Viaggia Protetto Viaggio Singolo

VIAGGIA PROTETTO
Guida alla Consultazione

INFORMAZIONI PRINCIPALI pag. 02
Programma Viaggia Protetto - viaggio singolo
Quali vantaggi
Cosa offre
Cosa fare per attivare le garanzie
Come accedere ai servizi
INFORMAZIONI SULL’INTERMEDIARIO pag. 04

Amex Broker Assicurativo
Chi è Amex Broker Assicurativo
LA COMPAGNIA ASSICURATIVA pag. 05

ACE European Group Limited
Chi siamo
ACE e Save the Children
FASCICOLO INFORMATIVO pag.06

Redatto ai sensi del Reg. ISVAP n.° 35
Glossario pag. 07
Nota Informativa pag. 10
Informativa resa al consumatore in merito

alla conclusione del contratto a distanza pag. 18
Informazioni sul trattamento dei dati personali pag. 19
Condizioni Generali di Assicurazione: pag. 20

– TABELLA DELLE PRESTAZIONI E DEGLI INDENNIZZI
– Capitolo 1: DEFINIZIONI
– Capitolo 2: OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE
– Capitolo 3: PRESTAZIONI ASSICURATE E RELATIVE LIMITAZIONI
Art. 14) Garanzia copertura delle spese mediche conseguenti ad infortunio o a malattia improvvisa
Art. 15) Assistenza alla persona
Art. 16) Garanzia infortuni in viaggio
Art. 17) Assistenza legale
Art. 18) Garanzia rimborso della penale per annullamento del viaggio (REMOVIBILE)
Art. 19) Garanzia rimborso delle spese di riprotezione del viaggio (REMOVIBILE)
Art. 10) Garanzia interruzione del viaggio (REMOVIBILE)
Art. 11) Garanzia protezione del bagaglio (REMOVIBILE)
Art. 12) Garanzia rimborso delle spese impreviste per ritardata consegna del bagaglio (REMOVIBILE)
Art. 13) Garanzia sport invernali (OPZIONALE)
Art. 14) Assistenza 360° (OPZIONALE)
– Capitolo 4: ESTENSIONI DI COPERTURA
– Capitolo 5: PREMIO DI ASSICURAZIONE
– Capitolo 6: DENUNCIA DI SINISTRO
– Capitolo 7: NORME COMUNI
PARLARE CON NOI pag. 53

Come accedere ai servizi
Informazioni Principali
Programma “Viaggia Protetto - viaggio singolo ” COSA FARE PER ATTIVARE LE GARANZIE
“Viaggia Protetto – viaggio singolo” è attivo dalla “Data di Effetto della Copertura” indicata nel
QUALI VANTAGGI Certificato di Assicurazione.
La invitiamo comunque ad inviare ad ACE una copia firmata del Certificato di Assicurazione alle-
“Viaggia Protetto – viaggio singolo” offre una copertura assicurativa completa durante i tuoi viaggi gato alla documentazione che ha ricevuto, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente.
in tutto il mondo. Le ricordiamo inoltre che l’acquisto dovrà essere effettuato entro le ore 24.00 del giorno anteceden-
Grazie alla massima flessibilità offerta, potrai personalizzare la composizione del tuo pacchetto te la data di inizio del viaggio (data di partenza).
in base alle tue esigenze.
Le seguenti garanzie diventano operanti solo se espressamente richiamate nel Certificato di Assicu-
razione, come indicato di seguito:
COSA OFFRE Garanzia rimborso della penale per annul- La garanzia decorre dalle ore e dalla data di
lamento del viaggio/ Rimborso delle spese di acquisto della polizza ed è operante fino alla
“Viaggia Protetto – viaggio singolo” prevede le seguenti garanzie: riprotezione del viaggio: fruizione del primo servizio contrattualmente
previsto e comunque non oltre la data di par-
 Copertura delle spese mediche conseguenti a infortunio o a malattia improvvisa; tenza indicata nel Certificato di Assicurazione.
 Assistenza alla persona in caso di urgenza o necessità 24 ore su 24;
 Indennizzo in seguito ad infortunio occorso durante il viaggio; Rimborso delle spese impreviste per ritardata La garanzia decorre dal momento dell’inizio
 Reperimento di un legale all’estero ed anticipo della cauzione penale in caso di necessità; consegna del bagaglio: del viaggio di andata e rimane operativa fino
 Rimborso in caso di cancellazione, riprotezione e interruzione del viaggio, in seguito ad infortunio al termine del viaggio di andata stesso.
o malattia (removibile);
 Protezione bagaglio e rimborso delle spese impreviste per ritardata consegna (removibile).
Interruzione del viaggio/Copertura delle spese La garanzia decorre dal momento dell’inizio
mediche/ Assistenza alla persona/ Infortuni in del viaggio e rimane operativa fino al termi-
viaggio/ Assistenza legale/ Protezione baga- ne del viaggio stesso e comunque non oltre la
In caso avessi bisogno di maggior protezione potrai inoltre aggiungere le seguenti garanzie opzionali:
glio/ Sport invernali/ Assistenza 360°: data di scadenza della polizza.
Sport invernali che prevede:
 Rimborso a seguito di furto o danneggiamento dell’attrezzatura sciistica noleggiata; COME ACCEDERE AI SERVIZI
 Rimborso noleggio dell’attrezzatura sciistica a seguito di furto della propria; È semplice. In caso di necessità, non dovrà fare altro che contattare:
 Rimborso skipass/lezioni di sci a seguito chiusura piste o ricovero dell’Assicurato;
 Responsabilità civile durante la pratica di sport invernali;
 Estensione della copertura delle spese mediche durante la pratica di sport invernali. • Ricevere Informazioni sulle garanzie Servizio Clienti ACE
prestate Lunedì-Venerdì 9:00-18:00 - Sabato 9:00-13:00
Assistenza 360° che prevede:
• Denunciare sinistri 800 909 163
 Assistenza ai familiari a casa; Dall’estero:
 Assistenza all’abitazione;
 Protezione animali domestici. • Ricevere Informazioni su come esercitare tel. +39 06 4211 5658
il diritto di recesso fax +39 06 4818 960
Centrale Operativa 24 ore su 24

Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A.
• Richiedere prestazioni di assistenza 800 909 163

Dall’estero:
tel. +39 06 4211 5658
fax +39 06 4818 960
2 ––– Informazioni Principali - Pagina 1 di 2 ––– ––– Informazioni Principali - Pagina 2 di 2 ––– 3
Informazioni sull’Intermediario La Compagnia Assicurativa
Amex Broker Assicurativo ACE European Group Limited
CHI È AMEX BROKER ASSICURATIVO CHI SIAMO
Amex Broker Assicurativo S.r.l. è una società del gruppo American Express con Sede Legale in “Viaggia Protetto - viaggio singolo” è un prodotto realizzato da ACE European Group Ltd, società
Largo Caduti di El Alamein, 9 - 00173 Roma. Regolarmente iscritto nel Registro Unico degli Inter- appartenente ad ACE Group Ltd., uno dei più importanti gruppi assicurativi internazionali.
mediari Assicurativi (RUI) alla sez. B n. B00162575, sottoposto alla vigilanza dell’IVASS – via del
Ace Group è una multinazionale presente con proprie filiali in oltre 50 Paesi di tutti e 5 i continenti
Quirinale 21 Roma, www.ivass.it - svolge un’attività di mediazione assicurativa tra potenziali clienti
ed operante in più di 170. Ha sede legale a Zurigo ed è quotata al NYSE di New York (ticker:
interessati ad una copertura assicurativa e le compagnie di assicurazione partner, dedicando un co-
ACE); è parte dello “S&P 500” e gode di un’elevata solidità finanziaria.
stante impegno nel fornire un servizio completo e trasparente.
In Europa opera principalmente attraverso Ace European Group Ltd (AEG) e ACE Life Europe Ltd,
entrambe compagnie di assicurazione di diritto inglese, con sede legale a Londra e filiali in 27 Paesi.
In relazione alla polizza Viaggia Protetto, Amex Broker Assicurativo si impegna a pubblicizzare
In Italia è presente con la sua sede di Milano e uffici a Genova (Nord Ovest), a Padova (Nord Est),
il prodotto ed a veicolare l’interesse di potenziali clienti verso il sito internet della Compagnia
a Bologna (Centro Nord) e a Roma (Centro Sud).
di Assicurazione per l’eventuale finalizzazione dell’acquisto, senza in alcun caso fornire alcuna
consulenza alla potenziale clientela in relazione al prodotto. In virtù di questa attività Amex Broker Lo sviluppo delle assicurazioni viaggio sia in ambito “Leisure” sia negli ambiti più specialistici del “Bu-
Assicurativo percepisce una commissione direttamente dalla Compagnia Assicurativa, nessun onere siness” e dello “Student” Travel, è un obiettivo strategico di ACE a livello globale, dove già oggi riveste
aggiuntivo è a carico dei clienti. una posizione rilevante essendo uno dei principali operatori nel campo della “Business Travel Insuran-
ce”, tra i pochi in grado di coprire il rischio guerra e terrorismo, e nell’assicurare programmi di studio
all’estero sia “incoming” sia “outgoing”. La “mission” di ACE è quella di offrire ai Clienti dei suoi
partner protezione e serenità, siano essi individui o famiglie. Con lo stesso impegno ed attenzione
con cui assicura i rischi per le grandi aziende ACE realizza per American Express un pacchetto com-
pleto di garanzie assicurative in grado di offrire un concreto aiuto per qualsiasi aspetto del viaggio.
ACE nel mondo

www.acegroup.com (ACE Group)
www.aceeurope.it (ACE Italia)
ACE E SAVE THE CHILDREN

