DeviceManager 1.2 UserGuide KD It PDF

KYOCERA Device Manager
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Sommario
Capitolo 1: Panoramica
Capitolo 2: Device Manager - Schede principali
Capitolo 3: Device Manager Funzioni

Rubrica............................................................................................................................................... 3-1
Rubrica: aggiunta di contatti su un singolo dispositivo............................................................... 3-2
Rubrica: aggiunta di gruppi su un singolo dispositivo................................................................. 3-3
Rubrica: aggiunta di tasti One Touch su un singolo dispositivo.................................................. 3-4
Rubrica: eliminazione di contatti, gruppi o tasti One Touch su un singolo dispositivo................. 3-5
Rubrica: duplicazione di contatti o gruppi su un singolo dispositivo........................................... 3-6
Rubrica: modifica dei contatti su un singolo dispositivo..............................................................3-6
Rubrica: modifica di gruppi su un singolo dispositivo................................................................. 3-7
Rubrica: modifica dei tasti One Touch su un singolo dispositivo................................................ 3-8
Rubrica: esportazione dei contatti su un singolo dispositivo.......................................................3-9
Rubrica: esportazione dei gruppi su un singolo dispositivo........................................................ 3-9
Rubrica: esportazione dei tasti One Touch su un singolo dispositivo....................................... 3-10
Rubrica: importazione dei contatti, gruppi o tasti One Touch su un singolo dispositivo............ 3-10
Rubrica: aggiornamento di contatti, gruppi e tasti One Touch.................................................. 3-11
Rubrica: impostazioni nelle configurazioni Multi-Set................................................................. 3-11
Modifica della password amministratore......................................................................................... 3-12
Ricerca avanzata............................................................................................................................. 3-13
Elenco applicazioni.......................................................................................................................... 3-14
Applicazioni: attivazione su un singolo dispositivo....................................................................3-14
Applicazioni: disattivazione su un singolo dispositivo............................................................... 3-15
Applicazioni: installazione su un singolo dispositivo................................................................. 3-15
Applicazioni: aggiornamento su un singolo dispositivo............................................................. 3-16
Registro di audit...............................................................................................................................3-16
Elenco certificati............................................................................................................................... 3-17
Certificati: azioni nella schermata di elenco certificati...............................................................3-17
Certificati: assegnazione di un certificato ai protocolli per un singolo dispositivo......................3-18
Certificati: eliminazione di un certificato da un singolo dispositivo............................................3-19
Certificati: importazione su un singolo dispositivo.....................................................................3-19
Certificati: visualizzazione di un certificato................................................................................ 3-20
Certificati: configurazioni Multi-Set.................................................................................................. 3-20
Assegna..................................................................................................................................... 3-20
Elimina........................................................................................................................................3-20
Importa....................................................................................................................................... 3-21
Impostazioni di comunicazione: modifica per un singolo dispositivo...............................................3-21
Impostazioni di comunicazione: modifica per più dispositivi........................................................... 3-22
Configurazioni.................................................................................................................................. 3-23
Configurazioni: creazione di nuove configurazioni.................................................................... 3-24
Configurazioni: replica delle configurazioni – procedura personalizzata...................................3-26
Configurazioni: replica delle configurazioni – procedura veloce............................................... 3-28
Configurazioni: caricamento delle configurazioni – procedura personalizzata.......................... 3-29
Configurazioni: caricamento delle configurazioni – procedura veloce.......................................3-31
Cruscotto.......................................................................................................................................... 3-32
Dashboard: Attività attive...........................................................................................................3-32
Dashboard: Richieste polling..................................................................................................... 3-32
Dashboard: Stato dei dispositivi................................................................................................ 3-33
Dashboard: Attività pianificate................................................................................................... 3-33
Dashboard: Rapporti dispositivo................................................................................................3-33
Dashboard: Notifiche................................................................................................................. 3-33
Raccolta dei dati.............................................................................................................................. 3-33
Backup e ripristino del database..................................................................................................... 3-34
Connessione di database: SQL.......................................................................................................3-36
Connessione di database: Firebird..................................................................................................3-37
Dispositivi / Elenco dispositivi.......................................................................................................... 3-37
Dispositivi: Aggiunta di dispositivi....................................................................................................3-38
Dispositivi: rilevamento intelligente............................................................................................3-39
Dispositivi: aggiunta di dispositivi utilizzando le impostazioni di rilevamento salvate................3-40
Dispositivi: rilevamento automatico........................................................................................... 3-40
Dispositivi: colonne.......................................................................................................................... 3-41
Dispositivi: eliminazione dispositivi.................................................................................................. 3-42
Dispositivi: ripristino dei dispositivi eliminati.................................................................................... 3-43
Gruppi di dispositivi..........................................................................................................................3-43
Gruppi di dispositivi: Fissi e Dinamici........................................................................................3-44
Gruppi di dispositivi: aggiunta di un gruppo di dispositivi dinamico.......................................... 3-44
Gruppi di dispositivi: colonne nei gruppi dinamici..................................................................... 3-45
Gruppi di dispositivi: aggiunta di un gruppo di dispositivi fisso................................................. 3-45
Gruppi di dispositivi: Aggiunta di una cartella........................................................................... 3-46
Gruppi di dispositivi: Eliminazione di un gruppo di dispositivi................................................... 3-46
Gruppi di dispositivi: Eliminazione di una cartella di gruppi di dispositivi.................................. 3-46
Gruppi di dispositivi: Download................................................................................................. 3-46
Gruppi di dispositivi: Duplicazione di un gruppo di dispositivi...................................................3-47
Gruppi di dispositivi: modifica di un gruppo di dispositivi.......................................................... 3-47
Gruppi di dispositivi: Ridenominazione di una cartella di gruppi di dispositivi...........................3-48
Home dispositivo su un singolo dispositivo.....................................................................................3-48
Proprietà dispositivo.........................................................................................................................3-48
Proprietà dispositivo: Generale..................................................................................................3-49
Proprietà dispositivo: Contatori..................................................................................................3-49
Proprietà dispositivo: Avvisi....................................................................................................... 3-49
Proprietà dispositivo: Registri.................................................................................................... 3-50
Proprietà dispositivo: Gestione........................................................................................................ 3-50
Impostazioni dispositivo: più dispositivi........................................................................................... 3-50
Crea nuovo................................................................................................................................ 3-51
Crea da dispositivo origine........................................................................................................ 3-51
Crea da file origine.................................................................................................................... 3-51
Anteprima impostazioni dispositivo............................................................................................3-52
Crea un file origine.................................................................................................................... 3-52
Impostazioni dispositivo: Singolo dispositivo...................................................................................3-53
Impostazioni dispositivo: Attività...................................................................................................... 3-53
Impostazioni dispositivo: Scenari.....................................................................................................3-53
Tag dispositivo: Impostazione per un singolo dispositivo................................................................3-54
Tag dispositivo: Impostazione per più dispositivi.............................................................................3-54
Utenti dispositivo.............................................................................................................................. 3-55
Utenti dispositivo: Aggiunta utenti............................................................................................. 3-55
Utenti dispositivo: Eliminazione utenti....................................................................................... 3-56
Utenti dispositivo: Modifica utenti.............................................................................................. 3-56
Utenti dispositivo: Esportazione elenco utenti...........................................................................3-56
Utenti dispositivo: Importazione elenco utenti........................................................................... 3-56
Utenti dispositivo: Autenticazione.................................................................................................... 3-57
Autenticazione: Generale...........................................................................................................3-58
Autenticazione: Proprietà utente di rete.................................................................................... 3-59
Autenticazione: Criteri di password........................................................................................... 3-60
Autenticazione: Blocco account utente......................................................................................3-60
Utenti dispositivo: Gruppi di rete..................................................................................................... 3-60
Gruppi di rete: Aggiunta di un gruppo di rete........................................................................... 3-61
Gruppi di rete: Eliminazione di un gruppo di rete..................................................................... 3-61
Gruppi di rete: Modifica di un gruppo di rete............................................................................ 3-62
Impostazione autorizzazione gruppo......................................................................................... 3-62
Utenti dispositivo: Tasti di accesso semplice.................................................................................. 3-62
Tasti di accesso semplice: Aggiunta tasto................................................................................ 3-63
Tasti di accesso semplice: Elimina tasto................................................................................... 3-63
Tasti di accesso semplice: Modifica tasto................................................................................. 3-64
Utenti dispositivo: Impostazioni in configurazioni Multi-Set.............................................................3-64
Casella documenti........................................................................................................................... 3-64
Casella documenti: Aggiunta casella documenti.......................................................................3-65
Casella documenti: Elimina casella documenti......................................................................... 3-67
Casella documenti: Modifica casella documenti........................................................................3-67
Casella documenti: Esporta casella documenti.........................................................................3-67
Casella documenti: Importa casella documenti.........................................................................3-68
Casella documenti: Impostazioni in Configurazioni Multi-Set....................................................3-68
Aggiornamento firmware.................................................................................................................. 3-69
Aggiornamento firmware: Rischi e recupero............................................................................. 3-70
Aggiornamento firmware: Singolo dispositivo............................................................................3-71
Aggiornamento firmware: Più dispositivi....................................................................................3-72
Comportamenti generali applicati a più azioni................................................................................ 3-74
Protocollo HTTPS............................................................................................................................ 3-74
Importazione dati KYOCERA Net Admin........................................................................................ 3-75
Dati importati da backup KNA................................................................................................... 3-76
Contratto di licenza.......................................................................................................................... 3-78
Login/Logout.....................................................................................................................................3-78
Configurazioni Multi-Set................................................................................................................... 3-80
Notifiche............................................................................................................................................3-80
Notifiche: Aggiunta notifiche dispositivo.................................................................................... 3-80
Notifiche: Crea notifiche utente................................................................................................. 3-82
Notifiche: Ricezione di notifiche di attività................................................................................. 3-82
Notifiche: Sistema...................................................................................................................... 3-82
Funzioni opzionali: Attivazione........................................................................................................ 3-83
Suddivisione in pagine.....................................................................................................................3-84
Criteri di password........................................................................................................................... 3-84
Impostazioni proxy........................................................................................................................... 3-85
Ricerca veloce................................................................................................................................. 3-86
Aggiorna........................................................................................................................................... 3-86
Rapporti: Configurazione ed esecuzione di rapporti....................................................................... 3-87
Rapporti: Aggiunta rapporto pianificato..................................................................................... 3-87
Rapporti: Elimina rapporto pianificato........................................................................................3-89
Rapporti: Modifica rapporto pianificato...................................................................................... 3-89
Rapporti: Attiva/Disattiva rapporto............................................................................................. 3-89
Riavvio di un singolo dispositivo..................................................................................................... 3-90
Riavvio di più dispositivi.................................................................................................................. 3-90
Invia dati...........................................................................................................................................3-91
SMTP................................................................................................................................................3-92
Polling intelligente............................................................................................................................ 3-92
Utenti di sistema.............................................................................................................................. 3-93
Utenti di sistema: Aggiunta di utenti..........................................................................................3-94
Utenti di sistema: Eliminazione utenti....................................................................................... 3-94
Utenti di sistema: Modifica utenti.............................................................................................. 3-94
Utenti di sistema: Sblocco utenti............................................................................................... 3-95
Attività...............................................................................................................................................3-95
Funzioni comuni nelle schede delle attività...............................................................................3-95
Attività attive...............................................................................................................................3-96
Attività pianificate....................................................................................................................... 3-97
Attività completate......................................................................................................................3-97
Creare attività.............................................................................................................................3-98
Trigger di evento........................................................................................................................3-99
Attività predefinite.................................................................................................................... 3-100
Attività: Schermate dei dettagli...................................................................................................... 3-100
Schermata dei dettagli delle attività attive...............................................................................3-100
Schermata dei dettagli delle attività pianificate....................................................................... 3-100
Schermata dei dettagli delle attività completate......................................................................3-100
Attività: Riprova attività completate............................................................................................... 3-101
Attività: Pianificazione.................................................................................................................... 3-101
Attività: Pianificazione per l'esecuzione in seguito.................................................................. 3-102
Attività: Selezione di più dispositivi per attività..............................................................................3-102
Uso di caselle di controllo....................................................................................................... 3-102
Uso di gruppi di dispositivi.......................................................................................................3-103
Risoluzione dei problemi................................................................................................................3-103
Connessioni USB........................................................................................................................... 3-103
Collegamento di un dispositivo USB....................................................................................... 3-104
Installazione servizio LDA........................................................................................................3-104
Registrazione dei dispositivi USB su Device Manager........................................................... 3-105
1 Panoramica
Panoramica
KYOCERA Device Manager (KDM) offre ad amministratori IT e tecnici dell'assistenza

una gestione centralizzata dei dispositivi di stampa. È possibile monitorare e gestire
migliaia di dispositivi (fino a 10.000 od oltre in determinate configurazioni) da un'unica
posizione.
• Aggiornamento firmware
• Impostazioni di configurazione
• Installazione applicazioni
• Ricezione di avvisi automatici sui problemi
• Controllo immediato dei livelli di toner
• Generazione dei rapporti sui dispositivi
• Organizzazione dei dispositivi in gruppi
Device Manager è basato su Web e viene eseguito su tutti i browser correnti, inclusi
Microsoft Edge e Google Chrome. Funziona come un server.
KYOCERA Device Manager 1-1

2 Device Manager - Schede
Device Manager - Schede principali
principali
Le funzioni di Device Manager sono organizzate in cinque schede principali con
ulteriori sottodivisioni. La scheda predefinita all'apertura di Device Manager è
Dispositivi. Le schede principali sono:
Cruscotto
Offre una panoramica delle principali aree di stato del sistema con
collegamenti a tali aree. È possibile visualizzare rapidamente lo stato del
sistema e la condizione dei dispositivi in esso presenti.
Dispositivi
Questa è l'area principale per la gestione e la visualizzazione delle
informazioni di stato sui dispositivi in Device Manager. È possibile controllare
diversi aspetti della modalità di visualizzazione delle informazioni e selezionare
i dispositivi su cui eseguire le attività di manutenzione. Nella sezione Gruppi, è
possibile creare e salvare gruppi di dispositivi fissi o dinamici.
Attività
Questa scheda visualizza e consente di gestire le attività attive, pianificate e
completate. Tutte le operazioni sui dispositivi sono registrate nel sistema come
attività.
Notifiche
Questa scheda visualizza e consente di gestire le notifiche per dispositivi,
sistema e utenti. Una scheda Rapporti separata fornisce l'accesso ai rapporti
preconfigurati e ad opzioni di pianificazione, generazione su richiesta, modifica
e download dei rapporti.
Sistema
Questa scheda visualizza e consente di gestire le impostazioni di sistema per
Polling intelligente, SMTP, Sicurezza, Impostazioni di sistema e Registro di
audit.

3 Device Manager Funzioni
Device Manager Funzioni
Rubrica
Proprietà dispositivo > Rubrica
La Rubrica è un elenco di dati personali e di contatto archiviati sul dispositivo.
Ogni voce è un Contatto e i contatti possono essere organizzati in gruppi. Queste
informazioni di contatto e di gruppo vengono archiviate sul dispositivo e usate per
eseguire fax e scansioni.
Se l'autenticazione è impostata, per accedere alla rubrica sono

necessari il nome utente di accesso e la password corretti presenti nelle
Impostazioni di comunicazione del dispositivo. Se l'autenticazione non
è impostata, è possibile che venga visualizzata la finestra di dialogo di
accesso, in base al modello.
Rubrica presenta tre sottoschede: Contatti, Gruppi e Tasti One Touch (dipendente dal
modello) e ciascuna scheda dispone di una serie di pulsanti funzione:
• Aggiungi
• Elimina
• Modifica
• Importa
• Esporta
• Aggiorna
• Duplica (nelle schermate Contatti e Gruppi)
All'estrema destra della barra dei pulsanti è presente anche una funzione di ricerca
mentre un pulsante Invia rubrica consente di inviare le modifiche effettuate a contatti,
gruppi e tasti One Touch.
Le modifiche effettuate in una di queste schede vengono visualizzate nell'interfaccia
utente con una X per l'annullamento. Per completare una modifica, fare clic sul
pulsante Invia rubrica.
Contatti La scheda Contatti consente di gestire i singoli contatti.

La schermata di elenco mostra i contatti (15 per pagina
con un indicatore e frecce di navigazione).
Gruppi Nella scheda Gruppi, è possibile gestire i gruppi di

utenti/contatti sul dispositivo.
Tasti One Touch È possibile di accedere alle voci della Rubrica per
contatti o gruppi premendo un solo tasto sul pannello
(dipendente dal modello)
operativo del dispositivo. Il numero di tasti One
Touch che può essere creato dipende dal dispositivo.

L'applicazione non supporta questa funzione su tutti i

dispositivi.
Se il dispositivo non supporta i tasti One Touch, questa
funzione è disattivata e nella Rubrica non appare una
scheda Tasti One Touch.
Rubrica: aggiunta di contatti su un singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Rubrica > Contatti
1 Fare clic su Aggiungi.
2 Specificare le informazioni desiderate relative all'utente. Nome e Numero sono

campi obbligatori.
Nome e Nome (obbligatorio) InformazioniDestinatario

Numero di base
Numero (obbligatorio) Società
- può essere generato
Reparto
automaticamente
E-mail E-mail: se si inserisce FTP Nome host

un indirizzo e-mail,
Numero porta (predef.:
il sistema convalida
21)
il formato prima del
salvataggio. Percorso
Nome utente di accesso
Password di accesso
SMB Nome host Fax Numero di Fax

Numero porta (predef.: Velocità iniziale
445) trasmissione (33600
bps, 14400 bps, 9600
Percorso
bps)
Nome utente di accesso
ECM: attivo/inattivo
Password di accesso
Indirizzo secondario
Password di accesso
Numero codice
crittografia: nessuno
o da 1 a 20 "Non
registrato"
Casella crittografia:
attiva/inattiva
Numero casella
crittografia
3-2 Guida dell'utente

Fax Indirizzo FAX Internet

Internet
Modo: semplice/
completo
Formato file:
• TIFF-MMR
• TIFF-MR
• TIFF-MH
• TIFF-JBIG
Risoluzione (caselle di
controllo):
• 200x100
• 200x200
• 200x400
• 400x400
• 600x600
Formato carta (caselle di

controllo):
• A4/LTE
• B4
• A3/11x17
3 Fare clic su Salva.
4 Eseguire altre operazioni della Rubrica (aggiunta, eliminazione, modifica,

duplicazione di contatti e gruppi; aggiunta, eliminazione e modifica di tasti One
Touch).
5 Fare clic su Apri pannello di invio.

Sul lato destro dello schermo si apre il pannello di invio con le informazioni
visualizzate con una X in una bolla. Annullare la modifica facendo clic sulla X.
6 Fare clic su Invia nella parte inferiore del pannello.
7 Fare clic su Invia nella conferma popup.
Controllare l'avanzamento dell'operazione lasciando aperta la relativa finestra o

cercando l'attività nella scheda Attività.
Quando si chiude la finestra di avanzamento, la schermata si aggiorna mostrando le
modifiche.
Rubrica: aggiunta di gruppi su un singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Rubrica > Gruppi

1 Fare clic su Aggiungi nella scheda Gruppi.
2 Inserire un nome per il gruppo.
3 Selezionare un numero per il gruppo dall'elenco a discesa o consentire a

Device Manager di inserire automaticamente i dati nel campo Numero.
I numeri assegnati in precedenza non appaiono nell'elenco.
4 Utilizzare le caselle di controllo per selezionare i contatti da aggiungere al

gruppo.
L'elenco a discesa a destra dell'intestazione della colonna possono essere
utilizzate come filtro per visualizzare solo gli utenti con dati in un campo
selezionato. Scelte disponibili:
• SMB
• FTP
• E-mail
• Fax
• iFax

Touch).


modifiche.
Rubrica: aggiunta di tasti One Touch su un singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Rubrica > Tasti One Touch
2 Inserire un nome per il tasto One Touch.
3 Selezionare un numero per il tasto dall'elenco a discesa.

I numeri assegnati in precedenza non appaiono nell'elenco.
4 Selezionare una destinazione per un tasto One Touch facendo clic su un

pulsante di opzione accanto a un contatto nell'elenco.
L'elenco a discesa a destra dell'intestazione della colonna possono essere
utilizzate come filtro per visualizzare solo gli utenti con dati in un campo
selezionato. Scelte disponibili:
• SMB
• FTP
• E-mail
• Fax
• iFax

Touch).


modifiche.
Rubrica: eliminazione di contatti, gruppi o tasti One Touch su

un singolo dispositivo
Proprietà dispositivo > Rubrica > Contatti / Gruppi / Tasti One Touch
1 Nella scheda Contatti, Gruppi o Tasti One Touch, selezionare una o più voci
utilizzando le caselle di controllo.
2 Fare clic su Elimina.

Touch).


modifiche.
Rubrica: duplicazione di contatti o gruppi su un singolo

dispositivo
Proprietà dispositivo > Rubrica > Contatti / Gruppi
La funzione Duplica effettua una copia del contatto o del gruppo selezionato.
1 Selezionare un singolo contatto e gruppo utilizzando le caselle di controllo (la

funzione Duplica non funziona su più selezioni).
2 Fare clic su Duplica.
3 Eseguire altre operazioni della rubrica (aggiunta, eliminazione, modifica,

Touch).

Sul lato destro dello schermo si apre il pannello di invio con le informazioni sulla
modifica visualizzate con una X in una bolla. Annullare la modifica facendo clic
sulla X nella bolla.

modifiche.
Rubrica: modifica dei contatti su un singolo dispositivo

1 Selezionare un contatto esistente facendo clic sulla casella di controllo accanto

ad esso. (è possibile modificare una sola voce alla volta).
2 Fare clic su Modifica.

3 Aggiungere o rimuovere informazioni sul contatto. Numero si riferisce all'ID

record, che non è modificabile.

Touch).


modifiche.
Rubrica: modifica di gruppi su un singolo dispositivo

È possibile modificare il nome del gruppo e aggiungere o rimuovere i contatti nei
gruppi utilizzando la funzione Modifica.
1 Selezionare un gruppo facendo clic sulla casella di controllo sulla riga del
gruppo. (è possibile modificare una sola voce alla volta).
3 Modificare il nome del gruppo, se si desidera.
4 Aggiungere o rimuovere gli utenti dal gruppo selezionando o deselezionando le

caselle accanto ai nomi dei contatti.
L'elenco a discesa a destra dell'intestazione della colonna può essere utilizzato
come filtro per visualizzare solo gli utenti con dati in un campo selezionato.
Scelte disponibili:
• SMB
• FTP
• E-mail
• Fax
• iFax


Touch).


modifiche.
Rubrica: modifica dei tasti One Touch su un singolo

dispositivo
1 Selezionare un tasto One Touch facendo clic sulla casella di controllo sulla riga
del tasto. (è possibile modificare una sola voce alla volta).
3 È possibile modificare il nome del tasto o della persona/gruppo a cui è

associato. Non è possibile modificare il numero del tasto.
4 Aggiungere o rimuovere le voci per il tasto selezionando o deselezionando le

caselle nell'elenco di contatti e gruppi.
L'elenco a discesa sotto il campo Numero può essere utilizzato come filtro per
visualizzare solo gli utenti con dati in un campo selezionato. Scelte disponibili:
• SMB
• FTP
• E-mail
• Fax
• iFax

Touch).



modifiche.
Rubrica: esportazione dei contatti su un singolo dispositivo

La funzione Esporta crea un file .csv con tutti i dati della Rubrica. Tale funzione viene
eseguita immediatamente senza attendere la conferma Invia rubrica.
1 Utilizzare le caselle di controllo per selezionare i contatti da esportare.
2 Fare clic su Esporta.
3 Nella schermata di conferma, è possibile scegliere di aprire il file con

Excel (predefinito), selezionare un altro programma o salvare il file. Se si
sceglie Salva, è possibile modificare il nome predefinito del file esportato da
AddressBookExport.csv in qualsiasi nome desiderato.
4 Fare clic su OK.
Il file esportato viene aperto in Excel oppure viene visualizzata una finestra di dialogo
di salvataggio.
Rubrica: esportazione dei gruppi su un singolo dispositivo

1 Utilizzare le caselle di controllo per selezionare i gruppi da esportare.

4 Fare clic su OK.
di salvataggio.

Rubrica: esportazione dei tasti One Touch su un singolo

dispositivo
1 Utilizzare le caselle di controllo per selezionare Tasti One Touch da esportare.

