ASSERTIVITA: COME AFFERMARE IL

PROPRIO SE
Lassertivit la capacit del soggetto di utilizzare in ogni contesto relazionale, modalit di
comunicazione che rendano altamente probabili reazioni positive dellambiente e annullino o
riducano la possibilit di reazioni negative.
Libet e Lewinsohn
Viviamo in una societ di stampo competitivo ed individualistico dove ognuno viene incoraggiato a
inseguire un obiettivo personale nella vita.
Questo atteggiamento propositivo di per se non malevolo ma la realizzazione dei propri obiettivi
spesso avviene calpestando gli spazi e nei casi pi gravi la personalit delle altre persone.
!e"inisco #uesti atteggiamenti aggressioni competitive.
LAGGRESSIONE COMPETITIVA COME DIFENDERCI
Quando stiamo subendo #uesto tipo di atteggiamento risulta necessario intervenire e creare un
campo di protezione personale per riuscire ad esprimere e a "ar valere in maniera onesta, integra e
leale i propri punti di vista, le proprie esigenze e i propri diritti rispettando al contempo #uelli degli
altri.
$er raggiungere #uesto obbiettivo, abbiamo a nosta disposizione un particolare modo di comunicare
denominato ASSERTIVITA che rappresenta la capacit di esprimere e "ar valere le proprie
opinioni rispettando i bisogni e i limiti degli altri.
La comunicazione assertiva consiste nel saper esprimere il proprio parere e "arlo valere con le
giuste parole e i giusti modi, evitando un atteggiamento passivo o una risposta aggressiva. %i
insegna dun#ue a &'& essere n V())(*+ n %,-&+.(%( ristabilendo un e#uilibrio
comunicativo che pemette di ricon#uistare "iducia nella proprie capacit.
(n"atti, le persone &'& assertive tendono a mostrare un linguaggio del corpo e timori tipici dei
soggetti con bassa autostima.
CHE STILE DI PERSONA SEI
$ossiamo suddividere la tipologia comportamentale degli inividui in / 0tili. %erchiamo di capire
#uale si sta adottando leggendo la descrizione tipologica1
STILE PASSIVO: tipologia vittima.
2na persona non assertiva di solito timoroso e riluttante ad esprimere le proprie idee per paura di
sbagliare e di non ricevere lapprovazione degli altri. %on #uesto atteggiamento passivo3remissivo
#uesti soggetti non riescono a "ar valere le proprie idee ed opinioni, risultando spesso vittime dei
soggetti carne"ici3prepotenti. )ale atteggiamento impedisce,
spesso, di ottenere ci4 che vorrebbe nella vita e induce ad una bassissima autostima perch5 credono
di non valere abbastanza.
(l linguaggio del corpo risulta espressivamente chiuso, caratterizzato da una postura ricurva in
avanti, una mimica "acciale inespressiva, scarso contatto oculare 6occhi bassi7, il ritmo della
comunicazione verbale lento, debole ed esitante.
STILE AGGRESSIVO: tipologia a!"#$i#%p!#pot#"t#.
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Questi soggetti entrano spesso in con"litto con gli altri in maniera aggressiva e prepotente,
considerandosi soggetti superiori non rispettano il prossimo. Le persone aggressive, in"atti sono
spesso egoiste e avendo ben chiaro cosa vogliono ottenere non esitano soddis"are i propri bisogni
anche a scapito degli altri.
(l linguaggio del corpo spesso caratterizzato da una posizione di attacco 6corpo proteso in avanti7,
sguardi minacciosi e tono verbale alto.
STILE ASSERTIVO: tiologia #&'ili(!ata
Questi soggetti sono in grado di esprimere i loro punti di vista ed opinioni rispettando gli altri. Le
persone assertive hanno maggior controllo, "iducia in se stesse e nelle proprie capacit e
unintelligenza emotiva pi sviluppata dei tipi aggressivi.
(l linguaggio del corpo dellassertivo si riconosce da alcune espressioni corporali particolarmente
aperte, cordiali e coerenti nei vari livelli della comunicazione.
(l metodo di interazione con gli altri caratterizzato da alcuni speci"ici elementi1
2n atteggiamento responsabile, partecipe, attivo e non reattivo caratterizzato da piena "iducia in
s5 ma anche negli altri
2na piena e completa mani"estazione del 0+, "unzionale alla""ermazione dei propri diritti senza la
negazione di #uelli altrui e senza ansie o sensi di colpa
2n atteggiamento non censorio, estraneo a stereotipi e pregiudizi
*assima capacit di comunicare i propri sentimenti in maniera chiara e diretta ma non minacciosa o
aggressiva.
