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Ci segua anche su
 Novità relative alle carte di debito e di credito.
Comunicazione di modifica unilaterale dei relativi contratti quadro e dei contratti delle singole carte
emesse.

Gentile Cliente,

ci sono importanti novità che riguardano le carte di debito e di credito.

Aumento della soglia dei pagamenti contactless senza utilizzo dell'Autenticazione forte

Carte di debito interessate: Carta Debit, Carta Insieme Debito, Libramat e Carte di Debito.
Carte di credito interessate: Carta Credit e Carta Credit Individual Billing.

A seguito dell'invito dell'EBA (European Banking Authority) di innalzare la soglia di sistema per i pagamenti
contactless da 25 euro a 50 euro, provvederemo ad adeguare tale limite sulle carte sopra elencate per rendere
ancora più semplice, facile e veloce la sua esperienza di pagamento presso i punti vendita fisici.

A partire dal 1° settembre 2021, potrà quindi effettuare pagamenti contactless presso i punti vendita fisici di
importo unitario fino a 50 euro senza Autenticazione forte (ad es. senza digitazione del PIN). Resta inteso che,
come previsto dalla normativa:
· l'importo cumulativo dei pagamenti effettuati dall'ultima operazione autorizzata con Autenticazione forte (es.
con digitazione del PIN) non può essere superiore a 150 euro (per le carte di debito operanti su più circuiti di
pagamento l'importo cumulativo di 150 euro è ripartito in misura uguale tra i circuiti);
· la firma sullo scontrino cartaceo non è considerata un fattore valido per l'Autenticazione forte del cliente.

Tuttavia, per motivi tecnici, per le carte di debito Libramat e Carta di Debito - relativamente ai pagamenti
contactless sul circuito PagoBANCOMAT® - l'innalzamento della soglia sopracitata a 50 euro non sarà
automatico dal 1° settembre 2021. Pertanto, a partire dalla data che sarà comunicata in un avviso pubblicato
sul sito internet della Banca, per aumentare tale soglia dovrà recarsi presso uno sportello automatico della
Banca ed eseguire con la carta un'operazione di prelievo di contante sul circuito BANCOMAT®.
Allegato all'Estratto Conto del 30.06.2021

In relazione a quanto sopra descritto, è necessario modificare le norme dei contratti quadro delle carte
sopra indicate e delle singole carte emesse; le modifiche sono riportate di seguito.

Se lei non ha chiesto l'emissione di una o più carte sopra indicate, ignori questa comunicazione.

Per chiarimenti può contattare il suo gestore in filiale.

COMUNICAZIONE DI MODIFICA UNILATERALE DEI CONTRATTI QUADRO PER L'EMISSIONE DI CARTE DEBIT,
CARTE INSIEME DEBITO E DEI CONTRATTI DELLE SINGOLE CARTE EMESSE E DI CARTE LIBRAMAT E CARTE DI
DEBITO
O1E7PB0X

(Se lei non ha chiesto l'emissione di nessuna delle carte di debito sopra indicate, questa comunicazione non la riguarda)

Di seguito sono indicate le modifiche relative alle norme dei contratti quadro per l'emissione di Carte Debit e Carte Insieme
Debito e dei contratti relativi all'emissione delle singole carte da lei richieste, nonché dei contratti delle carte Libramat e
Carta di Debito. La invitiamo a comunicare queste novità ai titolari delle carte emesse in forza del contratto quadro con lei in
essere.

Le seguenti modifiche sono relative solo al contratto delle seguenti carte: Carta Debit e Carta Insieme Debito

In caso di Carta Insieme Debito, i riferimenti effettuati qui di seguito all'Intestatario si intendono effettuati al Titolare.

