OPEN

POWER
FOR A
BRIGHTER
FUTURE.
WE EMPOWER
SUSTAINABLE
PROGRESS.

Analisi
di materialità 2022
OPEN
POWER 
FOR A 
BRIGHTER 
FUTURE.
WE EMPOWER 
SUSTAINABLE 
PROGRESS.

Analisi
di materialità 2022
COMPANY VIEW

3.

4 Analisi di materialità 2022

Analisi
di materialità

Analizziamo il contesto
per identificare e analizzare i principali megatrend
ESG, attuali e futuri, limitando i rischi e gli impatti e
cogliendone appieno le relative opportunità.

Coinvolgiamo le diverse categorie

di stakeholder interni ed esterni
per mantenere sempre aperto l’ascolto con
gli individui o i gruppi di interesse che sono
influenzati o potrebbero esserlo dalle attività
dell’organizzazione.

Definiamo la matrice delle priorità

identificando e valutando le tematiche prioritarie
per l’Azienda e per i suoi principali stakeholder.

Valutiamo gli impatti generati e subiti

(doppia materialità)
per individuare i temi materiali, ovvero le tematiche
che rappresentano gli impatti più significativi
dell’organizzazione su economia, ambiente e
persone, compresi gli impatti sui diritti umani.

Analisi di materialità 5
Il processo di analisi di materialità
e i risultati 2022

Contesto di sostenibilità
2-12 2-29 3-1 3-3 201-2

Al fine di valutare le sfide economiche, sociali e ambientali, rurali a quelle urbane, e quindi ai cambiamenti demografici
identificarne i rischi, limitarne gli impatti e coglierne appie- dei Paesi. La salvaguardia delle risorse comporta la neces-
no le relative opportunità, nel più ampio processo di analisi sità di utilizzo e adozione di tecnologie a minor impatto
di materialità, è stata condotta un’analisi dei principali me- ambientale.
gatrend ESG, attuali e futuri. Gli impatti dei 14 megatrend ESG identificati nel conte-
All’interno del complesso scenario attuale si profilano nuovi sto sociale, economico e ambientale sono stati oggetto di
modelli di produzione e consumo dettati dai cambiamenti analisi e valutazione, mediante un questionario specifico,
tecnologici e demografici in atto, nonché dai nuovi equilibri da parte degli stakeholder ed esperti esterni, nazionali e
economici e geopolitici. internazionali. I risultati dell’analisi confermano come i
Sulla base delle principali pubblicazioni nell’ambito del principali megatrend ESG siano il cambiamento climati-
settore delle Electric Utilities e delle politiche pubbliche co, la rivoluzione digitale e la salvaguardia delle risorse, ed
vigenti, l’analisi del contesto di sostenibilità ha identifica- evidenziano l’aumento delle diseguaglianze come ulterio-
to 14 megatrend ESG principali, tra i quali la rivoluzione re ambito di attenzione nello scenario attuale e futuro.
digitale, la definizione di nuovi modelli di governance, il Inoltre, per la natura del proprio business e la relativa distri-
cambiamento climatico e demografico, la salvaguardia buzione geografica, il Gruppo Enel è esposto a diverse ti-
delle risorse. Tali fenomeni influenzano oggi e in futuro le pologie di rischio ESG, individuate all’interno della cornice di
dimensioni economiche, sociali e ambientali dello svilup- riferimento relativa alle categorie di rischio adottate da Enel,
po sostenibile e spesso si condizionano reciprocamente e che sono sei: rischi strategici, finanziari, operativi, di go-
agiscono in combinazione, rafforzando il proprio impatto vernance e cultura, di tecnologia digitale e di compliance.
individuale. La rivoluzione tecnologica e la digitalizzazione Per un maggiore dettaglio e la descrizione delle azioni inte-
hanno in diversi casi accentuato la disparità di reddito e se a mitigarne gli effetti e ad assicurarne la corretta gestio-
il conseguente aumento delle diseguaglianze. Il cambia- ne si rimanda al capitolo “Governance solida” del presente
mento climatico contribuisce allo spostamento dalle aree documento.

6 Analisi di materialità 2022

Il nostro framework di analisi
di materialità
2-29 3-1 3-3

L’analisi di materialità, attraverso il coinvolgimento delle

diverse categorie di stakeholder interni ed esterni, per-
mette di individuare i temi materiali, ovvero le tematiche
che rappresentano gli impatti più significativi dell’organiz-
zazione su economia, ambiente e persone, compresi gli
impatti sui diritti umani. I risultati di tale analisi supportano
la definizione degli obiettivi da includere nel Piano Stra-
tegico e nel Piano di Sostenibilità, al cui raggiungimento
contribuiscono le diverse Funzioni e Linee di Business del
Gruppo, e dei temi per la redazione del Bilancio di Soste-
nibilità e degli altri documenti costituenti il Corporate Re-
porting.

Grazie al continuo monitoraggio delle aspettative degli

stakeholder (materialità dinamica - c.d. “dynamic mate-
riality”(1)), la prospettiva tradizionale delle priorità delle te-
matiche ESG (“Materialità delle priorità”) si arricchisce in-
tegrando una vista di significatività degli impatti generati e
subiti (materialità d’impatto e materialità finanziaria) dall’A-
zienda nel contesto di riferimento (“Doppia materialità”).

Il modello dell’analisi degli impatti è fondamentale poiché

consente all’Azienda di individuare i temi materiali e quindi
concentrarsi sulla migliore modalità di gestione degli stessi,
sia in termini di gestione dei rischi sia in termini di potenzia-
mento delle opportunità. Altresì l’Azienda deve riconoscere
le proprie priorità strategiche, anche considerando il pun-
to di vista dei propri stakeholder; pertanto, l’individuazione
dei temi ESG prioritari sui quali l’Azienda si vuole impegnare
rafforza la vista della gestione degli impatti.

(1) Il concetto di materialità dinamica – reso noto nel 2020 dal World Economic Forum nel documento “Embracing the new age of materiality” – rappresenta la
materialità come un processo dinamico secondo cui ciò che risulta finanziariamente irrilevante oggi può diventare materiale domani.

Analisi di materialità 7
 Analisi di materialità

MATERIALITÀ DELLE PRIORITÀ

Identificazione dei Le unità del Gruppo Il processo Valutazioni Valutazione delle

temi attraverso responsabili dei prevede il assegnate alle priorità delle
l’analisi di: rapporti con coinvolgimento tematiche ESG tematiche nelle
• iniziative di ascolto gli stakeholder degli stakeholder considerando i strategie aziendali
degli stakeholder identificano e interni all’Azienda seguenti parametri: da parte delle
e degli esperti aggiornano, con (il Top Management • Priorità diverse Funzioni
(interni ed esterni) cadenza biennale, la del Gruppo) con • Soddisfazione aziendali e del
• agenzie di rating lista delle categorie l’obiettivo di • Impatto Top Management
di sostenibilità di stakeholder determinare la attraverso interviste
• studi di rilevanti per essere rilevanza delle ad hoc e specifici
benchmarking sempre allineati categorie in base ai questionari
di settore con il contesto di seguenti parametri:
• orientamento sostenibilità in cui • Dipendenza
strategico Enel opera • Influenza
dell’Azienda • Urgenza
• Standard di
Reporting di
Sostenibilità

Identificazione Identificazione Assegnazione Assegnazione Valutazione

dei temi degli della rilevanza della priorità delle priorità
(I, II, III livello) stakeholder agli stakeholder ai temi da parte dei temi
(I, II, III livello) degli stakeholder nelle strategie
esterni aziendali

Matrice
MATERIALITÀ DINAMICA

Comprensione delle
del contesto priorità
in cui opera
l’Azienda

Analisi dei
megatrend ESG
sulla base
Temi
dei principali
documenti
materiali
pubblici del
settore utilities
e delle politiche
pubbliche
Analisi sugli Assegnazione Definizione Analisi degli Prioritizzazione
impatti dei della priorità della lista impatti degli impatti
principali ai temi da impatti* più significativi
megatrend ESG parte degli
stakeholder
esterni
Identificazione dei Valutazioni Definizione e Valutazione della Identificazione
principali impatti assegnate alle ponderazione significatività degli degli impatti più
sui trend ESG più tematiche ESG della lista impatti impatti generati e significativi generati
rilevanti attraverso considerando i generati e subiti subiti da parte degli e subiti per ciascun
un‘indagine seguenti parametri: sulla base della stakeholder interni, tema ESG
dedicata a esperti • Priorità raccolta dei in stretta relazione
esterni • Soddisfazione feedback da parte con i principali
• Impatto di stakeholder stakeholder esterni
ed esperti interni
considerando il
punto di vista degli
stakeholder esterni

DOPPIA MATERIALITÀ

* Gli impatti identificati sono legati ai principali megatrend ESG e ai temi prioritari di I, II e III livello. Attività svolta in entrambi i processi

2
8 Bilanciodidimaterialità
Analisi Sostenibilità
2022
2022
Nella vista di “doppia materialità” (c.d. “double materiali- sone, inclusi gli impatti sui diritti umani, che a loro volta
ty”), secondo la quale l’Azienda può essere influenzata e possono indicare il loro contributo (negativo o positivo)
influenzare essa stessa le tematiche ESG, le tematiche ri- allo sviluppo sostenibile;
sultano materiali per entrambe o anche solo per una delle • materialità finanziaria (c.d. “financial materiality”): in linea
seguenti dimensioni: con le principali pubblicazioni attualmente disponibili
• materialità dell’impatto (c.d. “impact materiality”): in li- (SASB, ISSB), che analizza e identifica le tematiche mate-
nea con lo standard GRI 2021, che analizza e identifica le riali dal punto di vista finanziario, ossia quelle che influi-
tematiche materiali dal punto di vista degli impatti gene- scono o potrebbero influire sulla condizione finanziaria o
rati dall’Azienda, ossia gli effetti che l’organizzazione ha o sui risultati operativi dell’Azienda, e pertanto sono mag-
potrebbe avere sull’economia, sull’ambiente e sulle per- giormente rilevanti per gli investitori.

Standard di riferimento e governance del processo di analisi

di materialità
L’analisi di materialità è stata sviluppata in linea con il include l’analisi di materialità, e li sottopongono al Consi-
GRI 2021 e lo standard dell’AccountAbility AA1000 Sta- glio di Amministrazione chiamato ad approvare il Bilancio
keholder Engagement Standard (AA1000SES), tenendo stesso.
in considerazione il draft dello standard ESRS 1 General Le attività di raccolta, aggregazione ed elaborazione dei
Requirements predisposto dall’EFRAG (European Finan- dati e delle informazioni relative alle iniziative di ascolto e
cial Reporting Advisory Group), lo standard Value Repor- analisi degli stakeholder ed esperti coinvolti sono gestite
ting Foundation – SASB e l’SDG Compass, che supporta attraverso un sistema informatico dedicato (“e-mia®: En-
le aziende nell’adeguamento delle proprie strategie agli gagement – materiality & impact analysis”), che permette
SDG delle Nazioni Unite. di condividere anche all’interno del Gruppo le migliori pra-
L’unità di Sustainability Planning and Performance Mana- tiche di coinvolgimento e monitoraggio degli stakeholder
gement and Human Rights di Holding, nell’ambito della in linea con il modello organizzativo aziendale. I risultati,
Funzione Innovability, è responsabile dell’analisi di ma- aggiornati annualmente, sono presentati a livello sia di
terialità a livello di Gruppo e svolge un ruolo di indirizzo Gruppo sia di singola società, Linea di Business/Funzio-
e coordinamento, fornendo le linee guida e il supporto ne e singolo sito (inteso come sito operativo potenziale o
metodologico per l’analisi a livello Paese, Azienda, sito, effettivo), nonché per le diverse categorie di stakeholder.
condotta dai responsabili locali con il coinvolgimento Con cadenza biennale viene inoltre effettuata un’analisi
degli stakeholder e delle principali figure chiave a livello finalizzata a una possibile revisione delle tematiche e del-
aziendale. le categorie di stakeholder, per tenere conto di eventua-
L’analisi di materialità e i relativi risultati, quali i temi mate- li cambiamenti rilevanti del contesto interno ed esterno
riali identificati, sono oggetto di specifico esame da parte all’Azienda. Nel 2022 il perimetro dell’analisi di materialità
del Comitato per la Corporate Governance e la Sostenibi- ha incluso 21 Paesi, coprendo tutti i continenti in cui è
lità, costituito in seno al Consiglio di Amministrazione, in presente il Gruppo. In particolare, nel corso del 2022 sono
occasione dell’esame delle linee guida del Piano di Soste- stati inseriti nuovi siti in Cile, Grecia e Perù, unitamente a
nibilità. Inoltre, il Comitato per la Corporate Governance e una sempre maggiore integrazione dei risultati derivanti
la Sostenibilità e il Comitato Controllo e Rischi rilasciano dall’applicazione degli strumenti di Creating Shared Value
pareri preventivi in merito al Bilancio di Sostenibilità, che (CSV) sugli asset del Gruppo.

Analisi di materialità 9
Materialità delle priorità

Identificazione dei temi

2-29 3-1

Le tematiche oggetto dell’analisi 2022 coprono le attività ESG. Questi ultimi sono stati associati alle tematiche di
dell’intero modello di business sostenibile e sono classificate analisi di materialità, rappresentando dunque la guida per
in tre categorie di temi: temi di business e governance, temi la definizione degli impatti a esse legati;
sociali e temi ambientali, articolate su tre livelli per coprire tut- • i temi di maggiore interesse per le agenzie di rating di so-
te le diverse fattispecie. stenibilità;
La definizione delle tematiche ESG ha considerato molteplici • gli studi di benchmarking di settore;
fonti e ha previsto il coinvolgimento, diretto e indiretto, delle • gli standard di Reporting di Sostenibilità;
diverse categorie di stakeholder. Tra gli strumenti utilizzati ri- • l’orientamento strategico dell’Azienda nonché le indicazio-
entrano: ni di esperti interni ed esterni all’organizzazione.
• i principali megatrend ESG rilevati dall’analisi del contesto di
sostenibilità (si veda il paragrafo “Contesto di sostenibilità”). Con il supporto delle diverse unità coinvolte annualmente nel
Tramite un questionario specifico rivolto a stakeholder ed processo di analisi, con cadenza biennale identifichiamo e
esperti esterni sono stati identificati i principali megatrend aggiorniamo la lista dei temi ESG.

Identificazione degli
stakeholder
2-29

Gli stakeholder coinvolti nel processo di analisi di mate- • Istituzioni

rialità 2022 rappresentano gli individui o i gruppi di inte- • Società civile e comunità locali e globali
resse che sono influenzati o potrebbero esserlo dalle at- • Media
tività dell’organizzazione, al fine di attuare con successo le • Persone Enel
proprie strategie e raggiungere i propri obiettivi. Coinvol- • Fornitori e appaltatori
giamo regolarmente i nostri stakeholder tramite numero- Si veda la tabella al paragrafo “Assegnazione della priorità ai temi da parte
se iniziative di ascolto, al fine di coglierne le aspettative e degli stakeholder esterni”, nella quale si riportano le categorie di stakehol-
der con il rispettivo grado di rilevanza.
identificare gli impatti potenziali e futuri (si veda il paragra-
fo “Matrice delle priorità”).
Gli stakeholder sono raggruppati in categorie, classificate su Con il supporto delle diverse unità responsabili dei rapporti
tre livelli, in linea con la struttura delle tematiche analizzate. con gli stakeholder, coinvolte annualmente nel processo di
analisi, identifichiamo e aggiorniamo con cadenza bienna-
Le categorie di stakeholder di primo livello sono le seguenti: le la lista delle categorie di stakeholder rilevanti allo scopo
• Imprese e associazioni di categoria di definire un elenco completo degli stakeholder effettivi
• Clienti e potenziali e di essere sempre allineati con il contesto di
• Comunità finanziaria sostenibilità in cui Enel opera.

10 Analisi di materialità 2022

Assegnazione della rilevanza
agli stakeholder
2-29

Il processo di assegnazione della rilevanza degli stakehol- Nel 2022, attraverso uno specifico questionario, abbiamo
der prevede il coinvolgimento delle unità aziendali respon- coinvolto il Top Management aziendale a livello di Linea di
sabili dei rapporti con gli stakeholder, attraverso una valuta- Business e Paese, richiedendo di valutare la rilevanza delle
zione per ciascuno di esso effettuata in base alla rispettiva categorie in base ai seguenti parametri:
rilevanza, così come previsto dagli standard di riferimento.

Importanza della relazione per lo stakeholder, che indica gruppi o individui che dipendono direttamente o indirettamente
Dipendenza
dalle attività, prodotti o servizi e prestazioni associate, o da cui l’organizzazione dipende per poter operare
Importanza della relazione per l’Azienda, che indica gruppi o individui che possono avere un impatto
Influenza
sull’organizzazione o su uno stakeholder per il processo decisionale strategico od operativo
Dimensione temporale della relazione, che indica gruppi o individui che necessitano dell’attenzione immediata
Urgenza
dell’organizzazione in merito a questioni finanziarie, economiche, sociali o ambientali più ampie

(Si veda la tabella al paragrafo “Assegnazione della priorità ai temi da parte degli stakeholder esterni”, nella quale si riportano le categorie di stakeholder con il
rispettivo grado di rilevanza).

In particolare, dall’analisi effettuata a livello di Gruppo, la zione energetica. Si mantiene invece costante la rilevanza
rilevanza dello stakeholder “Fornitori e appaltatori” è cre- dello stakeholder “Persone Enel”, quale attore strategico ai
sciuta nel corso dell’ultimo anno, anche in linea con la con- fini del perseguimento di un business sostenibile e del mi-
sapevolezza del loro ruolo chiave nel processo di transi- glioramento continuo dell’Azienda.

Assegnazione della priorità ai temi da parte

degli stakeholder esterni
2-29 3-1 3-2 3-3

Una volta identificate le tematiche e le categorie di stakehol- terialità si inseriscono nell’ambito delle molteplici iniziative
der, ponderate per il rispettivo valore di rilevanza, il processo di ascolto svolte nel corso dell’anno dalle diverse unità del
di analisi di materialità procede con la valutazione delle pri- Gruppo, tra cui: le indagini di soddisfazione dei clienti; lo stu-
orità attribuite ai temi dagli stakeholder esterni, conside- dio “Wellbeing Global Survey”, volto a raccogliere le aspet-
rando i relativi impatti generati sull’economia, sull’ambiente tative e il grado di soddisfazione in merito alle numerose
e sulle persone, inclusi quelli sui diritti umani (asse orizzon- iniziative promosse dall’Azienda relative al benessere fisico
tale della matrice delle priorità e delle aspettative) (si veda- e psicologico delle persone Enel; i questionari delle agenzie
no i grafici “Matrice delle priorità 2022”). I risultati dell’analisi di rating di sostenibilità; i reclami dei clienti; le relazioni con
della priorità attribuita dagli stakeholder rilevanti del Gruppo analisti e investitori, con le associazioni di rappresentanza e
definiscono le tematiche prioritarie per gli stakeholder sulla di categoria; le relazioni istituzionali a livello nazionale e lo-
base delle quali sono definiti gli impatti potenziali ed effettivi cale, nonché quelle sindacali; il monitoraggio dei media e le
dell’Azienda. indagini demoscopiche. In alcuni casi, ove necessario, sono
state realizzate iniziative ad hoc per l’analisi di materialità, tra
Nel 2022 le priorità attribuite ai temi sono state identificate cui un questionario online rivolto ai fornitori del Gruppo o fo-
grazie alla realizzazione di oltre 460 iniziative di coinvolgi- cus group rivolti a specifiche categorie di stakeholder.
mento (survey, focus group, interviste, analisi documentali
ecc.) degli stakeholder rilevanti per il Gruppo. Meno dell’1% La tabella di seguito riportata indica, in relazione a ciascuna
delle valutazioni è stata effettuata in maniera indiretta, attra- categoria di stakeholder – interni ed esterni – di primo livello
verso interviste alle unità aziendali responsabili della relazio- identificata e coinvolta nel processo di analisi di materialità, il
ne con lo stakeholder di riferimento (“self-assessment”), a di- rispettivo grado di rilevanza, la tipologia e le iniziative di coin-
mostrazione della confermata oggettività delle analisi svolte. volgimento utilizzate, i temi prioritari e le modalità di risposta
Le iniziative di coinvolgimento impiegate per l’analisi di ma- dell’Azienda.

Analisi di materialità 11
Rilevanza PARAMETRI:
Dipendenza importanza della Influenza importanza della Urgenza dimensione
relazione per lo stakeholder relazione per l’Azienda temporale della relazione

Categoria Principali temi con La nostra risposta agli

Tipologia di Iniziativa di
di stakeholder n.(1) n.(1) priorità alta/molto alta stakeholder nei CAPITOLI/
coinvolgimento coinvolgimento
di I livello per lo stakeholder paragrafi del Bilancio

Focus group 8

Intervista one to one 8

Questionario a risposta 1
aperta

Valutazione Indagine indiretta 1

Imprese 45 ELETTRIFICAZIONE PULITA
e associazioni
qualitativa
• Infrastrutture e reti - Elettrificazione degli usi,
di categoria Analisi Indici 16 Digitalizzazione delle reti
• Decarbonizzazione
del mix energetico AMBIZIONE EMISSIONI
ZERO
Indagine con focus su temi
ESG
5
• Salute e sicurezza
sul lavoro SALUTE E SICUREZZA
SUL LAVORO
Analisi documentali 6

Survey inviate direttamente 22

Survey 22 dal sistema e-mia® per
valutazione priorità temi ESG

Analisi testuali basate su 3

Analisi testuali(2) 3 fonti esterne

Focus group 6

Intervista one to one 4

Questionario a risposta 5
aperta
Valutazione
48 ELETTRIFICAZIONE PULITA
Clienti
qualitativa
Analisi Indici 6 • Infrastrutture e reti - Elettrificazione degli usi,
Digitalizzazione delle reti
Indagine con focus su temi 13
• Centralità del
cliente ELETTRIFICAZIONE PULITA
ESG - Elettrificazione degli usi
• Salute e sicurezza
Analisi documentali 14 sul lavoro SALUTE E SICUREZZA
SUL LAVORO

Survey inviate direttamente 23

Survey 23 dal sistema e-mia® per
valutazione priorità temi ESG

Analisi testuali basate su 1

Analisi testuali(2) 1 fonti esterne

(1) Un’iniziativa di engagement potrebbe coinvolgere più categorie di stakeholder.

(2) Le analisi testuali sono elaborate tramite Intelligenza artificiale del sistema e-mia®.

12
2 Analisi
Bilanciodidimaterialità 2022
Sostenibilità 2022
1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Categoria Principali temi con La nostra risposta agli

Tipologia di Iniziativa di
di stakeholder n.(1) n.(1) priorità alta/molto alta stakeholder nei CAPITOLI/
coinvolgimento coinvolgimento
di I livello per lo stakeholder paragrafi del Bilancio

Focus group 10

Intervista one to one 2

• Decarbonizzazione
Comunità del mix energetico
INNOVAZIONE
Valutazione
finanziaria
qualitativa 39 • Governance
DIGITALIZZAZIONE
solida e condotta
Analisi Indici 21 trasparente
ELETTRIFICAZIONE PULITA
Indagine con focus su temi 4 • Prodotti e
- Elettrificazione degli usi
ESG servizi per
GOVERNANCE SOLIDA
l'elettrificazione e
Analisi documentali 2 la digitalizzazione

Survey inviate direttamente 12

Survey 12 dal sistema e-mia® per
valutazione priorità temi ESG

Focus group 6

Intervista one to one 21

Indagine indiretta 1
Valutazione
69 • Conservazione
qualitativa Analisi Indici 17 degli ecosistemi CONSERVAZIONE DEL
Istituzioni e gestione CAPITALE NATURALE
ambientale
Indagine con focus su temi 13 AMBIZIONE EMISSIONI
ESG
• Decarbonizzazione ZERO
del mix energetico
Analisi documentali 11 SALUTE E SICUREZZA
• Salute e sicurezza SUL LAVORO
sul lavoro
Survey inviate direttamente 29
Survey 29 dal sistema e-mia® per
valutazione priorità temi ESG

Analisi testuali basate su 6

Analisi testuali(2) 6 fonti esterne

Focus group 15

Intervista one to one 26

Società civile e Valutazione

83
Indagine indiretta 1 • Salute e sicurezza
qualitativa sul lavoro SALUTE E SICUREZZA
comunità locali SUL LAVORO
e globali Analisi Indici 17
• Decarbonizzazione
del mix energetico AMBIZIONE EMISSIONI
Indagine con focus su temi 24 ZERO
ESG • Conservazione
degli ecosistemi CONSERVAZIONE DEL
Survey inviate direttamente 44 e gestione CAPITALE NATURALE
Survey 44 dal sistema e-mia® per ambientale
valutazione priorità temi ESG

Analisi testuali basate su 22

Analisi testuali(2) 22 fonti esterne

(1) Un’iniziativa di engagement potrebbe coinvolgere più categorie di stakeholder.

(2) Le analisi testuali sono elaborate tramite Intelligenza artificiale del sistema e-mia®.