ACE in Italia, ha sposato la causa di Save the Children.
Save the Children è la più grande organizzazione internazionale indipendente per la difesa e la
promozione dei diritti dei bambini, operante in più di 120 Paesi con oltre 500 progetti nei settori
dell’educazione, delle emergenze, della salute e della protezione dallo sfruttamento e dagli abusi.
Dal 1998 è presente in Italia con Save the Children Italia Onlus che, oltre a sostenere progetti nei Paesi
in via di sviluppo, promuove, sull’intero territorio nazionale, politiche di tutela dei diritti dell’infanzia e
dell’adolescenza, attraverso progetti di educazione allo sviluppo dei minori.
Grazie alla collaborazione tra ACE Italia e Save the Children abbiamo già provveduto a costruire una
scuola completa di servizi nella regione del Tigray (Etiopia), distribuire libri e kit didattici a oltre 300
bambini e formare oltre 40 persone tra docenti, personale amministrativo e genitori. Il nostro impegno
continua con progetti nuovi: contiamo di costruire pozzi, divulgare informazioni igienico-sanitarie utili
a prevenire malattie che colpiscono soprattutto i bambini là dove c’è ancora bisogno d’aiuto.
Per maggiori informazioni su Save the Children visita il sito: www.savethechildren.it.
4 ––– Informazioni sull’Intermediario - Pagina 1 di 1 ––– ––– La Compagnia Assicurativa - Pagina 1 di 1 ––– 5
“Viaggia Protetto - viaggio singolo”
Contratto di assicurazione multirischi viaggi garantito da ACE European Group Limited GLOSSARIO
La presente parte della nota informativa contiene un elenco che riporta ed esplicita le definizioni dei
termini utilizzati, in generale, in un contratto assicurativo. Si avverte che i termini di seguito riportati
non assumono alcun significato ai fini dell’interpretazione del presente contratto di assicurazione, in
relazione al quale avranno rilevanza unicamente i termini definiti nella Condizioni di Assicurazione.
FASCICOLO INFORMATIVO Aggravamento del rischio: Qualunque mutamento Carenza: Il periodo che può intercorrere tra il mo-
Redatto ai sensi del Reg. ISVAP n.° 35 del 26 maggio 2010 avvenuto successivamente alla stipula del contrat- mento della stipulazione di un contratto di assicura-
to di assicurazione che comporti un incremento zione e quello a partire dal quale la garanzia offer-
della probabilità che si verifichi l’evento assicurata dall’assicuratore diviene concretamente efficace.
to oppure un incremento del danno conseguente Caricamenti: La parte del premio versato dal Con-
al suo verificarsi. traente che è destinata a coprire i costi commercia-
Arbitrato: Procedimento per la risoluzione extra- li e amministrativi dell’impresa di assicurazione.
Polizza n. ITBOTB15324 giudiziale delle controversie che possono sorge- Certificato di assicurazione: Il documento, rilascia-
Modello AEGL ITBOTB15324_aexp001 re fra Assicurato ed assicuratore. E’ normalmente to dall’assicuratore, che attesta l’esistenza del
prevista dai contratti di assicurazione. contratto di assicurazione.
Ultimo aggiornamento: 10/2013
Assicurato: Nelle assicurazioni danni è la perso- Condizioni di Assicurazione: Le clausole di base
na nell’interesse della quale è stipulato il contrat- previste da un contratto di assicurazione. Esse ri-
to, nonché il titolare del diritto all’eventuale in- guardano gli aspetti generali del contratto, quali
dennizzo/risarcimento. Nelle assicurazioni vita, il pagamento del premio, la decorrenza della ga-
la persona sulla cui morte e/o sopravvivenza è ranzia, la durata del contratto, e possono essere
stipulato il contratto ed è calcolato il premio. integrate da condizioni speciali e aggiuntive.
Assicuratore: L’Impresa di assicurazione. Condizioni particolari: L’insieme delle clausole
Assicurazione: L’operazione con cui un soggetto contrattuali riguardanti nel dettaglio le condizio-
(Assicurato) trasferisce ad un altro soggetto (assi- ni alle quali le specifiche garanzie assicurative
curatore) un rischio al quale egli è esposto natu- sono prestate.
ralmente o per disposizione di legge. Consumatore: Qualsiasi persona fisica, residente
Assicurazione assistenza: L’assicurazione con la nel territorio della Comunità Europea, che agisca
quale l’assicuratore s’impegna a mettere a im- per fini che non rientrano nella sua attività im-
Il presente Fascicolo Informativo, contenente GLOSSARIO, NOTA INFORMATIVA,
mediata disposizione dell’Assicurato un aiuto, prenditoriale o professionale.
INFORMATIVA RESA AL CONSUMATORE IN MERITO ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO in denaro o in natura (servizio), nel caso in cui Contraente: Il soggetto, persona fisica o giuridica,
A DISTANZA, INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI e CONDIZIONI DI questi venga a trovarsi in difficoltà a seguito del che stipula il contratto di assicurazione con l’assi-
ASSICURAZIONE, viene consegnato al Contraente prima della Data di Effetto del Contratto. verificarsi di un evento fortuito. curatore e che si obbliga a pagare il premio.
Assicurazione infortuni: L’assicurazione con la Danno: E’ il pregiudizio subito dall’Assicurato in
quale l’assicuratore s’impegna a garantire all’As- conseguenza di un sinistro.
sicurato un indennizzo o il rimborso delle spese Data di effetto del contratto: Data a partire dalla
sostenute, conseguenti a un infortunio quale il contratto di assicurazione è da intendersi
Assicurazione malattia: L’assicurazione con la stipulato.
Prima della sottoscrizione del contratto leggere attentamente la Nota Informativa. quale l’assicuratore s’impegna a garantire all’As- Data di effetto della copertura: Data di inizio della
sicurato un indennizzo o il rimborso delle spese copertura, a partire dalla quale le garanzie assi-
sostenute, conseguenti a una malattia. curative previste dal contratto sono efficaci.
Assicurazione tutela legale: L’assicurazione con Dati personali: Qualsiasi informazione concernen-
la quale l’assicuratore s’impegna a rimborsare te una persona fisica identificata o identificabile.
all’Assicurato le spese necessarie per la tutela, Decorrenza della garanzia: Momento in cui le ga-
giudiziale o stragiudiziale, dei diritti dell’Assicu- ranzie divengono operanti ed in cui il contratto
rato stesso nei confronti di un terzo. ha effetto, a condizione che sia stato pagato il
Assicurazione vita: Comprende tutti quei contratti premio pattuito.
di assicurazione che prevedono l’obbligo dell’as- Denuncia di sinistro: Comunicazione secondo le
sicuratore di versare al beneficiario un capitale o modalità previste dal contratto, che l’Assicurato
una rendita quando si verifichi un evento attinen- deve dare all’assicuratore a seguito di un sinistro.
te alla vita dell’Assicurato (morte o sopravvivenza Diaria: Garanzia tipica delle assicurazioni contro
ACE EUROPEAN GROUP LTD. Sede legale: 100 Leadenhall St., London, EC3A 3BP (UK) - Capitale sociale Lst. 544.741.144,00 i.v.- Abilitata ad operare
ad una certa data). i danni alla persona consistente nel versamento
in Italia in regime di stabilimento nei Rami 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, art. 3. lett. b. dir. n. 87/344/CEE - 18 – Iscrizione Beneficiario: La Persona alla quale deve essere di una somma, da parte dell’assicuratore, per
albo IVASS n. I.00043 - STABILIMENTO E DIREZIONE GENERALE in ITALIA: 20128 Milano - Viale Monza, 258 - Tel. 02 27095.1 - Fax 02 27095.333
– P.I. e C.F. 04124720964 – R.E.A. n. 1728396 – info.ace.italy@acegroup.com – www.aceeuropeangroup.com
corrisposta la prestazione dell’assicuratore qua- ogni giorno d’inabilità temporanea oppure per
lora si verifichi l’evento assicurato. ogni giorno di degenza in istituti di cura, conse-
One of the ACE Group of Insurance & Reinsurance Companies.
6 ––– Fascicolo informativo - Pagina 1 di 1 ––– ––– Fascicolo informativo - Glossario - Pagina 1 di 3 ––– 7
guentemente ad infortunio o malattia. all’esercizio dell’attività di assicuratore, con la qua- mazioni relative all’impresa di assicurazione e al Le informazioni fornite dal Contraente servono
Diaria da ricovero: Garanzia che consiste nel ver- le il Contraente stipula il contratto di assicurazione. contratto stesso, previste dalla normativa vigente. all’assicuratore per valutare il rischio e stabilir-
samento di una somma, da parte dell’assicurato- Inabilità temporanea: E’ l’incapacità fisica, totale Periodo di assicurazione: Periodo di tempo ne le condizioni di assicurabilità.
re, per ogni giorno di degenza in istituti di cura o parziale, ad attendere alle proprie occupazioni per il quale opera la garanzia assicurativa a Quietanza: Ricevuta attestante l’avvenuto paga-
dovuta a infortunio o malattia. per una durata limitata nel tempo. condizione che sia stato pagato il premio cor- mento del premio o dell’indennizzo.
Dichiarazioni precontrattuali: Informazioni relati- Indennizzo o Indennità: E’ la somma dovuta rispondente. Registro dei Reclami: Il registro che le imprese di
ve al rischio fornite dal Contraente prima della dall’assicuratore al beneficiario a titolo di ripara- Perito: E’ il libero professionista normalmente in- assicurazioni sono obbligate e tenere per legge
stipulazione del contratto di assicurazione, sulla zione del danno subito dall’Assicurato a seguito caricato dall’impresa di assicurazione, di stimare in cui sono registrati i reclami pervenuti dai con-
base delle quali l’assicuratore effettua la valuta- di un sinistro. l’entità del danno subito dall’Assicurato o, nelle sumatori.
zione del rischio e stabilisce le condizioni per la Invalidità permanente: E’ la perdita definitiva e assicurazioni della responsabilità civile, dal terzo Rischi esclusi: Sono quelli per i quali non è ope-
sua assicurazione. irrimediabile, totale o parziale, della capacità danneggiato in conseguenza di un sinistro. I pe- rante la garanzia prestata dall’assicuratore. I
Diminuzione del rischio: Qualunque mutamento dell’Assicurato di svolgere un qualsiasi lavoro riti sono iscritti in un apposito albo professionale rischi esclusi sono dettagliatamente elencati in
avvenuto successivamente alla stipula del contrat- proficuo ovvero, se il contratto lo prevede, di tenuto dall’IVASS. Nel caso delle polizze infortu- apposite clausole del contratto di assicurazione.
to di assicurazione che comporti una riduzione svolgere la propria specifica attività lavorativa. ni e/o malattia il perito è un medico legale e può Rischio: E’ la probabilità che si verifichi l’even-
della probabilità che si verifichi l’evento assicura- ISVAP: Istituto di vigilanza sulle assicurazioni essere incaricato da entrambe le parti. to assicurato moltiplicata per l’entità del danno
to oppure una riduzione del danno conseguente private e di interesse collettivo. Dal 1° Gennaio Polizza caso morte: E’ il contratto di assicurazione conseguente.
al suo verificarsi. 2013 sostituito dall’IVASS. sulla vita che prevede il pagamento di un capi- Riserve: Sono somme che l’impresa di assicura-
Diritto di recesso: E’ il diritto di ripensamento del Itinere: Il tragitto dall’abitazione al luogo di la- tale al beneficiario qualora si verifichi la morte zione è tenuta ad accantonare in bilancio a co-
Contraente, esercitabile nei termini previsti dalla voro e viceversa, con l’uso dei mezzi di locomo- dell’Assicurato. pertura degli impegni assunti nei confronti degli
legge dopo la stipula del contratto di assicurazione previsti dal Decreto Legislativo n.38/2000 Polizza collettiva: E’ il contratto di assicurazione Assicurati.
zione, esercitando il quale ne annulla gli effetti. art. 12, e successive modificazioni. stipulato da un Contraente nell’interesse di più Rivalsa: E’ il diritto che spetta all’assicuratore che
Disdetta: La comunicazione che il Contraente o IVASS: Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni Assicurati. ha corrisposto un indennizzo di rivalersi su colui
l’assicuratore deve inviare all’altra parte, entro i istituito con Decreto Legge 6 Luglio 2012 n. 95, Polizza di assicurazione: E’ il contratto di assicura- che ha arrecato il danno.
termini previsti dal contratto, per manifestare la convertito con Legge 7 Agosto 2012 n. 135 che zione stipulato dal Contraente. In esso sono con- Sinistro: E’ il verificarsi dell’evento coperto dall’as-
propria volontà di recedere da esso. dal 1° Gennaio 2013 è succeduto in tutti i poteri, tenute tutte le condizioni contrattuali, sia quelle sicurazione.
Esclusioni: Rischi esclusi o limitazioni relativi alla funzioni e competenze all’ISVAP. L’Istituto opera generali che quelle particolari. Somma assicurata: E’ l’importo in relazione al
copertura assicurativa prestata dalla Società, sulla base di principi di autonomia organizzati- Premio: E’ la somma di denaro che il Contraente quale l’impresa di assicurazione si impegna a
elencati in apposite clausole del contratto di as- va, finanziaria e contabile oltre che di trasparen- deve corrispondere all’assicuratore per beneficia- fornire la propria prestazione.
sicurazione. za ed economicità, per garantire la stabilità e il re dell’assicurazione da lui stipulata. Soprassicurazione: Soprassicurazione è quando
Estensione territoriale: Lo spazio geografico entro buon funzionamento del sistema assicurativo e la Prescrizione: Estinzione del diritto per mancato la somma assicurata è superiore al valore del
il quale l’assicurazione opera. tutela dei consumatori. esercizio dello stesso. I diritti nascenti dal contrat- bene oggetto di assicurazione.
Fascicolo informativo: E’ il documento che l’im- Limite catastrofale: Esborso massimo complessi- to di assicurazione si prescrivono nel termine di Sottoassicurazione: Sottoassicurazione è quan-
presa di assicurazione è tenuta a consegnare al vo riconosciuto in caso di sinistro che colpisca due anni. do la somma assicurata è inferiore al valore del
Contraente prima che il contratto sia stipulato, contemporaneamente più persone assicurate in Prestazioni assicurate: Vedi anche “condizioni bene oggetto di assicurazione.
contenente la nota informativa, il glossario, le con- conseguenza di un unico evento. particolari”, cioè l’insieme delle clausole con- Surroga: E’ la facoltà dell’assicuratore di sostituirsi
dizioni di assicurazione ed il relativo certificato. Liquidazione: Pagamento al Beneficiario della pre- trattuali riguardanti nel dettaglio le condizioni all’Assicurato indennizzato in una richiesta risarci-
Franchigia/scoperto: Clausola contrattuale che stazione dovuta al verificarsi dell’evento assicurato. alle quali le specifiche garanzie assicurative toria qualora il danno sia stato causato da un ter-
limita, sul piano quantitativo, la garanzia presta- Liquidatore: E’ il collaboratore autonomo o dipen- sono prestate. zo. E’ possibile prevedere nel contratto la rinuncia
ta dall’assicuratore facendo sì che una parte del dente di un’impresa di assicurazione incaricato Principio indennitario: Principio fondamentale alla surroga da parte dell’assicuratore lasciando
danno rimanga a carico dell’Assicurato. di quantificare sul piano economico il danno ve- nelle assicurazioni contro i danni. In base a tale così impregiudicato il diritto del danneggiato di
Franchigia assoluta: La franchigia si dice assoluta rificatosi in conseguenza di un sinistro. principio, l’indennizzo corrisposto dall’assicura- rivalersi su colui che ha arrecato il danno.
quando il suo ammontare rimane in ogni caso a Margine di solvibilità: Misura il patrimonio dispo- tore deve svolgere la funzione di riparare il dan- Terzo danneggiato: Nelle assicurazioni della re-
carico dell’Assicurato, qualunque sia l’entità del nibile dell’impresa di assicurazioni al netto di no subito dall’Assicurato e non può rappresenta- sponsabilità civile, è la vittima del fatto illecito il
danno subito. quella parte che per legge deve essere accanto- re per quest’ultimo fonte di guadagno. cui risarcimento, nei limiti del massimale, viene
Franchigia relativa: La franchigia si dice relativa nata a copertura degli impegni assunti nei con- Provvigione: E’ il compenso che l’assicuratore garantito dall’assicuratore.
quando la sua applicazione dipende dall’entità fronti degli assicurati. Rappresenta il patrimonio deve all’intermediario, qualora previsto, per l’at- Valore a nuovo: Espressione utilizzata nelle assi-
del danno subito, nel senso che se il danno è disponibile in eccesso rispetto a quanto sarebbe tività svolta. Esso è normalmente definito in una curazioni relative ai danni ai beni (es. incendio)
inferiore o uguale all’ammontare della franchigia strettamente richiesto. percentuale del premio, al netto delle imposte, per indicare che l’indennizzo è commisurato non
l’assicuratore non corrisponde l’indennizzo, ma Massimale: E’ la somma massima liquidabile corrisposto dal cliente. al valore del bene al momento del sinistro bensì
se il danno è superiore, l’assicuratore lo indenniz- dall’assicuratore a titolo di risarcimento del dan- Questionario anamnestico: Detto anche questio- al costo per il suo ripristino.
za senza tener conto della franchigia. no. E’ in genere prevista tutte le volte in cui si nario sanitario, è il documento che l’impresa Valore assicurabile: E’ il massimo valore al quale
Imposta sulle assicurazioni: Imposta che si appli- desidera porre un limite al valore assicurabile op- di assicurazione può chiedere al Contraente di un bene può essere oggetto di assicurazione. E’
ca ai premi versati dai contraenti. Essa varia dal pure nei casi in cui non sia possibile identificare compilare prima della stipulazione di un’assicu- il valore in rapporto al quale si pone il valore
2,5% (polizze infortuni e malattie) sino al 22,25% a priori il bene assicurato e quindi il suo valore. razione contro i danni alla persona o di un’assi- assicurato per esprimere il giudizio di “sopra” o
(polizze incendio e furto). Tale imposta non si ap- Nota informativa: Documento che l’assicuratore curazione sulla vita. Esso contiene una serie di “sotto” assicurazione.
plica ai contratti di assicurazione sulla vita. deve consegnare al Contraente prima della stipula informazioni relative allo stato di salute ed alle Valore assicurato: Rappresenta il valore rispetto al
Impresa di assicurazione: E’ l’impresa autorizzata del contratto di assicurazione contenente le infor- precedenti malattie o infortuni dell’Assicurato. quale il bene è assicurato.
8 ––– Fascicolo informativo - Glossario - Pagina 2 di 3 ––– ––– Fascicolo informativo - Glossario - Pagina 3 di 3 ––– 9
NOTA INFORMATIVA Garanzia copertura delle spese mediche conse- Per le informazioni di dettaglio, consultare
guenti ad infortunio o a malattia improvvisa l’articolo “Assistenza alla persona” del Capi-
La presente Nota Informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall’IVASS - Istituto per la
Qualora l’Assicurato debba sostenere spese me- tolo “PRESTAZIONI ASSICURATE E RELATIVE
Vigilanza sulle Assicurazioni (ex ISVAP), ma il suo contenuto non è soggetto alla preventiva appro- LIMITAZIONI”.
diche/ospedaliere per cure o interventi chirurgici
vazione della medesima Autorità. urgenti e non procrastinabili, durante il periodo
Il Contraente deve prendere visione delle Condizioni di Assicurazione prima della sottoscrizione di validità della garanzia, la Società terrà a pro- Garanzia infortuni in viaggio
della polizza. prio carico i costi con pagamento diretto sul posto La Società corrisponderà l’indennizzo per le con-
da parte della Centrale Operativa. Le spese per seguenze dirette, esclusive ed oggettivamente
Ai sensi dell’art. 166 del Codice delle Assicurazioni e dell’articolo 31 del Regolamento ISVAP n. 35 cure dentarie sono assicurate soltanto se le stesse constatabili che l’Assicurato subisca a seguito di
del 26 maggio 2010, il presente Fascicolo Informativo riporta in corsivo le clausole che prevedono sono urgenti, non procrastinabili e conseguenti ad un infortunio occorso durante il viaggio.
rischi, oneri e obblighi a carico del Contraente o dell’Assicurato, esclusioni, limitazioni e periodi di so- infortunio. Nei casi in cui la Società non possa L’assicurazione è estesa agli infortuni subiti dall’As-
spensione della garanzia, nullità, decadenze, nonché le informazioni qualificate come “Avvertenza” effettuare il pagamento diretto, le spese saranno sicurato durante i viaggi aerei effettuati come
dal Regolamento ISVAP n. 35. Il presente documento non può in ogni caso derogare quanto espressa- rimborsate sempreché autorizzate dalla Centrale passeggero (ma non come pilota o altro membro
mente previsto nell’ambito delle Condizioni di Assicurazione che prevarranno sulla nota informativa. Operativa che dovrà essere stata anche in questo dell’equipaggio) su velivoli in servizio pubblico
caso preventivamente contattata. di linee aeree regolari, in possesso delle richieste
A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI Al fine di garantire il corretto aggiornamen- certificazioni valide, compresi i voli charter, i voli
ASSICURAZIONE to delle informazioni finanziarie della Socie- Per le informazioni di dettaglio consultare straordinari gestiti da società di traffico regolare e
1. Informazioni generali tà si precisa che tali dati sono pubblicati sul l’articolo “Garanzia copertura delle spese me- i voli su aeromobili militari in regolare traffico civi-
La Società ACE European Group Limited sito www.acegroup.com/eu-en/about-ace/ diche conseguenti ad infortunio o a malattia le, nonché i voli di trasferimento su velivoli di ditte
con sede legale a Londra (Gran Bretagna) seguendo il percorso qui indicato: “Financial improvvisa” del Capitolo “PRESTAZIONI ASSI- o privati condotti da piloti professionisti escluse,
EC3A3BP, 100 Leadenhall Street e appartenen- Information”, “Reports & Accounts”, “ACE Eu- CURATE E RELATIVE LIMITAZIONI”. per questi ultimi, le trasvolate oceaniche.
te al gruppo ACE Limited, è autorizzata e sog- ropean Group Limited” (alla voce “Balance
getta alla vigilanza del Prudential Regulation Sheet” del documento ANNUAL REPORT AND Assistenza alla persona Per le informazioni di dettaglio, consultare
Authority, 20 Moorgate, London EC2R 6DA UK FINANCIAL STATEMENTS). La Società organizza ed eroga 24 ore su 24, l’articolo “Infortuni in viaggio” del Capitolo
(l’Autorità di Vigilanza dei servizi assicurativi in L’indice di solvibilità dell’impresa, inteso come tramite la Centrale Operativa, le prestazioni “PRESTAZIONI ASSICURATE E RELATIVE LIMI-
Gran Bretagna) ed è iscritta al relativo Registro il rapporto tra l’ammontare del margine di sol- di seguito elencate. Le prestazioni di Assisten- TAZIONI”.
con il n. 202803 (www.fsa.gov.uk/register/ vibilità disponibile e l’ammontare del margine za sono erogate solo previo contatto con la
firmBasicDetails.do?sid=56714). La presente di solvibilità richiesto dalla normativa vigente, Centrale Operativa e relativa autorizzazione Assistenza legale
polizza è conclusa con la Rappresentanza Ge- è pari a 4,4. della stessa. Qualora l’Assicurato si trovi, durante il viag-
nerale per l’Italia - con sede legale in Milano, 1) Consulto Medico Telefonico gio, in stato di fermo, arresto o minaccia di ar-
Viale Monza, 258 - 20128 Milano - C.F. - P.I. B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO 2) Invio di un medico o di una autoambulan- resto e non potesse provvedere direttamente a
- R.I. 04124720964 - R.E.A. n. 1728396, sito La presente polizza è stipulata senza la forza in Italia versare la cauzione penale per essere rimesso
internet www.acegroup.com/it-it. L’attività di mula del tacito rinnovo tra ACE EUROPEAN 3) Segnalazione di un medico specialista in libertà, la Società potrà pagare sul posto, a
ACE European Group Limited - Rappresentanza GROUP LTD (Impresa di Assicurazione) ed il all’estero titolo di anticipo per conto dell’Assicurato, la
Generale per l’Italia sul mercato italiano è rego- Contraente. 4) Trasferimento e rientro sanitario cauzione penale. La prestazione sarà operan-
lamentata dall’IVASS che l’ha autorizzata all’e- Avvertenza: 5) Trasferimento e rientro con un familiare as- te nel momento in cui la Centrale Operativa
sercizio delle assicurazioni in regime di libero La polizza è valida: sicurato avrà ricevuto adeguate garanzie bancarie di
stabilimento in tutti i rami danni, con numero • per viaggi effettuati a scopo turistico, di studio 6) Rimpatrio della salma restituzione dell’anticipo dall’Assicurato.
di iscrizione all’albo delle imprese di assicura- o d’affari; 7) Ricerca e soccorso Questi dovrà comunque provvedere alla re-
zione n. I.00043. I sistemi normativi vigenti in • per viaggi di durata massima pari a 60 (ses- 8) Rientro anticipato stituzione della somma anticipata entro 30
altri paesi in cui opera ACE European Group santa) giorni; 9) Rientro degli altri assicurati (trenta) giorni dall’erogazione della stessa.
Limited - Rappresentanza Generale per l’Italia • per gli assicurati, dalle ore, dal giorno, per 10) Rientro dei minori assicurati Qualora inoltre l’Assicurato fosse arrestato o
potrebbero discostarsi del tutto o in parte da periodi e destinazioni indicati nel Certificato 11) Rientro dell’Assicurato convalescente minacciato di arresto e necessitasse di assisten-
quello esistente nel Regno Unito. di Assicurazione; 12) Prolungamento del soggiorno za legale, la Centrale Operativa segnalerà il
• nel rispetto dei massimali, del Piano e delle 13) Prolungamento del soggiorno dei compa- nominativo di un legale il più vicino possibile al
2. Informazioni sulla situazione patrimoniale garanzie scelte; gni di viaggio luogo in cui si trova l’Assicurato all’estero com-
dell’Impresa • se il premio di polizza è stato pagato. 14) Viaggio di un famigliare per raggiungere patibilmente con le disponibilità locali.
Il patrimonio netto di ACE European Group Per le informazioni di dettaglio consultare il congiunto ricoverato
Ltd. è pari a £ 946.640 mil (€ 1.106.275 l’articolo “Ambito di operatività” del Capitolo 15) Invio di messaggi urgenti Per le informazioni di dettaglio, consultare
mil) e comprende il capitale sociale pari a £ OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE. 16) Informazioni e segnalazioni di medicinali l’articolo “Assistenza legale” del Capitolo
544,741 mil (€ 636.602 mil) e le riserve pa- corrispondenti all’estero “PRESTAZIONI ASSICURATE E RELATIVE LIMI-
trimoniali pari a £ 401.899 mil (€ 469.672 3. Coperture assicurative offerte – Limitazioni 17) Invio di medicinali urgenti all’estero TAZIONI”.
mil); gli importi in Euro sono calcolati secondo ed esclusioni 18) Traduzione della cartella clinica
il cambio corrente alla data di ultimo aggior- Nei limiti normati dalle Condizioni di Assicura- 19) Interprete all’estero Garanzia rimborso della penale per annulla-
namento della presente Nota Informativa (30 zione, il presente contratto fornisce le seguenti 20) Anticipo di denaro mento del viaggio (REMOVIBILE)
maggio 2013). garanzie e prestazioni: 21) Rimborso delle spese telefoniche. La garanzia è valida solo se il premio relativo
10 ––– Fascicolo informativo - Nota informativa - Pagina 1 di 7 ––– ––– Fascicolo informativo - Nota informativa - Pagina 2 di 7 ––– 11
alla copertura removibile “Cancellazione e In- (trenta) giorni dalla data di acquisto della po- Garanzia protezione del bagaglio (REMOVIBILE) E) Estensione della copertura delle spese
terruzione di viaggio” è stato pagato. lizza, affinché le citate cause di infortunio e La garanzia è valida solo se il premio relati- mediche durante la pratica di sport invernali.
La Società, nei limiti previsti dalla presente po- malattia siano valide ai fini della denuncia di vo alla copertura removibile “Protezione Ba-
lizza, rimborserà l’importo della penale che il un sinistro, è necessario che il sinistro stesso gaglio” è stato pagato. Qualora l’Assicurato Per le informazioni di dettaglio, consultare l’ar-
vettore, Tour Operator, struttura ricettiva o forni- comporti almeno una notte di ricovero in un subisse danni materiali e diretti a causa di ticolo “Garanzia sport invernali (OPZIONA-
tore di servizi accessori al viaggio addebiterà istituto di cura oppure una frattura ossea. furto, furto con scasso, rapina, scippo, perdi- LE)” del Capitolo “PRESTAZIONI ASSICURATE
contrattualmente all’Assicurato, a fronte dell’an- ta, smarrimento, danneggiamento del proprio E RELATIVE LIMITAZIONI”.
nullamento del viaggio da parte di quest’ultimo, Per le informazioni di dettaglio, consultare bagaglio e/o dei propri effetti personali, com-
soltanto per i casi qui di seguito indicati: l’articolo “Garanzia rimborso della penale presi gli abiti indossati che aveva all’inizio del Assistenza 360° (OPZIONALE)
a) malattia, infortunio (per i quali sia documen- per annullamento del viaggio (REMOVIBILE)” viaggio, la Società provvederà al risarcimento La garanzia è valida solo se il relativo premio
tata clinicamente l’impossibilità di partecipa- del Capitolo “PRESTAZIONI ASSICURATE E in base al valore degli stessi entro il massimale aggiuntivo è stato pagato.
re al viaggio), o decesso: RELATIVE LIMITAZIONI”. previsto in polizza. La Società organizza ed eroga 24 ore su 24
- dell’Assicurato; Inoltre in caso di furto, rapina, scippo o smarri- ore, tramite la Centrale Operativa, le presta-
- di un familiare o del socio/contitolare Garanzia rimborso delle spese di riprotezione mento di Carta d’Identità, Passaporto e Paten- zioni di seguito elencate.
dell’azienda o studio associato. Se tali del viaggio (REMOVIBILE) te di guida, vengono rimborsate i costi, certifi- Compongono la presente sezione:
