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IN SINTESI
COSA E
Dallesperienza ventennale di Siseco, software house specializzata nello sviluppo di sistemi gestionali CRM, nasce una nuova soluzione web 2.0 che, oltre a espletare le pi tipiche funzionalit di un crm evoluto, ottimizza ed integra su ununica piattaforma tutte le attivit specifiche del settore creditiziofinanziario e non solo. La soluzione risponde alle esigenze di
Societ di Intermediazione Mobiliare (SIM) Mediatori Creditizi e Network di Intermediazione Banche Societ finanziarie
Ogni giorno levasione delle richieste di finanziamento, prestiti, mutuo, o leasing implica la raccolta massiva di documentazione, la verifica dei requisiti necessari alle richieste e lanalisi scrupolosa degli strumenti finanziari pi adeguati disponibili sul mercato, il tutto nel rispetto della normativa in materia e seguendo lunghe procedure burocratiche.
Ingegnerizza e semplifica lintero processo di evasione delle pratiche di mutui/finanziamento, dalla raccolta documentale, allindividuazione della soluzione creditizia pi adeguata per il richiedente, fino alla finalizzazione dellatto notarile.
FUNZIONALITA GENERALI
Svolge le funzioni pi tipiche di un CRM web 2.0, innovativo e potente.
Consente di organizzare in un unico strumento di gestione tutte le attivit operative necessarie per lattivit di mediazione del credito:
informazioni anagrafiche, reddituali, sociali, ecc raccolta documenti anagrafici e reddituali portafoglio agenti e relative pratiche agenda appuntamenti e attivit da svolgere gestione delle comunicazioni con modelli pre-impostati e personalizzati : invio documenti, mail, sms, fax
Garantisce levasione rapida delle pratiche, condividendo tutte le informazioni raccolte con una visione di insieme immediata delle attivit svolte e ancora da fare.
www.siseco.com - CRM, CIM & IP Contact Management Advanced Solutions
FUNZIONALITA SPECIFICHE
La piattaforma per mediatori creditizi e societ di mediazione creditizia prevede specifiche funzionalit per questo tipo di attivit, ovvero:
Individuazione delle fasi dellattivit e loro ingegnerizzazione allinterno del gestionale visibilit automatica dei documenti ricevuti/caricati, relativa validit e autorizzaz. privacy aggiornamento automatico e visibilit in tempo reale dello stato avanzamento pratiche e riepilogo delle stesse per stato (attesa documentazione, integrazione, perizia, rogito) inserimento illimitato regole di bancabilit e informazioni correlate possibilit di gestire un intero network di mediatori (con pi sedi/filiali) con un unico back office centralizzato di gestione pratiche Preventivatore Intelligente ed automatico della migliore soluzione in funzione dei CRITERI di BANCABILITA della pratica sulle convenzioni caricate Gestione dinamica della Lista Documenti Gestione degli adempimenti normativa Antiriciclaggio Tutti i processi operativi dellattivit di mediatore creditizio o della societ di mediazione sono ottimizzati allo scopo di ridurre al minimo la dispersione di tempo e risorse a vantaggio di un miglior servizio, rapido ed efficiente.
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MASTER KIT
SUPPORTO e FORMAZIONE CONTINUA
Formazione e Assistenza Telefonica costante al Garante dei Processi*, per la maggiore efficacia di utilizzo del sistema !
VIDEOCORSO : Master in HI-CREDITO GUIDA ALLUSO: oltre 100 pagine fornite in powerpoint sorgente, cos che possiate personalizzarle con i Vs loghi e colori sociali 2 GIORNATE formative (allanno): da inserire nel contesto dei Vs eventi rivolti al network. Potrete cos organizzare lagenda degli eventi sapendo di poter garantire la migliore formazione possibile in ambito Governance ed Utilizzo del Sistema. Verranno inoltre esposte di volta in volta le principali novit di una piattaforma che evolve, seguendo i Vs suggerimenti e la normativa. Potrete cos garantirVi le migliori condizioni affinch il gestionale di governo venga ben accettato ed utilizzato dalla rete.
3.
