1.

CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

El CENTRO DE SALUD FAMILIAR (CESFAM) se encuentra bajo la dirección de

Asistente Social, Señora, Leyla Jardúa Eljatib.
La razón social es la Ilustre Municipalidad de Chillán, Dirección de Salud
Municipal, representada por el Alcalde de la Comuna de Chillán, Abogado Aldo
Dino Bernuchi Díaz.

UBICACIÓN GEOGRÁFICA

El Centro de Salud Familiar los Volcanes se encuentra emplazado en la zona

Oriente en la cuidad de Chillán, en calle los Cóndores Nº 1055 esquina Reloncavi,
Villa Chiloé. Sector correspondiente a la unidad vecinal Nº 26. Por el Sur limita
con calle las Termas, por el Norte con calle Reloncaví, por el Este con la Escuela
Marta Colvín, por el Oeste con calle los Cóndores.

TIPO DE INSTITUCIÓN

El Centro de Salud Familiar Los Volcanes, es una institución pública dedicada a la

prestación de salud. Su objeto se rige por las políticas del Ministerio de Salud,
cuyo fin es asistir, prevenir, promocionar y educar en la salud a las personas,
tratando de responder a cambios que se han producido en el plano: Demográfico,
Sociocultural y Epidemiológico, atendiendo a las necesidades propias de las
familias de la unidad vecinal correspondiente. El establecimiento depende de la
Ilustre Municipalidad de Chillán, administrado de manera directa por la Directora
del Servicio de Salud Municipal, Sra. Jimena Meyer Álvarez.

COBERTURA

Esta institución atiende a todas las personas que pertenezcan a la unidad vecinal
Nº 26 del sector los Volcanes de Chillán. La atención concedida es gratuita, para
los beneficiarios de FONASA independiente de su clasificación (A, B, C, D) Y con
un costo para aquellos cuya previsión es ISAPRE, y/o particulares. La cobertura
a la fecha es de 21.576 beneficiaros.

1
Radio de acción:
Para optimizar la atención de los usuarios y lograr que cada familia sea atendida
siempre con los mismos profesionales, la población encuentra divididas
geográficamente en los sectores:
Los Cóndores: En este sector se localizan: Paseo de Aragón, Villa Chiloé, Santa
Filomena, Volcanes 1, Volcanes 2, Volanes3, Volcanes 3, Volcanes 4, Volcanes 5-
A, Volcanes 5-B, Los Puelches, Villa Monterrico, Villa Las Mariposas.
En este sector se ubica: Escuela Marta Colvin, Colegio Coyam, Jardín Infantil
Duendecito, Jardín Integra.
Reloncaví: En este sector se localizan, Los Volcanes 6-7, Volcanes 8, Lomas de Oriente 1,
Lomas de Oriente 2, Lomas de Oriente 3, Lomas de Oriente 4, Loma Nuevo Amanecer.

CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR DONDE SE INSERTA LA INSTITUCIÓN

Los principales problemas de la población que atiende el CESFAM, se encuentran

expuestos a continuación, lo cual demuestra que es una población con un gran
número de factores de riesgo, entre los cuales se destacan:
- Problemas económicos debido a la falta de oportunidades laborales,
- Familias con jefatura femenina (alrededor de 438 familias).
- Delincuencia
- Consumo y micrográfico de alcohol y drogas.
- Altas tasas de embarazos adolescentes (25 de cada 100 embarazadas).
- Problemas de viviendas, destacando las carencias en cuanto a
habitabilidad.

Todo lo cual la califica como un sector de riesgo biopsicosocial. Configura un

problema en la Salud Mental de la población, con las siguientes clasificaciones:
Discapacidad, Depresión, Alcoholismo, Violencia Intrafamiliar, Falta de Educación,
Vivienda, Enfermedades de riesgo y carencias de Servicios Básicos.
Existen en el sector, diecisiete clubes deportivos, dieciocho Juntas de
Vecinos, diez grupo juveniles (todos cuentan con personalidad jurídica).cuatro
clubes de Adulto Mayor Además se encuentran Escuelas Básicas, Jardines
Infantiles, un Reten de Carabineros, el Centro Infanto Juvenil CRECER, radio
comunitaria y Parroquia El Buen Pastor.

