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SMARTPHONE IL PREVENTIVO

PER TUTTI DELL’AUTO


il test trova anche inchiesta in sei città
modelli validi che costano a caccia di risparmi
meno di 100 euro e trasparenza

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In caso di mancato recapito, restituire al Cmp di Milano Roserio per la restituzione al Mittente previo pagamento resi

Promossi gli alimenti degli hard discount


e la benzina senza marca

A
Gennaio 2014

Sommario Low cost


per scelta

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Le tv che spiano Grotte di sale: funzionano La convenienza dei prodotti low cost era già certa Materassi: i più cari del test Un biglietto per la tribuna, ma la c[defeii_X_b[$F[hgk[ije"WXX_Wcelebkjel[h_\_YWh[Yed
quello che guardi contro i mali di stagione? ora scopriamo che sono anche sicuri e buoni sono in fondo alla classifica visuale è ridotta e il socio reclama _deijh_j[ijZ_bWXehWjeh_ebWgkWb_j}Z[_fheZejj_Wb_c[djWh_
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DALLA TEST VIVA [Yedec_Y_"if[iiededi[dpWgkWbY^[i[dieZ_\hkijhWp_ed[
TUA PARTE INCHIESTE VOCE eYedcebj_ZkXX_Y_hYWbWbehegkWb_j}$8[d["feii_Wce
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4 NOTIZIE, INFO, CONSIGLI 10 TERAPIA DEL SALE 24 BUGIE SULL’AUTO 38 FACCIAMO IL PANE 51 CONDIVIDI UN’ESPERIENZA f[hY^ƒWdY^[_fheZejj_WXWiiefh[ppeiedei_Ykh_[Xked_
Il televisore ti guarda - Test a por- C’è chi la esalta e chi sostie- Quanto sono trasparenti i Alla prova 14 macchine: fan- Partita fuori campo - L’arte di farsi [gk[bb_Z_»cWhYW¼#Y^[Whh_lWdeWYeijWh[f_’Z[bZeff_e
tata di mano - Cibarsi di incertezze ne sia la moda del momento: concessionari quando si ac- no anche panini e baguette. valere - Un nome, una garanzia - Una #dediedec_]b_eh_f[hZ[\_d_p_ed[l[Z_b¾_dY^_[ijWWfW]$
- Diffidata Canon - Conta i consu- funziona davvero? quista un’auto? L’inchiesta. leggenda chiamata Kamut - Stop '*$:¾WbjhWfWhj["beWXX_Wcei[cfh[Z[jjeY^[_bfh[ppe
ded„kdYh_j[h_eZ_iY[bjW_cfehjWdj[[_deijh_j[ij
mi - Uova: capire che cosa dice Rispar 42 TEST SMARTPHONE alle riparazioni - Prezzofelice, si fa
m YecfWhWj_l_beZ_ceijhWdeZWgkWhWdj¾Wdd_$F[hYecfhWh[
l’etichetta 14 TEMPO DI DISCOUNT 29 COMPRI ONLINE? 100€ i Sotto la lente la qualità della per dire
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I prodotti low cost sono di I nostri soci raccontano macchina fotografica. [j_Y^[jj[[Y[hYWh[_d\ehcWp_ed_ik]b__d]h[Z_[dj_"bW
4 OSSERVATORIO PREZZI qualità e sicuri: è la rivincita quali sono i siti migliori per 52 BACHECA fhel[d_[dpW"bW\h[iY^[ppW$
La neve scotta: in aumento il prez- delle catene a basso prezzo. lo shopping online. 46 CHE MEMORIA I vostri post da Facebook Ij[iiWYeiWf[hbWX[dp_dW$<Wj[jhWdgk_bbWc[dj[_bf_[deW_
zo degli skypass Il nostro test mette alla pro- Z_ijh_Xkjeh__dZ_f[dZ[dj_0_YWhXkhWdj_YeijWdeWdY^['&
20 IL PIENO SENZA MARCA 34 IL MATERASSO GIUSTO va 12 chiavette usb da 32 GB. 53 IL DUBBIO Y[djc[deWbb_jhe[bWgkWb_j}„bWij[iiWl[Z_WfW]$(&$
7 DAL MONDO Conviene perché costa meno: La perfezione non esiste, ma Frutti di bosco ed epatite A ÑbWdeijhWc[djWb_j}Y^[Z[l[YWcX_Wh["h[i_ij[dZeWdY^[
Buona crema low cost - Tablet più i carburanti e le prestazioni tra i 13 materassi del nostro 48 LETTURA HI-TECH WbbW\WiY_dWp_ed[Z[bbWfkXXb_Y_j}"Y^[jhWic[jj[lWbeh_[
sporchi del bagno - Tonno in sca- sono identici. Lo dice il nostro test puoi trovare quello più Dai nuovi modelli agli ereader 54 SCELTE SICURE ij_b_Z_l_jWehcW_ikf[hWj_[Y^[ded\WddeY^[Yh[Wh[
tola: pessimo olio test e c’è da fidarsi. adatto alle tue esigenze. più basic ed economici. Tutti i vantaggi per i nostri soci _d\[b_Y_j}[_dieZZ_i\Wp_ed[_dY^_dedh_[iY[WhW]]_kd][hb_$
BemYeijf[hWceh["WbbehW$Ec[]b_e"f[hiY[bjW0f[di_Wce
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l[d]edee\\[hj["f[hY^ƒ„kdWiY[bjW_dj[bb_][dj[[ieXh_W"
stre riviste, che non contengono ficienza e competenza. A test e necessità dei consumatori e a i[hl[WYWbc_[hWh[jkjj__fh[pp_[ij_cebWbWYedYehh[dpW$
AL TELEFONO ;ifWppWl_Wcebj[ielhWijhkjjkh[Yedikc_ij_Y^[Y^[ded
Tutti i numeri sono a pag. 51 pubblicità, né informazioni paga- inchieste lavorano tecnici quali- tutelare i loro diritti. Per questo
I nostri obiettivi sono l’informazione, la difesa te da produttori o da gruppi di ficati e specialisti di settore che offriamo servizi di consulenza i_WZZ_Yedef_’W_j[cf_$8kedWddeWjkjj_
ATTRAVERSO IL SITO e la rappresentanza dei consumatori. Non ab- interesse politico e finanziario. mettono la loro professionalità individuale ai nostri soci e por-
www.altroconsumo.it/contattaci biamo pubblicità. Per i test acquistiamo tutti i L’indipendenza è totale, a garan- al servizio dell’informazione, del- tiamo la voce e le istanze dei
prodotti e ci affidiamo solo a laboratori com- Rosanna Massarenti
zia della obiettività dei giudizi e la consulenza, della risoluzione consumatori presso gli interlo- Direttore
petenti e indipendenti da qualsiasi interesse. dei consigli. concreta dei problemi. cutori istituzionali e sociali.

2 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 3
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Dalla tua parte R NOTIZIE R INFORMAZIONI R CONSIGLI R PREZZI R SICUREZZA R AMBIENTE R SALUTE R DAL MONDO R PRODOTTI R ALIMENTAZIONE R INIZIATIVE R TECNOLOGIA R CAMPAGNE R RISPARMIO R TARIFFE

Il televisore ti guarda Effetto zero


Sul web impazza la pubblicità di “Energy Saver
INUTILE

Alcune smart tv LG registrano e spediscono al produttore tutto quello


DIFFIDA Pro”, per risparmiare energia. Ma non funziona.
che guardi, perfino il nome di alcuni file sulle chiavette. Vieni sul sito se ne possiedi uno.

