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CPE: quanto costa interagire con l’utente

Diego Garufi

24 September 2018

Quando si parla di engagement, si intende la somma di tutte le interazioni

indotte da un contenuto. Se, congiuntamente alla misurazione dell’engagement, Editor's picks
si effettua anche un’analisi del “sentiment indotto” allora si ottiene un risultato
qualitativo e quantitativo in merito alla performance del contenuto creato in
partnership con influencer e celebrity.

Il calcolo dell’engagement totale di un post varia leggermente in base al social su 1 Facebook

cui si performa l’analisi. Su Facebook si sommeranno like, commenti e shop: un
condivisioni mentre su Instagram si sommeranno solamente like e commenti. Su
nuovo
Twitter si sommeranno invece like, retweet e commenti al post. Su YouTube si
calcola sommando a like e commenti anche i “dislike” ottenuti dal video.
modo per
fare e-
commerce
May 20,
2020

2 Come si
misura il
successo
senza
cuori?
L’engagement rate
May 4,
Dopo aver calcolato il valore totale di engagement del post si può cominciare ad
approfondire l’analisi della performance. Uno dei primi valori calcolabili è 2020
l’engagement rate. Questo rappresenta la percentuale di utenti che hanno
interagito in modo effettivo con il post ed è calcolabile sia in relazione al
numero totale di follower della pagina che sul valore della reach del post.
3 10
Il calcolo è semplice, si sommano tutte le interazioni con il singolo post (like, (Ottime)
commenti e condivisioni), si dividono per il numero di follower totali della pagina e
ragioni
si moltiplica il risultato per 100 in modo da ottenere un valore percentuale.
per
Cost per engagement influencer marketing
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15/09/21, 12:07 Hoopygang » CPE: quanto costa interagire con l’utente
Cost per engagement influencer marketing
scegliere
il
Dopo aver calcolato l’engagement rate assoluto sul numero di follower del Branded
profilo è utile metterlo in relazione ai benchmark di performance su ogni social. Podcast
Per esempio un profilo privato su Instagram avrà una media di engagement del
April 10,
2,7% per post fotografici, di 1,9% per i caroselli e 1,7% per i video (dati Iconosquare).
In media si può considerare: 2020

Cost per engagement influencer marketing

In fase di analisi del profilo di un influencer con cui avviare una collaborazione è
4 le 10
utile anche calcolare la media di engagement rate mensile del profilo. Questo
regole
si può calcolare sommando l’engagement (like e commenti) di tutti i post degli
ultimi 30 giorni fatto dal profilo in analisi. Si dividerà il valore per il numero di post d’oro per
fatti nell’arco di 30 giorni ottenendo così il valore medio di engagement mensile. fare
Si dividerà infine questo valore per il numero di follower totali del profilo e
Influencer
moltiplicando per 100 si otterrà il valore percentuale da mettere in relazione con la
tabella di cui sopra.
marketing 
March 13,
Inoltre, per misurare la performance di un singolo post, è utile calcolare
l’engagement rate relativo, ovvero basato sulla reach del singolo post. Per questo
2020
valore si divide la somma di tutte le interazioni per la reach totale.

Cost per engagement influencer marketing

5 I 10 Trend
L’engagement rate, per quanto effettivo, è però un valore percentuale che può
dell’Influencer
darci una valutazione generale della performance della campagna, oppure dei
risultati che ci si può aspettare da un creator con il quale si intende collaborare.
Marketing
Per invece misurare un valore economicamente rilevante si dovrà misurare il CPE. del 2020
January
Il cost per engagement 22, 2020
Calcolare il ROI di una campagna di marketing di influenza è un processo tuttora
considerato molto difficile da molti marketer  (ne abbiamo parlato ampiamente
nella nostra guida alla misurazione del ROI dell’influencer marketing). Il CPE, o
cost per engagement, può essere considerato un valore economico che
permette ai marketer di paragonare (seppur parzialmente) l’efficacia delle
collaborazioni con influencer alle altre attività “engagement-driven” in essere. Il
valore risultante può anche essere messo in relazione con benchmark del settore
merceologico in cui si è operata la campagna. Per esempio, nel 2017 la media del
cost per engagement dell’influencer marketing in base ai diversi settori di
mercato variava dai 0.09$ del retail, uno dei settori con il CPE medio più basso, ai
0.92$ dei prodotti legati al mondo dell’intrattenimento, fino ad arrivare ai 4.14$ per
i brand delle telecomunicazioni.

Cost per engagement influencer marketing

Il CPE è calcolabile dividendo il valore di spesa totale della campagna per

l’engagement totale del post.

Conclusioni
Comprendere la diversità di performance dei formati (es. Carosello vs Foto), e che
un creator (afferente allo stesso target demografico) ha un engagement rate più
alto del 2% rispetto ad un altro, può portare a meglio investire il tuo budget
marketing in ottica di minimizzazione dei costi di interazione con gli utenti.

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