2
 a) Porcentajes y números de Personas según tramos de edad.
En el gráfico que a continuación se señala muestra la distribución de la población
de los volcanes según tramos de edad, es así como nos encontramos con que el
tramo de edad entre 0 a 5 años ocupa el cuarto lugar entre los con mayor número
de personas. Este gráfico además nos permite observar que el mayor número de
habitantes de este sector se ubica además en el tramo de edad de entre los 19 a
24 años, lo que denota un alto porcentaje de población joven y en edad fértil, lo
que podría aumentar el porcentaje de niños y niñas en edad pre-escolar y
lactantes.

TOTAL % DE PERSONAS SEGÚN TRAMOS DE EDAD

14,0
12,0
10,0
8,0
%

6,0
4,0
2,0
0,0
-5 -9 4 8 4 9 4 9 4 9 4 9 4 9 4 S
0 6 - 1 5 -1 9 -2 5 -2 0 3 5 -3 0 -4 5 -4 0 -5 5 -5 0 -6 5 -6 0 -7 MÁ
10 1 1 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 5-
7
EDADES

Fuente: Fichas CAS 2 vigentes al 02/08/2006, Zona Urbano, Unidad Vecinal.

b) Situación familiar de acuerdo a la tenencia del sitio:

El siguiente gráfico muestra la relación que existe con respecto a la propiedad del
sitio en el cual habitan los grupos familiares de este sector, el que se señala que
habría un 46% de familias las cuales aún no han terminado de cancelar su
vivienda básica, lo cual requeriría por parte de los jefes de familia de un medio
laboral que les permita cumplir con este compromiso.

SITUACIÓN FAMILIAS POR OCUPACIÓN DEL SITIO

46% SIN DESEMBOLSO

54% HABITACIONAL
CON DESEMBOLSO
HABITACIONAL

Fuente: Fichas CAS 2 vigentes al 02/08/2006, Zona Urbano, Unidad Vecinal.

3
 c) Jefatura de Familia centrada en la mujer

TOTAL JEFAS DE FAMILIA

7%

JEFAS DE FAMILIA
CON PAREJA
JEFAS DE FAMILIA SIN
PAREJA

93%

Fuente: Fichas CAS 2 vigentes al 02/08/2006, Zona Urbano, Unidad Vecinal.

En este gráfico se puede apreciar que del 100% de las familias con jefatura
femenina el mayor porcentaje, representado por un 93% corresponde a mujeres
que asumen el rol de Jefas de Familia sin pareja, situación que coloca a estos
grupos familiares en una situación de mayor vulnerabilidad social y económica, lo
que da cuenta además que el principal ingreso entonces estaría por lo que estas
mujeres logran percibir por alguna labor remunerada realizada.

La situación anterior hace que muchas de ellas tengan que salir a trabajar junto a
sus hijos, o dejarlos solos en sus casas, los que se ven expuestos a numerosas
situaciones de riesgo social, pues no cuentan con una adecuada vigilancia y
afecto y motivación para su desarrollo psicomotriz, lo cual convierte a estos niños
y niñas vulnerables a situaciones de abusos, drogas, alcohol, robos, delincuencia,
entre otros.
 d) Ingreso Familiar

INGRESO FAMILIAR
40,0
35,0
30,0
25,0
20,0
%
15,0
10,0
5,0
0,0

00

00

00

.
00
00

ÁS
00

00

00

00
.0

.0

.0
.0
.0

-M
0.

0.

.
00

00

00

50
00
50

15

25

35
2

4
1
-$

00
-$

-$

-$

-$

-$

-$

-$
-$
$0

.0
00

00

00

00

00

00

00
0
00

50
.0

.0

.0

.0

.0

.0

.0

$4
0.

00

50

00

50

00

50

00
$5

$1

$1

$2

$2

$3

$3

$4
RANGO DE INGRESO

Fuente: Fichas CAS 2 vigentes al 02/08/2006, Zna Urbano, Unidad Vecinal.

