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Enel Energia - Mercato libero dell'energia


Casella Postale 8080 - 85100 Potenza 0

DATI FORNITURA
Forniamo energia in Tensione di fornitura
Via Beccaria 11 380 V - Bassa Tensione
72013 Ceglie Messapica BR Potenza contrattualmente PASTICCERIA DELLA NONNA
Denominazione contratto impegnata c/o PASTICCERIA DELLA NONNA DI EPICOCO MARIA
Senza Orari Luce 10,0 kW (chilowatt)
Tipologia cliente Potenza disponibile VIA BECCARIA 11
Altri usi 11,0 kW (chilowatt) 72013 CEGLIE MESSAPICA BR
Tipologia pagamento Livello massimo di potenza
In allegato trovi il bollettino per il 7,7 kW Nov - 8,8 kW Dic
pagamento
Data di attivazione
della fornitura
01/06/2018
N° CLIENTE
654 094 502 4 DATI BOLLETTA 3 TOTALE DA PAGARE
5 GRAZIE!
Fornitura energia elettrica I tuoi precedenti
CODICE POD
IT001E04522704
N. Fattura 3003123074
Del 12/01/2019
791,76_€ pagamenti risultano
Entro il 28/01/2019 regolari.
CODICE FISCALE PERIODO TIPO FATTURA
02012890741 NOV. 2018 - DIC. 2018 ORDINARIA
PARTITA IVA
02012890741 6 HAI UN GUASTO?

Enel Energia SpA - Società con unico socio - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Reg. Imprese di Roma, C.F. e P.I. 06655971007 - R.E.A.
> PER SEGNALAZIONI
SINTESI DEGLI IMPORTI FATTURATI 803500
Numero Verde da rete
1 Spesa
(A)
per l'energia 326,29_€
9 Totale
(B)
imposte e IVA 181,51_€
fissa e cellulare
Energia mono 273,60_€ tutti i giorni 24 ore su 24
> PER INFORMAZIONI
Altri importi materia 52,69_€ Totale scarica l'app gratuita
energia Guasti e-distribuzione
Bolletta
791,76 € o invia un SMS con il tuo
0 Spesa per il
trasporto
82,83_€
Codice POD allo
dell'energia elettrica 320 20 41 500
e la gestione del
contatore (A)
9 Spesa oneri di
sistema (A)
201,13_€

7 CONTATTI UTILI
DETTAGLIO FISCALE : Sito web enel.it
; APP Enel Energia
Totale spesa (A) 610,25 €
1150724 - Capitale Sociale 302.039 Euro i.v. Direzione e coordinamento di Enel SpA
B Numero Verde Autolettura
Spesa (V7*) 610,25 € 800 900 837
Totale imposte e IVA (B) 181,51 € 8 Punto Enel scopri quello
più vicino su enel.it
Accisa sull'energia elettrica (entro 200000) su kWh 1454 a 0,012500 €/kWh (V7*) 18,18 €
B Numero Verde
Accisa sull'energia elettrica (entro 200000) su kWh 1644 a 0,012500 €/kWh (V7*) 20,55 € 800 900 860
?
IVA 22% su imponibile di euro 648,98 142,78 € Casella Postale
8080 – 85100 Potenza
Totale Bolletta 791,76 €
*Il dettaglio dei codici IVA lo trovi nelle “informazioni per i clienti"

2 AUTOLETTURA
Per la tua fornitura i consumi sono
stati rilevati automaticamente. Per
ulteriori dettagli leggi sul retro della
bolletta.

5 QUALCHE DUBBIO?
C'è qualcosa che non ti è chiaro
della nuova bolletta? Vai sul sito
enel.it e consulta le sezioni
"Guida alla lettura" e "Glossario".
Pagina 2

