UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA ELÉCTRICA, ELECTRÓNICA Y

SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

PROYECTO:

“APLICACIÓN MÓVIL DE GUÍA TURÍSTICA (TOURIST GUIDE)”

PRESENTADO POR:

 GUTIERREZ CORIMAYHUA EDWIN

 CONDORI MAMANI DENNIS JESUS
 SALCEDO YUPANQUI TONNY ROY

PUNO - PERU
2016

1
Contenido
1. INTRODUCCIÓN................................................................................................................................................ 3
2. PROBLEMA ................................................................................................................................................................. 3
3. PLANTEAMIENTO ....................................................................................................................................................... 4

3.1. DEFINICION...........................................................................Error! Bookmark not defined.

4. ARBOL DE PROBLEMAS .............................................................................................................................................. 5
5. MATRIZ DE SOLUCIONES ............................................................................................................................................ 5
6. OBJETIVOS .................................................................................................................................................................. 6

6.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................ 6

6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................................................... 6
7. ANTECEDENTES .......................................................................................................................................................... 7

7.1. ANTECEDENTES NACIONALES .............................................Error! Bookmark not defined.

7.1.1. TRAVEL PERU ............................................................................................................... 7
7.1.2. PERU NATURAL............................................................................................................ 7
7.1.3. TRIPOSO ...................................................................................................................... 8
7.1.4. SERVICIOS TURISTICOS ................................................................................................ 8
8. CANVAS ...................................................................................................................................................................... 8
9. JUSTIFICACION ........................................................................................................................................................... 9
10. PLANIFICACIÓN ........................................................................................................................................................ 9

10.1. PLANIFICASION DE TAREAS ................................................Error! Bookmark not defined.

10.2. CALENDARIZACION (METRICA II)...................................................................................... 9
10.3. DEFINICION DE FUNCIONES ........................................................................................... 11
10.4. ENTREGABLES ................................................................................................................. 11
11. COSTOS: ................................................................................................................................................................. 12

11.1. TIEMPO:.......................................................................................................................... 13
11.2. RECURSOS HUMANOS .................................................................................................... 14
11.3. RECURSOS MATERIALES ................................................................................................. 16
12. COCOMO ................................................................................................................................................................ 17

12.1. Puntos de Función ..............................................................Error! Bookmark not defined.

12.2. LISTAR LOS PUNTOS DE FUNCION .................................................................................. 18
12.3. LCD ................................................................................................................................. 18
12.4. IDENTIFICAR UN LENGUAJE DE PROGRAMACION.......................................................... 19
12.5.Costo Ms. Project - COCOMO.......................................................................................... 19
12.5.RECUPERACION DE INVERSION ....................................................................................... 19
12.5INTERPRETACIÓN. ............................................................................................................ 20
13. CONCLUSIONES ...................................................................................................................................................... 21
14. RECOMENDACIONES .............................................................................................................................................. 21
15. BIBLIOGRAFIA ......................................................................................................................................................... 21

2
 INTRODUCCIÓN

Con la llegada de los nuevos equipos como: Teléfonos inteligentes,

tabletas, etc. Las nuevas tecnologías se han puesto definitivamente de
moda y facilita el servicio del turista. El nuevo turista, está
acostumbrado a usar su móvil y sus aplicaciones en su domicilio o en
donde se encuentre para interactuar con el entorno y hacer su vida más
cómoda, necesita disponer de estos servicios a lo largo de las distintas
etapas del viaje (antes, durante y después).

Por ello, ya existen varias aplicaciones relacionadas con el turismo, en la

región Puno también pero no hay aplicaciones completas. Las personas
necesitan Apps para buscar y reservar hospedajes, transporte o un
restaurante, apps para descubrir un destino, apps ligadas a la cultura, a
la gastronomía, etc.

El uso de nuestra aplicación turística ayudara en la preparación del viaje,

en la interacción y conocimiento de lugares turísticas de nuestra región
Puno. Esta es una de las claves de los nuevos destinos turísticos
inteligentes.
Esta guía recoge la información de lugares turísticos más conocidos y
representativos de la región, para mostrárselo al cliente que utiliza
nuestra aplicación móvil. También estará disponible distintos servicios y
productos que utiliza el turista durante el viaje.

Todo con el objetivo de facilitar la vida del turista y mejorar su

experiencia turística.