persone non hanno una prenotazione La garanzia è valida solo se il premio relativo cati dai relativi giustificativi di spesa, sostenuti A) Assistenza ai familiari a casa;
confermata per il medesimo viaggio a alla copertura removibile “Cancellazione e In- per il rifacimento di tali documenti. B) Assistenza all’abitazione;
cui è iscritto l’Assicurato, in caso di loro terruzione di viaggio” è stato pagato. C) Protezione animali domestici.
malattia o infortunio, l’Assicurato dovrà La Società, entro i limiti previsti in polizza, rim- Per le informazioni di dettaglio, consultare
dimostrare che si renda necessaria la pro- borsa gli eventuali maggiori costi sostenuti per l’articolo “Garanzia protezione del bagaglio Per le informazioni di dettaglio, consultare
pria presenza; acquistare nuovi titoli di viaggio (biglietteria (REMOVIBILE)” del Capitolo “PRESTAZIONI l’articolo “Assistenza 360° (OPZIONALE)” del
- di un compagno di viaggio, purché assi- aerea o marittima) in sostituzione di quelli non ASSICURATE E RELATIVE LIMITAZIONI”. Capitolo “PRESTAZIONI ASSICURATE E RELA-
curato e iscritto al viaggio insieme e con- utilizzabili per ritardato arrivo dell’Assicurato TIVE LIMITAZIONI”.
temporaneamente all’Assicurato stesso. nel luogo di partenza del viaggio, in seguito Garanzia rimborso delle spese impreviste per
alle seguenti circostanze imprevedibili ed og- ritardata consegna del bagaglio (REMOVIBILE) Avvertenza:
In caso di malattia o di infortunio di una delle gettivamente documentabili: La garanzia è valida solo se il premio relativo Il Contratto è soggetto a condizioni di assicu-
persone indicate è data facoltà ai medici della - incidente al mezzo di trasporto durante il alla copertura removibile “Protezione Baga- rabilità, esclusioni, limitazioni e condizioni di
Società di effettuare un controllo medico; tragitto verso il luogo di partenza del viaggio; glio” è stato pagato. Qualora l’Assicurato, a sospensione della garanzia che possono de-
b) danni materiali che colpiscono la casa - ritardo del mezzo di trasporto pubblico seguito della consegna del bagaglio avvenuta terminare la riduzione o il mancato pagamen-
dell’Assicurato in seguito ad incendio o cala- utilizzato per raggiungere il luogo di partenza con un ritardo superiore alle 12 ore rispetto to dell’indennizzo. A tal proposito, si richiama
mità naturali per i quali si renda necessaria e del viaggio; all’orario ufficiale comunicato dal vettore qua- l’attenzione sul contenuto degli articoli ”Ambito
insostituibile la sua presenza; - impossibilità per l’Assicurato di raggiungere le orario d’arrivo previsto dovesse sostenere di operatività”, “Persone assicurabili” e “Cri-
c) citazione o convocazione dell’Assicurato in il luogo di partenza del viaggio a seguito di spese impreviste per l’acquisto di articoli di teri di stipula dell’assicurazione” del Capitolo
Tribunale davanti al Giudice Penale o convo- calamità naturali. prima necessità (toilette e/o abbigliamento OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE; i paragrafi
cazione in qualità di Giudice Popolare suc- strettamente necessario), la Società provvede- “Oggetto”, “Massimale”, “Effetto e durata del-
cessivamente all’iscrizione al viaggio; Per le informazioni di dettaglio, consultare rà al loro rimborso entro il massimale previsto la prestazione/garanzia”, “Esclusioni”, “Crite-
d) licenziamento o sospensione dal lavoro (mo- l’articolo “Garanzia rimborso delle spese di in polizza. ri di indennizzabilità” degli articoli “Garanzia
bilità o cassa integrazione) dell’Assicurato o riprotezione del viaggio (REMOVIBILE)” del copertura delle spese mediche conseguenti ad
sua nuova assunzione. Capitolo “PRESTAZIONI ASSICURATE E RELA- Per le informazioni di dettaglio, consultare infortunio o a malattia improvvisa”, “Assistenza
TIVE LIMITAZIONI). l’articolo “Garanzia rimborso delle spese im- alla persona”, “Garanzia infortuni in viaggio”,
La Società, entro il limiti previsti in polizza, previste per ritardata consegna del bagaglio “Assistenza legale”, “Garanzia rimborso della
rimborsa la penale addebitata a: Garanzia interruzione del viaggio (REMOVIBILE) (REMOVIBILE)” del Capitolo “PRESTAZIONI penale per annullamento del viaggio (REMOVI-
– l’Assicurato; La garanzia è valida solo se il premio relativo ASSICURATE E RELATIVE LIMITAZIONI”. BILE)”, “Garanzia rimborso delle spese di ripro-
– ai componenti della sua Famiglia; alla copertura removibile “Cancellazione e In- tezione del viaggio (REMOVIBILE)”, “Garanzia
– i compagni di viaggio; terruzione di viaggio” è stato pagato. Garanzia sport invernali (OPZIONALE) interruzione del viaggio (REMOVIBILE)”, “Ga-
purchè assicurati e partecipanti al medesimo Nel solo caso di utilizzo della prestazioni La garanzia è valida solo se il relativo premio ranzia protezione del bagaglio (REMOVIBILE)”,
viaggio. “Trasferimento e Rientro sanitario” o “Rientro aggiuntivo è stato pagato. “Garanzia rimborso delle spese impreviste per
Anticipato”, la Società rimborsa all’Assicurato La garanzia prevede: ritardata consegna del bagaglio (REMOVIBI-
La garanzia verrà fornita solo in seguito ad un importo pari al pro-rata del valore del viag- A) Rimborso a seguito di furto o danneggiamento LE)”, “Garanzia sport invernali (OPZIONALE)”,
annullamento comunicato prima dell’inizio del gio interrotto e non completamente usufruito dell’attrezzatura sciistica noleggiata; “Assistenza 360° (OPZIONALE)” del Capitolo
viaggio. dall’Assicurato stesso. B) Rimborso noleggio dell’attrezzatura sciistica PRESTAZIONI ASSICURATE E RELATIVE LIMITA-
a seguito di furto della propria; ZIONI; l’articolo “Rischio guerra” del Capitolo
Inoltre nel caso in cui la polizza assicurativa Per le informazioni di dettaglio, consultare C) Rimborso skipass/lezioni di sci a seguito ESTENSIONI DI COPERTURA; gli articoli “Ob-
sia stata stipulata oltre le ore 24:00 (ventiquat- l’articolo “Garanzia interruzione del viaggio chiusura piste o ricovero dell’Assicurato; blighi generali relativi alla denuncia del sini-
tro) del giorno successivo alla data di preno- (REMOVIBILE)” del Capitolo “PRESTAZIONI D) Responsabilità civile durante la pratica di stro” del Capitolo DENUNCIA DI SINISTRO; gli
tazione del viaggio e lo stesso inizi entro 30 ASSICURATE E RELATIVE LIMITAZIONI”. sport invernali; articoli “Esclusioni comuni a tutte le garanzie e
prestazioni”, “Limiti di sottoscrizione”, “Riduzio- SICURAZIONE e l’articolo “limiti d’età” del compete per l’Art. 1916 C.C., verso i terzi re- C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDU-
ne delle somme assicurate in caso di sinistro”, Capitolo NORME COMUNI delle Condizioni di sponsabili dell’infortunio. A tal proposito si ri- RE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI
“Esclusione di compensazioni alternative”, “Per- Assicurazione. manda all’articolo “Rinuncia alla rivalsa” del
sone non assicurabili”, “Limiti di età”, “Dichia- Capitolo NORME COMUNI. 14. Sinistri - Liquidazione dell’indennizzo
razioni relative alle circostanze del rischio”, , 4. Periodi di carenza contrattuali Avvertenza:
“Altre assicurazioni”, “Termini di prescrizione” Avvertenza: 10. Diritto di recesso In caso di sinistro, l’Assicurato o chi agisce in
del Capitolo NORME COMUNI. Non sono previsti periodi di carenza contrattuale. Avvertenza: sua vece deve:
La polizza prevede il diritto di recesso. Per gli - darne avviso alla Società secondo quanto
Avvertenza: 5. Dichiarazioni dell’Assicurato in ordine alla aspetti di dettaglio si rinvia all’articolo “Diritto di previsto per le singole garanzie come specifi-
Il Contratto è soggetto a franchigie, scoperti e circostanza del rischio - Nullità recesso” del Capitolo NORME COMUNI. cato nel Capitolo “DENUNCIA DI SINISTRO”
massimali. A tal proposito, in particolare, si ri- Avvertenza: delle Condizioni di Assicurazione. L’inadem-
chiama l’attenzione sul contenuto dei paragrafi La Società fornisce le prestazioni e presta le ga- 11. Prescrizione e decadenza dei diritti deri- pimento di tale obbligo può comportare la
“Massimale” e “Criteri di indennizzabilità” ranzie determinandone il premio di polizza in vanti dal contratto perdita totale o parziale del diritto all’inden-
degli articoli “Garanzia copertura delle spese base alle dichiarazioni fornite dal Contraente, I diritti derivanti dal Contratto di Assicurazione nizzo (art. 1915 Cod. Civ.);
mediche conseguenti ad infortunio o a malat- che pertanto deve manifestare tutte le circostan- si prescrivono, ai sensi dell’articolo 2952 del - darne avviso a tutti gli eventuali altri assicu-
tia improvvisa”, “Assistenza alla persona”, ze che influiscono sulla valutazione del rischio. Codice Civile, in due anni dal giorno in cui si ratori, in caso di stipulazione di più polizze a
“Garanzia infortuni in viaggio”, “Assistenza Dichiarazioni inesatte o reticenze possono è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. garanzia dello stesso rischio, indicando a cia-
legale”, “Garanzia rimborso della penale per comportare sia il mancato risarcimento del Nell’assicurazione della Responsabilità Civi- scuno il nome degli altri (art. 1910 Cod. Civ.);
annullamento del viaggio (REMOVIBILE)”, danno o un risarcimento ridotto, sia il recesso le, il termine decorre dal giorno in cui il terzo - mettere a disposizione della Società tutta la
“Garanzia rimborso delle spese di riprotezione o l’annullamento del contratto, secondo quan- ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha documentazione utile alle indagini ed alle ve-
del viaggio (REMOVIBILE)”, “Garanzia inter- to previsto dagli Artt. 1892, 1893 e 1894 del promosso contro di questo l’azione. Ai sensi rifiche del caso;
ruzione del viaggio (REMOVIBILE)”, “Garan- C.C. Si richiama l’articolo “Dichiarazioni rela- dell’art. 1915 del Codice Civile, l’Assicurato - in caso di sinistro relativo alla garanzia
zia protezione del bagaglio (REMOVIBILE)”, tive alle circostanze del rischio” del Capitolo che dolosamente non adempie l’obbligo di “Rimborso della penale per annullamento del
“Garanzia rimborso delle spese impreviste per “NORME COMUNI” delle Condizioni di Assi- avviso perde il diritto all’indennità. In caso di viaggio”, darne avviso al vettore,Tour Ope-
ritardata consegna del bagaglio (REMOVIBI- curazione per gli aspetti di dettaglio. omissione colposa di tale obbligo, l’Assicura- rator, struttura ricettiva o fornitore di servizi
LE)”, “Garanzia sport invernali (OPZIONALE)”, tore ha diritto di ridurre l’indennità in ragione accessori al viaggio prima di contattare la
“Assistenza 360° (OPZIONALE)” del Capitolo 6. Aggravamento e diminuzione del rischio del pregiudizio sofferto. Società.
PRESTAZIONI ASSICURATE E RELATIVE LIMI- La polizza non prevede obbligo di comuni-
TAZIONI nonché la Tabella delle prestazioni e cazione in merito ad eventuali variazioni che 12. Legge applicabile al contratto Per ogni richiesta di rimborso, l’Assicurato o chi
degli indennizzi. intervengano a modificare gli elementi del ri- La legge applicabile alla polizza é la legge agisce in sua vece, deve denunciare il sinistro
schio. italiana. alla Società entro 30 giorni dal rientro o, per
Di seguito è fornita un’esemplificazione nume- la garanzia “Rimborso della penale per annul-
rica del meccanismo di applicazione del mas- 7. Premi 13. Regime fiscale lamento del viaggio”, entro 5 giorni da quan-
simale e della franchigia. Il premio assicurativo è valido esclusivamente, Gli oneri fiscali relativi all’assicurazione sono do si è verificato l’evento, fornendo alla Società
Esempio di meccanismo di applicazione del per le persone, le garanzie assicurative, la du- a carico del Contraente. l’insieme dei documenti utili alla gestione del
massimale: rata, la destinazione ed il Piano prescelti dal I premi di polizza sono assoggettati alle se- sinistro, fatta salva la facoltà per la Società di
“Garanzia copertura delle spese mediche con- Contraente ed indicati nel Certificato di Assi- guenti aliquote per le imposte di legge: richiedere a fini liquidativi ulteriore documen-
seguenti ad infortunio o a malattia improvvisa curazione. tazione rispetto a quella contrattualmente pre-
“ con massimale di € 5.000 in Italia, Piano L’ammontare del premio, non frazionabile, è vista e non perdendo il diritto di far valere, in
Base, e franchigia di € 50,00. anch’esso indicato nel Certificato di Assicu- Ramo Descrizione Imposte qualunque momento ed in ogni caso, eventuali
Danno subito pari a € 1.000,00  indenniz- razione e può essere pagato tramite carta di Ministeriale Garanzia applicate eccezioni anche se sia già iniziata la fase di
zo pari a € .950,00 (€ 1.000,00 – € 50,00). credito. Malattie Spese Mediche 2,50% liquidazione degli indennizzi.
Assistenza Assistenza 10,00% La denuncia, completa di tutta la documentazio-
Avvertenza: Avvertenza: Infortuni Infortuni in viaggio 2,50% ne necessaria alla valutazione del sinistro, deve
Il limite d’età assicurabile è pari a 80 anni. Tut- Non è previsto alcuno sconto del premio. pervenire al seguente indirizzo: ACE European
Perdite Pecuniarie Rimborsi 21,25%
tavia per le persone che raggiungono tale età Group Ltd. c/o Inter Partner Assistenza Servizi
in corso di contratto, la copertura assicurativa 8. Adeguamento del premio e delle somme Trasporti Bagaglio 12,50% S.p.A. - Via B. Alimena, n. 111– 00173 Roma.
mantiene la sua validità fino alla scadenza della assicurate R.C. Responsabilità Civile 22,25%
polizza. Non sono previsti meccanismi di adeguamen- Si rimanda per i dettagli all’articolo “Obbli-
Non sono assicurabili le persone di età inferiore to automatico del premio e delle somme assi- ghi generali relativi alla denuncia del sinistro”
ai 18 (diciotto) anni a meno che non iscritte al curate. del Capitolo “DENUNCIA DI SINISTRO” delle
viaggio insieme e contemporaneamente ad un Condizioni di Assicurazione.
adulto assicurato ed i cui nominativi siano indi- 9. Rivalse L’inadempimento di tali obblighi può com-
cati nel medesimo Certificato di Assicurazione. Avvertenza: portare la perdita totale o parziale del diritto
A tal proposito, si richiama l’articolo “Persone La Società rinuncia a favore dell’Assicurato o all’indennizzo (art. 1915 Cod. Civ.).
assicurabili” del Capitolo OGGETTO DELL’AS- suoi aventi diritto, all’azione di regresso che le
Avvertenza: tro nel termine massimo di 45 giorni dalla ULTERIORI INFORMAZIONI RILEVANTI
Per le prestazioni di Assistenza, l’Impresa di As- ricezione dello stesso da parte dell’Impresa
sicurazione si avvale della Centrale Operativa di Assicurazione, potrà rivolgersi all’IVASS - RESTITUIRE IL CERTIFICATO DI ASSICURAZIONE MODIFICARE LA MODALITÀ DI RICEZIONE E
di Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A., quale Servizio Tutela degli Utenti - Via del Quirinale, FIRMATO TRASMISSIONE DEI DOCUMENTI
soggetto autorizzato in conformità alle norme di 21 - 00187 Roma, corredando l’esposto della In ottemperanza a quanto previsto dal Reg. Il Contraente ha diritto di scegliere di ricevere
legge. documentazione relativa al reclamo trattato ISVAP n. 34/2010, l’Impresa di Assicurazione e di trasmettere su supporto cartaceo o altro
La “Garanzia copertura delle spese mediche dall’Impresa di Assicurazione. In relazione fornisce informazione relativa alla circostanza supporto durevole ognuna delle seguenti cate-
conseguenti ad infortunio o a malattia improv- alle controversie inerenti la quantificazione per la quale è richiesta al Contraente la sotto- gorie di documenti:
visa” nonché le prestazioni “Assistenza alla dei danni e l’attribuzione della responsabilità scrizione e la ritrasmissione – su supporto du- – la documentazione precontrattuale e
persona”, “Assistenza legale” e “Assistenza si ricorda che permane la competenza esclusi- revole – di una copia firmata del Certificato di contrattuale, prima di essere vincolato dal
360°” sono erogate solo previo contatto con va dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà Assicurazione, utilizzando una delle seguenti contratto di assicurazione;
la Centrale Operativa e relativa autorizzazio- di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. I modalità: – il contratto per la sua sottoscrizione;
ne della stessa. La Società non è tenuta a pa- reclami potranno essere indirizzati anche al Fi- • posta elettronica all’indirizzo e-mail: italy. – durante la vigenza del contratto, le
gare indennizzi in sostituzione delle garanzie nancial Ombudsman Service (FOS) di cui ACE dirmkt@acegroup.com; comunicazioni previste dalla normativa
di Assistenza dovute. è membro, ai seguenti recapiti: FOS, South • fax al numero +39 02 27095581; vigente.
Si rimanda per i dettagli agli articoli “Garan- Quay, 183 Marsh Wall, London, E14 9SR, • lettera per posta ordinaria all’indirizzo: Il Contraente dovrà pertanto effettuare questa
zia copertura delle spese mediche conseguenti Tel. 0044.2079640500, e-mail: complaint. ACE European Group Ltd – Ufficio A&H scelta e potrà sempre modificarla previa co-
ad infortunio o a malattia improvvisa”, “Assi- info@financial-ombudsman.org.uk. Per la ri- Back Office, Viale Monza 258 – 20128 municazione alla Società o all’intermediario
stenza alla persona”, “Assistenza legale” del soluzione delle liti transfrontaliere è possibile Milano. incaricato. Al di là della scelta effettuata il
Capitolo “PRESTAZIONI ASSICURATE E RELA- presentare reclamo all’IVASS o direttamente al Resta inteso che la mancata restituzione dello Contraente può in ogni caso richiedere, senza
TIVE LIMITAZIONI” delle Condizioni di Assicu- sistema estero competente chiedendo l’attiva- stesso non comporta l’invalidità del Contratto, oneri aggiuntivi, di ricevere la suddetta docu-
razione nonché l’articolo “Obblighi generali zione della procedura FIN-NET. che si intende comunque stipulato ai sensi del- mentazione su carta.
relativi alla denuncia del sinistro” del Capitolo le Condizioni di Assicurazione.
DENUNCIA DI SINISTRO delle Condizioni di 16. Arbitrato
Assicurazione. L’Impresa di Assicurazione si impegna a por- ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
re in essere, su richiesta scritta del Contraente Il Contraente ha diritto di recedere unilateral-
15. Reclami o dell’Assicurato, procedure per giungere ad mente, senza doverne specificare il motivo,
Eventuali reclami riguardanti il rapporto con- una soluzione extragiudiziale di qualsivoglia entro e comunque non oltre i 14 (quattordici)
trattuale o la gestione dei sinistri devono es- controversia derivante dal contratto di assicu- giorni successivi alla data di acquisto della
sere inoltrati per iscritto via posta, fax, e-mail, razione regolato dalle presenti Condizioni di polizza stessa, purchè il viaggio non abbia
alla Società al seguente indirizzo: Ace Euro- Assicurazione. avuto inizio, comunicando la propria volon-
pean Group - Ufficio Reclami, Viale Monza, tà di recedere utilizzando una delle seguenti
258 - 20128 Milano Fax 02-27095430 – e- Avvertenza: modalità:
mail: ufficio.reclami@acegroup.com. Qualora Fermo restando quanto previsto in caso di con- • posta elettronica all’indirizzo e-mail: italy.
l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito troversie in caso di sinistro, resta salva la facoltà dirmkt@acegroup.com;
del reclamo o in caso di assenza di riscon- di adire direttamente l’Autorità Giudiziaria. • fax al numero +39 02 27095581;
• lettera per posta ordinaria all’indirizzo:
ACE European Group Ltd – Ufficio A&H
Back Office, Viale Monza 258 – 20128
ACE European Group Limited è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle Milano.
notizie contenuti nella presente Nota Informativa. In caso di recesso sarà restituito al Contraente
ACE EUROPEAN GROUP LIMITED il premio di polizza, senza l’applicazione di
Rappresentanza Generale per l’Italia alcuna penale.
Il Procuratore Speciale
Renato Zotti
16 ––– Fascicolo informativo - Nota informativa - Pagina 7 di 7 ––– ––– Fascicolo informativo - Ulteriori informazioni rilevanti - Pagina 1 di 1 ––– 17
INFORMATIVA RESA AL CONSUMATORE IN MERITO ALLA NOTA INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO A DISTANZA DEI DATI PERSONALI
(Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/03 – Codice in materia di protezione dei dati personali)
Il contratto di assicurazione da Lei sottoscritto è diritto di recedere unilateralmente, senza
definito ai sensi del D. Lgs. 206/05 contratto a doverne specificare il motivo, entro e comunque Per gli Assicurati ACE EUROPEAN GROUP LTD
distanza ovvero “contratto che viene concluso tra non oltre i 14 (quattordici) giorni successivi alla
Consumatore e fornitore ACE European Group data di acquisto della polizza stessa, purché 1. I dati dell’Assicurato saranno trattati da ACE affidate la gestione e/o la liquidazione dei si-
Ltd. impiegando una o più tecniche di comunica- il viaggio non abbia avuto inizio. In caso di EUROPEAN GROUP LIMITED – Sede Secon- nistri, campagne promozionali o di telemarke-
zione a distanza fino alla conclusione del contrat- recesso sarà restituito il premio di polizza senza daria e Direzione Generale della Società in ting o attività esecutive delle stesse; organismi
to, compresa la conclusione del contratto stesso”. l’applicazione di alcuna penale. Italia – Viale Monza 258 – 20128 Milano – associativi (ANIA) e consortili propri del set-
Ai sensi dell’art. 67 quater del D. Lgs. 206/05, Per esercitare il diritto di recesso il Contraente titolare del trattamento – nonché dalle Società tore assicurativo; banche dati esterne; IVASS
del Codice del Consumo La informiamo che: è tenuto a comunicare la propria volontà di appartenenti al medesimo gruppo societario, e Ministero dell’Industria, del commercio e
– Consumatore è qualsiasi persona fisica che recedere mediante posta elettronica inviata per dare corso all’attività assicurativa e riassi- dell’artigianato; CONSAP e UCI, nonché a
agisce per fini che non rientrano nel quadro all’indirizzo italy.dirmkt@acegroup.com o via curativa connessa al contratto di assicurazio- società di servizi per campagne promoziona-
della propria attività imprenditoriale o fax al numero +39 02 27095581, o mediante ne, per la quale la Società è autorizzata ai li o di telemarketing o attività esecutive delle
professionale; lettera indirizzata al seguente recapito: ACE sensi delle vigenti disposizioni di Legge o per stesse. I dati identificativi dei suddetti altri ti-
– ACE European Group Limited è una European Group Ltd. – Ufficio A&H Back Offi- aggiornarlo su iniziative riservate ai Clienti tolari e degli eventuali responsabili possono
società di diritto inglese con sede legale a ce, Viale Monza 258 – 20128 Milano. o agli Assicurati. L’interessato potrà pertanto essere acquisiti presso il Registro pubblico te-
Londra (Gran Bretagna) EC3A3BP, 100 Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrat- ricevere comunicazioni dirette per informarlo nuto dal “Garante per la protezione dei dati
Leadenhall Street e appartenente al gruppo tuale o la gestione dei sinistri devono essere inol- sulle iniziative riservate ai Clienti e agli Assi- personali” e presso i suddetti soggetti.
ACE Limited. E’ autorizzata e soggetta trati per iscritto via posta, fax o e-mail, alla Impre- curati, nei limiti previsti dall’art. 58, secondo 6. Inoltre, i dati personali possono essere comu-
alla vigilanza del Prudential Regulation sa di Assicurazione, ai seguenti indirizzi: ACE comma del D.Lgs 196/2003 e dell’art. 130 nicati ad altre Società del medesimo gruppo
Authority, 20 Moorgate, London EC2R European Group - Ufficio Reclami, Viale Monza, del Codice in materia di dati personali, fermo societario (Società controllanti, controllate o
6DA UK (l’Autorità di Vigilanza dei servizi 258 – 20128 Milano - Fax 02.27095.430 – restando il suo diritto di opporsi a qualsiasi collegate anche indirettamente), a Pubbliche
assicurativi in Gran Bretagna) ed è iscritta e-mail: ufficio.reclami@acegroup.com. Qualora ulteriore trattamento dei dati come precisato Amministrazioni ove richiesto dalla legge,
al relativo Registro con il n. 202803 (www. l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito nel punto 10 che segue. nonché a terzi fornitori di servizi informatici
fsa.gov.uk/register/firmBasicDetails. del reclamo o in caso di assenza di riscontro 2. Il trattamento può essere effettuato, anche o di archiviazione.
do?sid=56714). La presente polizza è nel termine massimo di 45 giorni dalla ricezione mediante la combinazione con altre banche 7. L’elenco aggiornato delle altre Società a cui sa-
conclusa con la Rappresentanza Generale dello stesso da parte dell’Impresa di Assicura- dati di cui il titolare legittimamente dispone, ranno comunicati i Suoi dati e dei responsabili
per l’Italia – con sede legale in Milano, Viale zione, potrà rivolgersi all’IVASS - Servizio Tute- anche con l’ausilio di mezzi elettronici o potrà essere richiesto in qualsiasi momento alla
Monza, 258 – 20128 Milano – C.F. – P.I. la degli Utenti - Via del Quirinale, 21 - 00187 comunque automatizzati e consisterà nelle Società, al seguente indirizzo: Viale Monza,
–R.I. 04124720964 – R.E.A. n. 1728396, Roma, corredando l’esposto della documenta- operazioni indicate all’articolo 4, comma 258 – 20128 Milano Tel. +39.02.27.095.1
sito internet www.acegroup.com/it-it. zione relativa al reclamo trattato dall’Impresa di 1, lettera a) della Legge e sue successive - Fax +39.02.27095.581.
L’attività di ACE European Group Limited- Assicurazione. In relazione alle controversie ine- modifiche e/o integrazioni. 8. I dati personali non sono soggetti a diffusione.
Rappresentanza Generale per l’Italia sul renti la quantificazione dei danni e l’attribuzio- 3. Per dare corso all’attivazione del rapporto 9. I dati personali forniti potranno essere trasfe-
mercato italiano è regolamentata dall’IVASS ne della responsabilità si ricorda che permane assicurativo e nella vigenza del rapporto riti fuori dal territorio nazionale per le finalità
che l’ha autorizzata all’esercizio delle la competenza esclusiva dell’Autorità Giudizia- con ACE, il conferimento dei dati personali di cui al punto 1) nel rispetto della vigente
assicurazioni in regime di libero stabilimento ria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi con- è necessario, nonché obbligatorio qualora normativa ed in particolare degli articoli 42-
in tutti i rami danni, con numero di iscrizione ciliativi ove esistenti. I reclami potranno essere sia richiesto da specifiche normative, quali 45 del D. Lgs 196/2003.
all’albo delle imprese di assicurazione n. indirizzati anche al Financial Ombudsman Ser- ad esempio quelle relative all’antiriciclaggio, 10. Fermo restando gli effetti indicati al punto 4)
I.00043. I sistemi normativi vigenti in altri vice (FOS) di cui ACE è membro, ai seguenti Casellario Centrale Infortuni, Motorizzazio- che precede, l’interessato può in ogni mo-
paesi in cui opera ACE European Group recapiti: FOS, South Quay, 183 Marsh Wall, ne civile. mento e gratuitamente esercitare i diritti pre-
Limited – Rappresentanza Generale per London, E14 9SR, Tel. 0044.2079640500, e- 4. L’eventuale rifiuto di rispondere può compor- visti dall’articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 – e
l’Italia potrebbero discostarsi del tutto o in mail: complaint.info@financial-ombudsman.org. tare l’impossibilità di stipulare o eseguire il cioè conoscere quali dei suoi dati vengono
parte da quello esistente nel Regno Unito. uk. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è contratto, ovvero di gestire e liquidare il sini- trattati, farli integrare, modificare o cancella-
possibile presentare reclamo all’IVASS o diretta- stro denunciato. re per violazione di legge, o opporsi al loro
– Il contratto di assicurazione proposto è mente al sistema estero competente chiedendo 5. I dati personali, con le modalità prescritte dal- trattamento – inviando una comunicazione
regolato dalle Condizioni di Assicurazione l’attivazione della procedura FIN-NET. la legge per garantirne il corretto trattamento, scritta ad ACE European Group Limited - Via-
che seguono, di cui al Modello AEGL possono essere messi a disposizione, per le le Monza, 258 – 20128 Milano.
ACE EUROPEAN GROUP LIMITED 11. Titolare del trattamento dei dati è la Socie-
ITBOTB15324_aexp001se tali condizioni finalità di cui al punto 1), ad altri soggetti del
Rappresentanza Generale per l’Italia
corrispondono a quanto da Lei atteso. Il Il Procuratore Speciale settore assicurativo quali, per esempio, assicu- tà i cui estremi identificativi sono descritti al
premio da corrispondere per la conclusione ratori, coassicuratori e riassicuratori; agenti, punto 1) che precede. Gli ulteriori dati iden-
del contratto ammonta a quanto riportato subagenti, produttori, brokers e altri canali di tificativi sono stati comunicati alle competenti
nel Certificato di Assicurazione; distribuzione; periti consulenti e legali; medici Autorità di controllo e sono disponibili presso
– Il Contraente della presente polizza avrà il Renato Zotti legali, fiduciari, Società di servizi a cui siano la sede legale della Società.
18 ––– Fascicolo informativo - Informativa resa al consumatore in merito alla conclusione del contratto a distanza - Pagina 1 di 1 ––– ––– Fascicolo informativo - Nota informativa sul trattamento dei dati personali - Pagina 1 di 1 ––– 19
Condizioni di Assicurazione
Massimali (fino a) Massimali (fino a)
BASE MONDO MONDO BASE MONDO MONDO
ITALIA EUROPA (esclusi USA (inclusi USA ITALIA EUROPA (esclusi USA (inclusi USA
e Canada) e Canada) e Canada) e Canada)
SPESE MEDICHE INFORTUNI IN VIAGGIO

