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Lucia Isone
PRESTASHOP 1.6
La prima guida utente in italiano
Ebook Edizione 2016
Sito Internet:
www.sitiservice.it
luciaisone@sitiservice.it
Lautrice
Lucia Isone una webmaster freelance, specializzata in
e-commerce, che si occupa di web e Internet dal 1996.
La sua formazione prende origine da studi tecnici (Diploma
di Ragioniere Programmatore), a cui sono seguite
specializzazioni in vari settori tra cui: Operatore di
Computer Graphic, Social Media Specialist, Tecnologie
informatiche specifiche ed stata selezionata a partecipare
a un corso annuale di formazione / lavoro finalizzato alla
formazione di Webmaster e Sistemista per conto della
S.Networks di Milano.
Ha preso parte per due anni scolastici in qualit di docente esperto in materia allattivit
didattica dei Corsi di Formazione Professionale di Operatore di Terminali presso lA.N.S.I.
- Associazione Nazionele Scuola Italiana regolarmente autorizzati dalla Giunta Regionale
Campana. Ha collaborato con contratti a progetto e stage per aziende leader nel settore
informatico a livello nazionale.
Dopo aver svolto una prima carriera decennale come webmaster freelance, nonch aver
sviluppato la sua presenza online a livello nazionale ed esser giunta in prima posizione nei
risultati di ricerca di google con il suo sito web, ha deciso di dare una svolta alla sua
professione di "tutto fare del web" e specializzarsi in un settore specifico: l'e-commerce. Per
tale motivo, ha deciso di fare domanda per una borsa di studio e il Comitato Tecnico del
Corso di Alta Formazione in Esperto E-Commerce presso l'Universit Marconi ha ritenuto
validi i suoi titoli per lassegnazione della borsa di studio. Ha conseguito una solida
formazione universitaria in Esperto E-Commerce con il superamento di esami che
trattavano di elementi di diritto commerciale, marketing strategico, international marketing,
co-marketing, marketing interattivo, internet, elementi di web-marketing, accessibilit e
usabilit, elementi di programmazione e sviluppo web, elementi di grafica web, sistemi e
soluzioni di e-commerce, sicurezza delle transazioni commerciali via internet, normativa di
siti e-commerce e sessione di attivit laboratoriale. Al termine dello studio teorico, ha
effettuato uno stage di 450 ore presso unazienda qualificata. Lo stage le ha permesso di
mettere in pratica quanto appreso durante i corsi teorici e di specializzarsi, successivamente,
in SEO (Search Engine Optimization), ovvero su una disciplina messa in pratica su un ecommerce realizzato per la piattaforma cms PrestaShop. A conclusione della sua
specializzazione, ha conseguito la qualifica di Esperto e-commerce con il massimo dei voti
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e applauso con encomio con la discussione di una tesi dal titolo SEO per siti e-commerce:
strategie di ottimizzazione e posizionamento sui motori. La tesi stata sviluppata
grazie alle nozioni acquisite durante lo svolgimento della sua professione, a quelle apprese
durante il percorso universitario, allo stage e alla formazione ottenuta attraverso lo studio di
vari manuali, ebook e materiale online.
Durante la sua carriera ha collaborato con numerose aziende aumentandone la visibilit e
incrementandone
le
vendite.
Nel
2012,
ha
deciso
di
diventare
una
libera
professionista. Grazie al passaparola, infatti, nel tempo ha costruito una rete di contatti
professionali che le hanno permesso di avviare unattivit tutta sua come vera e propria
imprenditrice (il suo sito www.sitiservice.it).
Oggi Lucia Isone una consulente e-commerce che si occupa di ideazione, progettazione
e posizionamento di piattaforme e-commerce, affiancando manager e aiutandoli a trarre il
massimo profitto dalla pianificazione degli shop online.
Adora la tecnologia, lo sport, la musica, suona il pianoforte e canta in una corale polifonica.