El gráfico anterior muestra que con respecto al ingreso familiar se observa la

siguiente información que del total de familias con ficha vigente a Agosto del 2006,
el mayor porcentaje un 36% de esta población que equivale a 2.546 familias, ,
reciben un ingreso que oscila entre $50.000 a $100.000, ocupando también un
porcentaje importante es decir, un 19% recibe un ingreso entre 0 a 50.000 pesos,
cifra que adquiere mayor relevancia si se le asocia a la información proporcionada
en los gráficos anteriores y que señala que el 43% de las familias que habitan en
el sector Unidad vecinal nº 26 aún no a terminado de cancelar su vivienda por lo
que se destinaría parte de estos escasos recursos económicos a pagar la vivienda
que habitan, en desmedro de la adecuada satisfacción de las necesidades básicas
de provisión.
La población en general es socialmente vulnerable, presentan bajo nivel
socioeconómico, escolaridad, alta tasa de cesantía, alcoholismo, violencia
intrafamiliar, drogadicción como foco delictivo y alta pobreza.
BREVE RESEÑA HISTORICA DE LA INSTITUCION:

 En el año 1995, el servicio de Salud Ñuble y el programa de Medicina

Familiar de la Universidad de Concepción acogen las iniciativas
ministeriales para el desarrollo del modelo de salud familiar con un enfoque
de Atención biopsicosocial. Entre los años 1996y 1997, surge interés por
parte del departamento de Salud de la Municipalidad. En marzo de 1998 se
contó con un convenio tripartito (Universidad de Concepción, Ilustre
Municipalidad de Chillán y Servicio de Salud Ñuble) para la creación de un
modelo de Salud Familiar determinándose como lugar de implementación
del modelo el consultorio San Ramón Nonato, con proyecciones de
atención hacia un grupo de familias del sector los Volcanes. El grupo gestor
estuvo conformado por:
 Dra. Sandra Martínez (Médico de Familia)
 Sra. Edith Poblete (Enfermera)
 Sra. Leyla Jardúa (Asistente Social)
 Sra. Pilar Martín (Matrona)
 Dra. Ana Maria Orrego (Odontolóloga)

En el año 2000 son reconocidos y acreditados por el ministerio de Salud (MINSAL)

como CESFAM, comenzando a funcionar el 13 de marzo de 2001en una casa
provisoria “casa chica” y trasladándose definitivamente el 18 de noviembre de
2002 a las actuales dependencias siendo inaugurado oficialmente el 05 de
diciembre de 2002. El proyecto parte con 3900 beneficiarios. En los inicios del año
2003 contaba con 11972 y actualmente son 21576 los beneficiarios reconocidos
por FONASA.
+

5
 2.- ESTRUCTURA INTERNA U ORGANIZACIONA
Misión de la Institución:
Contribuir en la creación de espacios de participación en salud que potencien el
protagonismo de las familias comunidad de cuidado mediante un trabajo en red
con cada uno de los sectores involucrados y unidos en un compromiso de un
desarrollo integral de la comunidad.

Visión de la Institución:
Ser parte de una comunidad saludable que se constituya en un espacio de
acogida, integración y apoyo para las familias, que ellos se insertan mediante el
desarrollo integral de sus potencialidades en la búsqueda del bienestar individual,
familiar y comunitario.

OBJETIVOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

 Como objetivo de la institución “es fomentar la creación y desarrollo de

espacios y participación en salud a través de un trabajo en equipo que
potencia el protagonismo de la familia como Unidad de cuidado, mediante
un trabajo en red en búsqueda constante de involucrar a la comunidad y
satisfacer la necesidad de los usuarios. Para ser reconocida como un
servicio eficiente e integral para la comunidad desarrollando el valor y la
práctica del auto cuidado en la familia y favoreciendo la calidad de vida de
las personas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA INSTITUCION
1.- Promoción de la salud:
- fomentar practicas saludables
- Favorecer instancias de educación
- Reconocimiento y optimización de los recursos comunitarios.

