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  • SK - Alla Scoperta Di Twitter

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    Roberto Grossi
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    Comprendere i social media ed il nuovo modello di comunicazione bidirezionale da essi introdotto Apprendere le caratteristiche e le potenzialità offerte da twitter e dagli strumenti di microblogging Essere aggiornati sulle possibili opportunità che si presentano all’azienda per comunicare e dialogare con i propri clienti Comprendere la terminologia e le modalità di utilizzo di uno strumento innovativo come twitter Conoscere nuovi modelli di business e casi di successo

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    Sk_Alla Scoperta Di Twitter

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    di 1

    Alla scoperta di twitter

    Durata intervento formativo: 1 giornata

    Obiettivi

     Comprendere i social media ed il nuovo modello di comunicazione bidirezionale da essi introdotto


     Apprendere le caratteristiche e le potenzialità offerte da twitter e dagli strumenti di microblogging
     Essere aggiornati sulle possibili opportunità che si presentano all’azienda per comunicare e
    dialogare con i propri clienti
     Comprendere la terminologia e le modalità di utilizzo di uno strumento innovativo come twitter
     Conoscere nuovi modelli di business e casi di successo

    A chi è rivolto
    Responsabili contact/call center, marketing, comunicazione, web marketing.

    Contenuto
     Il diverso ruolo del consumatore nel mondo 2.0
     La crescente importanza dei Social Media per le aziende
     Caratteristiche fondamentali di twitter (followers, tweets, direct messages, ricerche online)
     Caratteristiche avanzate di twitter (retweet, hashtags, liste, API)
     Esercitazioni pratiche sull’utilizzo di twitter
     Rassegna dei servizi gratuiti disponibili per utilizzare al meglio twitter
     Esempi e casi di successo

    Social Media Easy - Roma


    formazione@socialmediaesy.it 1
    http://www.socialmediaeasy.it

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