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A2A Energia S.p.A. - Sede legale: Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 Milano
Capitale sociale euro 520.000,00 i.v. socio unico
Codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione nel Registro Imprese di Milano 12883420155 – R.E.A. Milano n.1592687
Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di A2A S.p.a.

SERVIZIO DI MAGGIOR

SERVIZIO CLIENTI 800 199 955 d (lun - ven


(Per pratiche e informazioni) dalle 8,30 alle 17,00)

SALONE CLIENTI Via F. Sforza 12 - Milano ROSSI MARIO


(lun - ven dalle 8,30 alle 16,00) VIA ROMA 150
WEB www.a2aenergia.eu 20125 MILANO MI
INFORMAZIONI A2A Energia
Corso di Porta Vittoria 4
E RECLAMI SCRITTI 20122 Milano
SEGNALAZIONE GUASTI 800 933 301
ELETTRICITA' (24 ore su 24)

BOLLETTA DI CONGUAGLIO PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA


BOLLETTA n° 000000000001del 04/11/2011
FORNITURA N° 1000000001

Per il periodo 01/08/2011 - 16/10/2011 le fatturiamo un consumo di 511 kWh detraendo € 19,81
corrispondenti a 126 kWh già addebitati in acconto nelle bollette precedenti.
IMPORTO DA PAGARE: € 64,00 ENTRO IL: 24 Novembre 2011
Come da lei richiesto l’importo sarà addebitato sul suo c/c presso INTESA SANPAOLO S.P.A. alla data di scadenza.

Le confermiamo che, alla data odierna, tutte le bollette precedenti risultano pagate.

DATI DELLA FORNITURA RIEPILOGO CORRISPETTIVI


Intestatario del contratto: In questa bolletta le fatturiamo i seguenti importi:
ROSSI MARIO

Cod. fiscale: RSSMRA80A01E625G Totale servizi di vendita: 36,92 €


Totale servizi di rete: 18,71 €
Indirizzo di fornitura: Totale Imposte : 3,18 €
VIA ROMA 150 - 20125 MILANO MI Oneri diversi dalla fornitura: -0,69 €
IVA su imponibile di € 58,81: 5,88 €
POD (punto di prelievo): IT012E00000001
• Tipologia di contratto: Utenza domestica residente
• Tipologia offerta: D2 residente 3 kW TOTALE BOLLETTA: 64,00 €
• Tipologia di contatore: Elettronico gestito per fasce
• Periodicità di fatturazione: Bimestrale Nell'apposito quadro alle pagine successive troverà il dettaglio delle voci.
• Tensione di fornitura: 220 Volt
• Potenza impegnata: 3,00 kW
• Potenza disponibile: 3,30 kW
• Data di attivazione della fornitura: 29/06/2000

AIUTACI A MIGLIORARE IL SERVIZIO: AGGIORNA I TUOI DATI


Il Codice Fiscale e/o la Partita IVA riportati nella sezione “Dati della Fornitura” sono errati o non sono presenti?
Hai cambiato i recapiti di contatto (telefono, cellulare, email)?
Chiama il numero verde 800.199.955 per aggiornare i tuoi dati.
In questo modo ci aiuterai a fornirti un servizio migliore!
Letture e consumi FORNITURA N° 1000000001
Qui trovi:   BOLLETTA N° 000000000001

• i numeri letti sul tuo contatore dal Distributore (“lettura rilevata”)


o comunicati da te (“autolettura”) ad una certa data; SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA
• l’indicazione se i tuoi consumi sono rilevati, cioè corrispondono
ai consumi tra due letture effettivamente rilevate o autoletture LETTURE E CONSUMI - RELATIVI AL POD IT012E00000001
oppure sono stimati sulla base dei tuoi consumi abituali (quando Letture e consumi su contatore matricola 08M4E5A2214142532
non sono disponibili due letture rilevate o autoletture); ENERGIA ATTIVA
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LETTURA
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LETTURA
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LETTURA
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• i consumi fatturati, che corrispondono ai consumi addebitati in


Fascia oraria F1 31.07.2011 31.08.2011 2.800 Rilevata 2.850 Rilevata 50 kWh Rilevato
Fascia oraria F2 31.07.2011 31.08.2011 2.882 Rilevata 2.918 Rilevata 36 kWh Rilevato

bolletta per il periodo di competenza. Fascia oraria F3 31.07.2011 31.08.2011 2.674 Rilevata 2.722 Rilevata 48 kWh Rilevato
Fascia oraria F1 31.08.2011 30.09.2011 2.850 Rilevata 2.947 Rilevata 97 kWh Rilevato
È possibile che i consumi fatturati siano maggiori di quelli rilevati, Fascia oraria F2 31.08.2011 30.09.2011 2.918 Rilevata 3.010 Rilevata 92 kWh Rilevato

perché i contatori elettronici vengono letti l’ultimo giorno di Fascia oraria F3


Fascia oraria F1
31.08.2011 30.09.2011
30.09.2011 16.10.2011
2.722
2.947
Rilevata
Rilevata
2.775 Rilevata 53 kWh
45 kWh
Rilevato
Stimato
ciascun mese, quindi, se il periodo di competenza della bolletta Fascia oraria F2 30.09.2011 16.10.2011 3.010 Rilevata 47 kWh Stimato

non coincide con l’ultimo giorno del mese, il consumo viene Fascia oraria F3 30.09.2011 16.10.2011 2.775 Rilevata 43 kWh Stimato

