FAST FASHION

PRESENTED BY MASSIMO PARCIANELLO

NICOLO’ SAVINO
ALESSANDRO TESO
LUCA VIZZOTTO
«Amateurs talk strategy.
Professionals talk logistics.»
Old military quote
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Gestione delle relazioni e dei flussi tra le «catene» di operations e di processi che producono
valore sotto forma di prodotti e servizi per il cliente finale
LE PERFORMANCE
La performance globale dipende dalle
performance di tutta la catena, tra tutti i
diversi steakeholder che hanno interessi
diversi, culture diverse e dimensione diverse

L’ANELLO DEBOLE
“Una catena è forte quanto il suo anello più
debole”

OGGI
Competizione tra aziende basata supply
chain contro supply chain

“Fast fashion” Case study

FAST FASHION
MODA RAPIDA, COMPLESSA E FRENETICA
Le creazioni presentate alle sfilate arrivano
Ottenere
rapidamente nei negozi. Non c’è più una moda
supply chain
standard a cui tutti i dettaglianti si uniformano
forti
per un’intera stagione

Immettere
CAPI PIACEVOLI prodotti in
Capi ultra alla moda, idee direttamente dalle tempo breve
sfilate

PREZZI CONTENUTI
Prezzi che si può permettere chiunque. La Fast fashion
qualità non ne assicura la sopravvivenza al di
là di una stagione

“Fast fashion” Case study

H&M - Informazioni

1947
Abbigliamento 3600 negozi in
Västerås,
e cosmetici 59 paesi
Svezia

16,4 miliardi di
132000
EUR di
dipendenti
fatturato

Fonte: www.h&m.com 2014

“Fast fashion” Case study

H&M - Business model
Lo slogan aziendale è quello di «offrire qualità e moda al miglior prezzo»

Comprare il
Pochi Distribuzione prodotto giusto
intermediari efficiente dal mercato
giusto

Profonda
Attenzione ai
Comprare in alti conoscenza di
costi in ogni
volumi design, moda e
passaggio
tessile

“Fast fashion” Case study

H&M - Design

«Perché lavoro per H&M? Perché credo

nei capi che costano poco, non quelli da poco»
Karl Lagerfeld

“Fast fashion” Case study

H&M - Produzione
H&M non ha fabbriche proprie. Allora come è organizzata?

Uffici di
Ufficio acquisti Fornitori
coordinamento

L’ufficio è situato a 15 uffici di coordinamento in 747 fornitori che possono

Stoccolma. Qui i designer, Asia e Europa, con funzione avere più fabbriche e in
modellisti e buyer creano, di mediazione e linking tra alcuni casi possono
progettano e acquistano le l’ufficio acquisti e i fornitori subappaltare alcuni tasks a
collezioni terzi

“Fast fashion” Case study

H&M - Fornitori

South Asia Far East EMEA

311
58%
216 220

61 60
29

Numero di suppliers Numero di suppliers % di ordini effettuati da

strategici suppliers strategici
Production countries 2011:
EMEA : Bulgaria, Denmark, Egypt, France, Germany, Greece, Italy, Latvia, Lithuania, Morocco,
Netherlands, Poland, Portugal, Romania, UK , Ukraine, Sweden, Tunisia, Turkey
Far East: China (incl. Hong Kong), Cambodia, Indonesia, South Korea, Taiwan, Thailand, Vietnam
South Asia: Bangladesh, India, Pakistan, Sri Lanka

“Fast fashion” Case study

H&M - Fornitori

Fonte: Conscious Actions 2014

“Fast fashion” Case study

H&M - Fornitori

Fonte: www.h&m.com 2015

“Fast fashion” Case study

H&M - Distribuzione

Store
RIFORNIMENTI
Punti vendita riforniti in base
al venduto
Store
Amburgo
Fornitori «call-off
warehouse»
TRASPORTI ECOLOGICI
Nel 2014 90% effettuati
su rotaia o per mare