4 Fare clic su OK.
di salvataggio.
Rubrica: importazione dei contatti, gruppi o tasti One Touch su

un singolo dispositivo
Proprietà dispositivo > Rubrica > Contatti / Gruppi / Tasti One Touch
Il processo è simile all'importazione dei dati dai file nei contatti, i gruppi o i tasti One
Touch della rubrica in KDM.
1 Nella scheda Contatti, Gruppi o Tasti One Touch, fare clic su Importa.
2 Selezionare l'importazione Manuale o Automatica, quindi fare clic su Avanti.

Utilizzare l'importazione automatica per importare i file da Device Manager
o KNV, dove i dati sono previsti in un ordine specifico. Con l'importazione
automatica, non è possibile apportare modifiche alle associazioni dei campi.
Utilizzare l'importazione manuale se è necessario selezionare le colonne
corrispondenti ai campi dei contatti Device Manager.
3 È possibile trascinare la selezione di un file .csv nell'area di caricamento o fare

clic per individuare e aprire un file .csv da utilizzare, quindi fare clic su Carica
file.
4 Per l'importazione manuale:

• Sulla prima riga, ID, selezionare la casella Assegna automaticamente (in
caso di ID duplicati, i record esistenti verranno sovrascritti)
• Esaminare le altre associazioni dei campi e modificarle come necessario.
• Fare clic su Salva
5 Per l'importazione automatica, è sufficiente fare clic su Salva dopo aver

caricato il file di importazione.


Touch).


modifiche.
È possibile ottenere il formato corretto per un file .csv da usare per

l'importazione dei contatti esportando l'elenco dei contatti. È possibile
eliminare tutti i contatti correnti dal file esportato e aggiungere nuovi dati
da usare per un'importazione. Tenere presente che i campi Numero e
Nome sono obbligatori.
Rubrica: aggiornamento di contatti, gruppi e tasti One Touch

Proprietà dispositivo > Rubrica
Fare clic su Aggiorna per aggiornare tutte le voci della rubrica: contatti, gruppi e
tasti One Touch. Ciascuna scheda della rubrica presenta un'icona di aggiornamento,
tuttavia, l'azione di aggiornamento ha effetto su tutti e tre i tipi di voce.
Se sono state apportate modifiche ai contatti, i gruppi o i tasti One Touch

senza inviarle, facendo clic su Aggiorna verranno eliminate tutte le
modifiche non confermate.
Rubrica: impostazioni nelle configurazioni Multi-Set

Dispositivi > Creare attività > Configurazioni
È possibile utilizzare le configurazioni Multi-Set per apportare alle rubriche dei
dispositivi tutte le stesse modifiche che possono essere effettuate su un singolo
dispositivo, eccetto l'esportazione.
Con Multi-Set, ciascuna scheda delle impostazioni della Rubrica (Contatti, Gruppi e
Tasti One Touch) viene visualizzata sul lato sinistro dello schermo, con un elenco di
tutte le voci lette dal dispositivo e una casella di controllo per ciascuna di esse. Nella
parte superiore di ciascuna scheda sono presenti i pulsanti attività Aggiungi, Modifica,
Elimina o Importa.
L'interruttore Abilita consente di disabilitare tutte le modifiche di configurazione per
ciascuna scheda. (Nota: se si imposta questo interruttore su Disabilita su tutte le

schede, il sistema visualizza un'icona di avviso per la configurazione della Rubrica o

disabilita il pulsante Avanti).
Le modifiche in corso (aggiunta, eliminazione e importazione delle singole voci)
appaiono nell'area Cronologia modifiche a destra, dove, se necessario, è possibile
eliminare le singole modifiche.
Quando si effettuano modifiche alla Rubrica attraverso le configurazioni Multi-Set,
è disponibile una scheda aggiuntiva per Preferenze, applicabile solo a Multi-Set. Le
impostazioni delle Preferenze consentono di scegliere la modalità di applicazione
delle modifiche alla Rubrica. Scelte disponibili in Preferenze:
• Sovrascrittura completa
Questa opzione sovrascrive le rubriche esistenti dei dispositivi selezionati
per questa operazione Multi-Set. Tutte le impostazioni correnti sul dispositivo
vengono ignorate e vengono sovrascritti tutti i dati. Non è possibile annullare una
Sovrascrittura completa.
• Fusione intelligente (opzione predefinita/consigliata)
Questa opzione combina i dati esistenti sui dispositivi di destinazione con i dati
origine per l'operazione Multi-Set (un dispositivo origine o un file salvato). La
funzione Fusione intelligente esegue la fusione in base al numero della voce della
rubrica. Se sono presenti numeri duplicati, Fusione intelligente sovrascrive i dati
del dispositivo di destinazione con i dati origine con numero ID corrispondente.
• Genera automaticamente
Questa opzione mantiene tutti i dati di origine e destinazione creando nuovi numeri
(mantenendo lo stesso nome) per le voci duplicate dai dati di origine (dispositivo o
file salvato) sui dispositivi di destinazione.
Se l'interruttore Abilita è Attivo, non vengono effettuate altre selezioni e/o
modifiche, viene utilizzato il valore predefinito di Fusione intelligente selezionato in
Preferenze e tutte le voci della rubrica di origine vengono fuse o aggiunte alle voci
dei dispositivi di destinazione.
Modifica della password amministratore

Se si utilizza Device Manager su un server remoto o se è stato configurato Device
Manager in modo da richiedere l'accesso quando viene eseguito in locale (vedere
Sistema > Sicurezza ), modificare la password amministratore predefinita
admin/admin (ID/password).
1 Fare clic sull'elenco a discesa nell'angolo superiore destro della schermata

Device Manager:

2 Selezionare Cambia password.
3 Inserire la password corrente (sebbene il sistema consenta la modifica senza

prima inserire la password corrente).
4 Inserire una nuova password che soddisfi i requisiti della password predefinita:
• 4 caratteri
• almeno una lettera minuscola
• almeno una lettera maiuscola
• almeno un numero
• almeno un carattere speciale
5 Inserire nuovamente la nuova password.

Se la password non corrisponde ai requisiti, viene visualizzata una schermata
di avviso ma il sistema consente la modifica.
6 Fare clic su Applica per effettuare la modifica.
Ricerca avanzata
Elenco dispositivi > Cerca > Ricerca avanzata
L'opzione Ricerca avanzata è disponibile solo nella scheda Dispositivi. È possibile
utilizzare la Ricerca avanzata nel gruppo Tutti i dispositivi o qualsiasi selezione
dell'Elenco gruppi. Con l'uso della Ricerca avanzata, è possibile configurare
fino a sei proprietà con selezioni di Condizione e Valore per limitare una ricerca a
determinate selezioni. Per configurare la Ricerca avanzata:
1 Fare clic sull'icona di filtro a sinistra della casella di ricerca e scegliere Ricerca
avanzata.
2 Fare clic sul pulsante di opzione accanto a Rispetta tutti i criteri o Rispetta
qualsiasi criterio per definire la modalità di utilizzo delle selezioni delle
proprietà da parte di Device Manager.
3 Selezionare una proprietà dall'elenco a discesa.

Proprietà è un elenco alfabetico di tutte le proprietà del dispositivo in Device
Manager. È possibile passare alla selezione di una proprietà iniziando a digitare
i caratteri iniziali della parola nella casella Seleziona proprietà.

4 Selezionare una condizione dall'elenco a discesa.

Le scelte in Condizione variano a seconda del tipo di proprietà selezionato.
5 Digitare il valore nel campo accanto.
6 Inserire fino a sei proprietà; al termine, fare clic su OK.
La schermata Elenco dispositivi si aggiorna riportando solo i dispositivi con le

proprietà corrispondenti alla ricerca.
Elenco applicazioni
Proprietà dispositivo > Gestione > Elenco applicazioni
Visualizza un elenco di applicazioni con le seguenti informazioni:
Nome colonna Descrizione
Nome Nome applicazione
Versione Versione applicazione

Licenza • Non utilizzato - applicazione non attivata
• Prova - applicazione che utilizza una licenza di
prova
• Ufficiale - applicazione attivata
Data licenza Data e ora di attivazione della licenza

Conteggi restanti Numero di avvii restanti nella prova per l'app
Data scadenza Data scadenza periodo di prova
periodo di prova
Tipo • Residente
• Avviato dall'utente
Stato • Pronto
• In esecuzione
• Errore
La riga superiore nella schermata Elenco applicazioni presenta i pulsanti Installa,

Upgrade, Attiva, Disattiva e Aggiorna. È presente anche una casella Cerca a destra.
Applicazioni: attivazione su un singolo dispositivo

1 Selezionare un'applicazione non attivata (riportata come "non utilizzata" nella

colonna Licenza).

È possibile attivare una sola applicazione alla volta.
2 Fare clic su Attiva.
3 Scegliere Prova o Ufficiale come Licenza.
4 Se si sceglie Ufficiale, trascinare la selezione o selezionare un file di

licenza .csv e fare clic per aprirlo oppure inserire manualmente la chiave di
licenza a 20 cifre (alcune applicazioni non richiedono una chiave di licenza per
l'attivazione).
5 Fare clic su Avanti.
6 Confermare i dettagli e fare clic su Attiva per continuare, su Indietro per

apportare le modifiche o su Annulla per uscire dal processo.
Visualizzare l'avanzamento nella schermata successiva, che è possibile chiudere
senza incidere sull'installazione. È possibile controllare l'avanzamento dell'attività
nella schermata Attività.
Applicazioni: disattivazione su un singolo dispositivo

1 Selezionare una o più applicazioni.
2 Fare clic su Disattiva.
3 Se si desidera disattivare e disinstallare l'applicazione, selezionare la casella

di controllo Disinstallare applicazioni. In alcuni casi, la casella di controllo
Disinstallare applicazioni potrebbe essere selezionata per impostazione
predefinita quando si utilizzano modelli meno recenti che non supportano la
disattivazione.
5 Confermare i dettagli e fare clic su Disattiva per continuare, su Indietro per

apportare le modifiche o su Annulla per uscire dal processo.
Applicazioni: installazione su un singolo dispositivo

1 Fare clic su Installa.
2 Trascinare la selezione o selezionare un pacchetto applicazione (.pkg) e fare

clic su Carica file.

3 Esaminare il nome e la versione dell'applicazione e cambiare applicazione, se

non si tratta di quella desiderata.
4 Fare clic sulla casella di controllo Attiva applicazione, se si desidera eseguire

l'attivazione all'installazione.
Visualizzare l'avanzamento nella schermata successiva, che è possibile
chiudere senza incidere sull'installazione. È possibile controllare l'avanzamento
dell'attività nella schermata Attività.
6 Confermare i dettagli e fare clic su Avanti per continuare con l'installazione, su

Indietro per apportare le modifiche o su Annulla per uscire dal processo.
Applicazioni: aggiornamento su un singolo dispositivo

1 Selezionare un'applicazione installata e fare clic su Aggiorna.
2 Trascinare la selezione di un file o selezionare un pacchetto di aggiornamento

(.pkg) e fare clic su Carica file.
Se il file è della stessa versione o di una versione inferiore a quella già
installata, si riceverà un avviso.
4 Confermare i dettagli e fare clic su Aggiorna per continuare con

l'aggiornamento, su Indietro per apportare le modifiche o su Annulla per uscire
dal processo.
Registro di audit
Sistema > Registro di audit
Un registro di audit è un documento nel quale vengono registrati gli eventi di sistema.
Oltre a documentare le risorse a cui si è avuto accesso, le voci del registro di audit
solitamente includono indirizzi di destinazione e origine, data e ora e informazioni di
accesso utente. Opzioni nella pagina Sistema > Registro di audit:
• Periodo di memorizzazione registro (da 1 settimana a 12 mesi)
• Esporta registri di audit prima dell'eliminazione (scarica immediatamente in
formato .csv)
• Ricevi rapporto registro di audit giornaliero
• Notifica amministratori di errori di operazioni di registro

Device Manager elimina (ed esporta, se abilitato) i registri scaduti in occasione di due
eventi:
• Immediatamente dopo che l'utente seleziona un nuovo Periodo di memorizzazione
registro più breve dell'impostazione precedente; ad esempio, l'utente cambia il
Periodo di memorizzazione da Un mese a Una settimana, Device Manager esporta
ed elimina tutte le voci precedenti a 1 settimana immediatamente dopo aver fatto
clic sul pulsante.
• Giornaliero: verifica se un registro di audit scade nel giorno corrente; ad esempio,
AuditLog1 è di 7 giorni e il Periodo di memorizzazione registro è 1 settimana. In
corrispondenza della verifica giornaliera di domani Device Manager esporta ed
elimina il registro di audit
Elenco certificati
Proprietà dispositivo > Gestione > Elenco certificati
Visualizza una pagina di elenco dei certificati impiegati nel dispositivo. Le colonne
forniscono dati su:
Nome colonna Descrizione
Numero certificato Numero certificato dispositivo; i tipi sono Dispositivo o

Radice
Stato • Attivo
• Non attivo
Oggetto Identifica le entità associate alla chiave pubblica

memorizzata nel campo della chiave pubblica per
l'oggetto
Protocolli Protocolli che possono essere utilizzati con questo
certificato
(non utilizzato per i certificati radice)
Scadenza Data e ora di scadenza del certificato
La riga superiore della schermata Elenco certificati presenta i pulsanti Importa,

Elimina, Visualizza, Assegna e Aggiorna.
Il pulsante Visualizza mostra le informazioni di certificato per entrambi i certificati
Dispositivo e Radice. Fare clic su una casella di controllo accanto a un certificato
Attivo, quindi fare clic Visualizza.
Il pulsante Importa verrà disabilitato quando nel dispositivo è già installato

il numero massimo di certificati.
Certificati: azioni nella schermata di elenco certificati


Le azioni che è possibile effettuare sui certificati dipendono dal tipo e dallo stato del
certificato. Nella tabella seguente sono descritte le azioni e le condizioni:
Tipo di Stato Azione Condizioni

certificato
Certificato Attivo Importa certificato Azione consentita
periferica
Elimina certificato Non è possibile eliminare il
Certificato dispositivo 1
Tutti gli altri certificati
del dispositivo possono
essere eliminati
Visualizza Azione consentita

certificato
Assegna Azione consentita
certificato
Non attivo Importa certificato Azione consentita
Elimina certificato Azione non consentita
Visualizza Azione non consentita
certificato
Assegna Azione non consentita
certificato
Certificato radice Attivo Importa certificato Azione consentita
Elimina certificato Azione consentita
Visualizza Azione consentita
certificato
certificato
Non attivo Importa certificato Azione consentita
Elimina certificato Azione non consentita
Visualizza Azione non consentita
certificato
certificato
Certificati: assegnazione di un certificato ai protocolli per un

singolo dispositivo
1 Selezionare un certificato Dispositivo attivo, quindi fare clic su Assegna.

L'area di installazione è preselezionata per il certificato scelto.
2 In Protocolli, selezionare i protocolli a cui si desidera applicare il certificato.

È possibile aggiungere o rimuovere i protocolli come necessario.
4 Esaminare i dettagli, fare clic su Indietro per apportare le modifiche o su

Assegna per completare.
È possibile chiudere la finestra dello stato di avanzamento senza interrompere
l'importazione. È anche possibile scaricare i risultati dell'importazione in un file .csv.
Certificati: eliminazione di un certificato da un singolo

dispositivo
1 Selezionare uno o più certificati facendo clic sulle caselle di controllo, quindi
fare clic su Elimina.
2 Utilizzare le caselle di controllo nella prima schermata Elimina certificati per

apportare le modifiche, quindi fare clic su Avanti.
3 Esaminare le scelte nella schermata di conferma, fare clic su Indietro per

apportare modifiche o fare clic su Elimina.
l'importazione. È anche possibile scaricare i risultati in un file .csv.
Certificati: importazione su un singolo dispositivo

1 Fare clic su Importa.
2 Selezionare il tipo di certificato (Dispositivo o Radice).
3 Selezionare l'area di installazione (Automatico o un numero di certificato già

configurato).
4 Trascinare la selezione o selezionare un file di certificato, quindi fare clic su

Carica file.
Per l'importazione dei certificati di dispositivo su un singolo

dispositivo, sono necessari un file di certificato .pfx e la password
associata.
5 Inserire la password per un certificato di dispositivo.

7 Esaminare i dettagli, fare clic su Indietro per apportare le modifiche o su

Importa.
l'importazione. È anche possibile scaricare i risultati in un file .csv.
Certificati: visualizzazione di un certificato

1 Selezionare un certificato Dispositivo o Radice attivo facendo clic sulla casella

di controllo.
2 Fare clic su Visualizza.
Certificati: configurazioni Multi-Set

L'utilizzo dei certificati presenta alcune piccole differenze quando si utilizzano le
configurazioni Multi-Set. Vedere i passaggi per le operazioni Assegna, Importa ed
Elimina di seguito.
Assegna
1 Selezionare uno o più protocolli dall'elenco a discesa.
2 Utilizzare i pulsanti di opzione per selezionare un'opzione e identificare il

certificato da assegnare:
• Specificare l'oggetto del certificato
• Seleziona file di certificato
• Trascinare la selezione o selezionare un file, quindi fare clic su Carica
file.
• Inserire la password del certificato.
Elimina
1 Selezionare il tipo di certificato dall'elenco a discesa (Dispositivo o Radice).
2 Utilizzare i pulsanti di opzione per selezionare un'opzione e identificare il

certificato da assegnare:
• Specificare l'oggetto del certificato
• Seleziona file di certificato
• Trascinare la selezione o selezionare un file, quindi fare clic su Carica
file.
• Inserire la password del certificato.

Importa
1 Selezionare il tipo di certificato dall'elenco a discesa (Dispositivo o Radice).
2 Selezionare l'area di installazione (Automatico o un numero di certificato già

configurato).
3 Trascinare la selezione o selezionare uno o più file di certificato.

• File di configurazione .csv e file pacchetto .zip per il certificato Dispositivo
• File .cer per il certificato Radice
Se si sta importando un certificato Dispositivo, è possibile scegliere di
assegnare i protocolli come parte dell'importazione:
1 Selezionare la casella Assegna protocolli di certificato dispositivo.
2 Nella scheda Assegna protocolli, selezionare uno o più protocolli
dall'elenco a discesa.
Per l'importazione del certificato in configurazioni Multi-Set, tenere presente che il

tipo file è diverso da quello richiesto per l'importazione per un singolo dispositivo. Per
Multi-Set è necessario disporre di un set di file .zip e .csv.
Il file di configurazione .csv deve contenere le seguenti informazioni:
• Numero di serie dispositivo
• Se il numero di serie dispositivo è duplicato, le righe per il secondo numero e i
numeri successivi vengono ignorate
• Se il numero di serie del dispositivo non corrisponde ai dispositivi di
destinazione selezionati, la riga viene ignorata
• Nome file del file del certificato nel pacchetto .zip
• Password certificato
La configurazione .csv selezionata deve contenere almeno un numero di serie
corrispondente a uno dei dispositivi selezionati. Il pacchetto .zip deve anche
contenere almeno un file descritto nella configurazione .csv.
Impostazioni di comunicazione: modifica per un singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Generale > Impostazioni di comunicazione (icona
Modifica)
Nella schermata Proprietà dispositivo è possibile apportare modifiche alla modalità di
comunicazione di Device Manager con un singolo dispositivo.
1 Fare clic sull'icona della matita accanto a Impostazioni connessione in

Proprietà dispositivo > schermata Generale .
2 Apportare le modifiche necessarie ai parametri di connessione:

Porta TCP/IP: predefinito = 9100; impostare un valore compreso tra 1024 e

65535
Protocollo di protezione (SSL): casella di controllo Abilita protocollo SSL
Timeout comunicazione (secondi): predefinito = 10, impostare un valore
compreso tra 5 e 120
Tentativi di connessione SNMP: predefinito = 0, impostare un valore
compreso tra 0 e 5
Tipo SNMP: predefinito = SNMPv1/v2, opzione: SNMPv3
• Opzioni SNMPv1/v2
• Nome Read Community
• Nome Write Community
• Opzioni SNMPv3
• Nome utente e password
• Autenticazione SNMP (MD5 di SHA1)
• Privacy SNMP (DES o AES)
Password di Command Center: password da utilizzare nell'interfaccia utente
Web dei dispositivi (CCRX)
Tipo di autenticazione: Autenticazione locale o Impostazioni dispositivo
Informazioni di autenticazione: nome utente e password
3 Al termine, fare clic su Salva.
È anche possibile fare clic su Chiudi per uscire senza salvare o su Reimposta per
ripristinare i valori predefiniti.
Impostazioni di comunicazione: modifica per più dispositivi

Elenco dispositivi > ...Altro > Impostazioni di comunicazione
Con un gruppo di più dispositivi singoli selezionati, è possibile apportare modifiche
alle impostazioni di comunicazione di Device Manager per più dispositivi
contemporaneamente.
1 Fare clic su ...Altro, quindi Impostazioni di comunicazione all'estrema destra

dell'Elenco dispositivi o della schermata di un gruppo.
Si apre la stessa pagina Impostazioni connessione che appare selezionando
Proprietà dispositivo per un singolo dispositivo.
2 Apportare le modifiche necessarie ai parametri di connessione:

Porta TCP/IP: predefinito = 9100; impostare un valore compreso tra 1024 e
65535
Protocollo di protezione (SSL): casella di controllo Abilita protocollo SSL
Timeout comunicazione (secondi): predefinito = 10, impostare un valore
compreso tra 5 e 120

