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Bolletta Zoom

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arrivata
la tua bolletta
per la fornitura
di Energia
elettrica.

Bolletta di: GABRIELA CESARA BUTNARIU

La tua offerta : Semplice Luce

Numero cliente: 845117153

Fattura relativa al periodo di Ottobre - Novembre 2014

POD: IT001E28495922

Questa una fattura di: Ciclo

Indirizzo di fornitura VIA GALILEI 37

La lettura di questa fattura : questa bolletta calcolata


considerando l'ultima lettura
rilevata

24049 VERDELLO BG

Enel Energia per il mercato libero.

euro 59,40 entro il 22/12/2014


300

83
100
117

06/01/2015

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Verifica lo stato
delle tue pratiche

30/01/2015

AHEEEHAPPMOGCOJFFINFCFMGMLDLLBDAFKPIGPAHEEEHA
BNFFFNBPJDJLFDFONCIKAHFHAGBCJCEKEHEGFPBNFFFNB
HNNCJAFMCNLCIICPBLMOEADGFFGCDAHMIFMIOAPDIONOI
CFFMEMFLDBFPPILODBDEFHOMBCFBOLGAEDKMPCEKEPLLL
OIGNKHFPHINPMJHFICAADOMPBACKNLHIGBGBPPDAPOPMB
GCDIAHFHAKKKACEEOGBMAHFHAMBBEDHPNJNPAHFHAONPA
LPDKDDFACHGLHIODCPHKADEBDDEFBCPKCDKFBHGHAGLMD
BPAGFLFMNAFLOEAGNHKIEBJLIFLPNPFBAGHPKPMCEJLON
HKCGMDFHMPJFGDAEAKFEGPDFLKOKGOGHNIFCKKJCPDPCJ
ENNFFNEHKBMFMOJHELNJAHFHAEHGEEPPGJCPAHFHAFNNK
APBBBPAPLPDKHEHALBFFABFEEKDAKFOCAOHDBGHABBLBF
HHHHHHHPHPHPHPHPHHHHPHPPHPPHPHPHPHHHPPHHPHPHP

CASELLA POSTALE 8080


85100 POTENZA

Enel Energia - Mercato libero dell'energia

DATI CLIENTE
Numero cliente:
Codice Fiscale:

845 117 153


BTNGRL70C61Z129K

DATI FORNITURA
Le stiamo fornendo energia in
Butnariu Gabriela Cesara
VIA GALILEI 37 - 24049 VERDELLO BG
Codice POD: IT001E28495922

SEGNALAZIONE GUASTI
803500 Numero Verde
da rete fissa e cellulare
tutti i giorni 24 ore su 24

GABRIELA CESARA BUTNARIU


c/o GABRIELA CESARA BUTNARIU
VIA GALILEI 37
24049 VERDELLO BG
PER INFORMAZIONI E RECLAMI SCRITTI
Casella Postale 8080 - 85100 Potenza
AUTOLETTURA:
800.900.837 Numero verde
gratuito da tutti i numeri nazionali

SERVIZIO CLIENTI

q www.enelenergia.it
K 800 900 860 Numero verde
gratuito da tutti i numeri nazionali
tutti i giorni 24 ore su 24

Punto Enel , scopri quello pi vicino su www.enelenergia.it

BOLLETTA PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA


N. fattura 2552202097 del 05/12/2014 Periodo ottobre - novembre 2014

Totale da pagare entro il 22/12/2014 :

euro

59,40

I suoi precedenti pagamenti al momento risultano regolari.

In allegato trova il bollettino per il pagamento. In alternativa pu effettuare il pagamento online mediante carta di credito collegandosi al sito www.enelenergia.it. Tutte le
modalit di pagamento disponibili sono elencate nella sezione INFORMAZIONI PER I CLIENTI.

AUTOLETTURA CONTATORE: Pu comunicare la lettura del suo contatore dal 06/01/2015 al 30/01/2015 chiamando il
numero gratuito 800 900 837, sul sito enelenergia.it, con la nostra APP oppure inviando un sms al numero 320.2043860
digitando il suo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura (solo cifre prima della virgola).

