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CORSO PROBLEM SOLVING

Di che cosa si tratta Saper affrontare un problema in maniera razionale e con


metodi adeguati una grandissima risorsa per ogni
azienda: permette di ridurre il carico di lavoro evitando il
re-working,
permette
di
aumentare
l'efficienza
diminuendo i costi, permette di migliorare l'immagine
dell'azienda e, elemento da non sottovalutare, permette di
rendere l'ambiente di lavoro pi sereno e focalizzato verso
un obiettivo.
A chi rivolto
Manager e tutto coloro che intendono di individuare le
cause di un problema e le leve necessarie a risolverlo.
Obiettivi
Il corso presenter delle metodologie focalizzate al
problem solving indipendenti dal problema specifico.
Lo scopo quello di insegnare un metodo generale in grado
di sviluppare le capacit manageriali. La docente illustrer
i processi di risoluzione delle problematiche a partire
dalle situazioni pi disparate proposte direttamente dai
partecipanti.
Sbocchi
Il corso fornir gli strumenti adeguati per migliorare il
professionali
proprio approccio nel contesto lavorativo e nelle relazioni
interpersonali.
Contenuti
Verranno trattati i seguenti moduli formativi:
MODULO n 1: Problem solving
MODULO n 2: Problem solving tradizionale
Metodologia
Lobiettivo del corso conseguito attraverso il ricorso a tre
didattica
leve didattiche:
illustrazione delle metodologie ( ossia di come
ragionano i manager delle aziende eccellenti quando
devono risolvere il manifestarsi di una non conformit),
ossia, sia quella semplice e pi tradizionale, che quella
avanzata),
illustrazione e sperimentazione in aula di come la
metodologia viene tradotta in pratica (ossia delle
tecniche),
esemplificazione attraverso casi didattici.
Materiale didattico
Ogni partecipante al corso riceve la dispensa che illustra i
contenuti sviluppati in aula con ulteriori approfondimenti utili
all'applicazione dei metodi e dei concetti appresi.
Docenti
Dott.sa Alessia Brombin Docente e formatrice nellambito
risorse umane, comunicazione e marketing.
Attestato di
Alla fine del corso verr rilasciato lAttestato di Frequenza e
frequenza
profitto.
Tale documento andr ad integrare e valorizzare il proprio
Curriculum Vitae, attestando le competenze specifiche
acquisite partecipando al nostro corso
Durata
24 ore
Costo

447,00 euro Valore Corso

CORSO PROBLEM SOLVING


280,00 euro riservato agli associati
GRATUITO, riservato ai nuovi iscritti (60,00 euro TESSERA
ANNUALE ASSOCIATIVA

Prescrizione/iscrizio Consegnare direttamente il modulo presso la segreteria del


ne
S.I.A Confsal versando in contanti la quota di iscrizione
Inizio corso

Al raggiungimento del numero minimo dei partecipanti

Luogo

S.I.A Confsal - Sindacato /Agenzia per il Lavoro


Via Olevano Romano 241, scala F - 00171 Roma Italia

Corso PROBLEM SOLVING

Programma del corso:


Verranno svolti i seguenti argomenti:
Problem solving:
La definizione delle priorit,
La fase di semplificazione della situazione (scomposizione di situazione complesse in
situazioni pi facilmente maneggevoli),
La fase di individuazione della causa vera (analisi del problema reale),
La fase di identificazione della soluzione ottimale e di presa della decisione
(decision making),
La fase di prevenzione dei problemi potenziali (rischi).
Problem solving tradizionale:
Diagramma causa-effetto,
Istogrammi e Stratificazione dei dati per lanalisi dei problemi,
Diagramma di Pareto,
Il modello di processo secondo P.Crosby,
La metodologia P.D.C.A.
Il diagramma ad albero.