Tentativi di connessione SNMP: predefinito = 0, impostare un valore

compreso tra 0 e 5
Tipo SNMP: predefinito = SNMPv1/v2, opzione: SNMPv3
• Opzioni SNMPv1/v2
• Nome Read Community
• Nome Write Community
• Opzioni SNMPv3
• Nome utente e password
• Autenticazione SNMP (MD5 di SHA1)
• Privacy SNMP (DES o AES)
Password di Command Center: password da utilizzare nell'interfaccia utente
Web dei dispositivi (CCRX)
Tipo di autenticazione: Autenticazione locale o Impostazioni dispositivo
Informazioni di autenticazione: nome utente e password
3 Al termine, fare clic su Salva o su Annulla per chiudere senza salvare.
Queste modifiche vengono applicate immediatamente a tutti i dispositivi selezionati o

a tutti i dispositivi nel gruppo.
Le impostazioni visualizzate quando si apre …Altro > Impostazioni

di comunicazione sono le impostazioni predefinite utilizzate da Device
Manager per comunicare con i dispositivi. Se si effettuano modifiche per
un gruppo o per i dispositivi selezionati, quindi si torna ad …Altro >
Impostazioni di comunicazione , vengono ripristinate le impostazioni
predefinite.
Per ripristinare le impostazioni di comunicazione predefinite in un gruppo o in più

dispositivi selezionati, tornare ad …Altro > Impostazioni di comunicazione con i
dispositivi o il gruppo nuovamente selezionati e fare clic su Salva.
Configurazioni
L'opzione Configurazioni (denominata anche Configurazioni Multi-Set) consente di
impostare più azioni da eseguire su più dispositivi. È possibile pianificare l'esecuzione
della configurazione in base a data e ora oppure configurare trigger di evento per
l'avvio di una sessione con più configurazioni.
Le nozioni fondamentali sull'impostazione dei singoli dettagli delle azioni sono
descritte in un altro punto di questa guida. Azioni che possono essere impostate in
Configurazioni:
• Impostazioni dispositivo
• Gestione certificato (vedere Certificati: configurazioni Multi-Set per le differenze
rispetto al singolo dispositivo)
• Riavvia dispositivi
• Azioni dell'applicazione (HyPAS) (installazione, attivazione, disattivazione e
aggiornamento)

• Azioni della (vedere Rubrica: impostazioni nelle configurazioni Multi-Set)

• Casella documenti (vedere Casella documenti: impostazioni nelle configurazioni
Multi-Set)
• Funzioni opzionali
• Utenti dispositivo e Gruppi (vedere Utenti dispositivo: impostazioni nelle
configurazioni Multi-Set per le differenze rispetto al singolo dispositivo)
• Invia dati
È possibile scegliere tra cinque diverse origini di configurazione:
• Impostazioni di replica da un dispositivo selezionato:
• Personalizzato: apportare le modifiche desiderate alle impostazioni.
• Veloce: utilizzare le impostazioni senza modificarle.
• Caricamento da un file di configurazioni salvato in precedenza:
• Personalizzato: apportare le modifiche desiderate.
• Veloce: utilizzare le impostazioni senza modificarle.
• Crea nuovo.
È possibile selezionare qualsiasi numero di dispositivi o un intero gruppo da utilizzare
come destinazioni per le configurazioni.
Quando si esegue una configurazione con più impostazioni, per più dispositivi, è
possibile salvarla per l'opzione Carica in futuro. Device Manager salva le seguenti
operazioni: Impostazioni dispositivo, Riavvio dispositivo, Rubrica, Casella documenti e
Utenti dispositivo e Gruppi.
Fare attenzione con la selezione del dispositivo o del gruppo per

Configurazioni:
• Le impostazioni del dispositivo, le azioni dell'applicazione o gli
aggiornamenti firmware possono provocare danni, se applicati a un
dispositivo incompatibile
• Le rubriche possono essere sovrascritte o eliminate
• Il riavvio di un dispositivo nel momento sbagliato può interrompere
operazioni di stampa
• Se si utilizza un gruppo dinamico o predefinito, tenere presente che
sebbene possano essere elencati 10 dispositivi quando si imposta
un'attività di configurazione per l'esecuzione successiva o attivata da
un evento, al momento dell'esecuzione dell'attività potrebbero essere
presenti dispositivi diversi in tale gruppo
Configurazioni: creazione di nuove configurazioni
1 Selezionare i dispositivi o i gruppi dalla pagina Elenco dispositivi.
2 Fare clic su Creare attività, quindi Configurazioni.
3 Confermare le selezioni dei dispositivi; rimuovere i dispositivi deselezionando le

relative caselle di controllo o facendo clic su Annulla per ricominciare.

5 Nella schermata Origine configurazione, l'opzione Crea nuovo è impostata

come predefinita; pertanto, fare clic su Avanti.
6 Fare clic sui pulsanti Operazioni per effettuare le selezioni. Le selezioni sono
indicate da un segno di spunta.
8 La schermata Configurazioni visualizza le operazioni selezionate sotto forma di

elenco di schede nella barra a sinistra. Fare clic su di esse per modificare tali
aree funzionali.
9 Vedere le sezioni relative alle singole azioni di questa guida per istruzioni
complete sulla modifica delle impostazioni.
L'interfaccia Web per la configurazione di queste impostazioni varia rispetto
a quello visualizzata quando vengono utilizzate singolarmente; tuttavia, le
funzioni sono le stesse.
10 Al termine delle modifiche di configurazione, fare clic su Avanti.
11 Nella schermata Pianifica, configurare una pianificazione, lasciare il

valore predefinito per Esegui ora o impostare i trigger di evento per l'avvio
dell'operazione Multi-Set. Fare clic su Avanti.
12 Il nome dell'attività viene inserito automaticamente in base al seguente formato:

"Attività mmggaaaa-HHmm". È possibile modificare il nome dell'attività.
13 Opzionalmente, inserire una descrizione.
14 Fare clic sulla casella di controllo accanto a Ricevi notifiche (deselezionata

per impostazione predefinita) per ricevere un messaggio e-mail al termine
dell'attività.

16 Esaminare la configurazione nella schermata Conferma dettagli. È possibile

visualizzare tutti i dispositivi selezionati, le operazioni che verranno eseguite,
il metodo utilizzato, la pianificazione (o le impostazioni dei trigger di evento),
il nome e la descrizione dell'attività e se è stata impostata l'opzione Ricevi
notifiche.
A questo punto, è possibile fare clic su Salva su file per salvare questa
configurazione Multi-Set per uso futuro. Se si fa clic su Salva su file, viene
visualizzata una finestra di salvataggio file standard con opzioni per il
salvataggio o l'apertura del file (che verrà formattato come file .zip). Scegliere
Salva su file e assegnare al file di configurazione un nome e una posizione
significativi per facilitarvi l'accesso in futuro.
17 Se occorre effettuare modifiche, è possibile fare clic su Indietro per tornare

indietro alle schermate precedenti e apportare le modifiche.
18 Fare clic su Applica per avviare questa configurazione (o impostarla per

l'esecuzione ritardata o su trigger di evento) oppure fare clic su Annulla
per uscire. (Se la configurazione è stata salvata, è possibile che sia ancora
presente se si annulla la procedura a questo punto).
È possibile visualizzare l'attività di configurazione nella scheda Attività, nella scheda
Attivo o Pianificato.
Configurazioni: replica delle configurazioni – procedura

personalizzata
2 Fare clic su Creare attività, quindi Configurazioni.

5 In Origine configurazione, fare clic su Replica da dispositivo, quindi

Personalizzato e infine Avanti.
6 Nella schermata Seleziona origine configurazione, selezionare un dispositivo

dall'elenco come origine o inserire nome, indirizzo IP, parola chiave, ecc. Fare
clic sul dispositivo nell'elenco, quindi fare clic su Avanti.
7 Fare clic sui pulsanti Operazioni per effettuare le selezioni. Le selezioni sono
indicate da segni di spunta blu.


Device Manager legge la configurazione del dispositivo selezionato. Poiché
Riavviare il dispositivo non è un'impostazione del dispositivo, il tipo di riavvio
viene impostato sul valore predefinito Dispositivo.
9 La schermata Configurazioni visualizza le operazioni selezionate sotto forma

di elenco di schede nella barra a sinistra. Fare clic su di esse per apportare
modifiche alle impostazioni lette dal dispositivo selezionato.
Vedere le sezioni relative alle singole azioni di questa guida per istruzioni



dell'attività.


notifiche.


Configurazioni: replica delle configurazioni – procedura veloce
2 Fare clic su Configurazioni.

5 In Origine configurazione, fare clic su Replica da dispositivo, quindi Veloce e

infine Avanti.
6 Nella schermata Seleziona origine configurazione, selezionare un dispositivo

dall'elenco come origine o inserire nome, indirizzo IP, parola chiave, ecc. Fare
clic sul dispositivo nell'elenco, quindi fare clic su Avanti.
Device Manager legge la configurazione del dispositivo selezionato. Poiché
Riavviare il dispositivo non è un'impostazione del dispositivo, il tipo di riavvio
viene impostato sul valore predefinito Dispositivo.




dell'attività.

notifiche.


Configurazioni: caricamento delle configurazioni – procedura

personalizzata

5 In Origine configurazione, fare clic su Carica da file, quindi Personalizzato.
6 Trascinare la selezione o selezionare una posizione con un file di configurazioni

Multi-Set salvato (formato .zip e .xml), fare clic su Carica file, quindi fare clic su
Avanti.
In Device Manager è possibile utilizzare file di configurazioni Multi-

Set creati da KNV, KNA o MSTE.

7 Nella schermata Seleziona origine configurazione, fare clic su Sfoglia,

individuare un modello di configurazione salvato e aprirlo, quindi fare clic su
Avanti.
Device Manager legge le opzioni di configurazione salvate e le operazioni
dal file. Vengono importate anche informazioni sulle attività salvate con le
impostazioni quali nome dell'attività, descrizione e pianificazione o impostazioni
di trigger evento.
8 Le operazioni selezionate nel file importato sono indicate da un segno di spunta

blu. Fare clic sui pulsanti Operazioni per aggiungere o rimuovere le operazioni.
Le operazioni non supportate sono disattivate.
9 La schermata Configurazioni visualizza le operazioni selezionate sotto forma

di elenco di schede nella barra a sinistra. Fare clic su di esse per apportare
modifiche alle impostazioni lette dal dispositivo selezionato.
10 Vedere le sezioni relative alle singole azioni di questa guida per istruzioni
12 Nella schermata Pianificazione, tutte le opzioni di pianificazione o di trigger

evento vengono copiate dal file. Apportare le modifiche desiderate e fare clic su
Avanti.
13 Il nome dell'attività, la descrizione e le impostazioni di ricezione delle notifiche

vengono copiate dall'origine. Apportare le modifiche necessarie e fare clic su
Avanti.


notifiche.
configurazione Multi-Set per uso futuro. Se si fa clic su Salva su file,
viene visualizzata una finestra di salvataggio file standard con opzioni
per il salvataggio o l'apertura del file (che verrà formattato come file .zip).
Scegliere Salva su file e assegnare al file di configurazione un nome e una
posizione significativi per facilitarvi l'accesso in futuro. Se si utilizza il file come
parte dell'operazione Carica da file e lo si salva di nuovo, fare attenzione a
sovrascrivere il file originale.

16 Fare clic su Applica per avviare questa configurazione o su Annulla per uscire.
Se l'attività è impostata per l'avvio ritardato o su trigger evento, verrà aggiunta
alle Attività pianificate. (Se la configurazione è stata salvata, è possibile che sia
ancora presente se si annulla la procedura a questo punto).
Configurazioni: caricamento delle configurazioni – procedura

veloce

5 In Origine configurazione, fare clic su Carica da file, quindi Veloce.
6 Trascinare la selezione o selezionare un file di configurazioni salvato, quindi

fare clic su Carica file e su Avanti. Device Manager legge le opzioni di
configurazione salvate e le operazioni dal file. Vengono importate anche
informazioni sulle attività salvate con le impostazioni quali nome dell'attività,
descrizione e pianificazione o impostazioni di trigger evento.
Non è possibile modificare le impostazioni per le opzioni trovate nel

file selezionato.
7 Nella schermata Pianificazione, tutte le opzioni di pianificazione o di trigger

evento vengono copiate dal file. Apportare eventuali modifiche e fare clic su
Avanti.

8 Il nome dell'attività, la descrizione e le impostazioni di ricezione delle notifiche

vengono copiate dall'origine. Apportare le modifiche necessarie e fare clic su
Avanti.

notifiche.
significativi per facilitarvi l'accesso in futuro. Se si utilizza il file come parte
dell'operazione Carica da file e lo si salva di nuovo, fare attenzione a
sovrascrivere il file originale.

11 Fare clic su Applica per avviare questa configurazione o su Annulla per uscire.
Se l'attività è impostata per l'avvio ritardato o su trigger evento, verrà aggiunta
alle Attività pianificate. (Se la configurazione è stata salvata, è possibile che sia
ancora presente se si annulla la procedura a questo punto).
Cruscotto
Il Dashboard rappresenta una posizione centralizzata in cui vengono visualizzati lo
stato generale e le funzioni del sistema e dal quale è possibile accedere a schermate
dettagliate.
Il Dashboard offre sei sezioni di panoramica:
Dashboard: Attività attive

Questo widget visualizza il numero di attività attive e la percentuale media di
esecuzione in corso, con un collegamento alla pagina Attività attive.
Dashboard: Richieste polling

Questo widget visualizza il numero stimato di richieste di polling con etichetta di stato
di polling e un collegamento alla pagina Polling intelligente. Indicatori di stato:
• Vuoto: nessun valore massimo calcolato ancora
• Buono (verde): polling corrente sotto al 50% del valore massimo
• Moderato (arancione): polling corrente sopra il 50% del valore massimo
• Eccessivo (rosso): polling corrente in corrispondenza o sopra il valore massimo

Dashboard: Stato dei dispositivi

Questo widget visualizza il numero di dispositivi con stato Pronto e un collegamento
alla pagina Elenco dispositivi.
Dashboard: Attività pianificate

Visualizza il numero di attività pianificate e un collegamento alla relativa pagina.
Dashboard: Rapporti dispositivo

Il widget più grande mostra quattro grafici e consente di selezionare i gruppi da
utilizzare come origine per i grafici. Per impostazione predefinita, viene utilizzato
il gruppo Tutti dispositivi, sebbene tutti i gruppi personalizzati della pagina Elenco
dispositivi siano disponibili dall'elenco a discesa nell'angolo superiore destro dei
Rapporti dispositivo. All'interno del widget Rapporti dispositivo, è possibile anche
scegliere per ciascun grafico di visualizzare i Primi 5–10 dispositivi. Grafici disponibili:
1 Più errori cumulativi: grafico a torta che mostra il totale di errori cumulativi per
dispositivo utilizzando gli avvisi per tutti i tipi di errore dell'ultimo mese. Fare
clic su qualsiasi sezione del grafico per passare alle proprietà di tale dispositivo
(ad eccezione della sezione cumulativa Altro, che passa all'ultimo gruppo
selezionato nell'elenco dei dispositivi).
2 Valori più alti dei contatori del dispositivo: visualizza i primi modelli con
valori più alti in base alla media dei contatori su più dispositivi utilizzando il
contatore totale di pagine stampante.
3 Pochi giorni rimanenti: visualizza i dispositivi con la media più bassa di giorni
rimanenti del toner.
4 % più bassa di toner: dispositivi con livello percentuale di toner medio più
basso rispetto agli altri dispositivi.
Dashboard: Notifiche
Visualizza le cinque notifiche più recenti riportando il tipo di notifica, la data e l'ora
della notifica, da quanto tempo è stata emessa e un collegamento alla pagina
Notifiche (il collegamento stesso mostra il totale di tutte le notifiche nel sistema).
Raccolta dei dati

La raccolta dei dati consente a KYOCERA di migliorare il prodotto Device Manager.
Dati, come posizione dell'utente, browser utilizzato, pagine visitate, eccetera, vengono
inviati a sistemi esterni (ad esempio Google Analytics) dove Kyocera può aggregarli e
analizzarli. L'utente può acconsentire o rifiutare il consenso alla raccolta dei dati nella
scheda Raccolta dei dati. Kyocera non raccoglie né invia dati personali.
La pagina Raccolta dei dati visualizza l'Informativa sulla privacy. Selezionare il
pulsante relativo all'opzione che si desidera accettare, quindi fare clic su Applica. È

anche disponibile un collegamento Scarica per ottenere una copia dell'Informativa

sulla privacy KYOCERA.
Backup e ripristino del database
Opzioni di backup del database

Per visualizzare le opzioni di backup del database, accedere a Sistema > Backup and
Restore (Backup e ripristino). Opzioni di backup:
Manuale
Utilizzare per il backup immediato una tantum selezionando Manuale e
facendo clic su Back up (Backup).
Backup singolo ogni

Utilizzare per il backup ritardato una tantum. Impostare un ritardo di 1-90 minuti
o 1-72 ore.
Ricorrente
Utilizzare per backup pianificati periodici. Le opzioni disponibili per il backup
sono giornaliero, settimanale e mensile a un'ora specifica.
• La cartella di backup predefinita è \backup_storage
• Il nome predefinito del file di backup è
DM_Database_Backup_[timestamp].zip
Opzioni di ripristino del database

Per visualizzare le opzioni di ripristino del database, fare clic su Ripristino database
nella schermata Sistema > Backup and restore (Backup e ripristino). Nella
schermata della cronologia del database la barra degli strumenti include le seguenti
opzioni:
Ripristina
Per eseguire il ripristino da un file di backup esistente, selezionare il file
dall'elenco e fare clic su Ripristina o utilizzare l'opzione Carica per selezionare
e caricare un backup salvato.
Scarica
Selezionare un file di backup dall'elenco e fare clic su Scarica per salvare una
copia di un backup completato.
Carica
Fare clic su Carica per aprire la finestra di dialogo di caricamento del backup
del database. Ricercare un file di backup salvato o trascinare la selezione nella
finestra di dialogo, quindi fare clic su Carica per aggiungere il file all'elenco dei
backup disponibili. Device Manager convalida il file selezionato e visualizza un
messaggio di errore se il file non è valido.
Rinomina
Selezionare un backup disponibile dall'elenco e fare clic su Rinomina. Nella
finestra di dialogo di Rinomina file di backup, immettere un nuovo nome e fare

clic su Applica per modificare il nome del file. Il nome del file di backup deve
essere inferiore a 255 caratteri e non deve contenere i simboli: * “ < > : ? / \.
Elimina
Selezionare uno o più backup esistenti utilizzando le caselle di controllo e
fare clic su Elimina. Confermare l'eliminazione nella finestra di dialogo per
completare l'operazione.
Aggiorna
Consente di ricaricare l'elenco dei backup.
Impostazione di una cartella di backup

Fare clic su Set backup folder (Imposta cartella di backup) nella barra degli
strumenti per aprire la finestra di dialogo di scelta della cartella di backup.
Specificare un nuovo percorso in una cartella vuota o di nuova creazione in
cui Device Manager memorizza i file di backup (l'impostazione predefinita è /
backup_storage). Se il percorso non è valido o la cartella non è vuota, Device
Manager visualizza un messaggio di errore. Dopo la modifica, Device Manager
visualizza solo i file di backup che si trovano nella nuova cartella di backup.
È anche possibile effettuare una selezione da un elenco di file di backup del database.
Selezionare una riga dall'elenco della cronologia per abilitare le prime quattro opzioni.
Considerazioni speciali in base al tipo di database

In base al tipo di database, Firebird o SQL, gli scenari di backup e ripristino
presentano requisiti diversi. Inoltre, non è possibile alternare i tipi di database Firebird
(interno) ed SQL (esterno) utilizzando il backup e il ripristino. Tenere conto delle
seguenti limitazioni:
Firebird
Se Firebird è stato selezionato come database al momento dell'installazione di
Device Manager, il backup del database include tutti i file più il file di database
Firebird.
Durante la reinstallazione di Device Manager, se Firebird è stato selezionato
come database al momento dell'installazione, il ripristino include tutti i file più il
file di database Firebird.
Non è possibile passare a un database SQL (esterno) quando viene
reinstallato Device Manager se Firebird è stato utilizzato per l'installazione
originale. Device Manager visualizza un messaggio popup per segnalare
che non è possibile eseguire il ripristino da Firebird a SQL. In questo caso
è necessario reinstallare Device Manager, selezionare SQL come tipo di
database e inserire nuovi dati nel database SQL.
SQL
Durante la creazione di un backup del database SQL, Device Manager esegue
il backup di tutti i file, ma viene visualizzato un messaggio per richiedere di
eseguire un del database SQL separatamente.
Quando viene eseguita la reinstallazione di Device Manager e SQL è installato
come database, il backup visualizza un popup per ricordare di accertarsi che
Device Manager sia connesso al database SQL ripristinato.

Non è possibile passare a un database Firebird (interno) durante la

reinstallazione di Device Manager se è stato utilizzato SQL nell'installazione
originale. Device Manager visualizza un messaggio per segnalare che non è
possibile eseguire il ripristino da SQL a Firebird. In questo caso è necessario
reinstallare Device Manager, selezionare Firebird come tipo di database e
inserirvi nuovi dati.
Connessione di database: SQL

Sistema > Impostazioni di sistema > Connessione di database
Attenersi alla procedura seguente per configurare l'accesso al database SQL utilizzato
per i dati Device Manager:
1 Accedere a Sistema > Impostazioni di sistema > Connessione di

database .
2 Fare clic su Modifica (nell'angolo superiore destro dello schermo).

