CORSO TECNICHE DI VENDITA BASE:

Come avere successo nelle vendite

Di che cosa si tratta

A chi rivolto

Obiettivi

Sbocchi professionali

Contenuti

Metodologia didattica

Materiale didattico

Docenti
Attestato di

Il corso fornir gli strumenti e le tecniche di negoziazione

essenziali per chi vuole iniziare un percorso professionale e
di successo nel settore delle vendite e commerciale in
generale
Il corso si rivolge a tutti coloro che hanno l'esigenza di
migliorare le capacit di negoziazione per concludere
efficacemente una trattativa commerciale.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado
di condurre
e
chiudere
una
trattativa
commerciale gestendo tutte le fasi del processo di vendita,
acquisire e applicare metodi efficaci per lapproccio al cliente
e per focalizzarsi sui suoi reali bisogni, migliorare le capacit
persuasive e negoziali nelle trattative commerciali.
Agente e rappresentante di commercio
Promoter
Operatore/trice di call center
Addetto/a alle vendite, commesso/a
Lavorare nel settore della vendita significa stare
continuamente a contatto con le persone, ascoltare le loro
esigenze, interpretarne i gusti e le preferenze, consigliare il
prodotto o il servizio pi adeguato e, soprattutto, trasmettere
al cliente una sensazione di comfort e di completa
soddisfazione che si trasforma in fedelt verso il venditore ,il
punto vendita o lazienda per il quale si lavora.
I profili che appartengono a questo settore sono fra pi
ricercate sul mercato del lavoro e offro aspettative di carriera
e crescita molto redditizie.
Il corso si suddivide in diversi moduli formativi, tutti
interconnessi tra loro:
MODULO n 1: IL PROCESSO DI VENDITA
MODULO n 2: DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
MODULO n 3: GESTIONE DELLA PIPELINE DI VENDITA
MODULO n 4: LA PREPARAZIONE DEL PRIMO CONTATTO
MODULO n 5: TECNICHE DI APERTURA
MODULO n 6: ASCOLTO ATTIVO
MODULO n 7: EFFETTUARE PRESENTAZIONI CHE VENDONO
Il corso si svolger con il metodo della tecnica frontale mista
a quella della lezione interattiva con luso del role playng,
case study.
Al termine del corso verr fornito il materiale, in formato
elettronico, delle slide che verranno proiettate durante le
lezioni.
Ogni partecipante al corso riceve la dispensa che illustra i
contenuti sviluppati in aula con ulteriori approfondimenti utili
all'applicazione dei metodi e dei concetti appresi.
Dott.sa Alessia Brombin docente e formatrice con decennale
esperienza nel campo della comunicazione e del marketing.
Alla fine del corso verr rilasciato lAttestato di Frequenza e

CORSO TECNICHE DI VENDITA BASE:

Come avere successo nelle vendite
frequenza

Durata
Costo

profitto.
Tale documento andr ad integrare e valorizzare il proprio
Curriculum Vitae, attestando le competenze specifiche
acquisite partecipando al nostro corso
20 ore
320,00 euro Valore Corso
250,00 euro riservato agli associati
GRATUITO, riservato ai nuovi iscritti (60,00 euro TESSERA
ANNUALE ASSOCIATIVA

Prescrizione/iscrizione Consegnare direttamente il modulo presso la segreteria del

S.I.A Confsal versando in contanti la quota di iscrizione.
Inizio corso
Al raggiungimento del numero minimo dei partecipanti
Luogo

S.I.A Confsal - Sindacato/Agenzia per il Lavoro

Via Olevano Romano 241, scala F - 00171 Roma Italia

Programma del corso:

Il corso seguir una scansione temporale suddivisa in base ai moduli formativi e alle
esigenze dei discenti. Di seguito vengono riportati per ragioni pratiche i moduli che
verranno sviluppati nelle lezioni in presenza.

1 IL PROCESSO DI VENDITA
Tipi di vendita
Approcci di vendita
Glossario dei termini base
2 DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
Limportanza degli obiettivi di vendita
Definizione degli obiettivi SMART
3 GESTIONE DELLA PIPELINE DI VENDITA
Che cosa una pipeline di vendita
Le fasi da prospect a customer
Come determinare lo stadio dei prospect
4 LA PREPARAZIONE DEL PRIMO CONTATTO
Identificare la persona giusta da contattare
Lanalisi dei bisogni
Individuazione e sviluppo delle possibili soluzioni
5 TECNICHE DI APERTURA
Apertura di base per il primo contatto
Come riscaldare le chiamate a freddo
Lapertura basata sul referral
6 ASCOLTO ATTIVO

CORSO TECNICHE DI VENDITA BASE:

Come avere successo nelle vendite
Limportanza dellascolto attivo
Gli incoraggiatori
Riprendere e parafrasare per ottenere il commitment
7 EFFETTUARE PRESENTAZIONI CHE VENDONO
Caratteristiche e vantaggi abbinati al bisogno del cliente
Delineare la propria Unique Selling Proposition
La domanda scottante alla quale ogni cliente vuole risposta
La domanda scottante alla quale ogni cliente vuole risposta