2.- Mejorar la cobertura de la población de riesgo:

.- Llegar a más gente de riesgo
- Responder a las demandas de las familias de riesgo.

3.- Mejorar la calidad de atención:

- Humanización de la Atención
- Satisfacción del usuario

4.- Mayor resulutividad:

- Efectividad clínica y funcional
6
5.- Garantizar la sustentabilidad
- Participación en la toma de decisiones
- cuidado de los recursos humanos
- Búsqueda de costo- efectividad
- Generación y validación de metodologías
- Alianza con la comunidad.

RECURSOS:
RECURSOS FINANCIEROS:
El CESFAM los Volcanes es dependiente políticamente y económicamente de la
Ilustre Municipalidad de Chillán. Sus recursos financieros provienen además de un
aporte per capitado de acuerdo al número de usuarios inscritos, por:
 Ministerio de Salud (MINSAL): $1022 por usuario
 Ilustre Municipalidad de Chillan: $ 604 por usuario.
 Aportes para exámenes de Laboratorio: $ 56 por usuario.
 El SAPU recibe un aporte de: 7.105.000anual. El total de aporte Ministerial y
Municipal para Atención primaria es de: $ 40.031.433 mensual. (Reajustable
anualmente).
7
RECURSOS HUMANOS:
El personal con que cuenta el CESFAM Los Volcanes para atención y que ha sido designado por el
departamento de Salud Municipal, se organiza de la siguiente manera:
CATEGORIA ESPECIALIDAD HORAS
CONTROLADAS

Medico de Familia 88 horas

Medico de familia 44 horas
Medico Ginecólogo 33 horas
A Médico Integral 22 horas
Odontólogos 132 horas

Enfermeras. 176 horas

Matronas 154 horas
B Nutricionistas. 88 horas
Psicólogas 55 horas
Asistente Social 132 horas
Kinesiólogo 88 horas

C Técnicos Paramédicos 660 horas

D Administrativos 616 horas

Auxiliares 176 horas
E
Guardia 176 horas

Chofer 44 horas

PROGRAMAS y ACTIVIDADES.
 A) Destinado a la Familia
 Consejería familiar
 Visita domiciliaria integral
 Educación grupal en ambiente

b) Destinados a la pareja.

 Consejería en salud sexual , reproductiva y control de la regulación de la

fecundidad.
 Control prenatal.
 Control puerperio.

c) Destinadas a cada uno de los miembros de la Familia.

 Destinadas a mantener la salud de los individuos sanos.

 Destinadas al seguimiento periódico de aquellos integrantes de la familia
que presenten alguna condición de Riesgo para la Salud.
 Destinadas a aquellos miembros de la familia que presenten alguna
enfermedad Aguda o crónica.
 Destinadas a apoyar algunos miembro de la familia para prevenir
ciertas condiciones específicas (vulneración psicosocial).

Los programas provenientes del Ministerio de Salud persiguen un objetivo en

común que es “la promoción de la salud”, trabajando principalmente en la
prevención de las enfermedades y promoción de estilos de vida saludables, los
cuales son:

 Programa Infantil ( 0 a 9 años)

 Programa Adolescente (10 a 19 años)
 Programa Adulto (20 a 64 años)
 Programa Adulto Mayor ( 65 años y mas)
 Programa de la Mujer y
 Programa Salud Mental.

 *PROGRAMA DE PROMOCION: Responde a la actual situación de la población,

entregando un Modelo de Atención Integral de Salud con fuerte énfasis preventivo y
promocional incorporando un enfoque de salud familiar. Este modelo reconoce la
importancia de un ambiente físico y sociocultural en el cual se desarrolla la vida de
las personas.

9
 Servicio social profesional

El objetivo de los profesionales Asistentes Sociales del Área de Salud es mejorar la calidad de vida
de las personas, generando incremento de las potencialidades de individuos, familias, grupos y
comunidades, para que estos adquieran un rol principal en la cuidado de salud. Donde predominan
los principios de Equidad, Justicia social, Pluralidad y Solidaridad.