Viene visualizzata una schermata di avvertenza.
3 Fare clic su Continua nella schermata di avvertenza.
4 Inserire le impostazioni per la connessione al database MS SQL (installato

separatamente): server, numero porta, ID utente e password (obbligatorie per la
connessione TCP al server SQL remoto).
• Device Manager si connette al database MS SQL e verifica la presenza di
un database esistente; se necessario, ne crea uno.
• Se è presente un database esistente, Device Manager ne controlla la
versione ed esegue gli script di migrazione.
5 Fare clic su Prova connessione per confermare la disponibilità del server e

convalidare le impostazioni.
6 Fare clic su Applica per accettare le modifiche o su Annulla per lasciare

invariate le impostazioni originali.
Per entrambe le opzioni Prova connessione e Applica, se Device Manager non riesce
ad effettuare una connessione, viene visualizzato il banner "Prova non riuscita" con
un collegamento. Fare clic sul collegamento per ottenere informazioni dettagliate sul
motivo dell'errore di connessione. Modificare le impostazioni di connessione e provare
nuovamente a connettersi.
Il pulsante Importa dati nella schermata di modifica Connessione di

database consente di caricare i dati KYOCERA Net Admin in Device
Manager. Vedere Importazione dati Net Admin.
Il server Device Manager può stabilire una connessione sicura

ai database remoto ed esterno. Se il database è configurato per
una connessione sicura e la impone, Device Manager stabilirà una
connessione sicura. Per la connessione del database Device Manager
non sono necessarie impostazioni particolari, solo nome host/porta 1433
e utente/login. Configurare e abilitare TLS sul server MS SQL allo scopo

di stabilire una connessione sicura tra Device Manager e il server del

database.
Connessione di database: Firebird

Le impostazioni di connessione di database per i database Firebird non possono
essere modificate.
Quando si fa clic su Modifica nella pagina Connessione di database e Firebird è in
uso, Device Manager visualizza un'avvertenza per segnalare che il database può
essere configurato solo durante la configurazione iniziale dell'applicazione Device
Manager.
I pulsanti Prova connessione, Importa dati e Applica sono disabilitati
Dispositivi / Elenco dispositivi

La scheda Dispositivi è la schermata predefinita per Device Manager. Tutti i dispositivi
rilevati da Device Manager vengono elencati nella pagina Elenco dispositivi. È
possibile personalizzare la vista dei dati del dispositivo mediante la gestione di
colonne, impaginazione, ricerca di parole chiave all'interno dei dati del dispositivo e
configurazione dei gruppi di dispositivi per l'accesso personalizzato.
La barra degli strumenti principale sulla scheda Dispositivi contiene i seguenti
pulsanti:
• Gruppi di dispositivi: aggiungere, visualizzare e gestire i dispositivi in gruppi
personalizzati fissi o dinamici; il gruppo predefinito è Tutti i dispositivi
• Cerca
• Eseguire una ricerca rapida digitando in tutto o in parte un termine di ricerca
nella casella
• Le opzioni di ricerca avanzata consentono di creare query specializzate nei dati
del dispositivo all'interno di Device Manager
• Aggiungi dispositivi
• Aggiungi dispositivi ora
• Salva impostazioni rilevamento
• Visualizza dispositivi eliminati
• Elimina dispositivi
• Home page dispositivo
• Aggiorna
• Creare attività
• Configurazioni
• Altro...
• Impostazioni di comunicazione

• Tag dispositivo
Se il paging è impostato in modo da visualizzare più di una schermata di dispositivi,
quando si scorre verso il basso, viene visualizzato il pulsante Torna all'inizio. Fare
clic su di esso per tornare all'inizio della schermata.
Dispositivi: Aggiunta di dispositivi

Elenco dispositivi > Aggiungi dispositivi
Aggiungi dispositivi è un processo che ricerca i dispositivi nelle reti. Se vengono
rilevati nuovi dispositivi, l'applicazione aggiorna il database con le informazioni relative
al dispositivo. È possibile eseguire manualmente questo processo per uno o più
dispositivi o pianificarlo per l'esecuzione automatica secondo una pianificazione
impostata o in base a trigger di evento configurati. È possibile inoltre escludere alcuni
dispositivi dalla fase di aggiunta.
Aggiungi dispositivi utilizza diversi metodi di rilevamento (rete locale, indirizzo IP /
nome host, intervallo di indirizzi IP o importazione elenco) per individuare i dispositivi
di stampa nella rete. Tutti i dispositivi rilevati vengono aggiunti a Device Manager. Se
si desidera escludere uno o più dispositivi dalla gestione Device Manager, eliminarli
dalla schermata di elenco dispositivi principale.
1 Fare clic su Aggiungi dispositivi nella schermata Elenco dispositivi.
Fare clic su Aggiungi dispositivi ora per configurare nuove

opzioni di rilevamento o su Impostazioni rilevamento salvate per
utilizzare opzioni salvate in precedenza.
2 Selezionare uno o più metodi di rilevamento dall'elenco a discesa utilizzando le

caselle di controllo.
Scelte disponibili:
• Per rete locale
• Per indirizzo IP o nome host
• Per intervallo di indirizzi IP
• Per importazione di un elenco
Il formato dell'elenco importato è .txt o .csv. Il file importato può

contenere un elenco di indirizzi IP, un elenco di nomi host o una
combinazione di entrambi. Ciascun indirizzo o nome host deve
essere su una riga separata. Quando si importa un elenco, viene
visualizzata un'anteprima dell'elenco dopo aver selezionato e aperto
il file. Se il file non è valido, non verrà visualizzata alcuna anteprima.
Se il file contiene sia l'indirizzo IP sia il nome host, Device Manager
utilizza quello che appare per primo.
Il file deve contenere una riga di intestazione con la colonna

"Indirizzo IP" o "Nome host". L'elenco di dispositivi esportato da
KYOCERA Net Viewer o Net Admin ha il formato corretto.

3 Configurare i dettagli per i metodi di rilevamento selezionati:

• Per la rete locale, è possibile utilizzare IPv4 e/o IPv6
• Per Indirizzo IP e Nome host, inserire un indirizzo IP o un nome; fare clic sul
segno più (+) per aggiungerne altri
• Per l'intervallo di indirizzi IP, l'inserire un indirizzo IP iniziale e finale; fare clic
sul segno più (+) per aggiungere altri intervalli
• Per l'importazione di un elenco, fare clic su Sfoglia per individuare il file .txt
o .csv e aprirlo
4 Apportare le modifiche necessarie all'area Impostazioni di comunicazione o

accettare le impostazioni predefinite.
5 In Accesso dispositivo, scegliere tra l'autenticazione locale e l'uso delle

impostazioni del dispositivo. Modificare il nome utente e la password, se
necessario.
Sono presenti quattro pulsanti nella parte inferiore della schermata Rilevamento
dei dispositivi:
• Reimposta: annulla eventuali modifiche apportate a una delle impostazioni
• Salva impostazioni…: salva le modifiche alle impostazioni senza avviare il
processo di rilevamento
• Esegui: avvia il rilevamento in base alla selezione effettuata
• Annulla: annulla l'attività e chiude la finestra di dialogo
6 Fare clic su Esegui per avviare il rilevamento.
La schermata di avanzamento Rilevamento dei dispositivi mostra una barra di

avanzamento (% di completamento) con una stima del tempo rimanente. Se si
chiude questa finestra, non si influisce sul processo di rilevamento. Se necessario, è
possibile visualizzare l'avanzamento sulla scheda Attività.
In questa schermata sono presenti tre pulsanti:
• Salva impostazioni…: salva le impostazioni correnti
• Chiudi: chiude la visualizzazione dell'avanzamento senza annullare l'attività
Dispositivi: rilevamento intelligente

La funzione i rilevamento intelligente riduce la necessità di eseguire un rilevamento
sull'intero intervallo di indirizzi IP nelle reti in cui sono presenti dispositivi
frequentemente in errore. Vengono utilizzate le seguenti indicazioni di base:

1 Ricercare un intervallo approssimativo di indirizzi IP in cui sono stati rilevati

dispositivi.
• Selezionare un sottogruppo (una percentuale % dal centro) di tali intervalli
su cui focalizzare l'attenzione.
2 Se sono presenti dispositivi noti come "non connessi" al di fuori degli intervalli
trovati, eseguirne singolarmente il rilevamento.
3 Eseguire il rilevamento di due gruppi.

• Ciascun "intervallo intelligente" di IP in cui potrebbero essere presenti
dispositivi mancanti.
• Gruppo di dispositivi noti come non connessi al di fuori di tali intervalli.
La funzione di rilevamento intelligente viene eseguita in background, una volta al
giorno, all'ora determinata nel componente di manutenzione Device Manager.
Dispositivi: aggiunta di dispositivi utilizzando le impostazioni

di rilevamento salvate
Dispositivi > Aggiungi dispositivi
Selezionando Impostazioni rilevamento salvate, vengono visualizzate le opzioni di
rilevamento configurate in precedenza.
1 Utilizzare le caselle di controllo per effettuare una selezione dall'elenco delle

impostazioni salvate:
• Fare clic su Aggiungi per creare nuove impostazioni da salvare

• Fare clic su Modifica per apportare modifiche alle impostazioni salvate in
precedenza
• Fare clic su Elimina per eliminare le impostazioni
2 Fare clic su Esegui per avviare il rilevamento utilizzando le impostazioni

salvate.
La schermata di avanzamento Rilevamento dei dispositivi mostra una barra
di avanzamento (% di completamento) con una stima del tempo rimanente.
Se si chiude questa finestra, non si influisce sul processo di rilevamento. Se
necessario, è possibile visualizzare l'avanzamento sulla scheda Attività.
In questa schermata sono presenti tre pulsanti:
• Salva impostazioni…: salva le impostazioni correnti
• Chiudi: chiude la visualizzazione dell'avanzamento senza annullare l'attività
Dispositivi: rilevamento automatico

Dispositivi > Aggiungi dispositivi > Impostazioni rilevamento salvate
Configurare il rilevamento automatico dei dispositivi per l'esecuzione in base a un
programma. Seguire questa procedura per configurare e utilizzare il rilevamento
automatico:

1 Fare clic su Aggiungi dispositivi nella pagina Elenco dispositivi.
2 Impostare i parametri di rilevamento come necessario. Una volta impostate le

condizioni necessarie, fare clic su Salva impostazioni.
3 Assegnare un nome alle impostazioni salvate e fare clic su OK.
4 Nella schermata Impostazioni rilevamento salvate, fare clic sulla casella di

controllo accanto alle impostazioni appena salvate e fare clic su Modifica.
5 Scorrere fino all'area Rilevamento automatico.
6 Abilitare il rilevamento automatico impostando l'opzione On/Off su On.
7 Fare clic sulla casella di controllo Su programma ricorrente.
8 Selezionare l'intervallo di ricorrenza facendo clic su uno dei pulsanti di opzione

per:
• Giornaliero
• Impostare l'ora del giorno
• Settimanale
• Scegliere un giorno della settimana e un'ora del giorno
• Mensile
• Impostare un giorno del mese tra 1 e 31 (oppure "Ultimo giorno del
mese") e l'ora del giorno

In Impostazioni rilevamento salvate ora è presente una voce Avvia programma.
Per accedere alle impostazioni di rilevamento salvate in futuro, sarà sufficiente fare
clic su Aggiungi dispositivi > Impostazioni rilevamento salvate.
Se si desidera eseguire immediatamente un rilevamento programmato, fare clic su
Esegui nella pagina.
Dispositivi: colonne
Il pulsante di selezione delle colonne (+) si trova all'estrema destra della riga di
intestazione delle colonne nella schermata Elenco dispositivi.
Utilizzando le selezioni delle colonne, è possibile personalizzare i dati presentati
nell'elenco e nei gruppi di dispositivi impostando le configurazioni per i gruppi
dinamici.
Le selezioni delle colonne sono raggruppate in gruppi di proprietà come segue:
• Colonne comuni
• Generale
• Funzionalità
• Contatore
• Firmware

• Risorsa
Selezionare un gruppo di colonne con un sottoinsieme di colonne preconfigurate;
è possibile utilizzare la casella di controllo del gruppo di colonne per selezionare o
rimuovere TUTTE le colonne nel gruppo. La visualizzazione dell'elenco dispositivi di
base utilizza Colonne comuni e Generale come valori predefiniti.
Per effettuare modifiche, fare clic sul pulsante di selezione colonne, quindi selezionare
o deselezionare il nome del gruppo di colonne per aggiungere o rimuovere dalla
visualizzazione tutte le colonne nel gruppo.
Se si desidera aggiungere o rimuovere singole colonne per personalizzare
temporaneamente la visualizzazione dell'elenco colonne, utilizzare le singole caselle
di controllo.
Per chiudere l'elenco di selezione delle colonne, fare clic di nuovo sull'icona del
gruppo di colonne.
Una volta impostate le colonne da utilizzare per l'elenco dispositivi, è possibile
riorganizzarle trascinandole in un nuova posizione (fare clic sul nome della colonna
nell'elenco e trascinarla a destra o a sinistra). È possibile modificare le dimensioni
delle colonne; passare il mouse sulle linee di separazione finché il cursore non
cambia, quindi fare clic e trascinare per modificare la larghezza della colonna.
Le modifiche effettuate alle selezioni delle colonne vengono conservate

finché non si cambia il gruppo di dispositivi visualizzato. Tali modifiche
rimangono attive se si cambia pagina o se si modifica l'opzione di
impaginazione (per visualizzare più o meno dispositivi sullo schermo). È
possibile passare a un'altra scheda (Attività o Notifiche, ad esempio) e
tornare a Dispositivi conservando le modifiche alle colonne.
In modo analogo, le modifiche effettuate trascinando la selezione delle colonne per

il riposizionamento vengono ripristinate alle posizioni predefinite quando si cambia
gruppo di dispositivi.
Tutte le modifiche alle colonne vengono riportate ai valori predefiniti quando si effettua
la disconnessione e si torna a Device Manager.
Dispositivi: eliminazione dispositivi

Quando si elimina un dispositivo da un elenco dispositivi, Device Manager lo inserisce
in un gruppo Dispositivi eliminati. Rimuovere i dispositivi per renderli non rilevabili a
scopo di sicurezza. I dispositivi eliminati non vengono individuati dall'attività Aggiungi
dispositivo né modificati da Device Manager.
1 Da qualsiasi gruppo di dispositivi (predefinito o personalizzato), selezionare uno

o più dispositivi utilizzando le caselle di controllo.
2 Fare clic su Dispositivi eliminati nella parte superiore dello schermo.
3 Fare clic su Sì nella finestra popup per confermare.
Device Manager rimuove i dispositivi selezionati da tutti i gruppi.

È possibile eliminare i dispositivi da qualsiasi gruppo. L'effetto è globale

e incide su tutti i gruppi. Se si elimina un dispositivo da un gruppo
personalizzato (fisso o dinamico), tale dispositivo viene rimosso da tutti gli
altri gruppi. Se successivamente tale dispositivo viene ripristinato, riappare
in tutti i gruppi nei quali era visualizzato in precedenza. È possibile
ripristinare i dispositivi eliminati solo dall'elenco Dispositivi eliminati, a cui
si accede dal menu Aggiungi dispositivi.
Dispositivi: ripristino dei dispositivi eliminati

Elenco dispositivi > Aggiungi dispositivi > Visualizza dispositivi eliminati
Una volta ripristinati, i dispositivi eliminati possono essere gestiti in Device Manager e
vengono visualizzati quando viene eseguito Aggiungi dispositivi.
1 Fare clic su Aggiungi dispositivi e selezionare Visualizza dispositivi

eliminati dal menu.
2 Selezionare uno o più dispositivi dall'elenco Dispositivi eliminati utilizzando le

caselle di controllo.
3 Fare clic su Includi dispositivi.
Non è necessaria alcuna conferma; Device Manager ripristina direttamente i

dispositivi selezionati.
È possibile scaricare un elenco dei dispositivi selezionati facendo clic su Scaricare
registro nella schermata Dispositivi eliminati. Il risultato è un file .csv compresso che
mostra:
• Nome modello
• Numero di serie
• Indirizzo IP
• Nome host
• Descrizione
Gruppi di dispositivi
Dispositivi > Gruppi
Anziché ordinare o selezionare le colonne da visualizzare ogni volta che si desidera
visualizzare solo determinati dispositivi o proprietà di dispositivo, utilizzare Gruppi
di dispositivi per organizzare i dispositivi in base a criteri significativi, ad esempio
posizione, edifici, piani, proprietà di dispositivo specifiche, eccetera.
I gruppi fissi contengono un set fisso di dispositivi e utilizzano le colonne selezionate
del gruppo di origine. I gruppi dinamici consentono di configurare criteri di ricerca
dettagliati per l'aggiunta di dispositivi e la selezione delle colonne da visualizzare per il
gruppo.
È possibile creare il numero di cartelle e sottocartelle necessarie sotto Gruppi di
dispositivi. Le cartelle consentono di organizzare ulteriormente le informazioni sui
dispositivi. Utilizzando l'icona Sposta, è possibile fare clic e trascinare cartelle

e gruppi per ridisporre l'ordine di visualizzazione e spostare i gruppi all'interno e

all'esterno delle cartelle.
Gruppi di dispositivi: Fissi e Dinamici

Con un gruppo Fisso, i dispositivi visualizzati non cambiano eccetto quando si elimina
uno o più dispositivi.
Con i gruppi Dinamici, invece, il sistema aggiunge nuovi dispositivi rilevati
corrispondenti ai criteri del gruppo. I gruppi Dinamici funzionano allo stesso modo
per quanto riguarda i dispositivi eliminati, il dispositivo viene spostato in Dispositivi
eliminati e rimane in questa posizione, non rilevabile, fino a quando e a meno che non
viene modificato e spostato in Includi dispositivo. Altre condizioni che hanno impatto
sulla visualizzazione o meno del dispositivo in gruppi Dinamici sono, ad esempio,
aggiornamenti delle proprietà del dispositivo da polling; una modifica dello Stato
dispositivo specificato nei criteri di un gruppo Dinamico.
Un semplice esempio di un caso in cui utilizzare un gruppo personalizzato Dinamico
anziché un gruppo Fisso:
Si desidera utilizzare un elenco che mostra tutti i dispositivi con "TASKalfa" nel nome
del modello. È possibile ordinare tutti i dispositivi per rilevarli e utilizzare la ricerca
rapida per filtrarli nella schermata Tutti i dispositivi, senza dover configurare una
ricerca o un ordinamento ogni volta che si desidera visualizzare solo tali dispositivi. È
possibile selezionare tutti i dispositivi con "TASKalfa" nel nome del modello nel gruppo
Tutti i dispositivi e creare un gruppo Fisso, ma la sola condizione per cui tale elenco
cambierà è l'eliminazione (o inclusione) di uno o più dispositivi.
Tuttavia, si desidera sapere quando la funzionalità Aggiungi dispositivi rileva un nuovo
dispositivo TASKalfa. Questo non accade con un gruppo Fisso; si dovrebbe eliminarlo,
riselezionare tutti i dispositivi TASKalfa e creare un nuovo gruppo Fisso per acquisire i
nuovi dispositivi rilevati.
Configurando un gruppo Dinamico per ricercare dispositivi il cui nome modello
contiene "TASKalfa", il sistema, quando rileva nuovi dispositivi TASKalfa, aggiorna il
gruppo Dinamico personalizzato automaticamente.
Gruppi di dispositivi: aggiunta di un gruppo di dispositivi

dinamico
Un gruppo dinamico consente di creare un gruppo di dispositivi in base a criteri di
ricerca selezionati.
1 Fare clic su Gruppi.
2 Fare clic sull'icona Aggiungi gruppo.
3 Fare clic su Dinamico.
4 Inserire il nome del nuovo gruppo. Sono disponibili fino a 64 caratteri.

5 Selezionare la posizione per il gruppo (una cartella preesistente o nessuna

cartella).
6 Configurare i criteri di selezione.

• È possibile scegliere di eseguire una ricerca in base a tutti o alcuni criteri
selezionati
• Scegliere Proprietà, Condizione e valore per ciascun criterio
Per passare direttamente a una specifica proprietà, iniziare a

digitare il nome della proprietà per limitare l'elenco
• Fare clic sul simbolo + per aggiungere altri criteri (massimo: 5 criteri)
7 Personalizzare le colonne che verranno visualizzate (vedere Gruppi di

dispositivi: colonne nei gruppi dinamici)
8 Al termine, fare clic su Invia.
Gruppi di dispositivi: colonne nei gruppi dinamici

Quando si crea o si modifica un gruppo dinamico, si ha il controllo completo sulla
selezione e sull'ordine delle colonne. La selezione di colonne o gruppi di colonne
funziona allo stesso modo rispetto alla schermata Elenco dispositivi. Utilizzare l'elenco
a discesa Organizzare colonne (+) per selezionare o deselezionare i gruppi di colonne
(il valore predefinito è Colonne comuni più Generale, come per la pagina Elenco
dispositivi). È possibile selezionare le singole colonne anche utilizzando le caselle di
controllo. Una volta effettuate le selezioni, è possibile organizzarle utilizzando l'elenco
di colonne nell'elenco a discesa.
Tale elenco mostra tutte le colonne già selezionate nella sequenza predefinita. A
destra della casella sono presenti frecce in alto e in basso. Fare clic su qualsiasi
nome di colonna e utilizzare le frecce in alto e in basso per riposizionarla nell'elenco.
È anche possibile rimuovere una colonna selezionata qui facendo clic sulla X accanto
al nome, una volta selezionato.
Gruppi di dispositivi: aggiunta di un gruppo di dispositivi fisso

Un gruppo fisso è un gruppo personalizzato che include dispositivi selezionati da un
gruppo esistente. È possibile utilizzare un gruppo fisso per selezionare dispositivi
specifici o dispositivi con proprietà specifiche da qualsiasi gruppo esistente e salvarli
come gruppo fisso personalizzato; tale gruppo può essere organizzato quindi in
cartelle per semplificare la ricerca di tali dispositivi.
1 Con qualsiasi gruppo visualizzato (personalizzato o predefinito), selezionare

uno o più dispositivi dall'elenco.
Se si desidera creare il nuovo gruppo in una cartella, avviare il

processo con la cartella selezionata.
2 Fare clic su Gruppi.

3 Fare clic sull'icona Aggiungi gruppo.
4 Fare clic su Fisso.
5 Inserire il nome del nuovo gruppo. Sono disponibili fino a 64 caratteri.
6 Fare clic su Invia.
Il nuovo gruppo viene visualizzato nella cartella selezionata.
Gruppi di dispositivi: Aggiunta di una cartella

Le cartelle sono contenitori di gruppi che consentono di organizzare i gruppi in
gerarchie.
1 Fare clic sull'icona Aggiungi cartella.
2 Fornire un nome e selezionare una posizione dall'elenco a discesa.
Gruppi di dispositivi: Eliminazione di un gruppo di dispositivi

1 Fare clic sull'icona Elimina (cestino) accanto al gruppo da eliminare.
2 Fare clic su Sì nella schermata successiva.
Gruppi di dispositivi: Eliminazione di una cartella di gruppi di

dispositivi
1 Fare clic sull'icona Elimina (cestino) accanto al nome della cartella da

eliminare.
2 Fare clic su Sì nella schermata successiva.

Vengono eliminati anche i gruppi memorizzati in tale cartella.
Gruppi di dispositivi: Download

Scaricare un elenco di dispositivi in un gruppo selezionato con tutte le colonne di dati,
in formato .csv.

1 Selezionare un gruppo nel pannello Elenco gruppi.

Selezionare i singoli dispositivi utilizzando le caselle di controllo nell'elenco di
gruppi, se si desidera limitare l'elenco.
2 Fare clic su Scarica nella parte inferiore del pannello.
3 Fare clic su Sì nella schermata di conferma.
4 Salvare o aprire il file risultante.
Gruppi di dispositivi: Duplicazione di un gruppo di dispositivi

È possibile creare una copia di un gruppo fisso o dinamico. Ciò è utile se si desidera
creare un nuovo gruppo che è solo leggermente diverso da un gruppo esistente.
1 Selezionare un gruppo.
2 Fare clic su Clona gruppo.

Il nuovo gruppo, denominato Copia (#) di [nome originale] viene aggiunto alla
stessa cartella.
3 Modificare il nuovo gruppo, ridenominarlo e cambiare i criteri, come necessario

dopo la clonazione.
Ricordare che se si clona un gruppo Fisso, è possibile modificare solo il nome e
la posizione della cartella.
Gruppi di dispositivi: modifica di un gruppo di dispositivi

Per i gruppi fissi, è possibile modificare il nome del gruppo, la cartella in cui il gruppo
è memorizzato e modificare i dispositivi nel gruppo. Selezionare un gruppo fisso,
quindi fare clic su Modifica. Se si desidera, modificare il nome. Utilizzare le caselle
di controllo per selezionare i dispositivi nel gruppo, quindi fare clic su Invia. Il gruppo
modificato contiene solo i dispositivi selezionati.
Per i gruppi dinamici, è possibile anche apportare modifiche ai criteri di selezione.
L'eliminazione di un dispositivo da un gruppo ne determina lo spostamento nei
Dispositivi eliminati e la rimozione da tutti i gruppi; inoltre, rende tale dispositivo non
rilevabile. Se si desidera apportare modifiche a un gruppo fisso, eliminare il gruppo e
rincominciare la selezione dei dispositivi da un altro gruppo.
È possibile spostare i gruppi, inserirli o rimuoverli dalle cartelle, modificarne l'ordine,
eccetera, facendo clic e trascinando l'icona di spostamento nell'elenco Gruppi.

Gruppi di dispositivi: Ridenominazione di una cartella di gruppi

di dispositivi
1 Selezionare una cartella.