Consenso all'esecuzione di Operazioni

· La lettera c) del secondo comma è sostituita dalla seguente (le modifiche sono evidenziate in grassetto corsivo):

1/3
 c) mediante semplice avvicinamento della Carta alle apparecchiature POS idonee a rilevarne i dati a distanza, senza
inserimento della Carta (modalità contactless). Queste Operazioni:
· sono convalidate mediante digitazione del PIN o firma della memoria di spesa;
· possono essere effettuate senza digitazione del PIN e senza firma della memoria di spesa se hanno importo pari
o inferiore a 50 euro e l'importo cumulativo delle Operazioni effettuate a partire dalla data dell'ultima digitazione del
PIN o dell'ultima firma della memoria di spesa non supera i 150 euro; esse si intendono convalidate mediante il
solo utilizzo della Carta abbinato alla rilevazione dei dati effettuata dall'apparecchiatura POS;

· Il quarto comma è sostituito dal seguente (le modifiche sono evidenziate in grassetto corsivo):
4. L'Esercente può richiedere l'esibizione di un documento di identità in corso di validità. Per ragioni di sicurezza
l'Esercente può inoltre richiedere una specifica autorizzazione verbale della Banca. Se l'Operazione è da convalidare
tramite firma della memoria di spesa, questa deve essere sottoscritta con firma conforme a quella apposta sulla Carta e a
quella depositata in Banca. Eseguita l'Operazione l'Esercente consegna copia della memoria di spesa; nel caso di
Operazioni contactless effettuate senza digitazione del PIN, o firma della la memoria di spesa, quest'ultima è
consegnata all'Intestatario su sua richiesta. Le memorie di spesa che risultino irregolari possono non essere pagate dalla
Banca.

Servizio Pagamenti con Dispositivo mobile

Il terzo comma è sostituito dal seguente (le modifiche sono evidenziate in grassetto corsivo):
3. L'Intestatario presta il proprio consenso alle Operazioni di pagamento effettuate con il Servizio con le modalità indicate
nella guida del Servizio a distanza; tali modalità variano in base alle caratteristiche dell'Operazione (es. a seconda che
l'Operazione sia effettuata presso POS o sui siti internet o sulle applicazioni di commercio elettronico degli Esercenti; a
seconda del circuito di pagamento, del Dispositivo mobile e dell'applicazione di pagamento utilizzati; a seconda dell'importo
dell'Operazione) e alla configurazione del Servizio, e prevedono:
· l'uso di una delle applicazioni di pagamento installate sul Dispositivo mobile; e
· l'inserimento sul Dispositivo mobile delle credenziali di autenticazione scelte dall'Intestatario nella fase di configurazione
del Servizio.
In caso di Operazioni di pagamento presso i POS:
· in luogo dell'inserimento delle credenziali sul Dispositivo mobile, all'Intestatario può essere richiesto di digitare il PIN
della Carta sul POS;
· l'Esercente può chiedere all'Intestatario di firmare anche la memoria di spesa stampata dal POS;
· possono essere effettuate senza inserimento delle credenziali o digitazione del PIN e firma della memoria di spesa se
hanno importo pari o inferiore a 50 euro e l'importo cumulativo delle Operazioni effettuate a partire dalla data dell'ultimo
inserimento delle credenziali o dell'ultima digitazione del PIN o dell'ultima firma della memoria di spesa non supera i
150 euro.

Le seguenti modifiche sono relative solo al contratto delle seguenti carte: Libramat e Carta Debito

Utilizzo della Carta in modalità "contactless"

Il terzo e il quarto comma sono sostituiti dai seguenti (le modifiche sono evidenziate in grassetto corsivo):
3 La modalità "contactless" consente al Titolare di effettuare i pagamenti di importo unitario inferiore o uguale a 50 euro,
senza necessità di digitazione del PIN o di firma della ricevuta eventualmente emessa dal POS se l'importo
cumulativo dei pagamenti effettuati dall'ultima digitazione del PIN non è superiore a 150 euro. Per tali pagamenti il
Titolare può comunque richiedere all'esercente convenzionato l'idonea ricevuta dell'avvenuta transazione contactless.
4 Per i pagamenti in modalità "contactless" di importo superiore a 50 euro il Titolare è tenuto a digitare il PIN della carta o,
se richiesta, ad apporre la propria firma sulla ricevuta emessa dal POS.