Store

“Fast fashion” Case study

H&M - Retail

Gli store non Negozio

hanno stock pilota a
interno Stoccolma

Store di
proprietà Atmosfera Sentirsi a
gestiti confortevole casa
direttamente e suggestiva propria
dall’azienda

“Fast fashion” Case study

ZARA - Informazioni

1975
1763 negozi in
La Coruña, Abbigliamento
82 paesi
Spagna

13.8 miliardi di
111000
EUR di
dipendenti
fatturato

Fonte: www.inditex.com 2012

“Fast fashion” Case study

ZARA - Business model

NEGOZIO Modello tradizionale Modello Zara

Fonte di informazioni. Inizio e Sviluppare progetti in base alle
non fine della supply chain Raggiungere il cliente
previsioni

Trovare fonti di approgionamento o

Ascoltare i clienti al punto vendita
fornitori a contratto
TEMPO
Progettare in base al feedback del
Adattamento dell’offerta alle Fabbricazione cliente
esigenze del cliente
Promozione e distribuzione Fabbricazione

INTEGRAZIONE VERTICALE Raggiungere il cliente Vendita attraverso negozi di proprietà

A monte e a valle, possesso di
numerosi anelli della catena L’obiettivo è essere fashion-follower, piuttosto che manufacturing-efficient

“Fast fashion” Case study

ZARA - Design

Creazione di 2
collezioni base

Adattamento Selezione
40000 capi
ai trend tessuti e prezzi
disegnati di vendita
stagionali

Comunicazione
Preparazione di
con manger
campioni
vendite e clienti

“Fast fashion” Case study

ZARA - Produzione
50% Tessuti forniti grezzi da Comditel

23 Fabbriche altamente automatizzate di proprietà

400 Laboratori specializzati in cucitura in Galizia

60% Lavorazioni eseguite internamente

FATTORE “RISCHIO MODA”

Capi alla moda, prodotti internamente, sebbene
comportino un costo del 15-20% superiore

PRODUZIONE CAMPIONE
Presentazione di nuovi prodotti in negozi chiave

“Fast fashion” Case study

ZARA - Produzione

PRE-SEASON SEASON
Progettazione e
approvigionamento 65% 35%

Produzione esterna 55% 45%

Produzione interna 15% 85%

Lead-time di 15 giorni. Volumi di produzione limitati e scorte al minimo.

Rischio di lasciare domanda insoddisfatta

“Fast fashion” Case study

ZARA - Distribuzione

Store DISTRIBUZIONE CENTRALIZZATA

controllo totale delle spedizioni,
gestiti 45000 capi all’ora
Store
Argentina
PARTNERSHIP
Accordi con Air France, KLM Cargo,
Messico Spagna Store
Emirates permettono consegne in
America e Asia in 48 ore
Brasile
Store

RIFORNIMENTI
2/3 volte a settimana
Store

“Fast fashion” Case study

ZARA - Retail

«Investiamo per avere posizioni privilegiate.

Poniamo grande cura nella presentazione
delle nostre vetrine. Questo è il modo in cui
proiettiamo la nostra immagine.»
Luis Blanc, Inditex
international director

“Fast fashion” Case study

ZARA - Retail

Prima apertura

Raccolta
informazioni

Colonizzazione

Generalmente negozi di proprietà. Talvolta

franchising per l’ingresso in nuovi mercati

“Fast fashion” Case study

ZARA - Retail

Invenduto
Priorità <10%
interno ed
esterno

Clima di Immagine
scarsità globale

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Storia
FONDAZIONE 1965
Fondata da Luciano Benetton, a Ponzano Veneto
Piccola azienda che produceva maglioni

SVILUPPO 1970
Fama a livello internazionale. Sviluppano la
produzione da maglioni ad abbigliamento casual