Analisi di materialità 13
3
 Categoria Principali temi con La nostra risposta agli
Tipologia di Iniziativa di
di stakeholder n.(1) n.(1) priorità alta/molto alta stakeholder nei CAPITOLI/
coinvolgimento coinvolgimento
di I livello per lo stakeholder paragrafi del Bilancio

Focus group 3

Indagine indiretta 1
• Infrastrutture e reti
ELETTRIFICAZIONE PULITA
Media Valutazione
qualitativa 24
Analisi Indici 17 • Coinvolgimento - Elettrificazione degli usi,
Digitalizzazione delle reti
delle comunità
Indagine con focus su temi 1 locali e globali
COINVOLGIMENTO DELLE
ESG
• Conservazione COMUNITÀ
Analisi documentali 2 degli ecosistemi
CONSERVAZIONE DEL
e gestione
CAPITALE NATURALE
ambientale
Survey inviate direttamente 13
Survey 13 dal sistema e-mia®per
valutazione priorità temi ESG

Focus group 22

Intervista one to one 3

• Governance
solida e condotta
Persone Enel Valutazione Analisi Indici 9 GOVERNANCE SOLIDA
qualitativa 54 trasparente

Indagine con focus su temi 19 • Decarbonizzazione

AMBIZIONE EMISSIONI
ZERO
ESG del mix energetico

Analisi documentali 1 • Gestione,sviluppo

VALORIZZAZIONE DELLE
PERSONE ENEL
e motivazione delle
persone
Survey inviate direttamente 43
Survey 43 dal sistema e-mia® per
valutazione priorità temi ESG

Focus group 7

Intervista one to one 7

Fornitori e
Questionario a risposta
aperta
2
• Governance
Valutazione solida e condotta GOVERNANCE SOLIDA
appaltatori
qualitativa 37 trasparente
Analisi Indici 7 SALUTE E SICUREZZA SUL
• Salute e sicurezza LAVORO
Indagine con focus su temi 13 sul lavoro
ESG CATENA DI FORNITURA
• Catena di fornitura SOSTENIBILE
Analisi documentali 1 sostenibile

Survey inviate direttamente 27

Survey 27 dal sistema e-mia® per
valutazione priorità temi ESG

(1) Un’iniziativa di engagement potrebbe coinvolgere più categorie di stakeholder.

Dal 2016 Enel ha affiancato alla valutazione delle priorità Si evidenzia come il tema legato alla “Catena di fornitura
da parte degli stakeholder anche un’analisi della loro sod- sostenibile” abbia subíto un aumento della soddisfazione
disfazione rispetto ai temi identificati, al fine di individua- in termini di posizionamento rispetto al 2021, denotando
re in maniera sempre più puntuale i temi su cui l’Azienda l’apprezzamento nei confronti del forte impegno di Enel
deve focalizzarsi. I risultati 2022 dell’analisi delle aspetta- nella gestione degli impatti ambientali e sociali associati
tive mostrano un sostanziale allineamento tra la priorità alla catena di fornitura.
attribuita dagli stakeholder e il loro livello di soddisfazione.

14
4 Analisi
Bilanciodidimaterialità
Sostenibilità
2022
2022
Valutazione delle priorità dei temi
nelle strategie aziendali
2-29

Ai fini dell’elaborazione della matrice delle priorità 2022, pegni assunti dal Gruppo attraverso le proprie politiche e i
Enel ha valutato la priorità delle tematiche nelle proprie propri criteri di condotta. Tale analisi ha previsto il coinvol-
strategie (asse verticale della matrice delle priorità), tenen- gimento delle diverse Funzioni aziendali, del Top Manage-
do in considerazione gli indirizzi definiti dal Piano Strate- ment e dei vertici (Amministratore Delegato e Presidente)
gico, gli obiettivi delle Funzioni/Linee di Business e gli im- attraverso interviste ad hoc e specifici questionari.

Matrice delle
Matrice delle priorità priorità

3-1 3-2

Le dimensioni indagate nei precedenti paragrafi, ossia la pri- • Decarbonizzazione del mix energetico – La lotta al cam-
orità dei temi per gli stakeholder e nelle strategie aziendali, biamento climatico rappresenta una delle principali sfide
contribuiscono all’elaborazione della matrice delle priorità. per le aziende. In particolare, nel settore delle utility, ciò
Il processo consente di individuare le priorità per gli sta- ha portato allo sviluppo di normative e politiche pubbli-
keholder e l’Azienda, non solo a livello di Gruppo ma an- che volte a promuovere un’economia globale a emissioni
che per singolo Paese, fino a un livello di dettaglio di Linea zero, in cui l’elettrificazione della domanda energetica
di Business/Funzione aziendale e di singolo asset (inteso ricopre un ruolo fondamentale. Gli investitori istituzionali
come sito operativo potenziale o effettivo). prestano sempre maggiore attenzione alla gestione e ai
Nel 2022 l’analisi ha riguardato 21 Paesi, 64 società e 36 risultati delle aziende in materia di cambiamento clima-
siti, e considerato 463 iniziative di coinvolgimento degli tico. In tale contesto, Enel ha definito specifici obiettivi
stakeholder rilevanti per il Gruppo. di riduzione delle emissioni di gas a effetto serra (GHG),
Di seguito sono rappresentati: puntando sulla crescita della capacità rinnovabile e sulla
• la matrice delle priorità 2022 del Gruppo Enel, che tie- progressiva chiusura delle centrali a carbone (si vedano il
ne in considerazione i contributi delle principali società paragrafo “Piano di Sostenibilità 2023-2025” e il capitolo
coinvolte nel processo, ponderati sulla base della loro ri- “Ambizione emissioni zero” del presente documento).
levanza rispetto alla tipologia di business in cui operano; • Gestione, sviluppo e motivazione delle persone – In linea
• le principali priorità 2022 – in ottica consolidata – di al- con il nostro approccio Open Power, lavoriamo ogni gior-
cune tra le principali società che partecipano al proces- no per creare un ambiente lavorativo aperto, inclusivo e
so di analisi di materialità. dinamico, volto all’integrazione delle diversità e capace
di attrarre nuovi talenti e di potenziare quelli delle nostre
Di seguito si riportano alcuni tra i principali temi prioritari e persone. In particolare, l’impegno di Enel per chiudere il
le relative modalità di gestione. gender gap e assicurare equità salariale prosegue con
• Salute e sicurezza sul lavoro – Enel considera la salute, risultati tangibili, frutto di azioni che interessano tutte le
la sicurezza e l’integrità psico-fisica delle persone fra fasi del percorso delle donne nell’organizzazione. Il Pia-
le priorità principali per il Gruppo. La gestione ottimale no di Long Term-Incentive 2022 sostiene di fatto questi
di tale tematica concorre a generare fiducia e a incre- trend, confermando l’obiettivo di performance “percen-
mentare l’impegno delle persone nei confronti del lavoro tuale di donne nei piani di successione del Top Manage-
che svolgono, contribuendo anche a migliorare le per- ment” del 45% a fine 2025, con lo scopo di dare continu-
formance e ad aumentare la produttività e l’efficienza. A ità a una politica di predisposizione di una platea idonea
conferma del costante impegno assunto da Enel in ma- alle nomine manageriali del prossimo futuro.
teria di sicurezza, nel 2022 l’indice di frequenza infortuni
(LTIFR - Lost Time Injury Frequency Rate) –, combinato Le tematiche prioritarie per gli stakeholder e l’Azienda così
Enel e imprese appaltatrici, mostra una riduzione del definite sono oggetto di analisi secondo l’approccio della
23% rispetto al 2021. doppia materialità, che ha l’obiettivo di identificare le te-
matiche materiali (si veda il paragrafo “I temi materiali”).

Analisi di materialità 15
Matrice delle priorità 2022

21 Paesi

ALTA
ALTA
Priorità delle strategie aziendali
Priorità delle strategie aziendali
64 Società

I I
36 Siti

463 Iniziative
di coinvolgimento
F F
C C
B B
E E

H H
A A

N N
G G
D D M M
L L

5 5

3 3

1 1 3 3 5 5 Priorità
Priorità
attribuite
attribuite stakeholder
daglidagli stakeholder

BASSA
BASSA ALTAALTA

Temi di business e governance Temi sociali

A Infrastrutture e reti G Coinvolgimento delle comunità locali e globali
B Decarbonizzazione del mix energetico H Gestione, sviluppo e motivazione delle persone
C Centralità del cliente I Salute e sicurezza sul lavoro
D Prodotti e servizi per l‘elettrificazione e la digitalizzazione L Catena di fornitura sostenibile
E Governance solida e condotta trasparente
Temi ambientali
F Creazione di valore economico-finanziario
B Decarbonizzazione del mix energetico
N Innovazione, economia circolare e trasformazione digitale
M Conservazione degli ecosistemi e gestione ambientale

Le principali priorità 2022 per i Paesi(1)

B I F
A H I

I E A

B I A

(1) L’analisi di materialità 2022 ha riguardato 21 Paesi. Nel presente grafico si riportano solo i risultati di alcune delle principali società che hanno partecipato al
processo. Per quanto concerne Enel Américas, nel 2022 l’Uruguay non ha partecipato al processo di analisi di materialità.

2
16 Bilanciodidimaterialità
Analisi Sostenibilità 2022
2022
Doppia materialità

Definizione, analisi e prioritizzazione

degli impatti più significativi
3-1 3-2 3-3

Il processo di analisi di materialità ha subíto un’evoluzione Una volta condotta l’identificazione degli impatti, Enel
completando la vista tradizionale con quella della doppia procede alla loro analisi, ossia alla valutazione della ri-
materialità (c.d. “double materiality”), in cui la materialità spettiva significatività, sia a livello di materialità dell’im-
finanziaria e la materialità dell’impatto rappresentano cia- patto che di materialità finanziaria, attraverso il coinvolgi-
scuna una prospettiva di uguale importanza. Il processo mento degli stakeholder e degli esperti interni del Gruppo
mira all’identificazione e all’analisi degli impatti più signi- che nell’adempimento delle loro attività di business hanno
ficativi, al fine di individuare i temi materiali attraverso il maggiore relazione con i principali stakeholder e deten-
coinvolgimento dei principali stakeholder e degli esperti gono una completa vista degli impatti effettivi e/o poten-
interni ed esterni del Gruppo, considerando – in partico- ziali nel contesto esterno in cui Enel opera.
lare per gli impatti negativi – il processo di due diligence
e i relativi risultati. Per quanto concerne la materialità dell’impatto (impact
materiality), nel 2022 Enel ha rafforzato la metodologia
Enel ha pertanto effettuato l’identificazione degli impatti di analisi degli impatti generati dall’Azienda in linea con
sulla base delle seguenti attività: quanto definito dal GRI 2021. Facendo seguito al progetto
• analisi sugli impatti dei principali megatrend ESG: pilota avviato già nel 2019 e perfezionato nel corso del
un’indagine rivolta a stakeholder ed esperti esterni (na- 2020 e del 2021 mediante il coinvolgimento di tutti i Pa-
zionali e internazionali), con l’obiettivo di valutare gli esi che partecipano al processo, nel 2022 il Gruppo ha
impatti dei principali megatrend ESG individuati attra- condotto l’analisi di materialità dell’impatto riguardo agli
verso l’analisi del contesto in cui operiamo (si veda il impatti generati – identificati tramite il coinvolgimento
paragrafo “Contesto di sostenibilità”); degli stakeholder e degli esperti rilevanti e sulla base del-
• assegnazione della priorità ai temi da parte degli sta- le buone pratiche dettate dal processo di due diligence
keholder esterni: oltre 460 iniziative di ascolto che – dall’Azienda sull’economia, sull’ambiente e sulle perso-
hanno coinvolto i principali stakeholder esterni del ne, considerando eventuali violazioni dei diritti umani per
Gruppo (per esempio, tramite survey, focus group, desk quanto concerne gli impatti negativi e valutando il con-
analysis ecc.), al fine di valutare la priorità, la soddisfa- tributo allo sviluppo sostenibile per quanto riguarda gli
zione e l’impatto delle tematiche ESG (si veda il para- impatti positivi. L’analisi degli impatti è stata realizzata da
grafo “Valutazione delle priorità e della soddisfazione ciascuna unità di Sostenibilità locale e di Holding, al fine
dei temi attribuiti dagli stakeholder”); di valutare la significatività degli impatti, coinvolgendo
• definizione della lista impatti: un diretto coinvolgimen- gli stakeholder e gli esperti interni del Gruppo che, nell’a-
to degli esperti e degli stakeholder interni nell’organiz- dempimento delle loro attività di business, hanno una
zazione per la definizione e la ponderazione della lista stretta relazione con i principali stakeholder, detenendo
degli impatti generati e subiti sulla base dei loro fee- una vista completa degli impatti effettivi e/o potenziali nel
dback, considerando il punto di vista degli stakeholder contesto esterno in cui Enel opera. Tale analisi ha tenuto
esterni. La lista degli impatti è stata dunque oggetto conto, inoltre, del contesto aziendale interno, incluse le
di puntuale analisi e revisione da parte di esperti che attività a monte e a valle della sua catena del valore, i suoi
internamente presidiano le attività di business, da cui stakeholder principali, nonché le buone pratiche dettate
scaturiscono impatti positivi e negativi che influenzano dal processo di due diligence, e ha valutato gli impatti (ef-
o possono influenzare la relazione con gli stakeholder fettivi e potenziali) positivi e negativi generati dall’Azien-
rilevanti del Gruppo. da. Gli impatti negativi sono stati analizzati secondo la

Analisi di materialità 17
loro significatività in base al grado di gravità (“severity”(2)) • la tipologia: se effettivi o potenziali;
e di probabilità, in caso di impatti potenziali. Gli impatti • l’orizzonte temporale in cui si sono verificati (breve/me-
positivi sono stati valutati secondo la loro significatività(3) dio/lungo termine);
in base alla portata e secondo il proprio contributo diretto • la gestione dell’impatto: le strategie e le performance
e indiretto agli SDG, in linea con l’impegno assunto dal dell’Azienda, tenendo in considerazione la gestione
Gruppo, e rispetto agli strumenti gestionali posti in esse- delle principali tipologie di rischio del Gruppo Enel;
re per il monitoraggio degli obiettivi prefissati. Sulla base • informazioni aggiuntive: se l’impatto indicato risulta o
della valutazione della materialità dell’impatto, ai fini del potrebbe essere un punto di attenzione in merito ai di-
reporting è stata effettuata la selezione degli impatti ge- ritti umani; gli SDG di riferimento; la fase della catena
nerati (effettivi e/o potenziali) positivi e negativi più signi- del valore interessata dall’impatto; gli stakeholder che
ficativi secondo il loro grado di significatività più alta per possono o potrebbero essere influenzati positivamente
ciascun tema materiale (I Livello). Nella tabella sottostante o negativamente dall’impatto; se il tema legato all’im-
si riportano: patto riportato risulta essere una priorità da parte degli
stakeholder coinvolti nel processo di analisi di materia-
• gli impatti più significativi – associati ai megatrend ESG, lità; il riferimento al Piano di Sostenibilità e al capitolo
al tema materiale (I-II-III Livello) e relativo GRI – positivi e del Bilancio in cui sono descritti nel dettaglio le modali-
negativi generati direttamente e indirettamente dall’A- tà di gestione e i risultati relativi all’impatto.
zienda nei confronti del contesto esterno;

(2) La gravità (severity) di un impatto negativo effettivo o potenziale è determinata dalle seguenti caratteristiche:
• scala (scale): quanto è grave l’impatto;
• portata (scope): quanto è diffuso l’impatto;
• carattere irrimediabile (irremediable character): quanto è difficile contrastare o riparare il danno che ne deriva.
(3) La significatività di un impatto positivo è determinata dalla scala (scale) e dalla portata (scope) dell’impatto, nonché dalla probabilità dell’impatto se si tratta
di un impatto potenziale positivo.

18 Analisi di materialità 2022 18

Analisi di materialità 19
 Tabella
Tabella
degli
degli
impatt
impatt
i più
i più
signifi
signifi
cativi
cativi
Megatrend
Megatrend
ESG ESG TemaTema materiale
materiale TemaTema materialemateriale Descrizione
Descrizione
impatt
impatt
o o GRI diGRI
riferimento
di riferimento
(1) (1)
Tipologia
Tipologia
(2)
– (2) –
(I livello)
(I livello) (II, III livello)
(II, III livello) Durata
Durata
(3) (3)

Cambiamento
Cambiamento Decarbonizza-
Decarbonizza- Cambiamento
Cambiamento
climatico
climatico
- Riduzione
- Riduzione Contributo
Contributoal raggiungimento
al raggiungimento deglidegli GRI 305:
GRI 305:
Emissioni
Emissioni EffettEff
ivoettivo
GENERATI POSITIVI

climatico,
climatico, zionezione
del mix
del mix delledelle
emissioni
emissioni
di COdi2 CO2 obiettobiett
ivi internazionali
ivi internazionali
e nazionali
e nazionali
Conservazione
Conservazione energetico
energetico per raggiungere
per raggiungere un’economia
un’economia e unae una
delledelle
risorse
risorse società
società
globaliglobali
a zeroa zero
emissioni
emissioni
e e
limitare
limitare
l’aumento
l’aumento
della della
temperatura
temperatura
media media
mondiale
mondiale
(1,5 °C
(1,5
- 2°C°C)
- 2 °C)

Conservazione
Conservazione Decarbonizza-
Decarbonizza- Uso dell’energia
Uso dell’energia
- Riduzione
- Riduzione
dei dei ForteForte diff
e eusodiffimpegno
uso impegno per un peruso
un uso GRI 302:GRI 302:
Energia
Energia EffettEff
ivoettivo
delledelle risorse
risorse zionezione
del mix
del mix consumi
consumi
energetici
energetici efficiente
efficiente
e sostenibile
e sostenibile
dell’energia
dell’energia
energetico
energetico in tuttini itutt
processi
i i processi
aziendali
aziendali
attraverso
attraverso
iniziative
iniziative
di miglioramento
di miglioramento e e
accelerazione
accelerazione della della
transizione
transizione
versoverso
tecnologie
tecnologie più effipiù
cienti
efficienti
voltevolte
a ridurre
a ridurre
i i
consumi
consumi energetici
energetici
e a promuovere
e a promuovere le le
fonti fonti
rinnovabili
rinnovabili
Urbanizzazione,
Urbanizzazione, Infrastrutt
Infrastrutt
ure ure Miglioramento
Miglioramento e sviluppo
e sviluppo
delledelle Garantire
Garantirel’estensione
l’estensione
della della
rete erete
le e le DMADMA(former
(former
EU23):EU23): EffettEff
ivoettivo
Rivoluzione digitale
Rivoluzione digitale e retie reti reti -reti
Sviluppo
- Sviluppo
della della
micro-rete
micro-rete
e e soluzioni
soluzionidi micro-grid
di micro-gridnellenelle
aree aree
ruralirurali
Accesso
Accesso
all’energia
all’energia
dell’elett
dell’elett
rificazione
rificazione
ruralerurale e suburbane
e suburbane attraverso
attraverso
la creazione
la creazione
di di
nuove nuove
connessioni
connessioni alla rete
alla rete

Conservazione
Conservazione Conservazione
Conservazione Protezione
Protezione
delladella
biodiversità
biodiversità
e dele del ForteFort
e diff
e euso
diffimpegno
uso impegno sulla sulla GRI 304:
GRI 304:
Biodiversità
Biodiversità EffettEff
ivoettivo
delledelle risorse
risorse deglidegli ecosistemi
ecosistemi capitale
capitale
naturale
naturale
- Conservazione
- Conservazione
e e biodiversità
biodiversità
attraverso
attraverso
iniziative
iniziative
voltevolte
e gestione
e gestione promozione
promozione
del patrimonio
del patrimonio
naturale
naturale alla tutela
alla tutela
e al ripristino
e al ripristino
deglidegli
habitat
habitat
e e
ambientale
ambientale localelocale del capitale
del capitale
naturale,
naturale,
in part
inicolare
particolare
nellenelle
aree aree
protett
protett
e e nel e erispett
nel rispett
o delle
o delle
speciespecie
minacciate,
minacciate,
e l’adozione
e l’adozione
di criteri
di criteri
di di
ubicazione
ubicazione
e progett
e progett
azione azione
in grado
in grado
di garantire
di garantire
la no-net-deforestation,
la no-net-deforestation,
No Go Nonei
Gositi
neinaturali
siti naturali
del patrimonio
del patrimonio
mondiale
mondiale
dell’UNESCO
dell’UNESCO e nessuna
e nessuna
perdita
perdita
nettanett
di biodiversità
a di biodiversità

Wellbeing
Wellbeing Salute
Salute
e e Sicurezza
Sicurezza
dei lavoratori
dei lavoratori
delledelle
ditteditte Diminuzione
Diminuzione
del numero
del numero
di infort
di infort
uni uni GRI 403:
GRI 403:
SaluteSalute
e e EffettEff
ivoettivo
sicurezza
sicurezza
sul sul appaltatrici
appaltatrici
operanti
operanti
nei siti
neidisiti
Eneldi Enel
- - e malatt
e malatt
ie degli
ie degli
appaltatori,
appaltatori,
graziegrazie Sicurezza
Sicurezza
sul lavoro
sul lavoro
lavoro
lavoro Promozione
Promozionedella della
cultura
cultura
della della
sicurezza
sicurezza
al miglioramento
al miglioramento
della della
cultura
cultura
della della
GRI 410:
GRI Pratiche
410: Pratiche
di di
tra i lavoratori
tra i lavoratori
delledelle
ditte ditt
appaltatrici
e appaltatrici
che chesicurezza
sicurezza
sicurezza
sicurezza
operanooperano
nei siti
neiEnel
siti Enel

Inclusione e parità
Inclusione e parità Gestione,
Gestione, sviluppo Qualità
sviluppo Qualità
delladella
vita aziendale
vita aziendale
- Equilibrio
- EquilibrioAumento
Aumento
della della
qualità
qualità
della della
vita evita e GRI 401:
GRI 401:
Occupazione
Occupazione EffettEff
ivoettivo
di genere, Future
di genere, Future e motivazione
e motivazione vita-lavoro
vita-lavoro del benessere
del benessere
dei lavoratori
dei lavoratori
graziegrazie
modalità di lavoro
modalità di lavoro delledelle
persone
persone al miglioramento
al miglioramento
dell’equilibrio
dell’equilibrio
tra tra
lavoro
lavoro
e vitaeprivata
vita privata
e delebenessere
del benessere
psicofi
psicofi
sico sico

Inclusione e parità
Inclusione e parità Gestione,
Gestione, sviluppo Valorizzazione
sviluppo Valorizzazione
delledelle
diversità
diversità
dei dei Valorizzazione
Valorizzazione
delledelle
diversità
diversità
(per (per GRI 405:
GRI 405:
Diversità
Diversità
e parie pariEffettEff
ivoettivo
di genere, Future
di genere, Future e motivazione
e motivazione lavoratori
lavoratori
- Valorizzazione
- Valorizzazione
delledelle esempio,
esempio,
inclusione
inclusione
di persone
di persone
con con opport
opport
unitàunità
modalità di lavoro
modalità di lavoro delledelle
persone
persone disabilità,
disabilità,
Valorizzazione
Valorizzazione
delledelle
diversità
diversità disabilità,
disabilità,
diversità
diversità
in termini
in termini
di età,
di età,
di età,
diValorizzazione
età, Valorizzazione
delledelle
diversità
diversità
di di genere, genere,
etniaetnia
ecc.) ecc.)
per sviluppare
per sviluppare
e e
genere,
genere,
Valorizzazione
Valorizzazione
di altre
di altre
diversità
diversitàattrarre
attrarre
nuovinuovi
talenti
talenti
garantendone
garantendone
l’assunzione
l’assunzione

Priorità per gli stakeholder e l’Azienda Impatto relativo a diritti umani

(1) Si riporta “-” laddove il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI (2) Tipologia: effettivo/potenziale
(3) Durata: Breve termine (fino a 1 anno) Medio termine (da 2 a 5 anni) Lungo termine (> 5 anni)

20 2 Analisi
Bilancio
di materialità
di Sostenibilità
2022 2022
 1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Gestione
Gestione
impatt
impatt
o o SDG SDGStakeholder Stakeholder Fase Fase Rif. Piano
Rif. Piano
di di
di rif. di [Link]
coinvolti della della
catenacatena
Sostenibilità
Sostenibilità
e e
del vadel
lorevalorecapitolo
capitolo
del Bilancio
del Bilancio
di Sostenibilità
di Sostenibilità
20222022

Enel ha
Enelanticipato
ha anticipatodi 10di anni,
10 anni,
dal 2050
dal 2050al 2040,
al 2040,
l’impegnol’impegno a completare
a completare il processo
il processodi decarbonizzazione
di decarbonizzazione della della 13 13 Società
Società
civilecivile
e e Ambizione
Ambizione
sua intera
sua intera
catena catena
del valore,
del valore,
azzerando
azzerando le proprie
le proprie
emissioniemissioni nettenetttantoe tanto
direttdirett
e quanto e quanto
indirettindirett
e (c.d.e“Net
(c.d. “Net
Zero”).Zero”). comunità
comunità
localilocali
e e emissioni
emissioni zero zero
A taleAscopo,
tale scopo,
Enel ha Enel costruito
ha costruitouna roadmap
una roadmap che prevede
che prevede obiett obiett
ivi di ivi
medio
di mediotermine termine
al 2030 al 2030
rispett rispett
o ai livelli
o ai livelli globali
globali
dell’anno
dell’anno
di riferimento
di riferimento 2017,2017,certificert
catiifidall’iniziativa
cati dall’iniziativaScience ScienceBased Based
Targets Targets
(SBTi)(SBTi)
in linea
in linea
con ilcon percorso
il percorso
1,5 ºC:1,5inºC: in Clienti
Clienti
particolare,
particolare,
la Società
la Società
si è impegnata
si è impegnata a ridurre
a ridurre
(i) dell’80%
(i) dell’80%
le emissioni
le emissionidirettdirett
e di gase diserra
gas serra
legate legate
alla produzione
alla produzione Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria
di energia
di energia
per kWh,
per kWh,(ii) del(ii)78%
del 78%
le emissioni
le emissioni
legate legate
alla vendita
alla venditadi energia
di energia
elettrica
elettperricakWh,
per kWh,(iii) del
(iii)55%
del 55%
le le Persone
Persone
Enel Enel
emissioni
emissioni
assolute
assolute
legate legate
alla vendita
alla venditaal dettalaglio
dettaglio
di gas diegas (iv) e
del(iv)55%
del 55%
le altrele altre
emissioni
emissioniassolute
assolute
direttdirett
e e indirett
e e indirett
e. e. Media Media
Le azioni
Le azioni
strategiche
strategiche del Gruppo
del Gruppo consentono
consentono di mitigare
di mitigare i potenziali
i potenziali
rischirischi
e sfrutte sfrutt
are leare opport
le opport
unitàunitàrelative
relative
alle alle Istituzioni
Istituzioni
variabili
variabili
di transizione.
di transizione.L’impiegoL’impiego
di capitali
di capitali
è infatt
è infatt
i incentrato
i incentrato sulla sulla
decarbonizzazione,
decarbonizzazione, attraverso
attraverso
lo sviluppo
lo sviluppo
deglidegli
assetasset
di generazione
di generazione da fonte
da fonte
rinnovabile
rinnovabile
(con (conl’obiett l’obiett
ivo diivoraggiungere
di raggiungere il 100% il 100%
di capacità
di capacitàinstallata
installata
rinnovabile
rinnovabile
al 2040),
al 2040),
sulle sulle
infrastrutt
infrastrutt
ure abilitanti
ure abilitanti
legate legate
allo sviluppo
allo sviluppo
delledelle
reti eretisull’implementazione
e sull’implementazione dei modelli
dei modelli
a piatt
a aforma,
piattaforma,
sfruttsfrutt
andoando al meglio
al meglio
l’evoluzione
l’evoluzione
tecnologica
tecnologica e digitale,
e digitale,
che favoriranno
che favoriranno l’elettl’elett
rificazione
rificazionedei dei
consumi,
consumi,
nonché nonché
lo sviluppo
lo sviluppodi nuovi
di nuovi
serviziservizi
per i per
clientii clienti
[Link].
L’impegno
L’impegno
versoverso
un uso uneffiuso ciente
efficiente
e sostenibile
e sostenibile
dell’energia
dell’energia è garantito
è garantito
mediantemediantel’adozione
l’adozionedi misure
di misuredi di 12 13
12 Società
13 Società
civilecivile
e e Natura
Natura
efficienza
efficienza
energetica
energetica e miglioramento
e miglioramento dei consumi
dei consumi energetici
energeticiin tuttini itutt
processi
i i processi
industriali.
industriali.
Nel perseguimento
Nel perseguimento comunità
comunità
localilocali
e e Conservazione
Conservazione
di tale
diobiett
tale obiett
ivo, laivo,
transizione
la transizione a tecnologie
a tecnologie più effi
più cienti
efficienti
e rinnovabili
e rinnovabili
svolge svolge
un ruoloun ruolo
determinante
determinante al finealdi
fine di globali
globali del capitale
del capitale
promuovere
promuovere un processo
un processo di elettdi rifi
elett
cazione
rificazione
dei consumi
dei consumi energetici.
energetici. naturale
naturale

