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CUPRINS

CAPITOLUL I
INTRODUCERE……………………………………………………………………………..3
1.1 Introducere…………………………………………………………………………………3
1.2 Istoric al Culturii Organizaţionale……………………………………………….…………4

CAPITOLUL II
CULTURA ORGANIZATIONALA…………………………………………….……………7
2.1 Definiţii ale culturii organizaţionale……………………………………………………….7
2.2 Dimensiuni şi factori ai culturii organizaţionale………………………………………….17
2.3 Elemente care compun cultura organizaţională…………………………………………..19

CAPITOLUL III
CULTURI DOMINANTE………………………………………………………………….26
3.1 Culturi dominanate……………………………………………………………………….26
3.2 Subculturi…………………………………………………………………………………26
3.3 Culturi slabe………………………………………………………………………………27

CAPITOLUL IV
MODELE SI TEORII ALE CULTURII ORGANIZATIONALE ……………………….28

CAPITOLUL V
EVALUAREA CULTURII ORGANIZATIONALE ……………………………………...35

CAPITOLUL VI
SCHIMBARE ORGANIZATIONALA…………………………………………….40
6.1 Schimbarea organizaţională………………………………………..……………………..40
6.2 Modele de schimbare organizaţională…………………………………………………….44
CAPITOLUL VII
PREZNTAREA FIRMEI……………………………………………………………………47
7.1 Prezentarea firmei………………………………………………………………………...47
7.2 Climatul organizaţional…………………………………………………………………...68

CAPITOLUL VIII
DETERMINAREA CULTURII ORGANIZATIONALE ………………………………..71
8.1 Determinarea culturii organizaţionale în cadrul firmei…………………………………...71
8.2 Rezultate şi interpretare…………………………………………………………………..72
8.3 Concluzii ale studiului……………………………………………………………………76
8.4 Direcţii ulterioare…………………………………………………………………………78

CAPITOLUL IX
MODEL DE SCHIMBARE ORGANIZATIONALA…………………………………….79

CAPITOLUL X
CONCLUZII SI PROPUNERI …………..………………………………………………...89

Bibliografie…………………………………………………………………………………...91
Anexe…………………………………………………………………………………………92