GUIDELINES FOR A GOOD MAINTENANCE

Linee guida per una buona Manutenzione

Calibri (Corpo) 18 pt
 INTRODUCTION / INTRODUZIONE
On the light of different eni business structures
worldwide and following main tasks in cooperation
with eni HQ, with the aim to grow up the maintenance
team building, as following are reported, the relevant
maintenance rules and guidelines, issued with the full
cooperation of BU maintenance management. The best
practices are a valid tool for the new generation which
are now approaching the maintenance activities, as
well as a kind of evergreen reminder for personnel
daily employed in maintenance and repairing works.
This want to be a dynamic document opened and
shared with the world-wide colleagues which
according the new requirement must be periodically
updated. Are reported safety and technical aspects but
all of them are projected to a safe and effectiveness
maintenance working environment, always.
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In considerazione delle diverse strutture di business eni
ed a valle degli interventi manutentivi per cui eni HQ è
intervenuta a supporto tecnico delle aree geografiche,
con l'obiettivo di far crescere il team di manutenzione,
riportiamo di seguito le regole e le linee guida per una
buona manutenzione, emesse con la piena
collaborazione delle BU. Questa guida è uno strumento
valido per le nuove generazioni che si stanno
avvicinando alle attività di manutenzione, nonché una
sorta di promemoria per il personale impiegato
quotidianamente in lavori di manutenzione e
riparazione. Questo vuole essere un documento
dinamico aperto e condiviso con i colleghi di tutto il
mondo che devono essere periodicamente aggiornati.
Vengono riportati, qui di seguito, gli aspetti tecnici e di
sicurezza, tutti proiettati in un ambiente di lavoro di
manutenzione sempre sicuro ed efficace.
 FASI DELLA MANUTENZIONE/MAINTENANCE PHASING

GOLDEN RULES

PLANNING READINESS EXECUTION

• Barrier Management • Workpack • Tool Box Talk
• Isolation plans • Safe Job Analyses • PTW
• Valve & Blind Lists • Material QA/QC • Lifting Ops
•
PLANNING READINESS EXECUTION
Simops • Tools QA/QC • Tool Time
• Material Management • CMMS • PPE
• Long lead
• Prioritization
• Vendor Management

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 INTRODUCTION / INTRODUZIONE

The “beginning” is the most “L’inizio” è la parte più

important part of the work: importante del lavoro:
Maintenance is continuous improvement. La manutenzione è un miglioramento
continuo.
No task repeated without optimization Nessuna attività ripetitiva senza approccio di
approach is accepted as ottimizzazione può definirsi come
“proper maintenance”. "corretta manutenzione".

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 PREPARATORY ACTIVITIES / ATTIVITA’ PRELIMINARI

1. First before execute any maintenance Prima di eseguire qualsiasi attività di

activities obtain an approved and signed
work permit.
2. Before starting any maintenance work, to
carry on and formalize a tool-box meeting
near the item to be worked with the
presence of main SPV and/or main Coord.
Or main SPT depending on the type and
work criticality.
manutenzione ottenere un permesso di lavoro
approvato e firmato. Eventuali simultaneous
operations (SIMOPS) necessitano di piano di
mitigazione
Prima di iniziare qualsiasi lavoro di
manutenzione, formalizzare una
riunione/briefing a piè d’opera, alla presenza
del Principale Supervisore e/o Coordinatore o
Responsabile di Manutenzione a seconda del
tipo e della criticità del lavoro da eseguire.

