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Mondo

Convenienza Proposta di acquisto


Servizio clienti: 0691515
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IRIS Mobili Srl
www.mondoconv.it

Cliente: KUVINRAS KANISTALA Data acquisto: 26/01/2020


Indirizzo: Via Rocky Marciano, 13 g 90146 - Palermo - Palermo Telefono: 3515075950

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Buono Commissione: LR01QU140 (Disponibile) Venditore: miriamg
šLR01QU140+œ
Deposito: Mag. Palermo
Consegna prevista: dal 27-04-20 al 03-05-20 fascia gold 16:00-17:00

MC 63/E300SX STELLA OLMO NATURALE 300 TOP PIETRA 29H X TRIS SX 1 423,00 423,00
MC0X A423/60 PORTAPOSATE IN PLASTICA L.60 X PROMO 1 6,00 6,00
MC2 F00572/SS FILTRO CARBONE X CAPPA VEGA ELICA 1 11,00 11,00
VES TRISBASE2 TRIS NERO FRIGO A+FORNO+PC(2610AP+30N4T+13X) 1 273,00 273,00
ATLANTIC
Contributo Raee 1 9,15 9,15
Totale composizione: 713,00
Importo trasporto: 134,32
Importo Raee: 9,15
Totale generale: 856,47
Saldo: 856,47
Saldo dovuto alla consegna: 0,00

Il Cliente conferma l’ordine e dichiara di aver preso visione e di accettare senza riserve le Condizioni Generali di Vendita poste nella pagina seguente.

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito “GDPR”) Iris Mobili Srl (nel seguito anche “Iris”) e Il Tulipano Mobili Srl (nel seguito anche “Il Tulipano”), società facenti
parte del Gruppo Mondo Convenienza (nel seguito indicate congiuntamente come “Contitolari” o “Mondo Convenienza” e singolarmente come “Titolari”), ai sensi dell’art. 26 del GDPR, La
informano che i Suoi dati personali raccolti ai fini della conclusione del contratto di vendita, inclusa la fase precontrattuale col Prospect e /o Cliente e/o nell’ambito dell’esecuzione e/o della stipula
dello stesso saranno trattati nel rispetto delle normativa citata, al fine di garantire i diritti, le libertà fondamentali, nonché la dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza
e all'identità personale.

Origine, finalità, base giuridica e natura dei dati trattati

Il trattamento dei Suoi dati personali, da Lei direttamente forniti, è effettuato ai fini della conclusione del contratto col Cliente e /o nell’ambito dell’esecuzione e/o della stipula dello stesso.
Nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e senza necessità di uno specifico consenso da parte dell ’Interessato, i dati personali saranno raccolti, trattati e
archiviati dai Contitolari per i seguenti fini:

a) per attività relative ad informative precontrattuali sollecitate dal Prospect e /o dal Cliente e per ogni ulteriore attività strumentale all’acquisto dei prodotti e servizi offerti da Mondo
Convenienza o da altre società del Gruppo Mondo Convenienza;

b) adempimento a obblighi contrattuali, esecuzione e /o stipulazione del contratto col Cliente e/o gestione di eventuali misure precontrattuali; sono inclusi gli eventuali trattamenti
effettuati per fornire servizi ancillari quali la consegna ed il montaggio, i servizi tecnici accessori, le attività di post -vendita; la gestione tecnica, amministrativa e contabile di reclami e
contenziosi; la partecipazione a programmi premio o di loyalty dei Contitolari; per migliorare i Prodotti e Servizi ed adeguare l ’offerta alle esigenze della Clientela; per la tutela, anche
in giudizio, delle ragioni di credito e contrattuali da Mondo Convenienza;

c) assolvimento a eventuali obblighi normativi, alle disposizioni fiscali e tributarie derivanti dallo svolgimento dell ’attività d’impresa e a obblighi connessi ad attività
amministrativo-contabili nonché per l’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, incluse leggi, regolamenti pro tempore vigenti e provvedimenti anche
impartiti da Autorità a ciò legittimate, nonché per finalità correlate all’accertamento e repressione dei reati;

d) per le necessarie attività relative al monitoraggio dell’andamento delle relazioni con la Clientela e di controllo dei rischi di credito e frodi connessi ai Servizi prestati; i Contitolari
potranno, inoltre, trattare i dati sullo stato e sulla puntualità del Cliente nei pagamenti dei Servizi forniti anche in passato: tali informazioni, una volta acquisite dai Contitolari, saranno
conservate e trattate per la tutela delle ragioni di credito dei Contitolari, al fine della valutazione di eventuali ulteriori adesioni e/o proposte contrattuali richieste dal Cliente;

