ISO 20607:2019 Manuale di istruzioni Redazione | IT Certifico Srl - IT 2019180 20607 Princip dl redarione del Manuale a Istruzion! Rev. 00 2019 IT INDICE PreMeSSA sere Termini e definizion Gruppi cui & destinato il manuale di istruzioni Le informazioni necessitano di . Vocabolario e terminologia comprensil Presentazione del manuale di istruzioni.. Informazioni dai fornitori di component o sottosistemi Leggibilita Awertenze, pittogrammi di pericoloe di sicurezza usati nel manuale di itruzioni Struttura . senses Rischi residul Segnalie dispositvi di allarme forniti con la macchina Sicurezza informatica sawnsenensmnses Contenuto e struttura del manuale di Elementi base del manuale di istruzioni SOMMATIO sirsesmnseumesenntneestnees Sicurezza. Regole generali per la preparazione del capitolo " Situazioni di emergenza sree Panoramica della macchina Trasporto, movimentazione e stoccaccio.. ‘Assemblaggio della macchina, Posizionamento della macchina InstallaZione ssramnseensesns Controllo e collaudo dei sistemi di sicurezz Messa in servizio... Impostazioni del Fabbricante snc Funzionamento.. Cambio ai prodetto 0 capacta Ispezione, test € MANULENZIONE svi rrees Pulizia € sanificazionesmnerarnsenene Ricerca guasti /risoluzione dei problemi ¢ riparazione. ‘Smontaggio, disattivazione e rottamazione.... Documenti © disegniwsmsseamasenene Indice . Glossario. Allegati.. Lingua e formulazione/guida di stile. Versione (e) linguistica...... Guida alla redazione delle istruzioni. ior wrezza" Forme di pubblicazione. Presentazione e formattazione (Allegato B) Enfatizzare le informaziont wnsemmnsene TitOl Uso dei color! Raccomandazioni per la scrittura delle istruzioni (Allegato C) .. 2427 Certiica Sa -IT | Rev. 0.0 2019150 20607 Princip dl redazione dal Maruale di Istruzioni Rev. 00 2019 TT 1D 8769 | 15.07.2019 Premessa La norma tecnica ISO 20607:2019 specifica i requisiti di un manuale di istruzioni per i prodotti rientranti nel ‘campo di applicazione della Direttiva 2006/42/CE Machine, La norma é una norma di tipo B secondo la classificazione riportata nella EN ISO 12100:2010. La norma fornisce ulteriori specifiche per la redazione delle istruzi capitolo 6.4.5 della norma tecnica EN ISO 12100:2010. Data pubblicazione: 06.2019, Edizione 1 Comitato tecnico: ISO / TC 199 Sicurezza dei macchinari i per uso rispetto quanto gia riportato al ne non, EN ISO 12100:2010 6.4.5 Documenti di accompagnamento (in particolare manuale di istruzioni) 6.4.5.1 Contenuto J manuale di istruzioni o altre istruzioni scritte (per esempio, sullimballaggio) devono contenere, tra altro, quanto segue: 2) informazion’ relative al trasporto, alla movimentazione e allimmagazzinamento della macchina, come: 1) conalzioni dk immagazzinamento della macchina, 2) dimensioni, valore(i) della massa, posizione del(i) baricentro(i), € 3) indicazioni per la movimentazione (per esempio, disegni indicanti i punti di applicazione per lattrezzatura di sollevamento); ) informaziont relative allnstallazione e alla messa in funzione della macchina, come: 1) requisiti per il fissaggio/ancoraagio e per la riduzione di rumore e vibrazioni, 2) condizioni ai assemblaggio e aii montaggio, 3) spazio richiesto per uso e la manutenzione, 4) condizioni ambientali ammissibili (per esempio, temperatura, umidité, vibrazioni, radieziont elettromagnetiche), 5) istruzioni per i collegamento della macchina alla fonte i energia (in