Il nome della cartella diventa modificabile.
3 Modificare il nome della cartella nella casella di modifica e premere Invio per
salvare.
Per uscire dalla modalità di modifica senza apportare modifiche, è

necessario comunque posizionare il cursore nel campo del nome e
premere Invio.
Home dispositivo su un singolo dispositivo

Dispositivi > Home dispositivo
Proprietà dispositivo > Home dispositivo
I dispositivi che contengono server Web possono visualizzare una pagina Web
contenente informazioni sullo stato e sulle impostazioni del dispositivo. Il layout e le
informazioni indicate in questa pagina variano a seconda del modello del dispositivo.
Selezionare un dispositivo o avviare dalla pagina Proprietà dispositivo e fare clic
su Home dispositivo per aprire la pagina Web per tale dispositivo. Questa azione
funziona solo per singoli dispositivi, non per gruppi o più dispositivi.
Proprietà dispositivo
Quando si fa clic sul collegamento ipertestuale di qualsiasi nome di modello
dispositivo, si accede a informazioni dettagliate su tale dispositivo con diverse schede
e opzioni per la visualizzazione e la gestione delle informazioni sul dispositivo. Le
schede principali (a seconda del dispositivo) sono Proprietà dispositivo, Gestione,
Rubrica, Utenti e Casella documenti. Indipendentemente dalla scheda in uso in
quest'area, nella parte superiore sinistra dello schermo, è presente l'opzione Torna a
elenco dispositivi.
I seguenti pulsanti e schede sono disponibili con tutte le selezioni nella scheda
Proprietà dispositivo:
• Pulsanti nella parte superiore: Riavvia dispositivi, Aggiornamento firmware,
Impostazioni dispositivo, Home dispositivo e Aggiorna (in base al dispositivo)
• Quattro schede per la selezione del tipo di informazioni da visualizzare: Generale,
Contatori, Avvisi e Registri

Proprietà dispositivo: Generale

Questa schermata è divisa in aree funzionali che visualizzano informazioni nelle
seguenti categorie (elencate di seguito in ordine alfabetico):
• Numero risorsa
• Funzionalità
• Impostazioni di comunicazione (è possibile modificarle nella finestra popup che
viene visualizzata facendo clic sull'icona della matita)
• Descrizione (è possibile modificarla nella finestra popup che viene visualizzata
facendo clic sull'icona della matita)
• Versioni firmware
• Generale (immagine del dispositivo di stampa, modello, numero di serie, nome
host, produttore, indirizzo IP, indirizzo Mac, stato e data/ora di connessione)
• Passare il mouse sull'icona Informazioni (i) per visualizzare un popup con le
opzioni installate sul dispositivo
• Fare clic sul messaggio di stato con collegamento ipertestuale per passare alla
scheda Avvisi
• Posizione (è possibile modificarla nella finestra popup che viene visualizzata
facendo clic sull'icona della matita)
• Inserimento supporto
• Memoria (memoria totale, stato disco RAM, capacità disco RAM, capacità scheda
SD, spazio libero SD)
• Opzioni
• Messaggio pannello
• Intervalli di polling
• Tag (è possibile modificarlo nella finestra popup che viene visualizzata facendo clic
sull'icona della matita)
• Informazioni toner (colore, nome, giorni restanti, livello)
• Wi-Fi
Proprietà dispositivo: Contatori

Informazioni sui conteggi in una tabella per più funzioni e formati di carta per Bianco e
nero, Quadricromia, stampa a Colore singolo e una colonna Totale.
Proprietà dispositivo: Avvisi

Visualizza una tabella di informazioni sull'avviso: Data, Stato, Descrizione avviso,
Risoluzione dei problemi e Codice (PJL). Il sistema mostra tutti i messaggi di avviso
correnti e una cronologia contenente fino a 15 avvisi. Lo stato può essere Attivo
o Risolto. La colonna Risoluzione dei problemi fornisce un suggerimento per la
risoluzione del problema indicato nell'avviso.

Proprietà dispositivo: Registri

Mostra due diagrammi: Registro toner e Registro contatore. Se non sono
state apportate modifiche ai dati nel registro in un determinato giorno, Device
Managermostra solo un punto per tale giorno.
Proprietà dispositivo: Gestione

Gestione contiene tre sottosezioni: Elenco applicazioni, Elenco certificati e Funzioni
opzionali. Se un dispositivo non supporta un determinato set di funzioni, la
corrispondente scheda secondaria di gestione sarà nascosta.
Impostazioni dispositivo: più dispositivi

1 Utilizzare le caselle di controllo per selezionare i singoli dispositivi dalla
schermata Elenco dispositivi o selezionare un gruppo dall'area Gruppi.
2 Fare clic su Crea attività.
3 Fare clic sulla scheda Impostazioni dispositivo.
4 Confermare i dispositivi selezionati, deselezionarli se necessario, oppure

annullare per ricominciare.
6 Seguire la procedura nelle sezioni seguenti in base al Metodo selezionato:

Crea nuovo, Crea da dispositivo origine o Crea da file origine
7 Una volta selezionate le impostazioni desiderate, fare clic su Avanti.
8 Nella schermata Pianificazione, configurare le opzioni da eseguire ora,

successivamente o in base a un trigger di evento configurato e fare clic su
Avanti.
La schermata Attività mostra Nome, Descrizione e opzioni per la ricezione delle
notifiche.


dell'attività.
13 Confermare la schermata dei dettagli: esaminare le modifiche, fare clic su

Indietro per apportare altre modifiche o fare clic su Applica per eseguire
l'attività.

Visualizzare l'avanzamento nella schermata successiva. Se si chiude questa

finestra, non si influisce sull'avanzamento dell'attività.
14 Nella scheda Attività, selezionare la scheda Attivo per visualizzare l'attività, se

ancora in esecuzione, selezionare la scheda Pianificata per visualizzare l'attività
pianificata o esaminare lo stato di completamento nella scheda Completata.
Crea nuovo
Il metodo Crea nuovo inizia da un set di tutti valori predefiniti, tutti deselezionati.
Apportare le modifiche alle impostazioni preferite selezionando le caselle di controllo e
immettendo le nuove impostazioni da applicare al dispositivo di destinazione.
1 Nella schermata Impostazioni dispositivo, configurare le impostazioni

selezionate. È possibile scorrere tutte le impostazioni o filtrarle utilizzando
Sistema, Predefinito o Rete. Vedere le sezioni seguenti per le selezioni
Avanzate e Anteprima.
2 Salvare le selezioni in un file per riutilizzarle in futuro, se si desidera. Vedere

Creazione di un file origine.
Crea da dispositivo origine

Questo metodo carica le impostazioni dal dispositivo origine e consente di apportare
modifiche da applicare a uno o più dispositivi di destinazione.
1 Selezionare un dispositivo dall'elenco da utilizzare come origine per le

modifiche delle impostazioni, quindi fare clic su Avanti.
È possibile ricercare l'elenco in base a nome del modello, numero di serie,
indirizzo IP o descrizione.
Attendere che Device Manager stabilisca una connessione con il dispositivo e
carichi le impostazioni.
2 Nella schermata Impostazioni dispositivo, configurare le impostazioni

selezionate. È possibile scorrere tutte le impostazioni o filtrarle utilizzando
Sistema, Predefinito o Rete. Vedere le sezioni seguenti per le selezioni
Avanzate e Anteprima.
3 Salvare le selezioni in un file per riutilizzarle in futuro, se si desidera. Vedere

Creazione di un file origine.
Crea da file origine
1 Nella schermata Origine, sfogliare per selezionare un file di impostazioni e fare

clic su Avanti.
2 Rivedere le impostazioni selezionate nella schermata Impostazioni dispositivo.

È possibile modificare o aggiungere qui le selezioni. È possibile scorrere tutte le
impostazioni o filtrarle utilizzando Sistema, Predefinito o Rete.

3 Se si apportano modifiche alle impostazioni dal file origine, è possibile salvare

le impostazioni per utilizzarle in futuro. Vedere Creazione di un file origine.
Vedere altre sezioni per le selezioni Avanzate e Anteprima.
Anteprima impostazioni dispositivo

Per verificare che le impostazioni selezionate siano applicabili ai dispositivi
selezionati, utilizzare la funzione Anteprima.
1 Fare clic su Anteprima nella schermata Impostazioni.
2 Selezionare un modello di dispositivo dall'elenco a discesa.
3 Esaminare le impostazioni selezionate e le note per confermare che ciascuna di

esse sia supportata sul dispositivo selezionato
Se nessuna impostazione selezionata è supportata, la schermata

Anteprima sarà vuota per il dispositivo selezionato.
Se un'impostazione non viene applicata a un determinato

dispositivo in Anteprima oppure se la schermata Anteprima
indica che il modello non supporta la proprietà o l'impostazione
selezionata, si consiglia di rimuovere tale dispositivo dall'elenco
di dispositivi per questa azione. Device Manager ignorerà
le impostazioni non supportate quando vengono eseguite le
Impostazioni dispositivo.
4 Apportare eventuali modifiche alle impostazioni e fare clic su Avanti per

continuare.
Crea un file origine
1 Nella schermata Metodo, scegliere Nuovo o Da dispositivo origine.
2 Configurare le impostazioni.
3 Fare clic su Salva su file.

Salva su file crea un file zip di impostazioni del dispositivo selezionate in
formato .xml. Se sono state modificate le impostazioni in una sola area, Salva
su file crea un singolo file .xml, ad esempio "DeviceSystemSettings.xml".

4 È possibile modificare il nome predefinito (DeviceSettings.zip) in un nome più

significativo (mantenendo l'estensione .zip o .xml).
Impostazioni dispositivo: Singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Impostazioni dispositivo
Quando si visualizzano le Impostazioni dispositivo dalla scheda Proprietà dispositivo,
Device Manager legge le impostazioni del dispositivo e visualizza la schermata
Impostazioni.
1 Fare clic su Impostazioni dispositivo nella schermata Proprietà dispositivo.

Attendere che Device Manager stabilisca una connessione con il dispositivo e
carichi le impostazioni.
2 Apportare eventuali modifiche desiderate alle impostazioni; è possibile salvare

le modifiche in un file per utilizzarle in futuro.
4 Rivedere le scelte effettuate nella schermata Conferma dettagli e fare clic su

Applica. Inoltre, è possibile selezionare Indietro o Annulla.
Vedere le sezioni sotto Impostazioni dispositivo per informazioni sulle opzioni
Anteprima.
Impostazioni dispositivo: Attività

Con Impostazioni dispositivo, è possibile inviare parametri di configurazione a uno
o più dispositivi contemporaneamente, utilizzare un dispositivo come modello per
il ripristino di parametri selezionati su più dispositivi e salvare le impostazioni in un
file da utilizzare per ripristini futuri. Le principali aree di impostazioni (ciascuna con
impostazioni aggiuntive) sono: Sistema, Predefinito e Rete.
Impostazioni dispositivo: Scenari

Esistono diversi metodi per aggiornare le impostazioni per uno o più dispositivi in
Device Manager.
Gli scenari delle Impostazioni dispositivo sono:
• Con un singolo dispositivo selezionato, creare nuove impostazioni

• Con più dispositivi selezionati, creare nuove impostazioni
• Dopo aver creato le impostazioni, salvarle in un file zip ("origine") per uso futuro
(vedere Creazione di un file origine)
• Con un singolo dispositivo selezionato, selezionare un dispositivo di origine (nella

schermata intermedia "Origine") e utilizzare le relative impostazioni
• Con più dispositivi selezionati, selezionare un dispositivo di origine (nella
schermata intermedia "Origine") e utilizzare le relative impostazioni

• Dopo aver creato le impostazioni, salvarle in un file zip ("origine") per uso futuro
(vedere Creazione di un file origine)
• Con un singolo dispositivo selezionato, selezionare un file origine salvato in

precedenza
• Con più dispositivi selezionati, selezionare un file origine salvato in precedenza
Tenere presente che se occorre utilizzare Impostazioni dispositivo solo per un singolo
dispositivo, è possibile accedere a una procedura semplificata facendo clic sull'icona
Proprietà dispositivo per tale dispositivo e facendo clic su Impostazioni dispositivo
nella schermata Proprietà dispositivo.
Tag dispositivo: Impostazione per un singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Generale > Tag (icona Modifica)
Nella schermata Proprietà dispositivo è possibile apportare modifiche alla modalità di
comunicazione di Device Manager con un singolo dispositivo.
1 Fare clic sull'icona della matita accanto a Tag in Proprietà dispositivo >
schermata Generale .
2 Immettere il testo nella casella (massimo 128 caratteri per tag).
3 Fare clic sul segno più (+) per aggiungere altri tag.
Per modificare o rimuovere tag, seguire questo processo e utilizzare il segno di

eliminazione (-) per rimuovere tag.
Tag dispositivo: Impostazione per più dispositivi

Elenco dispositivi > ...Altro > Tag
Dall'Elenco dispositivi, selezionare più dispositivi utilizzando le caselle di controllo o
selezionare un gruppo per agire sull'intero elenco.
1 Fare clic su …Altro e, quindi, su Tag dispositivo dall'Elenco dispositivi.
2 Immettere il testo nella casella (massimo 128 caratteri per tag).
3 Fare clic sul segno più (+) per aggiungere altri tag.
KDM applica i tag a tutti i dispositivi selezionati o a tutti i dispositivi del gruppo
selezionato. Per apportare modifiche per singoli dispositivi, iniziare da Proprietà
dispositivo. Per più dispositivi o un gruppo, rimuovere i tag utilizzando questo
processo.

Utenti dispositivo
Proprietà dispositivo > Utenti
Gli utenti autorizzati all'uso di un dispositivo sono presenti all'interno di un elenco
utenti con le relative informazioni di accesso e password. Quando viene impostata
l'autenticazione utente, solo gli utenti che sono amministratori del dispositivo possono
usarne le varie funzioni.
In Utenti dispositivo, un amministratore può creare voci per le seguenti funzioni e

inviarle al dispositivo.
• Utenti – gestione di utenti dispositivo autorizzati
• Tasti di accesso semplice – semplificazione dell'accesso al dispositivo
• Gruppi di rete – gestione di gruppi di utenti di rete
• Autenticazione – selezione di impostazioni per l'accesso utente, proprietà utente
di rete, criteri di password e blocco account utente
Qualsiasi voce in attesa di invio al dispositivo appare sotto la barra degli strumenti
sotto forma di bolla con Aggiungi utente, Modifica utente o Elimina utente e un
nome. Per rimuovere una voce prima di inviarla, fare clic sulla X sotto la bolla. Se si
passa tra le schede prima di fare clic su Invia rubrica, una finestra popup richiede di
confermare l'annullamento delle modifiche non confermate.
Per accedere all'elenco utenti di un dispositivo, il Nome accesso utente

e la Password corretti devono essere presenti nelle Impostazioni di
comunicazione del dispositivo. Se viene impostata una password
amministratore per il dispositivo, solo un amministratore può modificare
l'elenco utenti.
Per accedere alle funzioni di Utenti dispositivo, iniziare con Proprietà dispositivo:
1 Nell'Elenco dispositivi, fare clic su un dispositivo sotto Nome modello.
2 Fare clic su Utenti.
3 Fare clic su Utenti (scheda diversa) di nuovo.
Utenti dispositivo: Aggiunta utenti

Proprietà dispositivo > Utenti > Utenti
È possibile aggiungere utenti all'elenco utenti sul dispositivo. È possibile utilizzare
l'elenco per controllare gli utenti che possono utilizzare o accedere al dispositivo.
1 Nella scheda Utenti, fare clic su Aggiungi.
2 Selezionare le opzioni utente dispositivo disponibili sotto Generale, Avanzate e

Autorizzazione. Sono richiesti Nome utente di accesso e Nome utente.
4 Eseguire altre operazioni di Utente dispositivo (aggiunta, eliminazione

e modifica per Utenti, Tasti di accesso semplice e Gruppi di rete; oltre a
importazione per Utenti, Autorizzazione gruppo e opzioni nella scheda
Autenticazione).



modifiche.
Utenti dispositivo: Eliminazione utenti

Per eliminare un utente di dispositivo, fare clic sulla casella di controllo accanto
all'utente e fare clic su Elimina. Completare i passaggi restanti sotto Aggiungi.
Utenti dispositivo: Modifica utenti

Per modificare un utente di dispositivo, fare clic sulla casella di controllo accanto
all'utente e fare clic su Modifica. Completare i passaggi restanti sotto Aggiungi.
Utenti dispositivo: Esportazione elenco utenti

È possibile salvare un elenco di utenti in un file sul proprio computer o sulla rete.
Dopo averlo salvato, è possibile importare l'elenco in un altro dispositivo. Device
Manager non esporta o importa password: è necessario immetterle manualmente.
1 Nella scheda Utenti dispositivo, fare clic su Esporta.
2 Fare clic su Continua.
3 Aprire o salvare il file esportato (CSV).
Utenti dispositivo: Importazione elenco utenti

È possibile importare un elenco di utenti dispositivo esportato da un altro dispositivo.
Le password non vengono esportate o importate e devono essere inserite
manualmente.

1 Nella scheda Utenti dispositivo, fare clic su Importa.
2 Nella finestra di dialogo Importa utenti, trascinare un file utente valido (CSV)
nella casella o fare clic sulla casella e sfogliare per individuare un file.
3 Fare clic su Carica file per importare il file o fare clic su RIMUOVI FILE per
eliminarlo.
4 Se la prima riga del file .CSV contiene intestazioni, selezionare Includi

intestazioni file per includerle. Deselezionare la casella di controllo se si
desidera che la prima riga del file venga ignorata e vengano utilizzati solo i dati.
5 Per associare le colonne alle proprietà, selezionare le opzioni disponibili sotto

ciascuna proprietà.

Autenticazione).


modifiche.
Utenti dispositivo: Autenticazione

Proprietà dispositivo > Utenti > Autenticazione
Con Autenticazione un amministratore può selezionare impostazioni per l'accesso
utente, proprietà utente di rete, criteri di password e blocco account utente.
Le modifiche in corso nella scheda Autenticazione utilizzano lo stesso pannello di
invio delle altre azioni in Utenti dispositivo.
Per accedere, selezionare Proprietà dispositivo:
1 Nell'Elenco dispositivi, fare clic su un dispositivo sotto Nome modello.
2 Fare clic su Utenti.
3 Fare clic su Autenticazione.

Per inviare modifiche di autenticazione, seguire questa procedura:


Per Autenticazione, esiste una sola bolla che riflette tutte le

modifiche non confermate.
Controllare l'avanzamento lasciando aperta la relativa finestra o ricercando l'attività

nella scheda Attività.
modifiche.
Autenticazione: Generale
Sotto Generale, un amministratore può configurare i dispositivi per richiedere
l'accesso utente prima dell'accesso. Se si seleziona Usa autenticazione locale,
il dispositivo usa l'elenco Utenti dispositivo per autenticare l'accesso dell'utente.
Se si seleziona Usa autenticazione rete, il dispositivo usa il server di dominio per
autenticare l'accesso dell'utente. Il supporto varia in base al modello.
1 Fare clic sulla freccia per aprire Generale.
2 Se si desidera configurare l'autenticazione utente come impostazione del

dispositivo, fare clic su Abilita accesso utente.
3 Selezionare il modo autenticazione.

Se si seleziona Usa autenticazione di rete, la funzione correlata diventa
disponibile. Nelle caselle di testo sono ammessi solo caratteri ASCII.
4 Immettere un nome di dominio nella casella di testo Nome dominio fino a un

massimo di 256 caratteri, in base al formato del file firmware utilizzato sul
dispositivo. Per alcuni modelli è possibile selezionare più domini da un elenco
di domini registrati. Se è specificato più di un dominio, selezionarne uno come
predefinito. Modificare il nome del dominio selezionandolo nell'elenco e facendo
clic su Modifica.
5 Selezionare un Tipo server dall'elenco. Se il tipo di server non è Esterno, sono

disponibili solo le impostazioni Tipo server e Nome host.
6 Digitare un nome host o un indirizzo IP nella casella di testo Nome host.
7 Digitare un Numero porta, se disponibile. L'intervallo valido è compreso tra 1 e

65535.
Selezionare altre opzioni:

• Consenti lavori con ID sconosciuti – Selezionare se si desidera che un

dispositivo non preveda alcuna limitazione utente e accetti lavori di stampa
senza alcun accesso utente e password.
• Autorizzazione locale – Selezionare per vietare l'uso di lavori da parte di
utenti specifici su un dispositivo che supporta questa funzione.
• Autorizzazione gruppo – Selezionare per consentire a tutti gli utenti di
operare entro le autorizzazioni impostate per il gruppo.
• Login semplice – Selezionare per abilitare l'accesso semplice per un
dispositivo. Il supporto per questa funzione varia in base al modello.
• Login scheda ID – In base al modello, saranno disponibili opzioni per Login
scheda ID, Login password, On, Off, uso password o uso PIN.
Vedere le istruzioni per l'invio sotto Utenti dispositivo: Autenticazione.
Autenticazione: Proprietà utente di rete

Sotto Proprietà utente di rete, un amministratore può impostare proprietà di utenti
di rete come impostazione di un dispositivo. Le impostazioni delle proprietà utente
variano a seconda del modello.
1 Fare clic sulla freccia per aprire Proprietà utente di rete.
2 Per impostare le proprietà utente di rete come impostazione del dispositivo,

selezionare Ottieni proprietà utente di rete. Le impostazioni variano a
seconda del modello di dispositivo.
3 Selezionare le impostazioni LDAP:
• Nome server – Immettere un nome server di un massimo di 64 caratteri.

• Numero porta – Digitare o selezionare un numero porta da 1 a 65535.
• Timeout ricerca – Digitare o selezionare un timeout di ricerca da 5 a 255
secondi.
• Crittografia – Selezionare un tipo di crittografia. La crittografia LDAP può
essere salvata su SSL/TLS, STARTTLS o può essere impostata su Non
attiva.
• Tipo di autenticazione – Selezionare il tipo di autenticazione: Semplice o
SASL.
4 Il dispositivo usa le impostazioni Acquisizione di informazioni utente per la

ricerca e il recupero di informazioni sull'accesso utente dal server LDAP.
Immettere uno o due nomi utente, per un massimo di 32 caratteri. Immettere un
indirizzo e-mail valido, per un massimo di 32 caratteri.

Autenticazione: Criteri di password

Un amministratore può impostare i criteri della password per tutti gli utenti di
dispositivo.
1 Fare clic sulla freccia per aprire Criteri password.
2 Per attivare le impostazioni dei criteri della password, selezionare Usa criteri
password.
3 Per impostare una scadenza della password, selezionare Durata massima

password e selezionare il numero di giorni, da 1 a 64.
4 È possibile impostare la Lunghezza massima password, da 1 a 64 caratteri.
5 Sotto Complessità password, selezionare le limitazioni della password.
Autenticazione: Blocco account utente

Un amministratore può definire le impostazioni di blocco dell'account utente.
1 Fare clic sulla freccia per aprire Blocco account utente.
2 Selezionare Abilita blocco.
3 Selezionare il numero di tentativi consentiti, da 1 a 10.
4 Selezionare il tempo di blocco, da 1 a 60 minuti.
5 Selezionare se bloccare tutte le connessioni o solo l'accesso da remoto.
Utenti dispositivo: Gruppi di rete

Con Gruppi di rete è possibile creare e gestire gruppi di utenti di rete sul dispositivo.
È possibile impostare autorizzazioni di stampa e limitazioni per il gruppo. Ciò
è utile quando l'opzione Usa autenticazione di rete è selezionata nella scheda
Autenticazione.
Per accedere, selezionare Proprietà dispositivo:

1 Nell'elenco Dispositivo, fare clic su un dispositivo sotto Nome modello.
2 Fare clic su Utenti dispositivo.
3 Fare clic su Gruppi di rete.
Gruppi di rete: Aggiunta di un gruppo di rete

Proprietà dispositivo > Utenti > Gruppi di rete
È possibile aggiungere gruppi di utenti all'elenco dei gruppi sul dispositivo.
2 Nella finestra di dialogo Aggiungi gruppo immettere un ID gruppo (solo

caratteri numerici) e un Nome gruppo.
3 Selezionare il livello di accesso.
4 Sotto Autorizzazione, selezionare le autorizzazioni e limitazioni desiderate. Le

opzioni disponibili variano in base al modello.