C
e ne avete parlato in così allacciandosi a una singola presa
tanti che alla fine abbiamo elettrica. Non che avessimo molti
deciso di comprarlo e dubbi che si trattasse

P
ensavi di essere tu a guardare accadendo ancora con alcune Smart metterlo alla prova: parliamo del semplicemente dell’ultima bufala,
la televisione? Sbagliato: è lei TV di LG. Abbiamo colto le sedicente “Energy Saver Pro”, il ma per toglierci anche la più piccola
che guarda te. Proprio così: segnalazioni del web su questo dispositivo protagonista di una incertezza lo abbiamo comprato
mentre guardi la televisione, problema e ci siamo attivati subito, martellante campagna via social (45 euro) e messo alla prova,
navighi su internet (una smart tv mandando due modelli in network, che vanta la capacità di seguendo le istruzioni.
serve proprio a questo), addirittura laboratorio per verificare. E, abbattere del 75% i consumi Risultato? Non serve
guardi i tuoi video, che hai nonostante LG abbia da poco domestici grazie alla riduzione del assolutamente a niente. Abbiamo
archiviato sulla chiavetta Usb, tutte rilasciato un aggiornamento del “rumore” dovuto alle interferenze effettuato due misure di consumo
le informazioni su ciò che fai firmware (il suo software “base”) presenti nella rete di casa, elettrico (con un carico da quasi 2
vengono riversate in rete, verso il che dovrebbe servire a consentire Kw) con e senza Energy Saver Pro:
produttore. E oltretutto la all’utente di interrompere la il consumo è stato esattamente lo
trasmissione avviene “in chiaro”, trasmissione (se ci riesce), il stesso. Inoltre la versione italiana
senza alcuna cautela per i dati problema - come risulta dai nostri del sito è piuttosto risicata, al punto
personali del titolare test - è risolto solo in parte. che mancano informazioni
dell’apparecchio televisivo, che Ora vogliamo verificare se altri fondamentali come indirizzo,
dovrebbero essere protetti dalla produttori prevedano la stessa contatto email, telefono o numero
legge sulla privacy (e potrebbero intrusione nella sfera privata degli di fax del venditore. E anche le
rivelare le sue preferenze politiche, utenti: stiamo testando altri marchi condizioni contrattuali sono
religiose o sessuali). Senza contare di smart tv, per assicurarci che il piuttosto carenti. Totale: alla larga
che di ciò l’utente non è mai stato diritto alla privacy venga sempre da Energy Saver Pro.
avvisato al momento dell’acquisto rispettato. Ma, intanto, diffidiamo Abbiamo già fatto ricorso
dell’apparecchio. la compagnia coreana, segnaliamo all’Antitrust, denunciando la pratica
Il fine? Probabilmente raccogliere i quanto accade alle autorità garanti commerciale scorretta messa in
famosi “big data”, ovvero le e chiediamo il tuo aiuto: se anche tu atto dall’azienda.
caratteristiche degli utenti, utili a possiedi uno smart tv LG, unisciti
“profilarli” per scegliere le alla nostra azione per chiedere il
pubblicità più adatte da mostrare rimborso o la sostituzione. ¬
attraverso la televisione stessa.
È quanto è accaduto e sta www.altroconsumo.it/hi-tech

OSSERVATORIO PREZZI
Test a portata di mano
La neve scotta: in aumento il prezzo degli sky pass Variazione Variazione
media media SCEGLI BENE Con la nuova App “YouFind” puoi avere sempre
Sciare costa. Abbiamo confrontato cinque giorni dell’1,8%: siamo tra il 2012-13 2008-13
due tipi di biglietti per le risalite: il doppio e il triplo dell’inflazione. Solo in in tasca il meglio del nostro sito, proprio quando ti serve.
giornaliero skipass skipass
Regione
giornaliero e lo skipass per 5 giorni. Friuli e sugli Appennini i prezzi del 5 giorni giornaliero 5 giorni

S
Dall’anno scorso i prezzi sono in giornaliero sono tendenzialmente Alto Adige 3,9% 3,4% 19,4% 19,2%
aumento in quasi tutte le regioni: diminuiti rispetto allo scorso anno: di ei davanti allo scaffale e vuoi applicazione gratuita: puoi accedere
Friuli -2,1% 0,9% 19% 16,3% scegliere lo smartphone con le stesse credenziali che usi per
addirittura quasi il 4% in Alto Adige oltre l’1% sugli Appennini e di oltre il 2%
(quattro volte l’inflazione). L’aumento in Friuli. Addirittura in Molise una Lombardia 2,8% 2% 17% 16,9% migliore senza buttare via i il nostro sito. Le caratteristiche dei
maggiore è quello degli skipass da stazione sciistica li ha diminuiti di quasi Piemonte 2,9% 2,2% 6,1% 6,1% tuoi soldi. Vuoi essere sicuro di prodotti, i risultati delle prove, i
cinque giorni: tutti i prezzi sono in il 7%. In una stazione friulana si è portare a casa un televisore che prezzi nei negozi...
Trentino 1,6% 1,5% 19,5% 20,7%
salita e solo Friuli,Veneto e Appennini arrivati a una diminuzione di quasi il valga la spesa. Il tablet proposto in Insomma, il meglio del nostro sito,
Valle d’Aosta 2% 3% 10,6% 11,9%
riescono a contenere la crescita entro i 9%. Ma sono e restano eccezioni.
Veneto 0,8% 0,7% 16,8% 18,9%
offerta sembra interessante, ma
come esserne certo? Per te, che vuoi
comodo da consultare sul cellulare
e sempre in tasca.
SEMPRE AL TUO FIANCO
limiti dell’inflazione; tutti gli altri la Se allarghiamo il campo agli aumenti
raddoppiano, triplicano o negli ultimi cinque anni, vediamo che la Appennini -1,1% 0,3% 8% 8,5% avere sempre a disposizione i Scarica subito la nuova App Modelli e prezzi di centinaia
quadruplicano. In media, un giornaliero tendenza è sistematica: su questo risultati dei test comparativi YouFind, per iOs e Android. ¬ di prodotti a confronto
Media generale 1,4% 1,8% 14% 14,7% indipendenti di Altroconsumo, sul tuo smartphone grazie
è cresciuto dell’1,4% e uno skipass da periodo siamo al 14% di crescita e oltre.
abbiamo creato una nuova www.altroconsumo.it/youfind alla nuova App gratuita YouFind

6 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 7
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NON SI PUÒ DAL MONDO

Cibarsi di incertezze Conta i consumi Buona crema low cost


FRANCIA
La rivista francese Que Choisir ha
PROBIOTICIL’Efsa frena sulle indicazioni salutistiche non confermate messo a confronto l’efficacia di
dalla scienza, ma il ministero della Salute le approva comunque. Su internet circolano leggende sui contatori di gas e luce.
IN CASA nove creme antirughe,
L’EQUILIBRIO DELLA DISCORDIA
Per l’Efsa, nessun probiotico può
Sul nostro sito un dossier completo, qui le risposte principali. includendo prodotti in vendita in

S
farmacia e nei supermercati, con
riportare indicazioni sulla salute. Non i chiamano alimenti europeo: una di queste riguarda
la pensa così il nostro ministero, che un prezzo da 6 a 193,80 euro per
J Come faccio a far controllare il mio

F
invece ammette lo slogan “favorisce “funzionali” e sono la nuova l’effetto dei probiotici aggiunti in unzionano ancora bene i vecchi 100 ml. Risultato: premiata per
l’equilibrio della flora intestinale”. frontiera del mercato molti alimenti a base di latte (latte, contatori del gas? contatore della luce? Bisogna chiedere la efficacia la crema più economica
alimentare: cibi che dovrebbero Se gli effetti yogurt, formaggi...). Secondo l’Efsa, I problemi più diffusi riguardano i verifica al distributore (ad esempio Enel) e del test, Cien, venduta da Lidl.
apportare al consumatore benefici l’Agenzia europea per la sicurezza vecchi modelli a “membrana animale”, che non al venditore dell’energia elettrica.
non legati al contenuto dei nutrienti
non sono alimentare, i probiotici non possono presentano, col passare del tempo, errori di Il costo è superiore ai 60 euro e rimane a
di base, ma con specifici ingredienti dimostrati, vantare la capacità di migliorare lo misurazione superiori alle tolleranze carico del cliente se si dimostra il buon Tablet più sporchi
aggiunti allo scopo di modulare non sono stato di salute generale per effetto stabilite dalla normativa. E questo può funzionamento dell’apparecchio. del bagno
alcune funzioni fisiologiche, come, del “riequilibrio della flora naturalmente andare sia a favore che a J Il mio nuovo contatore della luce GRAN BRETAGNA
per esempio, antiossidanti, ammessi batterica”. Peccato che il nostro sfavore del consumatore. conteggia anche l’energia reattiva (parte Which?, rivista inglese , ha
probiotici, fibre o altro. Su questi slogan ministero, unico in Europa, non sia J Come faccio a far controllare il mio dell’energia che proviene dai motori verificato il numero di batteri
UN TÈ CHE DICE QUEL CHE NON FA
alimenti si sta combattendo una d’accordo e consenta - secondo ciò contatore del gas? La verifica viene elettrici), quindi pago più? No, il contatore sulle tavolette di 30 water nei
Per l’Efsa, solo i flavonoidi contenuti
nel cacao Acticoa possono riportare dura battaglia tra produttori, che sulla salute che ha scritto sulle nuove linee effettuata dall’impresa di distribuzione nella non legge l’eventuale componente reattiva; posti di lavoro e ha confrontato i
effetti sulla salute, non quelli del vorrebbero poter scrivere di tutto guida in materia - l’utilizzo di casa del cliente o in un laboratorio (in questo è comunque difficile che in casa si produca risultati con quelli ottenuti su
tè verde. Everton, l’azienda di questo per invogliare all’acquisto, e questo claim per i prodotti venduti caso sostituendolo). In alcuni casi la verifica una quantità significativa di questo tipo di
tè, fa orecchie da mercante e rimane tablet e telefoni. I tablet vanno
(per ora) impunita. autorità regolatorie, che invece in Italia. Qui da noi i prodotti con è a costo zero, in altri ridotto, a seconda energia ed è improbabile che possa peggio. Su un tablet sono stati
vogliono garanzie di scientificità probiotici farebbero bene, ma dell’età e dell’efficienza del contatore. influenzare i conteggi del contatore. trovati addirittura 600
per le dichiarazioni poste in questi effetti svanirebbero stafilococchi, quando un numero
etichetta. Su queste basi, molte oltreconfine. Chi ha ragione? di molto inferiore già rappresenta