particolare riguardo alla protezione da sovraccarico elettrico), 6) indicazione sulla rimozione/smaltimento dei rift, © 7) se necessario, raccomandazioni sulle misure di protezione da implementare da parte dell'utilizzatore - per esempio, mezzi di protezione supplementari (vedere figura 2, nota a pié ai pagina d), distanze di sicurezza, segni e segnali di sicurezza; © informazioni relative alla macchina stessa, come: 1) descritione dettagliata della macchina, suoi accessor, pari e/o ispositivi di protezione, 2) gamma esaustiva delle applicazioni per cui é prevista la macchina, compresi gli eventual usi non consentit, tenendo conto delle eventual variazioni della macchina originale, 3) diagrammi (in particolare la rappresentazione schematica delle funzioni di sicurezza), 4) dati sulla rumorositd e le vibrazioni generate dalla macchina e sulle radiazioni, i gas, i vapor’ e la polvere emessi dalla stessa, in riferimento ai metodi di misurazione utilzzati (comprese le incertezze di misurazione), 5) documentazione tecnica sull equipaggiamento elettrico (vedere IEC 60204), € 6) documenti dichiaranti che la machina soddisfa | requisie! obbligator!; ) informazioni relative all'uso della machina, come quanto segue: 2/27 Certiica Sa -IT | Rev. 0.0 2019150 20607 Princip dl redazione dal Maruale di Istruzioni Rev. 00 2019 TT Tabella di corrispondenza con la norma tecnica EN ISO 12100 64.1.1 6412 6412 64.22) 6.4.2) 64.20) 642d) 6.43) 6.4.3 b) 6.4.3.0) 6.4.3 4) 6.4.3, secondo paragrafo 6.4.4 a) 6.4.4) 6.4.4.0) 6.45.1) 6.45.1 b) 6.4.5.1.¢) ISO 20607:2019 42 44 4d Non applicabile Intero documento Non applicabile Non applicabile Non applicabile Non applicabile Non applicabile Non applicabile 5.2.9 Non applicabile Non applicabile Non applicabile 5.24 5.2.5.1, 5.25.2, 5.2.55 5.23 6/27 Iso 12100:2010 645.1. d) 645.1. e) 6.45.11) 6.4.5.1) 6.4.5.1 h) 6.45.2a) 6.45.2 b) 6.45.2) 6.45.2 d) 6.45.2 ¢) 6.4.5.2 f) 6.45.29) 6.4.5.3 a) 6.4.5.3 b) 6.45.3 0) 6.45.3 d) 6.45.3) ISO 20607:2019 5.2.3, 5.2.7 5.2.9 5.212 5.2.23 5.2.9 47 62 4.46) 4.4b) 4.10, B.2, B4 5.2.1.1 b) Non applicabile 5.2.1.1 a) 41 4.4b), 6.3 Rif, IEC/IEEE 82079-1 fo 1, nota 3 Capitolo 7 Certiica Sa -IT | Rev. 0.0 2019150 20607 Princip dl redazione dal Maruale di Istruzioni Rev. 00 2019 TT Ter definizioni Ai fini del presente documento, si applicano i termini ¢ le definizioni indicati nella ISO 12100 e le seguenti. ISO e IEC gestiscono database terminologici da utilizzare nel processo di creazione delle norme tecniche ai seguenti indirizzi: - Piattaforma di navigazione online ISO: disponibile su https://www.iso.ora/obp - IEC Electropedia: disponibile al MANUALE DI ISTRUZIONI ~ parte delle istruzioni per 'uso fornite da un Fabbricante di machine allutilizzatore che contiene istruzioni ed awvertimenti per I'uso della machina durante tutte le fasi del suo ciclo di vita. irizzo http://ww.electropedia.or¢ Nota 1: il manuale di istruzioni & una parte delle informazioni per 'uso. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla ISO 12100:2010, 6.4 INTEGRATORE - colui che progetta, fornisce, produce o assembla un sistema di produzione integrato ed @ incaricato di stabilire la strategia per la sicurezza, comprese le misure di protezione, le interfacce di controllo € le interconnessioni nel sistema di comando. Nota 1: lintegratore pud essere un Fabbricante, un assemblatore, una societa di ingegneria o Iutilizatore MISURA PER LA RIDUZIONE DEL RISCHIO— azioni o misure per l'eliminazione del pericolo 0 la riduzione del rischio Nota 1: la frase “misura per la riduzione del rischio” usata in questo documento corrisponde alla frase “misure di protezione” usata nella ISO 12100. Esempio: misure di protezione integrate nella progettazione, dispositivi di protezione, dispositivi di protezione personale, informazioni per I'uso e Finstallazione, organizzazione del lavoro, addestramento, uso di attrezzature, supervisione, UTENTE VULNERABILE— utente a magaior rischio di danno da prodotti o sistemi, a causa dellet8, del livello di alfabetizzazione, delle condizioni o limitazioni fisiche o mentali, o impossibilitato ad accedere alle informazioni sulla sicurezza del prodotto. Principi ed informazioni generali Lo scopo del manuale di istruzioni é di fornire all'utente informazioni sulla macchina in modo che possa essere utilizzata in modo efficace e sicuro durante il suo ciclo di vita, considerando anche I'uso scorretto ragionevolmente prevedibile. Quando viene preparato il manuale di istruzioni dovrebbe essere sequito il sistema di comunicazione "read - think - use", al fine di ottenere il massimo effetto sul lettore, NOTA Per i principi generali di progettazione dei manuali di 2019, 6.3. ruzioni, vedere anche IEC/IEEE 82079-1: Ii manuale di istruzioni dovr8, a seconda dei casi, indicare in sequenza le operazioni da eseguire. II manuale di istruzioni fornisce al/ai gruppo/i i riferimento informazioni su: = uso previsto; ~ la macchina stessa e, a seconda dei casi, le sue parti e componenti; = fasi rilevanti del ciclo di vita della machina secondo ISO 12100; ~ i pericoli che sono stati identificatie le misure di riduzione del rischio che sono state applicate in congiunzione con le attivit& che I'utente deve eseguire (interazione uomo-macchina); € ~ rischi residui, in quanto possono richiedere una riduzione del rischio da parte dellutente della macchina. 77 Certiica Sa -IT | Rev. 0.0 2019150 20607 Princip dl redazione dal Maruale di Istruzioni Rev. 00 2019 TT Gruppi cui é destinato il manuale di istruzioni 1 gruppi cui é destinato il manuale di istruzioni sono costituiti da persone che interagiscono direttamente con la machina e con dei compiti da eseguire ben identificat. 1 gruppi che possono interagire con la macchina devono essere indicati nel manuale di istruzioni e tipicamente includono, ma non sono limitati a: 2) installatori (ad esempio, integrator di sistemi); b) operatori; ) personale addetto alla manutenzione o tecnici; d) personale addetto alle pulizie; ) personale addetto allo smantellamento, Le informazioni necessitano di 11 manuale di istruzioni deve tener conto delle esigenze specifiche, delle conoscenze prevedibili€ del vocabolario tecnico del gruppo destinato a utilizzare la macchina, Vocabolario e terminologia comprensi 1 manuale di istruzioni deve essere: a) comprensibile utilizzando termini preferibilmente standardizzati, termi termini tecnici ed espressioni special, se utilizzati; b) il pid. semplice e il pid breve possibile usando, per esempio tecnici ben noti o spiegazioni di istruzioni indipendenti dalla lingua per supportare il testo (pittogrammi, immagini, disegni, ecc.); = frasi brevi e semplicl; - dove i sinonimi sono disponit + tabelle e elenchi; ~ scrittura cronologica, logica e sequenziale; - tipetizione, ove necessario; iagrammi, grafici; i, utiizzare