GUARDA IL TUO
CONSUMI FATTURATI E DETTAGLIO LETTURE / DETTAGLIO!
Consumo annuo Consumo rilevato Consumo fatturato Visita l'area clienti su
Consumo rilevato reattiva
dal 01.11.2018 al 31.12.2018 dal 01.11.2018 al 31.12.2018 dal 01.11.2018 al 31.12.2018 enel.it o l'app per
visualizzare:
Mono 21.027 F1 979 F1 161 Mono 3.098 il dettaglio della bolletta
lo stato delle tue pratiche.
F2 836 F2 171
F3 1.283 F3 162
PAGA CON
< UN CLICK!
Totale consumo Totale energia Totale energia Totale energia 1. Scarica l’app Enel Energia
annuo in kWh ................21.027 attiva kWh ..................... 3.098 reattiva kVarh ............... 494 attiva kWh ............. 3.098 (Google Play e Apple Store)
Somma dei consumi fatturati Consumi attribuiti sulla base delle Consumi attribuiti sulla base delle Consumo fatturato nel periodo 2. Apri l’app e inquadra
negli ultimi 12 mesi letture rilevate dal distributore letture rilevate dal distributore in base all'offerta sottoscritta il QR code
3. Paga la tua bolletta in pochi
click
Dettaglio letture/consumi ĀÂÞÞÞÂĀÞφ”ó̇„«üÏôǪé®ý˜ÎĀÂÞÞÞÂĀ

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Energia attiva Energia reattiva
Data Tipo ŒòúÌ»ÉÖñÆ­‹–ðªÁýò¸«ó½ºï«ÈݤØâ‰èäܝ ­
F1 F2 F3 F1 F2 F3
ÚǬ•„¹«È¾Üû¨íãάñ„×ËÛâÊ­¯™™…淏ƽ¸¹ËŽ
31/10/2018 349 311 359 53 62 27 (rilevata)
30/11/2018 804 724 945 101 143 98 (rilevata)  ‘ؘØÑàÁäÙì‰Áþ¨òÑ÷ËïÈĬžÔ‘ÄýÈØÆĀºÑÕû
31/12/2018 1.328 1.147 1.642 214 233 189 (rilevata) á¡¡¡¡¡áá¡ÁáÁÁÁ¡Á¡á၁ᡡááÁ¡ááááá¡¡

kWh Consumo mensile Mono

2700
2400
2100
1800
1500
1200
900
600
300
0
31/01 28/02 31/03 30/04 31/05 30/06 31/07 31/08 30/09 31/10 30/11 31/12
2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018
Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale

è
INFORMAZIONI PER I CLIENTI

Questo documento riporta i dati fiscali contenuti nella fattura elettronica originale che ti abbiamo
già trasmesso tramite il Sistema d’interscambio (Decreto del Ministero dell’Economia e delle
Fatturazione $% Finanze del 7 marzo 2008).
elettronica 2019 Se non hai ricevuto la fattura elettronica originale all’indirizzo telematico da te prescelto, la
troverai disponibile nella tua area riservata del sito web dell’Agenzia delle Entrate.

Gentile Cliente, dal 25 maggio 2018 è direttamente applicabile il Regolamento UE n. 2016/679


in materia di protezione dei dati personali (GDPR). Il GDPR rafforza i diritti delle persone riguardo
ai propri dati personali e mira a unificare le leggi sulla protezione dei dati dei vari paesi europei.
Enel Energia continuerà ad essere il titolare del trattamento dei Tuoi dati e a trattarli per le
Nuove regole medesime finalità per cui gli stessi sono stati rilasciati.
per la $% Per l'esercizio dei Tuoi diritti, secondo quanto previsto dagli artt. 15 - 22 del GDPR (accesso,
rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e processo decisionale
protezione dei
automatizzato) puoi scrivere alla casella mail dedicata: privacy.enelenergia@enel.com.
tuoi dati Per tutte le questioni relative al trattamento dei Tuoi dati puoi contattare il Responsabile per la
Protezione di Dati a: dpo.enelenergia@enel.com.
L'Informativa estesa aggiornata è disponibile sul sito www.enel.it, può essere ascoltata
chiamando il numero 800 900 860, nonché reperita in tutti i negozi Enel.
Pagina 3

Le due quote che La tua energia elettrica è composta da due quote: una importata e una proveniente da fonti rinnovabili (cosiddetta CIP6 - Rif.
compongono la tua $% D.M. 21.11.2000), come previsto dalle Condizioni Generali di Fornitura (CGF). Queste informazioni sono riportate anche nella
delega che ci hai rilasciato.
energia elettrica

Le bollette che ti inviamo possono essere Mensili o Bimestrali. Le bollette mensili riportano i consumi di un solo mese e sono
Che tipo di bollette $% emesse con un intervallo minimo di 20 giorni; le bollette bimestrali indicano i consumi di due mesi e sono emesse con un
puoi ricevere intervallo minimo di 1 mese.