1. PROBLEMA

Una app que sea capaz guiar al turista no existe en Puno.

La ciudad de Puno es una zona turística por su cercanía al lago
Titicaca y también por poseer otros sitios turísticos, lo cual
mensualmente recibe centenares de turistas nacionales y extranjeros
que vienen a vacacionar y a descansar
En la actualidad cuando los turistas llegan a la ciudad, en algunas
ocasiones sin conocimiento alguno de su historia y/o de los sitios
turísticos más importantes, no disponen de las herramientas suficientes
para su apoyo, el único mecanismo que se ofrece hoy en día es el de los
guías turísticos, quienes son personas que a través del tiempo han
estudiado y adquirido conocimiento al respecto y lo utilizan para orientar
al turista.
3
 Desde las entidades encargadas del sector turismo en la ciudad no se
evidencian el uso de herramientas tecnológicas que den apoyo a la tarea
realizada por el guía turístico y que le permitan al turista mantener
información de la mano y a tiempo real, pudiendo mantener toda la
información necesaria de los sitios y su historia.

1.1. PLANTEAMIENTO
La región de Puno anualmente recibe un promedio de 300 mil a 400
mil turistas entre nacionales y extranjeros de las cuales alrededor de
105 mil son nacionales y más de 200 mil extranjeros provenientes
de diferentes países como
Francia, Alemania y España (Europa), así como turistas de Estados
Unidos, Asia y Latinoamérica son los que en buen porcentaje llegan a
Puno atraídos por el Lago Titicaca y sus Islas, donde aún se puede
apreciar la cultura viva de los antiguos pobladores del Altiplano.

La falta de información turística, concisa y clara de la ciudad de puno

no llena las expectativas de los turistas que programan sus viajes y
se informan de todos los sitios de su interés por lo que a menudo
se hacen preguntas necesarias para ellos mismos las cuales
pueden ser: el sitio a visitar reúne las comodidades para un
placentero descanso y/o diversión , en qué lugar me hospedare , el
lugar seleccionado cuenta con las comodidades básicas? , Costos? ,
Accesibilidad y ubicación?, que sitios turísticos existen?, sitios de
diversión? ,sitios emblemáticos?, museos?, y así un sin número de
preguntas útiles para conocer las costumbres y la cultura propia de
la ciudad.
Se hace diseñar esta aplicación turística que reúne los requisitos
descritos, pero añadiendo fundamentalmente su fácil acceso a través
de nuestra aplicación para Android, la mima que servirá a turistas
puedan disfrutar de las bondades de nuestra ciudad en los horarios
adecuados, sitios seguros, con una información veraz y oportuna de
tal manera que has de satisfacer sus gustos tengan curiosidad y
puedan en el menor tiempo conocer muchos más lugares de los
que ofrece la cuidad.

1.2. DEFINICIÓN
La implementación de una aplicación de guía turística para el
servicios de turistas extranjeros y nacionales nace de una necesidad
de contar con este sistema y estar a la vanguardia de la
tecnología que permitirá a los usuarios y clientes a tener un mejor
servicio y seguridad a la hora de hacer turismo o viaje de negocios.

4
 1.3. ARBOL DE PROBLEMAS

Baja calidad de vida de la población

Deterioro de los atractivos Pérdida de identidad cultural

Bajos niveles de empleo e turísticos de la población
ingresos de la población

Reducido flujo de turistas Elevados niveles de Desconocimiento y poca valoración de

durante todo el año migración sus recursos culturales

Inadecuada explotación turística de los restos

Arqueológicos del departamento de Puno

Deterioro del patrimonio Mala información de los Servicios turísticos de Escasa conciencia
Cultural de la zona la planta turística Cultural y turística de la
Lugares turísticos Ineficientes Población

5
 1.4. MATRIZ SOLUCIONES

PROBLEMA CAUSA SOLUCION 1 SOLUCION 2

Reducido flujo de Poca publicidad Elaboración de Brindar más
turistas e una app de guía publicidad de los
durante todo el Información de turística con sitios turísticos
año lugares turísticos información de la región
de la región necesaria
Mala información poca Brindar toda la Los turistas
de los lugares preocupación del información de podrán
turísticos gobierno lugares turísticos interactuar con la
regional en en el teléfono app mediante
promocionar los como(lugares, atención al
lugares turísticos hoteles, cliente.
de la región Restaurantes,
transporte,
precios, etc.).
Inseguridad al Desconocimiento Toda la
momento de total del lugar información será
hacer turismo por parte del accesible para
turista los clientes y el
público.
Pérdida de tiempo No brindan toda La información Servicio de
y dinero la información llegara atención al
necesaria al rápidamente al cliente las 24
instante. cliente y será horas.
óptima.