un solo termine; c) espresso in termini e unita coerenti (ad esempio, quantita SI); 4) redatto utilzzando la forma attiva; €) facilmente traducibile. NOTA Per guida ed esempi sulla redazione, vedi Allegato C Presentazione del manuale di istruzioni Tl manuale di istruzioni pud essere presentato come un singolo documento o come un insieme di documenti separati, per esempio, per i seguenti motivi: istruzioni destinate a diversi gruppi (vedere 4.2); = un singolo documento & troppo grande o complesso; - il documento contiene diverse fasi del ciclo di vita della macchina, Quando si forniscono informazioni per diversi gruppi in un singolo documento, le informazioni devono essere chiaramente separate in modo che un utente non acceda in modo accidentale alle informazioni che non si applicano al suo caso. Informazioni dai fornitori di componenti o sottosistemi Quando le informazioni dei fornitori di componenti 0 sottosistemi sono necessarie per il manuale di istruzioni, devono: 8/27 Certiica Sa -IT | Rev. 0.0 2019150 20607 Princip dl redazione dal Maruale di Istruzioni Rev. 00 2019 TT Dimensione del Posizione € ‘Colori com ai ‘Seqni graficl, compresi i segni dt ocumento/sele —“fondone” Contrast levat testo SO SAL tr ‘seen caranelae Ragga ertaces? con 9 an yt Prodotto ‘stro! sfondonere—estmpo4 Seon) sesarscrezsa —_ oe engi, Samet Bess Ta saat — camara, | cite pase 1,09G0 Pry ae c aeoeld oe SESE, cane hyd nomelaasanrt. esse mr munsone Gal diana esaone eso deve Se res TE | comets veo RR See sic oo setae bros SEES “see ‘ae set @ eto ese Ei Non wszare |e or ltt peo esas Ye samme stammad “aul prodotto 1,090, (ai caratere tere ead oo sor | mas eS ee ah > cetera 8 ‘Non consigato stab te a wines ee son ure segs gc a | z= a oe we oe oe Pref min ‘Sol ret Brees 000 | oman erie 10960 Opt com senpiice “ahezzat") een, © andes oe ws aS as me, ses sonnet seco wee ne ane prt" obixest "8 urt 3 marae nd Ito meron pe Tabella 3 - Dimensioni minime dei caratteri di testo consigliate e altezza dei pittogrammi di sicurezza e dei simboli grafici secondo JEC/IEEE 82079-12019, tabella 4, 27 Cestiico Sa -IT | Rev. 0.0 2019180 20607 Princip dl redarione del Manuale a Istruzion! Rev. 00 2019 IT Enfatizzare le informazioni In ogni manuale di istruzioni, dovrebbe essere impiegato un modo per indicare le informazioni di interesse speciale, in particolare, precauzioni, awertenze e istruzioni di sicurezza. L'attenzione dovrebbe essere focalizzata sull'enfasi informazioni nei manual di istruzioni in modo sufficientemente evidente. Dovrebbe essere adottato usualmente un metodo (applicato ad esempio sul titolo e sul sottotitolo) per evidenziare in maniera enfatizzata linformazione. Un metodo convenzionale @ I'uso di lettere in grassetto e in corsivo, uso di linee e fotogrammi o I'uso di colori. La metodologia di scrittura dovrebbe essere descritta nella prefazione in modo che gli utenti possano capire il testo o le immagit Evita di enfatizzare troppo. Troppa evidenziazione o troppi elementi enfatizzati separano il lettore dalla lettura delle informazioni. Titoli I titoli dovrebbero essere usati per organizzare un manuale di istruzioni. Intestazioni brevi e chiare aiutano Vutente a trovare le informazioni desiderate. Le intestazioni dovrebbero essere numerate gerarchicamente. Uso dei colori Ltuso del colore dovrebbe essere considerato per parti/azioni, in particolare sui controlli e sui componenti che Tutente deve identificare in modo chiaro e rapido, La presenza di eventuali utenti daltonici dovrebbe essere presa in considerazione. L'uso del colore dovrebbe essere funzionale, sistematico e coerente. Seguire i colori ei segnali di sicurezza prescritt! in base alla serie ISO 3864. II contrasto dovrebbe sempre essere almeno del 70%. Considerare la percentuale di luce riflessa dallo sfondo e la percentuale di luce riflessa dal materiale stampato. 