Informatica Generale Cap.
01 - Sistema Informativo
AA 2006-07
SIA, Sistema Informativo Aziendale
1. Dati
2. Informazioni
3. Sistema
4. Sistema Informativo
5. Azienda
6. Sistema Informativo Aziendale
La gestione di una organizzazione, (ri)disegnare e (re)ingegnerizzare un’azienda, come
anche ottenere servizi da un’azienda o collaborare con un partner, è oggi più
complesso che nel passato.
Il ruolo del Sistema Informativo Aziendale è quello di permettere una gestione efficace
ed efficiente di questi problemi. Milano, 8 novembre 2006
Cap.01 - Sistema Informativo
S.I. – Fabbisogni informativi : tipologie
Informatica Generale
AA 2006-07
SIA, Sistema Informativo Aziendale
Fabbisogni informativi :
tipologie
ATTIVITA’ FABBISOGNO
INFORMATIVO
OPERATIVE I=D
IL FABBISOGNO INFORMATIVO E’ SODDISFATTO
DAI DATI A DISPOSIZIONE
INFORMAZIONE = DATI
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SIA, Sistema Informativo Aziendale
Fabbisogni informativi :
tipologie
ATTIVITA’ FABBISOGNO
INFORMATIVO
TATTICHE I = Σ(D)
OPERATIVE I=D
L’INFORMAZIONE E’ LA FUNZIONE SOMMA DEI
DATI DISPONIBILI NEGLI ARCHIVI OPERATIVI
INFORMAZIONE = DATI SINTETICI
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SIA, Sistema Informativo Aziendale
Fabbisogni informativi :
tipologie
ATTIVITA’ FABBISOGNO
INFORMATIVO
STRATEGICHE I = f(D)
TATTICHE I = Σ(D)
OPERATIVE I=D
LA FUNZIONE INFORMATIVA UTILIZZA
- INFORMAZIONI INTERNE AGGREGATE SECONDO LE NECESSITA’
- e INFORMAZIONI ESTERNE
INFORMAZIONE = ELABORAZIONE DI DATI
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SIA, Sistema Informativo Aziendale
Fabbisogni informativi :
caratteristiche
Direzione ¾ DATI ESATTI
Direzioneesecutiva
esecutiva::
Gestione
Gestioneoperativa
operativa
¾ DATI ANALITICI
¾ INFORMAZIONI DISPONIBILI SUBITO
¾ MODELLI PER LO SVOLGIMENTO DELLE
OPERAZIONI
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Fabbisogni informativi :
caratteristiche
Direzione ¾ INFORMAZIONI INTERNE
Direzionedidilinea:
linea:
Programmazione
Programmazioneee
controllo
controllo
¾ DATI SINTETICI E ARROTONDATI
¾ DATI OMOGENEI
¾ DATI PER ECCEZIONE
¾ INFORMAZIONI SU RICHIESTA
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SIA, Sistema Informativo Aziendale
Fabbisogni informativi :
caratteristiche
¾ INFORMAZIONI ESTERNE
Alta
AltaDirezione
Direzione::
¾ DATI STIMATI E APPROSSIMATI
Pianificazione
Pianificazione
strategica
strategica
¾ DATI ANCHE NON OMOGENEI
¾ ESIGENZA DI INFORMAZIONI NON
RIPETITIVE
¾ ESIGENZA DI INFORMAZIONI NON
PREVEDIBILI
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SIA, Sistema Informativo Aziendale
Classificazione dei
Sistemi informativi
SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE
SISTEMA UFFICIALE
A FORMALIZZATO B INFORMALE
SISTEMA PRIVATO
C FORMALIZZATO D INFORMALE
A Parte ufficiale e formalizzata del sistema
B Parte informale del sistema pubblico (telefonate; conversazioni;
notizie; ecc)
C Parte del sistema dovuta all’iniziativa individuale che ha reso
formale una struttura informativa privata
D Aspetto informale dei sistemi privati
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SIA, Sistema Informativo Aziendale
Classificazione dei
Sistemi informativi
SISTEMI DECISIONALI
SISTEMI DI CONTROLLO
SISTEMI DI COORDINAMENTO
SISTEMI GESTIONALI
SETTORI AZIENDALI
Frequentemente i sistemi informativi aziendali sono classificati in funzione dei settori
aziendali.
Ciascuna di queste componenti tiene conto dei livelli della piramide di Anthony.
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Classificazione dei
Sistemi informativi
¾ L’INFORMAZIONE E’ USATA PER
SISTEMI GESTIONALI ESEGUIRE UNA ATTIVITA’
Es: sistema contabile
gestione ordini
recupero crediti
¾ L’INFORMAZIONE E’ USATA PER
SISTEMI DI COORDINAMENTO ESEGUIRE PER :
- coordinare tra loro le attività
- sincronizzare i vari processi
aziendali
Es: calcolo fabbisogni (acquisti;
produzione)
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Classificazione dei
Sistemi informativi
¾ L’INFORMAZIONE E’ USATA PER
SISTEMI DI CONTROLLO CONTROLLARE E GARANTIRE IL
RAGGIUNGIMENTO DEGLI
OBIETTIVI
Es. :
volumi di produzione
¾ L’INFORMAZIONE E’ USATA PER
SISTEMI DECISIONALI
DECIDERE
Es: investimenti
nuovi prodotti
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