Spese mediche € 5.000 € 75.000 € 125.000 € 250.000 Morte € 15.000 € 15.000 € 15.000 € 15.000
Franchigia € 50 Invalidità permanente € 15.000 € 15.000 € 15.000 € 15.000
Spese per cure dentarie urgenti - € 100 € 150 € 250 Franchigia 5%
Franchigia € 25 ASSISTENZA LEGALE
ASSISTENZA ALLA PERSONA Reperimento di un legale - € 1.750 € 1.750 € 1.750
Consulto medico telefonico Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato Anticipo della cauzione penale - € 5.000 € 5.000 € 5.000
Invio di un medico o di un’autoambulanza CANCELLAZIONE E

Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato
in Italia INTERRUZIONE DI VIAGGIO Removibile
Segnalazione di un medico specialista Cancellazione € 750 € 1.500 € 2.500 € 2.500

all’estero Franchigia 20%
Trasferimento e Rientro sanitario Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato Riprotezione del viaggio € 750 € 1.500 € 2.500 € 2.500
Trasferimento e Rientro con un familiare Franchigia 50%

assicurato Interruzione del viaggio € 750 € 1.500 € 2.500 € 2.500
Rimpatrio della salma € 7.500 € 7.500 € 7.500 € 7.500 PROTEZIONE BAGAGLIO Removibile
Ricerca e soccorso - € 1.500 € 2.500 € 2.500 Bagaglio personale € 500 € 750 € 1.000 € 1.000
Rientro anticipato € 550 € 2.100 € 2.100 € 2.100 - per singolo articolo € 75 € 75 € 125 € 125
Rientro degli altri assicurati € 1.200 € 1.200 € 1.200 € 1.200 Oggetti di valore € 150 € 150 € 175 € 175
Rientro dei minori assicurati Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato Denaro - - - -
Rientro dell’assicurato convalescente € 1.000 € 1.000 € 1.000 € 1.000 Smarrimento del Passaporto € 100 € 100 € 100 € 100
€ 250 € 375 € 375 Ritardo del bagaglio personale € 75 € 125 € 175 € 175
Prolungamento del soggiorno - (€ 50 al giorno, (€ 75 al giorno, (€ 75 al giorno,
max 5 gg) max 5 gg) max 5 gg) Franchigia 12h
Tutti i massimali riportati in tabella si intendono validi per Assicurato e per Viaggio.
Prolungamento del soggiorno dei € 250 € 375 € 375
- (€ 50 al giorno, (€ 75 al giorno, (€ 75 al giorno,
compagni di viaggio max 5 gg) max 5 gg) max 5 gg)
Viaggio di un familiare per raggiungere € 550 € 550 € 550 € 550

il congiunto ricoverato (€ 110 al giorno, (€ 110 al giorno, (€ 110 al giorno, (€ 110 al giorno,
max 5 gg) max 5 gg) max 5 gg) max 5 gg)
Invio di messaggi urgenti Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato
Informazioni e segnalazioni di medicinali

- Illimitato Illimitato Illimitato
corrispondenti all’estero
Invio di medicinali urgenti all’estero - Illimitato Illimitato Illimitato

Traduzione della cartella clinica - Illimitato Illimitato Illimitato
Interprete all’estero € 1.100 € 1.100 € 1.100 € 1.100
Anticipo di denaro - € 5.500 € 5.500 € 5.500
Rimborso delle spese telefoniche - € 350 € 350 € 350
20 ––– Fascicolo informativo - Condizioni di Assicurazione - Pagina 1 di 33 ––– ––– Fascicolo informativo - Condizioni di Assicurazione - Pagina 2 di 33 ––– 21
CLASSICA MONDO MONDO CLASSICA MONDO MONDO


Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato Removibile
in Italia INTERRUZIONE DI VIAGGIO
Segnalazione di un medico specialista Cancellazione € 1.125 € 2.250 € 3.500 € 3.500

Trasferimento e Rientro sanitario Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato Riprotezione del viaggio € 1.125 € 2.250 € 3.500 € 3.500

assicurato Interruzione del viaggio € 1.125 € 2.250 € 3.500 € 3.500
Ricerca e soccorso - € 2.250 € 3.500 € 3.500 Bagaglio personale € 750 € 1.000 € 1.500 € 1.500
Prolungamento del soggiorno dei € 375 € 500 € 500 Tutti i massimali riportati in tabella si intendono validi per Assicurato e per Viaggio.