* Si intende la figura che garantisce il rispetto dei processi interni e supervisiona le fasi di audit e corretto utilizzo della piattaforma
ANS Marketing Newsletter Modulo di gestione automatismi e notifiche Gestione Rete Consulenti
Backoffice
Assicurazioni
LISTA DOCUMENTI
- Autogenerata in funzione del tipo pratica - Check List: spunta dei documenti ricevuti
ALERT MAIL
Inviati automaticamente in funzione dello stato pratica (Es. incompleta documentazione) Comunicazione strutturata e temporizzata Vs. il richiedente
ALERT MAIL
Autocompilazione dati CRM Template predefiniti Personalizzazione dati Organizzazione
Gestione Processi
AUDITING e GOVERNANCE dei processi e delle attivit sono assicurate e possono essere gestite sia in fase di configurazione che durante la fase operativa
Stato Assegnazione Nominativo Stati di Esitazione Contatto Cliente Campagna Assegnazione
Processi Commerciali
Processi Contatto
Campagna Contatto
Pratiche
Opportunit
Gestione Processi
OPERATIVITA DEL CONSULENTE secondo processi predefiniti e funzionali ed attraverso strumenti ergonomici in grado di ottimizzare risorse e tempi di lavoro
Desktop Operativi
Stati di Esitazione Contatto Cliente
Agenda
Processi Commerciali
Processi Contatto
Campagna Contatto
Pratiche
Opportunit
consulente perizie
cliente
NOTAIO
banca
GLI STRUMENTI
ASSEGNAZIONE IN AGENZIA
IL PREVENTIVATORE
VALUTA in tempo reale i CRITERI DI BANCABILITA della pratica sulle convenzioni caricate
(es.LTV,R/R,Tipologia e anzianit lavorativa, cittadinanza, finalit)
EFFETTUA lanalisi di fattibilit con tutti gli ISTITUTI, secondo i parametri dettagliati della richiesta SUGGERISCE (facendo CONSULENZA!), anche gli interventi da apportare alla richiesta per rientrare nei parametri ELABORA con un click il preventivo completo (in PDF) da inviare al cliente, rispettando tutti gli aspetti della normativa PERSONALIZZA con un click il preventivo con e senza provvigioni (con ricalcolo TAEG) ASSICURA perch gestisce anche i premi assicurativi
Il preventivatore uno strumento, non iscritto allUIC, il mediatore che sa quale prodotto usare e definire al meglio i preventivi da inviare.
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GESTIONE DOCUMENTI
GESTIONE DOCUMENTI
La lista dei documenti completamente interattiva con la pratica e le caratteristiche dei richiedenti.
GESTIONE DOCUMENTI
GESTIONE DOCUMENTI
Visualizzazione dei documenti presenti nel CRM con relativo flag sui documenti gi presentati
PANNELLO DI CONTROLLO
Individuazione delle fasi dellattivit e loro ingegnerizzazione allinterno del gestionale visibilit automatica dei documenti ricevuti/caricati, relativa validit e autorizzaz. Privacy aggiornamento automatico e visibilit in tempo reale dello stato avanzamento pratiche
CASO DI SUCCESSO
Mutui-Internet, societ web di mediazione creditizia, ha adottato da Gennaio 2011 la piattaforma HICREDITO, che in breve tempo ha consentito di migliorare in modo sostanziale lorganizzazione lavorativa attraverso un nuovo metodo di lavoro. Grazie a questa piattaforma web dedicata tutti i processi e le attivit operative sono state razionalizzate, condivise e soprattutto rese pi efficaci ed efficienti, aumentando la produttivit dellazienda oltre il 100%. Nei primi tre mesi sono state gestite oltre 25mila richieste. Di fatto oggi si evadono pi di 10 appuntamenti al giorno rispetto ai 4 che normalmente un mediatore creditizio riesce a gestire senza supporto tecnologico. La potenza e la versatilit di questo strumento ha consentito di aumentare il numero di richieste evase e migliorare qualitativamente anche lofferta commerciale erogata: pi scelta, pi personalizzazione. Maggior precisione ed accuratezza nel servizio, rapidit di comunicazione e trasparenza dellofferta, consentono alla nostra clientela di scegliere in totale sicurezza e velocemente tra le diversificate politiche di credito disponibili, contando su un rapporto di fiducia e professionalit, anche grazie ad HI-CREDITO. Dario Buccigrossi Consulente Mutui www.mutui-Internet.it
Alcune referenze
Telco e New Media Servizi e Outsourcing Industria Utilities, Finanza e PA
Contatti
http://www.software-mediatori-creditizi.it/
info@siseco.com
Direzione ed Amministrazione c/o Centro Direzionale Sempione 270 SAN VITTORE OLONA (MI)
Tel +39-0331 9351 Fax +39-0331 9351.51
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