PESSE è il piano che la società Terna (Rete elettrica nazionale S.p.A.) ha sviluppato per evitare blackout incontrollati. In caso di
necessità, il piano viene applicato direttamente dalle aziende che distribuiscono energia elettrica, in modo da ridurre i carichi di
PESSE: un piano al energia assorbita. Le riduzioni avvengono in modo selettivo e programmato attraverso turni prestabiliti, con un tempo massimo
tuo servizio, in caso di $% di un’ora e mezza al giorno.
Per saperne di più sul piano PESSE puoi contattare la società di Distribuzione della tua zona. L’elenco dei principali distributori lo
blackout trovi sul sito dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente al seguente link:
https://www.arera.it/ModuliDinamiciPortale/reportistica/compilaRicerca

Se il tuo contatore è elettronico, i tuoi consumi vengono rilevati automaticamente. Tuttavia, in casi eccezionali la lettura a
distanza potrebbe non andare a buon fine. In assenza di letture reali da almeno due mesi puoi comunicare la lettura del tuo
contatore per avere bollette sempre in linea con i consumi.
Prendi nota del numero cliente (lo trovi nella prima pagina della bolletta) e del valore della lettura che visualizzi sul contatore.
Info e modalità per Se ne hai uno elettronico, premi il pulsante fino a quando non appare il codice A1 e premi di nuovo il pulsante per le fasce A2 e A3
(o eventualmente anche A4) e comunicaci anche quei valori.
comunicare la lettura $% Le modalità sono tante, tutte comode e facili:
del tuo contatore - App di Enel Energia;
- Area Clienti su enel.it.
- SMS al numero 3202042002, indicando il tuo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura;
- Numero Verde gratuito 800 900 837;
La lettura da te comunicata verrà utilizzata nella prossima fattura a meno che non venga annullata dal distributore.

Composizione del mix medio nazionale


Composizione del mix energetico utilizzato per la produzione
utilizzato per la produzione dell'energia
dell'energia elettrica venduta dall'impresa nei due anni
elettrica immessa nel sistema elettrico italiano
precedenti
(dati forniti da GSE ai sensi del decreto MSE del 31/7/2009)
nei due anni precedenti
(dati forniti da GSE ai sensi del decreto MSE del 31/7/2009)
Fonti primarie
Anno 2016* Anno 2017** Anno 2016* Anno 2017**
utilizzate
La produzione di $% - Fonti rinnovabili 49,25% 38,32% 38,85% 36,60%
energia elettrica - Carbone 12,79% 13,33% 15,47% 13,75%
- Gas Naturale 31,75% 41,38% 37,97% 42,34%
- Prodotti petroliferi 0,65% 0,72% 0,79% 0,75%
- Nucleare 2,94% 3,44% 3,78% 3,68%
- Altre fonti 2,62% 2,81% 3,14% 2,88%
*dato consuntivo
**dato pre-consuntivo

La bolletta deve essere pagata sempre entro la data di scadenza. Se paghi in ritardo, ti verranno applicate le penali previste dal
contratto, come i costi per l’invio dei solleciti di pagamento e gli interessi di mora calcolati con il tasso ufficiale di riferimento
(TUR), aumentato di 3.5 punti percentuali.
Il mancato pagamento della bolletta prevede l’invio, da parte nostra, di una Raccomandata in cui ti avvisiamo dei tempi previsti
Perché è importante per la sospensione o della chiusura della fornitura.
Trascorsi i tempi indicati nella comunicazione, la fornitura viene sospesa/disattivata e il contratto cessato.
pagare la bolletta $% La sospensione viene effettuata il terzo giorno lavorativo trascorsi 20 giorni solari dalla data di emissione della raccomandata; se
entro la scadenza invece hai ricevuto la diffida tramite PEC, la sospensione verrà effettuata il terzo giorno lavorativo trascorsi 10 giorni solari
dall'invio della PEC.
Le spese previste, in caso di sospensione della fornitura, da parte del Distributore, sono di euro 49,29; le spese di riallaccio, dopo
la sospensione, di euro 23,00. (Delibera ARERA nr. 258/2015/R/com -TIMOE).
Per informazioni di dettaglio sugli indennizzi a favore del Cliente visita il sito enel.it
Pagina 4

