Microsoft Product Activation

Guida rapida per lutente

Introduzione
Questa breve guida descrive, con lausilio di immagini esemplificative, la procedura di attivazione
prevista in alcuni prodotti Microsoft. Le indicazioni e le schermate video presenti in questa guida
sono relative allattivazione dei prodotti Windows XP e Office 2003. Le immagini mostrate a video
potrebbero essere lievemente differenti in base al tipo e alla versione del prodotto tuttavia la
procedura di attivazione segue le medesime logiche. Il presente documento non una guida di
supporto tecnico; nel caso sia necessaria assistenza tecnica si dovr fare riferimento
alleventuale forma di supporto prevista per la specifica tipologia di acquisto.
Utilizzo corretto del codice di installazione Product Key
La maggior parte dei prodotti Microsoft durante la fase di setup richiede linserimento di un codice
alfanumerico di 25 caratteri denominato Product Key (PK) per proseguire nella procedura di
installazione. di fondamentale importanza installare il software con il solo codice PK
ricevuto insieme al prodotto; in caso contrario, la procedura di attivazione NON andr a buon
fine. Ad esempio, se il prodotto acquistato in versione OEM, il PK da utilizzare quello stampato
sulletichetta del Certificato di Autenticit (COA). Se il software acquistato in versione Retail
(ossia la classica scatola di prodotto) il codice PK da utilizzare quello normalmente stampato
sulletichetta gialla applicata sul contenitore del CD-ROM. Se il software stato acquistato con
contratti di multilicenza, Microsoft comunicher allutente il Volume Licensing Key (VLK) per
linstallazione. Attenzione a non utilizzare codici PK di una versione di prodotto con CD-ROM
di unaltra versione in quanto questo avr come conseguenza limpossibilit di attivare
correttamente il software. Alcuni esempi: non installare il software da CD-ROM OEM utilizzando
il codice PK della versione Retail; non utilizzare un codice VLK per una versione OEM o ancora un
codice Retail su una installazione fatta con CD-ROM Open License. Lunica procedura corretta di
installazione prevede: CD-ROM OEM con codice PK OEM; CD-ROM Retail con codice PK Retail;
VLK con CD-ROM per multilicenza. Attenzione inoltre a non utilizzare codici PK rinvenuti su
Internet in quanto non solo potrebbero impedire lattivazione del prodotto ma anche linstallazione
successiva di eventuali Service Pack.
Modalit di attivazione del prodotto
Due sono le modalit a disposizione dellutente per attivare il prodotto Microsoft: attivazione via
Internet e attivazione via telefono. In entrambe le modalit, la procedura di attivazione anonima e
non richiede informazioni personali. Se lutente opta per lattivazione via Internet, la procedura
del tutto automatizzata, se sceglie per lattivazione via telefono prevista in prima istanza una
voce guida e, se necessario, il contatto con un operatore.
Il Centro di Attivazione Prodotti non fornisce supporto tecnico o assistenza nella procedura
di attivazione poich tale struttura esclusivamente adibita al rilascio dei codici di
attivazione. Leggere sempre con attenzione le indicazioni contenute in ciascuna maschera della
procedura guidata di attivazione.
Ulteriori informazioni sulla tecnologia Microsoft Product Activation sono disponibili allindirizzo:
www.microsoft.com/italy/softwareoriginale/product/intro.mspx
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Procedura di attivazione per Microsoft Office 2003

PASSAGGIO 1
Installare il software seguendo le istruzioni che appaiono a video, inserire nellapposita maschera il
codice alfanumerico di 25 caratteri denominato Product Key (PK). Si faccia riferimento al paragrafo
Utilizzo corretto del codice di installazione Product Key per maggiori informazioni sulla
modalit di utilizzo di tale codice. Premere Avanti > e portare a termine la procedura di
installazione.
Maschera per linserimento del codice PK