2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
 Desarrollar una aplicación para Android que brinde un servicio
de guía eficiente y económico para los turistas que visitan
la ciudad de puno y el sur peruano.

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar los requerimientos de la aplicación móvil
 Análisis de los requerimientos para el desarrollo de la
aplicación móvil
 Recopilar información de cada sitio turístico

6
  Aumentar los niveles de seguridad para todos los usuarios de la
aplicación.
 Identificar los beneficios económicos que tendrían los sitios
turísticos mostrados en la aplicación.

2.3. ANTECEDENTES

TRAVEL PERÚ
Perú Travel, primera guía de turismo digital oficial para conocer el
Perú, disponible en tres idiomas (español, inglés y portugués) en las
tiendas virtuales Google Play y App Store. Esta app ofrece
información turística sobre todos los departamentos del Perú, con
detalles sobre qué hacer y a dónde ir según los intereses de cada
viajero.
El aplicativo permite compartir contenido en redes sociales,
interactuar con Google Maps, crear rutas de viaje y ordenar
contenido por orden alfabético o de relevancia. También ofrece
información utilitaria –que opera aun estando sin conexión a Internet–
, como conversor de moneda, llamadas a números de emergencia y
un mini diccionario de frases coloquiales con sus respectivas
locuciones.

PERU NATURAL
Perú natural es una aplicación desarrollada por sernanp en
alianza con el mincertur , promperu, y el ministerio de cultura
enfocada ara los amantes de los viajes y la naturaleza que
deseen conocer y visitar las áreas naturales protegidas en
territorio peruano.

7
TRIPOSO
Si bien no es específica del Machu Picchu, (hay otros 30.000
destinos cargados) cuenta con la mínima información necesaria para
recorrer las tierras Incas. Con un diseño limpio y a la vez completo,
ofrece información sobre actividades cercanas, donde comer y
dormir, tanto como mini guías y caminatas por el Machu Picchu. Una
de las grandes ventajas es que se puede descargar la información al
dispositivo, lo cual permite tener los datos cuando los necesitamos
sin una conexión a internet. Además es gratis y está disponible para
Iphone, Ipad, Android y Windows mobile.

SERVICIOS TURÍSTICOS
Recorre el Perú con esta aplicación para descubrir servicios
turísticos como hoteles, restaurantes, etc, alrededor de donde te
encuentres , todo ello geo-referenciados

2.4. CANVAS

8
 2.5. JUSTIFICACIÓN

La aplicación de guía turística sería una buena opción y contribuiría

en la parte turística de la ciudad de puno , ya que se contaría con
una tecnología que ofrecería un mejor y rápido servicio a turistas y
visitantes de todos los lugares donde visitar ,hospedarse, comer. Etc.

Con la aplicación TOURIST GUIDE, la región Puno tendrá más

presencia de turistas y gracias a esto se beneficiarán los trasportistas,
hospedajes, restaurantes y más puestos de trabajo.

3. PLANIFICACIÓN
Teniendo en cuenta la descripción del proyecto guía turística y los
objetivos a conseguir se procede a establecer una planificación con el
MS PROJECT.