40 €
indicazioni sulla salute sono state Sospettiamo un caso di scarso un rischio per la salute.
bocciate e quindi vietate a livello rigore all’italiana. ¬
costo della verifica
con Enel Gas Tonno in scatola:
se il contatore non è stato pessimo olio
controllato da 5 anni SVIZZERA
C’È CHI SI METTE IN REGOLA La rivista Saldo ha testato 20
Pomì vantava effetti benefici grazie scatolette di tonno per
all’aggiunta di licopene. Un claim non
approvato. Ora si è messa in regola: la verificarne la qualità. La maggior
nuova etichetta cita la maggior parte contiene olio di scarsa
presenza di questa sostanza ma non qualità e alcuni prodotti
ne sbandiera effetti non provati. contengono tracce di inquinanti
quali mercurio, diossine e PCB.

ESAURITA UNA GUIDA PRATICA

La guida pratica “Assicurazioni-


Diffidata Italiacom UOVA: CAPIRE CHE COSA DICE L’ETICHETTA
TA
J Le uova fresche destinate ai consumatori (non all’uso industriale)
Come quando e perché” al
momento non è più disponibile:
La compagnia è molto economica, ma dalle
TELEFONIA sono indicate come categoria A. Prima di essere messe in vendita
non devono essere state né lavate né sottoposte a trattamenti di
vi invitiamo dunque a non segnalazioni che ci arrivano risulta poco affidabile. conservazione.
richiedercela più.
J La categoria extra indica una qualità particolare ed è valida solo

S
Da febbraio uscirà una nuova entro 9 giorni dalla deposizione: sulle uova “extra” deve essere
i tratta di un operatore contattare il servizio clienti...). COME INTERPRETARE LA SIGLA SUL GUSCIO
versione, aggiornata nei indicata la data di deposizione, anche sul guscio.
telefonico entrato sul mercato Per questi motivi abbiamo diffidato Tipo
contenuti. Cogliamo l’occasione Sigla nazione Codice ISTAT Provincia Allevamento
di recente, con tariffe molto la compagnia e per il momento non J Una lettera indica le dimensioni: S piccole (meno di 53 g), M allevamento
per ringraziare i nostri soci
convenienti: Italiacom. Non lo possiamo consigliare di attivare un medie (da 53 a 62 g), L grandi (da 63 a 72 g), XL grandissime.
del grande apprezzamento
abbiamo ancora messo alla prova contratto con loro, almeno fino a 0 IT 111 VR 001
con cui hanno accolto L’indicazione del tipo di allevamento (1) è obbligatoria: solo i codici
con un test pratico, ma da soci e non quando la situazione non si sarà 0= biologico Codice
le nostre guide pratiche. Comune di Provincia di
0 e 1 indicano galline che hanno a disposizione spazi all’aperto. 1= all’aperto identificativo
solo ci arrivano tante segnalazioni chiarita. Cercate la tariffa più Italia ubicazione ubicazione
Info: www.altroconsumo.it/ 2= a terra
dell’allevamento dell’allevamento
del singolo
di disservizi (ritardi nell’attivazione conveniente sul nostro sito. ¬ 3= in gabbie allevamento
guidepratiche Il comune dove è l’allevamento è indicato con il codice Istat (2), il
della linea, addebito immediato dei nome corrispondente si può reperire sul sito www.istat.it. 1 2
costi di attivazione, difficoltà a www.altroconsumo.it/hi-tech

8 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 9
Inchiesta

Sale
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YbWii_Y_cWbWdd_Z_ijW]_ed[ YkhWZ[bb[W\\[p_ed_Z[bb¾WffWhWje fWhbWj[Yed]b_ef[hWjeh_"_biWb[l_l[hh} Yedi_Z[hWh[kdjhWjjWc[djec[Z_Ye

D’ i_\Wh[XX[Z_jkjje$9¾„Y^_be
iW[^Wi\hkjjWje¹ZWbfkdje
Z_l_ijW_cfh[dZ_jeh_Wb[¹
h[if_hWjeh_eif[b[ej[hWf_W$B[ijWdp[Z_
iWb[Y^[e]]_ifefebWdeWdY^[d[bb[ifW[
d[_Y[djh_[ij[j_Y_"dedieded_[dj¾WbjheY^[
fh[i[djWjeYec[»kdejj_ceh_c[Z_ef[h
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f[hY^ƒded^WlWb[dpWj[hWf[kj_YW[ded„
ieij_jk_j_leZ[bb[Ykh[¼$?dcebj_YWi_i_
jhelWiYh_jjeY^[b[_d\ehcWp_ed_Yedj[dkj[
WdY^[gk[ijeX_ie]de$;Yeiˆ"d[b]_heZ_ kdWh_l_i_jWp_ed[_dY^_Wl[ceZ[hdWZ_ _dYh[c[djWh[b[Z_\[i[dWjkhWb_ d[bi_je»ded^WddeYWhWjj[h[iY_[dj_\_Ye"
feY^_ii_cej[cfe"iedeifkdjWj_ gk[ijeWdj_YejhWjjWc[dje$I[YedZe_ Z[bb¾eh]Wd_ice¼$9¾„Y^_behWYYecWdZWf[h cWZ_lkb]Wj_le¼[Y^[»_bjhWjjWc[dje
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Il clima
Prezzi davvero salati
La temperatura è di circa 20°C; A Milano si pagano più o meno 30 euro a seduta; la metà nella
l’umidità circa al 40%
Il sistema provincia veneta. Tutti i pachetti puntano a coinvolgere i bimbi.
L’halogeneratore immette
nella stanza il sale
Una singola seduta - a detta degli operatori - serve a poco. In
frantumato in particelle realtà tutti consigliano all’inizio una serie di sedute ravvicinate
piccolissime I rivestimenti Non sono (anche due o tre alla settimana) e un piano di mantenimento
durante l’inverno. Qualche sito si sbilancia, puntualizzando che
Le pareti e il soffitto possono
essere rivestiti in diversi stili:
inquadrate “il numero delle sedute consigliato varia a seconda della
a “stucco di sale” o a pannelli né in ambito patologia che si vuole curare e della personale reazione alla
terapia”. Lo ribadiamo: nessun effetto terapeutico può essere
sanitario né associato all’haloterapia.

La zona bambini estetico.


Spesso sono presenti
giochi, libri, dvd
Sono terra ADULTI
La seduta (della durata di 15-30€
per intrattenere di nessuno 30 - 45 minuti) è di solito una seduta per adulto
i più piccoli scontata per gli over60.
Viene consigliata anche
agli sportivi. 110-280€
dieci sedute per adulto

BAMBINI
Spesso i più piccoli non pagano, ma devono
essere accompagnati da un adulto pagante.

Gli allestimenti In alcuni centri solo il primo bambino entra gratis,


Le dimensioni Sedie e tv non mancano mai. mentre il secondo paga una quota scontata.
Le stanze possono essere A volte ci sono anche sistemi
grandi oppure molto piccole: di cromoterapia o musica Spesso per gli studenti sono previste
a volte si tratta di cabine agevolazioni.