I.- Establecer de supervisión de factores de riesgo social en relación a problemas predominantes

de salud

II.- Contribuir a aquellos equipos de salud incluyan los factores sociales y culturales, en el
diagnostico de la situación de salud y en loa programación de sus actividades.

III.- Aplicar con los equipos los enfoques Psico-social, familiares y comunitarios en la prevención y
tratamiento de los problemas de salud.

IV.- Contribuir al acceso de los distintos actores sociales, esencialmente de la comunidad, en

acciones conjuntas con el equipo de salud, en la resolución de sus problemas de salud.

V.- Contribuir a la configuración y eficacia de organizaciones y redes sociales de apoyo para la

promoción de salud.

10
 ROLES DEL TRABAJADOR SOCIAL EN SALUD

A modo de síntesis, podemos señalar que los roles asumidos por el Trabajador Social en esta
institución son:

Consultor – Asesor – Orientador: porque entrega herramientas necesarias para el individuo al

enfrentarse ante las necesidades sociales básicas.

Proveedor de Servicios: ayuda a solucionar el problema y enseña al individuo a resolver el

problema por si mismo.

Informador: informa acerca de los recursos institucionales disponibles, ejemplo: ayuda social,
tratamientos, etc.

Gestor: relaciona al individuo con las instituciones que prestan los servicios y se asegura que
efectivamente los obtengan.
Administrador: planifica dirige y controla la organización de las actividades hacia la comunidad.

Ejecutor de Programas, Proyectos y/ actividades: se refiere a las actividades y tareas programadas

en el servicio y se les llama actividad propia, ejemplo: la Sra. Leyla Jardúa, quien es la directora del
Servicio, pero a la vez es Trabajadora Social.

Identificador de situaciones: Busca e identifica los problemas de la comunidad y provee los

recursos para la resolución de conflicto o situaciones puntuales de los mismos.

Educador – Social – informal: tal y como es el caso del CESFAM, entrega educación en las
diferentes áreas que anteriormente hemos mencionado, con el fin de capacitar en informar, ya sea
de prevención y control de enfermedades, auto cuidado, control de embarazo, entre otros.
FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL EN EL CENTRO:

Las funciones que deben cumplir los trabajadores sociales en este centro son las siguientes:

 Atención al público en general.

 Realización de Informes.
 Entrevistas.
 Derivación de Casos.
 Pensión Asistencial.
 Coordinador de Programas.
 Educar.
 Asesorar.
 Llevar el Trabajo en red con otras instituciones
 Formar parte del equipo Médico que sale a terreno.
 Visita a paciente que no han asistido a las horas médicas.
 PROGRAMACION

II FUNDAMENTACIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL

La familia cumple una función esencial en el desarrollo de la persona humana,

desde su concepción hasta la muerte, puesto que es el lugar donde se forma la
personalidad, en todos sus aspectos, incluyendo lo físico y lo espiritual.
Los padres cumplen varios papeles dentro de la familia y su desempeño en
cada uno de estos roles es trascendental, porque, en definitiva, el pleno desarrollo
de la personalidad se obtiene por un contexto familiar adecuado. Es así como un
hombre puede tener una muy buena relación con sus hijos, pero si su relación
conyugal no está funcionando bien afectará profundamente el desarrollo de esos
niños, por ende, daños en el clima familiar. (1)

La familia, tal como está definida en nuestra Constitución Política, es el núcleo

fundamental de la sociedad. Esta definición se centra en la función social y el
objetivo de bien común que persigue la familia como institución.
El concepto de paternidad comprometida se refiere a determinadas características
presentes o ausentes en las relaciones entre padres e hijos. Doherty y Erikson han
determinado que estas características son:
- Tener sentimientos y conductas responsables respecto del hijo.
- Sentirse emocionalmente comprometido.
- Ser físicamente accesible.
- Ofrecer apoyo material para sustentar las necesidades del niño.
- Ejercer influencia en las decisiones relativas a la crianza del hijo. (2)

( 1)-www.chileunido.cl8 e-mail: fundacion@chileunido.cl

(2)- 5 Doherty, Bill y Erikson, Marta, cit. En Pruet, Kyle D., “El
Rol del Padre”, Editorial Vergara, 2001.