Enel lavora
Enel lavora costantemente
costantemente al finealdi finesviluppare
di sviluppare e migliorare
e migliorare l’efficienza
l’efficienza
della della
rete di rete trasport
di trasport
o e distribuzione,
o e distribuzione, in in 7 97 Imprese
9 Imprese
e associazioni
e associazioni Elettrifi
Elett
cazione
rificazione
coordinamento
coordinamento con gli con altri
glisoggett
altri soggetti che,i ache, vario a vario
titolo,titolo,
operano operano sull’infrastrutt
sull’infrastrutt
ura diura [Link] rete.
Enel effEnel etteff uaett interventi
ua interventi11 11 di categoria
di categoria pulitapulita
di sviluppo,
di sviluppo, ammodernamento
ammodernamento e manutenzione
e manutenzione della della
rete sulle
rete sulle infrastrutt
infrastrutt
ure esistenti
ure esistenti in tuttini itutt
Paesi, i i Paesi,
per per Società
Società
civilecivile
e e
migliorare
migliorare la qualità
la qualità
del servizio
del servizioreso resoe ridurre e ridurre
il numero il numero e la durata
e la durata delledelle
interruzioni
interruzioni (SAIDI(SAIDIe SAIFI).e SAIFI). comunità
comunità
localilocali
e e
Raggiungere
Raggiungere e connett e connettere vasteere vaste
zonezone ruralirurali
e remote e remote del mondodel mondo signifisignifi
ca integrare
ca integrare innovazione
innovazione tecnologicatecnologica e e globali
globali
sviluppo
svilupposocio-economico.
socio-economico. SonoSono infattinfatt
i numerosi
i numerosi i progett i progett
i di elett i di rifi
elett
cazione
rificazioneportati port avanti
ati avanti
da Enel da Grids,
Enel Grids, in cui,in cui, Clienti
Clienti
a seconda
a seconda del contesto
del contesto specifi specifi
co, vengono
co, vengono adottadott ate soluzioni
ate soluzioni di estensione
di estensione della dellarete. rete.
In part Inicolare,
particolare, Enel mira Enel mira Istituzioni
Istituzioni
a garantire
a garantire l’accesso l’accessoall’energia
all’energia
nellenellezonezone ruralirurali
e suburbane
e suburbane potenziando
potenziando il numeroil numero di nuove di nuove
connessioniconnessioni e al e al Media Media
contempo
contempo rendendo rendendo la rete la sempre
rete sempre più innovativa,
più innovativa, digitale digitale
e resiliente
e resiliente
anche anche
tramite tramite
la difflausione
diffusione di smart di smart meter meter Persone
Persone
Enel Enel
di ultima
di ultimagenerazione.
generazione. Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Enel sugli
Enel sugli ecosistemi
ecosistemi ambientali
ambientali e naturalie naturali
ponepone in attin o opport
atto opport une azioniune azioni
per proteggere,
per proteggere, restaurare
restaurare e conservare
e conservare 14 15
14 Imprese
15 Impresee associazioni
e associazioni Natura
Natura
la biodiversità,
la biodiversità, nellenellespecie specie
e habitat
e habitatnaturali,naturali,
rispett rispett
andoando il principio
il principio
della della
mitigation
mitigation hierarchy hierarchy
(evitare, (evitare,
ridurre, ridurre, di categoria
di categoria Conservazione
Conservazione
rimediare
rimediare e compensare)
e compensare) oltre oltre
che opportche opport une att une ivitàattdi ività
monitoraggio
di monitoraggio terrestre,
terrestre,
marino marino
e fluviale
e fluviale per verifiper care verificare Società
Società
civilecivile
e e del capitale
del capitale
l’efficacia
l’efficacia
delledellemisure misureadottadottate. Ilate.
Gruppo Il Gruppo riconosce,
riconosce, infattinfatt
i, chei,lache protezione
la protezione dell’ambiente
dell’ambiente e delle e delle
risorse risorse comunità
comunità
localilocali
e e naturale
naturale
naturali,
naturali,
la lottlaa lott
ai cambiamenti
a ai cambiamenti climatici,climatici,
e il contributo
e il contributo per uno per sviluppo
uno sviluppo economico
economico sostenibile
sostenibile sonosono fattori fattori globali
globali
strategici
strategici nella nella
pianifi pianifi
cazione, cazione,
nell’esercizio
nell’esercizio e nello e nello
sviluppo sviluppo
delledelle proprie proprie
attività.attività.
Tale impegno
Tale impegno è riflesso è riflessoin unin un Istituzioni
Istituzioni
principio
principio dedicato dedicato della della
Politica Politica
sui Diritt
sui Diritt
i Umani,i Umani,in linea in linea
con la con politica
la politica
ambientale
ambientale che comprende
che comprende anche ancheil il
rispettrispett
o della o della
biodiversità.
biodiversità.
Enel è Enel
partèepart attivae att nel
ivadibatt
nel dibatt
ito internazionale
ito internazionale con gli con stakeholder
gli stakeholder e i network
e i networkpiù infl piùuenti
influenti
sul temasul tema (per esempio,
(per esempio,
Business
Business for Nature,
for Nature, Taskforce Taskforceon Nature-related
on Nature-related Financial Financial
Disclosure,Disclosure,World World
Business Business Council Council
for Sustainable
for Sustainable
Development
Development e Science e Science Based Based
Targets Targets
for Nature)
for Nature) sulle sulle
tematiche tematiche di natura
di naturae biodiversità.
e biodiversità.
Enel att
Enel uaatt programmi
ua programmi e piani e piani
di prevenzione,
di prevenzione, mitigazione,
mitigazione, recupero recupero riguardoriguardo
agli impattagli impatti su ecosistemi
i su ecosistemi e habitat e habitat
naturali
naturali
in tuttini ituttsitiicritici
i siti critici
e/o signifi
e/o signifi
cativicativiper tuttperi ituttnostrii i nostri
[Link].
Enel considera
Enel considera la salute,la salute,
la sicurezza
la sicurezza e l’integrità
e l’integritàpsicofi psicofi
sica dellesica dellepersone personeil bene il bene
più prezioso
più prezioso da tutelareda tutelare in ogni in ogni8 8 Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori SaluteSalute e sicurezza
e sicurezza
momentomomento della della
vita, evita,si impegna
e si impegna quindi quindi
a sviluppare
a sviluppare e promuovere
e promuovere una solida
una solida cultura cultura
della della
sicurezzasicurezza per coloro per coloro Persone
Persone
Enel Enel sul lavoro
sul lavoro
che lavorano
che lavorano con econ pereilper Gruppo.
il Gruppo.
L’impegno L’impegno di Enel di è Enelrappresentato
è rappresentato all’interno
all’interno
della dellaPolitica Politica
sui Diritt sui Diritt
i Umani i Umanidel del
Gruppo,Gruppo, la “Dichiarazione
la “Dichiarazione di impegno
di impegno per laper Salute
la Salutee Sicurezza”
e Sicurezza” e la “Stop
e la “Stop
WorkWork Policy”. Policy”.
In part Inicolare,
particolare, l’approcciol’approccio
versoverso
i fornitori
i fornitori
è quello è quello
di considerare
di considerare ognuno ognuno di essi dicome
essi come un part unnerpartconnerilconquale il quale
condividere
condividere i princípi i princípi
cardine cardine
della della
sicurezza sicurezzae dell’ambiente.
e dell’ambiente. Enel si Enelimpegna
si impegna a sviluppare
a sviluppare e diffeondere diffondere
una solida
una solida cultura cultura
della dellasalute, salute,
della della
sicurezza
sicurezza e delebenessere
del benessere in tuttinotuttil proprio
o il proprio
perimetro perimetro aziendale,
aziendale, in modo in mododa garantire
da garantire un ambiente
un ambiente di lavoro di lavoro
privoprivo
di rischi di rischi
per laper salute la salute
e la sicurezza,
e la sicurezza, e a promuovere
e a promuovere comport comport amenti amenti
orientatiorientatialla “work-life
alla “work-life integration”.
integration”.
Per questo
Per questo si impegnasi impegna attivamente
attivamente per favorire
per favorire il benessere
il benessere personale personale e organizzativo
e organizzativo qualiquali
fattori fattabilitanti
ori abilitanti del del
coinvolgimento
coinvolgimento e delle e delle
potenzialità
potenzialità innovative
innovative delledelle persone persone che lavorano
che lavorano con noi, contra noi,cui trafornitori
cui fornitori e appaltatori.
e appaltatori.
Sui fornitori
Sui fornitori vieneviene attuato: attuato:
un processo
un processo continuativo
continuativo di ispezioni
di ispezioni in campoin campo e di consequence
e di consequence management;management; un un
programma
programma di Contractor
di Contractor Safety Safety
Partnership,
Partnership, per laper condivisione
la condivisione di valori
di valori
cardine cardinedi Enel di sulla
Enel sulla
sicurezza; sicurezza; un piano un piano
di attdiività
attdi ività
Safety
di SafetySupport Supportcon percorsi
con percorsi di miglioramento
di miglioramento e support e support
o allaoformazione
alla formazione del personale
del personale contratt contrattista. ista.
Enel siEnelimpegna
si impegna a sviluppare
a sviluppare e diffeondere
diffondere una solida
una solida cultura cultura
della dellasalute, salute,
della della
sicurezza sicurezza e delebenessere
del benessere in tuttinotutto 3 43 Persone
4 Persone
Enel Enel Valorizzazione
Valorizzazione delledelle
il perimetro
il perimetro aziendale,aziendale, in modo in mododa garantire
da garantire un ambiente
un ambiente di lavoro di lavoro
privoprivo
di rischidi rischi
per laper salute
la salute
e la sicurezza
e la sicurezza ea ea 5 85 8 persone
persone Enel Enel
promuovere
promuovere comport comport
amenti amenti
orientati
orientatialla "work-life
alla "work-life integration".
integration". Per questo
Per questo si impegna
si impegna attivamente
attivamente per favorire
per favorire il il
10 10
benessere
benessere personalepersonale e organizzativo
e organizzativo qualiquali
fattori fattabilitanti
ori abilitantidel coinvolgimento
del coinvolgimento e delle e delle
potenzialità
potenzialità innovative innovative delledelle
persone.
persone. L’impegnoL’impegno di Enel di èEnelrappresentato
è rappresentato all’interno
all’internodella della
Politica Politica
sui Diritt
sui iDiritt
Umani i Umani
del Gruppo.
del Gruppo. Enel ha Enel defihanito definito
un framework
un framework globale globale
di wellbeing
di wellbeing che pone che pone al centro al centro le persone,
le persone, considerando
considerando fondamentale
fondamentale il benessere
il benessere
psicologico,
psicologico, l’equilibrio
l’equilibriotra vitatralavorativa
vita lavorativa e vitaefamiliare,
vita familiare, il benessere
il benessere fisico,fisico,
sociale, sociale,
economicoeconomico nonché nonché eticoetico e e
culturale.
culturale.
Enel promuove
Enel promuove i princípi
i princípi
di diversità,
di diversità,
inclusione,
inclusione, pari trattpariamento
trattamento e opporte opport
unitàunitàe si impegna
e si impegna a garantirea garantire il diritt il odiritto5 85 Persone
8 Persone
Enel Enel Valorizzazione
Valorizzazione delledelle
a condizioni
a condizioni lavorativelavorativerispett rispett
ose della
ose della dignità dignità
di ogni di ogni
persona persona nonché nonché
a creare a creare
un ambiente
un ambiente di lavoro di lavoronel quale nel quale10 10 persone
persone Enel Enel
le persone
le persone sianosiano trattate trattconateequità
con equità e valorizzate
e valorizzate per laper propria
la propria unicità. unicità.
Tale impegno
Tale impegno è riflesso
è riflesso
nella nella Politica Politica
sui sui
DirittDiritt
i Umani, i Umani,
e anche e anchenell’adozione
nell’adozione di una diPolicy
una Policy Diversità Diversità
e Inclusione,
e Inclusione, pubblicata
pubblicata in concomitanza
in concomitanza con l’adesione
con l’adesione
di Eneldi aiEnel sett aiesett
princípi
e princípidel WEP del WEP(Women’s (Women’s Empowerment
Empowerment Principles)Principles)promossipromossi da UN daGlobal
UN Global Compact Compact e UNe UN
Women, Women, in coerenza
in coerenza con gli con obiett
gli obiett
ivi di ivisviluppo
di sviluppo sostenibile
sostenibile dell’ONU. dell’ONU.
Tra leTra iniziative
le iniziative più rilevanti
più rilevantisi segnalano
si segnalano le le
azioniazioni
dedicate dedicate a incidere
a incidere in modo in modo sistematico
sistematico sui vari suiaspett
vari aspett i del gender
i del gendergap egap sull’inclusione,
e sull’inclusione, i servizi i servizi
specifi specifi
ci di ci di
ascoltoascolto
e support e support o messi o messi
a disposizione
a disposizione delledellepersone persone nel contesto
nel contesto dell’emergenza,
dell’emergenza, i progetti progett
i dedicati i dedicati a persone a persone
con vulnerabilità,
con vulnerabilità, le iniziative
le iniziative
di sensibilizzazione
di sensibilizzazione sulle sulle
tematichetematiche LGBTQ+ LGBTQ+ e la diversità
e la diversità culturale.
culturale.

Analisi di materialità 21
3
 Megatrend
Megatrend
ESG ESG TemaTema materiale
materiale TemaTema materialemateriale Descrizione
Descrizione
impatt
impatt
o o GRI diGRI
riferimento
di riferimento
(1) (1)
Tipologia
Tipologia
(2)
– (2) –
(I livello)
(I livello) (II, III livello)
(II, III livello) Durata
Durata
(3) (3)

NuoviNuovi
modelli
modelli Governance
Governance Corrett
Corrett
ezza ezza
nellanella
condott
condott
a di gestione
a di gestioneContribuire
Contribuire
alla sensibilizzazione
alla sensibilizzazione GRI 1:GRI
Princípi
1: Princípi EffettEff
ivoettivo
GENERATI POSITIVI

di governance
di governance solidasolida
e e interna
interna
e allaediff
allausione
diffusione
agli stakeholder
agli stakeholder
fondamentali
fondamentali
condott
condott
a a esterni
esterni
(appaltatori,
(appaltatori,
partner
partner
GRI 2-2-22:
GRI 2-2-22:
Dichiarazione
Dichiarazione
trasparente
trasparente commerciali)
commerciali)
dei princípi
dei princípi
di integrità
di integrità
ed ed
sulla sulla
strategia
strategia
di sviluppo
di sviluppo
eticaetica
nella nella
condott
condott
a aziendale
a aziendale
sostenibile,
sostenibile,
2-23:2-23:
Impegno
Impegno
in termini
in termini
di policy,
di policy,
2-24:2-24:
Integrazione
Integrazione
deglidegli
impegni
impegni
in termini
in termini
di policy
di policy
GRI 205:
GRI 205:
Anticorruzione
Anticorruzione
GRI 206:
GRI 206:
Comport
Comport
ament
ament
anti competitivo
anti competitivo
GRI 415:
GRI Politica
415: Politica
pubblica
pubblica

Aumento delledelle
Aumento Coinvolgimento
Coinvolgimento Sviluppo
Sviluppo
sociale sociale
ed economico
ed economico delledelle SviluppoSviluppo
sociale
sociale
ed economico
ed economico GRI 413:
GRI Comunità
413: Comunità
localilocali
EffettEff
ivoettivo
disuguaglianze
disuguaglianze delledelle
comunità
comunità comunità
comunità - Sviluppo
- Sviluppo
e mantenimento
e mantenimento nellenelle aree aree
in cuiinl’Azienda
cui l’Azienda
operaopera
localilocali
e globali
e globali delledelle
filierefilocali,
liere locali,
Sviluppo
Sviluppo attraverso
attraverso
investimenti
investimenti
economici
economici
occupazionale
occupazionale nellenelle
aree aree di presenza, volti alla
di presenza, voltipromozione
alla promozione della della
transizione
transizione
Sviluppo
Sviluppo
infrastrutt
infrastrutt
uraleurale
nellenelle
aree aree
di di energeticaenergetica
presenza,
presenza,
Trasferimento
Trasferimento
di competenze
di competenze
e raffeorzamento
rafforzamento delledelle
capacità
capacità
della della
popolazione
popolazione locale,
locale,
Support
Support
o alleoatt
alle
ività
attività
imprenditoriali
imprenditoriali nella nella
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comunità,
Accesso
Accesso
ai beni
ai beni
primariprimari
Aumento
Aumento
delledelle Catena
Catena
di di Gestione
Gestione
responsabile
responsabile Contributo
Contributo
alla riduzione
alla riduzione
della della
carboncarbonGRI 204:
GRI 204:
PrassiPrassi
di di EffettEff
ivoettivo
disuguaglianze
disuguaglianze fornitura
fornitura dell’approvvigionamento
dell’approvvigionamento di beni,
di beni, footprint
footprint
di fornitura
di fornitura
di Enel
di tramite
Enel tramite approvvigionamento
approvvigionamento
sostenibile
sostenibile servizi
servizi
e lavori
e lavori
- Integrazione
- Integrazione
di criteri
di criteri una catena
una catena
di fornitura
di fornitura
sostenibile
sostenibile
GRI 308:
GRI 308:
Valutazione
Valutazione
e prestazioni
e prestazioni
ambientali,
ambientali,
di sicurezza
di sicurezza
e e
ambientale
ambientale
dei fornitori
dei fornitori
sostenibilità
sostenibilità
nella nella
gestione
gestione
deglidegli
acquisti
acquisti

NuoviNuovi equilibri
equilibri ProdottProdott
ie ie Mobilità
Mobilità elett-rica
elettrica Diff-usione
Diffusione
delledelle Promozione
Promozione dell’elett
dell’elett rificazione
rificazione delledelle- - EffettEff
ivoettivo
economici,
economici, serviziservizi
per per infrastrutt
infrastrutt urelaper
ure per la mobilità
mobilità elettrica città citt
elettrica à attraverso
attraverso la mobilità
la mobilità elettrica
elettrica
Rivoluzione
Rivoluzione digitale,
digitale, l’elettl’elettrificazione
rificazione e e
NuovaNuova mobilità,
mobilità, la digitalizzazione
la digitalizzazione
Urbanizzazione
Urbanizzazione

Evoluzione del ruolo

Evoluzione del ruolo Centralità del del
Centralità Capacità
Capacità
di soddisfare
di soddisfare
le esigenze
le esigenze Aumento
Aumentodella della
qualità
qualità
dei servizi
dei servizi
forniti
forniti
GRI 417:
GRIMarketing
417: Marketing
ed ed EffettEff
ivoettivo
del cliente
del cliente cliente
cliente dei clienti
dei clienti
- Qualità
- Qualità
e tempestività
e tempestività ai clienti
ai clienti
(per esempio,
(per esempio,
promozione
promozione etichett etichett
aturaatura
dell’off
dell’off
erta commerciale
erta commerciale di prodott
di prodott
i e servizi
i e servizi
accessibili,
accessibili,
DMADMA(former
(former
EU23): EU23):
promozione
promozione dellodello
“slow“slow
shopping”
shopping”
e di e di
Accesso
Accesso
all’energia
all’energia
offertoff
e inclusive
erte inclusive
ecc). ecc).
Comunicazione
Comunicazione di di
informazioni
informazioni
DMADMA EU EU
(former
(former
EU24)EU24)
NuoviNuovi
equilibri
equilibri Innovazione,
Innovazione, Ecosistema
Ecosistemadi innovazione
di innovazionee e Sostenere un’adeguata
Sostenere un’adeguata diffusione -
diffusione - EffettEff
ivoettivo
economici,
economici, economia circolare
economia circolare sostenibilità
sostenibilità
- Promozione
- Promozionedi di dell’innovazione e deleprocesso
dell’innovazione del processodi di
Rivoluzione digitale,
Rivoluzione digitale, e trasformazione
e trasformazione partnership, Sviluppo
partnership, della della
Sviluppo rete di
rete di digitalizzazione per trovare
digitalizzazione le migliori
per trovare le migliori
Conservazione
Conservazione digitale
digitale Innovation Hub&Lab,
Innovation Hub&Lab,Support oe oe
Support soluzioni su scala
soluzioni globale
su scala e accelerare
globale e accelerare
delledelle
risorse
risorse relazione con le
relazione start
con le up, Proprietà
startup, Proprietà lo sviluppo di nuovi
lo sviluppo modelli
di nuovi di di
modelli
intellettuale, uale,
intellett Diffusione della della
Diffusione cultura
cultura business (per esempio,
business (per esempio,promuovendo
promuovendo
di innovazione
di innovazionee di sostenibilità,
e di sostenibilità, partnership, lo sviluppo
partnership, di hub
lo sviluppo di di
hub di
Crowdsourcing
Crowdsourcing innovazione e retiedireti
innovazione laboratori ecc.) ecc.)
di laboratori

NuoviNuovi
equilibri
equilibri Creazione
Creazione
del del Strategia
Strategia
di creazione
di creazione
di valore
di valore
nel nel Aumento
Aumento
deglidegli
investimenti/risorse
investimenti/risorse GRI 201:
GRI Perf
201:ormance
Performance EffettEffivoettivo
economici,
economici, valore
valore lungolungo
termine
termine
- Modello
- Modello
di Business
di Business finanziarie
finanziarie
volti avolti
favorire
a favorire
la transizione
la transizione
economica
economica
NuoviNuovi
modelli
modelli
di di economico-
economico- Ownership,
Ownership,
Modello
Modello
di Business
di Business energetica
energetica
e le tecnologie
e le tecnologie
a basse
a basse
GRI 2GRI
- 2-6:
2 - Att
2-6:ività,
Attività,
governance
governance finanziario
finanziario Stewardship
Stewardship emissioni
emissioni
di carbonio
di carbonio
catena
catena
del valore
del valore
e altrie altri
rapport
rapport
i di business
i di business

Priorità per gli stakeholder e l’Azienda Impatto relativo a diritti umani

(1) Si riporta “-” laddove il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI (2) Tipologia: effettivo/potenziale
(3) Durata: Breve termine (fino a 1 anno) Medio termine (da 2 a 5 anni) Lungo termine (> 5 anni)

22 4 Analisi
Bilancio
di materialità
di Sostenibilità
2022 2022
 1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Gestione
Gestione
impatt
impatt
o o SDG SDGStakeholder Stakeholder Fase Fase Rif. Piano
Rif. Piano
di di
di rif. di [Link]
coinvolti della della
catenacatena
Sostenibilità
Sostenibilità
e e
del vadel
lorevalorecapitolo
capitolo
del Bilancio
del Bilancio
di Sostenibilità
di Sostenibilità
20222022