Ringraziamenti
Un ringraziamento alla mia dolce met per la fiducia che ha riportato nel mio progetto, tanto
da aver deciso che per lui sarebbe stata una piacevole sorpresa leggerlo solo dopo la
pubblicazione online, ma anche per il suo supporto amministrativo e contabile.
Ringrazio i miei genitori per avermi fatto collaborare in varie attivit nellazienda di famiglia,
leader nel settore informatico di hardware e software, per la quale ho realizzato negli anni 90
il mio primo sito web. Grazie a tali attivit, spesso seguivo mio padre sempre in giro per
lItalia tra fiere, clienti e fornitori, permettendomi di viaggiare, conoscere realt aziendali e
professionali di vario genere e di appassionarmi al settore. Questa esperienza del rapporto
diretto con i clienti stata in parte il mio successo poich, nonostante mi considero una
persona timida e introversa, riesco a tirar fuori nel lavoro tanta grinta e unanima
commerciale unica, specie nel rapportarmi con varie tipologie di personalit e di clienti,
conquistandoli cos per mezzo della fiducia e della simpatia.
Prefazione
Questo ebook contiene una guida di PrestaShop 1.6 che ho lanciato sul mio sito web ed
una delle prime iniziative italiane in tal senso. PrestaShop ha rivoluzionato il modo di fare ecommerce e rappresenta per le aziende l'occasione per espandersi in nuovi mercati.
Perch consiglio Prestashop ai miei clienti? Perch PrestaShop un software distribuito
gratuitamente (open source), classificatosi al primo posto tra le soluzioni possibili per creare
e gestire i siti e-commerce ed riconosciuto dagli esperti come la soluzione pi efficace per
le-commerce, ai fini di un ottimale posizionamento organico; inoltre, facile da usare, ha
una community molto attiva e circa 310 funzionalit integrate che lo rendono un sistema
facile da gestire e molto intuitivo sia lato amministratore che cliente. Prestashop, in
particolare, il 1 CMS per e-commerce pi diffuso al mondo. In ogni caso, sebbene sia un
buon sistema di partenza, ci sono sempre molti aspetti da ottimizzare per migliorare
indicizzazione e posizionamento delle sue pagine nei motori di ricerca. Applicare questo
tipo di strategia di marketing nei siti e-commerce costituisce parte dellabilit di Prestashop
e di un esperto SEO.
Lebook nasce grazie a mio dinamismo e allenergia creativa che trasmetto attraverso la mia
passione per il web. Seguendo i nuovi e pi efficienti modelli economici ho raggiunto
una continua innovazione nel campo del web e delle nuove tendenze e ho deciso di
specializzarmi in PrestaShop. Inizialmente avevo pensato a un progetto molto elaborato, in
cui volevo sfruttare la mia esperienza come professionista IT per aiutare aspiranti
webmaster a realizzare e promuovere un sito e-commerce in rete. In seguito ho deciso di
utilizzare un linguaggio semplice e poco tecnico utile per aiutare i miei clienti commercianti
ad avvicinarsi con successo allutilizzo della propria piattaforma e-commerce. Cos, mi sono
successivamente convinta che sarebbe stato opportuno raccogliere in un unico manuale
tutti i punti fondamentali per affrontare al meglio questo scopo, con un linguaggio semplice
e poco tecnico, accessibile a tutti, con lobiettivo di fornire al lettore le conoscenze essenziali
per gestire un sito e-commerce e farlo funzionare correttamente.
La presente guida quindi rivolta a tutti coloro che si affacciano per la prima volta al mondo
delle-commerce e che, in particolare, non hanno ancora consapevolezza di tutte le
possibilit che PrestaShop pu offrire. Lo scopo del lavoro pertanto quello di dare le basi
per gestire in autonomia un sito e poter vendere i propri prodotti raggiungendo un buon
numero di potenziali acquirenti.