* * * *

COMUNICAZIONE DI MODIFICA UNILATERALE DEI CONTRATTI QUADRO PER L'EMISSIONE DI CARTE CREDIT E
DI CARTE CREDIT INDIVIDUAL BILLING E DEI CONTRATTI DELLE SINGOLE CARTE EMESSE
(Se lei non ha chiesto l'emissione delle carte sopra indicate, questa comunicazione non la riguarda)

Di seguito sono indicate le modifiche relative alle norme dei contratti quadro per l'emissione di Carte Credit e di Carte Credit
Individual Billing e dei contratti relativi all'emissione delle singole carte da lei richieste.
La invitiamo a comunicare queste novità agli intestatari delle carte emesse in forza del contratto quadro con lei in essere.

Consenso ed esecuzione delle Operazioni

· La lettera e) del primo comma è sostituita dalla seguente (le modifiche sono evidenziate in grassetto corsivo):
e) mediante semplice avvicinamento della Carta alle apparecchiature POS idonee a rilevarne i dati a distanza, senza
inserimento della Carta (modalità contactless). Queste Operazioni:
· sono convalidate mediante digitazione del PIN o firma della memoria di spesa;
· possono essere effettuate senza digitazione del PIN e senza firma della memoria di spesa se hanno importo pari
o inferiore a 50 euro e l'importo cumulativo delle Operazioni effettuate a partire dalla data dell'ultima digitazione del
PIN o dell'ultima firma della memoria di spesa non supera i 150 euro; esse si intendono convalidate mediante il
solo utilizzo della Carta abbinato alla rilevazione dei dati effettuata dall'apparecchiatura POS;

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· Il terzo comma è sostituito dal seguente (le modifiche sono evidenziate in grassetto corsivo):
3. L'Esercente può richiedere l'esibizione di un documento di identità in corso di validità. Per ragioni di sicurezza,
l'Esercente può inoltre richiedere una specifica autorizzazione verbale della Banca. Se l'Operazione è da convalidare
tramite firma della memoria di spesa, questa deve essere sottoscritta con firma conforme a quella apposta sulla Carta e a
quella depositata in Banca. Eseguita l'Operazione, l'Esercente consegna copia della memoria di spesa; nel caso di
operazioni contactless effettuate senza digitazione del PIN, o firma della la memoria di spesa quest'ultima è consegnata
all'Intestatario su sua richiesta. Le memorie di spesa che risultino irregolari possono non essere pagate dalla Banca.

Servizio Pagamenti con Dispositivo mobile

Il terzo comma è sostituito dal seguente (le modifiche sono evidenziate in grassetto corsivo):
3. L'Intestatario presta il proprio consenso alle Operazioni di pagamento effettuate con il Servizio con le modalità indicate
nella guida del Servizio a distanza; tali modalità variano in base alle caratteristiche dell'Operazione (es. a seconda che
l'Operazione sia effettuata presso POS o sui siti internet o sulle applicazioni di commercio elettronico degli Esercenti; a
seconda del circuito di pagamento, del Dispositivo mobile e dell'applicazione di pagamento utilizzati; a seconda dell'importo
dell'Operazione) e alla configurazione del Servizio, e prevedono:
· l'uso di una delle applicazioni di pagamento installate sul Dispositivo mobile; e
· l'inserimento sul Dispositivo mobile delle credenziali di autenticazione scelte dall'Intestatario nella fase di configurazione
del Servizio.
In caso di Operazioni di pagamento presso i POS:
· in luogo dell'inserimento delle credenziali sul Dispositivo mobile, all'Intestatario può essere richiesto di digitare il PIN
della Carta sul POS;
· l'Esercente può chiedere all'Intestatario di firmare anche la memoria di spesa stampata dal POS;
· possono essere effettuate senza inserimento delle credenziali o digitazione del PIN e firma della memoria di spesa se
hanno importo pari o inferiore a 50 euro e l'importo cumulativo delle Operazioni effettuate a partire dalla data dell'ultimo
inserimento delle credenziali o dell'ultima digitazione del PIN o dell'ultima firma della memoria di spesa non supera i
150 euro.

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