TIPOLOGIA DI CONTRATTO:
UTENZA DOMESTICA RESIDENTE
Tipologia offerta Semplice Luce
- Tensione di fornitura 220 V - Bassa Tensione
- Potenza contrattualmente impegnata 3,0 kW (chilowatt)
- Potenza disponibile 3,3 kW (chilowatt)
- Data di attivazione della fornitura 01/01/2014
- Consumo Annuo 1629 kWh

RIEPILOGO IMPORTI
Totale energia elettrica fornita
Totale netto iva
IVA 10% (su imponibile di euro 54,00)
TOTALE DELLA BOLLETTA

54,00
54,00
5,40
59,40

RIEPILOGO LETTURE E PRELIEVI


Periodo di riferimento
Energia attiva
Lett. Precedente
(rilevata)
30/09/2014
F1
3.011
F2
3.853
F3
22.686
Totale

ottobre - novembre 2014


Energia attiva
Consumo
Lett. Attuale
Energia
(rilevata)
Attiva
30/11/2014
(kWh)
3.094
83
3.953
100
22.803
117
300

Sul retro del foglio trova il dettaglio importi della bolletta.


Qualit dei servizi telefonici: Enel Energia si conferma, anche nel secondo
semestre 2013, leader nel mercato libero in base alla classifica dell'Autorit
"Qualit dei call center".

Enel Energia SpA - Societ con unico socio - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Reg. Imprese di Roma, C.F. e P.I. 06655971007 - R.E.A. 1150724 - Capitale Sociale 302.039 Euro i.v.
Direzione e coordinamento di Enel SpA

Pagina 1 di 3

DETTAGLIO DELLE LETTURE E DEI CONSUMI FATTURATI


Abbiamo calcolato questa bolletta di conguaglio tenendo conto delle letture di seguito esposte
Data
F1
F2
F3
Tipo
30/09/2014
3.011
3.853
22.686
(rilevata)
31/10/2014
3.048
3.902
22.739
(rilevata)
30/11/2014
3.094
3.953
22.803
(rilevata)
Energia Attiva
F1
F2
F3
Consumi rilevati

kWh 83
kWh 100
kWh 117
kWh 300

Energia Attiva
Consumo Fatturato kWh 300

DETTAGLIO IMPORTI IN BOLLETTA


PREZZI
Prezzo a consumo
Sconto per i primi 225 kWh/mese
Prezzo a consumo
Sconto per i primi 225 kWh/mese
TOTALE FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA

dal 01/10/14 al 31/10/14


dal 01/11/14 al 30/11/14

Unit di misura

Prezzi Unitari

Quantit

Totale euro

/kWh
/kWh
/kWh
/kWh

0,360000
-0,180000
0,360000
-0,180000

139
139
161
161

50,04
-25,02
57,96
-28,98
54,00

TOTALE NETTO IVA

54,00

IVA 10% SU IMPONIBILE DI EURO 54,00

5,40

TOTALE BOLLETTA

IMPOSTE GIA' COMPRESE NEL PREZZO


Accisa sull'energia elettrica

59,40

dal 01/11/14 al 30/11/14

Unit di misura

Prezzi Unitari

Quantit

Totale euro

/kWh

0,022700

13

0,30

TOTALE IMPOSTE

0,30

COMUNICAZIONI RELATIVE ALLA SUA FORNITURA


Servizi per la casa.
Le ricordiamo che pu usufruire in forma gratuita dell'ASSISTENZA SU GUASTI avente numero identificativo 645351 all'interno della casa. Per informazioni, comunicazioni e per
richiedere un intervento di assistenza, potr contattare: Europ Assistance Italia S.p.A - 800.083.788 - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano MI.
Le ricordiamo che sui primi 225 kWh/mese consumati le stato riconosciuto, cos come previsto dal contratto sottoscritto, uno sconto del 50%.
Come e quando comunicare la lettura del contatore.
Pu comunicare la lettura del suo contatore dal 06/01/2015 al 30/01/2015 chiamando il numero gratuito 800 900 837, sul sito enelenergia.it, con la nostra APP oppure inviando un
sms al numero 320.2043860 digitando il suo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura.
Consumo annuo. Il consumo annuo riportato dato dalla somma dei consumi fatturati dall'inizio della fornitura.
ENELPREMIA: Con il nuovo programma ENELPREMIA dal 1 Luglio pu raddoppiare i suoi Punti Energia! Scopra come su enelenergia.it o al numero verde 800900860 tasto 4.
ENELPREMIA, facile. E' gratis. Regolamento e dettagli su enelenergia.it o al numero verde 800.900.860 tasto 4. ENELPREMIA valida fino al 30 giugno 2015.
Periodicit di Fatturazione
Le fatture saranno emesse con riferimento ai consumi di ogni bimestre e secondo un intervallo minimo di 1 mese tra l'emissione di 2 fatture consecutive nel caso la sua fatturazione
sia bimestrale, ovvero, le fatture saranno emesse con riferimento ai consumi di ogni trimestre e secondo un intervallo minimo di 2 mesi tra l'emissione di 2 fatture consecutive nel
caso la sua fatturazione sia trimestrale.