27 Cestiico Sa -IT | Rev. 0.0 2019Utilizzare l'elenco puntato quando Tordine non é importante Usa una lista con lettere e numeri quando lordine & importante Raccomandazione Non usare un verbo come un nome Usa sempre la stessa parola per Un particolare oggetto 0 azione. Fai le istruzioni pi specifiche possibil Tabella 4,3 ~ Parole Raccomandazione Evita combinazioni complesse. Usa il modulo attivo. Utiizzare un verbo chiaro e funzionale per descrivere un'operazione. Raccomandazione Sii specifico e nen ambiguo, Evita aggettivi o averbi non uantificabili, Non utilizzare doppi negativ. Fornire riferimenti chiari, 150 20607 Princip dl redazione dal Maruale di Istruzioni Rev. 00 2019 TT 11 pannello di controllo & dotato di Un selettore on/off, un pulsante di awiamento ed uno di arresto Rimuovere letichetta mentre il carrello é retratto e aprire le valvole di isolamento, quindi spingere lentamente il carrello verso 'esterno (facendo attenzione che le altre parti non vengano toccate!), Quindi chiudere le valvole. Tabella 4.2 - Sentenze Premendo il pulsante si verific. Chiudere la valvola 6. Apri sportellino 7. Controllare la temperatura premere il pulsante, La macchina viene regolata dallutente, Assicurarsi che la machina sia regolata. Tabella 4.4 - Verbi Sconsigliato Cerca di mantenere la distanza il pit piccola possibile Girare alcune volte sulla maniglia. Non spegnere la macchina senza uscire dal programma. La macchina ha sei motori. Sono azionati con il pulsante bianco, 25/27 II pannello di controllo contiene i seguenti pulsanti ~ un interruttore on / off = un pulsante di avvio = un pulsante di arresto a) Tirare il carrello, b) Rimuovere I'etichetta. ¢) Aprire le valvole di isolamento. d) Spingere lentamente Il carrello assicurarsi che non tocchi altre parti. ©) Chiudere le valvole di isolamento, Preferito Premi il bottone. Chiudere la valvola 6. Aprire la valvola ?. Assicurarsi che la temperatura rimanga neliintervallo da 30° C a37°C. Preferito Premere il tasto per pulire la macchina. utente regola la macchina Effettuare la regolazione della machina. Preferito La distanza non deve superare i 4 mm. Girare la maniglia due volte in senso orario. a) Esci dal progremma. b) Spegnere la macchina, La macchina ha sei motori, numerati da 1a 6, Questi sei motori possono essere awiati premendo i pulsanti bianchi (da 1 2 6) sul pannello di controllo F. Cestiico Sa -IT | Rev. 0.0 2019180 20607 Princip dl redarione del Manuale a Istruzion! Rev. 00 2019 IT Collegati 1S 20607:2019 Safety of machinery Instruction handbook Direttiva machine: Il Manuale di Istruzioni, redazione e validazione Focus Direttiva machine - I Manuale di Istruzioni EN ISO 12100 Valutazione de! Rischio | File CEM ir hi Fonti SO 20607:2019 Traduzi ficiale IT Note Documento e legali Certifico Srl - IT | Rev, 0.0 2019 Copia autorizzata Abbonati ID 8769 | 15.07.2019 Permalink: https://www.certifico.com/id/8769 Policy 210 Cattco Sit IT | Rev. 0.0 2019