3.1. CALENDARIZACION (MÉTRICA II)

Nombre de tarea Duración Comienzo Fin Predecesoras Nombres de los

9
 recursos
App TOURIST 132.5 lun lun
GUIDE días 25/07/16 30/01/17
lun lun
INICIO 0 días
25/07/16 25/07/16
Análisis de lun mar
20 días
requerimiento 25/07/16 23/08/16
Requerimiento lun jue JEFE DEL
7 días 2
de hardware 25/07/16 04/08/16 PROYECTO
Lógica de vie vie JEFE DEL
6 días 4
negocio 05/08/16 12/08/16 PROYECTO
Requerimiento lun mar JEFE DEL
7 días 5
de software 15/08/16 23/08/16 PROYECTO
Diseño de base mié mié
46 días
de datos 24/08/16 26/10/16
ESPECIALISTA
EN MANEJO DE
BASE DE
mié jue DATOS1,
Base de datos 12 días 6
24/08/16 08/09/16 ESPECIALISTA
EN MANEJO DE
BASE DE
DATOS2
vie jue
Aplicación móvil 15 días 8 PROGRAMADOR1
09/09/16 29/09/16
ESPECIALISTA
Central de vie lun EN MANEJO DE
7 días 9
servicio 30/09/16 10/10/16 BASE DE
DATOS2
Definición de mar lun
5 días 10 GUIA
zonas 11/10/16 17/10/16
Modalidad mar mié
7 días 11 GUIA
remota 18/10/16 26/10/16
35.5 mié mié
Desarrollo
días 24/08/16 12/10/16
Diseño de mié mar
15 días 6 DISEÑADOR APP
procesos 24/08/16 13/09/16
Construcción de mié mar
10 días 14 DISEÑADOR APP
prototipos 14/09/16 27/09/16
Desarrollo de 10.5 mié mié
15 DISEÑADOR APP
esquema días 28/09/16 12/10/16
mié lun
Codificación 32 días
12/10/16 28/11/16
Módulo de
mié jue
gestión de 15 días 16 PROGRAMADOR1
12/10/16 03/11/16
servicio
Módulo de jue lun
7 días 18 PROGRAMADOR2
lugares turísticos 03/11/16 14/11/16
Modulo lun lun
10 días 19 PROGRAMADOR3
cliente(turista) 14/11/16 28/11/16
10
Análisis y lun mar
36 días
pruebas 28/11/16 17/01/17
Revisión de lun mar ANALISTA ,
16 días 20,16
código 28/11/16 20/12/16 PROGRAMADOR2
Comunicación mar vie
3 días 22 OPERADOR
con el cliente 20/12/16 23/12/16
Aplicación del vie mar ANALISTA ,
17 días 23
cliente 23/12/16 17/01/17 PROGRAMADOR3
mar lun
Implementación 9 días
17/01/17 30/01/17
mar mié
Instalación 1 día 24 Usuario
17/01/17 18/01/17
Mantenimiento mié lun
8 días 26 PROGRAMADOR3
de aplicación 18/01/17 30/01/17
lun lun
FIN 0 días 27
30/01/17 30/01/17

3.2. DEFINICION DE FUNCIONES

NOMBRE
JEFE DEL PROYECTO
DISEÑADOR APP
PROGRAMADOR1
PROGRAMADOR2
PROGRAMADOR3
ESPECIALISTA EN MANEJO DE BASE DE DATOS1
ESPECIALISTA EN MANEJO DE BASE DE DATOS2
GUIA
TÉCNICO
ANALISTA
OPERADOR

3.3. ENTREGABLES

Entregables de Proyecto
Fases del Proyecto Entregables
Análisis de requerimientos  Documento especificación de
requerimientos
11
Diseño
 Diseño interfaz gráfica de
usuario para las 3
modalidades (central, socios
turisticos, cliente).
 Modelo base de datos.
 Diseño interfaz de software.
 Casos de uso.

Desarrollo
 Prototipo sistema central.
 Prototipo aplicación móvil
tourist guide.
 Prototipo aplicación móvil para
teléfono inteligente.

Análisis de pruebas
 Plan de pruebas.
 Resultado y análisis de
pruebas.

Implementación
 Manual técnico.
 Plan de implementación.
 Resultado pruebas de
implementación.

Contrataciones  Perfil del equipo.

 Propuestas laborales para
cada rol.

4. COSTOS:

En esta etapa del análisis de la viabilidad económica del proyecto,

ordenaremos toda la información de carácter monetario que se
proporcionó en las etapas anteriores, para así evaluar la rentabilidad del
proyecto.
Dividiremos este análisis en dos partes, la primera, estudiara la
viabilidad económica de la inversión, y la segunda, nos mostrara
ganancias, así como beneficios netos, y algunos indicadores que nos
proporcionaran información acerca de la rentabilidad del proyecto.