Enel rifi
Enel utarifilauta
corruzione
la corruzione in tuttinetutt
le suee leforme
sue formedirettdirett
e e indirett
e e indirett
e in quanto
e in quanto riconosciuta
riconosciuta
comecome uno deiunofatt deiorifattori 16 17
16 Persone
17 Persone
Enel Enel Governance
Governance solidasolida
minanti
minanti
le istituzioni
le istituzioni
e la democrazia,
e la democrazia, i valorii valori
etici eetici
la giustizia,
e la giustizia,il benessere
il benessere e lo sviluppo
e lo sviluppo
delledelle
società.società.
Tale Tale Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
impegno
impegno è riflesso
è riflesso
nella nella
PoliticaPolitica
sui Diritt
sui Diritt
i Umanii Umani
e attraverso
e attraversoil programma
il programma di lottdia lott
allaacorruzione
alla corruzionedenominato
denominato
“Piano“Piano
Tolleranza
TolleranzaZero Zero
alla Corruzione”,
alla Corruzione”, uno deiunopilastri
dei pilastri
su cuisusicui articola
si articola
il nostroil nostro
Sistema
Sistema
di Gestione
di Gestione Anti-Anti-
corruzione.
corruzione. InfattInfatt
i, Eneli, ha
Enel adott
ha adott
ato nell’ambito
ato nell’ambito della della
corporate
corporate governance
governance specifi specifi
ci programmi
ci programmi di compliance,
di compliance,
quali:quali:
il Codice
il CodiceEtico,Etico,
il Piano il Piano
Tolleranza
Tolleranza
Zero Zero
alla Corruzione
alla Corruzione (“ZTC(“ZTC Plan”),Plan”),
la Policyla Policy
sui Diritt
sui Diritt
i Umani,
i Umani,
la Policy
la Policy
sulle sulle
sanzioni
sanzioni
internazionali,
internazionali, l’Enell’Enel
Global Global
Compliance
Compliance ProgramProgram(“EGCP”),(“EGCP”),
il Modello
il Modelloex [Link].
ex [Link].
231/01 231/01
e altrieprogrammi
altri programmi
nazionali
nazionali
di compliance
di compliance adottadott
ati dalle
ati dalle
società società
del Gruppo
del Gruppo in conformità
in conformità alle normative
alle normativenazionali.
nazionali.
Inoltre,Inoltre,
nel nel
perseguimento
perseguimento del proprio
del proprio impegnoimpegno di lottdia lott
allaacorruzione,
alla corruzione, Enel ha Enel volontariamente
ha volontariamente deciso deciso
di certdiificert
careificare
il il
proprio
proprio
Sistema Sistema
di Gestione
di Gestione per laper Prevenzione
la Prevenzione della della
Corruzione
Corruzione (SGPC) (SGPC)
in conformità
in conformitàai requisiti
ai requisiti
dellodello
standardstandard
internazionale
internazionale ISO 37001:2016
ISO 37001:2016 (certifi (cert
cazione
ificazione
internazionale
internazionale dei sistemi
dei sistemidi gestione
di gestioneanti-corruzione).
anti-corruzione).
Il personale
Il personale esterno,
esterno,
appart appart
enenteenentea fornitori
a fornitori
di società
di società
del Gruppo
del Gruppo Enel,Enel,si impegna
si impegna
al rispett
al rispett
o delle o delle
clausole
clausole
eticheetiche
previste previste
nei relativi
nei relativi
contratt
contratt
i, nei i,quali
nei quali
si richiama
si richiama
l’impegno
l’impegno di Enel di inEneltermini
in termini
di business
di businessintegrity
integrity
nella nella
conduzione
conduzione delledelle
proprie proprie
attività.
attività.
Il costante
Il costante
monitoraggio
monitoraggio dell’evoluzione
dell’evoluzione normativa
normativa e regolamentare
e regolamentare a livelloa livello
locale, locale,
nazionale
nazionale
e internazionale
e internazionale è è
garantito
garantitodall’operatività
dall’operatività di specifi
di specifi
che Funzioni
che Funzioni aziendali
aziendali
competenti
competenti per materia.
per materia. VieneViene
sviluppata
sviluppata
una continua
una continua
formazione
formazione mediante
mediante numerose numerose iniziative
iniziative
di diffdiusione
diffusione
e comunicazione
e comunicazione nonché nonché
campagne
campagne di sensibilizzazione
di sensibilizzazione
riguardo
riguardoi princípi
i princípi
di integrità
di integritàed eticaed etica
nella nella
condott
condott
a aziendale.
a aziendale.
Il Gruppo
Il Gruppo
ha unhaapproccio
un approccio
finalizzato
finalizzato
alla creazione
alla creazione
di valore
di valore
condiviso
condiviso
con le con
Comunità
le Comunità
con cui
conopera
cui opera
e e 3 83 Imprese
8 Imprese
e associazioni
e associazioni Coinvolgimento
Coinvolgimento
collabora.
collabora.
Tale approccio,
Tale approccio,
integrato
integrato
nel business,
nel business,
si basa
si basa
sull’ascolto
sull’ascolto
dei bisogni
dei bisogni
localilocali
deglidegli
stakeholder.
stakeholder. 9 9 di categoria
di categoria delledelle comunità
comunità
Il Gruppo
Il Gruppo
mira mira
allo sviluppo
allo sviluppo
economico
economicoe sociale
e sociale
del contesto
del contesto
in cuiinopera
cui opera
attraverso
attraverso
numerosi
numerosi
progett
progett
i destinati
i destinati Società
Società
civilecivile
e e localilocali e globali
e globali
alla sostenibilità
alla sostenibilità
coinvolgendo
coinvolgendo
un numero
un numerosempresempre
più elevato
più elevato
di benefi
di benefi
ciari. ciari. comunità
comunità
localilocali
e e
globali
globali
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Persone
Persone
Enel Enel
Istituzioni
Istituzioni
Clienti
Clienti

Enel contribuisce
Enel contribuiscealla creazione
alla creazione
di unadicatena
una catena
di fornitura
di fornitura
resiliente
resiliente
e sostenibile
e sostenibile
promuovendo
promuovendo progettprogett
i di co-
i di co- 12 12 Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori Catena
Catena
di fornitura
di fornitura
innovazione
innovazione
in ottin
icaott
diica
decarbonizzazione
di decarbonizzazione ed economia
ed economiacircolare.
circolare. sostenibile
sostenibile
Nell’ambito
Nell’ambito
dei processi
dei processi
di gara
di gara
vengonovengono
fissatifissati
targettarget
di emissione
di emissione
sempresempre
più sfipiù
danti
sfidanti
che tengono
che tengono anche anche Gestione
Gestione
dei diritt
dei idiritti
contoconto
dei contributi
dei contributi
ottenibili
ottenibili
dall’innovazione.
dall’innovazione.
A tal A
fine
talEnel
fine si
Enel
è dotata
si è dotata
di undiprocesso
un processodi defi dinizione
definizionedi requisiti
di requisiti umani
umani
obbligatori
obbligatori
e fatteori
fatt
premianti
ori premianti
(k di sostenibilità)
(k di sostenibilità)
relativi
relativi
ad aspett
ad aspett
i ESGi eESG
di economia
e di economiacircolare.
circolare.
Il possesso
Il possesso
di dati
di dati
- richiesti
- richiesti
in fase
in di
fasegara
di gara
- permett
- permett
e di misurare
e di misurare
le emissioni
le emissioni
per l’intera
per l’intera
catenacatena
di fornitura
di fornitura
ed è ed il primo
è il primo
step step
del del
percorso
percorso
di decarbonizzazione.
di decarbonizzazione.
Enel collabora
Enel collabora
con iconfornitori
i fornitori
per defi
pernire
deficriteri,
nire criteri,
requisiti
requisiti
tecnici
tecnici
e soluzioni
e soluzioni
finalizzate
finalizzate
al raffalorzamento
rafforzamento della della
circolarità
circolarità
e della
e della
sostenibilità
sostenibilità
nellenelle
fasi iniziali
fasi iniziali
della della
catenacatena
del valore.
del valore.
Enel considera
Enel considera l’elettl’elett
rificazione
rificazione
dei trasport
dei trasport
i la chiave
i la chiave
per decarbonizzare
per decarbonizzare i consumi,
i consumi,
sfruttsfrutt
andoandola digitalizzazione
la digitalizzazione
9 119 Imprese
11 Impresee associazioni
e associazioni Elett
Elettrifi rificazione
cazione
comecome
acceleratore
acceleratoredellodello
sviluppo
sviluppo
di servizi
di servizi
sempre sempre
più innovativi,
più innovativi,
flessibili
flessibili
e integrati.
e integrati.
In taleIncontesto,
tale contesto,
la mobilità
la mobilità di categoria
di categoria pulitapulita
elettrica
elettricopre
rica ricopre
un ruolo
un ruolo
fondamentale
fondamentale dimostrato
dimostratodalla dalla
continua
continua
diffusione
diffusione
di nuovi
di nuovi
serviziservizi
e prodott
e prodott
i, come
i, come
i i Società
Società
civilecivile
e e
puntipunti
di ricarica
di ricarica
per i per
veicoli
i veicoli
elettrici,
elettche
rici,sono
che sono
sempre sempre
più diff
piùusi
diff
inusi
maniera
in maniera
capillare
capillare
sul territorio.
sul territorio. comunità
comunità
localilocali
e e
globali
globali
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Persone
Persone
Enel Enel
Istituzioni
Istituzioni
Clienti
Clienti
Enel promuove
Enel promuovela difflausione
diffusione
di prodott
di prodott
i e servizi
i e servizi
innovativi
innovativi
e inclusivi,
e inclusivi,
per esempio
per esempiopagamenti
pagamentiautomatici,
automatici, 9 119 Imprese
11 Imprese
e associazioni
e associazioni Elett
Elettrifi rificazione
cazione
e-billing,
e-billing,
metodometodo
dellodello
“slow“slow
shopping”
shopping”
(che mira
(che mira
a creare
a creare
esperienze
esperienze
signifisignifi
cativecative
per i per
clienti
i clienti
con disabilità
con disabilità di categoria
di categoria pulitapulita
attraverso
attraverso
specifi
specifi
ci canali
ci canali
dedicati,
dedicati,
utilizzando
utilizzando
app eapp servizi
e servizi
digitali
digitali
accessibili).
accessibili). Clienti
Clienti
Enel monitora
Enel monitora
il tasso
il tasso
di soddisfazione
di soddisfazione
della della
propria
propria
clientela
clientela
regolarmente
regolarmente
in ogniin ogni
Paese Paese
in cuiinopera,
cui opera,
attraverso
attraverso Società
Società
civilecivile
e e
puntuali
puntuali
indagini
indagini
e analisi
e analisi
dei feedback
dei feedbackdel cliente.
del cliente. comunità
comunità
localilocali
e e
globali
globali

La Funzione
La FunzioneInnovability
Innovability
®
(Innovation
®
(Innovation
and Sustainability)
and Sustainability)
di Holding,
di Holding,
a dirett
a dirett
o riport
o riport
o dell’AD,
o dell’AD,
in collaborazione
in collaborazione
con con9 119 Imprese
11 Imprese
e associazioni
e associazioni Innovazione
Innovazione
le diverse
le diverse
Funzioni
Funzioni
e Linee
e Linee
di Business,
di Business,
gestisce
gestisce
le attle
ività
attdi
ività
innovazione,
di innovazione, in conformità
in conformità
con la con
normativa
la normativa
vigente
vigente12 13
12 di
13categoria
di categoria
e coneicon
programmi
i programmi di compliance
di compliancedel Gruppo.
del Gruppo. Società
Società
civilecivile
e e
17 17
Con laConfinalità
la finalità
di support
di support
are il are
Piano
il Piano
Strategico
Strategico
del Gruppo
del Gruppo
e rispondere
e rispondere ai need
ai need
di innovazione
di innovazione
del business,
del business, comunità
comunità
localilocali
e e
vieneviene
definito
defiannualmente
nito annualmente un Piano
un Piano
di Innovazione.
di Innovazione. globali
globali
Partendo
Partendo
dal Piano
dal Piano
di Innovazione,
di Innovazione,
condiviso
condiviso
con ilcon
TopilManagement
Top Management e sotteoposto
sottoposto
all’approvazione
all’approvazione
del Comitato
del Comitato MediaMedia
di Innovazione
di Innovazionedi Holding
di Holding
(presieduto
(presiedutodal dirett
dal dirett
ore diore
Innovability
di Innovability
®
), si ®
cercano
), si cercano
soluzioni
soluzioni
innovative
innovative
da testare
da testare Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
e scalare
e scalare
a livello
a livello
globaleglobale
mediante
mediante
i toolidell’innovazione
tool dell’innovazione
(per esempio,
(per esempio, intelligence,
intelligence,
crowdsourcing)
crowdsourcing) e la e la Persone
Persone
Enel Enel
collaborazione
collaborazionecon start
con up,
start
PMI,
up, grandi
PMI, grandi
aziende
aziende
e mondo
e mondoaccademico.
accademico.
L’impiego
L’impiego
di capitali
di capitali
è incentrato
è incentrato
sulla sulla
decarbonizzazione,
decarbonizzazione, attraverso
attraverso
lo sviluppo
lo sviluppo
deglidegli
assetasset
di generazione
di generazione
da da 8 8 Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni Ambizione
Ambizione
fontefonte
rinnovabile,
rinnovabile,
sulle sulle
infrastrutt
infrastrutt
ure abilitanti
ure abilitanti
legatelegate
allo sviluppo
allo sviluppo
delledelle
reti ereti
sull’implementazione
e sull’implementazione dei modelli
dei modelli di categoria
di categoria emissioni
emissioni zero zero
a piatt
a aforma,
piattaforma,
sfruttsfrutt
andoando
al meglio
al meglio
l’evoluzione
l’evoluzione
tecnologica
tecnologica
e digitale,
e digitale,
che favoriranno
che favorirannol’elettl’elett
rificazione
rificazione
dei dei Società
Società
civilecivile
e e Elett
Elettrifi rificazione
cazione
consumi,
consumi,
nonchénonché
lo sviluppo
lo sviluppo
di nuovi
di nuovi
serviziservizi
per i per
clienti
i clienti
[Link]. comunità
comunità
localilocali
e e pulitapulita
globali
globali
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Persone
Persone
Enel Enel
Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria
Istituzioni
Istituzioni
Clienti
Clienti

Analisi di materialità 23
5
 Tabella
Tabella
degli
degli
impatt
impatt
i più
i più
signifi
signifi
cativi
cativi
Megatrend
Megatrend
ESG ESG TemaTema materiale
materiale TemaTema materialemateriale Descrizione
Descrizione
impatt
impatt
o o GRI diGRI
riferimento
di riferimento
(1) (1)
Tipologia
Tipologia
(2)
– (2) –
(I livello)
(I livello) (II, III livello)
(II, III livello) Durata
Durata
(3) (3)

Cambiamento
Cambiamento Decarbonizza-
Decarbonizza- Cambiamento
Cambiamentoclimatico
climatico
- Riduzione
- RiduzioneMancato
Mancatocontributo
contributo
alla lott
allaa lott
ai a ai GRI 305:
GRI 305:
Emissioni
Emissioni Potenziale
Potenziale
GENERATI NEGATIVI

climatico,
climatico, zionezione
del mix
del mix delledelle
emissioni
emissioni
di COdi2 CO2 cambiamenti
cambiamenti climatici
climatici
a causa
a causa
Conservazione
Conservazione energetico
energetico dell’aumento
dell’aumento
delledelle
emissioni
emissioni
di di
delledelle
risorse
risorse CO2 COderivanti
2
derivanti
dall’operatività
dall’operatività
deglidegli
impianti
impianti
termoelett
termoelett
rici rici

Urbanizzazione,
Urbanizzazione, Infrastrutt
Infrastrutt
ure ure Gestione
Gestione
operativa
operativa
delledelle
reti -reti - Riduzione
Riduzione
delladella
trasmissione
trasmissione
di di DMADMA(former
(former
EU23):EU23): Potenziale
Potenziale
Rivoluzione
Rivoluzione e retie reti Manutenzione
Manutenzione
delledelle
reti reti energia
energia
elettrica
elettcausata
rica causata
da problemi
da problemi
Accesso
Accesso
all’energia
all’energia
digitale
digitale di sovraccarico
di sovraccarico
delladella
rete rete
nazionale
nazionale
Efficienza
Efficienza
del sistema
del sistema
(EU12)
(EU12)

Conservazione
Conservazione Conservazione
Conservazione Gestione
Gestione
delledelle
risorse
risorse
idriche
idriche
- - Danni Danni
ambientali
ambientali
negativi
negativi
(per (per GRI 303:
GRI 303:
Acqua
Acqua
ed ed Potenziale
Potenziale
delledelle risorse
risorse deglidegli
ecosistemi
ecosistemi Trattamento,
Trattamento,
riciclaggio
riciclaggio
e riutilizzo
e riutilizzo esempio,
esempio,
impoverimento
impoverimento delledelle effluenti
effluenti
e gestione
e gestione delledelle
acqueacque
refluereflue risorse
risorse
idriche
idriche
naturali
naturali
con con
GRI 306:
GRI 306:
Scarichi
Scarichi
idriciidrici
ambientale
ambientale conseguente
conseguente decadimento
decadimento
e rifiuti
e rifiuti
dei relativi
dei relativi
serviziservizi
ecosistemici,
ecosistemici,
inquinamento
inquinamento e/o deterioramento
e/o deterioramento
delledelle
acque acque
e delesuolo)
del suolo)
dovutidovuti
a unaa una
gestione
gestione
inadeguata
inadeguata delledelle
acque acque
(per esempio,
(per esempio,prelievi
prelievi
eccessivi
eccessivi
di acqua
di acqua
rispett
rispett
o allaocapacità
alla capacità
di rigenerazione
di rigenerazione delladella
risorsa
risorsa
e e
alle esigenze
alle esigenze
ecosistemiche,
ecosistemiche, in in
particolare
particolare
in aree
in aree
waterwater
stressed,
stressed,
scarichi
scarichi
o perdite
o perdite
incontrollate
incontrollate
di acque
di acque
reflue,
refleffl
ue,uenti
effluenti
con uncon un
eccessivo
eccessivo
caricocarico
termicotermico
o di o di
sostanze
sostanze
inquinanti)
inquinanti)
Wellbeing
Wellbeing Salute
Salute
e e Sicurezza
Sicurezza
dei lavoratori
dei lavoratori
delledelle
ditteditte Aumento Aumento
del numero
del numero
di infort
di infort
uni uni GRI 403:
GRI 403:
SaluteSalute
e e Potenziale
Potenziale
sicurezza
sicurezza
sul sul appaltatrici
appaltatrici
operanti
operanti
nei siti
neidisiti
Enel
di Enel sul lavoro
sul lavoro
subitisubiti
da lavoratori
da lavoratori
e e sicurezza
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sul lavoro
sul lavoro
lavoro
lavoro Sicurezza
Sicurezza
dei lavoratori
dei lavoratori
- - appaltatori,
appaltatori,
a causa
a causa
delladella
mancanza
mancanza
GRI 410:
GRI 410:
Pratiche
Pratiche
di di
Promozione
Promozione
delladella
cultura
cultura
delladella di gestione
di gestione
e monitoraggio
e monitoraggio
delladella
sicurezza
sicurezza
sicurezza
sicurezza
tra i lavoratori,
tra i lavoratori,
Gestione
Gestione sicurezza
sicurezza
e monitoraggio
e monitoraggio
delladella
sicurezza
sicurezza
dei dei
lavoratori
lavoratori

Inclusione
Inclusione e parità
e parità Gestione,
Gestione, Sviluppo
Sviluppo
delledelle
persone
persone
- Politiche
- Politiche
di di Diminuzione
Diminuzione
delladella
capacità
capacità
di attdi
rarre
attrarre
GRI 401:
GRI 401:
Occupazione
OccupazionePotenziale
Potenziale
di genere,
di genere, Future
Future sviluppo
sviluppo
e e assunzione
assunzione
e remunerazione
e remunerazione talenti
talenti
e aumento
e aumento
del turnover
del turnover
modalità
modalità di lavoro
di lavoro motivazione
motivazione dei lavoratori
dei lavoratori
a causa
a causa
di politiche
di politiche
delledelle
persone
persone di assunzione
di assunzione
e retribuzione
e retribuzione
inadeguate
inadeguate
e di programmi
e di programmi
di benefi
di benefi
t t

Priorità per gli stakeholder e l’Azienda Impatto relativo a diritti umani

(1) Si riporta “-” laddove il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI (2) Tipologia: effettivo/potenziale
(3) Durata: Breve termine (fino a 1 anno) Medio termine (da 2 a 5 anni) Lungo termine (> 5 anni)

24 2 Analisi
Bilancio
di materialità
di Sostenibilità
2022 2022
 1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Gestione
Gestione
impatt
impatt
o o SDG SDGStakeholder Stakeholder Fase Fase Rif. Piano
Rif. Piano
di di
di rif. di [Link]
coinvolti della della
catenacatena
Sostenibilità
Sostenibilità
e e
del vadel
lorevalorecapitolo
capitolo
del Bilancio
del Bilancio
di Sostenibilità
di Sostenibilità
20222022

All’interno
All’interno
delladella
roadmap
roadmap
del processo
del processo
di decarbonizzazione
di decarbonizzazione
è previsto
è previsto
il phase-out
il phase-out
graduale
graduale
delladella 13 13 Società
Società
civilecivile
e e Ambizione
Ambizione
capacità
capacità
a carbone
a carbone
entroentro
il 2027,
il 2027,
oltreoltre
al progressivo
al progressivo
ampliamento
ampliamento
del parco
del parco
di generazione
di generazione
da fonti
da fonti comunità
comunità
localilocali
e e emissioni
emissioni
zero zero
rinnovabili.
rinnovabili. globali
globali
Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni
di categoria
di categoria
Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria
Media Media
Persone
Persone
Enel Enel
Clienti
Clienti
Istituzioni
Istituzioni
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Enel,Enel,
come come
DSODSO (Distribution
(Distribution
SystemSystem
Operator),
Operator),
seguesegue
il codice
il codice
di rete
di rete
del TSO
del TSO
(Transmission
(Transmission
System
System 7 7 Clienti
Clienti Elettrifi
Elett
cazione
rificazione
Operator
Operatorche governa
che governa
i Paesi
i Paesi
in cuiinècui
presente.
è presente. Società
Società
civilecivile
e e pulitapulita
Enel Enel
effetteff
uaettcostanti
ua costanti
investimenti
investimentiin interventi
in interventi
di sviluppo,
di sviluppo,
rinnovamento
rinnovamento
e manutenzione
e manutenzione delladella
rete rete
sullesulle comunità
comunità
localilocali
e e
infrastrutt
infrastrutt
ure esistenti
ure esistenti
in tutt
ini tutt
i Paesi,
i i Paesi,
finalizzati
finalizzati
principalmente
principalmentea migliorare
a migliorare
la qualità
la qualità
del servizio
del servizio
reso reso
e e globali
globali
ridurre
ridurre
il numero
il numero
e la durata
e la durata
delledelle
interruzioni.
interruzioni. Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni
di categoria
di categoria
Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria
Media Media
Persone
Persone
Enel Enel
Istituzioni
Istituzioni
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
L’adozione
L’adozionedi Sistemi
di Sistemi
di Gestione
di Gestione Ambientale
Ambientale certificert
catiifiai
cati
sensi
ai sensi
delladella
ISO 14001
ISO 14001 nel Gruppo
nel Gruppo garantisce
garantisce 6 146 Imprese
14 Impresee e Natura
Natura
la presenza
la presenzadi politiche
di politiche
e procedure
e procedure struttstrutt
urateurateper l’identifi
per l’identifi
cazione
cazione
e la gestione
e la gestionedei rischi
dei rischi
e dellee delle associazioni
associazioni
di di Conservazione
Conservazione
del del
opport opport
unitàunità
ambientali
ambientali
associate
associate
a ogni a ogni
attività
attività
aziendale.
aziendale. categoria
categoria capitale
capitale
naturale
naturale
Enel Enel
effetteff
uaettunuacostante
un costantemonitoraggio
monitoraggio di tutt
dii tutt
i sitii di
i siti
produzione
di produzioneche si chetrovano
si trovano
in zonein zone
a rischio
a rischio
di di Società
Società
civilecivile
e e
scarsità
scarsità
idricaidrica
(aree(aree
waterwater
stressed),
stressed),al fine
al di
fine
garantire
di garantireun uso un effi
usociente
efficiente
delledelle
risorse
risorse
[Link].
La mappatura
La mappatura comunità
comunità
localilocali
e e
dei siti
deidisiti
produzione
di produzione ricadenti
ricadenti
in aree in aree
waterwater
stressedstressed
vieneviene
effetteff
uata
ettuata
in linea
in linea
con iconcriteri
i criteri
del GRIdel 303
GRI 303 globali
globali
(2018) (2018)
con riferimento
con riferimento alle condizioni
alle condizioni di “(baseline)
di “(baseline)Water Water
Stress”.
Stress”.
Con Con
l’obiett
l’obiett
ivo diivo
individuare
di individuare soluzioni
soluzioni Istituzioni
Istituzioni
tecnologiche
tecnologiche per ridurre
per ridurre
i consumi,
i consumi, particolare
particolare
attenzione
attenzioneè posta
è posta
agli asset
agli asset
presenti
presenti
in aree in aree
a elevato
a elevato
livellolivello
di stress
di stress
[Link].
Inoltre,
Inoltre,
il rischio
il rischio
di scarsità
di scarsità
idricaidrica
vieneviene
mitigato
mitigato
dalladalla
crescita
crescita
delladella
generazione
generazioneda da
fontifonti
rinnovabili
rinnovabili
che sostanzialmente
che sostanzialmente non sono
non sonodipendenti
dipendentidalladalla
disponibilità
disponibilitàdi acqua
di acqua
per ilperloroil esercizio.
loro esercizio.
Il Gruppo
Il Gruppo
riconosce,
riconosce,infattinfatt
i, chei, la
cheprotezione
la protezionedell’ambiente
dell’ambiente e delle
e delle
risorserisorse
naturali,
naturali,
la lottlaa lott
ai cambiamenti
a ai cambiamenti
climatici,
climatici,
e il contributo
e il contributoper unoper sviluppo
uno sviluppo economico
economico sostenibile
sostenibile
sonosono fattorifatt
strategici
ori strategici
nellanella
pianifipianifi
cazione,
cazione,
nell’esercizio
nell’esercizio
e nelloe nello
sviluppo
sviluppo
delledelle
proprieproprie
attività.
attività.
Tale impegno
Tale impegno è rilfesso
è rilfesso
in uninprincipio
un principiodedicato
dedicatodelladella
Politica
Politica
sui Diritt
sui Diritt
i Umani,
i Umani,
in linea
in linea
anche anche
con laconpolitica
la politica
ambientale
ambientaleche comprende
che comprende anche anche
il rispett
il rispett
o della
o della
biodiversità.
biodiversità.