Autenticazione).


modifiche.
Gruppi di rete: Eliminazione di un gruppo di rete

Per eliminare un gruppo di rete, fare clic sulla casella di controllo accanto al nome del
gruppo e fare clic su Elimina. Completare i passaggi restanti sotto Aggiungi.

Gruppi di rete: Modifica di un gruppo di rete

Per modificare un gruppo di rete, fare clic sulla casella di controllo accanto al nome
del gruppo e fare clic su Modifica. Completare i passaggi restanti sotto Aggiungi.
Impostazione autorizzazione gruppo

Proprietà dispositivo > Utenti > Gruppi di rete
È possibile scegliere se tutti gli utenti possono eseguire attività in base alle
autorizzazioni impostate per il gruppo.
1 Fare clic su Autorizzazione gruppo.
2 Nella finestra di dialogo Autorizzazione gruppo, scegliere se attivare o

disattivare l'autorizzazione di gruppo.

Autenticazione).

Controllare l'avanzamento lasciando aperta la relativa finestra o ricercando l'attività

nella scheda Attività.
modifiche.
Utenti dispositivo: Tasti di accesso semplice

Tasti di accesso semplice consente di creare un tasto di scelta rapida numerico per
ignorare il requisito di login su un dispositivo.
Per configurare le impostazioni di Accesso semplice per il dispositivo:
1 Nell'elenco Dispositivo, fare clic su un dispositivo sotto Nome modello.
2 Fare clic su Utenti dispositivo.
3 Fare clic su Tasti di accesso semplice.

Tasti di accesso semplice: Aggiunta tasto

Proprietà dispositivo > Utenti > Tasti di accesso semplice
2 Nella finestra di dialogo Aggiungi tasto di accesso semplice, selezionare

un'icona e inserire un nome con un massimo di 32 caratteri.
3 Selezionare un Numero specifico o selezionare Numero successivo

disponibile per impostare il numero automaticamente.
4 Selezionare un Modo Autenticazione.
• Se è stato selezionato Usa autenticazione locale, fare clic su Seleziona e

selezionare un nome utente di accesso.
• Se si seleziona Usa autenticazione locale, digitare un Nome utente login e
una Password di accesso.
5 Selezionare Abilita login password per richiedere una password al momento

dell'accesso. Deselezionare la casella di controllo per disabilitare il requisito
della password.

Autenticazione).


modifiche.
Tasti di accesso semplice: Elimina tasto

Per eliminare un tasto, fare clic sulla casella di controllo accanto al nome del tasto e
fare clic su Elimina. Seguire dal passaggio 7 sotto Aggiungi.

Tasti di accesso semplice: Modifica tasto

Per modificare un tasto, fare clic sulla casella di controllo accanto al nome del tasto e
fare clic su Modifica. Seguire dal passaggio 7 sotto Aggiungi.
Utenti dispositivo: Impostazioni in configurazioni Multi-Set

La gestione degli Utenti dispositivo in configurazioni Multi-Set segue le stesse
regole di base della gestione degli Utenti dispositivo per un singolo dispositivo dalla
schermata Proprietà dispositivo. È possibile gestire utenti dispositivo, gruppi di rete,
tasti di accesso semplice e impostazioni di autenticazione. È possibile aggiungere,
modificare, eliminare e importare utenti dispositivo; aggiungere, modificare ed
eliminare gruppi di rete e tasti di accesso semplice e modificare tutte le impostazioni
di autenticazione.
Lo switch Abilita consente di disabilitare le modifiche della configurazione interamente

per ogni scheda. Nota: se si imposta Disabilita in tutte le schede, il sistema mostra
un'icona di avvertenza per la configurazione di Utenti e Gruppi o disabilita il pulsante
Avanti.
Nella scheda Preferenze di Multi-set, sono disponibili due opzioni per la gestione dei
dati esistenti:
Sovrascrittura completa
Questa opzione ignora i dati del dispositivo correnti e sovrascrive tutti i dati del
dispositivo. Non è possibile annullare una Sovrascrittura completa.
Unione intelligente (raccomandata)

Questa opzione combina i dati esistenti sui dispositivi di destinazione con i
dati origine per l'operazione Multi-Set (un dispositivo origine o un file salvato).
L'opzione Fusione intelligente esegue la fusione in base al Numero di voce.
Se sono presenti numeri duplicati, Fusione intelligente sovrascrive i dati del
dispositivo di destinazione con i dati origine con numero ID corrispondente.
Sia Sovrascrittura completa sia Fusione intelligente sovrascrivono le

impostazioni di autenticazione esistenti.
Con Abilita impostato su On, nessun'altra selezione e/o modifica

effettuata, e l'opzione Fusione intelligente predefinita selezionata in
Preferenze, tutte le voci del dispositivo di origine verranno unite o aggiunte
alle voci del dispositivo di destinazione.
Casella documenti
Una Casella documenti è un tipo di casella della posta virtuale su un dispositivo,
utilizzata da persone singole o da gruppi per gestire i file archiviati sul dispositivo.

Se è impostata l'autenticazione, l'accesso alla casella documenti richiede

l'inserimento di nome utente e password corretti nelle Impostazioni di
comunicazione per il dispositivo.
In base al modello del dispositivo, sono disponibili i seguenti tipi di Caselle documenti:
Casella personalizzata
Memorizza dati di stampa per ogni singolo utente sulla stampante e consente
all'utente di stampare una o più copie dei dati memorizzati in seguito
utilizzando il pannello comandi della stampante
Casella Indirizzo secondario

Una casella per archiviare gli originali ricevuti sulla macchina per inoltrarli con
un indirizzo secondario e una password
Casella Fax
Una casella per archiviare gli originali ricevuti sulla macchina su cui è installato
il sistema fax
Casella Polling FAX

Una casella per archiviare gli originali da utilizzare in trasmissioni polling
Le Caselle documenti possono essere create, modificate, eliminate, importate ed
esportate. Non è possibile aggiungere o eliminare una Casella Polling FAX. Le
Caselle documenti protette da password non possono essere esportate se non si
imposta l'autenticazione sul dispositivo.
Link CCRX
È possibile aprire la home page del dispositivo dalla vista Casella documenti.
Fare clic su Home dispositivo per visualizzare questa pagina Web.
Apri pannello di invio

Quando si aggiungono, modificano, eliminano o importano caselle documenti,
l'attività appare nell'elenco del pannello di invio. In questo elenco, è possibile
scegliere se terminare o annullare l'attività.
Casella documenti: Aggiunta casella documenti

Proprietà dispositivo > Casella documenti
È possibile creare una nuova casella documenti su un dispositivo. Non è possibile
aggiungere una Casella Polling FAX.
2 Configurare le proprietà della nuova Casella documenti:
Proprietà Descrizione
Nome Scrivere il nome della nuova casella.

Proprietà Descrizione
Tipo Il tipo di casella dipende dal modello: Casella

personalizzata, Casella Indirizzo secondario, Casella
Fax.
Numero Utilizzare la numerazione automatica o selezionare

dall'elenco (i numeri di casella non possono essere
riutilizzati).
Proprietario Selezionare un nuovo proprietario dall'elenco.
Impostazioni Selezionare il tipo di proprietario dall'elenco (Off,

proprietario Utente locale o Utente di rete).
Dominio Selezionare un dominio.
Utilizzo Mostra l'uso corrente in MB (nella schermata di

modifica).
Limite di utilizzo Impostare il valore compreso tra 1 e 30.000 MB.

(MB)
Ritardo eliminazione Selezionare il periodo di tempo per il salvataggio del

automatica file file nella memoria del dispositivo, da 1 a 31 giorni.
(giorni)
Condiviso Selezionare per rendere disponibile la casella per più

utenti.
Cambio password È possibile impostare o modificare la password per la

casella.
Sovrascrivi Selezionare per consentire a un nuovo documento di

impostazioni sostituire un documento esistente con lo stesso nome.
Indirizzo secondario Digitare l'indirizzo secondario. Disponibile con caselle

di indirizzi secondari.
Elimina dopo la Selezionare questa opzione per rimuovere un

stampa documento dalla casella definitivamente dopo la
stampa.
4 Eseguire altre operazioni sulla Casella documenti (aggiunta, eliminazione,

modifica e importazione).



modifiche.
Casella documenti: Elimina casella documenti

È possibile modificare le impostazioni della casella dei documenti.
1 Sotto Tipo di casella documenti, selezionare un tipo.
2 Selezionare una casella da modificare.
Seguire dal passaggio 4 sotto Aggiungi.
Casella documenti: Modifica casella documenti

È possibile modificare le impostazioni della casella dei documenti.
2 Selezionare una casella da modificare.
4 Modificare le impostazioni come si desidera, visualizzare le proprietà sotto

Aggiungi casella documenti. Non è possibile modificare il tipo di casella.
5 Fare clic su OK.
Seguire dal passaggio 4 sotto Aggiungi.
Casella documenti: Esporta casella documenti

È possibile esportare una o più caselle documenti in un file e, quindi, importare il file in
un altro dispositivo. Le caselle documenti protette da password non possono essere
esportate se non si imposta l'autenticazione sul dispositivo.

2 Selezionare una o più caselle documenti.
4 Assegnare un nome e salvare il file (CSV).
Casella documenti: Importa casella documenti

È possibile importare le caselle documenti in un dispositivo. Device Manager unisce le
caselle importate a quelle esistenti.
3 Nella finestra di dialogo Importa casella documenti, trascinare un file CSV

valido nella casella o sfogliare per individuare il file.
4 Fare clic su Carica file per importare il file o fare clic su RIMUOVI FILE per
eliminarlo.
5 Per associare le colonne alle proprietà, selezionare le opzioni disponibili sotto

Mapping file.
7 Eseguire altre operazioni Casella documenti (Aggiungi, Elimina, Modifica e

Importa).


modifiche.
Casella documenti: Impostazioni in Configurazioni Multi-Set

La gestione delle caselle documenti in una Configurazione Multi-Set segue le stesse
regole di base della gestione delle caselle per un singolo dispositivo dalla schermata

Proprietà dispositivo. È possibile gestire tutti i tipi di casella. È possibile aggiungere,

modificare, eliminare e importare.
L'interruttore Abilita consente di disabilitare tutte le modifiche di configurazione per
ciascuna scheda di tipo casella.
Se si imposta questo interruttore su Disabilita in tutte le schede, il sistema

visualizza un'icona di avviso per la configurazione della Casella documenti
o disabilita il pulsante Avanti.
Quando si aggiunge, si elimina o si importa una casella documenti in una

Configurazione Multi-Set, Device Manager include opzioni di fusione nella scheda
Preferenze della configurazione. Queste impostazioni di Preferenze consentono di
scegliere come applicare le modifiche. Scelte disponibili in Preferenze:
Sovrascrittura completa
Questa opzione sovrascrive le caselle documenti esistenti dei dispositivi
selezionati per questa operazione Multi-Set. Tutte le impostazioni correnti sul
dispositivo vengono ignorate e vengono sovrascritti tutti i dati. Non è possibile
annullare una Sovrascrittura completa.
Smart Merge (consigliato)

Questa opzione consente di unire caselle importate con caselle sul dispositivo.
In caso di conflitto, le caselle sul dispositivo vengono sovrascritte dalle caselle
importate. Se la casella esistente non può essere sovrascritta (protezione
tramite password, ad esempio), viene generato un nuovo numero per la casella
importata.
Genera automaticamente
Questa opzione conserva tutti i dati di origine e destinazione e genera nuovi
numeri per le caselle importate che sono in conflitto con quelle esistenti.
Con Abilita impostato su On, nessun'altra selezione e/o modifica effettuata, e l'opzione
Fusione intelligente predefinita selezionata in Preferenze, tutte le voci del dispositivo
di origine verranno unite o aggiunte alle voci del dispositivo di destinazione.
Aggiornamento firmware
È possibile installare il firmware su un solo dispositivo o su un gruppo di dispositivi da
un file master. Se l'aggiornamento riguarda più dispositivi o un gruppo, la procedura
non viene completata correttamente se sono presenti dispositivi non compatibili con i
modelli per il firmware selezionato. Se la stessa versione o una versione più recente
del firmware è già presente sul dispositivo, viene visualizzato un messaggio.
È possibile ottenere il file del firmware da un amministratore o un rivenditore. Se la

versione del firmware da installare è meno recente della versione già installata sul
dispositivo, eseguire il downgrade del firmware.
Prima di eseguire un aggiornamento del firmware, assicurarsi che le porte TCP

800-899 siano disponibili e non siano bloccate da un firewall.

Aggiornamento firmware: Rischi e recupero

I rischi e le opzioni di recupero possono variare in base al tipo di aggiornamento.
L'utilizzo di questa procedura guidata può danneggiare il dispositivo. Quando si

prepara un aggiornamento firmware, ricordarsi di controllare le fasi della procedura
con il proprio amministratore del sistema o con il rivenditore e predisporre dei piani
di emergenza. La procedura guidata richiede che si riconosca e si accetti il rischio
potenziale causato dall'installazione di firmware.
Momenti delicati nel corso dell'aggiornamento
Lasciare aperta la finestra dello stato di avanzamento per vedere lo stato dei
dispositivi da aggiornare.
• Qualsiasi dispositivo – I tempi di elaborazione variano, ma non spegnere il
dispositivo durante l'aggiornamento del firmware
In caso di interruzione di corrente o se il dispositivo viene spento durante una fase
critica dell'aggiornamento, è possibile che il dispositivo non funzioni e sia necessario
un intervento di manutenzione per sostituire i componenti danneggiati.
• IB-2x – Sul pannello comandi del dispositivi non viene visualizzata alcuna
indicazione dell'aggiornamento. Verificare la nuova versione firmware nella vista
Firmware
Indicatori che confermano l'aggiornamento
Selezionare le schede Attività: Attivo, Pianificato o Completato. Se l'aggiornamento è
terminato, viene visualizzato nella scheda Completato e sarà possibile visualizzare lo
stato di completamento.
Indicatori di errori durante l'aggiornamento

• Qualsiasi dispositivo – Il risultato dell'aggiornamento del dispositivo viene
registrato nel file del registro come Non riuscito
• Sistema – Il test automatico dell'accensione del dispositivo restituisce esito
negativo
• FAX – Il fax non funziona
• IB-2x – Non appare alcuna spia di link. Opzione (per alcuni modelli: Rete) non
appare nel menu Interfaccia del pannello comandi
Recupero da errori di aggiornamento

• Sistema – È necessario sostituire la DIMM nel dispositivo. La DIMM precedente,
tuttavia, non è fisicamente danneggiata. È possibile eliminarla e ricaricarla
utilizzando un programma di scrittura DIMM.
• FAX – È necessario sostituire la scheda FAX
• IB-2x – È disponibile una modalità speciale di recupero per IB-2x chiamata Boot
Loader. È possibile utilizzare un'impostazione dei ponticelli per impostare IB-2x
sulla modalità Boot Loader: SW1 su IB-20/21 e IB-21E oppure J2-1 su IB-22. Una
volta in modalità Boot Loader è possibile usare un'utility di Windows chiamata
IBVERUP per caricare un nuovo file firmware.

Aggiornamento firmware: Singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Generale
1 Fare clic su Aggiornamento firmware.
2 Fare clic su Avanti nella schermata Dispositivi.
3 Trascinare la selezione di un file o individuare e selezionare un pacchetto di

aggiornamento firmware e fare clic su Carica.
Device Manager accetta un pacchetto firmware solo come file

zip. Se il pacchetto firmware è una cartella con file *.DL e altri
file, comprimere tutti i file insieme prima di tentare di caricare il
pacchetto.
Device Manager convalida il pacchetto e lo controlla in base al modello

selezionato. Se il pacchetto non supera la convalida o non funziona con il
modello selezionato, viene visualizzato un messaggio di errore e il pulsante
Avanti viene disattivato. Annullare l'operazione e iniziare di nuovo, provare
con un pacchetto firmware diverso o tornare indietro e rivedere le selezioni del
dispositivo.
5 Se sul dispositivo è presente la stessa versione o una versione più recente

del firmware, viene visualizzata la schermata Risolvi conflitti. La Descrizione
indica il tipo di problema ed è possibile decidere se continuare o annullare
l'operazione.
• Per continuare, fare clic sulla casella di controllo accanto al nome del
dispositivo e fare clic su Avanti.
• Per annullare, fare clic su Annulla.
• Fare clic su Indietro per tornare alla schermata di caricamento e trovare un
altro pacchetto.
6 Nella schermata Pianificazione, l'unica opzione disponibile è Esegui ora. È

possibile impostare un intervallo (in minuti) e un numero di tentativi. Fare clic su
Avanti.
notifiche.
7 Il nome dell'attività viene inserito in base al seguente formato: "Attività

MMggaaaa-HHmm." È possibile modificare il nome dell'attività.

dell'attività.

11 Confermare i dettagli dell'attività nella schermata successiva. Selezionare

la casella per confermare di aver letto l'avvertenza sui potenziali danni
dei dispositivi di stampa causati da un aggiornamento firmware. Una volta
completate le selezioni, fare clic su Applica.
Il pulsante Applica non sarà attivo a meno che non si accetta il

rischio selezionando la casella.
Viene visualizzata una schermata dello stato di avanzamento che è possibile chiudere
senza alcun impatto sull'avanzamento dell'attività in generale.
È possibile controllare lo stato di avanzamento dell'attività o regolare l'attività
pianificata nella scheda Attività (Attivo o Pianificato).
Aggiornamento firmware: Più dispositivi
1 Nella pagina Elenco dispositivi, selezionare dispositivi di stampa simili da

aggiornare (utilizzando le caselle di selezione) oppure selezionare un intero
gruppo (predefinito o personalizzato).
2 Fare clic su Aggiornamento firmware nell'elenco a discesa Crea attività.

Se sono stati selezionati manualmente dispositivi non compatibili a cui non
è possibile applicare lo stesso aggiornamento firmware, la prima schermata
mostra il gruppo di dispositivi selezionati idonei.
3 Selezionare l'intero gruppo con il pulsante di opzione e, se si desidera, singoli

dispositivi all'interno di un gruppo utilizzando le caselle di controllo. Non è
possibile selezionare dispositivi da più di un gruppo.
Se si inizia da un gruppo, la prima schermata mostra il nome del gruppo e il
numero di dispositivi di stampa in tale gruppo.
5 Trascinare la selezione di un file o individuare e selezionare un pacchetto di

aggiornamento firmware e fare clic su Carica.
Device Manager accetta un pacchetto firmware solo come file

zip. Se il pacchetto firmware è una cartella con file *.DL e altri
file, comprimere tutti i file insieme prima di tentare di caricare il
pacchetto.
Device Manager convalida il pacchetto e lo controlla in base al modello

selezionato. Se il pacchetto non supera la convalida o non funziona con tutti
i modelli selezionati, viene visualizzato un messaggio di errore e il pulsante
Avanti viene disattivato. Annullare l'operazione e iniziare di nuovo, provare
con un pacchetto firmware diverso o tornare indietro e rivedere le selezioni del
dispositivo.
7 La schermata Risolvi conflitti è diversa a seconda che la procedura sia avviata

da un gruppo o da più dispositivi:

Se è stata avviata da un Gruppo

e sono presenti dispositivi con la
stessa versione firmware o versioni
più recenti nelle selezioni, Device
Manager non tenterà di aggiornare
i dispositivi non compatibili, ma
è possibile scegliere i dispositivi
supportati:
• Ignorare l'operazione sui dispositivi
con la stessa versione firmware
o una versione più recente già
installata
• Forzare questa versione firmware
su dispositivi supportati, anche se
ciò significa effettuare il downgrade
del firmware.
Scegliere l'opzione Ignora dispositivi
con una versione firmware più
recente o uguale o Aggiorna tutti i
dispositivi supportati.
Iniziando dalla selezione dei

dispositivi, la schermata Risolvi
conflitti mostra ciascun dispositivo
con una notazione del problema
e consente di scegliere con quali
dispositivi continuare.
9 Nella schermata Pianificazione, eseguire l'upgrade immediatamente,

configurare le opzioni per l'esecuzione a una data/ora specifiche o configurare
trigger evento per eseguire l'aggiornamento in corrispondenza di un'attività
ricorrente. Fare clic su Avanti.
notifiche.
10 Il nome dell'attività viene inserito in base al seguente formato: "Attività

MMggaaaa-HHmm." È possibile modificare il nome dell'attività.

dell'attività.

14 Confermare i dettagli dell'attività nella schermata successiva. Selezionare

la casella per confermare di aver letto l'avvertenza sui potenziali danni
dei dispositivi di stampa causati da un aggiornamento firmware. Una volta
completate le selezioni, fare clic su Applica.
Il pulsante Applica non sarà attivo a meno che non si accetta il

rischio selezionando la casella.
Viene visualizzata una schermata dello stato di avanzamento che è possibile chiudere
senza alcun impatto sull'avanzamento dell'attività in generale. È possibile controllare
l'avanzamento dell'attività o regolare un'attività pianificata nella scheda Attività (Attivo
o Pianificato).
Comportamenti generali applicati a più azioni

Azioni di configurazione delle attività, Riavvia dispositivi, Aggiornamento firmware,
Impostazioni dispositivo e Configurazioni, possono essere configurate per
l'esecuzione su un singolo dispositivo o più dispositivi. Esistono due metodi per
selezionare più dispositivi: facendo clic sulle caselle di selezione accanto a ciascun
dispositivo o selezionando tutti i dispositivi in un Gruppo, senza effettuare selezioni
singole. Il riavvio dei dispositivi richiede la selezione di uno o più dispositivi; non è
possibile utilizzare un Gruppo con Riavvia dispositivi, ma è possibile selezionare più
dispositivi di un gruppo.
Protocollo HTTPS
È possibile attivare o disattivare il protocollo HTTPS per tutti i servizi Device
Manager. Il protocollo HTTPS funziona su protocolli sicuri sottostanti, SSL o TLS, che
crittografano tutto il traffico tra il browser e il server. I protocolli SSL/TLS richiedono
un certificato con chiave privata, chiave pubblica, informazioni di dominio e catena di
firme di autorità di certificazione.
Per HTTPS, ottenere un certificato da un'autorità di certificazione attendibile da
caricare. Il file del certificato caricato deve essere in formato pkcs#12 (solitamente con
estensione .pfx) ed occorre specificare una password per un certificato protetto da
password.
È anche possibile configurare il protocollo HTTPS per utilizzare un certificato
autofirmato locale. In tal caso, Device Manager genera un certificato autofirmato se
non è già stato generato. Gli utenti ricevono notifiche via e-mail e notifiche di sistema
sui certificati autofirmati di nuova installazione.
Quando si fa clic su Applica per modificare il tipo di protocollo, Device Manager salva
le impostazioni e riavvia tutti i servizi. Dopo il riavvio, Device Manager è disponibile
sulla stessa porta con il nuovo protocollo.
L’impostazione predefinita per Device Manager è HTTPS (certificato autofirmato
locale).
I certificati HTTPS autofirmati si rinnovano automaticamente per 3 anni. Gli utenti
ricevono la notifica 2 settimane prima del rinnovo automatico del certificato ed è
disponibile un tooltip informativo in corrispondenza dell'opzione HTTPS (certificato
autofirmato locale) ( Sistema > Sicurezza > Protocollo HTTP ) riguardo la notifica.