INFORMAZIONI PER I CLIENTI


Qualit dei servizi telefonici: Enel Energia si conferma leader nella qualit dei servizi telefonici offerti sul mercato libero secondo quanto stabilito dall'Autorit per l'energia
elettrica il gas e il sistema idrico. La classifica, riferita al II semestre 2013, mette a confronto le principali 36 aziende di vendita di energia elettrica e gas con pi di 50 mila clienti ed
basata su una serie di punteggi assegnati ai singoli call center per i livelli di qualit effettivamente offerti ai consumatori, quali la disponibilit di linee telefoniche, i tempi di attesa,
la chiarezza delle risposte, la cortesia degli operatori, la capacit di risolvere il problema nel minor tempo possibile.

Documento elaborato da ENEL SERVIZI Srl

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Piano Salva black out (PESSE).


Il PESSE, applicato dalle aziende distributrici su disposizione della societ Terna - Rete elettrica nazionale S.p.A., stato predisposto per ridurre, in caso di necessit, i carichi di
energia in maniera selettiva e programmata, evitando cos black out incontrollati. Tutte le utenze interessate dal Piano sono suddivise in gruppi di distacco e, in caso di applicazione
del PESSE, per ogni gruppo sono previsti turni di distacco a rotazione della durata massima giornaliera di un'ora e mezza. Per sapere quando prevista l'eventuale sospensione del
servizio elettrico, pu contattare il suo Distributore Competente. Sul nostro sito www.enelenergia.it possibile consultare l'elenco dei principali distributori.
I clienti finali domestici in gravi condizioni di salute che hanno documentato l'utilizzo di apparecchiature elettromedicali necessarie per la loro esistenza in vita con le modalit
previste dalle norme sul "bonus elettrico" (Decreto 28 dicembre 2007 del Ministro dello Sviluppo Economico e Delibera dell'Autorit per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico
ARG/elt 117/08), sono di norma non interrompibili ai fini del PESSE. Questi clienti possono essere comunque distaccati, se ci indispensabile per attuare il PESSE, per il tempo
strettamente necessario; in tale evenienza, riceveranno un preavviso personalizzato (art. 3 Delibera AEEGSI ARG/elt 117/08 e successive modifiche e integrazioni).
Perch pagare la bolletta entro la data di scadenza.
Se il pagamento viene effettuato in ritardo il Fornitore, fatto salvo ogni altro diritto riconosciuto dal Contratto, applicher, oltre alle eventuali ulteriori spese sostenute, ivi incluse
quelle per i solleciti di pagamento delle fatture, interessi moratori calcolati su base annua, pari al tasso ufficiale di riferimento(TUR) aumentato di 3,5 punti percentuali.
Decorsi dieci giorni dalla scadenza del termine di pagamento indicato in fattura il fornitore potr iniziare le procedure previste per la morosit.
Contatti utili per reclami.
La informiamo che per eventuali reclami possibile utilizzare la Casella Postale 8080 - 85100 Potenza La comunicazione dovr contenere i seguenti dati minimi necessari:
a) nome e cognome; b) numero cliente ed indirizzo di fornitura;
c) indirizzo postale o telematico presso cui si desidera ricevere la risposta; d) il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas, entrambi).
INFORMATIVA PRIVACY
Il trattamento dei dati forniti a Enel Energia finalizzato unicamente alla domiciliazione bancaria/postale delle sue fatture ed avverr in conformit al decreto legislativo 196/2003 e
con le modalit gi illustrate nell'informativa resa in sede contrattuale. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i suoi dati e come essi vengono utilizzati e di
esercitare i diritti di cui all'art. 7, rivolgendosi per tutto ci al Responsabile dell'Area di Business Vendite Mass Market di Enel Energia, presso la sede della societ in 00198 Roma,
Viale Regina Margherita 125, nella sua qualit di responsabile del trattamento. Nel caso in cui lei non fornisca i dati o non acconsenta a trattarli non potr darsi seguito alla
richiesta di domiciliazione delle fatture poich il trattamento dei medesimi dati risulta necessario ai fini dell'operazione richiesta.
Composizione del mix energetico utilizzato per la
produzione dell'energia elettrica venduta dall'impresa
nei due anni precedenti
(dati forniti da GSE ai sensi del decreto MSE del 31/7/2009)