e) per marketing diretto, ossia per l'invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta di comunicazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato o, relativa ai Prodotti e /o
Servizi offerti dai Contitolari; tale attività potrà essere eseguita mediante l’invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e/o di inviti di partecipazione ad iniziative, eventi
ed offerte volte a premiare i Clienti, effettuato con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati”
di contatto (a titolo esemplificativo SMS e/o MMS, chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, e-mail, fax, applicazioni interattive), ai sensi dell’art. 130 c. 1 e 2 del D. lgs.
196/03.

Le basi giuridiche del trattamento per le finalità a), b), c) e d) sopra indicate sono gli artt. 6.1.b) e 6.1.c) del GDPR.

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Il conferimento dei Dati per i suddetti fini è facoltativo, ma l ’eventuale mancato conferimento dei Dati stessi e il rifiuto a fornirli comporterebbero l ’impossibilità per Mondo Convenienza di
eseguire e/o stipulare il contratto ed erogare le prestazioni richieste dallo stesso.
La base giuridica del trattamento di dati personali per le finalità e) è l ’art. 6.1.a) del GDPR in quanto i trattamenti sono basati sul consenso; si precisa che Mondo Convenienza può raccogliere un
unico consenso per le finalità di marketing qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la protezione dei dati personali "Linee guida in materia di attività promozionale e
contrasto allo spam” del 4 luglio 2013. Il conferimento del consenso all’utilizzo dei dati per finalità di marketing è facoltativo e qualora, l’interessato desiderasse opporsi al trattamento dei Dati per
le finalità di marketing eseguito con i mezzi qui indicati, nonché revocare il consenso prestato; potrà in qualunque momento farlo senza alcuna conseguenza (se non per il fatto che non riceverà più
comunicazioni di marketing) seguendo le indicazioni presenti alla sezione dei “Diritti dell’Interessato” della presente Informativa.
Si ricorda infine che per i trattamenti effettuati ai fini di invio diretto di proprio materiale pubblicitario o di propria vendita diretta o per il compimento di proprie ricerche di mercato o di
comunicazioni commerciali in relazione a prodotti o servizi analoghi a quelli utilizzati dal Cliente, Mondo Convenienza può utilizzare gli indirizzi di posta elettronica o anagrafici ai sensi e nei
limiti consentiti dall’art. 130, comma 4 del Codice Privacy (D.Lgs. n. 196/2003) e dal provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 19 giugno 2008 anche in assenza
di consenso esplicito. La base giuridica del trattamento dei dati per tale finalità è l ’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, ferma restando la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento ,
seguendo le indicazioni presenti alla sezione dei “Diritti dell’Interessato” della presente Informativa.
Inoltre, al fine di poter raccogliere le valutazioni dei propri Clienti relativamente al gradimento dei servizi forniti (vendita, gestione della consegna, servizi accessori forniti, supporto post -vendita,
etc.), Mondo Convenienza potrà invitare a rilasciare opinioni e commenti utilizzando piattaforme di soggetti terzi: tale attività poggia sul legittimo interesse di cui all ’art. 6 c.1 lett. f) del GDPR ed
il Cliente potrà decidere liberamente se rilasciare o meno i propri commenti e le proprie opinioni senza che l’eventuale rifiuto abbia conseguenze di alcuna natura.

Comunicazione e trasferimento dei dati extra UE

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Mondo Convenienza potrà comunicare e far trattare, in Italia e all ’estero, i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo
rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure
per tutelare i tuoi dati personali. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del Suo rapporto contrattuale. In tal caso ,
ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dai Contitolare. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento
degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi previsti dal dal Capo V del GDPR. Oltre che alle società del Gruppo Mondo
Convenienza, (collegate, controllate e/o controllanti), potremmo anche rendere noti i dati personali ai nostri fornitori di servizi commerciali, a quelli addetti alla gestione della logistica, della
distribuzione, del montaggio, dell’assistenza pre e post-vendita, soggetti che svolgono attività di assistenza alla Clientela (es. call center etc.); soggetti che svolgono attività di archiviazione e data
entry; studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza anche legale; soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da
Mondo Convenienza anche nell’interesse dei propri Clienti e utenti; società di factoring, istituti di credito o bancari e società emittenti carte di credito; compagnie assicurative; intermediari
finanziari; società di servizi cui sono state affidate le attività di gestione , liquidazione e pagamento di eventuali sinistri;per ragioni di marketing.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate trattano i dati personali come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili o Incaricati appositamente nominati da Mondo
Convenienza.
Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da Mondo Convenienza, ai sensi dell ’art. 29 del GDPR,
sono nominati “Incaricati del trattamento” (nel seguito anche “Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati, Mondo Convenienza impartisce adeguate istruzioni operative ,
con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.
I Dati non saranno diffusi.
Resta fermo l'obbligo di Mondo Convenienza di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta .

Modalità, logiche del trattamento e tempi di conservazione

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Mondo Convenienza e /o da terzi di cui Mondo Convenienza può avvalersi per
memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati è effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati personali, anche relativi ai log originati dall ’accesso ed
utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Proprio in
riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali il Cliente è invitato, ai sensi dell ’art. 33 del GDPR a segnalare ai Contitolari eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una
potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l ’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione
e-mail a “privacy@mondoconv.it” o scrivendo a Mondo Convenienza - rif. Servizio Privacy, via Gregorio VII 474 - 00165, Roma (RM).
I Dati personali verranno trattati da Mondo Convenienza per dare seguito a quanto contrattualmente previsto ed anche successivamente per far valere o tutelare i propri diritti ovvero per finalità
amministrative e/o per dare esecuzione ad obblighi derivanti dal quadro regolamentare e normativo pro tempore applicabile e nel rispetto degli specifici obblighi di legge sulla conservazione dei
dati.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati personali da parte del Cliente, è necessario per la stipulazione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali, per l’adesione ai programmi premio o per adempiere ad obblighi di
legge e comunque per il perseguimento del legittimo interesse di Mondo Convenienza alla corretta formazione ed esecuzione del rapporto, all’adempimento degli obblighi che ne nascono e, in ogni
caso, alla tutela delle sue ragioni contrattuali. Un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità per Mondo Convenienza di procedere con la definizione dell’ordine, di prestare al Cliente gli
ulteriori Servizi richiesti, ovvero di consentirgli di partecipare ai programmi premio .
In relazione ai trattamenti di cui alla lett. e) della presente Informativa, il consenso al trattamento dei dati da parte del Cliente è invece facoltativo e sempre revocabile.

Diritti dell’Interessato

In conformità, nei limiti ed alle condizioni previste dalla normativa in materia di protezione dati personali riguardo l 'esercizio dei diritti degli Interessati (1) per quanto concerne i trattamenti
oggetto della presente Informativa, in qualità di Interessato Lei ha il diritto di chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento di suoi dati personali, accedere ai dati personali che La
riguardano ed in relazione ad essi ha il diritto di richiederne la rettifica, nei casi previsti la cancellazione, la notifica delle rettifiche e delle cancellazioni ai coloro i quali i dati sono stati
eventualmente trasmessi da Mondo Convenienza, la limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dalla norma, la portabilità dei dati personali - da Lei forniti - nei casi indicati dalla norma, di
opporsi al trattamento dei suoi dati e, specificamente, ha il diritto di opporsi a decisioni che lo riguardano se basate unicamente su trattamenti automatizzati dei suoi dati, profilazione inclusa. Nel
caso in cui ritenga che i trattamenti che La riguardano violino le norme del GDPR, ha diritto a proporre reclamo al Garante ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l'eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà inviare una comunicazione e-mail a privacy@mondoconv.it
<mailto:privacy@mondoconv.it> o scrivendo a Mondo Convenienza - rif. Servizio Privacy, via Gregorio VII 474 - 00165, Roma (RM).

Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento sono Iris Mobili Srl e Il Tulipano Mobili Srl, con sedi in via Gregorio VII, 474 Roma, che operano congiuntamente come “Contitolari” ai sensi dell’art. 26 del GDPR.
Per esercitare i Suoi diritti potrà rivolgersi a Mondo Convenienza inviando una mail a privacy @mondoconv.it oppure scrivendo a Mondo Convenienza - rif. Servizio Privacy, via Gregorio VII 474
- 00165, Roma (RM).

