professionale che assiste il Medico Veterinario nello svolgimento delle funzioni medico-chirugiche. Può essere considerato il corrispettivo dell'infermiere umano in ambito veterinario.”
Che funzioni può (e non può) svolgere un Tecnico Veterinario?
La figura del tecnico è sempre subordinata a quella del medico veterinario, il medico può scegliere di delegare ad esso molte mansioni di carattere infermieristico e organizzativo o semplicemente usufruire del tecnico come assistente che lo affianchi durante lo svolgimento delle sue quotidiane procedure lavorative.
Tra le principali mansioni del tecnico abbiamo:
- front office: accoglienza alla clientela, gestione dei pagamenti, smistamento delle telefonate - accettazione e dimissioni del paziente (sempre seguendo precise indicazioni mediche a seconda del caso) - archiviazione dei dati dei clienti e dell'animale comprensivi di esami e referti diagnostici
- assistenza durante le visite: contenimento del paziente, prelievi, somministrazione di
terapie e antiparassitari (previa indicazioni mediche), pulizia e preparazione degli strumenti, rifornimento dei materiali ambulatoriali - gestione dei pazienti ricoverati: alimentazione e nutrizione assistita tramite sondini, somministrazione delle terapie giornaliere (OS, SC, IM, EV), ricambio di medicazioni e bendaggi, supervisione della fluidoterapia comprensiva di inserimento di accessi venosi, pulizia del paziente e delle gabbie, aggiornamento cartelle cliniche relativamente alle condizioni generali del paziente e alle terapie in corso, monitoraggio dei parametri di base dei pazienti (stato del sensorio, freq. cardiaca e respiratoria, TRC e colore mucose, funzionalità dell'accesso venoso, temperatura, grado di disidratazione, controllo della produzione urinaria nei pazienti cateterizzati, curve glicemiche)
- preparazione del paziente in prechirurgia: tricotomia, scrub, intubazione, inserimento
accesso venoso - assistenza in chirurgia: monitoraggio dei parametri vitali e dell'andamento dell'anestesia, passaggio ferri e strumenti - pulizia e preparazione della sala chirurgica prima e dopo gli interventi - pulizia e preparazione strumenti chirurgici comprensiva di impacchettamento e sterilizzazione degli stessi
- esecuzione esami di laboratorio: prelievo campioni di sangue, urine, feci ed esecuzione
dei relativi esami di laboratorio, preparazione di strisci ematici e colorazione dei vetrini, utilizzo macchinari di laboratorio di base (stick urinari, rifrattometro, centrifuga) e specifici (biochimico, microematocrito, emogas, emocromo)
- procedure infermieristiche avanzate in base alle esigenze del paziente e della struttura: es. cateterizzazione vescicale, assistenza a procedure diagnostiche specifiche quali radiologia o ecografia, assistenza in terapia intensiva, neonatologia, fisioterapia, etc
- attività di magazzino quale controllo scadenze e giacenze farmaci e ordini di materiali
- procedure infermieristiche relative agli animali da reddito
Cosa NON può fare il tecnico veterinario:
non può svolgere tutte le mansioni a carattere strettamente medico quali: diagnosi, referti, stesura di un piano terapeutico o modifica dello stesso, scelta dei dosaggi, operazioni chirurgiche, comunicazioni al cliente relative a prognosi o informazioni strettamente mediche riguardanti il paziente.
Dove può lavorare un tecnico veterinario e con che inquadramento?
Il tecnico può lavorare all'interno di cliniche veterinarie o ambulatori, allevamenti, zoo,.. I compiti del tecnico in una particolare struttura vengono decisi in base agli accordi contrattuali purché rientrino nel suo mansionario. Il tecnico veterinario può lavorare a contratto o a partita IVA (tenersi sempre aggiornati sulle nuove normative!). Il contratto che attualmente regolamenta in modo più efficace la figura del tecnico veterinario è il CCNL degli Studi Professionali.
Perchè dovrei aggiungere un tecnico veterinario al mio staff?
Il tecnico veterinario è una risorsa ancora poco conosciuta in Italia ma sempre più presente. All'estero i tecnici sono considerati di pari importanza agli infermieri umani e ogni struttura veterinaria ne include diversi nel proprio organico, questa tendenza è sempre più in espansione nel nostro Paese e molte cliniche hanno già potuto beneficiare dei servizi offerti da questa professione, incrementando la propria produttività e i profitti. L'utilità del tecnico consiste nell'avere una figura specialistica di supporto che permette di rendere più rapido ed efficace il lavoro sia in termini organizzativi sia clinici. Infatti, grazie all'attività del tecnico, il medico veterinario è libero di dedicarsi alla parte diagnostica e terapeutica in modo da accrescere sempre più la validità della propria struttura con un tangibile ampliamento della propria clientela. Spesso si confonde questa professione con una sorta di “sovrapposizione” al ruolo del medico di cui non si sente la necessità, tuttavia è importante tenere presente che il medico e il tecnico sono due ruoli differenti e che il compito di quest'ultimo è proprio quello di alleggerire il medico da tutta quella mole di lavori secondari di cui si è sempre fatto carico prima della nascita di questa figura. Non è raro che i medici abituati a svolgere anche il ruolo di infermieri e di segreteria si sentano stressati e demansionati e che questo malessere si rifletta sulla cosiddetta good practice, rallentando il flusso di clienti e limitando le possibilità di ricovero e cura dei pazienti. Per finire, la presenza di un tecnico veterinario nella propria struttura o ambulatorio, è vista dal cliente come indice di professionalità e di progresso per una cura sempre più attenta e premurosa dei propri amici a quattro zampe!
