Autor i Regolaione del Trasport Via Ni, 230 10126 Torino DIRITI DEI PASSEGGERI NEL TRASPORTO EFFETTUATO CON AUTOBUS ‘ALSENS| DEL REG. (UE) n. 181/202, "MODULO DI RECLAMO I presente motilo deve essere uilzato per inltrare alAutorte sn reclamo al sensi del decreto legslatv 4 novernbre 201, . 369 di atussione del Regolamento (UE) n,181/201% del Parlamento Europea e del Consiglio del 16 febbraio 201, relatvo al drt del paseegeri nl trasporto effettuato con autobus eche modifica regolamento (CE) n, 2006/2004 (l segaito "Reg UE n. 18/2011") | reclemi possono ester presenta! a'Autorit in rlaione ai sev egolr' dl trasporto vie autobus come defi daar. 1 del digs. 4 novembre 2034, n. 165, recane "Discipline sansionatris dele violin’ delle cleposzon: del regotamento (UE) n.181/2012, che modifica il regolamento (CE) 2006/2004, relative allt del passeegert nel trasporto effetuato con eutobus". Peri servi a eul tistana prevista sa par inferire ai 250 Km Sono appliabil sole alcuni moth i eciamo, come a sequito species. ‘camp conrassegnti on asterscodevono essere complain tute le or pat 1 presente moda deve essere corredato dali copia lun documerio dl ident in corso dl val, del passeggeroe ich per esso presenta I reclaa e deve essere presetato a mezzo i raccomandata ‘con avo di revimento, via posta elttronicacerifata (ec) lsegenteindizzo nec@necautot: osoomit oppure via posta eletronca semglce alndritzo: redam.bus@autorte‘rasporit ©, ‘quando sard operatvo, mediante apposito sistema telematicn per ivi e la gestone de relami sre, Ha it presentato reclame alt'mpresa da almeno 80 glorl?(*) i wo C1 sr iat presente modulo deve essere algata I ricevta della awenuta presentzione del reclama al vettore ela documentatonesclusa al rela) Ha rcevtoesposta? (*) Ono Ose stegare copia lee rspostafe ‘Comment T erva che miewrano i wanprt dl pategee au autobus cn una feqensa determinate sun nro eteminatoe inca ibarce ola sare de pteegerhanouogo pessotermate prestable aDati ici presenta reclame Nome [coger ‘Denominasions (= non pene Te indirzo ‘Codie fscale par chine 8 Hore: Decumento ident se persona fii) cap: Te [Biase Email Telefon [nek nz Dettae del passeggero (ce dverso da eh presenta rela) (*): (= 085 indir ‘Coviee scale par chine Boar: Documenta ident ca: [ei Paese Email “Telefond [we nz Dettag del vingio (I: (Wattore/entedigewtone dela wasines ‘Agente dl vagio/operatoreturistico (se pertinent: Codice di prenotaione/Numero Bile se apoTeablel: Stasione i Partenzs [ stssone dare Stazion intermedi G8 pertvente] Orava programma: ore iomo CJ) ese FI) trno DI) ‘Motiv del reclame a sens! det Reg, (UE) n.161/2011 per serv regolart_d stanza porto superiore 11250 km (or, 2, comm 3 e 5 del decreto legato 4 novembre 2014 n. 169: [Jmancata emission dl biheto Cleonaition’ contratalo tafe dscriminatre Climaneatssstena al pssesero Clinoserants cel blah tua persone con cabo mb ita rte ceinsradamente oppression information’ relative a canelaion! entre ‘Cimancatastsstents in cata cancion oritardo ai partenza Clinfrmazione a paseggero sul visgeo esl so et [Ci mancata adsione del sitema perl rattamento dei relami[Comancatacomunicazion del esto definitive del recamo [Motiv del reclamo al sens del Reg (UE) n-181/2011 per servic rola stanza par nferiore ai 250 km rt. comma 4 del decreto legislative 4 novembre 2034, n 165) concen contratual tare sciinatovie [Dincsseransadegl obblighie tutela dl persone con esablta o mobi ridotta [Dinormasione al passeggero sul vaggo e sul suol dit ‘Clmancata adosione dl sistema peri tratamento del reimi Clmancatacomunicatione deste definitive del reciamo Descrsione del problema (in caratere maluscolo se compat a mancl(*) ‘Allegati eventua element prov) a ” Lo serivente ae Fa oem PRESENTALRECANO: ‘mma oe pxssuccto (se dverso dal recamantel logo: Data InronMar¥A SES O6 CHET LEGSLATIVO30 gene 2003, Ise frat en ir peserte radu sana tet san nosh maa nomatio elo tera a lft det frecesment de otcaramante dele Vaan eanearar ee sant compete eos @Repltore [rset cans del gs tere 203616. ermal Tare Repeal dl tae ar ‘ever stones ela ada A erect, uals! moment pot rvoued a THae per eere,Lettainformativa autoret, ai sense er gl effetti del digs. 30 gugno 2003 n. 196, FAutorita Regolaione dei Trasporin ina al tratamento eal ifsione, fn cu anformativa, del det personal riportati nel presente formula Fava ot passcceno (se dverso dal eclamante): ogo: ata.