LO STORYTELLING

Le organizzazioni raccontano
BOOST Model
PERCHE RACCONTARE
influenzare un comportamento
orientare una scelta
indicare una soluzione
illustrare un servizio o un prodotto
introdurre una novit
motivare una strategia
creare empatia
instillare un ricordo
descrivere un processo
fidelizzare, creare appartenenza

divertire
educare

Qualit del
racconto
Obiettivi,
appropriatezza
Aziende
professionisti
Associazioni
Pubblica
Amministrazione
Le persone
Raccontare la storia giusta
Raccontare la storia nel modo giusto
IL CONTESTO
IL CONTESTO
LEMERSIONE DELLECONOMIA PARTECIPATIVA
ALCUNI TREND
Dal consumismo bulimico a un nuovo consumismo critico legato alle
identit e ai valori ( nascono i prosumer A.Toffler 1980);
Emersione di visioni non utilitaristiche del mondo;
Dal castello alla rete e dalla rete al cloud
Circuiti di produzione, scambio e consumo alternativi e originali;
Leconomia della produzione di valore di nuovo ricca di relazioni e
persone;
Nella nuova economia emergente si crea valore attraverso la
generazione di senso;
3 forze produttive: senso, legame, valore.
FONTE: WECONOMY
Limpresa
coraggiosa
Limpresa
responsabile
Limpresa
sostenibile
Limpresa
comunitaria
C.J. Walker
1867-1919
Robert Bosch
1861-1942
Gottlieb
Duttweiler
1888-1962
Adriano Olivetti
1901-1960
Alcune organizzazioni, guidate spesso da leader-eroi, sviluppano
racconti di se capaci di ispirare, guidare, influenzare contesti anche
molto ampi o una intera economia.
IL CONTESTO
LEMERSIONE DELLECONOMIA PARTECIPATIVA
Identit
collettive
Esperienze
individuali
Social Media/
Social identity
Mondo
connesso
Ognuno
eccezione
COLLANTE
DIGITALE
VITA
IMMEDIATA
SET DIGITALE
(VITA MEDIATA)
IL CONTESTO
LEMERSIONE DELLECONOMIA PARTECIPATIVA
Ownership
Sharing
VS.
Bartering
Renting
Swapping Reusing
Peering
IL CONTESTO
LEMERSIONE DELLECONOMIA PARTECIPATIVA
Ownership
Sharing
VS.
Bartering
Renting
Swapping Reusing
Peering
Customer Segments. Dal Cluetrain Manifesto alla weconomy (2):
1000 d.C.
2000
2012
7 Miliardi
6 Miliardi
99
1900
1,6 Miliardi
310 Milioni 1 d.C.
200 Milioni
La singolarit degli
individui e il valore delle
d dd di ii iff ff ff ffe ee er rr re ee en nn nze ze ze ze
proprio quando
Colpire il target
Aggredire il
mercato
Conquistare
quote
Fidelizzazione
Senso
appartenenza
Evangelizzazione
Rituale dei consumi
IL BOOST MODEL
Business Ontological and Operative storytelling
BOOST
Il Business Ontological and Operative STorytelling,
integra in una visione olistica strumenti di
comprensione della realt a strumenti operativi di
pianificazione e intervento.
Storytelling: declinare le storie a seconda di obiettivi specifici
Cose
Processi
Persone
Cultura
Competenze ed esperienza
Motivazione e ricompense
Consapevolezza e interesse
Accordi e relazioni
Pratiche o procedure
Metriche del successo
Relazioni di dipendenza
Modello di business
Modello operativo
Tecnologie e strumenti
Fonti di informazione
Attrezzature
Risorse
Finanze
Cose da iniziare
Fare diversamente
Smettere
Non cambiare
Analisi delle cause prime
Lisca di Ishikawa
Kauro Ishikawa 1968
Cose
Persone
Processi
Iniziare Fare
diversamente
Smettere
Cambiare
Raccontare con le immagini.
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