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Per tale motivo, la guida si presenta in maniera moderna, completa e dettagliata, ed stata
costruita seguendo un percorso graduale, con una costante serie di esempi che aiutaranno
a spiegare concretamente come risolvere i problemi pi comuni che possono
sopraggiungere con PrestaShop.
Se sei tra coloro che desiderano imparare a gestire un e-commerce con PrestaShop,
risparmiando tempo e denaro, ma non hanno alcuna esperienza in merito, allora questa
Guida pensata proprio per te!
Buon Inizio.
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Introduzione
1. PrestaShop
PrestaShop un CMS (Content Management System) gratuito e rilasciato sotto licenza
Open Source nel 2007 e interamente dedicato al mondo del commercio elettronico. E' la
soluzione e-commerce pi utilizzata in Europa grazie alla sua flessibilit e semplicit duso
considerato il migliore software e-commerce esistente al mondo ed utilizzato dalle
maggiori agenzie web.
Tecnicamente, si tratta di unapplicazione realizzata in PHP che si appoggia a un database
MySQL che sfrutta il template engine Smarty, facilitando cos la gestione separata tra
grafica e programmazione.
PrestaShop permette a chiunque di realizzare e gestire un sito per il commercio elettronico,
senza la necessit di essere in possesso di particolari conoscenze tecniche. Il CMS, inoltre,
risulta facilmente personalizzabile ed estendibile grazie al codice sorgente aperto e ai
numerosi moduli a disposizione. La versione 1.6 del programma ancora pi semplice e
veloce da utilizzare.
Questa guida adatta per commercianti o gestori di siti per il commercio elettronico
realizzati con il CMS PrestaShop e tratta le impostazioni e le possibilit di un'installazione
standard di PrestaShop.
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2. Requisiti di sistema
PrestaShop, essendo stato sviluppato in PHP, per poter essere installato necessita di un
ambiente basato almeno su PHP 5.2; il CMS, tuttavia, funziona anche con versioni
inferiori alla 5.2 (fino alla 5.1.3), ma queste ultime presentano ancora alcuni bug che
potrebbero compromettere il corretto funzionamento del sistema: si consiglia dunque una
versione di PHP non inferiore alla 5.2. Inoltre, per memorizzare tutti i dati e le
informazioni, lapplicazione si appoggia a un database MySQL di versione non
inferiore alla 5.0. Server Web: Apache 1.3, Apache 2.x, Nginx oppure Microsoft IIS.
Accesso SSH O FTP.
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Nella situazione specifica sopra riportata come esempio, l'indirizzo con cui potremo
raggiungere la nostra area amministrativa il seguente:
http://nomenegozio.com/admin1234
In questa pagina necessario inserire l'indirizzo e-mail e la password registrata durante
l'installazione di PrestaShop e cliccare sul pulsante 'Entra' per entrare nel back-office, dove
apparir una sorta di pagina di benvenuto del pannello di controllo.
Da questo punto in poi, possibile iniziare a configurare il negozio per vendere i prodotti
attraverso larea di amministrazione.
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5. L'area di amministrazione
Dopo aver installato PrestaShop 1.6 ed essersi correttamente loggati all'area di
amministrazione, necessario conoscere e utilizzare l'interfaccia per trovare le informazioni
che servono.
Il design dell'area di amministrazione stato completamente rinnovato nella versione 1.6 di
PrestaShop per essere pi intuitivo e utilizzabile anche sui dispositivi mobili e consentire,
cos, di gestire il negozio da qualunque luogo e in qualsiasi momento.
La scelta di unopzione aggiorna tutti i blocchi di contenuto che si trovano sul cruscotto in
modo da poter visualizzare solo i dati relativi al periodo scelto. I blocchi che non sono basati
sulle statistiche non cambiano.