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 PREPARATORY ACTIVITIES / ATTIVITA’ PRELIMINARI
3. Before to start any maintenance activity,
verify always hazardous energy has been
isolated and tagged as is (locked out/tagged
out).
4. Before carrying out any maintenance work,
Consider the PPE as the best tool for the
best work. Remind: they are last barrier to
prevent accident to escalate.
5. Before starting any activity, verify that the
spare parts requested and received are
correct and in accordance with the technical
drawings and specifications for quantity and
quality.
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Prima di iniziare qualsiasi attività di manutenzione,
verificare sempre che le sorgenti di energia
(elettrica, meccanica, pressione) siano state isolate
ed etichettate “fuori linea”.
Prima di eseguire qualsivoglia lavoro di
manutenzione indossare sempre i DPI adeguati.
Considera il DPI come lo strumento migliore per il
miglior lavoro. Ricorda che sono l'ultima barriera
per prevenire l'aumento degli incidenti.
Prima di iniziare qualsiasi attività, verificare che i
pezzi di ricambio richiesti e ricevuti siano corretti e
in conformità con i disegni e le specifiche tecniche
per quantità e qualità.
PLANNING ACTIVITIES / PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITA’
6. The planned work and discussed work has
highest chance to be a perfect work.
7. Planning helps in understanding and
sequencing what to do with 90 days’
horizon. Scheduling today clarify what to do
first tomorrow.
8. Inform always your team about:
 what technicality work to be executed,
 what kind technical reasons
 what kind technical expectation.
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I lavori pianificati e discussi hanno maggiori
possibilità di essere un lavori perfetti.
La pianificazione aiuta a comprendere e
sequenziare le attività con un orizzonte di 90
giorni.
La schedulazione oggi chiarisce cosa fare prima
domani.
Informa sempre la tua squadra su:
 quale sia il lavoro tecnico da effettuare;
 quali siano i motivi tecnici dell’intervento;
 quali siano le aspettative tecniche finali.
 PLANNING ACTIVITIES / PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITA’
9. Close and Proper Field maintenance
supervision is the proper way to guarantee a
successful maintenance work. Communicate
with the team and make sure Roles &
Responsibilities for the task are clear to
everybody.
10.Proper follow up is what makes the
difference.
Arrange with proper tools to spot deviations
of expectations (KPI, S curve).
You can only improve what you can measure.
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La stretta e corretta supervisione della
manutenzione sul campo è il modo più corretto
per garantire un buon lavoro di manutenzione.
Comunica sempre con il team e assicurati che
ruoli e responsabilità della attività siano chiari a
tutti.
Un adeguato “follow up” della attività è ciò che fa
la differenza.
Analizza con gli strumenti adeguati le deviazioni
alle aspettative (es…curva KPI, curva S).
Puoi solo migliorare ciò che puoi misurare
INITIAL AND DEVELOPING ACTIVITIES / INIZIO e SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITA’

11.Not start maintenance activity and stop if
the work to be executed is not clear and well
specified on the relevant technical
documentation. Refer to the SPV or SPT to
require further more technical information.
Non iniziare attività di manutenzione se il lavoro
da eseguire non è chiaro e ben specificato nella
relativa documentazione tecnica.
Fare riferimento a SPV o SPT per richiedere
ulteriori chiarimenti e informazioni tecniche.

12.Before start any activities if you notice: Se si presentano:

 different situation,  diverse situazioni riscontrate sul campo,
 anomalies,  anomalie,
 machineries abnormal condition non  condizioni anomale dei macchinari, non
reported on plan riportate sul piano.
Immediately notify the proper maintenance Informare immediatamente l' SPV o il Leader
SPV or Leader for the activation of: responsabile della manutenzione per attivare:
 Risk evaluation and new work permit  Rivalutazione del rischio ed emissione nuovo
 Work time out permesso di lavoro
9  Pausa lavori per sopraggiunte variazioni
INITIAL AND DEVELOPING ACTIVITIES / INIZIO e SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITA’

13. A proper maintenance work pack should Un adeguato pacchetto di lavoro di manutenzione
always contain the following: deve sempre contenere quanto segue:
 work permit  permesso di lavoro
 isolation plan  piano di isolamento
 tool box meeting form  modulo di “Tool box meeting”
 work description/method of statement  descrizione del lavoro / metodo di istruzione
 lifting – rigging plan  piano di sollevamento
 drawings  disegni
 OEM guidelines  linee guida OEM
 Bill Of Materials  elenco materiali di ricambio
 spare parts list and consumable  materiali di consumo
 tools  strumenti
 special tools.  attrezzi speciali.

