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Report Acquisti
Report Acquisti
A cura di
Guglielmo Cangiano
ATTENZIONE: quello che ti mostro è solo per imprenditori che
sono pronti a gestire e affrontare una crescita delle richieste.
Il requisito base è avere un buon prodotto/servizio e buone
procedure operative per erogarlo senza fare brutte figure.
Nessuna parte di questo e-book può essere usata, riprodotta o diffusa con un mezzo
qualsiasi senza autorizzazione scritta dell’autore.
Limitazione di responsabilità
Tali opinioni sono maturate con la massima professionalità, in base alle informazioni e
alle conoscenze disponibili al momento della loro espressione, ma non possono in alcun
modo rendere l’autore responsabile dell’uso fatto dagli Utenti di tali opinioni ed
informazioni.
L’Utente che decida di avvalersi delle informazioni di questo libro lo farà in completa
libertà e sotto la propria piena responsabilità, considerando i contenuti e le funzionalità
disponibili attraverso il documento come una tra le tante fonti informative
pubblicamente disponibili.
Prima di buttarti sulla ciccia, rispondi onestamente a questa domanda
Per caso hai la sensazione di essere in difficoltà nel rispondere? Ci stai pensando da
più di 10 secondi?
Beh, ho una buona notizia per te: non devi assolutamente preoccuparti.
Perchè anche io mi sono trovato nella stessa situazione tua, qualche anno fa.
Sì perché nel momento in cui mi sono trovato davanti a un bivio e dovevo scegliere
quale direzione prendere, mi sono trovato spiazzato inizialmente.
Poi però, con calma e sangue freddo, ho fatto una sola cosa.
Mi sono chiesto:
Quella che mi ha portato a essere oggi qui con te, a parlare direttamente a te.
Una di queste è forse quella che stai pensando: “Sì, certo, sono soddisfatto e
orgoglioso di dove sono arrivato oggi. Però…”
Se sei arrivato a leggere fin qui, allora difficilmente mi sbaglio: 9 volte su 10 è così.
Che ha faticato e soprattutto che ha dovuto fare dei sacrifici . Togliendosi anche delle
belle soddisfazioni.
Probabilmente questo non è il tuo primissimo approccio al mondo del web marketing.
Anzi, mettiamo che qualche soldino in formazione l’hai pure speso.
Senti di poter ottenere di più e che il momento è quello buono per aumentare sempre
di più il tuo potere.
Se è così, allora dovresti esserne felice. Perchè sei nel posto giusto.
L’altro caso potrebbe essere quello in cui NON sei del tutto soddisfatto di dove sei
oggi.
Bene, ho un’altra bella notizia per te: anche in questo caso, smettila di angosciarti,
smettila di preoccuparti.
È una fase non solo normale, ma anche dovuta, quasi necessaria e obbligatoria del
lavoro che stai facendo.
Perché l’ insoddisfazione sarà quel sentimento che ti porterà a voler ottenere risultati
sempre più alti, sempre migliori, fino ad arrivare dove DAVVERO vuoi arrivare.
Perché in qualunque fase tu ti trovi adesso, voglio che tu ti fermi un attimo e immagini
questo.
Ci sei? Bene.
Quando ti dico: “senza grandi sforzi”, non voglio ASSOLUTAMENTE che pensi
all’ennesimo “guru dell’internet” che ti promette fior fior di quattrini senza fare nessuna
fatica, senza muovere un dito, comodamente dal divano di casa tua…
Una volta dovevi investire molto tempo e affrontare molte più difficoltà rispetto a oggi.
Il marketing digitale, pensiamo anche solo a una quindicina di anni fa, era
una materia davvero poco inquadrata in Italia, e destinata per lo più ai pochi,
pochissimi che avevano già iniziato a utilizzare Internet.
Al giorno d’oggi, non voglio dire che “è tutto molto più facile”, perchè non è così.
Desideri inoltre riuscire a trovare clienti più “qualificati”, cioè già in partenza interessati
a quello che fai e (in modo più o meno urgente) di te, del tuo prodotto o servizio?
Clienti quindi più coscienti del tuo lavoro e maggiormente disposti a spendere con te
negli anni?
Perfetto.
Se stai cercando tutto questo, allora c’è solo una cosa che ti serve.
E quella è La fabbrica di clienti, un insieme di strumenti e assistenza diretta che
abbiamo pensato e realizzato per professionisti proprio come te.
Segreto Numero 1:
Conoscere costantemente il
ritorno di investimento
Come ti sei pubblicizzato finora?
In questo preciso momento, molto probabilmente hai già un sistema per acquisire
nuovi contatti commerciali e clienti.
Fammi indovinare…
..magari utilizzi uno o due di questi qui:
- Passaparola incontrollato;
- Venditori (o “commerciali”, come ti pare);
- Telemarketing;
- Offerte sui tuoi profili social;
- Pubblicità su giornali/tv/radio;
Dì la verità. Ci ho azzeccato?
Bene. Non è che è sbagliato, eh. Io non vengo qui a dirti che tutto quello che hai fatto
finora è sbagliato e che dovresti fare altro.
In particolare, sai se per ognuno dei canali (o anche per l’unico tra questi che usi)
riesci ad avere un ROI (ritorno sull’investimento)?
Ti invito a ragionarci seriamente, perché in ballo c’è la tua attività e la tua famiglia....
Come dici?