Fonti primarie utilizzate


- Fonti rinnovabili
- Carbone
- Gas Naturale
- Prodotti petroliferi
- Nucleare
- Altre fonti

Anno 2012
%
46,95%
14,43%
30,42%
1,00%
2,72%
4,48%

Anno 2013
%
57,84%
12,44%
22,93%
0,69%
2,94%
3,15%

Composizione del mix medio nazionale utilizzato per la


produzione dell'energia elettrica immessa nel sistema
elettrico italiano nei due anni precedenti
(dati forniti da GSE ai sensi del decreto MSE del 31/7/2009)

Anno 2012
%
30,70%
18,90%
39,10%
1,30%
4,20%
5,80%

Anno 2013
%
37,50%
18,50%
33,70%
1,00%
4,70%
4,60%

Documento elaborato da ENEL SERVIZI Srl

Pagina 3 di 3

(415)8033833002004(8020)097100255220209706(3902)005940

euro 59,40

097100255220209706

76245836

GABRIELA CESARA BUTNARIU


VIA GALILEI 37
24049 VERDELLO BG

ottobre - novembre
Pagamento della bolletta
per la fornitura di energia elettrica

Numero cliente 845 117 153


Fattura del
05/12/2014
Numero
002552202097
Codice U
T

Eseguito da

ENEL ENERGIA S.P.A.

Intestato a:

sul
C/C n.

di Euro

22/12/2014

59,40

BancoPosta

BOLLO DELL'UFF. POSTALE

scadenza

CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Versamento

ur{w[]wgPrwv
896

76245836

00000059+40>

000076245836<

IMPORTANTE: NON SCRIVERE NELLA ZONA SOTTOSTANTE


importo in euro
numero conto

896>

td

BancoPosta

845 117 153


T

59,40

05/12/2014
Numero cliente
002552202097
Codice U
22/12/2014
GABRIELA CESARA BUTNARIU
VIA GALILEI 37
24049 VERDELLO BG

di Euro

18097100255220209706120000762458361000000059403896

Fattura del
Numero
scadenza
Eseguito da

<097100255220209706>

BOLLO DELL'UFF. POSTALE


codice cliente

097100255220209706

ENEL ENERGIA S.P.A.

INTESTATO A:

TD

sul C/C n.

CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Accredito

AUT. DB/SISB/E 21482 DEL 28/11/2006

097100255220209706
euro 59,40

possibile pagare la bolletta utilizzando le seguenti modalit:


Domiciliazione su conto corrente bancario o postale: informazioni e
attivazione chiamando l'800 900 860, su www.enelenergia.it o presso il suo istituto
finanziario.
Bonifico bancario ad Enel Energia S.p.A. utilizzando i seguenti dati: BANCA
INTESA S.P.A. - Sede di Roma - Via del Corso, 226 - 00187 Roma - c/c 051014470177
- IBAN: IT18Y0306905020051014470177 - causale: ZZZ.2552202097.20141205.ZZZ
Bollettino di conto corrente postale, con causale fattura n. 2552202097 del
05/12/2014, oppure presso i supermercati COOP, le tabaccherie e bar abilitati al
servizio e collegati alla rete Lottomatica Italia Servizi e Sisal Pay, fino a un importo di
999,99 euro, oppure tramite il servizio bancario CBill.
Carta di credito, My Bank e Paypal registrandosi nell'Area Clienti su
www.enelenergia.it e pagando online.

2C1071845117153T
IT710020000006655971007