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(1) - ex Art.12 e Art. 15-22 del Regolamento 2016/679/UE

Distinti saluti
Il Titolare del trattamento

ESPRESSIONE DEL CONSENSO

Il Cliente dichiara di aver preso visione dell’Informativa sul trattamento dei dati personali da parte di Mondo Convenienza ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR ed esprime il proprio consenso libero
ed informato al trattamento ed alla eventuale comunicazione dei propri dati personali per:

attività di marketing diretto, offerte commerciali relative ai propri prodotti e /o servizi ovvero prodotti e servizi di Mondo Convenienza e delle Società del Gruppo Mondo Convenienza, attività
promozionali ed iniziative (es. eventi, concorsi a premi, manifestazioni, etc.), ricerche ed analisi statistiche, impiegando forme “tradizionali” ovvero “automatizzate” di contatto (art. 130 c. 1 e
2 del D.lgs. 196/03 e s.m.i). SI, dà il consenso

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Premessa
Questo contratto e le seguenti Condizioni Generali di Vendita si conformano alle disposizioni in materia di vendita dei beni di consumo, a norma del D .lgs 6 settembre 2005 n. 206, nel proseguo
identificato come Codice del Consumo, le cui disposizioni si applicano per i soli acquirenti consumatori che hanno effettuato l 'acquisto per scopi estranei all'attivita imprenditoriale, commerciale,
artigianale o professionale eventualmente svolta.
1) Conformità al campione
In caso di vendita su campione, il bene compravenduto deve essere conforme al campione visionato dall ’acquirente, così come stabilito dall’art. 129 comma 2° lett. B) del Codice del Consumo,
tenendo conto che per prodotti naturali (legno, pelle, cuoio, marmi etc.) sono tollerate lievi differenze o distonie di colore rispetto al campione .
2) Disegni
In caso di merce componibile realizzata su misura, eventuali prospetti vanno intesi come un’interpretazione artistica del progetto e pertanto hanno natura di disegno schematico puramente illustrativo.
Le misure del vano da arredare alla consegna dovranno attenersi a quanto comunicato dall ’acquirente nell’apposito modulo 4 di conferma misure, o alla piantina elaborata dal tecnico incaricato
intervenuto per il rilievo delle misure presso l’abitazione dell’acquirente. Qualora le misure subissero modifiche per interventi successivi alla loro comunicazione /rilevazione, esse dovranno essere
immediatamente comunicate al venditore da parte dell ’acquirente. L’acquirente non potrà far valere alcuna responsabilità nel caso in cui abbia fornito misure inesatte o non abbia comunicato le
variazioni.
3) Consegna
La data di consegna viene concordata tra il venditore e l ’acquirente. In alcune ipotesi, tra cui i beni da realizzarsi su misura, verrà indicato un periodo di consegna programmata. Decorsi 90 giorni
dalla data di consegna programmata o dalla data di appuntamento fissato in punto vendita, in applicazione dell ’art. 1385 del Cod. civ., l’ingiustificato ritardo nella consegna da parte del venditore
comporterà il suo obbligo alla restituzione del doppio della caparra e, viceversa, l’ingiustificato rifiuto della consegna da parte dell’acquirente farà sorgere il diritto del venditore al trattenimento della
caparra medesima. In qualunque momento l’acquirente potrà ottenere informazioni sullo stato di avanzamento di esecuzione del contratto rivolgendosi al “Servizio Clienti” al numero riportato sulla
prima pagina dello stesso.
4) Costi di giacenza
E' previsto un costo aggiuntivo giornaliero pari a 5€ (per ogni ordine) trascorsi 30 giorni di giacenza della merce in magazzino, a partire dalla data di consegna programmata o dalla data di
appuntamento fissata in fase di acquisto. Se entro 90 giorni dalla data di consegna programmata o dalla data di appuntamento fissata in fase di acquisto, il cliente non si rende disponibile a ricevere o
ritirare la merce, l'azienda si riserva di annullare il contratto e di trattenere la caparra versata.
5) Esclusione di responsabilità
Il venditore ed il compratore non rispondono del ritardo della consegna, qualora questo sia dovuto a cause di forza maggiore o a caso fortuito.
6) Trasporto e montaggio
Il servizio di trasporto e montaggio viene fornito su richiesta e affidato a terzi appositamente incaricati. L’acquirente si impegna a comunicare al momento dell ’ordine eventuali cause ostative o
problemi che dovessero rendere difficoltosa o impossibile la consegna del bene , impegnandosi alla rimozione.
L’acquirente dichiara che la consegna potrà essere effettuata senza l ’ausilio di attrezzature speciali (es. montacarichi). L’eventuale utilizzo di piattaforme aeree o scale elevatrici dovrà essere