l Con la domiciliazione su conto corrente bancario, postale, su carta di credito attivabile da APP di Enel Energia, su www.enel.it
oppure chiamando l’800 900 860 o presso il tuo istituto finanziario fornendo i riferimenti che trovi nel modulo “Autorizzazione
permanente di addebito in conto corrente bancario/postale”.
l Con Bonifico bancario ad Enel Energia S.p.A. utilizzando i seguenti dati: Intesa Sanpaolo S.p.A. - Sede di Roma - Via del Corso,
Pagare la tua bolletta 226 - 00187 Roma - c/c 051014470177 - IBAN: IT18Y0306905020051014470177. All'atto del bonifico si prega inserire nella causale i
seguenti dati: ZZZ.3003123074.20190112.ZZZ
è semplice e veloce. $% l Dal portale di Enel Energia, registrandosi nell’Area Clienti, utilizzando la tua carta di credito, il tuo account PayPal o il sistema
Ecco come e dove puoi MyBank.
farlo l Con il servizio CBILL dal tuo Home Banking (verifica sul tuo HomeBanking se la tua banca offre questo servizio).
l Presso le ricevitorie del Lotto, le tabaccherie e i bar collegati alla rete Lottomatica Servizi e Sisal, o presso i punti vendita Coop
abilitati, o presso i punti collegati alla rete CiTyPoste Payment e PayTipper, in contanti, Bancomat o carta di credito .
l Con il bollettino di conto corrente allegato alla bolletta, in banca o alla posta. Per trovare lo sportello bancario più vicino, dove
pagare senza spese o commissioni, vai sul sito enel.it o chiama il Numero Verde 800 900 860.

Il costo medio unitario della presente bolletta è di 0,255571 €/kWh.


Costi medi $% Il costo medio unitario della spesa per l'energia in questa bolletta è di 0,105323 €/kWh.

Puoi inviare eventuali reclami mediante i seguenti canali:


Via Web: dal sito enel.it
Per Posta: scrivendo ad Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080 - 85100 Potenza
Il reclamo dovrà contenere i seguenti dati obbligatori:
a) il tuo nome e cognome
b) l’indirizzo della fornitura
Contatti utili per $% c) l’indirizzo di recapito (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o di posta elettronica
dove desideri ricevere la nostra risposta
reclami
d) il tipo di servizio oggetto del reclamo (elettrico, gas, entrambi)
e) il codice alfanumerico che identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica
(POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), oppure il tuo Numero Cliente
f) una breve descrizione del reclamo
g) se il reclamo riguarda gli importi e/o una rettifica di fatturazione, dovrai indicare anche l’autolettura e la data in cui l’hai
effettuata.

Codice IVA Aliquota Descrizione


Codici IVA $% V7 22% IVA Vendite 22%

Consumo medio $% Il consumo medio giornaliero dal 01/06/2017 al 31/12/2017 è kWh 60,88 mono; dal 01/06/2018 al 31/12/2018 è kWh 59,74 mono.
giornaliero

Aggiornamento $% In questa fattura sono stati aggiornati i seguenti corrispettivi:


Dispacciamento, come da delibera ARG/elt n.111/06 aggiornato da Terna
corrispettivi

In caso di ritardato o mancato recapito delle fatture puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti, disponibile al Numero Verde 800
Servizio di recapito $% 900 860.

Informativa privacy $% Titolare del trattamento dei dati personali è Enel Energia S.p.A., con sede legale in Viale Regina Margherita 125, 00198 Roma.
Informativa completa disponibile sul sito enel.it

COMUNICAZIONE DELL’AUTORITÀ DI REGOLAZIONE PER ENERGIA RETI E AMBIENTE


di pagamento.

MyBank o PayPal.

Importo : 791,76
Codice Azienda: 8033833002004
COME PAGARE LA BOLLETTA?

Riferimento documento: 097100300312307467


70,45

ENEL ENERGIA

Digitare i seguenti valori se il codice a barre non è leggibile:


ECCO IL CODICE A BARRE DA PRESENTARE AL RICEVITORE
> CITYPOSTE PAYMENT e PAYTIPPER, presentando il bollettino allegato.
tabaccherie e bar abilitati collegati alla rete LOTTOMATICA ITALIA SERVIZI e

(415)8033833002004(8020)097100300312307467(3902)079176
> Senza costi aggiuntivi dal portale di Enel Energia, con carta di credito, sistema
Scegli il modo che ti è più comodo, con eventuali costi variabili in base al servizio:
> In contanti o con bancomat, fino a 999,99 euro, anche nei supermercati COOP,

SISAL PAY, presentando il codice a barre riportato in basso e ritirando la ricevuta


CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Versamento BancoPosta CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Accredito BancoPosta
sul
C/C n. 76245836 di Euro 791,76 sul C/C n. 76245836 di Euro 791,76
€ €
CODICE IBAN * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * TD 896 CODICE IBAN * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Intestato a:
INTESTATO A:
ENEL ENERGIA S.P.A.
ENEL ENERGIA S.P.A.