stimato. Fascia 1 Fascia 2 Fascia 3  Totale


Totale consumo rilevato di energia attiva 147  kWh 128 kWh 101 kWh 376  kWh
Facciamo un esempio: il tuo contatore viene letto il 30 aprile Totale consumo fatturato di energia attiva 192 kWh 175 kWh 144 kWh 511 kWh
(consumo rilevato + consumo stimato)
ma il periodo di competenza della tua bolletta arriva fino al 15 maggio?
I consumi relativi al periodo dal 1° al 15 maggio verranno stimati Di seguito riportiamo l'informazione relativa ai consumi che ha effettuato in un anno aggiornata sulla base delle letture disponibili che
coprono un periodo di 12 mesi, o la miglior stima possibile
(verrà fatto l’eventuale conguaglio nella bolletta successiva). CONSUMO ANNUO 3.048 kWh di cui a fasce:
• consumi in Fascia F1 (ore di punta): 1.017 kWh
• consumi in Fascia F2 (ore intermedie): 1.115 kWh
• consumi in Fascia F3 (ore fuori punta): 916 kWh

CONSUMI IN kWh RIPARTITI PER FASCE IN BASE ALLE LETTURE EFFETTIVE DEL CONTATORE
Fasce Penultima Valore Ultima Valore Consumo %
Orarie lettura lettura (kWh)
F1 31.07.2011 2.800 31.08.2011 2.850 * 50 37,31 %
F2 31.07.2011 2.882 31.08.2011 2.918
F3 31.07.2011 2.674 31.08.2011 2.722 ** 84 62,69 %

Ripartizione dei consumi in fasce orarie consumo totale 134 100 %


ATTENZIONE: Gentile cliente, le segnaliamo che la percentuale dei suoi consumi nella fascia ad alto costo (F1 – dalle 8 alle 19 dei giorni feriali) è

E’ la suddivisione del tuo consumo mensile in fascia F1 (che ha superiore al consumo medio nazionale di riferimento per i consumi domestici nella medesima fascia, pari al 33%. Le suggeriamo pertanto di valutare
l’opportunità di adottare accorgimenti che le consentano di consumare meno nella fascia ad alto costo; a questo scopo potrà richiedere eventuali
informazioni al numero verde 800.166.654 o anche al suo fornitore
un costo dell’energia più elevato) e in fasce F2-F3 (che hanno un
CONSUMI IN kWh RIPARTITI PER FASCE IN BASE ALLE LETTURE EFFETTIVE DEL CONTATORE
costo dell’energia minore). Fasce Penultima Valore Ultima Valore Consumo %
Orarie lettura lettura (kWh)
Le fasce orarie per i clienti domestici, stabilite dall’Autorità per F1
F2
31.08.2011
31.08.2011
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2.947
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* 97 40,08 %

l’Energia Elettrica e il Gas, sono così definite: F3 31.08.2011 2.722 30.09.2011 2.775
consumo totale
** 145
242
59,92 %
100 %
Fascia F1 (a maggior costo): comprende il periodo della ATTENZIONE: Gentile cliente, le segnaliamo che la percentuale dei suoi consumi nella fascia ad alto costo (F1 – dalle 8 alle 19 dei giorni feriali) è
superiore al consumo medio nazionale di riferimento per i consumi domestici nella medesima fascia, pari al 33%. Le suggeriamo pertanto di valutare
giornata che va dalle 8.00 della mattina alle 19.00 della sera per l’opportunità di adottare accorgimenti che le consentano di consumare meno nella fascia ad alto costo; a questo scopo potrà richiedere eventuali
informazioni al numero verde 800.166.654 o anche al suo fornitore

tutti i giorni dal lunedì al venerdì; Legenda:

Fasce F2-F3 (a minor costo): comprende il periodo della *Nella casella è riportato il suo consumo in fascia F1, ad alto costo (dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi)


**Nella casella è riportato il suo consumo in fascia F2 e F3, a basso costo (dalle 19.00 alle 8.00 dal lunedì al venerdì, sabato, domenica e giorni festivi).

giornata che va dalle 19.00 della sera alle 8.00 della mattina del
giorno dopo e l’intera giornata di sabato e domenica, nonché i PAG 2

giorni festivi.
Importante! Per risparmiare cerca di concentrare la maggior parte dei
tuoi consumi nelle ore a minor costo (F2-F3). Se sei nel servizio Maggior
Tutela e i tuoi consumi in fascia F1 risultano superiori al 33% dei consumi Comunicazioni importanti
totali, un messaggio in bolletta ti inviterà a modificare le tue abitudini, ad Qui sono riportate eventuali comunicazioni dell’Autorità
esempio utilizzando gli elettrodomestici più comuni la sera o nei weekend. per l’Energia Elettrica e il Gas riguardanti il tuo contratto.

Quadro di dettaglio
È il dettaglio dei corrispettivi fatturati suddivisi in:
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000000 1
Servizi di Vendita: sono i costi sostenuti per acquistare e commercializzare
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FORNITU A N° 0000000
  BOLLE
TT l’energia elettrica fornita. A loro volta sono suddivisi in: quota fissa,
da pagare indipendentemente dai consumi e quota energia, da pagare
in relazione alla quantità di energia consumata;
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LA Servizi di Rete: sono i costi sostenuti per trasportare l’energia elettrica fino
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al tuo contatore. A loro volta sono suddivisi in: quota fissa, da pagare
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IVA applicata sul costo totale: per i clienti con uso domestico
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In particolare:
Aggiornata a Marzo 2012

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• i riferimenti normativi delle tariffe applicate;


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• i canali e le modalità di pagamento a tua disposizione;


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• l’indicazione di eventuali bollette non pagate;
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• le modalità per comunicarci l’autolettura (se prevista per la tua utenza);
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• la stima della lettura raggiunta dal tuo contatore per il periodo
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