10 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 11
Inchiesta
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La salute sul sito
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Un settore senza normative 7e]]_Yeckdgk[b¾Wjj_l_j}Z[bb[]hejj[Z_
J Risposte ai problemi pratici di tutta la
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famiglia, dalla pediculosi ai termometri.
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I CONSIGLI DAVVERO EFFICACI


Non sono “le solite cose”: si tratta di rimedi semplici, ma dall’efficacia provata. Queste indicazioni, appoggiate da medici e
pediatri, sono riconociute dal mondo scientifico come valide e affidabili. E non costano nulla.

LAVATI SPESSO LE MANI ARIA NUOVA E PULIZIA


Studi dimostrano l’efficacia del Spalanca le finestre anche
lavaggio delle mani nella d’inverno e cambia spesso
prevenzione della trasmissione l’aria. Fai fare regolare
delle infezioni virali, a tutte le età. manutenzione degli impianti di
Basta il sapone, non servono condizionamento. Lava
sostanze antimicrobiche. regolarmente i giochi dei bimbi.

UMIDIFICA LA STANZA STAI A RIPOSO


In inverno il riscaldamento può Contro i malanni di stagione - al
rendere l’aria secca. Rabbocca contrario di quello che consiglia
gli umidificatori dei caloriferi la pubblicità che ci vuole subito
oppure usane uno elettrico. operativi- bisogna starsene a
L’umidità deve essere tra il 40 e riposo, dando al proprio fisico il
il 60 per cento. tempo di riprendersi.

BEVI SEMPRE E MOLTO LAVAGGIO NASALE BAMBINI


Bevi molto. Non importa se Per la tosse e il naso ostruito
preferisci tisane calde oppure nei bambini fate frequenti
bevande fresche: entrambe lavaggi nasali. Non sono
aiuteranno il processo di necessari spray nebulizzanti né
guarigione. fialette monodose: basta la
soluzione fisiologica in flacone.

12 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it


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I suggerimenti e i giudizi di Altroconsumo sono come sempre indipendenti. Tutti i prodotti


e i servizi che proponiamo sono stati sottoposti alle nostre analisi e ai nostri test comparativi.
Test

Economici e sani
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IL NOSTRO TEST ECCO I DISCOUNT DOVE ABBIAMO COMPRATO I PRODOTTI


Com’è la qualità dei prodotti discount? Per
scoprirlo, li abbiamo sottoposti a diverse
verifiche. Le prove variano a seconda del tipo di
prodotto.

SCELTI DA CONSUMATORI COME NOI


Abbiamo affidato l’assaggio a un gruppo di
170 punti vendita. Molto 500 punti vendita, La più grande catena 300 negozi in 17 regioni. Fa
consumatori. Le prove sono avvenute presso un
presente nel centro Italia soprattutto al Nord discount (900 negozi) parte del gruppo di Billa
laboratorio attrezzato, in cui ogni assaggiatore è
stato isolato in una cabina singola e ha giudicato
il prodotto in cieco cioè senza alcun elemento
che potesse renderlo riconoscibile. Sono stati
valutati, oltre al sapore e alla consistenza, anche
l’odore e l’aspetto.
400 negozi in 11 regioni, 300 negozi in quasi tutte Un discount di “territorio”: 300 negozi, ma presenti
ma solo al Centro-Sud le regioni (tranne la Calabria) 115 negozi in Sicilia e Calabria solo in otto regioni

Insegna che si trova nel nord 60 negozi isoprattutto 250 negozi in 12 regioni, Discount di Roma e provincia,
Italia e in Sardegna in Puglia e Campania ma solo al Centro-Nord presente con 90 negozi

14 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 15
Test

SPAGHETTI PASSATA DI POMODORO

Scegliendo pasta di discount, una famiglia media Ogni anno una famiglia media consuma circa
può abbattere della metà il budget destinato
all’acquisto dell’alimento cardine della dieta La nostra scelta 20 kg di conserve di pomodoro. La passata è
la preferita. La legge vieta di farla a partire da La nostra scelta
mediterranea. Non male. Ma su questo prodotto pomodoro concentrato, per questo
siamo molto esigenti e pretendiamo una qualità verifichiamo sempre l’eventuale presenza di
ineccepibile e una cottura perfettamente al acqua aggiunta, che ne è la spia. Questi
dente. La pasta no logo sarà all’altezza di quella prodotti ci hanno stupito: oltre a non avere
firmata? Le risposte le dà il test. problemi di frodi sono mediamente migliori
delle passate anche di marca che abbiamo
analizzato l’ultima volta (estate 2009).
La qualità è discreta, 65 64 71 69
anche se il tenore Fior di pasta n.5 Tre Mulini Più di quattro passate Antica Fattoria LD Vellutata
di proteine non 0,39 - 0,65 euro (500 g) 0,65 - 0,69 euro (1 kg) su dieci hanno una 0,65 euro (700 g)
In vendita da Tuo dì
0,65 (1 kg)
In vendita da Ld
In vendita da Penny Market In vendita da Eurospin
raggiunge quello degli qualità globale buona

QUALITÀ GLOBALE (su 100)


spaghetti di marca SPAGHETTI PREZZI RISULTATI anche se sono no logo PASSATE DI POMODORO PREZZI RISULTATI

QUALITÀ GLOBALE (su 100)

Analisi di laboratorio
In euro a confezione
OTTIMI VOTI

Analisi di laboratorio
PULIZIA INECCEPIBILE

In euro a confezione
Il primo dato positivo riguarda la pulizia di questi Come emerge dai giudizi in tabella, le

(ottobre 2013)
Punto vendita

Medio al chilo
passate di discount superano a testa alta le

(ottobre 2013)
Punto vendita
prodotti: non abbiamo trovato alcun tipo di MARCA e formato

Medio al chilo
MARCA e formato

Assaggio
analisi di laboratorio in cui abbiamo cercato

min-max

Etichetta
impurità (frammenti di insetti, peli ecc...). Lo

min - max

Assaggio
Etichette
stesso non si può dire per altri prodotti, in cui in non solo l’acqua aggiunta, indicativa di una
precedenti analisi e a discapito di nomi anche possibile ricostituzione del prodotto a partire
famosi avevamo trovato alcune impurità (vedi da concentrato, ma anche, per esempio,
ANTICA FATTORIA Tradizionale
AC n.255, gennaio 2012). eventuali corpi estranei indesiderati, come Tuo dì 0,65 0,93 C B B 71
FIOR DI PASTA n.5 (500 g) Penny Market 0,39-0,65 0,92 B B B 65 (700 g)
frammenti di insetti o altri materiali di natura
TRE MULINI (1000 g) Eurospin 0,65-0,69 0,66 B B B 64 LD Vellutata (1 kg) LD 0,65 0,65 C B B 69
TENUTA DI COTTURA organica.
Il giudizio dei nostri assaggiatori è stato DICO n.5 (500 g) Dico 0,46 0,92 C B B 62 ORTOMIO (1 kg) Penny Market 0,55-0,79 0,66 C B B 68
complessivamente positivo, anche se rispetto DIFFERENZE ALL’ASSAGGIO VERDEROSSO ORO (1 kg) D-Più Discount 0,65 0,65 C B B 67
NOVELLA n.5 (1 kg) IN’s 0,69 0,69 C B B 61
agli spaghetti di marca (test di gennaio 2012), Le principali differenze tra i diversi prodotti
0,65 C B C DELIZIE DEL SOLE (700 g) Eurospin 0,55 0,79 C A C 66
non si raggiunge mai l’eccellenza. La qualità € (1 kg) LD 0,65 58 emergono all’assaggio: quattro superano a
globale è mediamente discreta: questo dipende GRANARIA n.5 (500 g) Al Discount 0,42-0,49 0,92 B B C 58 testa alta le prove di degustazione, con una CUORE MEDITERRANEO (700 g) Todis 0,55-0,56 0,79 C B C 61
anche dal contenuto non superlativo di proteine, valutazione buona, mentre le altre otto sono NOSTIA (1 kg) Lidl 0,59-0,85 0,71 C B C 61
F.LLI DELGRANO n.5 (500 g) D-Più Discount 0,39 0,78 C B C 57 state meno apprezzate, sebbene
parametro che influisce sulla qualità della pasta e CA’ DELL’ORTO Classica Vellutata
sulla sua tenuta di cottura (più proteine ci sono, MORSI DI GRANO n.3 (1 kg) Ard Discount 0,69 0,69 B B C 57 raggiungano un giudizio sufficiente. IN’s 0,55 0,79 B B C 59
(700 gr)
meglio è). In sintesi, non si segnalano né prodotti CUORE MEDITERRANEO (500 g) Todis 0,42 0,84 B B C 55
Complessivamente i giudizi sono migliori di
AGRIDELTA (690 g) Al Discount 0,55 0,80 C B C 58
scadenti, né eccellenti. Ma buoni, sì. quelli dati nel test del 2009.
COMBINO n.5 (1 kg) Lidl 0,65-0,75 0,68 C B C 53 DICO (1 kg) Dico 0,65 0,65 D B C 56
PASTA REALE (500 g) MD Discount 0,39 0,78 C B C 53 SICILSOLE (690 g) Ard Discount 0,65 0,94 C B C 53
PORTA DEL SOLE n.3 (500 g) Tuo dì 0,42 0,84 C B C 51 GUSTATO (680 g) MD Discount 0,54-0,69 0,87 E B C 51
CONFRONTO TRA PREZZI MEDI AL CHILO CONFRONTO TRA PREZZI MEDI AL CHILO