Per scegliere un periodo di tempo (specifico), possibile fare clic sulla prima e l'ultima data
di questo periodo nel calendario (l'ordine dei clic non importa), o possibile digitare le date
nel formato AAAA-MM-DD nel riquadro testo. Fare clic successivamente su "Applica" per
vedere il cambiamento sul Dashboard in base alle impostazioni date.
inoltre possibile confrontare i due periodi di tempo insieme, selezionando la casella
"Confronta con" (Fig. 7). Selezionare il secondo periodo come si farebbe per il primo (il due
possono anche sovrapporsi), quindi fare clic sul pulsante "Applica". Quando si confrontano
due periodi, alcuni dei blocchi contenuti si aggiorneranno per indicare l'evoluzione dei dati
(si veda ad esempio il blocco principale "dashboard o Cruscotto", che presenta i dati dal
modulo Trends del dashboard o cruscotto).
La colonna di sinistra
Per impostazione predefinita, questa colonna si presenta con i dati del modulo Dashboard
di attivit, che visualizza i principali dati del sistema in maniera intuitiva (Fig. 8):
Visitatori online negli ultimi 30 minuti.
Carrelli attivi negli ultimi 30 minuti.
Ordini attualmente pendenti,
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La colonna centrale
La colonna centrale il luogo dove il termine "dashboard o cruscotto" prende importanza:
questa zona del cruscotto presenta l'utente (voi) con i numeri pi importanti relativi alle
attivit quotidiane del negozio, insieme ad un grafico delle vendite e ad un elenco degli ultimi
ordini.
Per impostazione predefinita, ci sono tre blocchi di contenuti in questa colonna, che sono
gestiti da moduli, che di seguito vengono descritti.
Pannello di controllo (Dashboard Trends module).
Questo il blocco principale di informazioni presenti sul cruscotto. Con le sue varie grafiche,
aiuta davvero a vedere se il negozio va nella giusta direzione o meno. Bisogna cliccare su
uno dei tipi di grafici per poter visualizzarlo. Inoltre, quando si confrontano due periodi di
tempo, esso visualizza l'evoluzione di ogni figura in percentuali. Basta passare il mouse
sopra il grafico per vedere i dettagli.
Facendo poi clic sull'icona configurazione (in alto a destra) si apre una nuova pagina in cui
possibile impostare varie spese che il negozio ha (costo per pagamento bancario, tassa
media per il trasporto, le spese di hosting, ecc), in modo da indicare meglio le proprie
tendenze (Fig. 9).
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dove possibile gestire magazzini, movimento magazzino, stato stock, disponibilit, ordini
di fornitura.
Il men magazzino pu essere messo a disposizione attraverso il men Preferenze -->
"Prodotti", basta attivare l'opzione "Abilita la gestione avanzata del magazzino" (nella
sezione "Magazzino Prodotti") e salvare le modifiche per vedere apparire il menu.
Blocco footer
Nel pi di pagina viene mostrata la versione di PrestaShop in uso, le icone riguardanti i
maggiori social network e alcuni link verso il sito madre (Fig. 18).
6. I pulsanti
Molte delle pagine back-end utilizzano pulsanti ricorrenti, sia in alto che in basso allo
schermo.
Ci sono alcuni pulsanti che si ritroveranno spesso, come:
Molte pagine di back-office sono convalidate con pulsanti nella parte inferiore della
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Salva: Salva il contenuto della pagina corrente e torna alla lista degli elementi
esistenti.
Salva e rimani: Salva il contenuto della pagina corrente e mantiene la pagina
aperta.
Annulla. Ritorna alla lista degli elementi esistenti.
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Guida moderna, completa e dettagliata che segue un percorso graduale costruito attorno a
una serie di esempi.
La guida utile a chi gi conosce la piattaforma e vuole approfondire le proprie conoscenze
a e a chi gi utilizzatore e vuole perfezionare le proprie tecniche.
Sul sito www.sitiservice.it trovi informazioni utili su tutti i nostri servizi per PrestaShop.
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