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PASSAGGIO 2
Office 2003 consente, in totale, 50 lanci di una sua qualunque applicazione prima di rendere
obbligatoria lattivazione del prodotto. Se il prodotto non ancora stato attivato ad ogni lancio di
unapplicazione comparir a video la procedura guidata di attivazione altrimenti possibile
richiamare la procedura guidata come da immagine sottostante.
Come richiamare il comando Attiva prodotto

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PASSAGGIO 3
La procedura di attivazione mostrer una maschera simile a quella raffigurata poco pi sotto per
consentire allutente di scegliere con quale modalit attivare il prodotto. La modalit via Internet (se
la connessione ad Internet gi stata configurata) attiva il prodotto in pochi instanti e in modo
automatico, mentre la modalit via telefono richiede di contattare il Centro di Attivazione Prodotti
utilizzando uno specifico numero verde. Selezionare la modalit preferita per lattivazione e
premere Avanti
Maschera per la selezione della modalit di attivazione

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PASSAGGIO 4 ATTIVAZIONE VIA INTERNET

Se nella maschera al PASSAGGIO 3 stata selezionata la modalit di attivazione via Internet la
procedura sar svolta completamente in automatico e senza richiedere lintervento dellutilizzatore.
In pochi secondi il prodotto verr attivato e una maschera di conferma comunicher lavvenuta
attivazione; la procedura quindi conclusa.
Maschera di attivazione via Internet

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PASSAGGIO 4 ATTIVAZIONE VIA TELEFONO

Se nella maschera al PASSAGGIO 3 stata selezionata la modalit di attivazione via telefono, a
video compare una maschera simile a quella sotto raffigurata. Indicare il Paese di origine alla voce
Passaggio 1,
selezionare correttamente il Paese in quanto automaticamente verr
visualizzato il numero di telefono da chiamare.
Con il PC acceso e senza chiudere la maschera a video contattare il Centro di Attivazione Prodotti
al numero di telefono visualizzato nella maschera. Utilizzare il numero verde gratuito 800-531.042
o, in caso di necessit, il numero a pagamento 02-696.334.37. Seguire quindi le istruzioni impartite
dal messaggio automatico del Centro di Attivazione Prodotti.
Al momento opportuno, verr richiesto di digitare con la tastiera a toni del telefono lID di
installazione visibile nella maschera, raffigurata pi sotto, al Passaggio 2 (in figura il codice stato
oscurato).
Se lID di installazione non viene riconosciuto dalla procedura automatica si verr rimandati ad un
operatore. Terminata la digitazione del codice (procedura automatica) o la dettatura alloperatore si
ricever il codice di attivazione prodotto (ID di conferma) da digitare negli appositi spazi indicati in
maschera al Passaggio 3. Inserire il codice e premere Avanti; una maschera di conferma
comunicher lavvenuta attivazione del prodotto.
ATTENZIONE: non chiudere la maschera dopo aver digitato o dettato lID di installazione al
telefono in quanto riaprendola potrebbe essere generato un ID di installazione diverso dal
precedente, conseguentemente il codice di attivazione appena ricevuto non sar pi valido
e sar necessario un nuovo contatto con il Centro di Attivazione Prodotti.
Maschera di attivazione via telefono

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Procedura di attivazione per Microsoft Windows XP

PASSAGGIO 1
possibile utilizzare Windows XP per 30 giorni dalla data del primo avvio prima di dover
procedere alla sua attivazione. Se il prodotto non stato ancora attivato, periodicamente un
promemoria ricorder di attivare il software in proprio possesso, diversamente possibile avviare
la procedura di attivazione di Windows XP come segue:
Start -> Tutti i programmi -> Accessori -> Utilit di sistema -> Attivazione di Windows
Appare a video la maschera mostrata poco pi sotto che chiede allutente quale tipo di azione
intende intraprendere: attivazione via Internet, attivazione via telefono, rimandare lattivazione. Per
attivare il prodotto via Internet selezionare S, attiva subito Windows via Internet oppure per
attivarlo telefonicamente selezionare S, verr effettuata una telefonata a un addetto al servizio
clienti per attivare Windows. Premere Avanti.
Maschera per lattivazione di Windows XP