Enel Enel
si impegna
si impegnaa sviluppare
a svilupparee diffeondere
diffondereuna solida
una solida
cultura
cultura
delladella
salute,
salute,
delladella
sicurezza
sicurezza
e delebenessere
del benessere 8 8 Persone
Persone
Enel Enel SaluteSalute e sicurezza
e sicurezza
in tutt
inotutt
il perimetro
o il perimetro aziendale,
aziendale,in modoin mododa garantire
da garantire
un ambiente
un ambiente di lavoro
di lavoro
privoprivo
di rischi
di rischi
per lapersalute
la salute
e e Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori sul lavoro
sul lavoro
la sicurezza,
la sicurezza,e a promuovere
e a promuovere comportcomport
amenti amenti
orientati
orientati
alla “work-life
alla “work-life
integration”.
integration”.
Per questo
Per questo si impegna
si impegna
attivamente
attivamente per favorire
per favorire
il benessere
il benessere personale
personalee organizzativo
e organizzativo qualiquali
fattori
fatt
abilitanti
ori abilitanti
del coinvolgimento
del coinvolgimento
e delle
e delle
potenzialità
potenzialitàinnovative
innovativedelledelle
persone
personeche lavorano
che lavoranocon noi,
con tra
noi,cui
trafornitori
cui fornitori
e appaltatori.
e appaltatori. OgniOgni
persona
personadevedevesentirsi
sentirsi
responsabile
responsabile delladella
propriapropria
salutesalute
e sicurezza
e sicurezza
e di quella
e di quella
deglidegli
altri. altri.
Questo Questo
si si
estrinseca
estrinsecaanche anche
nell’integrare
nell’integrarela salute
la salute
e la sicurezza
e la sicurezza
nei processi
nei processie nellee nelle
attività
attività
di formazione.
di formazione. L’impegno
L’impegno
di Enel
di Enel
è rappresentato
è rappresentato all’interno
all’interno
delladella
Politica
Politica
sui Diritt
sui Diritt
i Umani
i Umani
del Gruppo.
del [Link] Gruppo
Il Gruppo
si è dotato
si è dotato di undi un
sistema
sistema
di Gestione
di Gestionedelladella
Salute Salute
e dellae della
Sicurezza
Sicurezza
conforme
conforme allo standard
allo standardinternazionale
internazionale UNI ISOUNI 45001
ISO 45001
che sichebasasi basa
sull’identifi
sull’identifi
cazionecazione
dei pericoli,
dei pericoli,
sulla sulla
valutazione
valutazione
qualitativa
qualitativa
e quantitativa
e quantitativadei rischi
dei rischi
e sullae sulla
pianifi
pianifi
cazione cazione
e attuazione
e attuazionedelledelle
misure misure
di prevenzione
di prevenzione
e protezione.
e protezione.
QuestoQuestosistemasistema
considera
consideraanche anche
il rigore
il rigore
nellanella
selezione
selezione
e nellae nella
gestione
gestione
deglidegli
appaltatori
appaltatori
e deiefornitori
dei fornitori
e la promozione
e la promozione del loro
del coinvolgimento
loro coinvolgimento nei programmi
nei programmi di miglioramento
di miglioramento continuo
continuo
delledelle
performance
performance
di sicurezza.
di [Link] partInicolare,
particolare,
tali processi
tali processiconsentono
consentonodi indirizzare,
di indirizzare,
integrare
integrare
e monitorare,
e monitorare, a livello
a livello
sia disia di
GruppoGrupposia disiaCountry,
di Country,
tuttetutt
le azioni
e le azioni
di prevenzione,
di prevenzione, protezione,
protezione,
e intervento
e interventovoltevolte
a proteggere
a proteggere la salute
la salute
dei propri
dei propri
lavoratori
lavoratori
e degli
e degli
appaltatori
appaltatoriin relazione
in relazione
a fattaori
fatt
diori
rischio
di rischio
sanitari
sanitari
esogeniesogeni
non strett
non strett
amente amente
correlati
correlati
all’attall’att
ività ività
lavorativa.
lavorativa.
In linea
In linea
con ilcon
nostro
il nostro
approccio
approccio OpenOpen
Power Power
lavoriamo
lavoriamo
ogni ogni
giornogiorno
per creare
per creare
un ambiente
un ambiente lavorativo
lavorativo 3 83 Persone
8 Persone
Enel Enel Valorizzazione
Valorizzazione
apertapert
o e dinamico
o e dinamico voltovolto
all’integrazione
all’integrazionedelledelle
diversità
diversità
e capacee capace
di attdi
rarre
attrarre
nuovinuovi
talenti
talenti
nonchénonché
di di delledelle persone
persone Enel Enel
potenziare
potenziare
quelliquelli
delledelle
nostre nostre
persone.
persone.
I nuoviI nuovi
strumenti
strumenti
digitali
digitali
a support
a support
o deloprocesso
del processo
di selezione
di selezione
favoriscono
favoriscono
la piena
la piena
partecipazione
partecipazione e l’inclusione
e l’inclusione
di tutt
dii tutt
i candidati
i i candidati
coinvolti,
coinvolti,
attraverso
attraverso
esperienze
esperienze
di gamifi
di gamifi
cation
cation
a livello
a livello
globaleglobale
e unae video
una video intervista
intervista
support support
ata dall’intelligenza
ata dall’intelligenza
artificiale,
artificiale,
voltavolta
ad ad
approfondire
approfondirei tratti itratt
attitudinali
i attitudinali
dei giovani
dei giovani
talenti talenti
coinvolti.
coinvolti.
Nel corso
Nel corso
dell’ultimo
dell’ultimo
annoanno sonosonostatestate
sviluppate
sviluppatediverse
diverse
iniziative,
iniziative,
principalmente
principalmente digitali,
digitali,
relative
relative
alla alla
talenttalent
attraction
attraction
e all’employer
e all’employerbranding,
branding,
voltevolte
a costruire
a costruire
un’identità
un’identità
aziendale
aziendale
che sia
cheatt
siaraente
attraente
per iper i
potenziali
potenziali
candidati.
[Link],
Inoltre,
è statoè stato
diffusodiffun
usonuovo
un nuovo
regolamento
regolamentoa livello
a livello
globale,
globale,
che integra
che integra
ancheanche
lo lo
strumento
strumento
di e-profi
di e-profi
le comele come
opport opport
unitàunità
di valorizzazione
di valorizzazione delledelle
hardhard
e softe skill
soft della
skill della
persona,
persona,
delledelle
sue sue
aspirazioni
aspirazioni
e motivazioni
e motivazioni al cambiamento.
al cambiamento.

Analisi di materialità 25
3
 Megatrend
Megatrend
ESG ESG TemaTema materiale
materiale TemaTema materialemateriale Descrizione
Descrizione
impatt
impatt
o o GRI diGRI
riferimento
di riferimento
(1) (1)
Tipologia
Tipologia
(2)
– (2) –
(I livello)
(I livello) (II, III livello)
(II, III livello) Durata
Durata
(3) (3)

Nuovi
Nuovi
modelli
modelli
di di Governance
Governance Strutt
Strutt
ura del
uraConsiglio
del Consiglio
di di Peggioramento
Peggioramentodelladella
percezione
percezione GRI 406: GRI 406:
Non Non Potenziale
Potenziale
GENERATI NEGATIVI

governance
governance solida
solida
e e Amministrazione
Amministrazionee deleTop
del Top deglidegli
stakeholder
stakeholder
esterni
esterni
nei nei discriminazione
discriminazione
condott
condott
a a Management
Management - Strutt
- Strutt
ura equilibrata
ura equilibrata confronti
confronti
delledelle
pratiche
pratiche
di inclusione
di inclusione
GRI 2GRI
- 2-9:
2 - 2-9:
Strutt
Strutt
ura ura
trasparente
trasparente e diversità
e diversità
del Consiglio
del Consiglio
di di del Gruppo
del Gruppo
a causa
a causa
delladella
mancanza
mancanza
e composizione
e composizione
delladella
Amministrazione
Amministrazione di diversità
di diversità
neglinegli
organi
organi
direttdirett
ivi delle
ivi delle
governance,
governance,
2-10:2-10:
società
società
controllate
controllate
Nomina
Nomina
e selezione
e selezione
del massimo
del massimo
organo
organo
di governo
di governo
Aumento delledelle
Aumento Coinvolgimento
Coinvolgimento Consultazione
Consultazione delladella
comunità
comunitànellonello Possibili
Possibili
conflconfl
itti o itt
opposizioni
i o opposizioni GRI 413:
GRI 413:
Comunità
Comunità
localilocali
Potenziale
Potenziale
disuguaglianze
disuguaglianze delledelle
comunità
comunità sviluppo
sviluppo
di nuovi
di nuovi
progett
progett
i - Dialogo,
i - Dialogo, da part
daepart
delle
e delle
comunità
comunitàlocalilocali
a a
localilocali
e globali
e globali condivisione
condivisionee coinvolgimento
e coinvolgimento su su causa causa
delladella
mancata
mancata condivisione
condivisione
obiett
obiett
ivi comuni
ivi comuni dei benefíci
dei benefíci
ambientali
ambientalie socio-
e socio-
economici
economici
del progett
del progetto o

Aumento
Aumento delledelle Catena
Catena
di di Rispett
Rispett
o deiodiritt
dei diritt
i umani
i umani
nellanella Approvigionamento
Approvigionamento di benidi beni
e servizi
e servizi
GRI 414:
GRI 414:
Valutazione
Valutazione Potenziale
Potenziale
disuguaglianze
disuguaglianze fornitura
fornitura catenacatena
di fornitura
di fornitura
- Integrazione
- Integrazione prodott prodott
i da att
i da
ività
attività
legate legate
a potenziali
a potenziali
sociale
sociale
dei fornitori
dei fornitori
sostenibile
sostenibile dei criteri
dei criteri
e delle
e delle
prestazioni
prestazioni
relative
relative violazioni
violazioni
dei diritt
dei diritt
i umanii umani
(per (per
ai diritt
ai diritt
i umani
i umani
e al lavoro
e al lavoro
nellanella esempio,
esempio,
sfruttsfrutt
amento amento
di lavoratori
di lavoratori
gestione
gestione
dell’approvvigionamento
dell’approvvigionamento di dinon qualifi
non qualifi
cati ecati
poco e poco
pagati)pagati)
carburante
carburante

Nuovi
Nuovi equilibri
equilibri Prodott
Prodottie ie NuoveNuove
tecnologie
tecnologie
e soluzioni
e soluzioni
per per Riduzione
Riduzione
deglidegli
impatt
impatt
i ambientali
i ambientali - - Potenziale
Potenziale
economici,
economici, servizi
servizi
per per Case,Case,
Condomini,
Condomini,
Città,
Citt
Industrie
à, Industrie
e e positivi
positivi
dovutidovuti
a possibili
a possibili
ritardi
ritardi
Rivoluzione
Rivoluzione digitale,
digitale, l’elettl’elett
rificazione e e attività
rificazione attività
finanziarie
finanziarie nell’installazione,
nell’installazione,
manutenzione
manutenzione e e
Nuova
Nuova mobilità,
mobilità, la digitalizzazione
la digitalizzazione riparazione
riparazione
delledelle
tecnologie
tecnologie
per leper le
Urbanizzazione
Urbanizzazione energie
energie
rinnovabili
rinnovabili
(prodott
(prodott
i e servizi
i e servizi
ad alta
ad effi
altacienza
efficienza
energetica)
energetica)
Evoluzione
Evoluzione del ruolo Centralità
del ruolo Centralità
del del Capacità
Capacità
di soddisfare
di soddisfare
le esigenze
le esigenze
dei dei
Aumento
Aumentodel numero
del numero
di clienti
di clienti GRI 417:
GRI Marketing ed edPotenziale
417: Marketing Potenziale
del cliente
del cliente cliente
cliente clienti
clienti
- Ott-imizzazione
Ottimizzazionedi prodott
di prodott
i e i e vulnerabili
vulnerabili
e della
e della
povert
povert
à energetica
à energetica
etichett
etichett
aturaatura
servizi
servizi
per iper
clienti
i clienti
più vulnerabili
più vulnerabili a causa
a causa
dell’aumento
dell’aumento
del prezzo
del prezzo
DMADMA(former
(former
EU23):EU23):
dell’elett
dell’elett
ricitàricità
Accesso
Accesso
all’energia
all’energia
DMADMA EU (former
EU (former
EU24):EU24):
Comunicazione
Comunicazione
di informazioni
di informazioni
(uniformare
(uniformare
in quetso
in quetso
wording
wording
ogni ogni
voltavolta
che che
lo si trova
lo si trova
nellenelle
tabelle
tabelle
sia impatt
sia impatt
i chei GRI
che TEMI)
GRI TEMI)
NuoviNuovi equilibri
equilibri Innovazione,
Innovazione, Economia
Economia circolare
circolare
- Utilizzo
- Utilizzo
di input
di inputRiduzione
Riduzione
delladella
disponibilità
disponibilità
di di GRI 301:
GRI 301:
Materiali
Materiali Potenziale
Potenziale
economici,
economici, economia
economia sostenibili,
sostenibili,
Diffusione
Diffusione
delladella
cultura
cultura
di dimaterie
materie
primeprime
globali/locali
globali/locali
a causa
a causa
GRI 306:
GRI 306:
Rifiuti
Rifiuti
Rivoluzione
Rivoluzione circolare
circolare
e e economia
economia circolare
circolare delladella
mancata
mancata
implementazione
implementazione di di
Digitale,
Digitale, trasformazione
trasformazione pratiche
pratiche
di economia
di economia
circolare
circolare
Conservazione
Conservazione digitale
digitale
delledelle risorse
risorse

Nuovi
Nuovi equilibri
equilibri Creazione
Creazione Strategia
Strategia
di creazione
di creazione
di valore
di valore
nel nel Riduzione
Riduzione
deglidegli
investimenti
investimenti
in in GRI 201:
GRI 201:
Performance
Performance Potenziale
Potenziale
economici,
economici, del valore
del valore lungo
lungo
termine
termine
- Modello
- Modello
di Business
di Businessattività
attività
di manutenzione
di manutenzione deglidegli
assetasseteconomica
economica
Nuovi
Nuovi modelli
modelli di di economico-
economico- Ownership,
Ownership,
Modello
Modello
di Business
di Business esistenti,
esistenti,
a favore
a favore
di quelli
di quelli
finalizzati
finalizzati
GRI 2GRI
- 2-6:
2 - 2-6:
Attività,
Attività,
governance
governance finanziario
finanziario Stewardship
Stewardship alla costruzione
alla costruzionedi nuove
di nuove
capacità
capacità
catena
catena
del valore
del valore
e altrie altri
rapport
rapport
i di business
i di business

Priorità per gli stakeholder e l’Azienda Impatto relativo a diritti umani

(1) Si riporta “-” laddove il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI (2) Tipologia: effettivo/potenziale
(3) Durata: Breve termine (fino a 1 anno) Medio termine (da 2 a 5 anni) Lungo termine (> 5 anni)

26 4 Analisi
Bilancio
di materialità
di Sostenibilità
2022 2022
 1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Gestione
Gestione
impatt
impatt
o o SDG SDGStakeholder Stakeholder Fase Fase Rif. Piano
Rif. Piano
di di
di rif. di [Link]
coinvolti della della
catenacatena
Sostenibilità
Sostenibilità
e e
del vadel
lorevalorecapitolo
capitolo
del Bilancio
del Bilancio
di Sostenibilità
di Sostenibilità
20222022

All’interno
All’interno
delledelle
best best
practice
practice
adottadott
ate daateEnel
da Enel
nei confronti
nei confronti
delledelle
società
società
controllate,
controllate,
è previsto
è previsto
che, che, 16 17
16 Società
17 Società
civilecivile
e e Governance
Governance solida
solida
fermo fermo
restando
restando
la normativa
la normativa
applicabile,
applicabile,
la selezione
la selezione
dei componenti
dei componentidell’organo
dell’organo
di amministrazione
di amministrazione di talidi tali comunità
comunità
localilocali
e e
società
società
devedeve
miraremirare
a integrare
a integrare
esperienze
esperienze
e competenze
e competenzeprofessionali
professionali
e manageriali
e manageriali
diverse
diverse
(ivi incluse
(ivi incluse globali
globali
competenze
competenze specifi
specifi
che nel
chesett
nelore
settaziendale
ore aziendale
interessato,
interessato,
nonché
nonché
in ambito
in ambito
economico,
economico,
finanziario
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e in e in Persone
Persone
Enel Enel
questioni
questioni
legali),
legali),
e combinarle
e combinarle
laddove
laddove
possibile,
possibile,
con l’integrazione
con l’integrazione
delladella
diversità
diversità
di genere,
di genere,
età eetà ruolo.
e ruolo. Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni
di categoria
di categoria
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori

Attraverso
Attraverso
l’approccio
l’approccio
di Gruppo
di Gruppo
finalizzato
finalizzato
alla creazione
alla creazione
di valore
di valore
condiviso
condiviso
(CSV),
(CSV),
Enel Enel
coinvolge
coinvolge
fin fin 8 8 Società
Società
civilecivile
e e Coinvolgimento
Coinvolgimento
dall’inizio
dall’inizio
delladella
progett
progett
azioneazione
del sito
del le
sito
comunità
le comunità
locali,locali,
sensibilizzandole
sensibilizzandole e informandole
e informandole
su tematiche
su tematiche comunità
comunità
localilocali
e e delledelle comunità
comunità
legatelegate
ai cambiamenti
ai cambiamenti
climatici
climatici
e spiegando
e spiegandoi benefíci
i benefíci
nonchénonché
gli effgli
etteff
i della
etti della
transizione
transizione
energetica
energetica
non non globali
globali
solo solo
a benefi
a benefi
cio dell’ambiente,
cio dell’ambiente,
ma anche
ma ancheper loper
sviluppo
lo sviluppo
socio-economico
socio-economico del contesto
del contesto
in cuiinEnel
cui Enel
opera.
opera. Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni
di categoria
di categoria
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
La tutela
La tutela
deglidegli
aspettaspett
i legati
i legati
ai diritt
ai diritt
i umanii umani
all’interno
all’interno
delladella
catena
catena
di fornitura
di fornitura
di Enel
di Enel
è garantita
è garantitadal dal 12 12 Società
Società
civilecivile
e e Catena
Catena
di di
sistemasistemadi qualifi
di qualifi
ca dei cafornitori
dei fornitori
nonché nonché
dall’intero
dall’intero
processo
processo
di approvvigionamento.
di approvvigionamento. comunità
comunità
localilocali
e e fornitura
fornitura
Il sistema
Il sistema
di qualifi
di qualifi
ca prevede
ca prevedeche iche
fornitori
i fornitori
si impegnino
si impegninoad adott
ad adott
are leare
migliori
le migliori
pratiche
pratiche
in termini
in termini
di diritt
di diritt
i i globali
globali sostenibile
sostenibile
umani umani
e condizioni
e condizionidi lavoro,
di lavoro,
impattimpatt
o sulleo sulle
comunità,
comunità,
diffusione
diffusione
dei princípi
dei princípi
riguardanti
riguardanti
il rispett
il rispett
o deiodiritt
dei diritt
i i Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori Gestione
Gestione
dei diritt
dei diritt
i i
umani umani
lungo lungo
la loro
la catena
loro catenadel valore.
del valore. Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni umaniumani
Le Condizioni
Le Condizioni Generali
Generali
di Contratt
di Contratt
o, inoltre,
o, inoltre,
prevedono
prevedonola conformità
la conformità
con leggi
con leggi
e normative
e normative vigenti vigenti
in tema
in tema di categoria
di categoria
e l’adesione
e l’adesione dei fornitori
dei fornitori
ai princípi
ai princípi
sui quali
sui quali
Enel Enel
si è impegnata
si è impegnata
con la
conPolitica
la Politica
sui Diritt
sui Diritt
i Umani,
i Umani,
il Codice
il Codice
Etico,Etico,
il Piano
il Piano
Tolleranza
Tolleranza
ZeroZeroalla Corruzione
alla Corruzione e i programmi
e i programmiglobali
globali
di compliance.
di compliance.
La Business
La Business
Line Line
Enel Enel
X Global
X Global
RetailRetail
è stata
è stata
costituita
costituita
al fine
al di
fine
rispondere
di rispondere
ai nuovi
ai nuovi
scenariscenari
apertapert
i dal i dal 7 97 Società
9 Società
civilecivile
e e Elettrificazione
Elettrificazione
processo
processo
di elett
di rifi
elettcazione
rificazione
e disegnare
e disegnare
offertoff
e sempre
erte sempre
più adatt
più adatt
ate alate
bisogno
al bisogno
dei clienti
dei clienti
e pert
eanto
pertanto 11 13
11 comunità
13 comunità
localilocali
e e pulitapulita
si pone
si pone
l’obiett
l’obiett
ivo diivofornire
di fornire
un servizio
un servizio
rapido rapido
e tempestivo
e tempestivo
ai clienti.
ai clienti.
Enel Enel
mitiga
mitiga
il rischio
il rischio
relativo
relativo globali
globali
alla mancanza
alla mancanzae/o ae/o ritardi
a ritardi
nellanella
fornitura
fornitura
di materie
di materie
prime prime
attraverso
attraverso
la diversifi
la diversifi
cazione cazione
dei suoi
dei suoi Clienti
Clienti
fornitori.
fornitori.
Eventuali
Eventuali
ritardiritardi
nellanella
catena
catena
di fornitura
di fornitura
dovuti
dovuti
alla scarsità
alla scarsità
di materie
di materie
prime prime
sonosono
mitigati
mitigati Persone
Persone
Enel Enel
opport
opport
unamente
unamente da Enel da Enel
mediante
mediante
la diversifi
la diversifi
cazione
cazione
dei fornitori.
dei fornitori. Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Il Gruppo
Il Gruppo
si impegna
si impegnaper una
per transizione
una transizione
energetica
energetica
“giusta“giusta
per tuttperi”tutt
anche
i” anche
attraverso
attraverso
l’offert
l’off
a di
ertservizi
a di servizi 11 12
11 Imprese
12 Imprese
e e Elett
Elettrifi rificazione
cazione
innovativi
innovativi
e inclusivi
e inclusivi
per clienti
per clienti
di ogni
di ogni
età, fasce
età, fasce
deboli,
deboli,
indigenti,
indigenti,
emarginati,
emarginati,
famiglie
famiglie
vulnerabili,
vulnerabili,
in linea
in linea associazioni
associazioni
di di pulitapulita
con quanto
con quanto riflesso
riflesso
nellanella
Politica
Politica
sui Diritt
sui Diritt
i Umani.
i Umani.
Inoltre,
Inoltre,
in tuttini tutt
i Paesi
i i Paesi
in cuiinilcui
Gruppo
il Gruppo
opera,opera,
offriamo
offriamo categoria
categoria
forme forme
di sostegno
di sostegno che agevolano
che agevolano alcune
alcune
fascefasce
delladella
popolazione
popolazione nel pagamento
nel pagamento dei costi
dei costi
dell’elett
dell’elett
ricitàricità
e e Società
Società
civilecivile
e e
del gas,
del gas,
così così
da consentire
da consentireun accesso
un accesso
paritario
paritario
all’energia.
all’energia.
SonoSono un esempio
un esempio le azioni
le azioni
poste poste
in essere
in essere
in in comunità
comunità
localilocali
e e
ItaliaItalia
e Spagna
e Spagna tramitetramite
il cosiddett
il cosiddett
o “bonus
o “bonus
sociale”,
sociale”,
ma anche
ma anche in Romania,
in Romania, Brasile,
Brasile,
PerùPerù
e Colombia
e Colombiadovedove globali
globali
sonosonostatestate
promossepromosseiniziative
iniziative
dedicate
dedicate
a fornire
a fornire
adeguato
adeguatosostegno
sostegno alle fasce
alle fasce
vulnerabili
vulnerabili
delladella
società
società
e e Clienti
Clienti
che inchepart
inicolare
particolarerisentono
risentono
dell’aumento
dell’aumento
dei costi
dei costi
dell’energia.
dell’energia.