segnalato al momento dell’acquisto e sarà a carico esclusivo dell’acquirente.
Nel servizio è compreso esclusivamente l’assemblaggio delle singole parti; in esso non è, invece, compresa alcuna opera idraulica, elettrica o muraria e, in generale, non sono comprese le opere
necessarie a rendere funzionante il bene così come l 'eventuale collegamento dello stesso alle utenze di luce, acqua e gas. Sarà comunque onere dell ’acquirente rimuovere entro la data di consegna
eventuali cause ostative o problemi che dovessero rendere difficoltosa o impossibile la consegna e il montaggio del bene, così come sarà a suo carico l 'eventuale allaccio alle relative utenze, il quale
dovrà essere effettuato ad opera di tecnici qualificati e certificati in conformità alla normativa vigente .
L’acquirente dichiara che le pareti sulle quali verrà installata la merce acquistata sono idonee a tale scopo. Dichiara altresì che all’ interno delle stesse non sono presenti impianti idraulici o elettrici ,
tubature o altro che possano ostacolare il buon esito del montaggio. In difetto, il venditore declina ogni tipo di responsabilità per eventuali danni che dovessero verificarsi come diretta o indiretta
conseguenza della mancata comunicazione, ovvero per eventuali danni che dovessero derivare dal mancato (spostamento o dislocamento) di prese elettriche o rubinetti del gas posizionati al di sopra
del piano cottura, in palese violazione delle disposizioni normative vigenti.
7) Vizio evidente.
E’ onere dell’acquirente controllare all’atto della consegna il bene ricevuto ed in particolare l ’assenza di evidenti anomalie (es. graffi/macchie). La segnalazione di vizi evidenti riscontrati potrà essere
effettuata direttamente al trasportatore o telefonicamente al “Servizio Clienti” entro sette giorni lavorativi dalla consegna. L’acquirente dovrà astenersi dall’intervenire direttamente o attraverso terzi
per la rimozione delle eventuali anomalie riscontrate. In difetto, l’azienda non provvederà al rimborso delle spese sostenute.
8) Garanzia
Al presente contratto si applicano gli artt. 128-135 del Codice del Consumo. L’attivazione della garanzia implica, per essere accettata, la presentazione dello scontrino fiscale e /o fattura relativa
all’acquisto e la verifica delle anomalie del prodotto segnalate dall ’acquirente da parte di personale incaricato dal venditore. I vizi derivanti dal normale deperimento d ’uso, cattivo utilizzo, o da
incidente causato da un elemento esterno o ancora attraverso una modifica né prevista né autorizzata dal venditore, sono esclusi dalla presente garanzia.
Garanzia Legale. Conformemente all'art. 130 del Codice del Consumo il venditore è responsabile nei confronti dell 'acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna
del bene. In particolare e per tutti gli elettrodomestici venduti, l'azienda si impegna a fornire direttamente in proprio la garanzia legale per 24 mesi dalla data di acquisto del bene oltre a fare il
necessario per assicurare sempre celeri interventi in garanzia, sforzandosi di non arrecare mai notevoli inconvenienti al consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il
consumatore ha acquistato il bene. Salvi casi eccezionali, la riparazione o sostituzione sarà effettuata a cura del venditore entro un congruo termine e comunque non oltre i 60 giorni dalla
segnalazione del difetto. Le spese per l'intervento in garanzia sul prodotto (pezzi di ricambio e manodopera) restano tutte a carico del venditore. Il consumatore dovrà esibire il documento d'acquisto.
Garanzia Convenzionale. Gli elettrodomestici acquistati nei nostri punti vendita sono coperti anche da una garanzia convenzionale rilasciata dal produttore del bene, che può essere esercitata
direttamente dal venditore nei confronti del singolo produttore. Essa ha natura volontaria e non sostituisce, né limita, né esclude o pregiudica il diritto alla garanzia legale di conformità. La durata ,
l'estensione territoriale, le modalità di fruizione, i tipi di danni /difetti coperti e le eventuali limitazioni della garanzia convenzionale del produttore, sono elementi indicati nel c .d. certificato di garanzia
contenuto nella confezione del prodotto. Su domanda dell 'acquirente, l'azienda venditrice gli fornirà i dati del recapito più vicino della rete di assistenza della società produttrice, cui la stessa azienda
venditrice segnalerà la necessità dell'intervento in garanzia.
Garanzia legale per il cliente non consumatore. Diversamente da quanto precede, il cliente professionista, per avvalersi della garanzia legale posta a carico del venditore, dovrà denunciare all 'azienda