PLUS MONDO MONDO PLUS MONDO MONDO


Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato Removibile
in Italia INTERRUZIONE DI VIAGGIO
Segnalazione di un medico specialista Cancellazione € 1.500 € 3.000 € 5.000 € 5.000

Trasferimento e Rientro sanitario Illimitato Illimitato Illimitato Illimitato Riprotezione del viaggio € 1.500 € 3.000 € 5.000 € 5.000

assicurato Interruzione del viaggio € 1.500 € 3.000 € 5.000 € 5.000
Ricerca e soccorso - € 3.000 € 5.000 € 5.000 Bagaglio personale € 1.000 € 1.500 € 2.000 € 2.000
Prolungamento del soggiorno dei € 500 € 750 € 750 Tutti i massimali riportati in tabella si intendono validi per Assicurato e per Viaggio.



Capitolo 1 sa l’Italia) e i seguenti Paesi, Algeria, Canarie,
SPORT INVERNALI (Opzionale) Massimale Franchigia DEFINIZIONI Cipro, Egitto, Israele, Libano, Libia, Madera, Ma-
rocco, Siria, Tunisia e Turchia.
Nel testo che segue, si intendono: Evento: l’accadimento che ha generato, diretta-
Rimborso a seguito di furto o danneggiamento
€ 1.000 – Assicurato: Il soggetto residente in Italia, parteci- mente od indirettamente, uno o più sinistri.
dell’attrezzatura sciistica noleggiata
pante al viaggio, il cui interesse è protetto dall’as- Famiglia: il marito e la moglie (nonché i partner
Rimborso noleggio dell’attrezzatura sciistica sicurazione ed il cui nominativo è indicato nel maggiorenni conviventi così come risultante da
€ 200 – Certificato di Assicurazione. stato di famiglia) insieme ai loro figli di età infe-
a seguito di furto della propria
Assicurazione: il contratto di assicurazione. riore a 25 (venticinque) anni legalmente a loro
Assistenza: l’aiuto tempestivo, in denaro o in na- carico inclusi figliastri, figli in affidamento o adot-
Rimborso skipass/lezioni di sci a seguito
€ 200 – tura, fornito all’Assicurato che si trovi in difficoltà tati. Si intendono altresì ricompresi nella defini-
chiusura piste o ricovero dell’Assicurato zione di “Famiglia” il singolo genitore insieme ai
a seguito del verificarsi di un sinistro, tramite la
Centrale Operativa della Inter Partner Assistenza propri figli di età inferiore a 25 (venticinque) anni
Responsabilità civile durante la pratica legalmente a carico di questi, inclusi figliastri, fi-
€ 75.000 € 250 Servizi S.p.A.
di sport invernali Attrezzatura sciistica: sci, monosci, sci di fondo, gli in affidamento o adottati.
snowboard, skiboard, slittino, racchette da sci, Familiare: la persona legata da vincolo di paren-
Spese mediche conseguenti alla pratica (a seconda del Piano scarponi, attacchi. tela con l’Assicurato (coniuge, figli, padre, ma-
€ 50
di sport invernali e della destinazione scelti) Bagaglio: i capi d’abbigliamento, gli articoli per dre, fratelli, sorelle, nonni, suoceri, generi, nuore,
Tutti i massimali riportati in tabella si intendono validi per Assicurato e per Viaggio. l’igiene personale, il materiale fotocineottico e la cognati, zii, cugini, nipoti) e/o le persone con lui
valigia, la borsa, lo zaino che li possono conte- stabilmente conviventi così come risultante dallo
nere e che l’Assicurato porta con sé in viaggio. stato di famiglia.
ASSISTENZA 360° (Opzionale) Massimale Franchigia
Centrale Operativa: la struttura organizzativa di Franchigia: la parte del danno indennizzabile,
Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A. – Via B. espresso in cifra fissa, che rimane sempre a cari-
Assistenza ai familiari a casa Alimena, n. 111– 00173 Roma – costituita da co dell’Assicurato.
risorse umane ed attrezzature, in funzione 24 ore Frattura: una soluzione di continuo dell’osso, par-
su 24 e tutti i giorni dell’anno, che provvede a ziale o totale, con o senza spostamento.
– Consulto medico telefonico Illimitato – Furto: reato commesso da chi si impossessa della
garantire il contatto telefonico con l’Assicurato,
organizzare gli interventi sul posto ed erogare, cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene,
– Invio di un medico o di una autoambulanza
Illimitato – con costi a carico della Società, le prestazioni di al fine di trarne profitto per sé o per altri così
in Italia in caso di urgenza come disciplinato dagli articoli 624 e 624 bis
Assistenza previste in polizza.
Certificato di Assicurazione: il documento che Codice Penale.
– Trasferimento sanitario programmato Illimitato – Garanzia: l’assicurazione che non rientra nell’as-
prova l’assicurazione e nel quale sono indicati le
persone, il viaggio assicurato, il piano prescelto, sicurazione Assistenza, per la quale sia stato pa-
le garanzie operanti ed il relativo premio. gato il relativo premio e per la quale, in caso
Assistenza all’abitazione
Compagno di viaggio: la persona che, pur non di sinistro, la Società procede al rimborso del
avendo vincoli di parentela con l’Assicurato, risul- danno subito.
– Invio di un elettricista € 150 – ta con questi regolarmente iscritto nel medesimo Gruppo: i viaggiatori di cui almeno uno maggio-
viaggio, purchè anch’egli assicurato. renne, non rientranti nella definizione di “Cop-
Contraente: il soggetto che sottoscrive la polizza pia” e “Famiglia”, iscritti al viaggio insieme e
– Invio di un fabbro € 150 – contemporaneamente ed il cui nominativo è in-
di assicurazione per sé o a favore di terzi e ne
assume i relativi oneri. dicato nel Certificato di Assicurazione. Il gruppo
– Invio di un falegname € 150 – Coppia: il nucleo composto da marito e moglie può essere composto da un minimo di due ad un
oppure da due individui maggiorenni conviventi massimo di nove persone.
così come risultante da stato di famiglia. Guasto meccanico: l’evento meccanico, elettrico
– Invio di un idraulico € 150 – o idraulico improvviso ed imprevisto che metta il
Corredi fotocineottici: gli strumenti accessori alle
apparecchiature fotografiche video ed audio. veicolo in condizioni tali da non poter continuare
– Invio di un vetraio € 150 – Danneggiamento: qualsiasi danno sofferto duran- il viaggio previsto o che lo metta in condizioni di
te il viaggio da cose a seguito di collisione, urto circolazione anormale o pericolosa sul piano del-
o rottura. la sicurezza delle persone o dei veicoli. A titolo
– Invio di un sorvegliante € 150 – esemplificativo e non esaustivo sono considerati
Data di acquisto della polizza: data indicata nel
Certificato di Assicurazione. guasti: rottura o foratura del pneumatico, errore
Protezione animali domestici Day Hospital: la degenza non comportante perdi carburante, esaurimento batteria, blocco della
nottamento, ma documentata da cartella clinica, serratura o dell’antifurto/immobilizer.
presso una struttura sanitaria autorizzata avente Impianto di risalita: impianto meccanizzato che
– Assistenza animali domestici Illimitato – posti letto dedicati alla degenza. consente la risalita sulla sommità del pendio sul
Domicilio: il luogo in Italia dove l’Assicurato ha quale sia stata tracciata una pista.
– Spese supplementari per pensione € 250 stabilito la sede principale dei suoi affari e inte- Impianto sciistico o pista: zona adibita alla pra-
(€ 50 al giorno, max 5 gg) –
e custodia animali domestici ressi. tica amatoriale dello sci, monosci, sci di fondo,
Tutti i massimali riportati in tabella si intendono validi per Assicurato e per Viaggio. Europa: i Paesi dell’Europa geografica (compre- snowboard, skiboard, slittino.
Indennizzo: la somma corrisposta dalla Società di avvenuto pagamento. Viaggio: lo spostamento e/o il soggiorno dell’As- così come definiti nel Capitolo “Definizioni” della
in caso di sinistro. Prestazione: l’Assistenza da erogarsi in natura, sicurato nella destinazione indicata nel Certifi- presente polizza.
Infortunio: un evento dovuto a causa violenta, for- cioè l’aiuto che deve essere fornito all’Assicura- cato di Assicurazione che sia distante almeno
tuita ed esterna che produca lesioni fisiche obiet- to nell’accadimento di un sinistro rientrante nella 50Km dalla residenza dell’Assicurato e per il Si specifica che la copertura removibile “Cancel-
tivamente constatabili. garanzia Assistenza ovvero nel momento del bi- periodo anch’esso indicato nel Certificato di As- lazione e Interruzione di viaggio” comprende le
Invalidità permanente: la perdita o la diminuzio- sogno, da parte della Società tramite la Centrale sicurazione alla voce “Inizio del viaggio” e “Fine seguenti garanzie non acquistabili o removibili
ne definitiva ed irrimediabile della capacità ad Operativa. del viaggio”. singolarmente:
un qualsiasi lavoro proficuo, indipendentemente Rapina: la sottrazione di cosa mobile a chi la – Garanzia rimborso della penale per annulla-
dalla professione svolta. detiene, mediante violenza o minaccia alla sua mento del viaggio;
Istituto di Cura: l’istituto universitario, ospedale, persona. Capitolo 2 – Garanzia rimborso delle spese di riprotezione
casa di cura, day hospital, poliambulatorio dia- Residenza: il luogo dove l’Assicurato ha stabilito OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE del viaggio;
gnostico e/o terapeutico, regolarmente autoriz- la sua dimora come risultante da certificato ana- – Garanzia interruzione del viaggio.
zati per diagnosi e cure. Non sono convenzional- grafico. Art. 1) Ambito di operatività
mente considerate strutture sanitarie per diagnosi Ricovero e Degenza: la permanenza in istituti di Le coperture assicurative della presente polizza, La copertura removibile “Protezione Bagaglio”
e cure: gli stabilimenti termali, quelle con finalità cura, regolarmente autorizzati per l’erogazione dettagliate successivamente nel Capitolo “Pre- comprende le seguenti garanzie non acquistabili
prevalentemente dietologiche, per il benessere dell’Assistenza ospedaliera, che contempli al- stazioni assicurate e relative limitazioni”, sono o removibili singolarmente:
della persona, riabilitative, per convalescenza, meno un pernottamento, ovvero la permanenza valide: – Garanzia protezione del bagaglio;
lungo degenza o soggiorni, le strutture per an- diurna in day hospital. – per viaggi effettuati a scopo turistico, di studio – Garanzia rimborso delle spese impreviste per
ziani. Scasso: la forzatura, rimozione o rottura di ser- o d’affari; ritardata consegna del bagaglio.
Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Re- rature o di mezzi di protezione dei locali o di – per viaggi di durata massima pari a 60 (ses-
pubblica di San Marino e lo Stato della Città del cassaforte o mobili contenenti i beni assicurati, santa) giorni; La copertura opzionale “Sport invernali” com-
Vaticano. tali da causare l’impossibilità successiva del re- – per gli assicurati, dalle ore, dal giorno, per prende le seguenti garanzie non acquistabili o
Malattia: ogni alterazione dello stato di salute golare funzionamento che vi era prima del fatto periodi e destinazioni indicati nel Certificato removibili singolarmente:
non dipendente da infortunio. dannoso. di Assicurazione; – Rimborso a seguito di furto o danneggiamento
Malattia improvvisa: la malattia di acuta insor- Scippo: il furto di cose consumato strappandole – nel rispetto dei massimali, del Piano e delle ga- dell’attrezzatura sciistica noleggiata;
genza di cui l’Assicurato non era a conoscenza di mano o di dosso alla persona. ranzie scelte; – Rimborso noleggio dell’attrezzatura sciistica a
e che, comunque, non sia una manifestazione, Scoperto: percentuale dell’importo liquidabile a – se il premio di polizza è stato pagato. seguito di furto della propria;
seppure improvvisa, di un precedente morboso termini di polizza che, in caso di sinistro, rimane – Rimborso skipass/lezioni di sci a seguito chiu-
noto all’Assicurato stesso. a carico dell’Assicurato. Art. 2) Persone assicurabili sura piste o ricovero dell’Assicurato;
Malattia preesistente: la malattia che sia l’espres- Servizi accessori al viaggio: il noleggio di au- La Società assicura le persone fisiche residenti – Responsabilità civile durante la pratica di sport
sione o la conseguenza diretta di situazioni pa- tovetture e di motocicli nonché le escursioni, ivi e/o domiciliate in Italia, partecipanti al viaggio e invernali;
tologiche croniche o preesistenti alla decorrenza compresa la presenza di accompagnatori e gui- per le quali sia stato corrisposto il relativo premio – Estensione della copertura delle spese mediche
della polizza non note all’Assicurato prima della de turistiche, che ai sensi della presente polizza, assicurativo. Il limite d’età assicurabile è pari a durante la pratica di sport invernali.
stipula della polizza. sono stati prenotati prima della data di inizio del 80 anni. Tuttavia per le persone che raggiungo-
Malattia pregressa: la malattia preesistente e viaggio. no tale limite in corso di contratto, la copertura La copertura opzionale “Assistenza 360°” com-
nota all’Assicurato antecedentemente alla stipula Sinistro: il verificarsi dell’evento dannoso per il assicurativa mantiene la sua validità fino alla prende le seguenti garanzie non acquistabili o
della polizza. quale è prestata l’assicurazione. scadenza della polizza stessa. Non sono assicu- removibili singolarmente:
Massimale: la somma massima, stabilita in poliz- Società: l’Impresa di Assicurazione, ossia ACE rabili le persone di età inferiore ai 18 (diciotto) – Assistenza ai familiari a casa;
za, fino alla concorrenza della quale la Società European Group Ltd. anni a meno che non iscritte al viaggio insieme – Assistenza all’abitazione;
si impegna a prestare le prestazioni e le garanzie Sport invernali: sci, monosci, sci di fondo, snow- e contemporaneamente ad un adulto assicurato – Protezione animali domestici.
previste. board, skiboard, slittino. ed i cui nominativi siano indicati nel medesimo
Mondo: tutti i Paesi del Mondo. Struttura ricettiva: gli alberghi, villaggi albergo, Certificato di Assicurazione.
Penale: sanzione a carico dell’Assicurato in caso motel, residenze turistiche alberghiere “residen- Capitolo 3
di annullamento del viaggio. ce”, bed and breakfast, centri di benessere. Art. 3) Criteri di stipula dell’assicurazione PRESTAZIONI ASSICURATE
Polizza: il documento, complessivamente con- Terzi: qualunque persona ad esclusione del co- La copertura assicurativa deve essere stipulata: E RELATIVE LIMITAZIONI
siderato, che prova l’assicurazione e che disci- niuge/convivente, degli ascendenti e discendenti – da persona maggiorenne dotata di capacità di
plina i rapporti tra la Società, il Contraente e legittimi, naturali o adottivi dell’Assicurato non- agire o da persona giuridica; Art. 4) Garanzia copertura delle spese mediche
l’Assicurato. ché degli altri parenti od affini con lui conviventi. – entro le ore 24.00 del giorno antecedente la conseguenti ad infortunio o a malattia improvvisa
Premio: la somma dovuta dal Contraente alla Usa e Canada: gli Stati Uniti d’America ed il Ca- data di inizio del viaggio (data di partenza);
Società a fronte della stipula dell’assicurazione. nada. – scegliendo di rimuovere o aggiungere le ga- OGGETTO
Prenotazione del viaggio: l’insieme delle tran- Valore commerciale: il valore del bene in funzio- ranzie rispetto a quelle sempre operanti previ- Qualora l’Assicurato debba sostenere spese me-
sazioni che, complessivamente, compongono ne dei valori medi di quotazione del mercato. ste dalla polizza. diche/ospedaliere per cure o interventi chirurgici
il viaggio a copertura del quale è stata emessa Valore d’acquisto: il valore del bene al momento urgenti e non procrastinabili, durante il periodo
la polizza. La data di prenotazione corrisponde dell’acquisto così come certificabile da documen- La copertura assicurativa può essere acquistata: di validità della garanzia, la Società terrà a pro-
alla data di acquisto del primo servizio turistico ti di spesa. – per singolo viaggiatore; prio carico i costi con pagamento diretto sul po-
assicurabile ai termini di polizza (titoli di viaggio Valore del viaggio: importi relativi ai costi soste- – per la coppia; sto da parte della Centrale Operativa.
emessi dal vettore, pacchetto viaggio Tour Opera- nuti per acquisto di titoli di viaggio, soggiorno, – per la famiglia; Le spese per cure dentarie sono assicurate soltan-
tor, alloggio in struttura ricettiva, servizi accessori locazione e servizi accessori al viaggio. – per genitore con figli; to se le stesse sono urgenti, non procrastinabili e
al viaggio) comprovato da apposito documento Vettore: l’impresa di trasporto aerea o marittima. – per un gruppo; conseguenti ad infortunio.
Nei casi in cui la Società non possa effettuare il La Società non è tenuta a pagare: Resta inteso che in caso di emergenza la Centrale 5) Trasferimento e rientro con un familiare assicurato
pagamento diretto, le spese saranno rimborsate – i sinistri che si verifichino entro un raggio di Operativa non potrà in alcun caso sostituirsi agli Qualora, nell’organizzazione della prestazione
sempreché autorizzate dalla Centrale Operativa 50 km dal Comune di residenza dell’Assicu- Organismi Ufficiali di Soccorso (Servizio 118), “Trasferimento e Rientro sanitario” i medici della
che dovrà essere stata anche in questo caso pre- rato eccetto quelli che accadono entro l’area né assumersi le eventuali spese. La prestazione Centrale Operativa non ritenessero necessaria
ventivamente contattata. doganale dell’aeroporto o del porto marittimo; viene fornita dalle ore 20 alle ore 8 da Lunedì a l’assistenza sanitaria all’Assicurato durante il
– i costi sostenuti all’estero, di qualsiasi natura, Venerdì e 24 ore su 24 il sabato, la domenica e viaggio, ed un familiare assicurato desiderasse
MASSIMALE se l’Assicurato rifiuta il rimpatrio quando è già nei giorni festivi. accompagnarlo fino al luogo di ricovero o alla
La presente garanzia è prestata sino alla concor- stato dichiarato idoneo a viaggiare dal punto sua residenza, la Centrale Operativa provvede-
renza del massimale indicato nella Tabella delle di vista medico (Fit to fly); 3) Segnalazione di un medico specialista all’estero rà a far rientrare anche il familiare con lo stesso
prestazioni e degli indennizzi, secondo il Piano – i costi per cure che, a giudizio dei medici della Qualora, in seguito al Consulto Medico Telefoni- mezzo utilizzato per l’Assicurato. La Società avrà
scelto dal Contraente e la destinazione del viag- Centrale Operativa, siano ritenute non neces- co, l’Assicurato dovesse sottoporsi ad una visita la facoltà di richiedere l’eventuale biglietto di
gio indicati nel Certificato di Assicurazione. sarie o procrastinabili in quanto non impedi- specialistica, la Centrale Operativa segnalerà, viaggio non utilizzato per il rientro dal familiare
scono all’Assicurato di proseguire il viaggio; compatibilmente con le disponibilità locali, il no- assicurato. Sono escluse dalla prestazione le spe-
EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA – le spese sostenute successivamente al rientro minativo di un medico specialista nella località se di soggiorno del familiare.
La garanzia di cui al presente articolo è operan- al proprio domicilio/residenza per situazioni più vicina al luogo in cui si trova l’Assicurato.
te dal momento dell’inizio del viaggio e rimane conseguenti a malattie o infortuni verificatisi in 6) Rimpatrio della salma
operativa fino al termine del viaggio stesso e viaggio. 4) Trasferimento e rientro sanitario In caso di decesso dell’Assicurato durante il
comunque non oltre la data di scadenza della Sono infine escluse tutte le spese che occorrano Qualora il servizio medico della Centrale Opera- viaggio, la Centrale Operativa organizzerà ed
polizza. trascorsi 360 giorni dalla data di insorgenza tiva consigli il trasporto sanitario dell’Assicurato, effettuerà il trasporto della salma fino al luogo
della malattia o di accadimento dell’infortunio a previa analisi del quadro clinico e d’intesa con il di sepoltura nel Paese di residenza. Il trasporto
ESCLUSIONI seguito dei quali l’Assicurato denunci un sinistro. medico curante sul posto, la Centrale Operativa sarà eseguito secondo le norme internazionali in
Sono esclusi dall’assicurazione tutti i casi in cui organizzerà: materia e dopo aver adempiuto tutte le formalità
l’Assicurato non abbia preventivamente contatta- CRITERI DI INDENNIZZABILITA’ – il trasferimento sanitario presso una struttura sul luogo del decesso. La Società tiene a proprio
to la Centrale Operativa oppure se l’Assicurato La Società, ad eccezione di quanto citato nelle medica adeguata più vicina; carico le spese di trasporto con esclusione delle
ne disattende le indicazioni. esclusioni, liquiderà il sinistro applicando l’even- – il trasferimento dalla struttura medica alla resi- spese relative alla cerimonia funebre, all’inuma-
La Società non prende in carico le spese conse- tuale franchigia e fino a concorrenza dei mas- denza dell’Assicurato; zione o alla cremazione. La Società tiene a cari-
guenti a: simali previsti nella Tabella delle prestazioni e – il rimpatrio sanitario alla residenza dell’Assi- co anche il costo del biglietto di viaggio, andata
– cure riabilitative; degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano e curato se le sue condizioni lo permettono e lo e ritorno, di un familiare per recarsi sul luogo in
– acquisto, applicazione, manutenzione e ripa- destinazione prescelti dal Contraente e indicati richiedono; cui si è verificato l’evento e le spese di pernotta-
razione di apparecchi protesici e terapeutici; nel Certificato di Assicurazione. con la necessaria assistenza durante il trasporto mento della prima notte presso la struttura alber-
– cura o eliminazione di difetti fisici o malforma- La garanzia è prestata solo previo contatto con con personale medico o paramedico. ghiera più vicina.
zioni congenite, per applicazioni di carattere la Centrale Operativa e relativa autorizzazione Il trasporto sanitario sarà effettuato, con tutte le
estetico, per cure termali e dimagranti, per della stessa. spese a carico della Società, utilizzando i mezzi 7) Ricerca e soccorso
cure dentarie non conseguenti ad infortunio; ritenuti più idonei ad insindacabile giudizio della Qualora l’Assicurato sia disperso, la Società
– acquisto e riparazione di occhiali, lenti a con- Centrale Operativa. provvederà a fornire assistenza e a farsi carico
tatto; Art. 5) Assistenza alla persona Tali mezzi potranno essere: delle spese per la ricerca ed il soccorso dello
– pratica di sport aerei e dell’aria in genere, • aereo sanitario; stesso.
sport estremi se praticati al di fuori di organiz- OGGETTO • aereo di linea, eventualmente barellato;
zazioni sportive e senza i criteri di sicurezza La Società organizza ed eroga 24 ore su 24 ore, • treno prima classe e, ove necessario, vagone 8) Rientro anticipato
previsti; tramite la Centrale Operativa, le prestazioni di letto; Qualora l’Assicurato in viaggio abbia necessità
– qualsiasi sport esercitato professionalmente o seguito elencate. • autoambulanza, senza limiti di chilometraggio; di rientrare alla propria residenza prima della
che, comunque, comporti remunerazione diret- • altro mezzo di trasporto. data programmata e con un mezzo diverso da
ta o indiretta. 1) Consulto Medico Telefonico quello inizialmente previsto, a causa del decesso
Sono inoltre esclusi i sinistri derivanti dalla prati- La Centrale Operativa è a disposizione dell’As- Sono escluse dalla prestazione: o del ricovero di un familiare con prognosi supe-
ca di qualsiasi sport invernale, ad eccezione de- sicurato per organizzare un consulto medico te- • le infermità o lesioni che, a giudizio del servi- riore a 7 giorni, la Centrale Operativa organizza
gli sport invernali definiti dalla presente polizza lefonico in caso di urgenza improvvisa durante zio medico della Centrale Operativa, possono il rientro e prende a proprio carico le relative spe-
se la garanzia opzionale “Garanzia sport inver- il viaggio. essere curate sul posto o comunque non impe- se. La garanzia è valida anche per il rientro dei
nali” sia stata acquistata e ne sia stato corrispo- discano la continuazione del viaggio; familiari o di un compagno di viaggio, purché
sto il relativo premio. 2) Invio di un medico o di una autoambulanza in • le malattie infettive, nel caso in cui il trasporto assicurati.
Italia implichi violazione di norme sanitarie naziona-
La garanzia non è altresì dovuta per i sinistri pro- Qualora il servizio medico della Centrale Opera- li o internazionali; 9) Rientro degli altri assicurati
vocati o dipendenti da: tiva giudichi necessaria e non rinviabile una visi- • tutti i casi in cui l’Assicurato o i familiari dello Qualora successivamente alla prestazione “Tra-
– parto naturale o con taglio cesareo; ta medica dell’Assicurato, la Centrale Operativa stesso sottoscrivessero volontariamente le di- sferimento e Rientro sanitario”o in caso di de-
– interruzione volontaria della gravidanza; invierà un medico generico convenzionato sul missioni contro il parere dei sanitari della strut- cesso dell’Assicurato, i familiari e i compagni di
– stati patologici dipendenti dalla gravidanza posto, o qualora non fosse immediatamente di- tura presso la quale fosse ricoverato. viaggio assicurati non fossero obiettivamente in
oltre la 26ma settimana di gestazione e dal sponibile un medico, organizzerà il trasferimento La Società avrà la facoltà di richiedere l’eventua- grado di rientrare alla propria residenza con il
puerperio; in ambulanza dell’Assicurato presso il centro di le biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro mezzo inizialmente previsto, la Centrale Operati-
– abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall’u- primo soccorso più vicino. La prestazione viene dell’Assicurato. va provvederà a fornire loro un biglietto ferrovia-
so di stupefacenti e di allucinogeni. fornita con costi a carico della Società. rio di prima classe o un biglietto aereo di classe
economica. La prestazione è effettuata a condi- La Società terrà a proprio carico le spese di alber- 19) Interprete all’estero operativa fino al termine del viaggio stesso e
zione che i familiari e compagni di viaggio siano go (camera e prima colazione) entro il massimale Qualora l’Assicurato in viaggio venga ricoverato comunque non oltre la data di scadenza della
assicurati. La Società avrà la facoltà di richiedere indicato nella Tabella delle prestazioni e delle ga- ed abbia difficoltà linguistiche a comunicare con polizza.
loro gli eventuali biglietti di viaggio non utilizzati ranzie, in base al Piano scelto dal Contraente e i medici, la Centrale Operativa provvederà ad
per il rientro. alla destinazione del viaggio. Sono escluse dalla inviare un interprete sul posto. ESCLUSIONI
prestazione le spese di albergo diverse da came- Oltre le limitazioni previste per le singole presta-
10) Rientro dei minori assicurati ra e prima colazione. 20) Anticipo di denaro zioni, sono altresì escluse dall’assicurazione tutte
Qualora, a seguito di infortunio, malattia o cau- Qualora l’Assicurato debba sostenere, durante il le prestazioni qualora l’Assicurato non abbia pre-
sa di forza maggiore, l’Assicurato in viaggio si 14) Viaggio di un famigliare per raggiungere il viaggio, spese impreviste di prima necessità (sog- ventivamente contattato la Centrale Operativa.
trovasse nell’impossibilità di occuparsi degli assi- congiunto ricoverato giorno in albergo, noleggio veicoli, biglietti di Inoltre le prestazioni di Assistenza non sono forni-
curati minori di 18 anni che viaggiavano con lui, Qualora l’Assicurato venisse ricoverato in un viaggio, ristorante, etc.) e si trovi nell’impossibili- te in quei Paesi che si trovassero in stato di guerra
la Centrale Operativa fornirà, con spese a carico Istituto di cura con una prognosi superiore a 7 tà di provvedervi direttamente ed immediatamen- dichiarata o di fatto, guerra civile, insurrezioni
della Società, un biglietto ferroviario di prima giorni, la Centrale Operativa fornirà, con spese te a causa di furto, rapina, scippo o smarrimento a carattere generale (salvo che per un periodo
classe o un biglietto aereo di classe economica, a carico della Società, un biglietto ferroviario di dei propri mezzi di pagamento, la Centrale Ope- massimo di 7(sette) giorni dall’inizio delle ostilità
di andata e ritorno, per permettere ad un familia- prima classe o un biglietto aereo di classe econo- rativa potrà anticipare, con pagamento diretto al se ed in quanto l’Assicurato risulti sorpreso dagli
re di raggiungere i minori, prendersene cura e mica, di andata e ritorno, per permettere ad un fornitore, gli importi risultanti dal corrispondente eventi mentre si trova in un Paese straniero dove
ricondurli alla loro residenza. familiare convivente di raggiungere il congiunto documento fiscale (fattura, ricevuta, scontrino) nessuno degli eventi citati esisteva o era in atto al
Qualora il biglietto aereo di ritorno dei minori ricoverato. entro il limite massimo indicato nella Tabella del- momento del suo arrivo in tale Paese).
non fosse riutilizzabile, la Centrale Operativa Sono escluse dalla prestazione le spese di sog- le prestazioni e degli indennizzi, a seconda del Si considerano tali i Paesi indicati nel sito
fornirà altresì, con spese a carico della Società, giorno del familiare. Piano scelto dal Contraente e della destinazione http://watch.exclusive-analysis.com/lists/cargo
un biglietto ferroviario di prima classe o un bi- del viaggio. L’Assicurato dovrà far pervenire co- che riportano un grado di rischio uguale o supe-
glietto aereo di classe economica di solo ritorno, 15) Invio di messaggi urgenti pia della regolare denuncia inoltrata alle Autorità riore a 4.0”.
per permettere ai minori il rientro alla residenza. Qualora l’Assicurato in viaggio abbia necessità del luogo. Non è possibile inoltre erogare le prestazioni di
Sono escluse dalla prestazione le spese di sog- di effettuare comunicazioni urgenti a persone La copertura diventerà operante nel momento in Assistenza ove le Autorità locali o internazionali
giorno del familiare accompagnatore. residenti in Italia e si trovi nell’impossibilità di cui la Centrale Operativa avrà ricevuto adeguate non consentono a soggetti privati lo svolgimento
contattarle direttamente, la Società provvede, a garanzie bancarie di restituzione. L’Assicurato di attività di Assistenza diretta indipendentemen-
11) Rientro dell’Assicurato convalescente proprie spese, all’inoltro di tali messaggi. dovrà comunque provvedere alla restituzione te dal fatto o meno che ci sia in corso un rischio
Qualora, a causa di ricovero in Istituto di cura, della somma anticipata entro 30 (trenta) giorni guerra.
l’Assicurato non fosse in grado di rientrare alla 16) Informazioni e segnalazioni di medicinali cor- dall’erogazione della stessa. Sono altresì esclusi dall’assicurazione ogni inden-
propria residenza con il mezzo inizialmente pre- rispondenti all’estero La prestazione non è operante: nizzo, prestazione, conseguenza e/o evento de-
visto, la Centrale Operativa gli fornirà, con spese Qualora l’Assicurato, in caso di malattia e/o • nei paesi in cui non esistono filiali o corrispon- rivante direttamente o indirettamente da:
a carico della Società, un biglietto ferroviario di infortunio, trovandosi all’estero, necessitasse di denti della Società; – casi in cui l’Assicurato (o chi per esso) disat-
prima classe o un biglietto aereo di classe eco- ricevere informazioni su medicinali regolarmente • quando l’Assicurato non è in grado di fornire tende le indicazioni della Centrale Operativa,
nomica. registrati in Italia, la Centrale Operativa segnale- adeguate garanzie bancarie di restituzione, ossia richieda di essere dimesso dalla struttura
rà i medicinali corrispondenti, se esistenti, repe- ritenute tali ad insindacabile giudizio della So- presso la quale è ricoverato, contro il parere
12) Prolungamento del soggiorno ribili sul posto. cietà; dei sanitari della struttura stessa; o rifiuti il tra-
Qualora le condizioni di salute dell’Assicurato, • nei casi in cui i trasferimenti di valuta all’estero sporto/rientro sanitario. In questo ultimo caso
certificate da prescrizione medica scritta, non gli 17) Invio di medicinali urgenti all’estero comportino violazione delle norme vigenti in la Società sospenderà immediatamente l’Assi-
permettessero di intraprendere il viaggio di rien- Nel caso in cui l’Assicurato necessiti di medici- materia valutaria. stenza e la copertura delle ulteriori spese me-
tro alla propria residenza nella data prestabilita, nali non reperibili in loco, ed in mancanza di diche maturate dal giorno successivo del rifiuto
la Centrale Operativa provvederà all’eventuale medicine sostitutive, potrà rivolgersi alla Centrale 21) Rimborso delle spese telefoniche del trasporto/rientro sanitario in Italia;
prenotazione di un albergo. Operativa per richiederne l’invio. Restano a ca- La Società prenderà in carico le spese documen- – sinistri che si verifichino entro un raggio di 50
La Società terrà a proprio carico le spese di alber- rico della Società le spese inerenti l’invio dei me- tate sostenute dall’Assicurato che si rendessero km dal Comune di residenza dell’Assicurato
go (camera e prima colazione) entro il massimale dicinali. Il costo degli stessi resta invece a totale necessarie al fine di contattare la Centrale Ope- eccetto quelli che accadono entro l’area doga-
indicato nella Tabella delle prestazioni e delle ga- carico dell’Assicurato. rativa a seguito del verificarsi di un danno coper- nale dell’aeroporto o del porto marittimo.
ranzie, in base al Piano scelto dal Contraente e All’atto della richiesta l’Assicurato dovrà comuni- to dal presente contratto.
alla destinazione del viaggio. Sono escluse dalla care: nome del farmaco, modalità di somministra- La Società non è tenuta a pagare:
prestazione le spese di albergo diverse da came- zione e nome della casa farmaceutica, nonché MASSIMALE – i costi sostenuti all’estero, di qualsiasi natura,
ra e prima colazione. fornire se necessario copia della prescrizione Le prestazioni elencate saranno fornite una sola se l’Assicurato rifiuta il rimpatrio quando è già
medica. volta per ciascun tipo entro il periodo di durata stato dichiarato idoneo a viaggiare dal punto
13) Prolungamento del soggiorno dei compagni di del viaggio e fino alla concorrenza del massima- di vista medico (Fit to fly);
viaggio 18) Traduzione della cartella clinica le indicato nella Tabella delle prestazioni e degli – i costi per cure che, a giudizio dei medici della
Qualora le condizioni di salute dell’Assicurato, La Società tramite la Centrale Operativa, su spe- indennizzi, secondo il Piano scelto dal Contraen- Centrale Operativa, siano ritenute non neces-
certificate da prescrizione medica scritta, non gli cifica richiesta dell’Assicurato in caso di ricove- te e la destinazione del viaggio indicati nel Certi- sarie o procrastinabili in quanto non impedi-
permettessero di intraprendere il viaggio di rien- ro ospedaliero, provvede a tradurre la cartella ficato di Assicurazione. scono all’Assicurato di proseguire il viaggio;
tro alla propria residenza nella data prestabilita, clinica. La traduzione verrà effettuata esclusiva- – le spese sostenute successivamente al rientro
la Centrale Operativa provvederà all’eventuale mente con il consenso dell’Assicurato stesso nei EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA al proprio domicilio/residenza per situazioni
prenotazione di un albergo anche per i compa- modi e nei termini previsti dall’art. 13 del D. Lgs. La garanzia di cui al presente articolo è operan- conseguenti a malattie o infortuni verificatisi in
gni di viaggio. 196/2003. te dal momento dell’inizio del viaggio e rimane viaggio.
CRITERI DI INDENNIZZABILITA’ EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA se dopo il pagamento di un indennizzo per in- CRITERI DI INDENNIZZABILITA’
La Società, ad eccezione di quanto citato nel- La garanzia di cui al presente articolo è operan- validità permanente, entro due anni dal giorno La Società, ad eccezione di quanto citato nel-
le esclusioni, eroga le prestazioni applicando te dal momento dell’inizio del viaggio e rimane dell’infortunio ed in conseguenza di questo, l’As- le esclusioni, eroga le prestazioni applicando
l’eventuale franchigia e fino a concorrenza del operativa fino al termine del viaggio stesso e sicurato muore, la Società paga la differenza tra l’eventuale franchigia e fino a concorrenza del
massimale previsti nella Tabella delle prestazioni comunque non oltre la data di scadenza della l’indennità pagata e quella assicurata per il caso massimale previsti nella Tabella delle prestazioni
e degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano polizza. di morte, nel caso questa sia superiore, e non e degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano
e destinazione prescelti dal Contraente e indicati chiede il rimborso nel caso contrario. e destinazione prescelti dal Contraente e indicati
nel Certificato di Assicurazione. nel Certificato di Assicurazione.
Le prestazioni di Assistenza sono erogate solo ESCLUSIONI Art. 7) Assistenza legale Le prestazioni di Assistenza sono erogate solo
previo contatto con la Centrale Operativa e rela- Sono esclusi gli infortuni accaduti su apparecchi previo contatto con la Centrale Operativa e re-
tiva autorizzazione della stessa. per il volo da diporto o sportivo (deltaplani, ultra- OGGETTO lativa autorizzazione della stessa. La Società non
La Società non è tenuta a pagare indennizzi in leggeri, parapendio). Qualora l’Assicurato si trovi, durante il viaggio, è tenuta a pagare indennizzi in sostituzione delle
sostituzione delle garanzie di Assistenza dovute. Restano inoltre esplicitamente esclusi i voli ef- in stato di fermo, arresto o minaccia di arresto garanzie di Assistenza dovute.
La Società non potrà essere ritenuta responsa- fettuati su velivoli ed elicotteri di proprietà di e non possa provvedere direttamente a versare La Società non potrà essere ritenuta responsa-
bile di: aeroclub nonché i viaggi aerei in cui l’Assicu- la cauzione penale per essere rimesso in libertà, bile di:
− ritardi od impedimenti nell’esecuzione dei ser- rato partecipi come pilota o membro dell’equi- la Società potrà pagare sul posto, a titolo di an- − ritardi od impedimenti nell’esecuzione dei ser-
vizi convenuti dovuti a cause di forza maggio- paggio. ticipo per conto dell’Assicurato, la cauzione pe- vizi convenuti dovuti a cause di forza maggio-
re, a disposizioni delle Autorità locali o contra- Sono sempre esclusi gli infortuni derivanti dallo nale. La prestazione sarà operante nel momento re, a disposizioni delle Autorità locali o contra-
rie a norme e regolamenti vigenti nel luogo di svolgimento delle attività specifiche del servizio in cui la Centrale Operativa avrà ricevuto ade- rie a norme e regolamenti vigenti nel luogo di
erogazione della prestazione; militare durante l’arruolamento per mobilitazione guate garanzie bancarie di restituzione dell’an- erogazione della prestazione;
− errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevu- o motivi di carattere eccezionale. ticipo dall’Assicurato. Questi dovrà comunque − errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevu-
te dall’Assicurato o da chi per esso. Sono infine esclusi i sinistri che si verifichino en- provvedere alla restituzione della somma anti- te dall’Assicurato o da chi per esso.
tro un raggio di 50 km dal Comune di residenza cipata entro 30 (trenta) giorni dall’erogazione
Art. 6) Garanzia infortuni in viaggio dell’Assicurato eccetto quelli che accadono entro della stessa. Art. 8) Garanzia rimborso della penale per annul-
l’area doganale dell’aeroporto o del porto ma- lamento del viaggio (REMOVIBILE)
OGGETTO rittimo. Qualora inoltre l’Assicurato fosse arrestato o mi-
La Società corrisponderà l’indennizzo per le con- nacciato di arresto e necessitasse di assistenza OGGETTO
seguenze dirette, esclusive ed oggettivamente CRITERI DI INDENNIZZABILITA’ legale, la Centrale Operativa segnalerà il nomi- La garanzia è valida solo se il premio relativo
constatabili che l’Assicurato subisca a seguito di La Società, ad eccezione di quanto citato nelle nativo di un legale il più vicino possibile al luogo alla copertura removibile “Cancellazione e Inter-
un infortunio occorso durante il viaggio. esclusioni, indennizza l’Assicurato applicando in cui si trova l’Assicurato all’estero compatibil- ruzione di viaggio” è stato pagato.
L’assicurazione è estesa agli infortuni subiti l’eventuale franchigia e fino a concorrenza del mente con le disponibilità locali e ne sosterrà i La Società, nei limiti previsti dalla presente po-
dall’Assicurato durante i viaggi aerei effettuati massimale previsti nella Tabella delle prestazioni relativi onorari sino alla concorrenza del massi- lizza, rimborserà l’importo della penale che il
come passeggero (ma non come pilota o altro e degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano male previsto in polizza. vettore, Tour Operator, struttura ricettiva o forni-
membro dell’equipaggio) su velivoli in servizio e destinazione prescelti dal Contraente e indicati tore di servizi accessori al viaggio addebiterà
pubblico di linee aeree regolari, in possesso nel Certificato di Assicurazione. MASSIMALE contrattualmente all’Assicurato, a fronte dell’an-
delle richieste certificazioni valide, compresi i La Società corrisponde l’indennizzo per le con- La presente garanzia è prestata sino alla concor- nullamento del viaggio da parte di quest’ultimo,
voli charter, i voli straordinari gestiti da società seguenze dirette, esclusive e oggettivamente renza del massimale indicato nella Tabella delle soltanto per i casi qui di seguito indicati:
di traffico regolare e i voli su aeromobili militari constatabili dell’infortunio. Se al momento dell’in- prestazioni e degli indennizzi, secondo il Piano a) malattia, infortunio (per i quali sia documenta-
in regolare traffico civile, nonché i voli di trasfe- fortunio l’Assicurato non è fisicamente integro scelto dal Contraente e la destinazione del viag- ta clinicamente l’impossibilità di partecipare al
rimento su velivoli di ditte o privati condotti da e sano, sono indennizzabili soltanto le conse- gio indicati nel Certificato di Assicurazione. viaggio), o decesso:
piloti professionisti escluse, per questi ultimi, le guenze che si sarebbero comunque verificate – dell’Assicurato;
trasvolate oceaniche. qualora l’infortunio avesse colpito una persona EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA – di un familiare o del socio/contitolare dell’a-
fisicamente integra o sana. In caso di perdita La garanzia di cui al presente articolo è operan- zienda o studio associato. Se tali persone non
MASSIMALE anatomica o riduzione funzionale di un organo o te dal momento dell’inizio del viaggio e rimane hanno una prenotazione confermata per il me-
La presente garanzia è prestata sino alla concor- di un arto già minorato le percentuali all’allegato operativa fino al termine del viaggio stesso e desimo viaggio a cui è iscritto l’Assicurato, in
renza del massimale indicato nella Tabella delle DPR 30.6.65 n. 1124 (e successive modificazio- comunque non oltre la data di scadenza della caso di loro malattia o infortunio, l’Assicurato
prestazioni e degli indennizzi, secondo il Piano ni intervenute fino alla data di stipulazione della polizza. dovrà dimostrare che si renda necessaria la
scelto dal Contraente e la destinazione del viag- presente polizza) sono diminuite tenendo conto propria presenza;
gio indicati nel Certificato di Assicurazione. del grado di invalidità preesistente. ESCLUSIONI – di un compagno di viaggio, purché assicurato
Il massimale per i casi di Morte ed invalidità La Società liquida la somma assicurata anche La prestazione non è operante: e iscritto al viaggio insieme e contemporanea-
Permanente non sono cumulabili; in particolare, quando il corpo dell’Assicurato, trascorso un • nei paesi in cui non esistono filiali o corrispon- mente all’Assicurato stesso.
qualora dopo il pagamento di un indennizzo anno dalla sua scomparsa, non venga ritrovato denti della Società; In caso di malattia o di infortunio di una delle
per invalidità permanente, interviene la morte purché la morte sia presumibilmente riconducibile • quando l’Assicurato non è in grado di fornire persone indicate è data facoltà ai medici della
dell’Assicurato, entro due anni in conseguenza a infortunio indennizzabile a termini di Polizza. adeguate garanzie bancarie di restituzione, Società di effettuare un controllo medico.
del medesimo infortunio, la Società corrisponde Se successivamente è provata l’esistenza in vita ritenute tali ad insindacabile giudizio della So- b) danni materiali che colpiscono la casa dell’As-
ai beneficiari soltanto la differenza tra l’indenniz- dell’Assicurato, la Società ha diritto alla restitu- cietà; sicurato in seguito ad incendio o calamità na-
zo per morte - se superiore - e quello già pagato zione della somma pagata. • nei casi in cui i trasferimenti di valuta all’estero turali per i quali si renda necessaria e insostitu-
per invalidità permanente. L’indennizzo per il caso di morte non è cumulabi- comportino violazione delle norme vigenti in ibile la sua presenza;
le con quello per invalidità permanente. Tuttavia, materia valutaria. c) citazione o convocazione dell’Assicurato in
Tribunale davanti al Giudice Penale o convo- solo se espressamente richiamata nel Certifica- vero o decesso, la penale sarà rimborsata ap- ESCLUSIONI
cazione in qualità di Giudice Popolare succes- to di Assicurazione. La garanzia decorre dalle plicando all’ammontare della penale stessa la Ad integrazione delle esclusioni comuni, sono
sivamente all’iscrizione al viaggio; ore e dalla data di acquisto della polizza ed è franchigia indicata nella Tabella delle presta- altresì esclusi:
d) licenziamento o sospensione dal lavoro (mobi- operante fino alla fruizione del primo servizio zioni e degli indennizzi. - casi noti o prevedibili prima della stipula della
lità o cassa integrazione) dell’Assicurato o sua contrattualmente previsto e comunque non oltre polizza;
nuova assunzione. la data di partenza indicata nel Certificato di As- Art. 9) Garanzia rimborso delle spese di riprote- - guasti meccanici.
sicurazione. zione del viaggio (REMOVIBILE)
La Società, entro il limiti previsti in polizza, rim- CRITERI DI INDENNIZZABILITA’
borsa la penale addebitata a: ESCLUSIONI OGGETTO La Società, ad eccezione di quanto citato nelle
– l’Assicurato; Sono inoltre esclusi: La garanzia è valida solo se il premio relativo esclusioni, rimborsa i costi sostenuti dall’Assicu-
– i componenti della sua Famiglia; – infortuni, malattie o decessi verificatisi anterior- alla copertura removibile “Cancellazione e Inter- rato applicando l’eventuale franchigia e fino a
– i compagni di viaggio; mente al momento della stipula della polizza; ruzione di viaggio” è stato pagato. concorrenza del massimale previsti nella Tabella
purché assicurati e partecipanti al medesimo – parto naturale o con taglio cesareo, interruzio- La Società, entro i limiti previsti in polizza, rim- delle prestazioni e degli indennizzi per Assicu-
viaggio. ne volontaria della gravidanza,stati patologici borsa gli eventuali maggiori costi sostenuti per rato, sinistro, Piano e destinazione prescelti dal
dipendenti dalla gravidanza oltre la ventiseie- acquistare nuovi titoli di viaggio (biglietteria Contraente e indicati nel Certificato di Assicura-
La garanzia verrà fornita solo in seguito ad annul- sima settimana di gestazione e dal puerperio; aerea o marittima) in sostituzione di quelli non zione. Nel caso l’evento coinvolga più assicurati
lamento comunicato prima dell’inizio del viaggio. – casi in cui l’Assicurato non abbia comunicato utilizzabili per ritardato arrivo dell’Assicurato nel non appartenenti alla stessa Famiglia, iscritti al
al vettore, Tour Operator, struttura ricettiva o luogo di partenza del viaggio, in seguito alle viaggio insieme e contemporaneamente ed il cui
Inoltre nel caso in cui la polizza assicurativa sia fornitore di servizi accessori al viaggio e an- seguenti circostanze imprevedibili ed oggettiva- nominativo è indicato nel Certificato di Assicu-
stata stipulata oltre le ore 24:00 (ventiquattro) del che direttamente alla Società la rinuncia for- mente documentabili: razione, la Società rimborserà la penale entro
giorno successivo alla data di prenotazione del male al viaggio prenotato, entro cinque giorni – incidente al mezzo di trasporto durante il tra- il limite calcolato moltiplicando per 4 (quattro) il
viaggio e lo stesso inizi entro 30 (trenta) giorni di calendario dal verificarsi della causa della gitto verso il luogo di partenza del viaggio; massimale per Assicurato indicato nella Tabella
dalla data di acquisto della polizza, affinché le rinuncia stessa e comunque entro e non oltre la – ritardo del mezzo di trasporto pubblico utiliz- delle prestazioni e degli indennizzi.
citate cause di infortunio e malattia siano valide data di inizio del viaggio; zato per raggiungere il luogo di partenza del
ai fini della denuncia di un sinistro, è necessario – furto, rapina, smarrimento dei documenti di ri- viaggio; Art. 10) Garanzia interruzione del viaggio (RE-
che il sinistro stesso comporti almeno una notte di conoscimento e/o di viaggio; – impossibilità per l’Assicurato di raggiungere MOVIBILE)
ricovero in un istituto di cura oppure una frattura – sinistri derivanti da cause o eventi non docu- il luogo di partenza del viaggio a seguito di
ossea. mentabili; calamità naturali. OGGETTO
– fallimento del vettore o dell’organizzatore del La garanzia è valida solo se il premio relativo
MASSIMALE viaggio; MASSIMALE alla copertura removibile “Cancellazione e In-
La presente garanzia è prestata sino alla concor- – tasse di imbarco, visti, costi di gestione pratica La presente garanzia è prestata sino alla con- terruzione di viaggio” è stato pagato. Nel solo
renza del massimale indicato nella Tabella delle e fees d’agenzia. correnza del massimale indicato nella Tabella caso di utilizzo della prestazioni “Trasferimento
prestazioni e degli indennizzi, secondo il Piano delle prestazioni e degli indennizzi, secondo il e Rientro sanitario” o “Rientro Anticipato”, la So-
scelto dal Contraente e la destinazione del viag- CRITERI DI INDENNIZZABILITA’ Piano scelto dal Contraente e la destinazione del cietà rimborsa all’Assicurato un importo pari al
gio indicati nel Certificato di Assicurazione. La Società, ad eccezione di quanto citato nelle viaggio indicati nel Certificato di Assicurazione. pro-rata del valore del viaggio interrotto e non
Nel caso l’evento coinvolga più assicurati non ap- esclusioni, rimborsa la penale addebitata all’As- La Società rimborsa gli eventuali maggiori costi completamente usufruito dall’Assicurato stesso.
partenenti alla stessa Famiglia, iscritti al viaggio sicurato applicando l’eventuale franchigia e sostenuti dall’Assicurato sempreché i titoli di viag-
insieme e contemporaneamente ed il cui nomina- fino a concorrenza del massimale previsti nella gio acquistati vengano utilizzati per raggiungere MASSIMALE
tivo è indicato nel Certificato di Assicurazione, la Tabella delle prestazioni e degli indennizzi per la destinazione originariamente prenotata. La presente garanzia è prestata sino alla concor-
Società rimborserà la penale entro il limite calco- Assicurato, sinistro, Piano e destinazione pre- Nel caso l’evento coinvolga più assicurati non ap- renza del massimale indicato nella Tabella delle
lato moltiplicando per 4 (quattro) il massimale per scelti dal Contraente e indicati nel Certificato di partenenti alla stessa Famiglia, iscritti al viaggio prestazioni e degli indennizzi, secondo il Piano
Assicurato indicato nella Tabella delle prestazioni Assicurazione. insieme e contemporaneamente ed il cui nomina- scelto dal Contraente e la destinazione del viag-
e degli indennizzi. Nel caso l’evento coinvolga più assicurati non ap- tivo è indicato nel Certificato di Assicurazione, la gio indicati nel Certificato di Assicurazione.
partenenti alla stessa Famiglia, iscritti al viaggio Società rimborserà la penale entro il limite calco-
Resta inteso che il calcolo del rimborso sarà ef- insieme e contemporaneamente ed il cui nomina- lato moltiplicando per 4 (quattro) il massimale per EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA
fettuato considerando la data in cui si è manife- tivo è indicato nel Certificato di Assicurazione, la Assicurato indicato nella Tabella delle prestazioni La garanzia di cui al presente articolo è operante
stata l’insorgenza della causa che ha dato luogo Società rimborserà la penale entro il limite calco- e degli indennizzi. solo se espressamente richiamata nel Certificato
all’annullamento. L’eventuale maggior corrispet- lato moltiplicando per 4 (quattro) il massimale per di Assicurazione. La garanzia decorre dal mo-
tivo di recesso addebitato dal vettore, dal Tour Assicurato indicato nella Tabella delle prestazioni EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA mento dell’inizio del viaggio e rimane operativa
Operator, struttura ricettiva o fornitore di servizi e degli indennizzi. La garanzia di cui al presente articolo è operante fino al termine del viaggio stesso e comunque
accessori al viaggio in conseguenza di un ritardo solo se espressamente richiamata nel Certifica- non oltre la data di scadenza della polizza.
dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento re- La Società rimborsa inoltre la penale di annulla- to di Assicurazione. La garanzia decorre dalle
sterà a carico dell’Assicurato stesso. mento secondo le seguenti modalità: ore e dalla data di acquisto della polizza ed è ESCLUSIONI
La garanzia è operante per un’unica domanda di – in caso di modifica e/o forzata rinuncia al operante fino alla fruizione del primo servizio La Società rimborsa il pro-rata della quota di
risarcimento indipendentemente dall’esito della viaggio determinata da ricovero ospedaliero contrattualmente previsto e comunque non oltre viaggio non usufruito dall’Assicurato. Sono sem-
stessa. (esclusi day hospital e Pronto Soccorso) o de- la data di partenza indicata nel Certificato di As- pre esclusi i titoli di viaggio ed i costi di gestione
cesso, la penale sarà rimborsata senza l’appli- sicurazione. della pratica.
EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA cazione di alcuna franchigia;
La garanzia di cui al presente articolo è operante – in caso di rinuncia non determinata da rico-
CRITERI DI INDENNIZZABILITA’ dell’inizio del viaggio e rimane operativa fino al provato dalla relativa documentazione. In caso di venuta nell’aeroporto o porto marittimo che si
La Società, ad eccezione di quanto citato nelle termine del viaggio stesso e comunque non oltre danneggiamento verrà rimborsato il costo della trovi entro un raggio di 50 km dal Comune di
esclusioni, rimborsa il pro-rata della quota di sog- la data di scadenza della polizza. riparazione su presentazione di fattura. In nessun residenza del’Assicurato;
giorno non usufruito dall’Assicurato applicando caso si terrà conto dei cosiddetti valori affettivi. – tutte le spese sostenute dall’Assicurato dopo il
l’eventuale franchigia e fino a concorrenza del ESCLUSIONI ricevimento del bagaglio;
massimale previsti nella Tabella delle prestazioni Sono esclusi: Fermo il sottolimite per singolo articolo, i danni sono – gli acquisti effettuati nella località di rientro.
e degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano − lettori multimediali, occhiali da vista e da sole, inoltre liquidati applicando le seguenti limitazioni:
e destinazione prescelti dal Contraente e indicati carica batterie, orologi; – sono coperti cumulativamente fino al 50% del- CRITERI DI INDENNIZZABILITA’
nel Certificato di Assicurazione. − denaro, assegni, francobolli, biglietti e docu- la somma assicurata i danni ad apparecchia- La Società, ad eccezione di quanto citato nelle
menti di viaggio, souvenir, monete, oggetti ture fotocineottiche e materiale fotosensibile, esclusioni, rimborsa i costi sostenuti dall’Assicu-
Il pro-rata sarà calcolato sul 100% del valore del d’arte, collezioni, campionari, cataloghi, mer- radio, televisori, registratori, ogni altra appa- rato applicando l’eventuale franchigia e fino a
viaggio al netto del valore dei titoli di viaggio ci, casco, attrezzature professionali, documenti recchiatura elettronica, strumenti musicali, armi concorrenza del massimale previsti nella Tabella
e dei costi di gestione pratica. Ai fini del calco- diversi da Carta d’identità, Passaporto e Paten- da difesa personale e/o da caccia, attrezzatu- delle prestazioni e degli indennizzi per Assicu-
lo del pro-rata, il giorno in cui viene effettuato te di guida; ra subacquea. rato, sinistro, Piano e destinazione prescelti dal
il rientro dell’Assicurato ed il giorno inizialmente − tutti i sinistri verificatisi durante i viaggi effettua- – sono coperti cumulativamente fino al 30% del- Contraente e indicati nel Certificato di Assicura-
previsto per il rientro vengono considerati come ti su motoveicoli di qualsiasi cilindrata (anche la somma assicurata i danni a cosmetici, medi- zione.
un unico giorno. se il bagaglio si trovi riposto nell’apposito ba- cinali, articoli sanitari, gioielli, pietre preziose,
gagliaio chiuso a chiave); perle, oggetti d’oro, d’argento e di platino, Art. 13) Garanzia sport invernali (OPZIONALE)
Art. 11) Garanzia protezione del bagaglio (RE- − danni provocati ad attrezzature sportive duran- pellicce e altri oggetti preziosi.
MOVIBILE) te il loro utilizzo; OGGETTO
− sinistri verificatisi durante il soggiorno in cam- La somma indennizzabile è inoltre ridotta del La garanzia è valida solo se il relativo premio
OGGETTO peggio; 50% per i danni derivanti da: aggiuntivo è stato pagato.
La garanzia è valida solo se il premio relativo − sinistri che si verifichino entro un raggio di 50 – dimenticanza, incuria o smarrimento da parte
alla copertura removibile “Protezione Bagaglio” km dal Comune di residenza dell’Assicurato dell’Assicurato; La garanzia prevede:
è stato pagato. Qualora l’Assicurato subisse dan- eccetto quelli che accadono entro l’area doga- – furto dell’intero veicolo. A) Rimborso a seguito di furto o danneggiamento
ni materiali e diretti a causa di furto, furto con nale dell’aeroporto o del porto marittimo; dell’attrezzatura sciistica noleggiata;
scasso, rapina, scippo, perdita, smarrimento, − caso di furto del bagaglio contenuto all’interno Art. 12) Garanzia rimborso delle spese impreviste B) Rimborso noleggio dell’attrezzatura sciistica a
danneggiamento del proprio bagaglio e/o dei del veicolo non chiuso regolarmente a chiave; per ritardata consegna del bagaglio (REMOVIBILE) seguito di furto della propria;
propri effetti personali, compresi gli abiti indos- − caso di furto del bagaglio contenuto all’interno C) Rimborso skipass/lezioni di sci a seguito chiu-
sati che aveva all’inizio del viaggio, la Società del veicolo se visibile dall’esterno; OGGETTO sura piste o ricovero dell’Assicurato;
provvederà al risarcimento in base al valore degli − caso di furto di bagaglio a bordo del veicolo La garanzia è valida solo se il premio relativo D) Responsabilità civile durante la pratica di sport
stessi entro il massimale previsto in polizza. che non sia stato ricoverato in una autorimessa alla copertura removibile “Protezione Bagaglio” invernali;
custodita tra le ore 20 e le ore 7; è stato pagato Qualora l’Assicurato, a seguito E) Estensione della copertura delle spese mediche
Inoltre in caso di furto, rapina, scippo o smarri- − accessori fissi e di servizio del veicolo stesso della consegna del bagaglio avvenuta con un durante la pratica di sport invernali.
mento di Carta d’Identità, Passaporto e Patente (compresa autoradio o riproduttore estraibili); ritardo superiore alle 12 ore rispetto all’orario
di guida, vengono rimborsati i costi, certificati − il furto o i danni a beni coperti da altre assicu- ufficiale comunicato dal vettore quale orario d’ar- MASSIMALE
dai relativi giustificativi di spesa, sostenuti per il razioni; rivo previsto dovesse sostenere spese impreviste Le garanzie sono prestate sino alla concorrenza
rifacimento di tali documenti. − danni di cui non sia prodotta una copia della per l’acquisto di articoli di prima necessità (toi- del massimale indicato nella Tabella delle presta-
denuncia vistata dalle Autorità del luogo dove lette e/o abbigliamento strettamente necessario), zioni e degli indennizzi, secondo il Piano scelto
MASSIMALE si è verificato l’evento. la Società provvederà al loro rimborso entro il dal Contraente e la destinazione del viaggio indi-
La presente garanzia è prestata sino alla concor- massimale previsto in polizza. cati nel Certificato di Assicurazione.
renza del massimale indicato nella Tabella delle CRITERI DI INDENNIZZABILITA’
prestazioni e degli indennizzi, secondo il Piano La Società, ad eccezione di quanto citato nelle MASSIMALE EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA
scelto dal Contraente e la destinazione del viag- esclusioni, rimborsa il danno applicando l’even- La presente garanzia è prestata sino alla concor- La garanzia di cui al presente articolo è operante
gio indicati nel Certificato di Assicurazione. tuale franchigia e fino a concorrenza del mas- renza del massimale indicato nella Tabella delle solo se espressamente richiamata nel Certificato
Fermo il suddetto massimale, è inoltre operante simale previsti nella Tabella delle prestazioni e prestazioni e degli indennizzi, secondo il Piano di Assicurazione e se il relativo premio è stato pa-
un sottolimite per ogni oggetto, ivi comprese bor- degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano scelto dal Contraente e la destinazione del viag- gato. La stessa decorre dal momento dell’inizio
se, valigie e zaini, così come indicato nella Tabel- e destinazione prescelti dal Contraente e indi- gio indicati nel Certificato di Assicurazione. del viaggio e rimane operativa fino al termine del
la delle prestazioni e degli indennizzi. cati nel Certificato di Assicurazione. Il danno è viaggio stesso e comunque non oltre la data di