Adesso ti metti carte alla mano, fai due conti e scopri che:
➢ i bannerini che ti sei comprato sui siti web di settore li hai pagati qualche
migliaio di euro, ti rendono ZERO EURO;
➢ dai cartelloni o dalle centinaia di brochure che ti sei fatto stampare non puoi
sapere esattamente quanto ti sta entrando (non sono tracciabili perchè non c’è
un numero a cui richiamare e se c’è è lo stesso che usi per tutti gli altri canali,
quindi non sai esattamente da dove entrano i clienti);
➢ Dalle pagine di giornale che hai acquistato, ugualmente non sai se ti stanno
rendendo un minimo, o se magari ti stanno rendendo zero euro, nonostante tu
abbia investito parecchi soldi;
Per quanto tempo ancora pensi di poter dare da mangiare a te, ai tuoi dipendenti, o ai
tuoi figli, se il marketing della tua azienda è un enorme buco nero da cui invece che
entrare clienti, vengono risucchiate palate di banconote ogni mese?
(P.S: oppure può anche essere che tu abbia già capito che questi strumenti siano
obsoleti, e che abbia già iniziato a formarti per imparare le basi del web marketing. Il
problema è che non sempre la formazione, lo studio e i corsi poi ti permettono di
APPLICARE.
Ci sono persone che o restano incastrate nello studio, o che preferiscono studiare e
sapere, ma comunque poi delegare a un professionista e avere le competenze per
verificare se sta facendo un buon lavoro o meno… insomma, i casi possono essere molti,
ma la sostanza è che non basta la formazione per mettere in pratica).
Segreto Numero 2:
Solo una minima parte acquista di
“impulso”. Educa e “Scalda”
costantemente i tuoi contatti.
I clienti non vanno inseguiti. Devono venire loro da te; o se sai dove si trovano, devi fare
in modo che siano loro ad alzare la mano e chiedere un appuntamento.
Questo è il pezzo più importante della macchina, che attivi principalmente grazie
all’Email Marketing.
Ma attenzione!
Questi materiali e contenuti che vai a creare saranno l’esca con cui potrai iniziare ad
attrarre clienti, con una comunicazione potente ed efficace.
E solo a quel punto inizi a dargli visibilità, con i vari tipi di traffico.
I tre metodi principali per generare traffico sono:
- quello tramite SEO (cioè impostando il sito e i contenuti per risultare in evidenza
quando i tuoi potenziali clienti ricercano certe parole chiave).
➢ Tira su, con la rete grossa da pesca, banchi e banchi di potenziali clienti;
➢ Inizia a nutrire, educare e creare relazioni con i tuoi nuovi potenziali clienti,
giorno dopo giorno, per prepararli all’acquisto;
➢ Trasforma i tuoi nuovi clienti in clienti abituali e fai in modo che non comprino
più da nessun altro;
Se c’è una cosa che più di tutte farà la differenza e ti darà un ritorno immenso rispetto
allo sforzo iniziale, è proprio la creazione di un’ esca, cioè quello che gli americani
chiamano “lead magnet”.
Si tratta di nient’altro che un contenuto di alto valore percepito per i tuoi potenziali
clienti e che possibilmente comporti una spesa contenuta da parte tua, poichè
questo contenuto glielo dovrai regalare.
ATTENZIONE: deve essere qualcosa che tu SAI che sarebbero disposti a pagare per
avere, ma che tu offri loro GRATIS, in cambio dei loro (preziosi) dati di contatto.
Che cosa intendo per contenuto?
Il modo in cui strutturi l’esca (che può essere ad esempio un ebook in PDF come questo
che stai leggendo oppure una serie di video) ti serve anche a impostare il lavoro di
educazione del potenziale cliente e di posizionamento nella sua mente.
Segreto Numero 3:
Capire chi è il tuo cliente “ideale”
per dargli ciò che vuole.
Ogni strategia deve partire dalla conoscenza più approfondita possibile del cliente e del
mercato di riferimento.
Non fare questo sarebbe come mandare i tuoi soldati venditori a combattere in un
territorio sconosciuto e pieno di trappole e cecchini. Ricordi la guerra in Vietnam
combattuta dagli americani?
Perché il cliente dovrebbe scegliere il tuo prodotto o servizio e non quello della
concorrenza?
Qualsiasi sia il tuo settore troverai un posto già occupato da aziende concorrenti, con un
leader di mercato e/o un leader nella mente delle persone (le due cose non sempre
coincidono, ma di questo è meglio parlarne durante un primo appuntamento insieme).
Ricorda: non stai vendendo il tuo prodotto/servizio, stai vendendo il beneficio che da o il
problema che risolve.
O meglio ancora stai vendendo la percezione che ne ha il tuo cliente, parti sempre da
questo concetto.
Scopri la vera motivazione che spinge il cliente a comprare.
Puoi compilare questo piccolo schema di seguito che ti renderà più chiara che mai la
figura del tuo cliente ideale.
Una volta identificata questa figura il tuo marketing potrà parlare direttamente a lui,
rompendo il muro della diffidenza semplicemente dandogli quello che naturalmente
cerca nel modo che desidera.
Ricapitolando
Ecco cosa devi applicare nel tuo business per farlo crescere anche online in maniera
costante:
Se dopo aver letto questo e-book pensi che per il tuo caso specifico possiamo aiutarti a
ottenere risultati, se anche tu vuoi scoprire qual è il metodo che funziona davvero per
migliorare le prestazioni della tua impresa, sviluppare il tuo business per ottenere
realmente più clienti e aumentare da subito i profitti, con questo ebook hai la possibilità
di prenotare un primo appuntamento con noi saltando la lista d’attesa.
Visto che lo hai scaricato e letto fino alla fine, ecco il link attraverso il quale prenotare
una videoconsulenza su Zoom di 45 minuti COMPLETAMENTE GRATUITA:
https://calendly.com/webbles/
A presto,
Guglielmo Cangiano
info@webbles.it
34817839722
Webbles Agency – La fabbrica di clienti