Applichiamo
Applichiamol’economia
l’economia circolare
circolare
lungo lungo
tuttotutt
il ciclo
o il ciclo
di vita
di dei
vitabeni:
dei beni:
dalledalle
fasi di
fasi
progett
di progett
azione,
azione,
delladella 12 12 Imprese
Imprese
e e Economia
Economia
catena
catena
di fornitura,
di fornitura,all’utilizzo
all’utilizzo
fino al
fino
riutilizzo
al riutilizzo
di undinuovo
un nuovo
ciclociclo
alla fialla
ne della
fine della
vita utile.
vita utile. associazioni
associazioni
di di circolare
circolare
Enel Enel
persegue
persegue
l’obiett
l’obiett
ivo diivo
separare
di separare
le attle
ività
attività
di business
di business
dal consumo
dal consumo di risorse;
di risorse;
per per monitorare
per monitorare categoria
categoria
questa
questa
transizione
transizione versoverso
la circolarità
la circolarità
abbiamoabbiamosviluppato
sviluppato
un KPIun“Economic
KPI “Economic CirculAbility”
CirculAbility”
che considera
che considera Società
Società
civilecivile
e e
l’EBITDA
l’EBITDA
complessivo
complessivo del Gruppo
del Gruppo
(in euro)
(in euro)
e lo confronta
e lo confrontacon lacon
quantità
la quantità
di risorse
di risorse
consumate,
consumate,
sia sia comunità
comunità
localilocali
e e
combustibili
combustibili
sia materie
sia materie
prime, prime,
lungo lungo
tuttatutt
la catena
a la catena
del valore
del valore
dalledalle
diversediverse
attività
attività
di business
di business
(espressa
(espressa
in in globali
globali
tonnellate).
tonnellate).
L’impegno
L’impegno di Eneldi Enel
è di raddoppiare
è di raddoppiare la propria
la propria
performance
performance relativamente
relativamentea questo
a questo
KPI alKPI
2030
al 2030 Clienti
Clienti
rispett
rispett
o al 2020,
o al 2020,
vale avaledirea dimezzare
dire dimezzare la quantità
la quantità
di risorse
di risorse
consumate
consumate rispett
rispett
o all’EBITDA
o all’EBITDA
generato.
generato. Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Enel Enel
garantisce
garantisce
investimenti
investimenti
volti volti
a favorire
a favorire
la transizione
la transizione
energetica
energetica
assicurando
assicurando
al contempo
al contempo
la continua
la continua8 8 Imprese
Imprese
e e Ambizione
Ambizione
manutenzione
manutenzione
deglidegli
impianti
impianti
esistenti
esistenti
per renderli
per renderli
resilienti
resilienti
e in elinea
in linea
con le
con
sfide
le sfi
del
decambiamento
del cambiamento associazioni
associazioni
di di emissioni
emissioni
zero zero
climatico.
climatico. categoria
categoria
Società
Società
civilecivile
e e
comunità
comunità
localilocali
e e
globali
globali
Persone
Persone
Enel Enel
Clienti
Clienti
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Comunità
Comunità
finanziaria
finanziaria

Analisi di materialità 27
5
Gli impatti e i temi materiali associati che sono stati de- Sulla base della valutazione della materialità finanziaria, ai fini
terminati attraverso questo processo forniscono un input del reporting è stata effettuata la selezione degli impatti po-
per identificare i rischi finanziari e le opportunità legate agli tenziali(4) positivi e negativi più significativi secondo il loro
impatti dell’organizzazione e per la valutazione finanziaria. grado di significatività più alta per ciascuna tematica dell’a-
nalisi di materialità. Nella tabella sottostante si riportano:
Per quanto concerne la materialità finanziaria (financial
materiality), nel 2022 il Gruppo ha condotto tale valutazio- • gli impatti più significativi – associati ai Megatrend ESG,
ne che analizza e identifica le tematiche materiali dal punto al tema materiale (I-II-III Livello) e relativo GRI – positivi e
di vista finanziario, ossia quelle che influiscono o potreb- negativi subiti direttamente e indirettamente dall'Azien-
bero influire sulla condizione finanziaria o sui risultati ope- da da parte del contesto esterno;
rativi dell’Azienda, e pertanto sono maggiormente rilevanti • l’orizzonte temporale in cui si potrebbero verificare (bre-
per gli investitori. ve/medio/lungo termine);
L’analisi della materialità finanziaria è stata realizzata da • la gestione dell’impatto: le strategie e le performance
ciascuna unità di Sostenibilità locale e di Holding, al fine dell’Azienda, tenendo in considerazione la gestione delle
di valutare la significatività degli impatti derivanti dal con- principali tipologie di rischio del Gruppo Enel;
testo esterno tramite il coinvolgimento degli stakeholder • allineamento con il SASB Standard per il settore di pre-
e degli esperti rilevanti all’interno dell’organizzazione che valenza delle Electric Utilities e i settori di Gas Utilities,
nel loro agire quotidiano detengono una stretta relazione Solar Technology e Wind Technology e il tema materiale
con i principali stakeholder, e dunque una vista completa (I Livello) legato all’impatto;
sugli aspetti di sostenibilità connessi a rischi e opportunità • informazioni aggiuntive: se l’impatto indicato risulta o po-
che influenzano o possono influenzare in maniera sostan- trebbe essere un punto di attenzione in merito ai diritti
ziale i flussi di cassa, lo sviluppo, le performance, il posizio- umani; gli SDG di riferimento; la fase della catena del va-
namento, il costo del capitale o l’accesso ai finanziamenti lore interessata dall’impatto; gli stakeholder che possono
dell’impresa nel breve, medio o lungo termine. o potrebbero essere influenzati positivamente o negati-
Enel ha condotto l’analisi della materialità finanziaria con- vamente dall’impatto; se il tema legato all’impatto ripor-
siderando inoltre la rilevanza delle tematiche ESG secondo tato risulta essere una priorità da parte degli stakeholder
lo Standard SASB per il settore di prevalenza delle Electric coinvolti nel processo di analisi di materialità; il riferimen-
Utilities e i settori di Gas Utilities, Solar Technology e Wind to al Piano di Sostenibilità e al capitolo del Bilancio in cui
Technology. sono descritti nel dettaglio le modalità di gestione e i ri-
sultati relativi all’impatto.

(4) La materialità finanziaria, al fine di rappresentare un input per il reporting finanziario, ha analizzato gli impatti effettivi e potenziali subiti dall’Azienda dal punto
di vista finanziario; tuttavia, in vista della selezione degli impatti più significativi per il reporting, si è focalizzata su quelli potenziali con l’obiettivo di valutare i
potenziali effetti economici sull’impresa.

28 Analisi di materialità 2022

Analisi di materialità 29
 Tabella
Tabella
degli
degli
impatt
impatt
i più
i più
signifi
signifi
cativi
cativi
Megatrend
Megatrend
ESG ESG TemaTema materiale
materiale TemaTema materialemateriale Descrizione
Descrizione
impatt
impatt
o o GRI diGRI
riferimento
di riferimento
(2) (2)
Durata
Durata
(3) (3)

(I livello)
(I livello) (II, III livello)
(II, III livello)

Cambiamento
Cambiamento Decarbonizza-
Decarbonizza- Cambiamento
Cambiamento climatico
climatico
- Adatt
- Adatt
amento
amento
Promuovere
Promuovere la defilanizione
definizione
e e GRI 201:
GRI Perf
201:ormance
Performance
SUBITI POSITIVI

climatico,
climatico, zionezione
del mix
del mix agli eventi
agli eventi
meteorologici
meteorologici
estremi
estremi l’attuazione
l’attuazione
tempestiva
tempestiva
di piani
di piani
di di economica economica
Conservazione
Conservazione energetico
energetico adattadatt
amento amento
per migliorare
per migliorare
la resilienza
la resilienza
SASB(1)
SASB(1) GRI 305:
GRI 305:
Emissioni
Emissioni
delledelle
risorse
risorse deglidegli
impianti
impianti
ai disastri
ai disastri
naturali
naturali
e e
rispondere
rispondere
tempestivamente
tempestivamente ai ai GRI 304:
GRI 304:
Biodiversità
Biodiversità
cambiamenti
cambiamenti normativi,
normativi,
contribuendo
contribuendo
GRI 303:
GRI 303:
Acqua Acqua
ed ed
a ridurre
a ridurre
i costii costi
e le perdite
e le perdite
potenziali
potenziali
effluenti
effluenti
per danni
per danni
e/o guasti
e/o guasti
operativi
operativi
DMADMA(former
(former
EU23): EU23):
Accesso
Accesso
all’energia
all’energia
Efficienza
Efficienza
del sistema
del sistema
(EU12)(EU12)
Urbanizzazione,
Urbanizzazione, Infrastrutt
Infrastrutt
ure ure Miglioramento
Miglioramento
e sviluppo
e sviluppo
delledelle
reti reti Maggiori
Maggiori
investimenti
investimenti
per laper
resilienza
la resilienzaEfficienza
Efficienza
del sistema
del sistema
Rivoluzione
Rivoluzione digitale
digitale e retie reti - Miglioramento
- Miglioramento
della della
qualità
qualità
nella nella delledelle
infrastrutt
infrastrutt
ure volti
ure alla
voltiriduzione
alla riduzione(EU12) (EU12)
distribuzione
distribuzione
dell’energia
dell’energia del rischio
del rischio
climatico
climatico
SASB(1)
SASB(1)

Conservazione
Conservazione SASB(1)
SASBConservazione
(1)
Conservazione Governance
Governance
ambientale
ambientale
- Politiche
- Politiche Anticipare
Anticipare
l’evoluzione
l’evoluzione
della della GRI 2-27:
GRI 2-27:
Conformità
Conformità
a a
delledelle
risorse
risorse deglidegli
ecosistemi
ecosistemi ambientali
ambientali legislazione
legislazione
e deglie degli
standard
standard
nazionali
nazionalileggileggi
e regolamenti
e regolamenti
e gestione
e gestione e internazionali
e internazionali
attraverso
attraverso
l’adozione
l’adozione
ambientale
ambientale di unadistrategia
una strategiadi overcompliant
di overcompliant
finalizzata
finalizzata
a un a ruolo
un ruolo
di best
di best
performer
performer
ambientale
ambientaleglobaleglobale
rispett
rispett
o ai requisiti
o ai requisiti
più stringenti
più stringenti
di conformità
di conformitànormativa
normativa
Wellbeing
Wellbeing Salute
Salute
e e Sicurezza
Sicurezza
dei lavoratori
dei lavoratori
- Promozione
- Promozione DiminuzioneDiminuzione del numero
del numero
di infort
di infort
uni uni GRI 403:
GRI 403:
SaluteSalute
e e
sicurezza
sicurezza
sul sul della della
culturacultura
della della
sicurezza
sicurezza sul lavoro
sul lavoro
avvenutiavvenuti
a lavoratori
a lavoratori
e e Sicurezza
Sicurezza
sul lavoro
sul lavoro
lavoro
lavoro tra i lavoratori
tra i lavoratori appaltatori,
appaltatori,
grazie grazie
a un aadeguato
un adeguato
SASB(1)
SASB(1) GRI 410:
GRI Pratiche
410: Pratiche
di di
Sicurezza
Sicurezza
dei lavoratori
dei lavoratori
delledelle
ditteditte contesto
contesto
socialesociale
e culturale
e culturale
sui temi
sui temi
sicurezza
sicurezza
appaltatrici
appaltatrici
operanti
operanti
nei siti
neidisiti
Eneldi Enel
- - della della
salutesalute
e dellae della
sicurezza
sicurezza
Promozione
Promozionedella della
cultura
cultura
della della
sicurezza
sicurezza
tra i lavoratori
tra i lavoratori
delledelle
ditte ditt
appaltatrici
e appaltatrici
che che
operanooperano
nei siti
neiEnel
siti Enel

NuoviNuovi
modelli
modelli Governance
Governance Corrett
Corrett
ezza ezza
e trasparenza
e trasparenza
nellanella Performance
Performancefinanziarie
finanziarie
positive
positive
qualequale
GRI 2GRI
- 2-23:
2 - 2-23:
ImpegnoImpegno
di governance
di governance solidasolida
e e comunicazione
comunicazione
- Corrett
- Corrett
ezza ezza
e e conseguenza
conseguenza dell’implementazione
dell’implementazione in termini in termini
di policy,
di policy,
2-24:2-24:
condott
condott
a a trasparenza
trasparenza
delledelle
informazioni
informazioni
ESG ESG di buone
di buone
pratiche
pratiche
di corporate
di corporate Integrazione
Integrazione
deglidegli
impegni
impegni
trasparente
trasparente governance,
governance,
rilevanti
rilevanti
per i per
principali
i principali in termini
in termini
di policy,
di policy,
2-25:2-25:
indiciindici
ESG e ESG
peregli
per investitori
gli investitori processi
processi
volti avolti
rimediare
a rimediare
impattimpatt
i negativi
i negativi
GRI 206:
GRI 206:
Comport
Comport
amento
amento
anti competitivo
anti competitivo
GRI 415:
GRI Politica
415: Politica
pubblica
pubblica
Aumento delledelle SASB(1)
Aumento SASBCatena
(1)
Catena
di di Gestione
Gestione
responsabile
responsabile Miglioramento
Miglioramento
della della
reputazione
reputazionedel del GRI 204:
GRI 204:
PrassiPrassi
di di
disuguaglianze
disuguaglianze fornitura
fornitura dell’approvvigionamento
dell’approvvigionamento di beni,
di beni, marchio
marchio
graziegrazie
alla collaborazione
alla collaborazione approvvigionamento
approvvigionamento
sostenibile
sostenibile servizi
servizi
e lavori
e lavori
- Integrazione
- Integrazione
di criteri
di criteri con fornitori
con fornitori
conformi
conformi
ai criteri
ai criteri
di di
GRI 308:
GRI 308:
Valutazione
Valutazione
e prestazioni
e prestazioni
ambientali,
ambientali,
di sicurezza
di sicurezza
e e sostenibilità
sostenibilità
ambientale
ambientale
dei fornitori
dei fornitori
sostenibilità
sostenibilità
nella nella
gestione
gestione
deglidegli
acquisti
acquisti
NuoviNuovi
equilibri
equilibri Prodott ie ie
Prodott Nuove tecnologie
Nuove e soluzioni
tecnologie per Case,
e soluzioni per Case,Cambiamenti
Cambiamentinel comport amento
nel comport dei dei
amento - -
economici,
economici, servizi per per
servizi Condomini, Città,Citt
Condomini, Industrie e attività
à, Industrie e attività consumatori a favore
consumatori dell’adozione
a favore dell’adozionedi di
Rivoluzione digitale,
Rivoluzione digitale, l’elettl’elett
rificazione e e finanziarie
rificazione finanziarie soluzioni più sostenibili,
soluzioni elettrifi
più sostenibili, cate
elett e e
rificate
Nuova mobilità,
Nuova mobilità, la digitalizzazione
la digitalizzazione digitalizzate
digitalizzate
Urbanizzazione
Urbanizzazione
NuoviNuovi
equilibri
equilibri SASB(1) Innovazione,
SASB (1)
Innovazione, Economia
Economia circolare
circolare
- Utilizzo
- Utilizzo
di input
di input Incremento
Incrementodel riutilizzo
del riutilizzo
di materiali
di materiali GRI 301:
GRI Materiali
301: Materiali
economici,
economici, economia
economia sostenibili,
sostenibili,
Diffusione
Diffusione
della della
cultura
cultura
di di grazie grazie
all’ adozione
all’ adozione
di pratiche
di pratiche
di di
GRI 306:
GRI 306:
RifiutiRifiuti
Conservazione delledelle circolare
Conservazione circolare
e e economia
economia circolare
circolare economia
economiacircolare
circolare
risorse
risorse trasformazione
trasformazione
digitale
digitale

NuoviNuovi
equilibri
equilibri Creazione
Creazione Attrazione deglidegli
Attrazione investimenti
investimenti Creazione di nuovi
Creazione mercati
di nuovi mercatie prodott i
e prodottGRI
i 201:
GRI Perf
201:ormance
Performance
economici,
economici, del valore
del valore di finanza sostenibile
di finanza sostenibilein coerenza con coneconomica
in coerenza economica
NuoviNuovi
modelli di di
modelli economico-
economico- il framework di investimento,
il framework di investimento, attivando
attivando
governance
governance finanziario
finanziario la possibilità di maggiori
la possibilità di maggioririsorse risorse
pubbliche per laper
pubbliche decarbonizzazione
la decarbonizzazione
e l’accesso a risorse
e l’accesso finanziarie
a risorse in in
finanziarie
linea linea
con gli
con obiett ivi di ivi
gli obiett transizione
di transizione
energetica e relativi
energetica impatt
e relativi i sui i sui
impatt
costicosti
e sugli onerioneri
e sugli di finanziamento;
di finanziamento;
introduzione di strumenti
introduzione di strumenti di support o o
di support
agevolato (fondi(fondi
agevolato e bandi) per laper la
e bandi)
transizione.
transizione.

Priorità per gli stakeholder e l’Azienda (1) SASB Tema

Impatto relativo a diritti umani (1) SASB Tema
materiale
materiale
(Sustainability
dal punto
(Sustainability
dal punto
Accounting
di vista
Accounting
di vista
finanziario
Standards
finanziario
Standards
Board)
per SASB
Board)
per SASB

(2) Si riporta “-” laddove il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI
(3) Durata: Breve termine (fino a 1 anno) Medio termine (da 2 a 5 anni) Lungo termine (> 5 anni)

30 2 Analisi
Bilancio
di materialità
di Sostenibilità
2022 2022
 1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Gestione
Gestione
impatt
impatt
o o SDG SDGStakeholder Stakeholder Fase Fase Rif. Piano
Rif. Piano
di di
di rif. di [Link]
coinvolti della della
catenacatena
Sostenibilità
Sostenibilità
e e
del vadel
lorevalorecapitolo
capitolo
del Bilancio
del Bilancio
di Sostenibilità
di Sostenibilità
20222022
Il Gruppo
Il Gruppo
adottadott
a soluzioni
a soluzioni
di adatt
di adatt
amento amento
agli eventi
agli eventi
meteo meteo
e climatici,
e climatici,
al finealdi
fine
gestire
di gestire
efficacemente
efficacemente 13 13 Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni Ambizione
Ambizione
i fenomeni
i fenomeni
cronicicronici
e acuti
e acuti
di interesse
di interesse
per ogni
per ogni
attività
atteività
Linea
e Linea
di Business.
di Business.
Le soluzioni
Le soluzioni
di adatt
di adatt
amentoamento di categoria
di categoria emissioni
emissioni zero zero
possono
possono
riguardare
riguardare
sia azioni
sia azioni
messe messe
in attin
o nel
attobreve
nel breve
periodo periodo
sia eventuali
sia eventuali
decisioni
decisioni
a lungo
a lungo
termine,
termine,
comecomela la Società
Società
civilecivile
e e
pianifi
pianifi
cazione
cazione
di investimenti
di investimenti
in risposta
in risposta
ai fenomeni
ai fenomeni
climatici.
climatici.
Le attLeività
attdi
ività
adatt
di adatt
amentoamento
comprendono
comprendono anche anche
le le comunità
comunità
localilocali
e e
procedure,
procedure,
le policy
le policy
e le best
e le best
practice.
practice.
Per i Per
nuovii nuovi
investimenti,
investimenti,
si può si inoltre
può inoltre
agireagire
già nella
già nella
fase di
fase
progett
di progett
azioneazione globali
globali
e costruzione
e costruzione
per ridurre
per ridurre
by design
by design
l’impatt
l’impatt
o deiorischi
dei rischi
climatici
climatici
(per esempio,
(per esempio,
attraverso
attraverso
la valutazione
la valutazione
del rischio
del rischio Clienti
Clienti
e della
e della
vulnerabilità
vulnerabilità
in fase
in di
fase
progett
di progett
azione)azione)
e peretenere
per tenere
contoconto
deglidegli
eventuali
eventuali
effetteff
i cronici
etti cronici
(per esempio,
(per esempio, Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria
l’inclusione
l’inclusione
deglidegli
scenari
scenari
climatici
climatici
nellenelle
stimestime
sulle sulle
risorserisorse
rinnovabili
rinnovabili
a lungo
a lungo
termine).
termine). Persone
Persone
Enel Enel
Istituzioni
Istituzioni
Media Media
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori

NellaNella
Business
Business
Line Enel
Line Grids
Enel Grids
il Gruppo
il Gruppo
Enel,Enel,
per far
perfronte
far fronte
agli eventi
agli eventi
climatici
climatici
estremi,
estremi,
ha adott
ha adott
ato unato un 9 139 Imprese
13 Impresee associazioni
e associazioni Elettrifi
Elett
cazione
rificazione
approccio
approccio
denominato
denominato“4R” “4R”
(1. Risk
(1. Prevention;
Risk Prevention;
2. Readiness;
2. Readiness;
3. Response;
3. Response;
4. Recovery)
4. Recovery)
che, in
che,un’opport
in un’opport
una una di categoria
di categoria pulitapulita
policy,
policy,
definisce
definisce
le misure
le misure
necessarie
necessarie
sia insia
fase
in di
fase
preparazione
di preparazione di un’emergenza
di un’emergenza
sulla sulla
rete, rete,
sia per
siaunper
repentino
un repentino Società
Società
civilecivile
e e
ripristino
ripristino
del servizio
del servizio
ex post,
ex post,
ovveroovvero
una volta
una volta
che gli
cheeventi
gli eventi
climatici
climatici
hannohanno
causato
causato
dannidanni
agli asset
agli asset
e/o e/o comunità
comunità
localilocali
e e
disalimentazioni.
disalimentazioni. globali
globali
Clienti
Clienti
Enel esercita
Enel esercita un ruolo un ruolo
attivoatt e ivo
di leadership
e di leadershipall’interno
all’interno
dei tavoli
dei tavoli
internazionali,
internazionali, nella nella
discussione
discussione e applicazione
e applicazione 6 126 Imprese
12 Imprese
e associazioni
e associazioni Natura
Natura
di nuovi
di nuovi
standard standard nazionali
nazionalie internazionali
e internazionali
riguardoriguardo
tematiche
tematiche ambientali
ambientalial finealdifine
allineare
di allineare
e anticiparne
e anticiparne le le 14 1514
di
15
categoria
di categoria Conservazione
Conservazione del del
implicazioni
implicazioni organizzative.
organizzative. Società
Società
civilecivile
e e capitale
capitale naturale
naturale
16 16
Un piano
Un piano di controlli
di controlli
struttstrutt
uratourato
abbinato
abbinato
ad azioni
ad azioni
e obiett
e obiett
ivi di ivi
miglioramento
di miglioramento ispirati ispirati
alle migliori
alle migliori
pratiche
pratiche comunità
comunità
localilocali
e e
ambientali
ambientali e sociali,e sociali,
con requisiti
con requisitisuperiori
superiori
rispett rispett
o a quelli
o a quelli
legatilegatialla semplice
alla semplice compliance
compliance normativa
normativadi di globali
globali
sostenibilità,
sostenibilità, mitiga mitiga
il rischio
il rischio
di impatt
di impatt
i ambientali
i ambientalie sui ediritt
sui idiritt
umani,i umani,
di dannidi danni
reputazionali,
reputazionali, di contenziosi
di contenziosilegalilegali
e e Istituzioni
Istituzioni
disallineamento
disallineamento con gli con standard
gli standard
internazionali
internazionalidi riferimento
di riferimento rappresentativi
rappresentativi delledelle
migliori migliori
pratiche.
pratiche.
Enel considera
Enel considera la salute,
la salute,
la sicurezza
la sicurezza
e l’integrità
e l’integrità
psicofipsicofi
sica delle
sica delle
persone personeil bene il bene
più prezioso
più prezioso da tutelare
da tutelare
in in 8 8 Persone
Persone
Enel Enel SaluteSalute e sicurezza
e sicurezza
ogni ogni
momento momento della della
vita, al vita,
lavoro
al lavoro
comecome a casa a casa
e neletemponel tempo libero. libero.
In quest’ott
In quest’ott
ica il ica
Gruppoil Gruppopromuovepromuove un un Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori sul lavoro
sul lavoro
contesto
contesto fondato fondato
su princípi
su princípi
di salute
di salute
e sicurezza
e sicurezzaattraverso
attraverso campagne campagne di sensibilizzazione
di sensibilizzazione globaliglobali
e locali
e locali
per per
promuovere
promuovere stili distili
vitadisani,
vita sani,
programmi
programmi di screening
di screening volti avolti
prevenire
a prevenire l’insorgenza
l’insorgenza di malatt
di malatt
ie, programmi
ie, programmi di di
vaccinazione
vaccinazione e l’accessibilità
e l’accessibilità di servizi
di servizi
[Link].
Questo Questo
approccio
approccio struttstrutt
uratourato
è descritt
è descritt
o nella o nella
nuova nuova
versione
versione
della della
PolicyPolicy
“Health “Health
and Wellbeing”
and Wellbeing” che defi
chenisce
definisce
in treinpassi
tre passi
principali
principali
- sorveglianza
- sorveglianza sanitaria,
sanitaria,
prevenzione
prevenzione e e
wellbeing
wellbeing - il percorso
- il percorsodi promozione
di promozione della della
salute salute
e delebenessere.
del benessere. Inoltre,Inoltre,
l’impegno
l’impegno di Enel di è Enel
rappresentato
è rappresentato
anche anche
all’interno
all’interno
della della
Politica Politica
sui diritt
sui idiritt
umanii umani
del Gruppo,
del Gruppo,della della
Dichiarazione
Dichiarazione di impegno
di impegno per laper Salute
la Salute
e e
Sicurezza”
Sicurezza” e della e della
“Stop“Stop WorkWork Policy”.
Policy”.
Enel ha
Enel adott
ha adott
ato nell’ambito
ato nell’ambito della della
corporate
corporategovernance
governance specifi specifi
ci programmi
ci programmi di compliance,
di compliance, quali:quali:
il Codice
il Codice 16 16 Comunità
Comunità
finanziaria
finanziaria Governance
Governance solidasolida
Etico,Etico,
il Piano il Piano
Tolleranza
TolleranzaZero Zeroalla Corruzione
alla Corruzione (“ZTC(“ZTCPlan”),Plan”),
la Policyla Policy
sui diritt
sui idiritt
umani,i umani,
la Policyla Policy
sulle sulle
sanzioni
sanzioni Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni Il nostro
Il nostro
internazionali,
internazionali, l’Enell’Enel
Global Global
Compliance
Compliance ProgramProgram(“EGCP”),
(“EGCP”),
il Modello
il Modello
ex [Link].
ex [Link].
231/01 231/01e altrieprogrammi
altri programmi nazionali
nazionali di categoria
di categoria impegno
impegno per un
per un
di compliance
di compliance adottadott
ati dalleati dalle
societàsocietà
del Gruppo
del Gruppo in conformità
in conformità alle normative
alle normative nazionali.
nazionali.
Inoltre, Inoltre,
nel perseguimento
nel perseguimento miglioramento
miglioramento
del proprio
del proprio impegno impegno di lottdia lott
allaacorruzione,
alla corruzione,Enel haEnel volontariamente
ha volontariamente deciso deciso
di cert diificert
care ificare
il proprio
il proprio
SistemaSistema
di di continuo
continuo
Gestione
Gestione per laper Prevenzione
la Prevenzione della della
Corruzione
Corruzione (SGPC) (SGPC)
in conformità
in conformità ai requisiti
ai requisiti
dellodello
standard standardinternazionale
internazionale ISO ISO
37001:2016
37001:2016 (certifi (cert
cazione
ificazioneinternazionale
internazionaledei sistemi
dei sistemi
di gestione
di gestione anti-corruzione).
anti-corruzione).