Fattura del 12/01/2019 Numero cliente 654 094 502


Eseguito da PASTICCERIA DELLA NONNA
Numero 003003123074 Codice U T
Via Beccaria 11 scadenza 28/01/2019 scadenza 28/01/2019
72013 CEGLIE MESSAPICA BR Ceglie Messapica 097100300312307467 Eseguito da PASTICCERIA DELLA NONNA
Numero cliente 654 094 502 Via Beccaria 11
Fattura del 12/01/2019 72013 CEGLIE MESSAPICA BR Ceglie
Numero 003003123074 Messapica
Codice U T
AUT. DB/SISB/E 21482 DEL 28/11/2006


18097100300312307467120000762458361000000791763896
BOLLO DELL'UFF. POSTALE BOLLO DELL'UFF. POSTALE IMPORTANTE: NON SCRIVERE NELLA ZONA SOTTOSTANTE!
ƀġŎęŚģŁĚńġŐĢŽČŋĹšĔťĶŮĂŠīƀIJņĻʼnĪŪĖŠĬńijŧģŁĿŸĕŵĘōąŁī codice cliente importo in euro numero conto td
novembre - dicembre 2018
Pagamento della bolletta ƀķœřŊŔŢĎħĘŕŪĊĢŶĸăŦőŬŜČĒŖƀœćŋŷĭĊśĕĥĘʼnŰĴűįĴĄżĵăŗĬŖ

per la fornitura di energia elettrica ššġġšġġššġšššġġššġšġšššġšššġġšġšššššġššġšġšġšššġ


<097100300312307467> 00000791+76> 000076245836< 896>
AUTORIZZAZIONE PERMANENTE DI ADDEBITO
IN CONTO CORRENTE BANCARIO/POSTALE DELLE BOLLETTE
DI ENERGIA ELETTRICA

DATI ENEL ENERGIA


COORDINATE AZIENDA CREDITRICE
Codice Mandato: 2C1071654094502T
Codice Identificativo CID: IT710020000006655971007
INTESTAZIONE E INDIRIZZO DELLA FORNITURA

Codice Fiscale
Partita IVA

DATI BANCA/POSTE ITALIANE


Banca
Ag./Uff. di

COORDINATE IBAN BANCARIE/POSTALI


DEL CONTO DA ADDEBITARE
Check
Paese digit Cin Cod. ABI CAB Numero conto corrente

DATI DEL SOTTOSCRITTORE (1)

Cognome e nome
Cod. Fisc.
Indirizzo

(1)
Il sottoscrittore del modulo deve essere una persona fisica. Se il conto corrente è intestato ad una
persona giuridica, il modulo deve essere sottoscritto dal soggetto delegato ad operare sul conto. Se
il conto corrente è intestato ad una persona fisica, il modulo deve essere sottoscritto dal titolare del
conto stesso o da un soggetto delegato ad operare sul conto.

Il sottoscrittore autorizza la Banca/Poste Italiane sopra individuata ad addebitare sul c/c indicato
tutti gli ordini di incasso elettronici inviati da Enel Energia S.p.A.; gli addebiti dovranno avvenire a
favore delle coordinate dell’Azienda creditrice su riportate (o aggiornate d’iniziativa dell’Azienda),
nella data di scadenza dell’obbligazione o data prorogata d’iniziativa del creditore (fermo restando
la valuta originaria concordata). Gli addebiti avverranno a condizione che vi siano disponibilità
sufficienti sul conto corrente indicato e senza necessità per la Banca/Poste Italiane di inviare la
relativa contabile di addebito. Il sottoscrittore può opporsi all’addebito, entro 8 settimane dalla
data scadenza o data prorogata dal creditore.
Il sottoscrittore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto
corrente, in precedenza sottoscritto fra le parti, o comunque rese pubbliche presso gli sportelli della
Banca/Poste Italiane e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dalle
presenti disposizioni, sono applicate le “Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e
servizi connessi” a suo tempo sottoscritti dalle parti, che formano parte integrante del presente
contratto.

Data (firma dell'intestatario del conto)