12
 Cada uno de los datos consignados en la parte siguiente, se encuentran
más detallados en el flujo de caja realizado para el proyecto.
Costo total es de:
Recursos humanos 139,200.00
Material de trabajo S/. 5,150.00
Muebles para el trabajo S/. 1,320.00
Costo de arrendamiento S/. 17,650.00
Total S/. 163,320.00

4.1. TIEMPO:
El tiempo de duración del proyecto TOURIST GUIDE (guisa del
turista) es de 132.5 días.

Nombre de tarea Duración

App TOURIST
132.5 días
GUIDE
INICIO 0 días
Análisis de
20 días
requerimiento
Requerimiento
7 días
de hardware
Lógica de
6 días
negicio
Requerimiento
7 días
de software
Diseño de base
46 días
de datos
Base de datos 12 días
Aplicación movil 15 días
Central de
7 días
servicio
Definición de
5 días
zonas
Modalidad
7 días
remota
Desarrollo 35.5 días
Diseño de
15 días
procesos
construcción de
10 días
prototipos
Desarrollo de
10.5 días
esquema
Codificación 32 días
Módulo de
15 días
gestión de servicio

13
 Módulo de
7 días
lugares turísticos
Modulo
10 días
cliente(turista)
Análisis y
36 días
pruebas
Revisión de
16 días
código
Comunicación
3 días
con el cliente
Aplicación del
17 días
cliente
Implementación 9 días
Instalación 1 día
Mantenimiento
8 días
de aplicación
FIN 0 días

4.2. FINANCIERO

4.2.1. RECURSOS HUMANOS

Requerimiento de personal realizado en el Estudio de Técnico, nos indica el

número de personas que se requieren para cumplir con todas las labores de
proyecto.
Las cuales están nombradas en el siguiente cuadro:

jefe del proyecto Tony Roy Salcedo Yupanqui

Analista de sistemas Dennis Jesús Condori Mamani
Especialista en manejo de base de datos Edwin Gutiérrez Corimayhua
Programador
Diseñador sistemas
Guía de turismo
Técnico

14
 jefe del Proyecto.

Nombre Edwin Gutiérrez Corimayhua

Rol Líder Del Proyecto

Responsabilidades Responsable de la del proyecto y del normal desarrollo del

sistema, así como también la organización de equipo de
trabajo

Analista de sistemas.

Nombre Tony Roy Salcedo Yupanqui

Rol Especificación de requerimientos

Responsabilidades Responsable de captar la mayor parte de requerimientos

del sistema para la elaboración del sistema.

Diseñador de Sistemas.

Nombre Dennis Jesús Condori Mamani

Rol Diseñador

Responsabilidades Encargado de la etapa de análisis que comprende el diseño

de los diferentes diagramas para así poder pasar a la
codificación.

Programador.

Nombre

Rol Programador

Responsabilidades Responsable de la implementación del sistema por el

medio de la interpretación de los diseños y quien también
se encargará del mantenimiento.

15
 Guía de turismo

Nombre

Rol Brindar toda la información turística

Responsabilidades Responsable de recopilar y brindar toda la información

Turística de la región

Costos de los recursos humanos:

NOMBRE COSTO
JEFE DEL PROYECTO 20,000.00
DISEÑADOR APP 15,000.00
PROGRAMADOR1 16,000.00
PROGRAMADOR2 13,000.00
PROGRAMADOR3 19,000.00
ESPECIALISTA EN MANEJO DE BASE 14,500.00
DE DATOS1
ESPECIALISTA EN MANEJO DE BASE 16,800.00
DE DATOS2
GUIA DE TURISMO 6,000.00
TÉCNICO 3,000.00
ANALISTA 12,900.00
OPERADOR 3,000.00
*TOTAL 139,200.00

4.2.2. RECURSOS MATERIALES

Para los recursos materiales tenemos el siguiente equipamiento,
tomaremos tres aspectos importantes: el inmobiliario, los materiales de
oficina y los gastos de instalación.
Materiales de trabajo Costo
3 cpu S/. 4,500.00
3 monitores 17” S/. 2.100.00
3 teclados S/. 110.00
3 mouse S/. 90.00
3 parlantes S/. 300.00
1 teléfono S/. 150.00
Total S/. 5,150.00

Muebles para el trabajo COSTO

16
 2 Mesas S/. 200.00
3 Muebles de computadora S/. 600.00
5 Sillas S/. 300.00
Cables, Tomacorrientes, S/. 100.00
interruptores.
3 corta picos S/. 60.00
1 Estabilizador S/. 60.00
Total S/. 1,320.00

Costos de arrendamiento Costo

Alquiler de local S/. 1,200.00
Agua Y Luz S/. 600.00
Internet S/. 600.00
Total S/. 2400.00