RIASSETTO 2012
Alessandro Benetton nuovo presidente.
Benetton esce dalla borsa di Milano

GLOBAL VILLAGE
Simbolo della storia recente. Visione della moda
come un villaggio globale, dove abitano giovani
di ogni razza ed etnia

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Informazioni

Sede centrale
Pubblicità e 6400 negozi in
Villa Minelli 120 paesi
sviluppo globale
Treviso

1.6 miliardi di 10300

EUR di fatturato dipendenti

Fonte: www.benettongroup.com 2015

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Design
«Un design che si basa sulla ricerca di nuove materie prime, e che
segue parole chiave come funzionalità, durata del capo, facilità di
uso e manutenzione. Con l’ orientamento, soprattutto nei metodi di
tintura e finitura, verso produzioni a minore impatto.» Benetton Group

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Fornitori
Benetton applica a tutti i fornitori e subfornitori il Codice di Condotta di Benetton Group fondato
sul rispetto dei diritti umani e sulla salvaguardia dell’ambiente

Quota di controllo del Rapporti di

principale fornitore di
materie prime
partnership

VANTAGGI DI MOVIMENTAZIONE E TIMING

-Delegare al fornitore a monte il controllo qualità
del tessuto/filato
-Inviare materiali direttamente ai laboratori, alle
aziende esterne ed alle sedi delocalizzate

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Fornitori

Fonte: www.benetton.com 2015

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Produzione
Caratteristiche del sistema produttivo: alta qualità dai tessuti grezzi ai prodotti finiti e costante
innovazione dei processi produttivi. La produzione annua è di circa 120 milioni di capi.
Nel 1995 costruzione dello stabilimento di Castrette

PRE CASTRETTE
Esternalizzazione delle fasi “labour
intensitive”; vengono svolte internamente le
operazioni ad alta valenza strategica

POST CASTRETTE
Benetton ha delocalizzato gran parte della
produzione cercando di replicare il modello
Castrette in scala ridotta

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Distribuzione
Controllo diretto della fase logistica e ha effettuato grande investimenti per la totale
integrazione del ciclo produttivo

CASTRETTE nodo fondamentale della

Megastore
supply chain
Altri

Italia SYSTEM LOGISTIC

Megastore Sistema di smistamento completamente
automatizzato in grado di gestire tutti gli
ordini dei negozi. I capi sono piegati e
Ungheria Castrette Store imballati fino al Benlog

Store BENLOG
Cina
Centro di distribuzione di 30.000 mq.
Tunisia Sistema completamente automatizzato in
Store
gradi di gestire 80.000 colli al giorno, con
una forza lavoro di sole 28 persone

“Fast fashion” Case study

BENETTON - Retail
Canale
Collaborazioni diretto di Collezioni
con architetti di vendita 25% complete in
fama stile
internazionale Benetton

Grandi Gran
megastore in numero di
centri storici e gadget e
commerciali accessori

“Fast fashion” Case study

What the internet says

Fonte: www.google.it/trends

“Fast fashion” Case study

What the internet says

Zara – H&M Benetton

• Interesse in continuo aumento con • Andamento costante con interesse

crescita omologa limitato

• Andamento stagionale • Esente da stagionalità

• Picchi nelle festività natalizie e • Picchi in funzione di strategie di

cambi di stagione marketing: bacio tra il papa e l’imam

SHOP ONLINE
La vendita a distanza è un complemento essenziale dei
negozi Zara e H&M e la sua importanza è sempre maggiore

“Fast fashion” Case study

What’s the lesson?

o Supply chain diverse ma progettate opportunamente per fare «fast fashion» hanno dimostrato di

avere comunque successo

o Aziende inserite in un settore di mercato che richiede poco know-how per la realizzazione del

prodotto finito riescono a superare i competitors grazie alla forza delle loro operations

o Non prodotti di valore, ma processi di valore per avere successo

“Fast fashion” Case study

Grazie per l’attenzione