COME LEGGERE LA TABELLA COME LEGGERE LA TABELLA

Etichette Abbiamo control- la percentuale di proteine, Migliore del Test: Etichette Brevissima la lista dotti con i parametri di Migliore del Test:
ottiene i migliori risultati ottiene i migliori risultati
dis

lato che fossero presenti le l’eventuale presenza di degli ingredienti (pomodo- legge (per esempio che non

dis
nelle nostre prove nelle nostre prove
rca

rca
ma d i

informazioni obbligatorie e grano tenero, la presenza ma d i ro, sale) e poche informa- ci fosse acqua aggiunta) e
co u

co u
valutato positivamente chi di sostanze nocive derivan- Miglior Acquisto: zioni in più. Voto pessimo a la loro igiene. Nessun pro- Miglior Acquisto:
buona qualità e il miglior buona qualità e il miglior
nt

nt
riporta caratteristiche ag- ti dalle muffe (micotossine). rapporto con il prezzo Gustato perché omette di blema di sicurezza alimen- rapporto con il prezzo
giuntive, come le indicazio- Nulla da segnalare. indicare in etichetta lo sta- tare, muffe o residui inde-
1,94€ 0,78€ ni nutrizionali o l’origine.
L’origine della materia prima Assaggio Un gruppo di 60
Scelta Conveniente:
qualità accettabile, prezzo
molto vantaggioso
bilimento di produzione,
informazione invece obbli-
siderati. Scelta Conveniente:
qualità accettabile, prezzo
molto vantaggioso
non è indicata. consumatori ha assaggia- gatoria. Assaggio Un gruppo di con-

Analisi di laboratorio Ab-


to gli spaghetti cotti secon-
do le indicazioni presenti in
Ottimo
Buono
Qualità buona 1,82€ 0,77€ Analisi di laboratorio Ab-
sumatori ha assaggiato un
piatto di pasta condito con
Ottimo
Buono
Qualità buona

biamo verificato soprattut- etichetta e conditi con olio Accettabile biamo verificato la corri- le passate scaldate con Accettabile
to la presenza di impurità, di semi (dal sapore neutro). Mediocre spondenza di questi pro- l’aggiunta di olio. Mediocre
Pessimo Pessimo

16 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 17
Test

LATTE A LUNGA CONSERVAZIONE CONFETTURA DI ALBICOCCHE

Niente sostanze indesiderate, né annacquamenti L’unico punto critico di tutta l’inchiesta siamo quindi basati su questo dato e ne produttivo, tutte le confetture risultano
nascosti nel latte a lunga conservazione di
discount. In compenso costa il 40% in meno del La nostra scelta condotta sui prodotti low cost è quello
della qualità della confettura. Perché se è
abbiamo controllato la veridicità. Cinque
prodotti non raggiungono la quantità di
effettivamente di albicocca.

latte uht di marca. E il sapore? Quattro i giudizi vero che costa poco e che in alcuni casi è frutta dichiarata e di questi due neanche NESSUNA CONSIGLIATA
buoni e la maggioranza promossa con la piena anche piaciuta abbastanza ai nostri quella obbligatoria per legge. Certo, il peso I giudizi globali sempre piuttosto modesti
sufficienza. assaggiatori, è anche vero che la metà mancante della frutta è stato compensato non consentono di indicare una scelta
delle volte abbiamo trovato meno frutta di con lo zucchero, cosa che a volte è stato consigliata. Se confrontiamo questo test
quella dichiarata. Giudizi quindi pessimi: anche apprezzato all’assaggio (vedi Frutta con i risultati delle nostre prove su noti
con Altroconsumo è vietato barare! & Natura e Dico), ma non è certo la stessa prodotti di marca (pubblicato nel 2009),
Piace il latte discount: cosa. benché anche all’epoca non fossero
ai primi tre posti marchi C’È POCA FRUTTA
Le confetture acquistate si definiscono per NON ABBIAMO SCOPERTO STRANEZZE
mancati problemi, la qualità delle
confetture di marca era risultata nel
provenienti la maggior parte “extra”. Questo significa Abbiamo voluto verificare anche se la complesso decisamente superiore. I
che il contenuto di frutta non deve mai frutta fosse veramente tutta albicocca e produttori delle confetture problematiche
da Germania e Austria scendere sotto il 45% del prodotto finito non qualcos’altro (magari frutta nel test di cinque anni fa, per la mancanza
68 68 (35% per la confettura normale). In
etichetta deve sempre essere riportata
commercialmente più economica). Per
farlo abbiamo eseguito l’analisi del Dna: a
di frutta, sono gli stessi a monte dei
prodotti bocciati di oggi. Anche dopo le
Bayernland Bad Griesbacher questa informazione, cioè quanta frutta è parte piccole tracce di altra frutta dovute a nostre sollecitazioni, non hanno cambiato
NESSUN PROBLEMA DI AFLATOSSINE
0,65 - 0,69 euro (1 l) 0,64 euro (1 l) presente all’interno della confezione. Ci contaminazioni normali nel processo la loro attitudine alla penuria di frutta.
In laboratorio, i prodotti di discount fanno proprio
In vendita da Al discount In vendita da IN’s
una bella figura. Dal punto di vista della qualità
(presenza di materia grassa, acidità, densità...)
non ci sono sorprese negative. E dal punto di LATTE UHT (PARZIALMENTE SCREMATO) PREZZI RISULTATI CONFRONTO TRA PREZZI MEDI AL CHILO
vista della sicurezza non ci sono problemi: niente
pesticidi o antibiotici; aflatossine (sostanze

Analisi di laboratorio
In euro a confezione

QUALITÀ GLOBALE
cancerogene derivanti dalle muffe che possono La qualità non riesce
infestare i mangimi con cui si nutrono le vacche) a competere

(ottobre 2013)
Punto vendita

dis
entro i limiti di legge (a volte quasi azzerate). MARCA

min - max
con quella delle

rca

co u
Assaggio
Etichetta

ma d i
(su 100)

nt
APPREZZATO ANCHE AL PALATO
Le marche discount, con alcune lievi sfumature,
confetture di marca
sono state tutte apprezzate dai nostri BAYERNLAND Al discount 0,65 - 0,69 B B B 68 6,34€ 2,94€
degustatori. Spiccano per gradimento alcune
marche che sono prodotte in Germania e Austria, BAD GRIESBACHER IN’s 0,64 C B B 68
Paesi dove la produzione di latte è COLLE MAGGIO Todis 0,65 C B B 66
sovrabbondante e il prezzo alla stalla inferiore. DICO Dico 0,85 C B C 63
Non è raro, quindi, trovare latte discount
MILBONA Lidl 0,65 C B C 61
proveniente da questi Paesi dove si produce a
prezzi inferiori pur in un ambito di qualità. ALTA BAITA Tuo dì 0,65 C B C 57 COME LEGGERE LA TABELLA CONFETTURA DI ALBICOCCHE PREZZI RISULTATI
OPTIMO Ard discount 0,65 C C C 52

In euro a confezione

Analisi di aboratorio

QUALITÀ GLOBALE
LAND Eurospin 0,65 B C C 51 Etichette Presenti sempre Assaggio Il gruppo di con-

Insegna discount
le indicazioni obbligatorie sumatori arruolato per
LD LD 0,65 C C C 51