Los roles parentales entregan un fuerte papel de apoyo en la capacidad medible y

percibida del hijo para resolver problemas y adaptarse.
Las características parentales, se refieren en gran medida al compromiso y
responsabilidad con que se ejercen .los padres interpretan múltiples roles y el
éxito en cada uno de ellos afecta el desarrollo y adaptación de sus hijos. Los
padres tienen efectos beneficiosos en sus niños cuando los padres asumen sus
roles y funciones con respecto a la situación adversa ala cual se enfrentan.
Asumir de manera responsable y adecuada los roles y funciones parentales
permite un mayor grado de cercanía con los hijos. Un alto nivel de compromiso
genera un contexto familiar armónico, ya que el rol de los padres constituye una
fuente de apoyo emocional, facilitando la adaptación de éstos con sus hijos en
relación a la problemática a la que se ven enfrentados en el diario vivir.

Fundación Chile Unido

Los objetivos, apuntan a lograr a través de la intervención grupal contribuir al

fortalecimiento de los roles y funciones parentales con respecto a las
enfermedades que padecen sus hijos, de acuerdo al estado que presenten al inicio
de los talleres, contribuyendo así a los padres que integran activamente la
agrupación “Flores de Bach”.
Lo anterior, con la finalidad de que el grupo logre manejar conceptos y aspectos
generales de la importancia que tienen roles y funciones con respecto a la
dinámica funcional familiar, adquiriendo así herramientas y estrategias de ayuda,
que sean de utilidad para enfrentar eventuales crisis a la que se pueden ver
afectados frente a este tipo de enfermedad.

Por lo anteriormente señalado se considera de vital importancia trabajar con estas

familias a través de talleres educativos concientizando en la importancia de la
familia, como sobrellevar situaciones estresantes como la enfermedad de uno de
sus miembros que hacen compleja la convivencia familiar y asi evitar las posibles
disfuncionalidades que pudieran provocar entre sus miembros.
 Planteamiento del problema

La Agrupación de personas con diagnóstico de depresión, surge en las

dependencias del Centro de Salud Los Volcanes de Chillan. A través de la
intervención de la psicóloga y la alumna en práctica, de Trabajo Social.
A través de reuniones y entrevistas con los integrantes de la agrupación, se pudo
visualizar la dificultad de dependencia a la institución, de disconformidad a los
recursos que se les entrega por parte de los profesionales…
Por lo anteriormente señalado se considera de vital importancia trabajar con estas
familias a través de talleres educativos concientizando en la importancia de la
familia, como sobrellevar situaciones estresantes como la enfermedad de uno de
sus miembros que hacen compleja la convivencia familiar y asi evitar las posibles
disfuncionalidades que pudieran provocar entre sus miembros.

Es por ello que la principal problemática que afecta a la agrupación a

intervenir esta dada por el reforzamiento de los roles y funciones parentales,
debido a las alteraciones que dichas problemáticas generan en la dinámica
familiar, por lo que se hizo necesario y urgente crear espacios orientados a
fortalecer, apoyar, educar, a las familias en el proceso al que se ven enfrentados.

JUSTIFICACION

La familia cumple una función esencial en el desarrollo de la persona humana,

desde su concepción hasta la muerte, puesto que es el lugar donde se forma la
personalidad, en todos sus aspectos, incluyendo lo físico y lo espiritual.
Frente a la realidad a que se ven expuestos las personas con depresión;
por la rutina de vida, problemas familiares, enfermedades, manifiestan que esta
problemática influye enormemente en la dinámica familiar, lo que conlleva a una
disfuncionalidad familiar derivando esto en estrés y desmotivación; por tanto como
una forma de romper con esta enfermedad nace la agrupación “Esperanza de
Mujer”, con la finalidad de compartir experiencias de convivir con problemas y
lograr que venzan sus temores y comprendan los diferentes procesos a que se
ven enfrentados. Esta instancia les permite sin duda una mejor socialización,
integración y conocer más sobre las diferentes patologías que afectan la
desintegración de la dinámica familiar.
En la actualidad la agrupación esta conformada por 18 mujeres, sin
embargo, como agrupación. Gran parte de los integrantes son de escasos
recursos, nos encontramos entre ellas con familias de tipo nuclear, biparentales y
Uniones de hecho, diagnóstico de depresión, VIF, etc.
 Esto trae consigo la necesidad de que la agrupación adquiera algunos
conocimientos y habilidades que faciliten la comprensión de cómo sobrellevar las
situaciones anteriormente mencionadas. Además de permitir que reciban apoyo
terapéutico por parte de los profesionales