venditrice a pena di decadenza, ogni vizio riscontratio sul prodotto entro 8 giorni dalla sua scadenza. La garanzia legale avrà durata di 12 mesi dalla consegna del prodotto. In ogni caso, si dovrà
esibire il documento d'acquisto.
9) Diritto di Recesso
L’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, tramite dichiarazione esplicita della sua volontà di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla
consegna della merce presso la Direzione del punto vendita Iris Mobili Srl - - -.
La dichiarazione potrà essere inviata tramite lettera raccomandata, comunicazione telefax, telegramma o al num. di fax
Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art.59, secondo comma, lettera c) del Codice del Consumo, in caso di prodotti realizzati su misura secondo le esigenze del cliente (quali cucine componibili,
pareti soggiorno di misure non standard, etc.)
Qualora, nei termini indicati, la merce sia già stata consegnata, l’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso nelle modalità sopra descritte, solo se munito di scontrino fiscale e /o fattura relativa
all’acquisto. La restituzione della merce è a cura e spese dell’acquirente (ad accezione dell’ipotesi in cui la merce sia restituita direttamente al vettore che effettua la consegna ).La merce dovrà
pervenire correttamente imballata e nelle medesime condizioni in cui è pervenuta (salvo il normale deperimento d’uso). Il venditore respingerà conseguentemente ogni prodotto restituito non
imballato o comunque con modalità diverse da quelle sopra specificate.Il venditore procederà alla restituzione di quanto corrisposto non appena ricevuta la merce.
10) Rimborsi
Eventuali rimborsi da parte del venditore a seguito di restituzione della merce o per qualsiasi altra causa potranno essere effettuati solo con accredito bancario, anche se la merce è stata pagata in
contanti. In tal caso ai clienti sarà richiesto di comunicare le coordinate bancarie del conto sul quale effettuare l ’accredito.
11) Prezzo
I prodotti vengono venduti sulla base della tariffa in vigore al momento della sottoscrizione dell ’ordine. Eventuali promozioni temporanee sui prezzi di vendita verranno applicate solo se ancora in
vigore alla data di sottoscrizione del buono commissione da parte degli acquirenti.
12) Pagamento
Il pagamento del bene avverrà mediante versamento dell ’importo pattuito tra le parti, detratte le eventuali somme già versate a titolo di caparra confirmatoria, secondo le condizioni di pagamento
riportate nella voce Modalità di Pagamento. Qualora l’acquirente, in seguito alla consegna e montaggio, rifiuti di corrispondere il saldo, il venditore si riserverà la facoltà di non concludere il contratto
e riportare la merce indietro, riacquisendo il possesso dei beni ceduti. Qualora l ’acquirente riscontri anomalie, lo stesso potrà trattenere una somma non superiore al 20% del prezzo del singolo
articolo difettato. Ad avvenuta riparazione e/o sostituzione l’acquirente sarà tenuto al pagamento dell’importo trattenuto.
13) Modalità di Pagamento
Le modalità di pagamento accettate presso i punti vendita sono: assegno circolare non trasferibile intestato alla società beneficiaria, finanziaria (salvo approvazione della società finanziaria), contanti
(solo per trasferimenti complessivamente inferiori a € 3000), Pagobancomat, Carta di Credito (circuiti abilitati all’interno dei punti vendita), bonifico bancario intestato alla società beneficiaria,
assegno bancario intestato non trasferibile (previa approvazione da parte della venditrice). Le modalità di pagamento accettate in fase di consegna sono: assegno circolare non trasferibile intestato alla
società beneficiaria, contanti (solo per trasferimenti complessivamente inferiori a € 3000,00), assegno bancario non trasferibile (previa approvazione da parte della venditrice ), servizio PayPal (per le
carte di credito è previsto un limite di € 1500,00 annui), carta di credito o carta prepagata o carta di debito. In caso di pagamento con assegno, lo stesso sarà considerato come effettivo al momento
dell’iscrizione definitiva nel conto della venditrice. In caso di assegno bancario o postale la firma di traenza dovrà corrispondere a colui che sottoscrive il contratto.
14) Domicilio per comunicazioni
L’acquirente elegge il proprio domicilio all’indirizzo indicato sul buono d’ordine. Eventuali variazioni dovranno essere comunicate tempestivamente e per iscritto (raccomandata con avviso di
ricevimento da inviarsi presso la direzione del punto vendita Iris Mobili Srl - - - ), in difetto, ogni comunicazione si riterrà validamente inviata al domicilio comunicato.