(ottobre 2013)
per legge. Purtroppo però, l’assaggio ha valutato l’a-

Medio al chilo
CUOR DI MALGA D-Più Discount 0,79 C D B 46 in tre casi, penalizzati con spetto, l’odore e il sapore MARCA e formato
CONFRONTO TRA PREZZI MEDI AL LITRO

min - max

Assaggio
Etichetta
un’insufficienza, la data di delle confetture servite in

(su 100)
VALBONTÀ Penny Market 0,75 C C C 45 scadenza era difficile da modo anonimo su un piat-
leggere. Buongiorno Natu- tino senza companatico.
COME LEGGERE LA TABELLA ra In’s vanta l’origine italia-
na ma questo non significa ALBICOCCHE (400g) Todis 1,25 - 1,49 3,40 C D B 53
Marca Tutti i prodotti sono ratorio. Nessun problema nulla, perché non viene resa
in confezione da un litro. di qualità e sicurezza. Pe- Migliore del Test: esplicita l’origine delle albi- Migliore del Test: ANTICA FATTORIA (400g) Tuo dì 1,29 3,23 C C C 51
dis

ottiene i migliori risultati ottiene i migliori risultati


nalizzato un solo prodotto, cocche. nelle nostre prove D C C
rca

nelle nostre prove FRUTTI DI FRUTTA (400g) Ard Discount 1,15 2,88 50
co u
ma d i

Etichette Tutte le marche Cuor di Malga D-Più Di-


Miglior Acquisto: Analisi di aboratorio Abbia- Miglior Acquisto: MARIBEL (450g) Lidl 1,29 2,87 C C C 48
nt

rispettano i parametri mi- scount, per la presenza di buona qualità e il miglior buona qualità e il miglior
nimi obbligatori per legge. aflatossine al limite della rapporto con il prezzo mo verificato il peso netto, rapporto con il prezzo LE DELIZIE DEL FRUTTETO Penny
1,29 - 1,39 2,93 D C C 46
1,18€ 0,70€ Bayerland è l’unico che
svela l’origine della materia
nostra severa scala di va-
lutazione (ma non ci sono Scelta Conveniente:
qualità accettabile, prezzo
la quantità di frutta e la
corrispondenza con il tipo Scelta Conveniente:
qualità accettabile, prezzo
(450g) Market

prima in modo esplicito. pericoli per la salute). di frutta dichiarata. Pena- BUONGIORNO NATURA (450g) IN’s 1,29 2,87 B E C 19
molto vantaggioso molto vantaggioso
Negli altri casi è indicato solo lizzati cinque campioni su FRUTTA & NATURA (450g) Eurospin 1,29 2,87 C E B 19
Ottimo dieci perché barano sul Ottimo
il luogo di produzione. Assaggio Giudicato colore, Qualità buona Qualità buona
odore e sapore del latte Buono quantitativo di frutta, met- Buono GIOIE DI FRUTTA (400g) MD Discount 1,25 3,13 C E D 19
Analisi di aboratorio Buoni ,proposto a temperatura Accettabile tendone meno del neces- Accettabile Non comprare
DICO (400g) Dico 1,15 2,88 C E B 12
i giudizi delle analisi di labo- ambiente. Mediocre sario. Mediocre
Pessimo Pessimo BELLA STAGIONE (400g) Al Discount 0,85 - 0,99 2,30 D E D 10

18 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 19
Inchiesta

Il pieno
lWdj_jkjjWYedb[fecf[Z_ Z[bb¾_dY^_[ijWZ_YedeY^_WhWc[dj[Y^[\Wh[

A
X[dp_dWdebe]e"b[ h_\ehd_c[dje_dkdX[dp_dW_ejhWZ_p_edWb[
lWdjW]]_ei[ijWp_ed_Z_ e_dgk[bbecW]Wh_W\\_b_WjeWkd
i[hl_p_ei[dpWcWhYW" _f[hc[hYWjeded\WZ_\\[h[dpW"f[hY^ƒbW
il_dYebWj[ZWbbW]h_\\[Z[bb[ gkWb_j}Z[bf_[de„bWij[iiW$Jkjj_[ZeZ_Y_
]hWdZ_YecfW]d_[f[jheb_\[h[$7X_jkWj_ _YWcf_ed_Z_X[dp_dWWdWb_ppWj_iede_d
Wbb[hWii_YkhWdj__ccW]_d_Z[bbWfkXXb_Y_j}" h[]ebWYedbWdehcWj_lWY^[Z[\_d_iY[_
Y^[Y_WYYecfW]dWded[bbei^eff_d]Z_ fWhWc[jh_Z_gkWb_j}Z[_YWhXkhWdj_$
e]d_j_fe"Y_jhel_WceWlebj[Wf[hZ[h[b[ D[iikdfheXb[cWgk_dZ_dƒd[bb[ijWp_ed_
Xked[eYYWi_ed_$Gk_l_Z_WcebWh_ifeijWW Z_i[hl_p_edebe]edƒ_dgk[bb[Z_cWhYW$ I carburanti
kdZkXX_eY^[_dgk[ij_j[cf_Z_YWhe
X[dp_dWlWiY_ebje0_YWhXkhWdj_Z_cWhYW Violata la normativa sul diesel no logo costano
;d_"I^[bb"G.";iie$$$iedeZWll[he Iede[c[hi["_dl[Y["elkdgk[Z_l[hi[ fino a 10 centesimi
c_]b_eh_Z_gk[bb_[he]Wj_ZWbb[»fecf[ WdecWb_[ik_fh[b_[l_Z_Z_[i[b0ebjh[bW
X_WdY^[¼"gk[bb[Yeddec_dedWdYehW c[j}Z[_YWcf_ed_^Wkdeef_’lWbeh_ in meno al litro

senza marca conviene [djhWj_W\WhfWhj[Z[bbWdeijhWgkej_Z_Wd_j}


C_h_dW"A[hef[jheb"=h_\e"IjWhe_b$$$5

La qualità della benzina è la stessa


?bYecXkij_X_b[no brand„Z[bjkjje
\keh_dehcW"_bY^[i_]d_\_YWY^[ded
Zelh[XX[he[ii[h[l[dZkj_$I_jhWjjWZ_
gkWjjhefecf[X_WdY^[kdWijWp_ed[
7kY^WdWC_bWde"7kjeceX_b=Wi"?[i
;cc[]Wi[IjWhe_bW=[delW[Zk[fecf[
WdWbe]eWgk[bbeZ_cWhYW"dedYWcX_W Z_cWhYW7]_f[Z;iieW=[delW"Y^[
Le pompe no logo servono carburanti dkbbW_dgkWdjeWgkWb_j}$7dY^[f[hY^ƒ WXX_WceiY[bjeWj_jebeZ_Yed\hedje$ COME LEGGERE LA TABELLA
identici, ma costano meno. Fidati: hai if[iieWhh_lWZWbbWij[iiWhW\\_d[h_We ?fheXb[c_Y^[WXX_Wceh_b[lWjeikbZ_[i[b
Z[fei_jeZ_Z_ijh_Xkp_ed[$Gk_dZ_dedY_ dediedeYh_j_Y_ZWbfkdjeZ_l_ijW
le stesse prestazioni senza rischi. iedeh_iY^_f[hb[deijh[Wkje"Yec[Z[b cejeh_ij_Ye"ell[hededYecfehjWde
Zolfo Uno dei principa-
li inquinanti ambienta-
con l’aria. Più alto è il
numero di ottani, mi-
Lo dice il test. h[ijeZ_ceijhWbWh[Wbj}Z[bb[YeZ[f[h\Wh[
h_\ehd_c[djed[bb[ijWp_ed_Z_i[hl_p_e
h_iY^_eZ_]kWij_Wbcejeh[1_bfkdje„Y^[
ceijhWdeY^[gkWbYeiWi\k]][W_Yedjhebb_
li contenuto nei carbu- gliori saranno le pre-
ranti, in particolare nel stazioni del motore. I
i[dpWbe]e$I_WceWdZWj_WYWYY_WZ_ [Y^[Y_hYebWZ[bZ_[i[bded_dh[]ebW$ diesel. Nella benzina nostri campioni sono
X[dp_dW_i[dpWcWhYW"[_h_ikbjWj_ Feii_Wce\Wh[Z[bb[_fej[i_ikbf[hY^ƒZ_ non può superare i 10 tutti al di sopra del li-
mg/kg. Nessun cam- mite minimo.
pione dell’inchiesta è
fuori norma. Olefine Idrocarburi che
si trovano nella benzi-
BENZINA RISULTATI Benzene Riconosciuto na come naturale pro-
come cancerogeno, il dotto della lavorazione
LA NOSTRA INCHIESTA limite di legge nella del petrolio greggio.