Enel promuove
Enel promuove partnership
partnershipcon aziende
con aziende che massimizzano
che massimizzano i loroiimpatt
loro impatt
i positivi
i positivi
sull’ambiente
sull’ambiente
e ha creato
e ha creato 12 12 Comunità
Comunità
finanziaria
finanziaria Catena
Catena di fornitura
di fornitura
collaborazioni
collaborazioni
per accrescere
per accrescere la sensibilità
la sensibilità
e il livello
e il livello
generale
generale
di sostenibilità
di sostenibilità
della della
catena catena
del valore.
del valore.
Ha inoltre
Ha inoltre Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori sostenibile
sostenibile
organizzato
organizzatonumerosi
numerosi
incontri
incontri
con gli conappaltatori
gli appaltatori
sui temisui temi
della della
decarbonizzazione,
decarbonizzazione, circolarità,
circolarità,
dirittidiritt
umanii umani
e e
mappatura
mappatura della della
supply supply
chainchain
con l’obiett
con l’obiett
ivo diivo condividere
di condividerepratichepratiche
e approcci
e approcci
comunicomuni
e di spingere
e di spingere
la catena
la catena
di di
fornitura
fornitura
versoverso
gli standard
gli standard
di sostenibilità
di sostenibilitàrichiesti
richiesti
dalla dalla
comunità
comunitàinternazionale.
internazionale.
Il settIlore
settenergetico
ore energetico
sta cambiando
sta cambiando e al contempo
e al contempo sta evolvendo
sta evolvendo il modo
il modo
di utilizzare
di utilizzare
l’energia.
l’energia.
Per questo
Per questoEnel Enel11 11 Clienti
Clienti Elett
Elettrifi rificazione
cazione
si impegna
si impegnaa creare
a creare
e offrire
e offarire
privati,
a privati,
aziende aziende
e pubbliche
e pubbliche
amministrazioni
amministrazioni prodottprodott
i e servizi
i e servizi
per rendere
per renderepiù più pulitapulita
efficiente
efficiente
e semplice
e semplice
la vitaladivita
tutt
dii itutt
giorni,
i i giorni,
dalla dalla
mobilitàmobilità
alla domotica.
alla domotica. Digitalizzazione
Digitalizzazione

Applichiamo
Applichiamo l’economia
l’economia
circolare
circolare
lungolungo
tuttatutt
la vita
a ladei
vitabeni:
dei beni:
dalle dalle
fasi difasi
progett
di progett
azione azione
o di acquisto,
o di acquisto,
all’utilizzo
all’utilizzo 12 12 Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni Economia
Economia circolare
circolare
fino al
fino
riutilizzo
al riutilizzo
di undinuovo
un nuovo
ciclociclo
alla fialla
ne della
fine della
vita utile.
vita utile.
Al fine
Aldi
fine
minimizzare
di minimizzarel’utilizzo
l’utilizzo
di risorse
di risorse
naturali
naturali
scarse,scarse, di categoria
di categoria
Enel defi
Enelnisce
definisce
e attua
e att
pratiche
ua pratiche
di economia
di economiacircolare
circolare
lungolungo
tuttetutt
le linee
e le linee
di business,
di business,
coinvolgendo
coinvolgendo
sia lasia
propria
la propria Società
Società
civilecivile
e e
catena
catena
di fornitura
di fornitura
che iche
clienti
i clienti
[Link]. comunità
comunità
localilocali
e e
globali
globali
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
In Enel,
In Enel,
la finanza
la finanza
sostenibile
sostenibile
giocagioca
un ruolo
un ruolo
crucialecruciale
nel support
nel support
are laare
crescita
la crescita
del Gruppo
del Gruppo
che, att
che,
raverso
attraverso 8 8 Imprese
Imprese
e associazioni
e associazioni Ambizione
Ambizione
il riconoscimento
il riconoscimento del valore
del valore
della della
sostenibilità,
sostenibilità,
contribuisce
contribuisce
a unaaprogressiva
una progressiva
riduzione
riduzione
del costo
del costo di categoria
di categoria emissioni
emissioni zero zero
dell’indebitamento.
dell’indebitamento. FinanzaFinanza
sostenibile
sostenibile
signifisignifi
ca sinergia
ca sinergia
tra finanza
tra finanza
privata
privata
e pubblica.
e pubblica.
La finanza
La finanza
privata
privata
veicola
veicola Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria Il nostro
Il nostro
capitale
capitale
privato
privato
versoverso
investimenti
investimenti
sostenibili,
sostenibili,
ovvero ovvero
a benefi
a benefi
cio dicio
società
di società
la cuilaazione
cui azione
strategica
strategica
mira mira
a a Istituzioni
Istituzioni impegno
impegno per un
per un
determinati
determinatiobiettobiett
ivi di ivi
sostenibilità,
di sostenibilità,
riflettrifl
endo
ettendo
il valore
il valore
economico
economico
e finanziario
e finanziario
della della
sostenibilità
sostenibilità
in unin
minor
un minor miglioramento
miglioramento
costocostodel debito.
del debito.
La finanza
La finanza
pubblica,
pubblica,
d’altrod’altro
canto, canto,
stimolastimola
la realizzazione
la realizzazione
di investimenti
di investimenti
sostenibili,
sostenibili,
attraverso
attraverso continuo
continuo
contributi
contributi
a fondo
a fondo
perdutoperduto
e prestiti
e prestiti
a tassia tassi
di interesse
di interesse
agevolati.
agevolati.

Analisi di materialità 31
3
 Tabella
Tabella
degli
degli
impatt
impatt
i più
i più
signifi
signifi
cativi
cativi
Megatrend
Megatrend TemaTema materiale
materiale TemaTema materialemateriale Descrizione
Descrizione
impatt
impatt
o o GRI diGRI
riferimento
di riferimento (3) Durata
Durata
(3) (3)

(I livello)
(I livello) (II, III livello)
(II, III livello)

Cambiamento
Cambiamento Decarbonizza-
Decarbonizza- Cambiamento
Cambiamento climatico
climatico
- - Aumento
Aumento deglidegli
eventi eventi
meteorologici
meteorologiciGRI 201:
GRI 201:
Performance
Performance
SUBITI NEGATIVI

climatico
climatico zionezione
del mix
del mix AdattAdatt
amentoamentoagli eventi
agli eventi
meteorologici
meteorologici
estremi
estremi
(per esempio
(per esempio cicloni, cicloni, economica
economica
energetico
energetico
(2) (2)
estremi
estremi
(2) (2)
siccità,
siccità,
inondazioni,
inondazioni,tempeste,
tempeste,
SASB(1)
SASB(1) GRI 305:
GRI 305:
Emissioni
Emissioni
ondateondate
di calore
di calore
e incendi)
e incendi)
dovuti dovuti
al cambiamento
al cambiamento climatico
climaticocon con GRI 304:
GRI 304:
Biodiversità
Biodiversità
conseguenti
conseguenti dannidanni
o riduzione
o riduzione
GRI 303:
GRI 303:
Acqua Acqua
ed ed
dell’effi
dell’effi
cienza
cienza
deglidegli
impianti
impianti
effluenti
effluenti
di produzione
di produzionee distribuzione
e distribuzione
dell’energia
dell’energia
e delle
e delle
infrastrutt
infrastrutt
ure ure DMADMA (former
(former
EU23):EU23):
di support
di support
o, causandone
o, causandone il il Accesso
Accesso
all’energia
all’energia
declassamento
declassamento delladella
capacità,
capacità,
Efficienza
Efficienza
del sistema
del sistema
l’interruzione
l’interruzione
temporanea
temporanea
(EU12)(EU12)
dell’operatività
dell’operatività
o l’arresto
o l’arresto
completo
completo
Urbanizzazione,
Urbanizzazione, Infrastrutt
Infrastrutt
ure ure Gestione
Gestione
operativa
operativa
delledelle
reti -reti - Potenziali
Potenziali
dannidanni
alla rete
alla causati
rete causatida da DMADMA (former
(former
EU23):EU23):
Rivoluzione
Rivoluzione e retie reti Manutenzione
Manutenzione delledelle
reti reti terzi terzi
provocando
provocando malfunzionamenti
malfunzionamentiAccesso Accesso
all’energia
all’energia
digitale
digitale sulla sulla
continuità
continuità
del servizio
del servizioerogato
erogato
SASB(1)
SASB(1) Efficienza
Efficienza
del sistema
del sistema
e cone possibili
con possibili
penali penali
per ilper mancato
il mancato
(EU12)(EU12)
ripristino
ripristino
nei tempi
nei tempi
stabiliti
stabiliti

Conservazione
ConservazioneSASB(1)SASB(1)
Conservazione Governance
Conservazione Governance
ambientale
ambientale
- Politiche
- Politiche Legislazione
Legislazionepiù severa
più severa
ed emergente
ed emergente
GRI 2-27:
GRI 2-27:
Conformità
Conformità
a a
delledelle
risorse
risorse deglidegli
ecosistemi
ecosistemi ambientali
ambientali su attsu
ività,
attività,
prodott
prodott
i e/o iservizi
e/o servizi leggileggi
e regolamenti
e regolamenti
e gestione
e gestione volti volti
a ridurre
a ridurre
l’impatt
l’impatt
o ambientale
o ambientale
ambientale
ambientale sulla sulla
natura
natura
e sulle
e sulle
comunità
comunità
localilocali
causando
causando
un aumento
un aumento
dei costi
dei costi
operativi
operativi
e delle
e delle
multe,multe,
perdita
perdita
di di
licenze
licenze
e/o ricavi
e/o ricavi
o benio beni
bloccati
bloccati

Wellbeing
Wellbeing Salute
Salute
e e Sicurezza
Sicurezza
dei lavoratori
dei lavoratori
- Promozione
- Promozione Aumento
Aumentodel numero
del numero
di infort
di infort
uni uni GRI 403: GRI 403:
SaluteSalute
e e
sicurezza
sicurezza
sul sul delladella
cultura
cultura
delladella
sicurezza
sicurezza sul lavoro
sul lavoro
di lavoratori
di lavoratori
e contratt
e contratt
isti, isti,Sicurezza
Sicurezza
sul lavoro
sul lavoro
lavoro
lavoro tra i lavoratori
tra i lavoratori a causa
a causa
di undicontesto
un contesto
sociale
sociale
e e GRI 410: GRI 410:
Pratiche
Pratiche
di di
SASB(1)
SASB(1) Sicurezza
Sicurezza
dei lavoratori
dei lavoratori
delledelle
ditteditte culturaleculturale
inadeguato
inadeguato
in materia
in materia
di di sicurezza sicurezza
appaltatrici
appaltatrici
operanti
operanti
nei siti
neidisiti
Enel
di Enel salute salute
e sicurezza
e sicurezza
- Promozione
- Promozione delladella
cultura
cultura
delladella
sicurezza
sicurezza
tra i lavoratori
tra i lavoratori
delledelle
ditteditte
appaltatrici
appaltatrici
che operano
che operano
nei siti
neiEnel
siti Enel
Inclusione e parità
Inclusione e parità Gestione,
Gestione, Sviluppo
Sviluppo
delledelle
persone
persone
- Upskilling
- Upskilling
e eMancanza Mancanzadi support
di support
o istituzionale
o istituzionale GRI 404:GRI 404:
Formazione
Formazione
e e
di genere, Future
di genere, Future sviluppo
sviluppo
e e Reskilling
Reskilling che incentivi
che incentivi
e promuova
e promuovanuove nuove Istruzione
Istruzione
modalità di lavoro
modalità di lavoro motivazione
motivazione competenze
competenze e opport
e opport
unitàunità
di lavoro
di lavoro
delledelle
persone
persone nell’organizzazione
nell’organizzazione

NuoviNuovi
modelli di di
modelli Governance
Governance Corrett
Corrett
ezzaezza
nellanella
condott
condott
a di a di Crescente
Crescente
richiesta
richiesta
di trasparenza
di trasparenza GRI 1:GRI
Princípi
1: Princípi
governance
governance solida
solida
e e gestione
gestione e responsabilità
e responsabilità
delledelle
imprese
imprese
da da fondamentali
fondamentali
condott
condott
a a partepart
della
e della
comunità
comunità
finanziaria
finanziaria
GRI 2-2-22:
GRI 2-2-22:
Dichiarazione
Dichiarazione
trasparente
trasparente che infl
cheuisce
influisce
sui rating
sui rating
ESG ESG
e sulla
e sulla
sulla sulla
strategia
strategia
di sviluppo
di sviluppo
performance
performancedei titoli
dei titoli
sostenibile,
sostenibile,
2-23:2-23:
Impegno
Impegno
in termini
in termini
di policy
di policy
GRI 2GRI
- 2-23:
2 - 2-23:
Impegno
Impegno
in in
termini
termini
di policy,
di policy,
2-24:2-24:
Integrazione
Integrazione
deglidegli
impegni
impegni
in termini
in termini
di di
policypolicy
GRI 205:
GRI 205:
Anticorruzione
Anticorruzione
GRI 206:
GRI 206:
Comport
Comport
amento
amento
anti anti
competitivo
competitivo
GRI 415:
GRI Politica
415: Politica
pubblica
pubblica

Priorità per gli stakeholder e l’Azienda (1) SASB Tema

Impatto relativo a diritti umani (1) SASB Tema
materiale
materiale
(Sustainability
dal punto
(Sustainability
dal punto
Accounting
di vista
Accounting
di vista
finanziario
Standards
finanziario
Standards
Board)
per SASB
Board)
per SASB

(2) Le crisi climatiche e quelle relative alla biodiversità sono collegate. Come affermato nel rapporto del workshop co-sponsorizzato daI PBES-IPCC su biodiversità e cambiamenti
climatici, ”limitare il riscaldamento globale per garantire un clima abitabile e proteggere la biodiversità sono obiettivi che si sostengono a vicenda e il loro raggiungimento è
essenziale per fornire benefici alle persone in modo sostenibile ed equo“.
Il cambiamento climatico è una delle principali cause della perdita di biodiversità, perché la distruzione degli ecosistemi mina la capacità della natura di regolare le emissioni di
gas serra (GHG) e di proteggersi dalle condizioni meteorologiche estreme, accelerando così il cambiamento climatico e aumentandone la vulnerabilità.

(3) Si riporta “-” laddove il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI
(4) Durata: Breve termine (fino a 1 anno) Medio termine (da 2 a 5 anni) Lungo termine (> 5 anni)

32 2 Analisi
Bilancio
di materialità
di Sostenibilità
2022 2022
 1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Gestione
Gestione
impatt
impatt
o o SDG SDGStakeholder Stakeholder Fase Fase Rif. Piano
Rif. Piano
di di
di rif. di [Link]
coinvolti della della
catenacatena
Sostenibilità
Sostenibilità
e e
del vadel
lorevalorecapitolo
capitolo
del Bilancio
del Bilancio
di Sostenibilità
di Sostenibilità
20222022

Enel Enel
si avvale
si avvale
di procedure
di procedure
per laper
gestione
la gestione
di eventi
di eventi
avversi avversi
attraverso
attraverso
attività
attdi
ività
monitoraggio,
di monitoraggio,
previsioni
previsioni 13 13 Società
Società
civilecivile
e e Ambizione
Ambizione
metereologiche
metereologichee analisi
e analisi
di scenari
di scenari
di breve
di breve
- medio
- medio
e lungoe lungo
termine,
termine,
che consentono
che consentono di defi
dinire
defiazioni
nire azioni comunità
comunità
localilocali
e e emissioni
emissioni zero zero
di protezione
di protezione
e incremento
e incremento
delladella
resilienza,
resilienza,
sia per
siagli
per asset
gli asset
esistenti
esistenti
sia per
siaquelli
per quelli
in costruzione.
in costruzione. globali
globali
Vengono
Vengono
inoltre
inoltre
attuate
attuate
best best
practice
practice
su eventi
su eventi
fisici fiper
sicigarantire
per garantire
un pronto
un pronto
ripristino
ripristino
delledelle
condizioni
condizioni
di di Clienti
Clienti
funzionamento
funzionamento deglidegli
impianti
impianti
e della
e della
rete arete
fronte
a fronte
di eventi
di eventi
avversi.
avversi. Comunità
Comunità
finanziaria
finanziaria
Persone
Persone
Enel Enel
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori

Enel Enel
monitora
monitora
prontamente
prontamente
l’operatività
l’operatività
delledelle
reti alreti
fine
al di
fine
effdi
etteff
uare
ettuare
interventi
interventi
di manutenzione
di manutenzione
delladella
rete rete 7 97 Società
9 Società
civilecivile
e e Elett
Elettrifi rificazione
cazione
sulle sulle
infrastrutt
infrastrutt
ure esistenti
ure esistenti
in tutt
ini itutt
Paesi,
i i Paesi,
per migliorare
per migliorarela qualità
la qualità
del servizio
del servizio
reso reso
e ridurre
e ridurre
il numero
il numero
e la e la comunità
comunità
localilocali
e e pulitapulita
duratadurata
delledelle
interruzioni
interruzioni
(SAIDI(SAIDI
e SAIFI).
e SAIFI). globali
globali
Clienti
Clienti
Media Media
Persone
Persone
Enel Enel
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
A fronte
A fronte
dei rischi
dei rischi
che possono
che possono
derivare
derivare
da fatt
daori
fatt
regolatori
ori regolatori
ed evoluzioni
ed evoluzioni
legislative,
legislative,
Enel Enel
ha intensifi
ha intensifi
cato cato
i i6 126 Imprese
12 Imprese
e e Natura
Natura
rapport
rapport
i coni gli
con organismi
gli organismi
istituzionali
istituzionali
ed è edproatt
è proatt
ivo alla
ivorimozione/diminuzione
alla rimozione/diminuzione
di tutt
dii itutt
potenziali
i i potenziali
elementi
elementi14 1514
associazioni
15
associazioni
di di Conservazione
Conservazione
che ne
chepotrebbero
ne potrebberocompromett
compromettere l’impatt
ere l’impatt
o positivo
o positivo
ambientale
ambientale
e sociale.
e sociale. categoria
categoria del capitale
del capitale
16 16
Società
Società
civilecivile
e e naturale
naturale
comunità
comunità
localilocali
e e
globali
globali
Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria
Istituzioni
Istituzioni
Enel Enel
considera
considera
la salute,
la salute,
la sicurezza
la sicurezzae l’integrità
e l’integrità
psicofi
psicofi
sica delle
sica delle
persone
persone
il beneil bene
più prezioso
più prezioso
da tutelare
da tutelare 8 8 Persone
Persone
Enel Enel SaluteSalute e sicurezza
e sicurezza
in ogni
in ogni
momento
momentodelladella
vita. Al
[Link]
Al di
fine
promuovere
di promuovere un contesto
un contesto
adeguato
adeguato
in materia
in materia
di salute,
di salute,
sicurezza
sicurezza
e e Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori sul lavoro
sul lavoro
benessere
benessere
nell’ambito
nell’ambito
del Gruppo
del Gruppo Enel Enel
è attivo
è att
un
ivomonitoraggio
un monitoraggio
costante
costante
delledelle
evoluzioni
evoluzioni
epidemiologiche
epidemiologiche
e sanitarie,
e sanitarie,
allo scopo
allo scopo
di attdi
uare
attuare
pianipiani
di misure
di misure
preventive
preventive
e protett
e protett
ive della
ive della
salute salute
dei propri
dei propri
lavoratori
lavoratori
e e
di chidiopera
chi opera
per ilper
Gruppo,
il Gruppo,
a livello
a livello
sia locale
sia locale
sia globale.
sia globale.
È stato
È stato
rinnovato
rinnovato
per ilper
2022,
il 2022,
il servizio
il servizio
di ascolto
di ascolto
e support
e support
o psicologico
o psicologicocon ilconfineil di
fine
fornire
di fornire
ai lavoratori
ai lavoratori
un programma
un programmadi aiuto
di aiuto
personalizzato
personalizzatoin modo
in modo
anonimo,
anonimo,
gratuito
gratuito
e confie confi
denziale.
denziale.

Enel Enel
ha sviluppato
ha sviluppato
programmi
programmi di upskilling
di upskilling
e reskilling
e reskilling
a support
a support
o della
o della
transizione
transizione
energetica:
energetica:
i programmi
i programmi 4 84 Società
8 Società
civilecivile
e e Valorizzazione
Valorizzazione
di upskilling
di upskilling
si concentrano
si concentranosullosullo
sviluppo
sviluppo
delledelle
competenze
competenzeprofessionali
professionali
esistenti,
esistenti,
aggiungendo
aggiungendo
nuove nuove 10 10 comunità
comunità
localilocali
e e delledelle persone
persone Enel Enel
competenze
competenzein base
in base
alle esigenze
alle esigenze
dettate
dettda
atetecnologie
da tecnologie
e processi
e processi
innovativi;
innovativi;
i programmi
i programmi
di reskilling
di reskilling
sonosono globali
globali
volti volti
a creare
a creare
nuovinuovi
profiliprofi
professionali,
li professionali,
sostituendo
sostituendo
competenze
competenze
che sono
che sono
diventate
diventate
obsolete
obsolete
o non o più
non più Istituzioni
Istituzioni
necessarie
necessarie
e chee consentono
che consentono alle persone
alle persone
di lavorare
di lavorare
su nuove
su nuove
attività.
attività. Persone
Persone
Enel Enel
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Enel Enel
intrattintratt
iene iene
con gli
con investitori
gli investitori
un dialogo
un dialogobasato basato
sui princípi
sui princípi
di corrett
di corrett
ezzaezza
e trasparenza,
e trasparenza, nel rispett
nel rispett
o o 16 16 Imprese
Imprese
e e Governance
Governance solida
solida
delladella
disciplina
disciplina
comunitaria
comunitariae nazionale
e nazionale
in temain tema
di abusi
di abusi
di mercato,
di mercato,
nonché nonché
in linea
in linea
con le con
migliori
le migliori
pratiche
pratiche associazioni
associazioni
di di Il nostro
Il nostro
internazionali.
internazionali.
Al fine
Al di
fine
disciplinare
di disciplinare
le modalità
le modalità
di svolgimento
di svolgimentodel dialogo
del dialogo
con laconcomunità
la comunitàfinanziaria,
finanziaria,
Enel Enel
ha ha categoria
categoria impegno
impegno per un
per un
adottadott
ato un’apposita
ato un’appositaPolitica
Politica
(cosiddett
(cosiddett
a “Engagement
a “Engagement Policy”),
Policy”),
che hachecristallizzato
ha cristallizzato
in larga
in larga
partepart
le prassi
e le prassi
già già Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria miglioramento
miglioramento
seguite
seguite
da Enel
da Enel
tenendo
tenendo
conto conto
anche anche
delledelle
best best
practice
practice
adottadott
ate inate
materia
in materia
di corporate
di corporategovernance.
governance. continuo
continuo
L’unità
L’unità
di Investor
di Investor
Relations
Relations
di Enel,
di Enel,
attraverso
attraverso
il dialogo
il dialogo
con azionisti
con azionisti
e obbligazionisti,
e obbligazionisti,
colleziona
colleziona
in maniera
in maniera
costante
costante
feedback
feedback
su comesu come
integrare
integrare
e migliorare
e migliorare
la report
la report
isticaistica
del Gruppo
del Gruppo
e rendere
e rendere
la sualacomunicazione
sua comunicazione
il piùileffi
piùcace
efficace
possibile
possibile
e rispondente
e rispondentealle esigenze
alle esigenzedei mercati
dei mercati
finanziari.
finanziari.