2n individuo assertivo crede e mani"esta il diritto di essere trattati con rispetto, di essere s5 stessi e
di essere liberi di credere nei propri valori con senso di responsabilit delle proprie azioni.
Lassertivo crea un e#uilibrato spazio personale che gli altri debbono rispettare come esso rispetta
lo spazio degli altri.
Ca!att#!i)ti*# $o"+am#"tali +#llo )til# a))#!tivo
$resupposto "ondamentale dellassertivit il saper ascoltare o meglio avere la capacit di prestare
attenzione non solo al contenuto razionale3logico ma anche a #uello emotivo della comunicazione,
apportando in"ormazioni ed e""etti positivi3motivazionali e nel saper
chiedere chiarimenti.
(l comportamento assertivo riduce lansia e "a emergere convinzioni positive permettendo lo
sviluppo e la crescita della "iducia in s5 stessi.Lassertivit un atteggiamento che si compone di
caratteristiche speci"iche di seguito descritte in sintesi1
VER,ALE
Lassertivit prevede termini comunicativi che esprimono "iducia in s5 stessi e negli altri.
Lassertivo descrive il comportamento altrui in maniera non censoria, vale a dire senza imporsi ed
evitando giudizi ed ordini categorici. +vita, #uindi di "erire la sensibilit altrui con espressioni o
giudizio o""ensivi.
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COGNITIVA
La componente cognitiva comprende tutti i pensieri che condizionano il nostro comportamento.
+sistono persone talmente esigenti nei propri con"ronti da negarsi una possibilit di essere
Lassertivo ha la capacit di a""ermarsi ri"iutando atteggiamenti rinunciatari. %rede nelle proprie
capacit e riesce ad immaginarsi nellatto di riuscire. ,ccetta con indulgenza le eventuali scon"itte
senza perdersi danimo.
EMOTIVA
La componente emotiva comprende il livello di emotivit espresso anche con il tono e il volume
della voce. Lassertivo trasmettere il proprio messaggio al livello emotivo pi adatto alla situazione,
avendo la capacit di modulare il tono di voce in base alle esigenze.
NON VER,ALE
La componente non verbale estremamente importante. :ran parte della comunicazione tra
individui avvine tramite il contatto visivo, sulle espressioni del volto, sul silenzio, sul tono, volume
e in"lessione della voce, sui gesti e sul linguaggio del corpo.Lassertivo cordiale, aperto, spesso
sorridente. Le sue espressioni corporali non trasmettono ansia ma cooperano alle#uilibrio del tutto.
I DIRITTI ASSERTIVI
8. ;o il diritto di esprimere le mie opinioni, i miei bisogni, le mie emozioni e sentimenti
riconoscendo lo stesso diritto agli altri
9. ;o il diritto di sbagliare e di accettare la responsabilit delle mie azioni
/. ;o il diritto di chiedere ci4 che desidero in modo diretto e di "are scelte congruenti con i
miei valori e le mie intenzioni
<. ;o il diritto di essere trattato con gentilezza e rispetto, di chiedere aiuto e sostegno morale in
caso di necessit
=. ;o il diritto di cambiare opinione, di dire di no, non lo so, di dire non mi sento pi di
rispettare limpegno preso
>. ;o il diritto di provare piacere, soddis"azione, di riuscire e di avere successo
?. ;o il diritto di essere da solo se lo desidero, anche se altri insistono per avere la mia
compagnia
@. ;o il diritto di avere segreti e di non doverli necessariamente rivelare
A. ;o il diritto di di"endere con dignit me stesso, a""rontando le persone aggressive,
sopra""attorie e svalutative
8B.;o il diritto di esprimere disaccordo, di ri"iutarmi di aiutare laltro se non me la sento e di
non soddis"are i suoi bisogni senza sentirmi in colpa
88.;o il diritto di decidere cosa "are delle mie propriet, del mio corpo e del mio tempo, a patto
di non violare i diritti di altre persone
89.;o il diritto di scegliere #uando agire in modo assertivo1 pre"eribile essere assertivi ma
non obbligatorio
Libri consigliati
*essaggi C tutte le abilit della comunicazione, %alderoni
La comunicazione situazionale 1 strumenti per sviluppare la "lessibilit relazionale per un
comportamento e""icace 3 Leonardo *arletta, Liliana $. $aci"ico. C .. ,ngeli, 8AA=
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