Totale impatto ambientale


š ossigenati (MTBE, ETBE)
benzina è l’1% in volu- Una concentrazione
I carburanti dei benzinai di marca sono

š idrocarburi aromatici
me. Abbiamo valutato eccessiva potrebbe

GIUDIZIO GLOBALE
š tensione di vapore
migliori di quelli erogati dalle “pompe positivamente i cam- avere effetti negativi

Totale prestazioni
š numero di ottani
bianche”, ovvero non griffate? pioni con percentuale sulle prestazioni, poi-
NOME e indirizzo ampiamente al di sotto ché pregiudica le pro-
LE TANICHE IN LABORATORIO di questo limite. prietà antidetonanti.

š benzene
Sono inquinanti dan-

š olefine
Densità
In modo anonimo siamo andati con

š zolfo
Ossigenati Sono addi- nosi per l’ambiente che
delle taniche a prelevare benzina e tivi, contenenti ossige- portano alla produzio-
gasolio in dodici stazioni di servizio: no, di origine naturale ne di ozono. La percen-
dieci sono pompe “bianche” e due MILANO con funzione antideto- tuale è molto variabile,
sono leader di mercato molto AUCHAN via Panfilo Castaldi, 5 nante. I residui di com- abbiamo valutato po-
B B B C B C B C B B B bustione producono sitivamente i campioni
conosciuti. Cinisello Balsamo
composti potenzial- al di sotto dell’8% in
Un laboratorio specializzato li ha GRIFO piazza Abbiategrasso B B B C B C B C B B B mente cancerogeni. volume.
analizzati per verificare se fossero di Il limite è 2,7% in peso,
qualità, secondo quanto previsto dalla KEROPETROL piazzale Ovidio B B B B C B B B B B B
abbiamo considerato Tensione di vapore In-
normativa EN590 e EN228. MIRINA via Bovisasca 201 B B B C B C B B B B B positivamente i cam- dica la presenza di so-
pioni con valore infe- stanze gassose che
A GENOVA E A MILANO SIMPLY via Vincenzo da Seregno, 2 B B B C B C B C B B B riore all’1%. aiutano la ripresa del
motore, ma in quanto
L Le pompe sono state TE viale Fulvio Testi (Cinisello B.) B B B C B C B C B B B Numero di ottani Indi- volatili si possono di-
sselezionate a Genova e a
M Milano. I prelievi sono stati fatti GENOVA ca la capacità della sperdere nell’ambien-
benzina di realizzare te.Tutti i campioni han-
iil 21 e il 22 ottobre. Abbiamo AGIP/ENI viale Brigate Partigiane, 1r B B B C B C B B B B B una corretta combu- no valori nella norma.
v visitato stazioni di servizio in stione miscelandosi
AUTOMOBILGAS via Borzoli B B B B C B B B B B B
a aree limitrofe, per evidenziare
ESSO via Polonio, 16r B B B C B C B C B B B
cche la qualità dei carburanti Ottimo
nnon dipende tanto dalla marca, EUROPAM via Fiorenza Semini B B B C B C B B B B B Buono
mma dall’impianto di raffinazione IES – EMMEGAS via G. Gastaldi, Accettabile
B B B C B C B B B B B
dda cui provengono, che di solito 30-32 Mediocre
sserve un territorio omogeneo. STAROIL Corso Aldo Gastaldi B B B C B C B B B B B Pessimo

20 Altroconsumo 277 š Gennaio 2014 www.altroconsumo.it www.altroconsumo.it Gennaio 2014 š 277 Altroconsumo 21
Inchiesta
jWdj[WdecWb_[$GkWjjheijWp_ed_ded h_kiY_h}Wl_dY[h[_bXhWYY_eZ_\[hheYedb[ Servono controlli
No logo conviene h_if[jjWde_bb_c_j[Z[bfkdjeZ_
_d\_WccWX_b_j}"ell[hebWj[cf[hWjkhW
YecfW]d_[f[jheb_\[h["YedjhWh_[WbbW
Z_\\ki_ed[Z_YWhXkhWdj_Wbj[hdWj_l_Wbb¾ehe
KdYWhXkhWdj[dedf[h\[jjWc[dj[
YedjhebbWje"Y^[dedh_if[jjWb[dehc[Z_
I CONSIGLI PER FARE UN PIENO SENZA RISCHI
Se vuoi risparmiare scegli le pompe Le stazioni di servizio senza marca
c_d_cWWbbWgkWb[i_\ehcWdelWfeh_Y^[ d[he$Kd¾WbjhWWdecWb_Wh_b[lWjWZW_deijh_ gkWb_j}[khef[["fk\Wh[ZWdd_ 1 4
- 195 ₤ Yedi[djedebWYecXkij_ed[l[Z_jWX[bbW$
9_fejh[XX[[ii[h[ZelkjeWkdW
[if[hj_„b¾[YY[iieZ_XWjj[h_fh[i[dj_d[b
Z_[i[b$7dY^[i[bWdehcWj_lWded
Wbb¾WkjeceX_b[$D[bdeijheYWiededY_iede
h_iY^_"cWi[Y_\eii[helWbeh_f_’Wbj[hWj_
bianche: la qualità dei combustibili è
del tutto analoga a quella di marca, ma il
risparmio può essere molto interessante:
hanno più spesso problemi di
approvvigionamento. Se sei in riserva fai
attenzione a non rimanere a piedi: forse
Sulla benzina all’anno YedjWc_dWp_ed[0bWfh[i[dpWZ_X[dp_dW Yedj[cfbWkdb_c_j[f[hgk[ije fejh[XX[hel[h_\_YWhi_ZWdd_Wbcejeh["
(15 mila km) d[bb[Y_ij[hd[f[h_b]Wieb_efk[ii[h[ fWhWc[jhe"WXX_Wce[i[]k_jefhel[Z_ cW]Wh_dedYedijWjWX_b__cc[Z_WjWc[dj[$ fino a 10 centesimi in meno al litro. conviene fare qualche litro di carburante in
un altro distributore prima di spingersi fino