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PASSAGGIO 2 ATTIVAZIONE VIA INTERNET

Se al PASSAGGIO 1 si scelta lattivazione via Internet verr successivamente mostrata a video
la seguente maschera la quale chiede allutente se desidera solo attivare il prodotto o anche
registrarlo. Attivazione e registrazione sono due processi distinti: possibile attivare il
prodotto senza registrarlo. La registrazione consente di ricevere da Microsoft o dai suoi Partner
informazioni commerciali, promozioni e offerte. Selezionare la voce desiderata a premere Avanti.
La maschera seguente chiede allutente se desidera anche registrare il prodotto

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PASSAGGIO 3 ATTIVAZIONE VIA INTERNET

Se al passaggio precedente si scelto di attivare e registrare il prodotto allora verr mostrata la
seguente maschera dove indicare i propri dati per la registrazione. Compilare i campi e premere
Avanti.
Maschera per la registrazione del prodotto

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PASSAGGIO 4 ATTIVAZIONE VIA INTERNET

Dopo aver scelto di attivare Windows XP senza registrarlo o dopo aver compilato la maschera per
la registrazione, se si scelto di attivare e registrare il prodotto, la procedura guidata verifica la
connettivit ad Internet e quindi, se non vi sono problemi di connessione, attiva Windows XP.
Verifica di connettivit ad Internet

Maschera di conferma dellattivazione

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PASSAGGIO 2 ATTIVAZIONE VIA TELEFONO

Se al PASSAGGIO 1 si scelta lattivazione via telefono verr successivamente mostrata a video
per pochi istanti la maschera sottostante. In questa fase viene generato lID di installazione ossia il
codice che dovr essere poi comunicato al Centro di Attivazione Prodotti.
Generazione dellID di installazione

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PASSAGGIO 3 ATTIVAZIONE VIA TELEFONO

Nella maschera mostrata a video selezionare al Passaggio 1 il Paese di origine. Selezionare
correttamente il Paese in quanto automaticamente verr visualizzato al Passaggio 2 il
numero di telefono da chiamare. Con il PC acceso e senza chiudere la maschera a video
contattare il Centro di Attivazione Prodotti al numero di telefono visualizzato nella maschera.
Utilizzare il numero verde gratuito 800-531.042 o, in caso di necessit, il numero a pagamento 02696.334.37. Seguire le istruzioni impartite dal messaggio automatico del Centro di Attivazione
Prodotti. Al momento opportuno, verr richiesto di digitare con la tastiera a toni del telefono lID di
installazione visibile nella maschera al Passaggio 3 (in figura il codice stato oscurato). Se lID di
installazione non viene riconosciuto dalla procedura automatica si verr rimandati ad un operatore.
Terminata la digitazione del codice (procedura automatica) o la dettatura alloperatore si ricever il
codice di attivazione prodotto (ID di conferma) da digitare negli appositi spazi indicati in maschera
al Passaggio 4. Inserire il codice e premere Avanti; una maschera di conferma comunicher
lavvenuta attivazione del prodotto.
ATTENZIONE: non chiudere la maschera dopo aver digitato o dettato lID di installazione al
telefono in quanto riaprendola potrebbe essere generato un ID di installazione diverso dal
precedente, conseguentemente il codice di attivazione appena ricevuto non sar pi valido
e sar necessario un nuovo contatto con il Centro di Attivazione Prodotti.
Maschera per lattivazione via telefono

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PASSAGGIO 4 ATTIVAZIONE VIA TELEFONO

Se tutto si svolto correttamente, unapposita maschera conferma lattivazione del prodotto.
Conferma di attivazione prodotto

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