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INITIAL AND DEVELOPING ACTIVITIES / INIZIO e SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITA’
14. Approach the activity starting from:
 P&I,
 OEM manual,
 Technical Specification,
 Technical drawing or Data Sheet
 Standard.
15. Keep always under proper monitoring and
supervision the relevant machineries special
tools. Instigate where feasible a safety stock
for critical machineries.
16. Use always and only certified/approved
lifting gear and lifting devices.
17. Never work under suspended load.
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Approcciare l'attività partendo:
 P & I,
 Manuale OEM,
 Specifiche tecniche,
 Disegno tecnico o scheda tecnica
 Standard.
Controllare e supervisione sempre che gli
strumenti dei macchinari a disposizione siano
pertinenti. Approvvigiona dove è possibile uno
stock di sicurezza per i macchinari critici.
Utilizzare sempre e soltanto i dispositivi di
sollevamento certificati / approvati.
Non lavorare mai sotto carichi sospesi
INITIAL AND DEVELOPING ACTIVITIES / INIZIO e SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITA’
18.Bolting are to be executed always according
to a torqueing chart and in agreement with
a flange management system
19.Never Safety critical element in overdue for
maintenance, unless mitigated and re-
planned trough a proper Safety risk
assessment. Risk based prioritization and
criticality based planning is of the essence.
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Le attività di serraggio flange deve essere
sempre effettuata secondo una tabella di
torsione e in accordo ai dati tecnici
Nessun elemento critico di sicurezza deve
essere manutenzionato in ritardo, a meno che
non sia mitigato e ri-pianificato attraverso una
corretta valutazione del rischio.
La priorità basata sul rischio e la pianificazione
basata sulla criticità sono essenziali
 TO THE END…REMEMBER/ PER FINIRE…RICORDA:
20. At the end of any activities the
maintenance tools are to be checked,
cleaned and maintained.
21. Require always a clean work place as well
as to be left clean at the end of any
maintenance activity.
The activities are completed when the
place have been totally cleaned and tools,
equipment, devices removed. The clean
place reduces relevant risks.
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Alla fine di ogni attività, gli strumenti di
manutenzione devono essere controllati, puliti
e sottoposti a manutenzione.
Pretendere sempre un posto di lavoro pulito
oltre ad essere lasciato pulito alla fine di
qualsiasi attività di manutenzione.
Le attività si considerano terminate quando il
luogo di lavoro è stato completamente pulito e
gli strumenti, le attrezzature, i dispositivi
rimossi.
Lasciare un posto di lavoro pulito riduce i rischi
rilevanti
 TO THE END…REMEMBER/ PER FINIRE…RICORDA:

22. Short term solutions, properly risk assessed, Le soluzioni a breve termine, adeguatamente
shared and discussed are a solid ground to valutate, condivise e discusse sono un terreno
execute and prepare long term final solido per l'esecuzione e la preparazione di
solutions. soluzioni a lungo termine.

23. I will produce, you will repair is not anymore “Produrrò”, “Riparerò” non sono più
an acceptable statement. dichiarazioni accettabili.
The proper approach is: ”Together we take L'approccio corretto è: “Insieme ci prendiamo
care about our machineries and cura dei nostri macchinari e delle attrezzature”
equipment.”

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TO THE END…REMEMBER/ PER FINIRE…RICORDA:
24. CMMS does not carry out any maintenance
activity, CMMS is a support for a proper
maintenance. The work is never complete if
it is not finalized in CMMS.
25. TOST (take out of service time) and BIST
(bring into service time) are activities to be
considered part of the maintenance, and
maintenance involvement is a must for the
proper and successful safely activity.
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CMMS non svolge alcuna attività di
manutenzione, CMMS è un supporto per una
corretta manutenzione. Il lavoro non è mai
completo se non è finalizzato in CMMS
TOST (tempo di fuori servizio) e BIST (messa in
servizio) sono attività da considerare parte
della manutenzione e il coinvolgimento della
manutenzione è un must per una attività sicura
e di successo