- 90 ₤
fheleYWjWZWkd[hheh[kcWdeZkhWdj[b[ c_YheX_ebe]_Wf[hY^ƒi_ij_cWY^[kd ?fheZkjjeh_Z_YWhXkhWdj_[_][ijeh_Z_
Se fai rifornimento al “servito” a una pompa bianca più lontana (che
ef[hWp_ed_Z_h_[cf_c[djeeffkh[f[h Yedj[dkje[b[lWjeZ_XWjj[h_d[bj[cfe Z_ijh_Xkjeh_"i_WZ[bb[fecf[X_WdY^[i_WZ_ 2 verifica sempre che il contatore sia potrebbe anche essere chiusa).
YedjWc_dWp_ed[Z[bYWhXkhWdj[ZkhWdj[_b feiiWfheleYWh[ZWdd_Wbcejeh[_XWjj[h_ gk[bb[Z_cWhYW"Z[lede\Wh[i[]k_h[
Sul gasolio l’anno jhWifehje$Gk[ijefkWl[hWXXWiiWje_b i_cebj_fb_YWded[bYecXkij_X_b[[WbbW cW]]_eh_Yedjhebb_f[h[l_jWh[fej[dp_Wb_ azzerato prima che inizino a riempire il
(15 mila km) serbatoio. Il prezzo esposto è vincolante:
fkdjeZ__d\_WccWX_b_j}$B¾_d\_WccWX_b_j} bkd]Wfeiiede_djWiWh[_\_bjh_$D[_ h_iY^_$7XX_WceZ[dkdY_WjeWbb[Wkjeh_j}_ 5 controlla che quello indicato sulla
XWiiWded^W[\\[jj_ikbb[f[h\ehcWdY[ YWcf_ed_Z[bb¾_dZW]_d[WXX_WcejhelWje Z_ijh_Xkjeh_ded_dh[]ebW$
3.000 Z[bb¾WkjeceX_b["cWi_jhWjjWYeckdgk[Z_
kdZ_[i[bded_dh[]ebW$
kdWYWh_YWXWjj[h_YW][d[hWbc[dj[[b[lWjW"
cWi[cfh[iejje_b_c_j_Z_]kWhZ_W$ Il prezzo è inferiore
3 Nei distributori di marca fai
attenzione ai servizi self e iperself,
perché possono avere tariffe diverse.
pompa corrisponda a quello esposto.
In caso contrario puoi pretendere di
pagare il prezzo minore.
Le stazioni senza marca in Italia KdWbjhefheXb[cWh_iYedjhWje„b¾[YY[ii_lW ?dkdYWieWXX_WcejhelWjeWdY^[kd I[bWgkWb_j}„bWij[iiW"„Y[hjeY^[bW
fh[i[dpWZ_X_eZ_[i[b$?djh[Z_ijh_Xkjeh_W lWbeh[ZWll[he[YY[ii_leZ_peb\ed[bZ_[i[b X[dp_dWno brandYeijWZ_c[de$?b Controlla il prezzo prima di fare il pieno.
Controlla che ci sia il “bollino verde”
=[delWbWfWhj[Z_X_eZ_[i[bc_ikhWjW„ [he]Wje_dkdWfecfWX_WdYWZ_=[delW0 fh_dY_fWb[cej_le„Y^[b[fecf[X_WdY^[ 6 (vedi foto) e la data di scadenza: è
h_ikbjWjWikf[h_eh[Wbb_c_j[f[hc[iie$ WdY^[_dgk[ijeYWiei_jhWjjWZ_kd ded\WddefWhj[Z[bbWh[j[Z_kdW]hWdZ[
?X_eYWhXkhWdj_WZZ_p_edWj_Wb]Wieb_e YecXkij_X_b[Y^[dedfejh[XX[[ii[h[ YecfW]d_Wf[jheb_\[hW["gk_dZ_"feiiede una garanzia che l’impianto è controllato
i[hledeW_dgk_dWh[Z_c[de"ebjh[kd l[dZkje"f[hY^ƒ„Y_hYWkdWlebjW[c[ppe WZejjWh[Z_l[hi[feb_j_Y^[Yecc[hY_Wb_0 dalla Camera di Commercio. Se non c’è o
COME LEGGERE LA TABELLA è scaduto cambia distributore.
Y[hjeb_l[bbef[hfejh[XX[hel[h_\_YWhi_ _bb_c_j[Z_b[]][$Ñcebjefei_j_le_b\Wjje WYgk_ijWde_YWhXkhWdj_ZWbb[hW\\_d[h_[
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Presenza di acqua Ce noso per l’ambiente. Non rifornirti se l’autobotte sta
n’è una piccola quota
WkjeceX_b_ij_YWdedieffehjWgkej[Z_ [iWc[i_Wh_ikbjWje\keh_dehcWf[hgk[bbe Z_jhWifehjeWYgk_ijWdZeZWbb[hW\\_d[h_[ 7 scaricando carburante nelle cisterne:
all’interno del gasolio, Aromatici Sono tutte X_eZ_[i[bikf[h_eh_Wb-"gk[ije„gkWdje Y^[if[iiel_[d[Yedi_Z[hWjekdh_iY^_eZ_ f_’l_Y_d[[Wkje][ij[dZebe1h_ZkYede_b
ieij[d]ede_Yeijhkjjeh_Z_Wkje1WdY^[i[ \heZ[ZW]b_WkjeceX_b_ij_"ell[hebW fhe\_jje1dedfW]Wde_bXhWdZ1Wffhe\_jjWde per consolidarne il volume ci vuole tempo
ma non deve superare sostanze cancerogene,
i 200 mg/Kg perché il limite è l’8% del volu- Z_\Wjjejkjje„fhedjeW\\_dY^ƒi_feiiW fh[i[dpWZ_WYgkWd[bYWhXkhWdj["Y^[Wdp_ Z_[b[lWj_lebkc_Z_l[dZ_jWgkWdZeiede (la legge prevede mezz’ora).
provocherebbe danni me. I nostri campioni _ddWbpWh[_bYedj[dkjeZ_X_eZ_[i[b"i[i_ „i[cfh[f_kjjeijeXWiiW$ W\\_b_Wj[W]b__f[hc[hYWj_$¬
al motore e sarebbe sono tutti in regola.
sintomatico di contraf-
fazione. Tutti i campio- Biodiesel Tre campioni
ni hanno un contenuto sforano i limiti di legge,
molto inferiore al limite. tutti a Genova. DIESEL RISULTATI
INTERVISTA
Contaminanti solidi Numero di cetano Que-
Eventuali particelle sta prova permette di erogato. Verifichiamo la precisione degli ancora è stata accertata la manomissione
š contaminanti solidi

GIUDIZIO GLOBALE
š presenza di batteri

Totale contaminanti
š presenza di acqua

š numero di cetano
sospese possono dan- stabilire la qualità del

Totale prestazioni
strumenti utilizzati per misurare i dei bollini verdi che garantiscono

š comportamento
neggiare il filtro dell’au- carburante dal punto di

š infiammabilità
combustibili. Per legge le stazioni di l’esattezza della misurazione del
Totale impatto

to. Il massimo valore vista delle prestazioni NOME e indirizzo servizio devono essere sottoposte a carburante.
ambientale
š aromatici

previsto è 24 mg/kg: del motore. Se è più


š biodiesel

tutti i campioni sono in basso del minimo di verifiche biennali, in seguito alle quali viene

a freddo
š zolfo

regola. legge può peggiorare applicato un bollino verde sugli erogatori, Ma sono proprio i gestori delle stazioni di
l’accendibilità del ga- che garantisce che gli impianti siano in servizio a chiedervi le verifiche?
Batteri Non sono con- solio. Alcuni campioni regola. Il bollino verde indica la scadenza I controlli garantiscono gli interessi di tutti,
templati per legge, ma hanno un valore appe- MILANO della verifica periodica e prova l’avvenuto dei cittadini ma anche delle imprese.
possono provocare na inferiore al minimo AUCHAN via Panfilo Castaldi, 5
problemi al motore (in- previsto. L’alterazione B B B B C B B B B D B B D controllo dei misuratori con validità fino alla Ad esempio, nelle stazioni di servizio il
Cinisello Balsamo
quinando il combusti- può essere frutto di data indicata. La verifica deve essere corretto funzionamento dei misuratori è
bile e intasando i filtri). contaminazione del GRIFO piazza Abbiategrasso B B C B B B B B B B B B B effettuata anche dopo ogni intervento di non solo nell’interesse di chi compra, ma
Nei nostri campioni la carburante. KEROPETROL piazzale Ovidio B B C B B B B B B B B B B manutenzione che comporti la rimozione anche del gestore che vende: un
carica batterica è spes- dei sigilli. misuratore starato può erogare benzina in
so elevata. Infiammabilità Quattro MIRINA via Bovisasca 201 B B C B B B B B B B B B B
campioni non rispetta- favore di chi acquista.
SIMPLY via Vincenzo da Quanti controlli fate ogni anno?
Zolfo Se ce n’è troppo, no la norma: non do- B B C B C B B B B B B B B
SEREGNO, 2
il gasolio inquina di più. vrebbero essere ven- Ci sono verifiche che vengono richieste I controlli riguardano anche le pompe
Quello venduto nella duti. TE viale Fulvio Testi (Cinisello B.) B B C B C B B B B B B B B Liberata Dell’Arciprete è consigliere dall’impresa stessa, a Milano e provincia bianche naturalmente...
stazione Automobilgas della Camera di Commercio di Milano per esempio ne facciamo 300 all’anno, ma Certo, come tutte le imprese sono iscritte
è ben oltre il limite di Giudizio globale Quan- GENOVA
ci sono anche controlli senza preavviso. al Registro della Camera di Commercio e
legge. Non influenza le do è negativo è perché AGIP/ENI viale Brigate
B B B B B B D B B D B B D Circa il 94% degli impianti è regolare. quindi sono sottoposte agli stessi controlli
prestazioni del motore, ci sono alcuni parame- Partigiane, 1r
ma è fuori legge: è dan- tri fuori legge. AUTOMOBILGAS via Borzoli B B C B D B B D C B B B D
“Controlliamo la quantità a cui sono soggetti i distributori di marca.
Che tipo di irregolarità emergono? Però è da tenere presente che noi facciamo
ESSO via Polonio, 16r B B B B C B D B B B B B D
di carburante erogato” Quasi sempre non è stata informata la solo controlli sulla quantità del carburante
Ottimo
EUROPAM via Fiorenza Semini B B C B B B B B B B B B B Che tipo di controlli fate nelle stazioni Camera di Commercio della rimozione dei erogato, ogni due anni come prevede la
Buono
di servizio? sigilli in caso di interventi di manutenzione, legge. Non verifichiamo, invece, la qualità
Accettabile IES – EMMEGAS via G. Gastaldi,
B B C B B B D B D D B B D Abbiamo il compito di vigilare sulla in altri casi non è conforme il software del carburante, come avete fatto voi
Mediocre 30-32
correttezza della quantità di carburante installato sulle apparecchiature, in altri nell’indagine.
Pessimo STAROIL Corso Aldo Gastaldi B B C B B B B B D D B B D

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