III OBJETIVOS DE LA INTERVENCIÓN

Objetivo General

 “Contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas y familiares de la

agrupación Esperanza de Mujer.”

Objetivos específicos

 1.”Informar acerca de la importancia de la comunicación familiar y social.

 2. “Lograr que los integrantes de la agrupación sean capaces por sus

medios de conseguir tratamiento oportuno en el Centro de Salud.

BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS

 Se consideran como beneficiarios directos, a los integrantes activos de la

agrupación “Esperanza de Mujer”. Siendo beneficiarios indirectos las
familias de éstos, y el sector Los Volcanes en el que está inserto la
agrupación.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

actividades Enero Febrero

1º 2º 3º 4 1º 2º
º
Recopilación de antecedentes X X
Preparación de material para
los talleres.
Se efectuarán contactos X
telefónicos a los integrantes de
la Agrupación
Se realizara taller sobre La X
comunicación social y familiar
Se realizara taller como X
reforzar la autonomía y
autoestima
Se realizara once por receso
de verano de la agrupación
Objetivos Actividades Técnicas Recursos evaluación
específicos

1.-Informar acerca de -Se realizará -Observación Recurso -Observación

la importancia de la taller sobre La -Audiovisuales. humano: participante
comunicación familiar comunicación -Dinámicas Los integrantes -Registro de
y social. social y familiar. lúdicas. asistencia
del grupo,y la
-Registro de -Pauta de
Alumna en
asistencia al evaluación
Taller. Practica de

Trabajo Social

Recurso
material:
Sala de Salud
familiar del
CESFAM
pizarrón,
carpetas lápices
hojas de oficio,
Data

Recurso
financiero:
Dinero de la
alumna en
práctica

2.-Lograr que los - Se realizara -Registro de Recurso -Observación

integrantes de la taller como asistencia al humano: participante
agrupación sean reforzar la taller. Los integrantes -Registro de
capaces por sus autonomía y -Dinámicas asistencia.
del grupo,y la
medios de conseguir autoestima lúdicas. -Pauta de
Alumna en
tratamiento oportuno Evaluación.
en el Centro de -Se realizará -Observación. Práctica de
Salud. taller de auto
Trabajo Social
evaluación
grupal.

Recurso
-Se realizará
material:
 convivencia, Sala de Salud
para la Familiar del
despedida del CESFAM
grupo. pizarrón,
transparencias,
lápices hojas
de oficio, Data

Recurso
financiero:
Dinero de la
Alumna en
Práctica.

EVALUACIÓN

¿QUÉ SE EVALUARÁ?
Los objetivos, actividades, técnicas, plazos, recursos, participación,
organización, atmósfera, asistencia.

¿CÓMO VAN A EVALUAR?

A través de técnicas e instrumentos de evaluación, de la información
entregada, como test, pautas de evaluación, lluvia de ideas, entre otras.

¿QUIÉNES EVALUARÁN?
Las 18 integrantes activas de la agrupación Esperanza de Mujer, la alumna

de Trabajo Social, y la Asistente Social del Centro de Salud Familiar Los Volcanes,

la Sra Maribel Caro Caro.

¿CUÁNDO EVALUARÁN?

Se evaluará durante todo el proceso, por medio de técnicas de observación

y preguntas-respuestas.

Se evaluará al Término de cada sesión, mediante el registro de asistencia

de los integrantes activos de la agrupación “Esperanza de Mujer”.

Se evaluará al finalizar la intervención, a través de técnicas de observación,

lluvia de ideas, test de auto evaluación de los integrantes de la agrupación.