Device Manager emette notifiche e-mail e di sistema sul rinnovo. In circostanze

normali Device Manager pianifica l'installazione di un nuovo certificato autofirmato 7
giorni prima della scadenza di quello corrente.
Il sistema cerca i certificati autofirmati in scadenza nelle occasioni seguenti:
• Giornalmente alle 2.00 am
• All'avvio di Device Manager
Importazione dati KYOCERA Net Admin

È possibile importare i dati da KYOCERA Net Admin in Device Manager completando
la seguente procedura:
Prerequisito: creare un nuovo database KNA dall'applicazione KNA.
1 Spostarsi nella scheda Connessione di database in Impostazioni di sistema.
2 Fare clic sull'icona Modifica nell'angolo superiore destro.
3 Fare clic su Continua nell'avvertenza visualizzata.
4 Fare clic su Importa dati.

Il pulsante Importa dati non è disponibile se in Device Manager è già presente
un elenco di dispositivi.
5 Caricare il file di backup di KNA nella schermata Importa dati.

Il backup KNA sarà un file zip contenente il file "data.sql".
6 Fare clic su OK.
7 Fare clic sul pulsante rosso Importa nella schermata Conferma importazione.
È possibile visualizzare lo stato di avanzamento dell'importazione.
8 Al termine, è possibile scaricare i risultati dell'importazione.
9 Fare clic su Vai a login per riavviare Device Manager con i nuovi dati importati.
Il file dei risultati contiene le seguenti informazioni in un file .csv:

• Numero di dispositivi importati
• Numero di dispositivi ignorati
• Numero di dispositivi trovati nel file
• Numero di utenti importati
• Numero di utenti ignorati
• Numero di utenti trovati nel file
• Risultato dell'importazione di impostazioni SMTP
• Risultato dell'importazione di impostazioni di protezione

Dati importati da backup KNA

Nella tabella seguente vengono mostrati i dati importati in Device Manager da KNA.
Proprietà Parametro Commenti
Protezione Tipo di protocollo di HTTP o HTTPS

sicurezza
SMTP Nome server SMTP
Numero porta SMTP
Accesso
Password
Indirizzo e-mail
mittente
Utenti Nome utente
Password
Indirizzo e-mail
Ruolo Verrà importato in Device Manager

solo l'utente
Periferica ID dispositivo
Numero di serie
Nome modello
Nome modello di base
Numero risorsa
Indirizzo IP
Nome host
Indirizzo MAC
Descrizione
Prodotto

Posizione
Velocità di stampa
Vista Eliminati Imposta ORA se dispositivo non

gestito su KNA
Colore Dispositivo con modalità Colore
Fronte/retro Dispositivo con modalità Fronte/

Retro
Porta TCP/IP
Timeout
comunicazione
Tentativi di
connessione SNMP
Tipo SMNP
Protocollo sicuro
(SSL)
Tipo di autenticazione
Nome Read
Community
Nome Write
Community
Nome utente
Password
Nome utente Informazioni autenticazione
Password Informazioni autenticazione
Autenticazione SNMP
Privacy SNMP
Password di
Command Center

Firmware sistema
Firmware scanner
Firmware fax porta 2
Firmware pannello
Firmware NIC
Firmware motore
Firmware sistema fax
Memoria totale
Livello toner nero Solo livello toner corrente
Livello toner ciano Solo livello toner corrente
Livello toner giallo Solo livello toner corrente
Livello toner magenta Solo livello toner corrente
Contatori Informazioni su 125 contatori; solo

ultimi contatori
Ingresso supporto Elenco ingressi supporti (Nome,

Dimensione, Tipo, Capacità,
Livello)
Contratto di licenza
Fare clic sulla scheda Licenza per leggere i termini del Contratto di licenza dell'utente
finale KYOCERA. Fare clic su Scarica per salvare una copia in PDF.
Login/Logout
Sistema > Sicurezza > Login/Logout
Configurare i requisiti per la modalità e la posizione di accesso degli utenti a Device
Manager, il blocco account e le impostazioni di timeout dalla pagina Login/Logout.
Nome Valore Descrizione

predefinito
Login locale Deselezionato Se Device Manager è
richiesto installato sullo stesso

Nome Valore Descrizione

predefinito
computer utilizzato per
l'accesso, non è richiesto
alcun login. Device Manager
accede direttamente alla
pagina dell'elenco dei
dispositivi; la disconnessione è
disabilitata.
Quando si accede a Device
Manager da un altro computer,
occorre sempre eseguire il
login. La disconnessione è
abilitata.
Consentire Selezionato (per Indica se l'accesso remoto è

l'accesso remoto Device Manager consentito.
Standard)
Deselezionato
(per Device
Manager Lite)
Ritardo tra login Selezionata È richiesto un ritardo tra i
consecutivi tentativi di login (per evitare
attacchi di login di forza bruta).
Ritardo tra 2 secondi Ritardo prima di nuovo login
tentativi in caso di login non riuscito.
Immettere 1–5 secondi.
Blocco accesso Selezionata Blocco account dopo il numero
account di tentativi consecutivi di login
non riuscito specificato.
Login non riusciti 3 Numero di tentativi di login
consecutivi prima del blocco account.
Immettere 1–10.
Account bloccato 30 Periodo dopo il quale un
(minuti) utente bloccato viene
automaticamente sbloccato.
Immettere 10–120 minuti in
incrementi di 10.
Logout account Selezionata Timeout inattività forzato.
automatico
Periodo di 10 Periodo di inattività prima di
inattività (minuti) timeout
Facendo clic su Applica per una modifica a un requisito di login non si riavviano i
servizi Device Manager. Il login modificato verrà applicato al successivo avvio di una
sessione del browser Device Manager.

Configurazioni Multi-Set
Vedere Configurazioni
Notifiche
Device Manager consente di inviare notifiche su alcuni eventi sui dispositivi. Per le
notifiche, occorre configurare il protocollo SMTP. L'utente può creare e modificare
modelli di notifiche, scegliere dispositivi e destinatari per attività di notifica, creare
notifiche utente personalizzate e visualizzare l'elenco di notifiche di sistema.
Device Manager prevede tre categorie di notifiche, ciascuna con la propria scheda
sotto la scheda Notifiche. Queste sono:
• Dispositivi
• Sistema
• Utente
Utilizzando i pulsanti nella barra degli strumenti Notifiche (disponibile su ciascuna
scheda Notifiche), è possibile effettuare le seguenti azioni su una o più notifiche
selezionate (utilizzare le caselle di controllo a sinistra per effettuare la selezione):
Contrassegnare come
Cambia da Letto a Non letto o viceversa. Le notifiche non lette sono
visualizzate in grassetto nella UI.
Impostare importanza
Consente di modificare l'importanza di una o più notifiche.
Elimina
Elimina una o più notifiche.
Non viene data conferma di questa azione, l'elemento selezionato

viene eliminato immediatamente e non può essere ripristinato.
Una casella di ricerca nella barra degli strumenti consente di filtrare le notifiche
utilizzando i termini trovati nei campi Oggetto o Messaggio. Per impostazione
predefinita sono selezionati entrambi, ma è possibile limitare la ricerca selezionando
uno o l'altro filtro nelle opzioni di ricerca.
Gli elenchi delle notifiche possono essere ordinati in base alle intestazioni di
colonna selezionandole. Modificare la larghezza della colonna passando il mouse
sull'intestazione della colonna fino a quando non viene visualizzato lo strumento di
regolazione della larghezza, quindi, trascinare per ridimensionare.
Notifiche: Aggiunta notifiche dispositivo

Notifiche > Notifiche > Utente
La scheda Notifiche dispositivo mostra le notifiche generate da modelli con la
proprietà Invia a Inbox abilitata. Le colonne nella scheda Dispositivi mostrano i
dati dei dispositivi correlati alla notifica: Tipo evento, Tipo condizione, Oggetto,

Messaggio, Numero di serie, Nome modello, Data e icone Info per visualizzare la
notifica completa.
Il set di modelli iniziale è costituito da:
• Nessun toner
• Vaschetta di recupero toner piena
• Inceppamento carta
• Chiamare l'assistenza
È possibile modificare ogni modello di notifica per cambiare tempi, dispositivi
interessati e destinatari della notifica.
Per creare una nuova notifica di dispositivo:
1 Fare clic su Modelli.
3 Specificare un nome per il modello e fare clic su Avanti.
4 Configurare le condizioni della notifica. Vedere Trigger evento per una

spiegazione completa di tutte le possibili impostazioni.
Device Manager imposta il livello di importanza in base al tipo

di evento; ad esempio, modifica livello toner, modifica firmware e
modifica contatore sono tutti impostati sul livello Basso.
5 L'opzione Trigger è impostata automaticamente su "A ogni occorrenza", ma può

essere modificata.
7 Specificare le proprietà del dispositivo da includere nella notifica, ad esempio

Indirizzo IP, sysLocation, Nome host, eccetera.
9 Utilizzare le caselle di controllo per selezionare i dispositivi interessati da

questa notifica.
È possibile selezionare i dispositivi singolarmente o impostare Seleziona
dispositivo di origine su Gruppo per selezionare gruppi predefiniti.
È possibile utilizzare la ricerca per immettere termini o termini parziali per
filtrare l'elenco in base a una delle colonne.
11 Immettere o eliminare (x accanto a e-mail) gli indirizzi e-mail dei destinatari

della notifica. Selezionare Invia a Inbox se si desidera che queste modifiche
vengano visualizzate nella scheda Notifiche dispositivi (altrimenti vengono
inviate via e-mail ai destinatari, ma non mostrate nella UI di Device Manager).

13 Confermare i dettagli della notifica e fare clic su Applica o Indietro per

apportare modifiche.
La nuova notifica viene visualizzata nella schermata Modelli di notifica. Se
si seleziona Invia a Inbox, appare il tag Inbox. La notifica viene abilitata per
impostazione predefinita; è possibile disabilitarla selezionandola e facendo clic su
Disattiva nella barra degli strumenti.
È possibile effettuare le seguenti azioni sugli elementi della pagina Modelli di notifica:
Aggiungi, Modifica, Elimina, Disattiva. I quattro modelli predefiniti (Inceppamento
carta, Chiamare l'assistenza, Nessun toner e Vaschetta di recupero toner piena) non
possono essere attivati a meno che non vengono modificati per selezionare dispositivi
e aggiungere destinatari.
È possibile eliminare QUALSIASI modello di notifica selezionandolo

e facendo clic su Elimina. Non viene richiesta alcuna conferma né
visualizzata un'opzione di recupero per questa azione. È anche possibile
eliminare i modelli predefiniti in qualsiasi stato (attivati, disattivati,
eccetera).
Notifiche: Crea notifiche utente

Notifiche > Notifiche > Utente
Device Manager visualizza le notifiche utente solo nella scheda Utente di Notifiche.
Per questa funzione, un "utente" è un Utente Device Manager, creato e gestito nella
scheda Sistema > Impostazioni di sistema > Utenti . Le notifiche utente sono
considerate messaggi generali inviati a tutti gli utenti Device Manager. Non vengono
inviate tramite e-mail; possono solo essere visualizzate nella UI di Device Manager.
Per creare notifiche utente:
1 Nella scheda Notifiche > Utenti, fare clic su Crea.
2 Specificare un oggetto e un messaggio, impostare un livello di importanza (Alto,

Medio, Basso) e fare clic su Salva.
Il messaggio appare nell'elenco Notifiche utente, contrassegnato come Non letto, per
tutti gli utenti Device Manager.
Notifiche: Ricezione di notifiche di attività

Alcune attività consentono di inviare un messaggio e-mail di notifica al
completamento. Affinché Device Manager invii il messaggio e-mail, occorre
configurare le impostazioni SMTP. Vedere SMTP.
Notifiche: Sistema
Notifiche > Notifiche > Sistema
Il sistema Device Manager genera le seguenti notifiche e le visualizza nella scheda
delle notifiche di sistema:

Tipo Descrizione Livello di

importanza
predefinito
Spazio Notifiche su spazio su disco limitato. La notifica Alto

disponibile su verrà creata se lo spazio disponibile sul
disco disco su cui è installata l'applicazione Device
Manager è inferiore a 1 GB. Il monitoraggio
dello spazio su disco viene eseguito ogni 10
minuti.
Nuova Notifiche su nuove funzioni implementate Media

funzione nell'applicazione Device Manager
Rilevamento Rilevamento dispositivo terminato Medio

terminato
Scadenza Creata quando la licenza dell'applicazione Alta

licenza Device Manager è in scadenza.
La scadenza della licenza viene controllata
all'avvio di Device Manager e ogni 5 giorni.
Sistema Creata ogni volta che il sistema Device Basso

avviato Manager viene avviato
Attività Creata quando un'attività viene completata. Medio

completata Nel dettaglio della notifica è disponibile
un collegamento per passare ai dettagli
dell'attività nella scheda Attività
La schermata di elenco mostra colonne per Tipo, Oggetto, Messaggio, Data e icona
Info da selezionare per visualizzare i dettagli della notifica.
Funzioni opzionali: Attivazione

Proprietà dispositivo > Gestione > Funzioni opzionali
È possibile attivare funzioni opzionali su un dispositivo dalla scheda Gestione >
Funzioni opzionali . Queste funzioni sono incluse nel firmware del dispositivo e
l'elenco di Funzioni opzionali disponibili viene visualizzato quando si accede a tale
pagina. L'amministratore dispone della chiave di licenza di 20 cifre necessaria per
l'attivazione. È anche possibile scegliere una versione di prova temporanea di una
funzione.
1 Selezionare una Funzione opzionale da attivare facendo clic sulla casella di

controllo accanto al nome della funzione.
È possibile attivare una sola funzione alla volta.
2 Fare clic su Attiva.

3 Selezionare Prova o Ufficiale per il tipo di licenza. Se si seleziona Prova, fare

clic su Avanti.
4 Esistono tre metodi per fornire la Chiave di licenza ufficiale a Device Manager:
• Importare un file .csv con una chiave di licenza trascinandone la selezione o
sfogliando per individuare il file e fare clic su Carica file
• Immettere una chiave di licenza nella casella ID prodotto/Chiave di licenza
(la chiave di licenza è una stringa numerica di 20 cifre)
• Immettere un ID prodotto nella casella ID prodotto/Chiave di licenza (l'ID
prodotto è costituito da 16 caratteri numerici e alfabetici)
6 Confermare i dettagli. Se occorre apportare modifiche, fare clic su Indietro o

anche Attiva.
È possibile chiudere la casella dei progressi senza alcun impatto sul processo di
esecuzione o lasciarla aperta per vedere il completamento o eventuali messaggi di
errore. Anche lo stato dell'attività è visualizzabile nella pagina Attività.
Suddivisione in pagine
Tutte le schermate Device Manager con un elenco più lungo di quello che può essere
contenuto in una singola schermata dispongono di opzioni per la suddivisione in
pagine. Questi controlli per la suddivisione in pagine possono essere in alto nello
schermata (Dispositivi) o in basso (tutte le altre schermate). Per impostazione
predefinita, Device Manager visualizza 15 dispositivi per pagina con controlli per
spostarsi avanti e indietro di una pagina alla volta o passare direttamente alla prima o
all'ultima pagina. Un contatore indica la posizione corrente nell'elenco (mostrando X-X
di X) e un'opzione per selezionare il numero di voci da visualizzare in una pagina.
Il numero di dispositivi per pagina, se modificato, viene reimpostato sul valore

predefinito (15/pagina) quando si cambiano gruppi.
Criteri di password
Sistema > Sicurezza > Criteri di password
I criteri delle password Device Manager sono configurabili affinché possano essere
allineati ai requisiti di sicurezza della società.

Nome campo Intervallo Valore

predefinito
Usa criteri di password Casella di controllo Selezionata
Lunghezza min.password Casella di controllo Selezionata

Valore lunghezza 4-64 caratteri 4 caratteri
Lettere maiuscole Casella di controllo Deselezionato

Numero minimo lettere maiuscole 1–5 1
Lettere minuscole Casella di controllo Deselezionato

Numero minimo lettere minuscole 1–5 1
Numeri Casella di controllo Deselezionato

Numero minimo di numeri 1–5 1
Simboli Casella di controllo Deselezionato

Numero minimo di simboli 1–5 1
Reimposta password dopo login Casella di controllo Selezionata

iniziale
Validità password • Nessuna scadenza Tre mesi

• Un mese
• Un anno
• Tre mesi
Richiedi a utente reimpostazione • Un giorno Due settimane

password se scade entro • Una settimana
• Due settimane
Selezionare o deselezionare gli elementi per modificare i requisiti dei criteri e fare clic
su Applica, al termine.
Impostazioni proxy
Se la rete utilizza impostazioni proxy, specificare le seguenti informazioni sul proxy
esterno:
• Nome host
• Numero porta
• Nome utente
• Password
Device Manager richiede le informazioni proxy per inviare dati per l'analisi (se è stata
accettata la raccolta di dati).

Ricerca veloce
In tutte le schede della schermata Dispositivo è disponibile una casella Cerca con
diverse opzioni di filtri di ricerca. Tramite la casella Cerca è possibile trovare dati nel
gruppo attualmente visualizzato.
Un elenco a discesa accanto alla casella Cerca consente di selezionare una proprietà
da utilizzare come filtro per la ricerca (ad esempio, l'Indirizzo IP o il Nome modello). I
filtri di ricerca rimangono quando si cambia pagina e si seleziona un numero diverso
di dispositivi da visualizzare, se esistono più dispositivi del numero predefinito di
dispositivi trovati con il filtro.
1 Se si desidera, fare clic sull'elenco Filtro di ricerca e selezionare una

proprietà. La proprietà predefinita, Colonne descrittive è valida per tutto.
2 Digitare una parola chiave nella casella Cerca. È possibile immettere solo
una parola chiave parziale, un indirizzo IP, eccetera (ATTIVITÀ o 31.143 ad
esempio).
3 Con il cursore posizionato alla fine della voce, premere la barra spaziatrice.
La voce appare nella bolla accanto alla casella Cerca, che mostra anche la
proprietà selezionata utilizzata e l'elenco di dispositivi viene filtrato per mostrare
solo i dispositivi corrispondenti.
4 Immettere un'altra parola chiave o cancellare la ricerca facendo clic sulla X

nella bolla con il termine da ricercare. È possibile selezionare un nuovo filtro e
termine da ricercare per restringere ulteriormente il numero di risultati restituiti.
È possibile immettere fino a tre diversi termini di ricerca.
La Ricerca veloce aggiunge ulteriori termini da ricercare come una

condizione "and"; ad esempio, immettere ATTIVITÀ e premere la barra
spaziatrice, quindi immettere 31.143 e premere la barra spaziatrice,
equivale a richiedere alla ricerca di trovare tutti i dispositivi contenenti
ATTIVITÀ e 31.143 nelle proprietà del dispositivo.
Se è stata selezionata una delle proprietà da utilizzare nella Ricerca

veloce, ricordarsi di desezionarla ripristinando la selezione dell'elenco a
discesa su Colonne descrittive, al termine.
Aggiorna
Con uno o più dispositivi selezionati nell'elenco Dispositivo, fare clic su Aggiorna per
aggiornare le informazioni visualizzate sui dispositivi selezionati.

Rapporti: Configurazione ed esecuzione di rapporti

Device Manager consente di creare un rapporto per dispositivi e gruppi in base a
diversi tipi di reporting. Gli utenti possono aggiungere, modificare, eliminare, attivare
e disattivare rapporti programmati. Entro il tipo di reporting selezionato, possono
selezionare dispositivi o gruppi, formato, frequenza di generazione, destinatari e-mail,
parametri di intervallo di rapporti e generare manualmente un rapporto pianificato.
Un rapporto può contenere dati statisticamente approssimativi se l’intervallo di polling
per gli avvisi del dispositivo è superiore a 60 minuti. Per ridurre l’intervallo di polling,
accedere a Sistema > Polling intelligente .
I tipi di rapporto sono:
• Proprietà dispositivo
• Contatori dispositivo
• Totale errori
• Materiale di consumo (Toner)
• Fuori servizio
Il rapporto Fuori servizio consiste di due file di sottorapporto in archivio ZIP: durata
del Fuori servizio per dispositivo e durata totale del Fuori servizio in un periodo di
tempo selezionato. Tutti i valori di durata di errori, avvisi e ragioni nel rapporto Fuori
servizio sono in ore e sono arrotondati all’ora più prossima. Questo rapporto dipende
dal tempo di polling e può variare in base all’accuratezza del polling. L’accuratezza del
rapporto aumenta al diminuire del tempo di polling.
Nel presente rapporto, i seguenti errori verranno considerati come Fuori servizio:
• Dispositivo non in linea
• Dispositivo non connesso
• Avviso coperchio aperto sul dispositivo
• Avviso inceppamento carta sul dispositivo
• Avviso toner esaurito sul dispositivo
• Avviso carta esaurita sul dispositivo
• Avviso “Chiamare l’assistenza” sul dispositivo
• Avviso “Errore di sistema” sul dispositivo
Accedere ai rapporti salvati nella schermata dei rapporti principale. È possibile
ordinare l'elenco in base a qualsiasi intestazione di colonna, visualizzare i dettagli
facendo clic sull'icona delle informazioni, ricercare e filtrare l'elenco. Esistono opzioni
di pagina come con altre schermate di elenco.
Rapporti: Aggiunta rapporto pianificato

Notifiche > Rapporti> Pianificato
1 Fare clic su Pianificato.
2 Nella schermata Rapporti programmati, fare clic su Aggiungi.
3 Selezionare Informazioni sul rapporto.

Scegliere il modello di rapporto:

• Proprietà dispositivo
• Contatori dispositivo
• Totale errori
• Materiale di consumo (Toner)
• Fuori servizio
Scegliere il formato di file:
• HTML
• CSV
• PDF
• XML
4 Se si desidera che il rapporto venga inviato direttamente ai destinatari,

immettere gli indirizzi e-mail facendo clic su +Aggiungi dopo ogni indirizzo
inserito.
5 Al termine, fare clic su Avanti.
6 Imposta intervallo rapporto:
• Ultima data
• Ultimi X giorni (immettere il numero di giorni)
• Mese corrente
• Mese precedente
• Intervallo di date (impostare data di inizio e data di fine)
7 Imposta frequenza:
• Su richiesta
• A intervalli pianificati (Giornaliero, Settimanale, Mensile)
• All'ora pianificata (configurare data e ora specifiche)
8 Per un rapporto Fuori servizio, impostare le ore lavorative. Selezionare i giorni

della settimana, l’Ora di inizio e l’Ora di fine.
10 È possibile selezionare i dispositivi nella pagina Origine da un elenco di

dispositivi o un elenco di gruppi.
È possibile ordinare l'elenco in base a un'intestazione di colonna facendo clic
sull'intestazione o ricercare il testo in una qualsiasi delle colonne visibili.
12 Rivedere le impostazioni nella schermata Conferma e fare clic su Fine.
Se si lascia il rapporto Su richiesta, occorre fare clic sulla casella di controllo accanto
al nome in Pianificato e, quindi, fare clic su Genera.
Una volta eseguito il rapporto, è possibile scaricarlo o eliminarlo nella schermata

Rapporti principale.