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Per tutto quanto non disciplinato nelle presenti Condizioni Generali si rimanda alle norme previste dal D.Lgs n.206/2005

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver attentamente letto e di approvare espressamente le seguenti clausole: 2) Disegni; 3) Consegna; 4) Costi di giacenza, 5)
Esclusione di responsabilità; 6) Trasporto e Montaggio; 7) Vizio evidente; 8) Garanzia; 9) Diritto di Recesso; 13) Modalità di pagamento; 14) Domicilio per le comunicazioni.

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SCONTO 5% CONSEGNA GARANTITA


Quali sono i prodotti che sono coinvolti nella promozione?
Tutti i prodotti da ordinare.

In cosa consiste la promozione?


La consegna garantita d à diritto ad uno sconto del 5% su tutti i prodotti da ordinare che non possano essere consegnati o ritirati dal cliente entro la settimana comunicata dal nostro personale al
momento della conferma dell ’ordine. L’ordine si intende confermato dopo aver versato la caparra confirmatoria e, in caso di pagamento rateizzato, dopo aver ottenuto approvazione da parte della
società finanziaria. La promozione è valida per appuntamenti la cui destinazione rientri entro i 100 km dal punto vendita più vicino. Sono escluse dalla promozione le consegne in zone a traffico
limitato e con destinazione estero e Laguna di Venezia . Tale promozione è esclusa con il servizio Sotto Casa Tua .

Quando il cliente ha diritto allo sconto?


Il cliente ha diritto allo sconto quando non ha la possibilità né di ritirare né di avere consegnato il prodotto entro la settimana comunicata per cause dipendenti da Mondo Convenienza. Per usufruire
della promozione è necessario che il cliente fornisca, alla conferma dell’ordine, un recapito telefonico cellulare sul quale poter essere contattato.

Quali sono i casi in cui lo sconto non può essere applicato?


Lo sconto non verr à applicato nei casi in cui:

· Risulta impossibile contattare il cliente per concordare un appuntamento per effettuare la presa misure e /o la consegna
· Il cliente rifiuta i possibili appuntamenti per effettuare la presa misure e /o la consegna che gli vengono proposti all ’interno della settimana comunicata perché non disponibile o per
preferenze personali
· Il cliente vuole che la consegna sia effettuata oltre la settimana concordata
· Il cliente riceve il divano e/o la cucina nella setmana comunicata ma riscontra un difeto
· La consegna non viene efetuata per cause di forza maggiore non imputabili a Mondo Convenienza(es.: condizioni atmosferiche avverse etc
. etc.)
· A seguito della presa misure a casa del cliente si renda necessaria la modifca dell
’ordine della cucina
· Il cliente non vuole rilasciare un recapito telefonico cellulare

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Per informazioni sulle condizioni generali, rivolgit ai nostri punt vendita oppure visita il sito

CONSEGNA GOLD
In cosa consiste la CONSEGNA GOLD?
Con la CONSEGNA GOLD potrai richiedere la consegna in una fascia temporale di un ’ora. Il servizio costa solo 19 € in più oltre il normale servizio di Trasporto e Montaggio. Qualora la consegna
non inizi all’interno della fascia oraria selezionata, il Trasporto e Montaggio sar à completamente gratuito. Il servizio è valido solo su territorio nazionale e per tutti gli ordini la
cui destinazione rientri entro i 100 km dal Punto Vendita pi ù vicino.
Non è valido nei casi in cui:
- la consegna della merce richieda l ’uso di traghetti, imbarcazioni o altri mezzi di trasporto marittimi (es. consegne per isole, laguna e lido di Venezia)
- l’abitazione del cliente non sia normalmente raggiungile con il furgone (es. vie troppo strette, percorsi non carrabili)
- la destinazione della merce sia in una zona per cui l ’accesso è soggetto a discipline orarie e/o giornaliere, permessi ed autorizzazioni preventive (ZTL, aree pedonali, centri storici)
incompatibili con la richiesta del cliente

Quali sono le modalità di appuntamento?