Analisi di materialità 33
3
 Megatrend
Megatrend TemaTema materiale
materiale TemaTema materialemateriale Descrizione
Descrizione
impatt
impatt
o o GRI diGRI
riferimento
di riferimento (2) Durata
Durata
(3) (3)

(I livello)
(I livello) (II, III livello)
(II, III livello)

Aumento
Aumento
delledelle SASB(1)
SASBCoinvolgimento
(1)
Coinvolgimento Sviluppo
Sviluppo
sociale
sociale
ed economico
ed economico Mancanza
Mancanzadi forza
di forza
lavoro
lavoro
qualifi
qualifi
cata cataGRI 413:
GRI 413:
Comunità
Comunità
localilocali
SUBITI NEGATIVI

disuguaglianze
disuguaglianze delledelle
comunità
comunità delledelle
comunità
comunità
- Trasferimento
- Trasferimento
di di all’interno
all’interno
dei membri
dei membridelladella
comunità
comunità
localilocali
e globali
e globali competenze
competenzee raffeorzamento
rafforzamento
delledelle in cuiinopera
cui opera
l’Azienda
l’Azienda
capacità
capacità
delladella
popolazione
popolazione
locale
locale

Aumento delledelle SASB(1)

Aumento SASBCatena
(1)
Catena
di di Rispett
Rispett
o deiodiritt
dei diritt
i umani
i umani
nellanella Danno Danno
reputazionale
reputazionale
causato
causato
dal dal GRI 414:
GRI 414:
Valutazione
Valutazione
disuguaglianze
disuguaglianze fornitura
fornitura catenacatena
di fornitura
di fornitura
- Integrazione
- Integrazione mancato mancato
rispett
rispett
o deiodiritt
dei diritt
i dei i dei sociale
sociale
dei fornitori
dei fornitori
sostenibile
sostenibile dei criteri
dei criteri
e delle
e delle
prestazioni
prestazioni
relative
relative lavoratori
lavoratori
da part
daepart
deiefornitori
dei fornitori
ai diritt
ai diritt
i umani
i umani
e delelavoro
del lavoro
nellanella dell’Azienda
dell’Azienda
gestione
gestione
dell’approvvigionamento
dell’approvvigionamento di di
carburante
carburante

NuoviNuovi
equilibri
equilibri SASB(1) Prodott
SASB (1)
Prodott
ie ie Nuove
Nuove
tecnologie
tecnologie
e soluzioni
e soluzioni
per per Materie
Materie
prime,
prime,
prodottprodott
i e part
i ei part
di i di - -
economici,
economici, serviziservizi
per per Case,Case,
Condomini,
Condomini,
Città,
Citt
Industrie
à, Industrie
e e ricambio
ricambio
scarsamente
scarsamente disponibili
disponibili
per per
Rivoluzione digitale,
Rivoluzione digitale, l’elettl’elett
rificazione e e attività
rificazione attività
finanziarie
finanziarie la costruzione
la costruzione
e l’installazione,
e l’installazione,
con con
Nuova mobilità,
Nuova mobilità, la digitalizzazione
la digitalizzazione conseguenti
conseguenti
ritardiritardi
e aumenti
e aumenti
dei dei
Urbanizzazione
Urbanizzazione prezzi
prezzi
Evoluzione
Evoluzione del del SASB(1)
SASBCentralità
(1)
Centralità
del del Qualità
Qualità
nel rapport
nel rapport
o con
o con
i Clienti
i Clienti Bassa
Bassa
fidelizzazione
fidelizzazione
e soddisfazione
e soddisfazioneGRI 417:
GRI Marketing
417: Marketing
ruoloruolo del cliente
del cliente clientecliente - Relazione
- Relazione
efficace
efficace
ed equa con con dei clienti
ed equa dei clienti
a causa
a causa
di undiservizio
un servizio
di di ed etichett
ed etichett
aturaatura
i clienti
i clienti scarsa
scarsa
qualità
qualità

NuoviNuovi
equilibri
equilibri Innovazione,
Innovazione, Digitalizzazione
Digitalizzazione
e cyber
e cyber
security
security
- -Attacchi
Attacchi
informatici
informatici
da part
daeparte
economici,
economici, economia
economia di criminali
di criminali
informatici,
informatici,
attivisti
attivisti - -
Cyber
Cyber
Security
Security
Rivoluzione digitale
Rivoluzione digitale circolare e e
circolare informatici,
informatici,
gruppi
gruppi
di azione
di azione
trasformazione
trasformazione sponsorizzati
sponsorizzati
dallodallo
statostato
con impatt
con impatt
i i
digitale
digitale sulla sulla
continuità
continuità
aziendale,
aziendale,
sulla sulla
funzionalità
funzionalità
delledelle
risorse
risorse
e sulla
e sulla
protezione
protezione
dei dati
dei sensibili
dati sensibili

NuoviNuovi
equilibri
equilibri Creazione
Creazione Strategia
Strategia
di creazione
di creazione
di valore
di valore Azioni
Azioni
e strumenti
e strumenti
non suffi
non cienti
sufficienti
da daGRI 201:
GRI 201:
Performance
Performance
economici,
economici, del valore
del valore nel lungo
nel lungo
termine
termine
- Modello
- Modello
di di partepart
delle
e delle
istituzioni
istituzioni
per support
per support
are areeconomica
economica
NuoviNuovi
modelli
modelli
di di economico-
economico- Business
Business
Ownership,
Ownership,
Modello
Modello
di di un’accellerazione
un’accellerazione
delladella
transizione
transizione
GRI 2GRI
-2-6:
2 -2-6:
Attività,
Attività,
governance
governance finanziario
finanziario Business
Business
Stewardship
Stewardship energetica
energetica
causando
causando
incertincert
ezzaezza
e e
catena
catena
del valore
del valore
e altrie altri
rallentamento
rallentamento
per gli
per
investimenti
gli investimenti
rapport
rapport
i di business
i di business
in tecnologie
in tecnologie
rinnovabili
rinnovabili
e a basse
e a basse
emissioni
emissioni
di carbonio
di carbonio

Priorità per gli stakeholder e l’Azienda (1) SASB Tema

Impatto relativo a diritti umani (1) SASB Tema
materiale
materiale
(Sustainability
dal punto
(Sustainability
dal punto
Accounting
di vista
Accounting
di vista
finanziario
Standards
finanziario
Standards
Board)
per SASB
Board)
per SASB

(2) Si riporta “-” laddove il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI
(3) Durata: Breve termine (fino a 1 anno) Medio termine (da 2 a 5 anni) Lungo termine (> 5 anni)

34 4 Analisi
Bilancio
di materialità
di Sostenibilità
2022 2022
 1
Letter to Stakeholders 2
Our sustainable progress 3
Materiality analysis 4
Our performance 5
Appendix

Gestione
Gestione
impatt
impatt
o o SDG SDGStakeholder Stakeholder Fase Fase Rif. Piano
Rif. Piano
di di
di rif. di [Link]
coinvolti della della
catenacatena
Sostenibilità
Sostenibilità
e e
del vadel
lorevalorecapitolo
capitolo
del Bilancio
del Bilancio
di Sostenibilità
di Sostenibilità
20222022

Enel Enel
si impegna
si impegnaa promuovere
a promuovere
programmi
programmi
di formazione
di formazione
dedicati
dedicati
alle comunità
alle comunità
localilocali
in cuiinopera
cui opera
nonché
nonché 4 84 Società
8 Società
civilecivile
e e Coinvolgimento
Coinvolgimento
progett
progett
i di formazione
i di formazione
sviluppati
sviluppati
con istituzioni
con istituzioni
localilocali
voltevolte
allo sviluppo
allo sviluppo
socio-economico
socio-economico delledelle
comunità.
comunità. comunità
comunità
localilocali
e e delledelle comunità
comunità
globali
globali localilocali e globali
e globali
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori
Persone
Persone
Enel Enel
La selezione
La selezione
dei migliori
dei migliori
partner
partener
l’esecuzione
e l’esecuzionedei contratt
dei contratt
i secondo
i secondo
i più ialti
piùstandard
alti standard
di sostenibilità
di sostenibilità
sonosono12 12 Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori Catena
Catena di fornitura
di fornitura
garantiti
garantiti
dalledalle
nostre nostre
attività
attdi
ività
analisi
di analisi
e monitoraggio
e monitoraggio dell’intero
dell’intero
processo
processo
di approvvigionamento:
di approvvigionamento: Imprese
Imprese
e e sostenibile
sostenibile
• in fase
• in fase
di qualifi
di qualifi
ca i potenziali
ca i potenziali
fornitori
fornitori
sonosonovalutati
valutati
secondosecondo
criteri
criteri
relativi
relativi
ai diritt
ai diritt
i umani
i umani
(tra cui
(trasalute
cui salute
e e associazioni
associazioni
di di Gestione
Gestione dei diritt
dei diritti i
sicurezza
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sul lavoro)
sul lavoro)
e impatt
e impatt
o delle
o delle
loro att
loro
ività
attsull’ambiente;
ività sull’ambiente; categoria
categoria umani
umani
• in fase
• in fase
di gara
di gara
sonosonopresenti
presenti
specifi
specifi
ci requisiti
ci requisiti
di sostenibilità
di sostenibilità
obbligatori
obbligatori
e fatteori
fatt
premianti
ori premianti
(K di (K di Persone
Persone
Enel Enel
sostenibilità)
sostenibilità)
al fineal di
fine
contribuire,
di contribuire,
a livello
a livello
sistemico,
sistemico,
alla promozione
alla promozionedi pratiche
di pratiche
responsabili;
responsabili; Società
Società
civilecivile
e e
• durante
• durante
tuttatutt
la durata
a la durata
del contratt
del contratt
o, Enelo, Enel
monitora
monitora
il rispett
il rispett
o deiorequisiti
dei requisiti
e deiefatt
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fatt
premianti
ori premianti
(Supplier
(Supplier comunità
comunità
localilocali
e e
Performance
PerformanceManagement).
Management). globali
globali
Enel Enel
si impegna
si impegna
a minimizzare
a minimizzare
eventuali
eventuali
rischirischi
connessi
connessi
alla disponibilità
alla disponibilità
dei beni/materie
dei beni/materie
prime
prime
e relativa
e relativa 9 129 Clienti
12 Clienti Economia
Economia
volatilità
volatilità
dei prezzi
dei prezzi
attraverso:
attraverso: Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori circolare
circolare
• la contratt
• la contratt
ualizzazione
ualizzazione
anticipata
anticipata
per l’acquisto;
per l’acquisto;
• la diversifi
• la diversifi
cazione
cazione
delledelle
fontifonti
di approvvigionamento,
di approvvigionamento,in termini
in termini
di fornitori
di fornitori
e aree
e aree
geografi
geografi
che; che;
• l’utilizzo
• l’utilizzo
di strumenti
di strumenti
finanziari
finanziari
derivati
derivati
a copert
a copert
ura dell’esposizione.
ura dell’esposizione.
Il Gruppo
Il Gruppo
si impegna
si impegna
a garantire
a garantire
un elevato
un elevato
livellolivello
di qualità
di qualità
del servizio
del servizioe la massima
e la massimasoddisfazione
soddisfazione dei nostri
dei nostri
11 11 Società
Società
civilecivile
e e Elett
Elettrifi rificazione
cazione
clienti,
clienti,
anticipando
anticipando
le esigenze
le esigenze
del mercato,
del mercato,
per assicurare
per assicurare
risposte
risposte
affidabili
affidabili
e instaurare
e instaurare
rapport
rapport
i duraturi
i duraturi comunità
comunità
localilocali
e e pulitapulita
basatibasati
su dialogo,
su dialogo,
collaborazione
collaborazionee fiducia,
e fiducia,
aspettaspett
i chei non
che si
non
riferiscono
si riferisconosoltanto
soltanto
alla fornitura
alla fornitura
di energia
di energia globali
globali
elettrica
elette/o
ricadie/o
gas dinaturale,ma
gas naturale,ma anche anche
e sopratt
e sopratt
utto agli
uttoaspett
agli aspett
i intangibili
i intangibili
del servizio
del servizio
relativi
relativi
alla percezione
alla percezione Clienti
Clienti
del cliente
del cliente
(miglioramento
(miglioramento delledelle
modalità
modalità
di comunicazione
di comunicazione tramite tramite
i canali
i canali
di contatt
di contatt
oeio processi
e i processi
di back
di back
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nonché
ce nonchédel monitoraggio
del monitoraggio dei reclami/segnalazioni
dei reclami/segnalazioni e delle
e delle
richiesterichieste
di informazioni).
di informazioni).
Inoltre,
Inoltre,
Enel Enel
monitora
monitora
il tasso
il tasso
di soddisfazione
di soddisfazionedelladella
propria
propria
clientela
clientela
regolarmente
regolarmentein ogni
in ogni
Paese Paese
in cuiinopera,
cui opera,
con analisi
con analisi
puntuali
puntuali
voltevolte
a comprenderne
a comprenderne l’andamento
l’andamento e porre
e porre
in essere
in essere
tempestivamente
tempestivamente le eventuali
le eventuali
azioniazioni
corrett
corrett
ive. ive.
Enel Enel
rispettrispett
a la riservatezza
a la riservatezza e il diritt
e il o
diritt
allaoprivacy
alla privacy
dei propri
dei propri
stakeholder
stakeholder
e si impegna
e si impegna al corrett
al corrett
o utilizzo
o utilizzo
dei dei 9 119 Persone
11 PersoneEnel Enel Digitalizzazione
Digitalizzazione
dati edati
delle
e delle
informazioni
informazioni che vengono
che vengono fornite fornite
dalledalle
persone
persone
che che Società
Società
civilecivile
e e
lavorano
lavorano
col Gruppo,
col Gruppo, dai Clienti
dai Clienti
e daglie dagli
altri stakeholder.
altri stakeholder. Tale impegno
Tale impegno è ancheè anche
riflesso
riflesso
all’interno
all’interno
delladella comunità
comunità
localilocali
e e
Politica
Politica
sui diritt
sui diritt
i umanii umani
adottadott
ata dalataGruppo.
dal Gruppo. Il Gruppo
Il Gruppo
ha disegnato
ha disegnato e adotte adott
ato un atoframework
un framework di processi
di processi globali
globali
olistico
olistico
voltovolto
alla governance
alla governance delledelle
tematiche
tematiche di cyberdi cyber
security,
security,
trasversalmente
trasversalmente applicabile
applicabile ai settaiorisett
ITori IT Clienti
Clienti
(Information
(InformationTechnology),
Technology),
OT (Operational
OT (Operational Technology)
Technology)e IoTe(Internet
IoT (Internet
of Things).
of Things).
In aggiunta,
In aggiunta, il Gruppo
il Gruppo
ha defi
hanito
defienito
adott
e adott
ato una
ato metodologia
una metodologia di gestione
di gestione del rischio
del rischio
per lapersicurezza
la sicurezzainformatica
informatica basata basata
su su
approcci
approcci
“risk-based”
“risk-based” e “cyber
e “cybersecurity
security
by design”,
by design”,integrando
integrandoi requisiti
i requisiti
di sicurezza
di sicurezzalungolungo tuttotuttil ciclo
o il ciclo
di vita
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vita
soluzioni
di soluzionie servizi.
e servizi.
In part Inicolare
particolareil framework
il framework adottadott
ato dal atoGruppo
dal Gruppo indirizza
indirizza
il presidio
il presidio
dei rischi
dei rischi
cyber,cyber,
attraverso
attraverso8 processi
8 processivolti volti
a: garantire
a: garantire
la governance
la governance delladella
cybercyber
security,
security,
guidandoguidando la strategia
la strategia
ed emett
ed emett
endoendo policy policy
e procedure
e procedure per rispondere
per rispondere alle principali
alle principali
normative
normativenazionali
nazionali
e internazionali,
e internazionali,
esistenti
esistenti
ed emergenti,
ed emergenti, in materia
in materia
cybercybersecurity;
security;
identifi
identifi
care care
e valutare
e valutare
i rischi
i rischi
di natura
di natura
cyber, cyber,
definendo
definendoe e
implementando
implementando le relative
le relative
azioni azioni
di tratt
di amento;
trattamento; fornirefornire
lineelinee
guidaguida
architett
architett
urali urali
e support
e supporto ingegneristico
o ingegneristico
per laper
protezione
la protezione delledelle
soluzioni
soluzioni
e infrastrutt
e infrastrutt
ure (IT/OT/IoT)
ure (IT/OT/IoT)
del Gruppo;
del Gruppo;monitorare
monitorare la postura
la postura di sicurezza
di sicurezza
informatica
informaticaattraverso
attraverso
controlli
controlli
di processo
di processo e tecnologici;
e tecnologici;guidare
guidare
e gestire
e gestire
le attle
ività
attdiività
prevenzione
di prevenzione e e
risposta
risposta
agli incidenti
agli incidenticyber; cyber;
gestiregestire
l’interol’intero
ciclociclo
di vitadidelle
vita delle
identità
identità
digitali
digitali
di Gruppo
di Gruppoe il controllo
e il controllo
deglidegli
accessi;
accessi;
guidareguidaree gestire
e gestire
le iniziative
le iniziative
di training
di training
e awareness
e awarenessin materia
in materia
cybercybersecurity
security
a livello
a livello
di Gruppo,
di Gruppo,
facendo
facendo
leva sui
levacomport
sui comport
amenti amenti
e sulefattsulorefattumano.
ore umano.
A fronte
A frontedei rischi
dei rischi
che possono
che possonoderivare
derivare
da fattdaorifatt
regolatori,
ori regolatori,
si è operato
si è operato
per intensifi
per intensifi
care care
i rapport
i rapport
i coni con 8 8 Imprese
Imprese
e e Ambizione
Ambizione
gli organismi
gli organismi di governo
di governo
e regolazione
e regolazionelocali,locali,
adottadott
andoandoun approccio
un approcciodi trasparenza,
di trasparenza,
collaborazione
collaborazione e e associazioni
associazioni
di di emissioni
emissioni zero zero
proattproatt
ività nell’aff
ività nell’aff
rontare
rontare
e rimuovere
e rimuoverele fonti
le fonti
di instabilità
di instabilità
dell’assett
dell’assett
o legislativo
o legislativo
e regolamentare.
e regolamentare. categoria
categoria
Inoltre,
Inoltre,
al fineal di
fine
orientare
di orientare
al meglio
al meglio
le linee
le linee
guidaguida
di sviluppo
di sviluppo
strategico,
strategico,
vengono
vengonocostantemente
costantemente monitorati
monitorati Società
Società
civilecivile
e e
l’evoluzione
l’evoluzione del contesto
del contesto
esterno
esterno
e il panorama
e il panorama competitivo,
competitivo,
sia all’interno
sia all’interno
che all’esterno
che all’esterno
del mondo
del mondodelledelle comunità
comunità
localilocali
e e
[Link]. globali
globali
Clienti
Clienti
Comunità
Comunitàfinanziaria
finanziaria
Istituzioni
Istituzioni
Fornitori
Fornitori
e appaltatori
e appaltatori

Analisi di materialità 35
5
I temi materiali
3-1 3-2 3-3

Il modello degli impatti è fondamentale poiché consente riale di I Livello, quali tematiche di II-III Livello siano ma-
all’Azienda di individuare i temi materiali e quindi concen- teriali. Il risultato di tale analisi supporta l’identificazione e
trarsi sulla migliore modalità di gestione degli stessi, sia in la definizione degli obiettivi da includere nel Piano Stra-
termini di gestione dei rischi sia in termini di potenziamen- tegico e nel Piano di Sostenibilità, al cui raggiungimento
to delle opportunità. Altresì l’Azienda deve riconoscere le contribuiscono le diverse Funzioni e Linee di Business del
proprie priorità strategiche, anche considerando il punto Gruppo, e dei temi per la redazione del Bilancio di So-
di vista dei propri stakeholder; pertanto, l’individuazione stenibilità e degli altri documenti costituenti il Corporate
dei temi ESG prioritari sui quali l’Azienda si vuole impegna- Reporting.
re rafforza la vista della gestione degli impatti. Di seguito si riporta la lista dei temi di I-II-III Livello mate-
La valutazione degli impatti generati e subiti e della loro riali, nonché il rispettivo GRI di riferimento quale indicato-
relativa significatività guida all’identificazione dei temi re di monitoraggio e gestione e il riferimento al Piano e al
materiali: individuare, all’interno di ciascun tema mate- Bilancio di Sostenibilità 2022.

36 Analisi di materialità 2022

 Temi materiali

Rif. Piano di
Temi materiali (I livello) Temi materiali (II, III livello) GRI Sostenibilità e Bilancio
di Sostenibilità 2022
• Cambiamento climatico • GRI 305: Emissioni Ambizione emissioni zero
– Riduzione delle emissioni di CO 2

• Cambiamento climatico • GRI 305: Emissioni Ambizione emissioni zero

– Adattamento agli eventi • GRI 304: Biodiversità
meteorologici estremi • GRI 303: Acqua ed effluenti
Decarbonizzazione
• GRI 201: Performance economica
del mix energetico
• DMA (former EU23): Accesso
all’energia
• Efficienza del sistema (EU12)

• Uso dell’energia • GRI 302: Energia Conservazione del capitale

– Riduzione dei consumi energetici naturale

• Ecosistema di innovazione e -* Innovazione

sostenibilità
– Promozione di partnerships
– Sviluppo della rete di Innovation
Hub&Lab
– Supporto e relazione con le startup
– Proprietà intellettuale
Innovazione, – Diffusione della cultura di
innovazione e di sostenibilità
economia circolare
e trasformazione – Crowdsourcing
digitale
• Digitalizzazione e cyber security -* Digitalizzazione
– Cyber security
• Economia circolare • GRI 301: Materiali Economia circolare
– Diffusione della cultura di economia •
BUSINESS & GOVERNANCE

GRI 306: Rifiuti

Natura
circolare
– Utilizzo di input sostenibili Conservazione del capitale
naturale

• Nuove tecnologie e soluzioni per Case, -* Elettrificazione pulita

Condomini, Città, Industrie e attività
Digitalizzazione
finanziarie
Prodotti e servizi
per l’elettrificazione • Mobilità elettrica -* Elettrificazione pulita -
e la digitalizzazione – Diffusione delle infrastrutture per la Elettrificazione dei consumi
mobilità elettrica
Gli acceleratori della
crescita - Digitalizzazione

• Capacità di soddisfare le esigenze dei • GRI 417: Marketing ed etichettatura Elettrificazione pulita
clienti • DMA (former EU23): Accesso
– Qualità e tempestività dell’offerta all’energia
commerciale • Comunicazione di informazioni DMA
Centralità del cliente EU (former EU24)

• Qualità nel rapporto con i clienti • GRI 417: Marketing ed etichettatura Elettrificazione pulita
– Relazione efficace ed equa con i
clienti

• Miglioramento e sviluppo delle reti • DMA (former EU23): Accesso Elettrificazione pulita
– Sviluppo della micro-rete e all’energia
dell’elettrificazione rurale

• Miglioramento e sviluppo delle reti • Efficienza del sistema (EU12) Elettrificazione pulita
Infrastrutture e reti – Miglioramento della qualità nella
distribuzione dell’energia

• Gestione operativa delle reti • DMA (former EU23): Accesso Elettrificazione pulita
– Manutenzione delle reti all’energia
• Efficienza del sistema (EU12)

* - : il tema materiale non è attualmente coperto da uno specifico GRI.

2 Bilancio di Sostenibilità 2022 Analisi di materialità 37

 Rif. Piano di
Temi materiali (I livello) Temi materiali (II, III livello) GRI Sostenibilità e Bilancio
di Sostenibilità 2022
• Correttezza nella condotta di gestione • GRI 205: Anticorruzione Governance solida
• GRI 2 - 2-23: Impegno in termini di
policy, 2-24: Integrazione degli impegni
in termini di policy
• GRI 415: Politica pubblica
• GRI 206: Comportamento anti
competitivo
• GRI 1: Princípi fondamentali
• GRI 2-2-22: Dichiarazione sulla strategia
di sviluppo sostenibile, 2-23: Impegno
in termini di policy, 2-24: Integrazione
degli impegni in termini di policy
BUSINESS & GOVERNANCE

Governance
solida e condotta • Struttura del Consiglio di • GRI 406: Non discriminazione Governance solida
trasparente Amministrazione e del top • GRI 2 - 2-9 Struttura e composizione
management della governance, 2-10: Nomina e
– Struttura equilibrata e diversità del selezione del massimo organo di
Consiglio di Amministrazione governo

• Correttezza e trasparenza nella • GRI 415: Politica pubblica Il nostro impegno per un
comunicazione • GRI 206: Comportamento anti miglioramento continuo
– Correttezza e trasparenza delle competitivo
informazioni ESG • GRI 2 - 2-23: Impegno in termini di
policy, 2-24: Integrazione degli impegni
in termini di policy, 2-25: processi volti
a rimediare impatti negativi

• Attrazione degli investimenti • GRI 201: Performance economica Ambizione emissioni zero
Il nostro impegno per un
miglioramento continuo
Creazione del
valore economico- • Strategia di creazione di valore nel • GRI 201: Performance economica Ambizione emissioni zero
finanziario lungo termine • GRI 2 -2-6: Attività, catena del valore e
– Modello di Business Ownership altri rapporti di business
Elettrificazione pulita
– Modello di Business Stewardship

• Sicurezza dei lavoratori delle ditte • GRI 403: Salute e Sicurezza sul lavoro Salute e sicurezza sul lavoro
appaltatrici operanti nei siti di Enel • GRI 410: Pratiche di sicurezza
– Promozione della cultura della
sicurezza tra i lavoratori delle ditte
appaltatrici che operano nei siti Enel
Salute e sicurezza
– Gestione e monitoraggio della
sicurezza degli appaltatori
sul lavoro
• Sicurezza dei lavoratori • GRI 403: Salute e Sicurezza sul lavoro Salute e sicurezza sul lavoro
– Promozione della cultura della • GRI 410: Pratiche di sicurezza
sicurezza tra i lavoratori
– Gestione e monitoraggio della
sicurezza dei lavoratori
SOCIALE

• Qualità della vita aziendale • GRI 401: Occupazione Gestione dei diritti umani
– Equilibrio vita-lavoro Valorizzazione delle
persone Enel

• Sviluppo delle persone • GRI 401: Occupazione Valorizzazione delle

– Politiche di assunzione e • GRI 404: Formazione e Istruzione persone Enel
remunerazione
Gestione, sviluppo
e motivazione delle – Upskilling e Reskilling
persone
• Valorizzazione delle diversità dei • GRI 405: Diversità e pari opportunità Valorizzazione delle
lavoratori persone Enel
– Valorizzazione delle disabilità
– Valorizzazione delle diversità di età
Gestione dei diritti umani
– Valorizzazione delle diversità di
genere
– Valorizzazione di altre diversità

38 Analisi di materialità 2022

 Rif. Piano di
Temi materiali (I livello) Temi materiali (II, III livello) GRI Sostenibilità e Bilancio
di Sostenibilità 2022
• Gestione responsabile • GRI 204: Prassi di approvvigionamento Catena di fornitura
dell’approvvigionamento di beni, servizi • GRI 308: Valutazione ambientale dei sostenibile
e lavori fornitori
– Integrazione di criteri e prestazioni
Gestione dei diritti umani
ambientali, di sicurezza e
sostenibilità nella gestione degli
acquisti
Catena di fornitura
sostenibile
• Rispetto dei diritti umani nella catena • GRI 414: Valutazione sociale dei Catena di fornitura
di fornitura fornitori sostenibile
– Integrazione dei criteri e delle
Gestione dei diritti umani
prestazioni relative ai diritti
umani e del lavoro nella gestione
dell’approvvigionamento di
carburante

• •
SOCIALE

Sviluppo sociale ed economico delle GRI 413: Comunità locali Coinvolgimento delle
comunità comunità globali e locali
– Sviluppo e mantenimento delle
filiere locali
– Sviluppo occupazionale nelle aree
di presenza
– Sviluppo infrastrutturale nelle aree
di presenza
Coinvolgimento – Trasferimento di competenze e
delle comunità rafforzamento delle capacità della
locali e globali popolazione locale
– Supporto alle attività imprenditoriali
nella comunità
– Accesso ai beni primari

• Consultazione della comunità nello • GRI 413: Comunità locali Coinvolgimento delle
sviluppo di nuovi progetti comunità globali e locali
– Dialogo, condivisione e
coinvolgimento su obiettivi comuni

• Gestione delle risorse idriche • GRI 303: Acqua ed effluenti Natura

– Trattamento, riciclaggio e riutilizzo • GRI 306: Scarichi idrici e rifiuti
Conservazione del
delle acque reflue
capitale naturale
AMBIENTE

Conservazione
• Protezione della biodiversità e del • GRI 304: Biodiversità Natura
capitale naturale
degli ecosistemi e
gestione ambientale
– Conservazione e promozione del
Conservazione del
capitale naturale
patrimonio naturale locale

• Governance ambientale • GRI 2-27: Conformità a leggi e Natura

– Politiche ambientali regolamenti
Conservazione del
capitale naturale

4 Bilancio di Sostenibilità 2022

Analisi di materialità 39
Concept design e realizzazione
Gpt Group

Revisione testi
postScriptum di Paola Urbani

Pubblicazione fuori commercio

A cura di
Comunicazione Enel

Enel
Società per azioni
Sede legale 00198 Roma
Viale Regina Margherita, 137
Capitale sociale Euro [Link] i.v.
Registro Imprese di Roma, Codice Fiscale 00811720580
R.E.A. 756032 Partita IVA 15844561009

© Enel SpA
00198 Roma, Viale Regina Margherita, 137
[Link]