4.3. COCOMO
4.4. LISTAR LOS PUNTOS DE FUNCIÓN
PUNTOS DE FUNCIÓN

Grado de Complejidad

Tipo de Función BAJO MEDIO ALTO

entradas 2 4 8

salidas 3 5 7
carpetas 5 9 16
interfaz 2 4 6
Nro. Consultas 5 8 10

17
 4.5. LISTAR LOS PUNTOS DE FUNCION LCD

18
 IDENTIFICAR UN LENGUAJE DE PROGRAMACION
El lenguaje de programación que estamos usando es javA
Costo Ms. Project - COCOMO.

4.6. INTEERPRETACION DE COCOMO

5. COSTO MS. PROJECT-COCOMO

6. RECUPERACION DE INVERSION

19

TOURIST GUIDE
 Enero - Febrero marzo - Abril - Mayo - Junio-
INGRESOS TOTAL
2017 - 2017 2017 2017 2017 2017
registro de usuarios 2,000 2,000 2,000 0 0 0 6,000
Servicios de soporte 100 100 100 100 100 100 600
Asesoría y
Consultoría 50 50 50 50 50 50 300
Alquiler De Entornos 5 5 5 5 5 5 30
Actualización De
Entornos Virtuales 30 30 30 30 30 30 180
Sub-total VENTAS 2,185 2,185 2,185 185 185 185 7,110
IGV 393 393 393 33 33 33 1,280

TOTAL INGRESOS 1,792 1,792 1,792 152 152 152 5,830

EGRESOS
Alquiler de Oficina 200 200 200 200 200 200 1,200
Publicidad y
Marketing 500 0 0 0 0 0 500
Viáticos al Personal 0 0 0 0 0 0 0
electricidad 100 100 100 100 100 100 600
Teléfono 100 100 100 100 100 100 600
Intereses de
financiamiento (3%) 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL EGRESOS 900 400 400 400 400 400 2,900
RESULTADO 892 1,392 1,392 -248 -248 -248 2,930
(-)IMPUESTO 0 0 0 0 0 0 0
Resultados
operativos Netos 892 1,392 1,392 -248 -248 -248
Subvención 0 0 0 0 0 0
Amortización
Financiamiento 0 0 0 0 0 0
Aportes propios 0 0 0 0 0 0
892 1,392 1,392 -248 -248 -248 7,530

-2,900 892 1,392 1,392 -248 -248 -248 2,930

INIDICES ECONOMICOS
(PROYECTO)
Rentabilidad del
proyecto 4.01
TIR 0.73%
VAN 3,574.34
Tasa de descuento 0.18

INTERPRETACIÓN.
Viendo que el van es positivo nos muestra una rentabilidad adecuada

20
 7. CONCLUSIONES

De acuerdo al diagnóstico se pudo concluir que del producto turístico

analizado en la zona; los atractivos turísticos se encuentran sin un
ordenamiento del territorio adecuado y a la vez se vienen deteriorando
paulatinamente los restos arqueológicos por el descuido y la falta de
conservación y mantenimiento. En cuanto a la planta turística se puede
indicar que existen pocos servicios turísticos (hoteles, restaurantes,
agencias de viajes) y además brindan un servicio de mala calidad con
personal no capacitado e improvisado.

En este proyecto se justifica por los grandes cambios de modelos

culturales que ha supuesto la invasión tecnológica en nuestra vida
cotidiana. Uno de los aspectos que ha transformado más profundamente
nuestra vida es la facilidad de comunicación y acceso a la información.
Un acontecimiento que tiene lugar a miles de kilómetros de distancia
llega a nosotros unos minutos más tarde de haberse producido.