I corredi fotocineottici e l’apparecchiatura della liquidato, ad integrazione di quanto rimborsato EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA scadenza della polizza.
quale sono accessori, sono considerati un unico dal vettore, dalla struttura ricettiva o dal fornito- La garanzia di cui al presente articolo è operante
oggetto(a solo titolo esemplificativo e non esausti- re di servizi accessori al viaggio responsabile e solo se espressamente richiamata nel Certificato CRITERI DI INDENNIZZABILITA’
vo: macchina fotografica,flash, obiettivi, batterie, fino alla concorrenza della somma assicurata, in di Assicurazione. Decorre dal momento dell’ini- La Società, ad eccezione di quanto citato nelle
borsa). base al valore commerciale che i beni assicurati zio del viaggio di andata e rimane operativa fino esclusioni, rimborsa il danno applicando l’even-
avevano al momento del sinistro, secondo quanto al termine del viaggio di andata stesso. tuale franchigia e fino a concorrenza del mas-
EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA risulta dalla documentazione fornita alla Socie- simale previsti nella Tabella delle prestazioni e
La garanzia di cui al presente articolo è operante tà. In caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi ESCLUSIONI degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano e
solo se espressamente richiamata nel Certificato prima del verificarsi del sinistro, il rimborso verrà Sono esclusi: destinazione prescelti dal Contraente e indicati
di Assicurazione. La stessa decorre dal momento effettuato in base al valore di acquisto, se com- – il caso di ritardata consegna del bagaglio av- nel Certificato di Assicurazione.
Ove coinvolti, il danno è liquidato, ad inte- – di cui non sia prodotta una copia autentica del- to accidentale verificatosi durante la pratica di dall’Assicurato per i legali o tecnici che non si-
grazione di quanto rimborsato dal vettore o la denuncia vistata dall’Autorità del luogo ove sport invernali quando attività sportiva non pro- ano da essa designati e non risponde di multe o
dalla struttura ricettiva responsabile e fino si è verificato l’evento. fessionale. ammende né delle spese di giustizia penale.
alla concorrenza della somma assicurata, in Per i danneggiamenti a cose si intendono esclusi-
base al valore commerciale che i beni assicu- Sono inoltre esclusi dall’assicurazione: vamente le alterazioni fisiche e/o chimiche delle E) Estensione della copertura delle spese mediche
rati avevano al momento del sinistro, secondo – i danni dovuti all’usura normale, vizio proprio, cose medesime. durante la pratica di sport invernali
quanto risulta dalla documentazione fornita colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insuf-
alla Società. ficiente od inadeguato imballaggio, intempe- ESCLUSIONI OGGETTO
In caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi rie; Sono esclusi dall’assicurazione i danni: Qualora sia stata acquistata la garanzia opzio-
prima del verificarsi del sinistro, il rimborso – i danni causati dall’aver dimenticato, smarrito − derivanti da atti dolosi compiuti o tentati nale “Garanzia sport invernali” e ne sia stato cor-
verrà effettuato in base al valore di acquisto, o perduto un oggetto; dall’Assicurato; risposto il relativo premio, la “Garanzia copertu-
se comprovato dalla relativa documentazione. – il furto dell’attrezzatura sciistica lasciata a bor- − derivanti da esercizio di attività professionali; ra delle spese mediche conseguenti ad infortunio
do di, motoveicoli, ciclomotori e biciclette; − derivanti da furto, comunque perpetrato, e o malattia improvvisa” è valida, nei limiti ed entro
A) Rimborso a seguito di furto o danneggiamento – il bagaglio spedito separatamente a mezzo di quelli a cose altrui derivanti da incendio di i massimali previsti in polizza, anche per i sinistri
dell’attrezzatura sciistica noleggiata impresa di trasporto; cose di proprietà delle persone assicurate o da derivanti dalla pratica di sport invernali.
– fallimento del vettore o dell’agenzia o dell’or- esse detenute;
OGGETTO ganizzatore di viaggio. − derivanti dalla proprietà, dalla guida o dall’u- Art. 14) Assistenza 360° (OPZIONALE)
La Società, a seguito di furto o danneggiamento so di veicoli a motore, di aeromobili, di natanti
dell’attrezzatura sciistica noleggiata dall’Assicu- C) Rimborso skipass/lezioni di sci a seguito chiusu- forniti di motore, di natanti di lunghezza supe- OGGETTO
rato, rimborsa, entro il limite previsto in polizza, ra piste o ricovero dell’Assicurato riore a 6,5 metri; La garanzia è valida solo se il relativo premio
il danno richiesto dal noleggiatore all’Assicurato. − derivanti da atti dolosi e colpa grave; aggiuntivo è stato pagato.
OGGETTO − da detenzione di armi e relative munizioni ed La Società organizza ed eroga 24 ore su 24 ore,
ESCLUSIONI La Società, entro i limiti previsti in polizza e dietro uso delle stesse; tramite la Centrale Operativa, le prestazioni di
Sono esclusi i danni: comprovata certificazione, rimborsa il pro-rata − alle cose o agli animali che le persone assicu- seguito elencate.
– i danni agevolati con dolo o colpa grave del costo dello skipass e delle lezioni di sci già rate abbiano in custodia o consegna o deten-
dell’Assicurato o da persone delle quali deve pagati e non utilizzati a seguito di: gano a qualsiasi titolo o destinazione; Compongono la presente sezione:
rispondere; – ricovero presso un Istituto di cura conseguente − alle cose trasportate, rimorchiate, sollevate, ca- A) Assistenza ai familiari a casa;
– i danni di cui non sia prodotta una copia della a infortunio o malattia; ricate o scaricate; B) Assistenza all’abitazione;
denuncia vistata dall’Autorità del luogo ove si – chiusura totale degli impianti di risalita del − conseguenti ad inadempienze ad obblighi con- C) Protezione animali domestici.
è verificato l’evento; comprensorio sciistico per almeno 2 (due) trattuali;
– i danni dovuti all’usura normale, vizio proprio, giorni consecutivi, disposta dopo l’inizio del- − derivanti dalla partecipazione ad attività spor- MASSIMALE
colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insuf- la decorrenza del soggiorno causa maltempo, tive con carattere professionale o semiprofes- Le prestazioni saranno fornite una sola volta per
ficiente od inadeguato imballaggio, intempe- mancato innevamento (eccetto quello artificia- sionale; ciascun tipo entro il periodo di durata del viaggio
rie; le), pericolo di valanga, rottura dell’impianto − derivanti da interruzioni o sospensioni totali o e fino alla concorrenza del massimale indicato
– i danni causati dall’aver dimenticato, smarrito principale di risalita. parziali di attività industriali, commerciali, arti- nella Tabella delle prestazioni e degli indennizzi,
o perduto un oggetto; gianali, agricole o di servizi. secondo il Piano scelto dal Contraente e la de-
– il furto dell’attrezzatura sciistica lasciata a bor- ESCLUSIONI stinazione del viaggio indicati nel Certificato di
do di, motoveicoli, ciclomotori e biciclette; Sono esclusi i danni: GESTIONE DELLE VERTENZE Assicurazione.
– il bagaglio spedito separatamente a mezzo di – per i quali non si sia prodotta una dichiarazio- La Società assume, fino a quando ne ha interes-
impresa di trasporto; ne della Società che ha in gestione l’impianto se, la gestione delle vertenze tanto in sede stra- EFFETTO E DURATA DELLA GARANZIA
– fallimento del vettore o dell’agenzia o dell’or- di risalita attestante l’effettiva chiusura dello giudiziale che giudiziale, sia civile che penale, La garanzia di cui al presente articolo è operan-
ganizzatore di viaggio. stesso nonchè il numero dei giorni consecutivi a nome dell’Assicurato, designando ove occorra, te dal momento dell’inizio del viaggio e rimane
di chiusura; legali o tecnici ed avvalendosi di tutti i diritti ed operativa fino al termine del viaggio stesso e
B) Rimborso noleggio dell’attrezzatura sciistica a – se gli impianti di risalita risultassero già chiusi azioni spettanti all’Assicurato stesso. L’Assicurato comunque non oltre la data di scadenza della
seguito di furto della propria al momento dell’inizio del viaggio; è tenuto a prestare la propria collaborazione per polizza.
– verificatisi al di fuori di comprensori sciistici ri- permettere la gestione delle suddette vertenze e
OGGETTO conosciuti, o al di fuori delle date di apertura a comparire personalmente in giudizio ove la CRITERI DI INDENNIZZABILITA’
La Società rimborsa, entro i limiti previsti in po- della stagione sciistica. procedura lo richieda. La Società ha il diritto di La Società, ad eccezione di quanto citato nel-
lizza, le spese documentate sostenute per il no- rivalersi sull’Assicurato del pregiudizio derivatole le esclusioni, eroga le prestazioni applicando
leggio di attrezzatura sciistica sostitutiva in caso D) Responsabilità civile durante la pratica di sport dall’inadempimento di tali obblighi. l’eventuale franchigia e fino a concorrenza del
di furto dell’attrezzatura di proprietà dell’Assicu- invernali Le spese sostenute per resistere all’azione del massimale previsti nella Tabella delle prestazioni
rato. danneggiato contro l’Assicurato sono a carico e degli indennizzi per Assicurato, sinistro, Piano
L’attrezzatura noleggiata deve essere equivalente OGGETTO della Società nei limiti del quarto della somma e destinazione prescelti dal Contraente e indicati
a quella di proprietà dell’Assicurato. La Società risponde delle somme che l’Assicurato assicurata. Tuttavia, nel caso che sia dovuta al nel Certificato di Assicurazione.
sia tenuto a pagare, quale civilmente responsabi- danneggiato una somma superiore al capitale Le prestazioni di Assistenza sono erogate solo
ESCLUSIONI le ai sensi di legge, a titolo di risarcimento (capi- assicurato, le spese giudiziali si ripartiscono tra previo contatto con la Centrale Operativa e re-
Sono esclusi i danni: tali, interessi e spese) di danni involontariamente Società e Assicurato in proporzione del rispettivo lativa autorizzazione della stessa. La Società non
– agevolati con dolo o colpa grave dell’Assicura- cagionati a terzi per morte, lesioni personali e interesse. è tenuta a pagare indennizzi in sostituzione delle
to o da persone delle quali deve rispondere; danneggiamenti a cose in conseguenza di un fat- La Società non riconosce le spese sostenute garanzie di Assistenza dovute.
La Società non potrà essere ritenuta responsabile di: suo domicilio e senza costi a suo carico. Resta i familiari dello stesso sottoscrivessero volon- – mancanza totale di acqua non dovuta a tem-
− ritardi od impedimenti nell’esecuzione dei ser- inteso che in caso di emergenza la Centrale Ope- tariamente le dimissioni contro il parere dei poranea sospensione della distribuzione;
vizi convenuti dovuti a cause di forza maggio- rativa non potrà in alcun caso sostituirsi agli Or- sanitari della struttura presso la quale fosse – mancato scarico delle acque nere degli im-
re, a disposizioni delle Autorità locali o contra- ganismi Ufficiali di Soccorso (Servizio 118), né ricoverato; pianti igienico-sanitari a causa dell’otturazio-
rie a norme e regolamenti vigenti nel luogo di assumersi le eventuali spese. – tutte le spese diverse da quelle indicate; ne delle tubature fisse di scarico dell’impianto
erogazione della prestazione; – tutte le spese sostenute per malattie preesistenti. idraulico;
− errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevu- 3) Trasferimento sanitario programmato la Centrale Operativa invierà un idraulico con-
te dall’Assicurato o da chi per esso. Previa analisi del quadro clinico da parte del ser- B) Assistenza all’abitazione venzionato comunicando preventivamente, su
vizio medico della Centrale Operativa e d’intesa richiesta, la tariffa oraria approssimativa.
A) Assistenza ai familiari a casa con il medico curante del familiare dell’Assicura- OGGETTO La Società terrà a proprio carico il costo dell’u-
to, la Centrale Operativa è a disposizione per Qualora l’Assicurato subisse dei danni alla pro- scita e della manodopera entro il massimale indi-
OGGETTO organizzare il trasporto del familiare dell’Assicu- pria abitazione mentre questi si trova in viaggio, cato nella Tabella delle prestazioni e degli inden-
In caso di infortunio o malattia improvvisa che rato con il mezzo ritenuto più idoneo qualora, a la Società tramite la Centrale Operativa, organiz- nizzi, per ciascun sinistro, mentre i costi relativi al
occorra in Italia ad un familiare quando l’Assi- seguito di infortunio o malattia, sia necessario: zerà ed erogherà entro le ore 24:00 dalla denun- materiale e/o ai pezzi di ricambio necessari per
curato si trova in viaggio , la Società organizza – il suo trasferimento presso l’istituto di cura dove cia dal sinistro, le seguenti prestazioni: la riparazione restano a carico dell’Assicurato.
ed eroga 24 ore su 24 ore, tramite la Centrale deve essere ricoverato;
Operativa, le prestazioni di seguito elencate: – il suo trasferimento dall’istituto di cura presso 1) Invio di un elettricista in caso di urgenza 4) Invio di un vetraio in caso di urgenza
cui è ricoverato ad un altro ritenuto più attrez- Qualora l’Assicurato necessiti di un elettricista in Qualora l’Assicurato necessiti di un vetraio in
1) Consulto Medico Telefonico zato per le cure del caso; caso di mancanza della corrente elettrica in tutti caso di rottura di un vetro della porta d’ingresso
La Centrale Operativa, attiva 24 ore su 24 ore, – il suo rientro all’abitazione al momento della i locali dell’abitazione a causa di guasti agli in- o delle finestre dell’abitazione a seguito di furto
tutti i giorni dell’anno, è a disposizione del fami- dimissione. terruttori di accensione, impianti di distribuzione o tentato furto, la Centrale Operativa invierà un
liare dell’Assicurato per organizzare un consulto interna o prese di corrente non causati da sua vetraio convenzionato comunicando preventiva-
medico telefonico in caso di urgenza conseguen- La Centrale Operativa organizzerà il trasferimen- imperizia o negligenza, la Centrale Operativa mente, su richiesta, la tariffa oraria approssima-
te a infortunio o malattia improvvisa. Il servizio to del familiare dell’Assicurato con costi a carico invierà un elettricista convenzionato comunican- tiva.
medico della Centrale Operativa, in base alle della Società e con i mezzi ritenuti più idonei a do preventivamente, su richiesta, la tariffa oraria La Società terrà a proprio carico il costo dell’u-
informazioni ricevute al momento della richiesta suo insindacabile giudizio entro il massimale in- approssimativa. scita e della manodopera entro il massimale
da parte del familiare dell’Assicurato o da perso- dicato nella Tabella delle prestazioni e degli in- La Società terrà a proprio carico il costo dell’u- indicato nella Tabella delle prestazioni e degli
na terza, qualora lo stesso non ne sia in grado, dennizzi, mediante: scita e della manodopera entro il massimale indi- indennizzi, per ciascun sinistro, mentre i costi
potrà fornire: – aereo di linea, classe economica, eventual- cato nella Tabella delle prestazioni e degli inden- relativi al materiale e/o ai pezzi di ricambio
– consigli medici di carattere generale; mente barellato; nizzi, per ciascun sinistro, mentre i costi relativi al necessari per la riparazione restano a carico
– informazioni riguardanti: – treno, prima classe, e, ove necessario, vagone materiale e/o ai pezzi di ricambio necessari per dell’Assicurato.
• reperimento dei mezzi di soccorso; letto; la riparazione restano a carico dell’Assicurato.
• reperimento di medici generici e specialisti; – autoambulanza o altro mezzo di trasporto. 5) Invio di un sorvegliante in caso di urgenza
• localizzazione di centri di cura generica e spe- 2) Invio di un fabbro/falegname in caso di urgenza Qualora l’Assicurato necessiti di una guardia
cialistica sia pubblici che privati; In base alle condizioni di salute del familiare Qualora l’Assicurato necessiti di un fabbro/fale- giurata presso la propria abitazione a seguito
• modalità di accesso a strutture sanitarie pubbli- dell’Assicurato, la Centrale Operativa provvede- gname in caso di: di furto o tentato furto che abbia pregiudicato il
che e private; rà a fornire la necessaria assistenza durante il – furto, smarrimento, rottura delle chiavi o gua- funzionamento dei mezzi di chiusura atti a ga-
• esistenza e reperibilità di farmaci. trasporto con personale medico o paramedico. sto della serratura, purché non elettronica; rantirne la sicurezza ed esista l’oggettivo rischio
La Centrale Operativa non fornirà diagnosi o pre- – furto tentato o consumato, incendio, esplosione di furto o atti vandalici, la Centrale Operativa
scrizioni, ma farà il possibile per mettere rapida- ESCLUSIONI o scoppio che comprometta in modo grave la invierà nel minor tempo possibile una guardia
mente il familiare dell’Assicurato in condizione di Sono esclusi dall’assicurazione tutte le prestazio- funzionalità della porta di accesso e pregiudi- giurata convenzionata comunicando preventi-
ottenere quanto necessario. ni qualora l’Assicurato o un familiare dello stesso chi la sicurezza dell’abitazione; vamente, su richiesta, la tariffa oraria appros-
non abbia preventivamente contattato la Centrale la Centrale Operativa invierà un fabbro/falegna- simativa.
2) Invio di un medico o di una autoambulanza in Operativa. me convenzionato comunicando preventivamen- La Società terrà a proprio carico il costo del
Italia in caso di urgenza Sono altresì esclusi dall’assicurazione ogni inte, su richiesta, la tariffa oraria approssimativa. piantonamento per un tempo massimo di 10
Qualora, successivamente al consulto medico dennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento La Società terrà a proprio carico il costo dell’u- (dieci) ore consecutive. Decorse le 10 (dieci)
telefonico, il servizio medico della Centrale Ope- derivante direttamente o indirettamente da casi in scita e della manodopera entro il massimale indi- ore, il costo resta a carico dell’Assicurato.
rativa giudichi necessaria e non rinviabile una cui l’Assicurato o il familiare dell’Assicurato (o chi cato nella Tabella delle prestazioni e degli inden-
visita medica del familiare dell’Assicurato, la per esso) disattende le indicazioni della Centrale nizzi per ciascun sinistro, mentre i costi relativi al Nel caso in cui non sia possibile reperire il per-
Centrale Operativa invierà un medico generico Operativa. materiale e/o ai pezzi di ricambio necessari per sonale addetto, la Società rimborserà, a fronte di
convenzionato sul posto. La prestazione viene for- la riparazione restano a carico dell’Assicurato. presentazione di regolare fattura, le spese soste-
nita con costi a carico della Società dalle ore 20 Sono escluse dalla prestazione: nute dall’Assicurato entro il massimale indicato
alle ore 8 da Lunedì a Venerdì e 24 ore su 24 il – le infermità o lesioni che a giudizio del servi- 3) Invio di un idraulico in caso di urgenza nella Tabella delle prestazioni e degli indennizzi.
sabato, la domenica e nei giorni festivi. zio medico della Centrale Operativa possono Qualora l’Assicurato necessiti di un idraulico in
essere curate sul posto; caso di: ESCLUSIONI
Qualora non sia immediatamente disponibile l’in- – le malattie infettive, nel caso in cui il trasporto – allagamento o infiltrazione nell’abitazione a Sono espressamente esclusi:
vio del medico, la Società organizzerà il trasferi- implichi violazione di norme sanitarie naziona- seguito di rottura, otturazione o guasto delle – per la prestazione “Invio di un elettricista in
mento in ambulanza del familiare dell’Assicurato li o internazionali; tubature fisse dell’impianto idraulico ad essa caso di urgenza” (1):
presso il centro di primo soccorso più vicino al – tutti i casi in cui il familiare dell’Assicurato o pertinente; • costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ri-
cambio necessari per la riparazione; C) Protezione animali domestici Capitolo 4 Capitolo 6
• gli interventi sul cavo di alimentazione gene- ESTENSIONI DI COPERTURA DENUNCIA DI SINISTRO
rale dell’edificio in cui è situata l’abitazione OGGETTO
dell’Assicurato; La Società, per il tramite della Centrale Operativa Art.15) Fattispecie ricomprese tra gli infortuni Art. 19) Obblighi generali relativi alla denuncia
• gli interventi richiesti a seguito di interruzio- garantisce: Ai sensi della presente polizza sono considerati del sinistro
ne della fornitura di energia elettrica da par- infortuni, purché non derivanti da eventi esplicita- In caso di sinistro, l’Assicurato o chi agisce in sua
te dell’Ente erogatore; 1) Assistenza animali domestici mente esclusi, anche: vece deve:
• gli interventi a timer, impianti di allarme o (Prestazione operante da lunedì al venerdì dalle – l’asfissia meccanica ivi compreso l’annega- − darne avviso alla Società secondo quanto pre-
apparecchiature similari; ore 09.00 alle ore 18.00, esclusi i festivi). mento; visto per le singole garanzie come successiva-
• gli interventi per corto circuito provocato da La Centrale Operativa è a disposizione per forni- – l’assideramento o congelamento; mente specificato. Per le garanzie “Garanzia
falsi contatti causati dall’Assicurato; re informazioni relative alla vita quotidiana degli – i colpi di sole o di calore; copertura delle spese mediche conseguenti ad
• guasti causati da imperizia o negligenza animali domestici (soli cani e gatti di proprietà – le lesioni da sforzo (esclusi gli infarti); infortunio o a malattia improvvisa”, “Assisten-
dell’Assicurato. documentata dell’Assicurato stesso) in relazione – le ernie traumatiche e da sforzo, incluse anche za alla persona”, “Assistenza legale” e “Assi-
– per la prestazione “Invio di un fabbro/falegna- ai seguenti argomenti: le ernie discali. stenza 360°” l’Assicurato non deve prendere
me in caso di urgenza” (2): – indirizzi di cliniche veterinarie; Sono compresi inoltre gli infortuni subiti dall’As- alcuna iniziativa prima di avere contattato la
• costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ri- – indirizzi di veterinari; sicurato: Centrale Operativa. L’inadempimento di tale
cambio necessari per la riparazione; – farmacie veterinarie; – derivanti da imperizia, imprudenza, negligen- obbligo può comportare la perdita totale o
• furto, smarrimento, rottura delle chiavi o – formalità relative a vaccinazioni e tatuaggi; za; parziale del diritto all’indennizzo (art. 1915
guasto della serratura, elettronica. – segnalazioni di centri di allevamento e adde- – l’avvelenamento, le intossicazioni e le lesioni Cod. Civ.);
• furto tentato o consumato, incendio, esplo- stramento italiani; prodotte dall’ingestione accidentale di cibi o − darne avviso a tutti gli eventuali altri assicura-
sione o scoppio che non compromettano in – informazioni su residenze e alberghi per ani- dall’assorbimento di bevande o sostanze in ge- tori, in caso di stipulazione di più polizze a
modo grave la funzionalità della porta di mali domestici in Italia; nere; garanzia dello stesso rischio, indicando a cia-
accesso e non pregiudichino la sicurezza – informazioni su documenti necessari per viag- – le infezioni, comprese quelle tetaniche, conse- scuno il nome degli altri (art. 1910 Cod. Civ.);
dell’abitazione. gi all’estero; guenti ad infortuni risarcibili a termini di poliz- − mettere a disposizione della Società tutta la
– per la prestazione “Invio di un idraulico in – obbligatorietà delle vaccinazioni per l’espa- za; documentazione utile alle indagini ed alle veri-
caso di urgenza” (3): trio. – le lesioni conseguenti ad improvviso contatto fiche del caso;
• costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ri- con sostanze caustiche o corrosive. − in caso di sinistro relativo alla garanzia “Rim-
cambio necessari per la riparazione; 2) Spese supplementari per pensione e custodia di borso della penale per annullamento del viag-
• gli interventi su apparecchi mobili (lavatrici, animali domestici Art. 16) Malore gio”, darne avviso al vettore, Tour Operator,
lavastoviglie, etc.), su guasti provocati dal Qualora l’Assicurato, a seguito di infortunio o L’assicurazione comprende gli infortuni sofferti in struttura ricettiva o fornitore di servizi accessori
loro utilizzo, su tubature o rubinetterie a loro malattia improvvisa occorsi durante il viaggio, stato di malore o incoscienza. al viaggio prima di contattare la Società.
collegate; venga ricoverato e per tale motivo sia costretto
• gli interventi sull’impianto idraulico genera- a ritardare il rientro dal viaggio, la Società rim- Art. 17) Rischio guerra Per ogni richiesta di rimborso, l’Assicurato o chi
le dell’edificio in cui è situata l’abitazione borserà (se non vi sia nessun familiare in grado Per le sole prestazioni assicurative “Garanzia agisce in sua vece, deve denunciare il sinistro
dell’Assicurato; di provvedervi) le spese aggiuntive di pensione copertura delle spese mediche conseguenti ad alla Società entro 30 giorni dal rientro o, per
• gli interventi richiesti a seguito di infiltrazio- e custodia dell’animale domestico entro il massi- infortunio o a malattia improvvisa” e “Assistenza la garanzia “Rimborso della penale per annul-
ni, rigurgiti, straripamenti, causati da incuria male per periodo assicurativo indicato nella Ta- alla persona”, l’assicurazione è estesa agli eventi lamento del viaggio”, entro 5 giorni da quando
o da lavori ai pozzi neri; bella delle prestazioni e degli indennizzi, dietro derivanti da guerra, dichiarata o non dichiarata, si è verificato l’evento, fornendo alla Società
• gli interventi per danni causati dal gelo. presentazione di idonea documentazione atte- guerra civile, insurrezioni a carattere generale, l’insieme dei documenti utili alla gestione del
– per la prestazione “Invio di un vetraio in caso stante il soggiorno dell’animale stesso presso la per un periodo massimo di 7 (sette) giorni dall’i- sinistro, fatta salva la facoltà per la Società di
di urgenza” (4): struttura. nizio delle ostilità, se ed in quanto l’Assicurato richiedere a fini liquidativi ulteriore documen-
• costi relativi al materiale e/o ai pezzi di ri- risulti sorpreso, dagli eventi citati, mentre si trova tazione rispetto a quella contrattualmente pre-
cambio necessari per la riparazione. ESCLUSIONI in un Paese straniero dove nessuno degli eventi vista e non perdendo il diritto di far valere, in
– per la prestazione “Invio di un sorvegliante in Sono esclusi dall’assicurazione tutti i casi in cui esisteva o era in atto al momento del suo arrivo qualunque momento ed in ogni caso, eventuali
caso di urgenza” (5): l’Assicurato non abbia preventivamente contatta- in tale Paese. eccezioni anche se sia già iniziata la fase di
• furto o tentato furto che non abbiano pregiu- to la Centrale Operativa oppure se l’Assicurato liquidazione degli indennizzi. La denuncia,
dicato il funzionamento dei mezzi di chiusu- ne disattende le indicazioni. completa di tutta la documentazione necessaria
ra atti a garantirne la sicurezza dell’abita- Le coperture e le prestazioni non sono dovute: Capitolo 5 alla valutazione del sinistro, deve pervenire al
zione o non esista l’oggettivo rischio di furto – per animali che non siano cani o gatti; PREMIO DI ASSICURAZIONE seguente indirizzo: ACE European Group Ltd.
o di atti vandalici; – per cani e gatti non di proprietà dell’Assicurato; c/o Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A. - Via
• il costo del piantonamento oltre le prime 10 Art. 18) Pagamento del premio B. Alimena, n. 111– 00173 Roma.
(dieci) ore consecutive; Sono inoltre esclusi i ricoveri per gravidanza e/o Il premio assicurativo è valido esclusivamente, per
• le spese sostenute dall’Assicurato oltre il parto nonché quei ricoveri previsti o prevedibili le persone, le garanzie assicurative, la durata, la In caso di richieste riguardanti le modalità di de-
massimale indicato nella Tabella delle pre- dall’Assicurato al momento della decorrenza del- destinazione ed il Piano prescelti dal Contraente nuncia o lo stato del sinistro, è possibile inoltre
stazioni e degli indennizzi nel caso in cui la polizza. ed indicati nel Certificato di Assicurazione. L’am- contattare il numero telefonico 800.909.163,
non sia possibile reperire il personale ad- montare del premio, non frazionabile, è anch’es- dall’estero +39 06.42115658 durante i seguenti
detto. so indicato nel Certificato di Assicurazione e può orari: Lunedì-Giovedì 9.00-18.00 Venerdì 9.00-
essere pagato tramite carta di credito. 13.00.
In caso di richiesta di Assistenza in viaggio, l’As- − numero di Certificato di Assicurazione; − documentazione oggettivamente provante la − documentazione oggettivamente provante la
sicurato o chi agisce in sua vece, deve contattare − quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- causa della rinuncia, in originale; se di ordine causa del ritardo, in originale;
immediatamente la Centrale Operativa, attiva 24 nerario e relativo contratto di viaggio; medico, il certificato deve riportare la patolo- − documenti di viaggio non utilizzati in origina-
h su 24 h, al numero 800.909.163 dall’estero − documentazione medica in originale dell’avve- gia, la data d’insorgenza e la prognosi della le;
+39 06.42115658 (fax +39 06.4818960). nuto infortunio e successivo decorso; stessa e l’indirizzo ove è reperibile la persona − nuovi documenti di viaggio acquistati ed uti-
− documentazione medica In originale attestante ammalata od infortunata; lizzati per raggiungere il luogo inizialmente
DENUNCIA DEL SINISTRO COPERTURA DELLE l’eventuale grado di Invalidità permanente; − in caso di ricovero, copia completa conforme previsto nel contratto di viaggio, in originale;
SPESE MEDICHE CONSEGUENTI AD INFORTU- − in caso di infortunio sull’aeromobile, documen- all’originale della cartella clinica; − nome e indirizzo della Banca, codice IBAN,
NIO O A MALATTIA IMPROVVISA tazione ufficiale attestante la presenza dell’As- − in caso di fratture ossee, i referti radiografici e codice SWIFT nel caso di conto estero e nome
Ai fini della gestione del sinistro è obbligatorio il sicurato; gli esami diagnostici effettuati; del titolare del conto corrente se differente
contatto preventivo con la Centrale Operativa e − luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir- − documentazione attestante il legame tra l’Assi- dall’intestatario della pratica;
riceverne la relativa autorizzazione. costanze e le cause che lo hanno determinato; curato e l’eventuale altro soggetto che ha de- − dati anagrafici e codice fiscale del destinatario
La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- − nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, terminato la rinuncia al viaggio; del pagamento (ai sensi della legge n. 248 del
cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- codice SWIFT nel caso di conto estero e nome − documenti di viaggio in originale; 4 agosto 2006);
menti: del titolare del conto corrente se differente − copia della richiesta inoltrata dall’Assicurato − luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir-
− dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; dall’intestatario della pratica; al vettore, Tour Operator, struttura ricettiva o costanze e le cause che lo hanno determinato.
− numero di Certificato di Assicurazione; − dati anagrafici e codice fiscale del destinatario fornitore di servizi accessori al viaggio per il
− quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- del pagamento (ai sensi della legge n.248 del rimborso del costo del viaggio non trattenuto a DENUNCIA DEL SINISTRO INTERRUZIONE DEL
nerario e relativo contratto di viaggio; 4 agosto 2006). titolo di penale; VIAGGIO
− documentazione medica redatta in loco (cartel- In caso di morte dell’Assicurato, la Società ne − copia della richiesta inoltrata dall’Assicurato La denuncia del sinistro deve pervenire alla So-
la clinica, verbale di pronto soccorso, certificato deve essere immediatamente informata. al vettore, Tour Operator, struttura ricettiva o cietà insieme alle seguenti informazioni e docu-
medico riportante la diagnosi) e le relative rice- fornitore di servizi accessori al viaggio per il menti:
vute delle spese mediche sostenute in originale; DENUNCIA DEL SINISTRO ASSISTENZA LEGALE rimborso delle tasse di imbarco; - dati anagrafici dell’Assicurato e recapito;
− nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, In caso di richiesta di Assistenza, l’Assicurato o − copia della documentazione comprovante il - numero di Certificato di Assicurazione;
codice SWIFT nel caso di conto estero e nome chi agisce in sua vece, deve contattare immedia- rimborso all’Assicurato dell’ammontare del - quietanza di pagamento del viaggio con l’iti-
del titolare del conto corrente se differente tamente la Centrale Operativa, attiva 24 h su costo del viaggio non trattenuto dal vettore, nerario;
dall’intestatario della pratica; 24 h, al numero 800.909.163 dall’estero +39 Tour Operator, struttura ricettiva o fornitore di - documentazione oggettivamente provante la
− dati anagrafici e codice fiscale del destinatario 06.42115658 (fax +39 06.4818960) fornendo: servizi accessori al viaggio a titolo di penale causa dell’interruzione del viaggio, in origina-
del pagamento (ai sensi della legge n.248 del − dati anagrafici dell’Assicurato; secondo quanto previsto dalla relativa regola le;
4 agosto 2006); − numero di Certificato di Assicurazione; tariffaria; - catalogo e/o programma di viaggio atte-
− luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir- − tipo di intervento richiesto; − copia della documentazione comprovante il stante il costo dei servizi o dichiarazione del
costanze e le cause che lo hanno determinato. − recapito temporaneo; rimborso all’Assicurato dell’ammontare del co- vettore,Tour Operator, struttura ricettiva e/o
− recapito di eventuali familiari/accompagnatori sto delle tasse di imbarco non trattenute dal fornitore di servizi accessori al viaggio che ha
DENUNCIA DEL SINISTRO ASSISTENZA ALLA in viaggio con l’Assicurato; vettore, Tour Operator o fornitore di servizi ac- organizzato il viaggio;
PERSONA − dati dell’Ospedale (nome e recapito telefonico, cessori al viaggio a titolo di penale secondo - nome e indirizzo della Banca, codice IBAN,
In caso di richiesta di Assistenza, l’Assicurato o reparto di ricovero, nome del medico che ha quanto previsto dalla relativa regola tariffaria; codice SWIFT nel caso di conto estero e nome
chi agisce in sua vece, deve contattare immedia- preso in cura il paziente) in caso di ricovero; − nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, del titolare del conto corrente se differente
tamente la Centrale Operativa, attiva 24 h su − eventuali documenti giustificativi richiesti dalla codice SWIFT nel caso di conto estero e nome dall’intestatario della pratica;
24 h, al numero 800.909.163 dall’estero +39 Centrale Operativa per poter procedere all’e- del titolare del conto corrente se differente - dati anagrafici e codice fiscale del destinatario
06.42115658 (fax +39 06.4818960) fornendo: rogazione della prestazione. dall’intestatario della pratica; del pagamento (ai sensi della legge n.248 del
− dati anagrafici dell’Assicurato; − dati anagrafici e codice fiscale del destinatario 4 agosto 2006);
− numero di Certificato di Assicurazione; DENUNCIA DEL SINISTRO RIMBORSO DELLA PE- del pagamento (ai sensi della legge n. 248 del - luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir-
− tipo di intervento richiesto; NALE PER ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO 4 agosto 2006); costanze e le cause che lo hanno determinato.
− recapito temporaneo; In caso di sinistro relativo alla presente garanzia, − luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir-
− recapito di eventuali familiari/accompagnatori l’Assicurato deve darne avviso al vettore, Tour costanze e le cause che lo hanno determinato. DENUNCIA DEL SINISTRO PROTEZIONE DEL BA-
in viaggio con l’Assicurato; Operator, struttura ricettiva o fornitore di servizi GAGLIO
− dati dell’Ospedale (nome e recapito telefonico, accessori al viaggio prima di contattare la Società. DENUNCIA DEL SINISTRO RIMBORSO DELLE SPE- La denuncia del sinistro deve pervenire alla So-
reparto di ricovero, nome del medico che ha L’Assicurato dovrà inoltre effettuare entro cinque SE DI RIPROTEZIONE DEL VIAGGIO cietà insieme alle seguenti informazioni e docu-
preso in cura il paziente) in caso di ricovero; giorni di calendario dal verificarsi della causa La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- menti:
− eventuali documenti giustificativi richiesti dalla della rinuncia al viaggio e comunque entro e non cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- − dati anagrafici dell’Assicurato e recapito;
Centrale Operativa per poter procedere all’e- oltre la data di inizio del viaggio stesso, una de- menti: − numero di Certificato di Assicurazione;
rogazione della prestazione. nuncia alla Società fornendo: − dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; − rapporto di irregolarità bagaglio (Property Irre-
− dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; − numero di Certificato di Assicurazione; gularity Report), in copia;
DENUNCIA DEL SINISTRO INFORTUNI IN VIAG- − numero di Certificato di Assicurazione; − estratto conto di prenotazione emesso dal − biglietto con l’itinerario completo del viaggio e
GIO − estratto conto di prenotazione e di penale emes- vettore,Tour Operator o fornitore di servizi ac- ticket del bagaglio, in copia;
La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- si dal vettore, Tour Operator, struttura ricettiva o cessori al viaggio od organizzatore del viag- − denuncia, in originale, presentata alla com-
cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- fornitore di servizi accessori al viaggio; gio; petente Autorità del luogo ove si è verificato
menti: − quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- − quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- l’evento, con l’elenco dettagliato di quanto sot-
− dati anagrafici dell’Assicurato; nerario e relativo contratto di viaggio; nerario e relativo contratto di viaggio; tratto o danneggiato e documentazione/prova
attestante il loro valore al momento dell’evento, tratto o danneggiato e documentazione/prova danneggiamento o il definitivo mancato ritro- DENUNCIA DEL SINISTRO ASSISTENZA AI FAMI-
marca, modello, data approssimativa d’acqui- attestante il loro valore al momento dell’evento, vamento, nonché l’importo liquidato di sua LIARI A CASA
sto; marca, modello, data approssimativa d’acqui- competenza; In caso di richiesta di Assistenza, l’Assicurato o
− copia della lettera di reclamo inviata al vettore, sto; – nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, chi agisce in sua vece, deve contattare immedia-
Tour Operator, struttura ricettiva o fornitore di – documentazione originale attestante il noleg- codice SWIFT nel caso di conto estero e nome tamente la Centrale Operativa, attiva 24 h su
servizi accessori al viaggio con la richiesta di gio dell’attrezzatura sportiva; del titolare del conto corrente se differente 24 h, al numero 800.909.163 dall’estero +39
risarcimento ed eventuale lettera di rimborso o – la copia del reclamo inviato al vettore, Tour dall’intestatario della pratica; 06.42115658 (fax +39 06.4818960) fornendo:
di diniego degli stessi; Operator, struttura ricettiva o fornitore di ser- – dati anagrafici e codice fiscale del destinatario – dati anagrafici dell’Assicurato e recapito;
− documentazione ufficiale da parte del vettore vizi accessori al viaggio a cui è stato affida- del pagamento (ai sensi della legge n.248 del – numero di Certificato di Assicurazione;
attestante data e ora della riconsegna del ba- ta l’attrezzatura sportiva o, in caso di vettore 4 agosto 2006); – tipo di intervento richiesto;
gaglio; aereo, la copia del rapporto di irregolarità – luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir- – recapito temporaneo;
− copia della documentazione del vettore at- bagaglio PIR (Property Irregularity Report) e la costanze e le cause che lo hanno determinato. – recapito di eventuali familiari/accompagnato-
testante la data e l’ora della manomissione/ dichiarazione attestante la manomissione del ri;
danneggiamento o il definitivo mancato ritro- bagaglio nonché la lettera di rimborso (accer- DENUNCIA DEL SINISTRO RIMBORSO SKIPASS/ – dati dell’Ospedale (nome e recapito telefonico,
vamento, nonché l’importo liquidato di sua tante l’importo liquidato) o di diniego; LEZIONI DI SCI A SEGUITO CHIUSURA PISTE O reparto di ricovero, nome del medico che ha
competenza; – copia della documentazione del vettore at- RICOVERO DELL’ASSICURATO preso in cura il paziente) in caso di ricovero;
− nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, testante la data e l’ora della manomissione/ La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- – eventuali documenti giustificativi richiesti dalla
codice SWIFT nel caso di conto estero e nome danneggiamento o il definitivo mancato ritro- cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- Centrale Operativa per poter procedere all’e-
del titolare del conto corrente se differente vamento, nonché l’importo liquidato di sua menti: rogazione della prestazione.
dall’intestatario della pratica; competenza; – dati anagrafici dell’Assicurato e recapito;
− dati anagrafici e codice fiscale del destinatario – nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, – numero di Certificato di Assicurazione; DENUNCIA DEL SINISTRO ASSISTENZA ALL’ABI-
del pagamento (ai sensi della legge n.248 del codice SWIFT nel caso di conto estero e nome – quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- TAZIONE
4 agosto 2006). del titolare del conto corrente se differente nerario e relativo contratto di viaggio; In caso di richiesta di Assistenza, l’Assicurato o
dall’intestatario della pratica; – documentazione medica redatta in loco (cartel- chi agisce in sua vece, deve contattare immedia-
DENUNCIA DEL SINISTRO RIMBORSO DELLE SPE- – dati anagrafici e codice fiscale del destinatario la clinica, verbale di pronto soccorso, certifica- tamente la Centrale Operativa, attiva 24 h su
SE IMPREVISTE PER RITARDATA CONSEGNA DEL del pagamento (ai sensi della legge n.248 del to medico riportante la diagnosi); 24 h, al numero 800.909.163 dall’estero +39
BAGAGLIO 4 agosto 2006); – originale della fattura di pagamento dello ski- 06.42115658 (fax +39 06.4818960) fornendo:
La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- – luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir- pass e delle lezioni di sci; – dati anagrafici dell’Assicurato e recapito;
cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- costanze e le cause che lo hanno determinato. – dichiarazione della società gestore dell’im- – numero di Certificato di Assicurazione;
menti: pianto di risalita attestante l’effettiva chiusura – tipo di intervento richiesto;
− dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; DENUNCIA DEL SINISTRO RIMBORSO NOLEG- degli impianti sciistici ed il numero dei giorni – recapito temporaneo;
− numero di Certificato di Assicurazione; GIO ATTREZZATURA SCIISTICA A SEGUITO DI di chiusura consecutivi degli stessi; – recapito di eventuali familiari/accompagnatori
− documentazione ufficiale da parte del vettore FURTO DELLA PROPRIA – nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, in viaggio con l’Assicurato;
in copia attestante la data e l’ora della tardata La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- codice SWIFT nel caso di conto estero e nome – eventuali documenti giustificativi richiesti dalla
riconsegna; cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- del titolare del conto corrente se differente Centrale Operativa per poter procedere all’e-
− scontrini di acquisto dei beni di prima necessi- menti: dall’intestatario della pratica; rogazione della prestazione.
tà comprati per emergenza, con lista dettaglia- – dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; – dati anagrafici e codice fiscale del destinatario
ta degli acquisti effettuati, in originale; – numero di Certificato di Assicurazione; del pagamento (ai sensi della legge n.248 del DENUNCIA DEL SINISTRO PER SPESE SUPPLE-
− nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, – quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- 4 agosto 2006); MENTARI PER PENSIONE E CUSTODIA DI ANI-
codice SWIFT nel caso di conto estero e nome nerario e relativo contratto di viaggio; – luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le cir- MALI DOMESTICI
del titolare del conto corrente se differente – denuncia, in originale, presentata alla com- costanze e le cause che lo hanno determinato. In caso di richiesta di Assistenza, l’Assicurato o
dall’intestatario della pratica; petente Autorità del luogo ove si è verificato chi agisce in sua vece, deve contattare immedia-
− dati anagrafici e codice fiscale del destinatario l’evento, con l’elenco dettagliato di quanto DENUNCIA DEL SINISTRO RESPONSABILITA’ CI- tamente la Centrale Operativa, attiva 24 h su
del pagamento (ai sensi della legge n.248 del sottratto e documentazione/prova attestante VILE DURANTE LA PRATICA DI SPORT INVERNALI 24 h, al numero 800.909.163 dall’estero +39
4 agosto 2006). il loro valore al momento dell’evento, marca, La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- 06.42115658 (fax +39 06.4818960) fornendo:
modello, data approssimativa d’acquisto; cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- – dati anagrafici dell’Assicurato e recapito;
DENUNCIA DEL SINISTRO RIMBORSO A SEGUI- – documentazione originale attestante il noleg- menti: – numero di Certificato di Assicurazione;
TO DI FURTO O DANNEGGIAMENTO DELL’AT- gio dell’attrezzatura sportiva; – dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; – età, sesso e razza dell’animale;
TREZZATURA SCIISTICA NOLEGGIATA – la copia del reclamo inviato al vettore, Tour – numero di Certificato di Assicurazione; – tipo di intervento richiesto;
La denuncia del sinistro deve pervenire alla So- Operator, struttura ricettiva o fornitore di ser- – quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- – recapito temporaneo;
cietà insieme alle seguenti informazioni e docu- vizi accessori al viaggio a cui è stato affida- nerario e relativo contratto di viaggio; – fattura originale della pensione dove ha sog-
menti: ta l’attrezzatura sportiva o, in caso di vettore – narrazione del fatto e indicazione delle conse- giornato l’animale con indicazione delle carat-
– dati anagrafici dell’Assicurato e recapito; aereo, la copia del rapporto di irregolarità guenze; teristiche fisiche dell’animale;
– numero di Certificato di Assicurazione; bagaglio PIR (Property Irregularity Report) e la – nome e domicilio dei danneggiati e dei testi- – cartella clinica completa attestante il ricovero
– quietanza di pagamento del viaggio con l’iti- dichiarazione attestante la manomissione del moni; dell’Assicurato;
nerario e relativo contratto di viaggio; bagaglio nonché la lettera di rimborso (accer- – notizie, documenti e atti giudiziari relativi al – iscrizione all’anagrafe dell’animale / libretto
– denuncia, in originale, presentata alla com- tante l’importo liquidato) o di diniego; sinistro; veterinario;
petente Autorità del luogo ove si è verificato – copia della documentazione del vettore at- – richiesta scritta della controparte con quantifi- – quietanza di pagamento del viaggio con l’iti-
l’evento, con l’elenco dettagliato di quanto sot- testante la data e l’ora della manomissione/ cazione del danno. nerario.
Art. 20) Valuta di pagamento ratteristica di pandemia, dichiarate da OMS, Art. 24) Riduzione delle somme assicurate in caso desimo Certificato di Assicurazione.
Gli indennizzi vengono corrisposti in Italia in di gravità e virulenza tale da richiedere misure di sinistro
euro. Nel caso di spese sostenute al di fuori dei restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmis- In caso di sinistro indennizzato le somme assicu- Art. 28) Dichiarazioni relative alle circostanze del
paesi aderenti all’euro, il rimborso verrà calco- sione alla popolazione civile; rate per le singole garanzie di polizza ed i rela- rischio
lato al cambio rilevato dalla Banca Centrale Eu- − malattie che siano l’espressione o la conse- tivi limiti di indennizzo si intendono ridotti, con La Società presta le garanzie e determina il pre-
ropea relativo al giorno in cui l’Assicurato, ha guenza diretta di situazioni patologiche croni- effetto immediato e fino al termine del periodo mio di polizza in base alle dichiarazioni fornite
sostenuto le spese. che o pregresse all’inizio del viaggio e note di assicurazione in corso, di un importo uguale a dall’Assicurato/Aderente, che pertanto deve ma-
all’Assicurato; quello del danno rispettivamente indennizzabile nifestare tutte le circostanze che influiscono sulla
Art. 21) Onere della prova − quarantene; al netto di eventuali franchigie o scoperti senza valutazione del rischio. Dichiarazioni inesatte o
Colui che richiede l’indennità deve provare l’e- − atti di temerarietà; corrispondente restituzione di premio. reticenze possono comportare sia il mancato ri-
sistenza di tutti gli elementi del proprio diritto e − viaggi intrapresi verso un territorio dove, al La presente disposizione non si applica alla “Ga- sarcimento del danno o un risarcimento ridotto,
deve inoltre consentire le indagini e gli accerta- momento della partenza, sia operativo un ranzia rimborso della penale per annullamento sia il recesso o l’annullamento del contratto, se-
menti ritenuti necessari dalla Società, a tale fine divieto o una limitazione (anche temporanei) del viaggio” in quanto la stessa, indipendente- condo quanto previsto dagli Artt. 1892, 1893 e
sciogliendo dal segreto professionale i medici emessi da un’Autorità pubblica competente; mente dall’esito e dal valore della richiesta di 1894 del C.C.
che hanno visitato e curato l’Assicurato. − viaggi estremi in zone remote raggiungibili indennizzo, si intende operante per un unico
solo con l’utilizzo di mezzi di soccorso specia- evento dannoso e per un’unica domanda di ri- Art. 29) Altre assicurazioni
li; sarcimento. Se per il medesimo rischio sono contratte separa-
Capitolo 7 − viaggi intrapresi allo scopo di sottoporsi a trat- tamente più assicurazioni presso diversi assicura-
NORME COMUNI tamenti medico/chirurgici; Art. 25) Esclusione di compensazioni alternative tori, l’Assicurato deve darne avviso a ciascun as-
− cause o eventi non oggettivamente documenta- Qualora l’Assicurato non usufruisca di una o più sicuratore. Se dolosamente l’Assicurato omette di
Art. 22) Esclusioni comuni a tutte le garanzie e bili; Prestazioni/Garanzie, la Società non è tenuta a notificare quanto sopra, gli assicuratori non sono
prestazioni − atti illegali posti in essere dall’Assicurato o fornire Prestazioni/Indennizzi alternativi di alcun tenuti a pagare le indennità previste in polizza.
Per le garanzie “Garanzia copertura delle spese contravvenzione da parte di questi a norme o genere a titolo di compensazione. Nel caso di sinistro, l’Assicurato deve darne av-
mediche conseguenti ad infortunio o a malattia proibizioni di qualsiasi governo; viso a tutti gli assicuratori a norma dell’articolo
improvvisa” nonché le prestazioni “Assistenza − guida non autorizzata o senza adeguata licen- Art. 26) Persone non assicurabili 1913 del Codice Civile, indicando a ciascuno il
alla persona”, “Assistenza legale” e “Assistenza za di guida di ciclomotore o veicoli a motore; Le garanzie assicurative di seguito riportate non nome degli altri.
360°” sono esclusi dall’assicurazione tutti i casi − guida di veicoli per i quali è prescritta una pa- sono valide per le persone affette da alcolismo, L’Assicurato può domandare a ciascun assicu-
in cui l’Assicurato non abbia preventivamente tente di categoria superiore alla B e di natanti tossicodipendenza, sindrome da immunodeficien- ratore l’indennità dovuta secondo il rispettivo
contattato la Società oppure se l’Assicurato ne a motore per uso non privato; za acquisita (AIDS): contratto, purché le somme complessivamente ri-
disattende le indicazioni. Sono altresì esclusi − pratica di sport aerei e dell’aria in genere, − copertura delle spese mediche conseguenti ad scosse non superino l’ammontare del danno. L’as-
dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, sport pericolosi o estremi, qualsiasi sport eser- infortunio o a malattia improvvisa; sicuratore che ha pagato ha diritto di regresso
conseguenza e/o evento derivante direttamente citato professionalmente o che, comunque, − assistenza alla persona; verso gli altri per la ripartizione proporzionale in
o indirettamente da: comporti remunerazione diretta o indiretta; − infortuni in viaggio; ragione delle indennità dovute secondo i rispettivi
− situazioni di conflitto armato, invasione, atti − partecipazione, anche come passeggero, a − rimborso della penale per annullamento del contratti.
di nemici stranieri, ostilità, guerra, guerra civi- competizioni sportive e relative prove con o viaggio, limitatamente ai casi di decesso, in- Se un assicuratore è insolvente, la propria quota
le, ribellione, rivoluzione, insurrezione, legge senza l’utilizzo di veicoli a motore salvo che le fortunio o malattia che colpiscano il solo Assi- viene ripartita fra gli altri assicuratori. L’Assicura-
marziale, potere militare o usurpato, o tentati- stesse abbiano carattere ricreativo; curato; to deve inoltre mettere a disposizione della So-
vo di usurpazione di potere, fatto salvo quanto − le conseguenze dell’abuso di alcolici o dell’uso − interruzione del viaggio; cietà tutta la documentazione utile alle indagini e
espressamente indicato all’articolo “Rischio non terapeutico di psicofarmaci o stupefacenti; − sport invernali. alle verifiche del caso.
guerra” del Capitolo “Estensioni di copertura” − sinistri occorsi durante attività lavorative retri- Le relative coperture assicurative cessano con il
che precede; buite; manifestarsi di una delle predette condizioni. Art. 30) Rinuncia alla rivalsa
− atti di terrorismo in genere, compreso l’utilizzo − negazione di visti consolari; Resta inteso pertanto che, qualora una o più delle La Società rinuncia a favore dell’Assicurato o suoi
di ogni tipo di ordigno nucleare o chimico; − dolo o colpa dell’Assicurato; malattie o delle affezioni sopra richiamate insor- aventi diritto, all’azione di regresso che le compe-
− radiazioni ionizzanti o contaminazione ra- − tentato suicidio o suicidio. gano nel corso del contratto, si applica quanto di- te per l’Art. 1916 C.C., verso i terzi responsabili
dioattiva sviluppata da combustibili nucleari, sposto dall’art. 1898 del C.C. indipendentemen- dell’infortunio.
o derivanti da fenomeni di trasmutazione del La Società non fornisce alcuna copertura e non te dalla concreta valutazione dello stato di salute
nucleo dell’atomo o da proprietà radioattive, sarà tenuta a pagare alcuna pretesa qualora dell’Assicurato. In caso di dichiarazioni inesatte Art. 31) Rinvio alle norme di legge
tossiche, esplosive, o da altre caratteristiche eventuali pagamenti esponessero la Società o reticenti si applica quanto disposto dagli artico- Per tutto quanto non è qui diversamente regolato
pericolose di apparecchiature nucleari e sue stessa a sanzioni o restrizioni commerciali e/o li 1892, 1893, 1894 del C.C. valgono le vigenti norme di legge.
componenti; economiche nonché alla trasgressione di leggi o
− trombe d’aria, uragani, terremoti, eruzioni regolamenti adottati dall’Unione Europea, dal Re- Art. 27) Limiti d’età Art. 32) Controversie
vulcaniche, inondazioni, alluvioni, esplosioni gno Unito o dagli Stati Uniti d’America o comun- Il limite d’età assicurabile è pari a 80 anni. Tutta- In caso di divergenze sulla natura e sulle conse-
nucleari ed altri sconvolgimenti della natura; que riconosciuti da convenzioni internazionali. via per le persone che raggiungono tale età in cor- guenze dell’infortunio (o della malattia), le parti
− inquinamento dell’aria, dell’acqua, del suolo, so di contratto, la copertura assicurativa mantiene si obbligano a conferire mandato di decidere,
del sottosuolo, o da qualsiasi danno ambienta- Art. 23) Limiti di sottoscrizione la sua validità fino alla scadenza della polizza. con scrittura privata, ad un collegio di tre medici
le; Non è consentita la stipula di più polizze della Non sono assicurabili le persone di età inferiore ai a norma e nei limiti delle Condizioni di Assicu-
− scioperi, tumulti, sommosse civili, agitazioni di Società a garanzia del medesimo rischio, al fine 18 (diciotto) anni a meno che non iscritte al viag- razione.
lavoratori; di elevare i capitali assicurati e/o prolungare la gio insieme e contemporaneamente ad un adulto Le decisioni del collegio sono prese a maggioranza
− patologie riconducibili ad epidemie aventi ca- durata delle coperture. assicurato ed i cui nominativi siano indicati nel medi voti, con dispensa da ogni formalità di legge.
La proposta di convocare il collegio medico deve – il contratto per la sua sottoscrizione; Parlare con noi
partire dall’Assicurato o dagli aventi diritto, e – durante la vigenza del contratto, le comunica-
deve essere redatta per iscritto con l’indicazione zioni previste dalla normativa vigente.
del nome del medico designato, dopo di ché la
Società comunica all’Assicurato il nome del medi- Il Contraente dovrà pertanto effettuare questa
co che essa a sua volta designa. scelta e potrà sempre modificarla previa comu-
Il terzo medico viene scelto dalle parti tra una nicazione alla Società o all’intermediario incari- • Ricevere Informazioni sulle garanzie prestate Servizio Clienti ACE
terna di medici proposta dai primi; in caso di cato. Al di là della scelta effettuata il Contraente • Denunciare sinistri Lunedì-Venerdì 9:00-18:00 - Sabato 9:00-13:00
disaccordo lo designa il Segretario dell’Ordine può in ogni caso richiedere, senza oneri aggiun-
dei Medici avente giurisdizione nel luogo dove tivi, di ricevere la suddetta documentazione su • Ricevere Informazioni su come esercitare 800 909 163
deve riunirsi il collegio medico. Nominato il terzo carta. il diritto di recesso o dare disdetta Dall’estero:
medico, la Società convoca il collegio invitando al contratto tel. +39 06 4211 5658 - fax +39 06 4818 960
l’Assicurato a presentarsi. Il collegio medico ri- Art. 36) Termini di prescrizione
siede nel comune, sede di Istituto di Medicina Ogni diritto nei confronti della Società si pre-
Legale, più vicino al luogo di residenza dell’As- scrive entro il termine di due anni dalla data del Centrale Operativa 24 ore su 24
sicurato. sinistro che ha dato origine al diritto alla Presta- Inter Partner Assistenza Servizi S.p.A.
Ciascuna delle parti sostiene le proprie spese, zione/Garanzia in conformità a quanto previsto
contribuendo per la metà alle spese e competen- all’Art. 2952 C.C. • Richiedere prestazioni di assistenza 800 909 163
ze del terzo medico. Nell’assicurazione della Responsabilità Civi- Dall’estero:
La decisione del collegio medico è vincolante per le, il termine decorre dal giorno in cui il terzo
tel. +39 06 4211 5658 - fax +39 06 4818 960
le parti anche se uno dei medici rifiuta di firmare ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha
il relativo verbale. promosso contro di questo l’azione. Ai sensi
dell’art. 1915 del Codice Civile, l’Assicura-
Art. 33) Foro competente to che dolosamente non adempie l’obbligo di
Per qualunque controversia derivante dall’appli- avviso perde il diritto all’indennità. In caso di
cazione o interpretazione della presente polizza, omissione colposa di tale obbligo, l’Assicuratore
il foro competente è quello del luogo di residenza ha diritto di ridurre l’indennità in ragione del
o di domicilio elettivo dell’Assicurato o del Con- pregiudizio sofferto.
traente.
Art. 37) Diritto di recesso
Art. 34) Oneri fiscali Il Contraente ha diritto di recedere unilateralmen-
Gli oneri fiscali relativi all’Assicurazione sono a te, senza doverne specificare il motivo, entro e
carico del Contraente. comunque non oltre i 14 (quattordici) giorni suc-
Le imposte indicate nel Certificato di Assicurazio- cessivi alla data di acquisto della polizza stessa,
ne sono calcolate in base al tasso in vigore per purchè il viaggio non abbia avuto inizio, comuni-
ramo ministeriale al momento dell’acquisto. cando la propria volontà di recedere utilizzando
una delle seguenti modalità:
Art. 35) Modalità di comunicazione all’Assicurato • posta elettronica all’indirizzo e-mail:
della documentazione contrattuale italy.dirmkt@acegroup.com;
Il Contraente ha diritto di scegliere di ricevere e • fax al numero +39 02 27095581;
di trasmettere su supporto cartaceo o altro sup- • lettera per posta ordinaria all’indirizzo: ACE
porto durevole ognuna delle seguenti categorie European Group Ltd – Ufficio A&H Back Offi-
di documenti: ce, Viale Monza 258 – 20128 Milano.
– la documentazione precontrattuale e contrat- In caso di recesso sarà restituito al Contraente il
tuale, prima di essere vincolato dal contratto di premio di polizza, senza l’applicazione di alcu-
assicurazione; na penale.
52 ––– Fascicolo informativo - Condizioni di Assicurazione - Pagina 33 di 33 –––

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LA COMPAGNIA ASSICURATIVA pag. 05

FASCICOLO INFORMATIVO pag.06

Nota Informativa pag. 10

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Informazioni sul trattamento dei dati personali pag. 19

Condizioni Generali di Assicurazione: pag. 20

PARLARE CON NOI pag. 53

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Informazioni e segnalazioni di medicinali

Invio di medicinali urgenti all’estero - Illimitato Illimitato Illimitato

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52 ––– Fascicolo informativo - Condizioni di Assicurazione - Pagina 33 di 33 –––

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