Il servizio di CONSEGNA GOLD viene effettuato dal Luned ì al Sabato con la possibilit à di scegliere le fasce orarie di mezz ’ora (es. 8:30/9:30). Le opzioni di scelta degli appuntamenti sono
subordinate ai tempi di montaggio dei prodotti. Il Servizio è valido esclusivamente per fasce orarie della mattina. La prima fascia oraria prenotabile è dalle ore 8:30 alle 9:30. L’ultima fascia isponibile
è dalle 12:00 alle 13:00.

Quando hai diritto allo sconto per mancato rispetto della fascia oraria?
Hai diritto al servizio di Trasporto e Montaggio gratuito qualora, fissata la fascia oraria di consegna, l’ora di consegna non venga rispettata per cause dipendenti da Mondo Convenienza. Per orario di
consegna si intende l ’orario di arrivo dell ’equipaggio al piano strada, certificato dal contatto con il cliente (es. citofono).

Cosa devi fare per avere applicato lo sconto per mancato rispetto della fascia oraria ?
Dovrai contattare il Servizio Clienti che verificher à e certificherà il mancato rispetto dell ’orario e darà seguito allo sconto azzerando i costi per il servizio di trasporto e montaggio.

Come si applica lo sconto?


Se alla consegna hai un importo da saldare pari o superiore al costo del servizio di Trasporto e Montaggio, ti verr à abbonato l’ammontare del servizio di Trasporto e Montaggio. Se l ’importo a saldo
della consegna è pari a zero o inferiore al costo del servizio di trasporto e montaggio, ti verr à riconosciuto un buono spesa per la differenza. Il buono avr à validità 12 mesi dalla data di emissione e
potrai utilizzarlo presso il Punto Vendita in cui hai effettuato l ’acquisto.

Quando lo sconto non può essere applicato?


Lo sconto non verr à applicato nei casi in cui:
- l’arrivo del personale addetto alla consegna avvenga entro l ’ora concordata ma il cliente non risulta raggiungibile
- la consegna venga effettuata entro l ’ora concordata ma il cliente, per qualsiasi motivo, rifiuta l ’articolo
- la consegna non venga effettuata per cause di forza maggiore non imputabili a Mondo Convenienza (es. condizioni atmosferiche avverse, scioperi, restrizioni traffico, etc.)
- il cliente non voglia rilasciare un recapito telefonico cellulare
- l’abitazione non sia raggiungibile con il furgone (passi non carrabili, vie troppo strette) e l ’informativa non sia stata data all ’atto della richiesta del servizio
- la destinazione della merce sia in una zona per cui l ’accesso è soggetto a discipline orarie e/o giornaliere, permessi ed autorizzazioni preventive (ZTL, aree pedonali, centri storici) non
segnalate all’atto della sottoscrizione del servizio Gold.

Con quali altre garanzie è cumulabile?


La CONSEGNA GOLD ed il relativo eventuale sconto si possono applicare anche alle consegne soggette alle promozioni “Consegna in 48 ore” e “Consegna Garantita ” volte a garantire al cliente il
giorno di consegna della merce.
Es.: consegna concordata della cucina tra il 5 e l ’11 Ottobre. La consegna per ò avviene il giorno 14 per motivi dipendenti da Mondo Convenienza. Inoltre, per la consegna del 14 Ottobre il cliente
richiede una CONSEGNA GOLD tra le 8:30 e le 9:30 e la consegna inizia alle 9:35. In questo caso al cliente verr à applicato sia lo sconto del 5% per effetto della Consegna Garantita, che lo sconto
del trasporto e montaggio per effetto della CONSEGNA GOLD.

Per informazioni sulle condizioni generali, rivolgiti ai nostri punti vendita oppure visita il sito www.mondoconv.it

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Cod. Articolo Descrizione Q.ta Imp. un. Tot. iva
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INSTALLAZIONE

Gli elettrodomestici forniti con le cucine saranno solo fissati nella composizione acquistata ed il cliente dovrà
provvedere ad ogni allaccio e collaudo a proprie spese, nel rispetto della normativa vigente in materia, ai sensi del D.M.
37/2008 e ss.mm.i.
Se lo desideri e hai le utenze attive, puoi richiedere questo servizio aggiuntivo direttamente nel punto di vendita o
contattando il numero 06.62.290.400. Per maggiori informazioni puoi anche visitare il nostro sito internet
www.mondoconv.it alla sezione Servizi.

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