8. RECOMENDACIONES

Como resultado de la investigación y tomando en cuenta el análisis de

los hallazgos se llegó a las siguientes conclusiones:
En los últimos años las rutas turísticas han intentado innovar en cuanto a
lo que productos turísticos se refiere, lo que ha conllevado a una mayor
exigencia por parte de la demanda en cuanto a la diversificación de la
oferta. Por ello, es necesario dar un valor agregado a los productos para
así lograr un mejor posicionamiento de los destinos turísticos. El turismo
cultural a nivel internacional ha presentado una creciente demanda, ya
que esta actividad brinda grandes beneficios de desarrollo a las
comunidades locales, debido a que aparece como una alternativa
económica, favorecedora de nuevas rentas, que se desarrolla a través
de su puesta en valor.
En la investigación se estudiaron experiencias nacionales e
internacionales, a partir de ello, se pudo constatar que las rutas turísticas
culturales permiten dinamizar diferentes sectores de la economía,
mostrando además las potencialidades y los recursos con los cuales
cuenta un área determinada, permitiendo también el aprovechamiento
de los mismos. Un factor importante de estos productos es la
sustentabilidad y sostenibilidad, en este sentido, se pudo conocer que el
Estado Delta Amacuro no posee una variada oferta de productos
turísticos, siendo incipiente su nivel de desarrollo en torno a esta
actividad.

9. BIBLIOGRAFIA

1. Blanco, Ricardo y Benayas, Javier. (1998), Los estudios

de capacidad de acogida y su contribución para establecer

21
 modelos de turismo sostenible en espacios naturales.
Departamento de Ecología. Universidad Autónoma de Madrid.
España.
2. Instituto Nacional de Ecología. (1995), Medio Ambiente y
Turismo. Logros y retos para el desarrollo sustentable.
México. 20 p.
3. Gurría, Manuel. (1998), El turismo rural sostenible como una
oportunidad de desarrollo de las pequeñas comunidades de
los países en desarrollo. En: Revista Kiskeya Alternativa.
República Dominicana.
En: http://www.kiskeya-alternative.org/
4. Huamaní, Walter. (1998), Diagnóstico Ambiental Preliminar
del Parque Nacional Huascarán. Tesis UNALM. Lima Perú.
5. SINANPE. (1999), Estrategia Nacional para las Áreas Naturales
Protegidas. Plan Director. Perú
6. Banco Mundial. (1991), Libro de Consulta para Evaluación
Ambiental. Lineamientos Sectoriales. Volumen II. Trabajo
Técnico Nº 140. Washington D.C.
7. Sogar, Horace. (1995), Aspectos relacionados con el manejo
del turismo y el control de visitante. En: Revista Estudios y
Perspectivas en Turismo.Volumen 1 Nº 2.
En: http:// www.ciet.org.ar
8. Tello, Sonia. (2000), Patrimonio: Turismo y Comunidad. En:
Revista Turismo y Patrimonio. Universidad Particular San
Martín de Porres. Lima.
9. Van de Meene, Doris. (1992), Equipamiento y servicios para
el turismo ecológico en el amazonas brasileño. En: Revista
Estudios y Perspectivas en Turismo. Volumen 1 Nº 2.
En: http:// www.ciet.org.ar
10. Machado, Jorge. (1996), Turismo, consumo e impacto social.
Centro de Estudios Latino-americanos de cultura y
Comunicaciones. Universidad de Sao Paulo.
En: http://www.sociologia.de/bm/articles/impacturismo.doc
11. Pozas, Pedro. (1999), Impacto del turismo sobre los calderones
Tropicales en Tenerife. En: Revista Quercus - España.

10. ANEXOS

Según los datos estadísticos de PROMPERU :

La región de Puno anualmente recibe un promedio de 300 mil a 400
mil turistas entre nacionales y extranjeros de las cuales alrededor de
105 mil son nacionales y más de 200 mil extranjeros provenientes
de diferentes países como
Francia, Alemania y España (Europa), así como turistas de Estados
Unidos, Asia y Latinoamérica son los que en buen porcentaje llegan a
Puno atraídos por el Lago Titicaca y sus Islas, donde aún se puede
apreciar la cultura viva de los antiguos pobladores del Altiplano.

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La región de Puno anualmente recibe un promedio de 300 mil a 400 mil
turistas entre nacionales y extranjeros de las cuales alrededor de 105 mil
son nacionales y más de 200 mil extranjeros

Según PROMPERÚ en la población turística que visita la ciudad de Puno un 72 % de los

turistas que llegan no buscan información antes de hacer un viaje de turismo mientras que
solo el 28 % si busca la información necesaria para el viaje

buscar informacion antes de viajar

SI NO

24%

76%

También un 90 % de la población encuestada tiene la necesidad de usar

una aplicación de guía turística que le brinde toda la información necesaria
Al instante para tener una buena experiencia durante el viaje.

usted tiene la nesesidad del uso de

una aplicasion de guia turistica?
si no

10%

90%

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