Se il rapporto è pianificato per l'esecuzione, è possibile trovare la versione più

aggiornata nella stessa schermata Rapporti.
Rapporti: Elimina rapporto pianificato

1 Fare clic su Rapporti pianificati.
2 Fare clic sulla casella di controllo accanto al nome del rapporto da eliminare.
Questa azione elimina in modo definitivo il rapporto selezionato

senza richiedere una conferma.
Rapporti: Modifica rapporto pianificato

Apportare le modifiche ai rapporti configurati nella pagina Rapporti pianificati.
1 Fare clic su Rapporti pianificati.
2 Fare clic sulla casella di controllo accanto al nome del rapporto da modificare.
4 Rivedere le impostazioni e apportare le modifiche (in base alla procedura per

l'aggiunta di un rapporto, al punto 3).
Se sono stati selezionati più dispositivi, è necessario individuare e

deselezionare ciascun dispositivo per rimuoverlo dall'elenco per il
rapporto revisionato.
5 Rivedere le impostazioni nella schermata Conferma e fare clic su Fine.
Rapporti: Attiva/Disattiva rapporto

Questa opzione consente di disattivare (o attivare di nuovo) rapporti programmati.
I rapporti disattivati non verranno eseguiti in base alla pianificazione selezionata né
possono essere generati su richiesta.
1 Fare clic sulle caselle di controllo accanto al nome del rapporto da attivare o
disattivare.
2 Fare clic su Abilita Disattiva e selezionare Attiva o Disattiva dall'elenco a

discesa.

Il rapporto mostrerà un'icona che indica che è stato disattivato.
Riavvio di un singolo dispositivo

Proprietà dispositivo > Riavvia dispositivi
Riavviare singoli dispositivi dalla schermata Proprietà dispositivo (fare clic sul
collegamento ipertestuale Nome modello nell'Elenco dispositivi).
1 Fare clic su Riavvia dispositivi dalla schermata Proprietà dispositivo.
2 Fare clic su un pulsante di opzione per selezionare il riavvio di un Dispositivo o

della Rete.
• Riavvio dispositivo – Riavvia i dispositivi selezionati
• Riavvio rete – Riavvia solo l'interfaccia di rete per il dispositivo selezionato
4 Rivedere i dettagli e fare clic su Indietro (per apportare modifiche), Riavvia o

Annulla.
Riavvio di più dispositivi

Proprietà dispositivo >Creare attività > Riavvia dispositivi
È possibile riavviare uno o più dispositivi di stampa o reti di dispositivi da remoto.
1 Selezionare più dispositivi utilizzando le caselle di controllo o un gruppo, fare

clic su Creare attività e, quindi, su Riavvia dispositivi.
2 Esaminare le selezioni effettuate.

• Se sono stati selezionati più dispositivi, è possibile apportare modifiche
facendo clic sulle caselle di controllo per i dispositivi da riavviare.
• Se l'operazione è stata avviata da un gruppo, viene visualizzato il numero di
dispositivi presenti nel gruppo; non è possibile apportare modifiche.
4 Fare clic su un pulsante di opzione per selezionare il riavvio di un Dispositivo o

della Rete.
• Dispositivo – Riavvia i dispositivi selezionati
• Rete – Riavvia solo l'interfaccia di rete per il dispositivo selezionato
6 Accettare l'impostazione predefinita per eseguire il riavvio ora, configurare il

riavvio per l'esecuzione in una specifica data e ora oppure configurare trigger
evento per riavvii automatici.
Se si sceglie di eseguire il riavvio ora:
7 Fare clic su Avanti nella schermata Pianificazione.

Se si desidera impostare il Riavvio in una data/ora successiva o configurare

trigger evento:
8 Impostare la pianificazione, utilizzando data/ora o configurando trigger evento,

e fare clic su Avanti.
notifiche.


dell'attività.
13 Rivedere i dettagli dell'attività e fare clic su Riavvia. Inoltre, è possibile

annullare o fare clic su Indietro per apportare modifiche.
Viene visualizzata una schermata Avanzamento, che mostra la percentuale di
completamento per ciascun dispositivo. Se si chiude la schermata, l'attività non
verrà interrotta. Al termine, ogni dispositivo mostra la percentuale di completamento
e lo stato Riuscito o Non riuscito. Fare clic su Scarica risultati per recuperare un
file .csv con i dettagli su questa attività. Fare clic su Chiudi per chiudere la schermata
Avanzamento.
Inoltre, è possibile passare alla scheda Attività attive per visualizzare l'avanzamento
o alla scheda Attività programmate per visualizzare, modificare, attivare o disattivare
attività pianificate.
Invia dati
La funzione Invia dati consente di inviare comandi di testo e file ai dispositivi.
Accessibile tramite Configurazioni Multi-Set, la funzione consente di inviare dati
e comandi PJL tramite testo, file o entrambi. Quando si utilizzano comandi PJL, è
necessario anteporre ai messaggi la stringa 0x1b per specificare l'inizio del comando.
La funzione Invia dati può essere utilizzata solo tramite Configurazioni in

Crea nuovo scenario; non è possibile utilizzare Replica o Carica.
Per utilizzare Invia dati tramite Configurazioni, completare la procedura seguente:
1 Con uno o più dispositivi selezionati, fare clic su Crea attività e, quindi, su
Configurazioni.
2 Fare clic su Crea nuova e, quindi, su Avanti.
3 Fare clic su Invia dati (è possibile selezionare altre operazioni

contemporaneamente), e, quindi, fare clic su Avanti.

4 Per Metodo di trasmissione, selezionare tra tre metodi: Porta TCP predef.,
Porta TCP specif. o IPPS (e fornire il percorso).
5 Nella scheda Invia testo, immettere i comandi PJL con la stringa esadecimale di
inizio comando. Esempio:
0x1b%-12345X@PJL JOB NAME="asd.aa"
@PJL SET JOBNAME="asd.aa"
@PJL SET HOLD=KUSERBOX @PJL SET KUSERBOXID="0001"
@PJL SET KUSERBOXPASSWORD="
{#FILE#}
0x1b%-12345X@PJL EOJ NAME="asd.aa"
6 In alternativa, fare clic su Invia file per caricare un file di testo di comandi. È
possibile trascinare la selezione o sfogliare per individuare il file e, quindi, fare
clic su Carica file.
7 Nella scheda Anteprima, rivedere il Metodo di trasmissione, l'Origine (che

mostra il nome file o il testo immesso) e i dispositivi selezionati con gli indicatori
dello stato (se il dispositivo supporta l'operazione).
8 Quando pronti, fare clic su Avanti.
9 Impostare il lavoro in modo che venga eseguito ora o in una data e ora
pianificate e fare clic su Avanti.
10 Rivedere le opzioni nella schermata Attività e fare clic su Avanti.
11 Nella schermata Conferma, fare clic su Applica per eseguire il lavoro.
12 Controllare l'avanzamento lasciando aperta la relativa finestra o ricercando

l'attività nella scheda Attività.
SMTP
Configurare le impostazioni del server SMTP per Device Manager da utilizzare
quando si inviano messaggi e-mail di notifica. Un pulsante E-mail di prova consente di
verificare le impostazioni e la connessione.
Polling intelligente
Il Polling intelligente raccoglie informazioni specifiche da tutti i dispositivi registrati e
rilevati da Device Manager in una pianificazione configurabile. Attualmente, supporta
la raccolta delle seguenti informazioni:
Informazioni Includono nome host, indirizzo MAC, numero di

dispositivo serie, descrizione del sistema, posizione del sistema,
funzionalità, versioni firmware, elenchi di applicazioni,
altre proprietà del dispositivo e impostazioni

Contatori Includono tutti i contatori del dispositivo (ad esempio,

fax, stampante, copiatrice, Letter, Statement, eccetera).
Livello toner Include colori del toner e relativi livelli, capacità e nomi
di contenitori.
Avvisi dispositivo Includono tutti i codici di errore dei dispositivi e la
relativa gravità.
Ciascuna delle quattro categorie di polling dispone
di un intervallo configurabile per il polling. Una
volta configurato il polling, è possibile rivedere le
impostazioni per singoli dispositivi nella schermata
Proprietà dispositivo, nella sezione Intervalli polling.
È possibile impostare gli intervalli di polling per
Informazioni dispositivo, Livello toner e Contatori su:
• 15 minuti
• 60 minuti
• 2 ore
• 6 ore
• 12 ore
• 24 ore
Esistono due intervalli aggiuntivi per Avvisi dispositivo,

oltre agli intervalli forniti per le altre tre categorie, di 1
e 5 minuti. Più lunghi sono gli intervalli, meno intenso
è l'uso della rete e delle risorse PC, ma le informazioni
in Device Manager sono meno aggiornate. Gli intervalli
predefiniti per ciascuna categoria sono:
• Informazioni dispositivo: – 6 ore
• Avvisi dispositivo – 5 minuti
• Contatori – 60 minuti
• Livello toner – 60 minuti
La schermata Polling intelligente visualizza una stima del numero di richieste (polling)
in alto nella pagina in base all'intervallo selezionato e al numero di dispositivi gestiti da
Device Manager.
Se si desidera che notifiche e trigger di attività siano più accurati, regolare

gli intervalli di polling in modo che siano più brevi. Quando si eseguono
operazioni pesanti, come un aggiornamento firmware, solitamente si
verificano ritardi di polling.
Utenti di sistema
È possibile creare fino a 10 utenti Device Manager per accedere e utilizzare il
sistema. Esistono due "ruoli" utente: Utente e Amministratore. Il ruolo Utente non
dispone di privilegi per gestire impostazioni di sistema e, quindi, per tali utenti non è
disponibile la scheda Sistema.

Utenti di sistema: Aggiunta di utenti

Sistema > Impostazioni di sistema > Utenti
Se sono già presenti nel sistema 10 utenti, il pulsante Aggiungi non

sarà disponibile.
2 Immettere un nome utente (fino a 64 caratteri).
3 Immettere una password che rispetta i criteri della password per il sistema
(verrà visualizzata nel campo Password). Reinserire la password in Conferma
password.
Se la password non soddisfa uno dei criteri, tale criterio viene contrassegnato in
rosso.
4 Immettere un indirizzo e-mail.
5 Selezionare un ruolo (utente o amministratore).
Il sistema mostra il nuovo utente con i valori della data di scadenza della password e
dello stato di scadenza della password non inseriti. Se è stato selezionato Reimposta
password dopo login iniziale, l'utente dovrà modificare la password al primo accesso.
Dopo questa modifica al primo accesso, il sistema inserisce automaticamente i valori
nei due campi di scadenza.
Utenti di sistema: Eliminazione utenti

1 Andare alla scheda Utente.
2 Selezionare uno o più utenti da eliminare utilizzando le caselle di controllo.
3 Fare clic su Elimina e, quindi, su Sì nella finestra di dialogo di conferma.
Utenti di sistema: Modifica utenti

1 Andare alla scheda Utente.
2 Selezionare l'utente da modificare.

4 Apportare le modifiche come necessario e fare clic su Salva.
Se si modifica la password dell'utente ed è stato selezionato

Ripristina password dopo login iniziale, l'utente dovrà modificare
la password di nuovo quando accede e non può riutilizzare l'ultima
password.
Non è possibile modificare il nome e il ruolo dell'account

amministratore predefinito (Ammin).
Utenti di sistema: Sblocco utenti

Se un utente ha bloccato il proprio account, può attendere fino alla scadenza
del periodo di timeout (impostato in x > Sicurezza > Login > Disconnetti ) o
contattare un amministratore per il ripristino.
1 Andare alla scheda Utente. Accanto al nome utente degli utenti bloccati appare
il simbolo di un lucchetto rosso nell'elenco.
2 Selezionare uno o più utenti bloccati utilizzando le caselle di controllo.
3 Fare clic su Sblocca e, quindi, su Sì nella finestra di dialogo di conferma.
Attività
Le attività sono insiemi di operazioni di gestione e informazioni sui dispositivi che
consentono di gestire da remoto e raccogliere informazioni da dispositivi in una rete.
Le viste delle attività mostrano azioni od operazioni che sono attualmente attive,
pianificate o che sono state completate. Le attività vengono create in procedure
guidate dalle schermate Elenco dispositivi e Proprietà dispositivo e appaiono in una
delle viste Attività non appena vengono inviate. Singole attività fungono da modelli
operativi. Attività eseguite, modificate e rieseguite sulla stessa pianificazione o in una
pianificazione diversa con lo stesso dispositivo selezionato o un dispositivo diverso.
Funzioni comuni nelle schede delle attività

Ricerca rapida
Un elenco a discesa accanto alla casella Cerca consente di selezionare una
singola proprietà (colonna) da utilizzare come filtro. Scelte disponibili:
• Colonne descrittive (tutte le colonne)
• Nome
• Numero di serie
• Descrizione
• Tipo di operazione
I filtri di ricerca si applicano a tutte le schede (Attivo, Pianificato e Completato).

Vedere Ricerca rapida per maggiori dettagli.
Ordina
Fare clic su qualsiasi intestazione di colonna per disporre l'intero elenco di
attività in ordine alfabetico crescente o decrescente. L'ordinamento si applica
a tutte le selezioni di pagina. L'ordinamento predefinito è diverso per ciascuna
scheda Attività:
• Attivo utilizza Ora inizio
• Pianificato utilizza Ora di creazione
• Completato utilizza Ora fine
Aggiungi/Rimuovi colonne
Come con le schede Dispositivi, è disponibile un'opzione per aggiungere/
rimuovere colonne dalla vista. Fare clic sull'icona + e sulle caselle di controllo
nell'elenco per aggiungere o rimuovere colonne. (Viene visualizzato solo
quando esistono attività da visualizzare)
Dettagli
La colonna all'estrema destra contiene icone di informazioni da selezionare per
informazioni dettagliate su ciascuna attività. Le schermate dei dettagli variano
in base alla scheda delle attività. (Viene visualizzato solo quando esistono
attività da visualizzare)
Attività attive
Mostra attività che sono attualmente in esecuzione. Colonne della scheda Attive:
• Caselle di controllo di selezione (se sono visualizzati dati)

• Nome
• Numero di serie del dispositivo (se solo uno, il nome del gruppo se è stato
utilizzato un gruppo o un conteggio del numero di dispositivi interessati dall'attività)
• Nome modello
• Indirizzo IP
• Descrizione
• Creato da
• Ora di creazione
• Ora inizio
• Progresso
• Tempo rimanente
• L'elenco a discesa di selezione delle colonne e le icone delle informazioni si
trovano nella colonna all'estrema destra (se sono visualizzate attività attive)
Azioni che è possibile eseguire nella scheda Attività attive: annullare un'attività in
corso.

Attività pianificate
Attività > Pianificato
Mostra le attività pianificate (non ancora eseguite). Colonne nella scheda Pianificato:
• Caselle di controllo di selezione
• Icone Attiva/Disattiva
• Nome
• Nome modello
• Indirizzo IP
• Descrizione
• Creato da
• Pianificazione
• Ora pianificata per l'avvio dell'attività o il trigger dell'evento che avvierà l'attività
trovano nella colonna all'estrema destra
Azioni che è possibile effettuare nella scheda Attività pianificate: Modifica, Elimina,
Attiva e Disattiva.
La modifica di un'attività visualizza le stesse schermate e operazioni della
creazione dell'attività e imposta l'attività su Abilitato al termine.
Per eliminare un'attività pianificata, selezionare una o più attività utilizzando le
caselle di controllo nella prima colonna e fare clic su Elimina per rimuoverle
dall'elenco. Confermare nella finestra di dialogo popup.
È anche possibile attivare o disattivare le attività pianificate in due modi:
• Selezionare una o più attività utilizzando le caselle di controllo nella prima colonna
e fare clic sul pulsante Attiva o Disattiva come necessario. Sebbene sia possibile
selezionare più attività in questo modo, le attività devono essere nello stesso stato,
altrimenti i pulsanti non saranno disponibili.
• Fare clic sull'icona nella seconda colonna per passare tra le attività attivate e
quelle disattivate.
Entrambi i metodi di attivazione o disattivazione delle attività pianificate

mostreranno una casella di conferma popup prima di completare l'azione.
Device Manager è dotato di tre attività pianificate "campione"

preconfigurate (Imposta timer riposo, Abilita EnhancedWSD e Abilita
EcoPrint). Modificare o eliminare queste attività, come necessario.
Attività completate
Attività > Completate

Mostra attività annullate o completate. Colonne nella pagina delle attività completate:
• Caselle di controllo di selezione
• Nome
• Nome modello
• Indirizzo IP
• Descrizione
• Creato da
• Pianificazione
• Ora inizio
• Ora fine
• Risultato (Riuscito o Non riuscito; un'attività è contrassegnata come Non riuscita
se almeno un'operazione su un dispositivo non è stata eseguita correttamente)
trovano nella colonna all'estrema destra
L'icona delle informazioni nell'ultima colonna visualizza la schermata di riepilogo
dell'attività, con i dettagli sull'attività:
• Nome attività
• Stato attività
• Numero di dispositivi
• Numero Riuscito
• Numero Non riuscito
• Ora inizio
• Ora fine
• Data di creazione
• Creato da
• Un elenco di dispositivi con singole notazioni dello stato
Un elenco a discesa all'inizio della schermata di riepilogo dell'attività mostra un

elenco dei dispositivi interessati dall'attività. Fare clic su ciascun dispositivo per
vedere altri dettagli sull'attività.
Un'opzione per il download in basso nella schermata dei dettagli dell'attività
consente di scaricare un file .csv con i dettagli dell'attività per uno o tutti i
dispositivi.
Azioni che è possibile eseguire nella scheda delle attività completate: Riprova o
Elimina per un'attività completata.
Creare attività
È possibile creare attività per un dispositivo, più dispositivi (utilizzando le caselle di
controllo) o interi gruppi (selezionare un gruppo e non selezionare singoli dispositivi)

nella pagina Elenco dispositivi. Configurare un'attività da eseguire immediatamente,

in una data e ora future pianificate o generate da eventi Device Manager selezionati.
Selezionare le attività dall'elenco a discesa Creare attività:
• Configurazioni (configurare più operazioni da eseguire come singola attività)
Vedere le sezioni su ciascuna attività per informazioni dettagliate sulla configurazione.
Trigger di evento
Device Manager utilizza i seguenti eventi come trigger per l'esecuzione di attività:
Avviso rilevato Selezionare tra i seguenti tipi di avviso:

• Inceppamento carta
• Coperchio aperto
• Toner quasi esaurito
• Toner esaurito
• Carta quasi esaurita
• Carta esaurita
• Vaschetta di recupero toner quasi piena
• Vaschetta di recupero toner piena
• Chiamare l'assistenza
• Modifica MK
Contatore raggiunto Impostare una soglia per il numero totale di:

pagine, b/n, colore, singolo colore, stampate,
sottoposte a scansione o pagine fotocopiatrice
totali
Versione firmware Selezionare il tipo di firmware e impostare una
versione su cui basare il trigger:
• Sistema
• Scanner
• Porta FAX 1
• Porta FAX 2
• Pannello
• NIC
• Browser
• Motore
Livello toner raggiunto Selezionare nero, magenta, ciano o giallo e

impostare un livello (0-100)
Dopo aver selezionato l'evento da utilizzare come trigger, selezionare le condizioni di

trigger. Scelte disponibili:
• A ogni occorrenza

• Dopo numero di occorrenze: l'evento si verifica X volte in un giorno (applicabile

solo ad avvisi)
• Dopo che l'evento è rimasto irrisolto per X: selezionare un numero di ore o giorni
(applicabile solo ad avvisi)
Attività predefinite
Nella schermata Attività programmate vengono mostrate le tre attività di esempio
Device Manager predefinite:
• Abilita EcoPrint
• Abilita Enhanced WSD
• Imposta timer riposo
Le prime due attività sono attivate quando un nuovo dispositivo viene rilevato e
possono essere attivate o disattivate. Imposta timer riposo è un'attività pianificata.
Il gruppo di dispositivi target per attività predefinita è Tutti i dispositivi. È possibile
mantenere, modificare o eliminare queste attività di esempio, come necessario.
Attività: Schermate dei dettagli

Ogni scheda della scheda Attività offre viste dettagliate di attività selezionate.
Accedere ai dettagli facendo clic sull'icona delle informazioni (doppia freccia) per
l'attività.
Schermata dei dettagli delle attività attive

Nella schermata dettagliata della scheda Attive viene mostrato l'avanzamento di
ciascuna operazione nell'ambito dell'attività. Device Manager calcola l'avanzamento
dell'operazione in base al numero di dispositivi selezionati che hanno completato o
fallito la specifica operazione. Un menu a discesa di descrizioni delle attività mostra
un elenco di tutti i dispositivi con singole barre dei progressi oppure è possibile
visualizzare l'elenco a discesa Dettagli e selezionare un dispositivo da visualizzare.
Questo mostra tutte le attività in esecuzione sul dispositivo (in una configurazione
multi-set).
Schermata dei dettagli delle attività pianificate

La scheda Pianificato mostra i dettagli delle attività di base, i parametri di
pianificazione, i conflitti con attività esistenti e i dispositivi inclusi. L'elenco a discesa
all'inizio consente di controllare i singoli dispositivi e le azioni configurate nell'attività
(in caso di selezioni multiple). Se è stato utilizzato un gruppo per le attività, viene
visualizzato solo il numero totale di dispositivi.
Schermata dei dettagli delle attività completate

La scheda Completato mostra i dettagli delle attività, l'ora di inizio e di fine e i
dispositivi inclusi con il relativo stato. L'elenco a discesa all'inizio consente di

controllare i singoli dispositivi, le azioni configurate nell'attività (in caso di selezioni

multiple) e una breve descrizione in caso di fallimento dell'attività.
Nella schermata dei dettagli delle attività completate, è possibile scaricare un file .csv
con i risultati dell'attività per il singolo dispositivo o tutti i dispositivi.
Attività: Riprova attività completate

Attività > Completate
1 Selezionare una singola attività nella scheda delle attività completate,

selezionando la casella.
2 Fare clic su Riprova.
3 In base al tipo di attività, scorrere le schermate dei dettagli per regolare le

impostazioni per l'attività originale.
4 È possibile eseguire l'attività ritentata immediatamente o configurare una

pianificazione; è anche possibile ripristinare le opzioni automatiche per ritentare
nella schermata Pianificazione.
Attività: Pianificazione
Per la maggior parte delle attività eseguite su un singolo dispositivo o più dispositivi,
configurazioni multi-set o gruppi, è possibile eseguire l'attività immediatamente,
pianificare l'esecuzione per una data e un'ora specifica oppure configurarla per
l'esecuzione al momento in cui si verifica l'evento. La pagina Pianificazione nella
sequenza di creazione dell'attività consente anche di configurare nuovi tentativi
automatici nel caso in cui l'attività fallisca. Per configurare la Pianificazione per attività,
completare la procedura seguente:
1 Per eseguire un'attività immediatamente senza altre operazioni di

configurazione o tentativi, accettare il valore predefinito Ora e fare clic su
Avanti.
2 Per pianificare l'esecuzione in una data e ora specifica, fare clic su In seguito.
(Vedere Attività: Pianificazione per l'esecuzione in seguito)
3 Configurare trigger di evento (vedere Trigger di evento per informazioni

dettagliate su tutte le opzioni).
4 Configurare nuovi tentativi facendo clic sulla casella di controllo accanto ad

Abilita e impostando un intervallo (da 1 a 120 minuti) e il numero di tentativi (da
1 a 5).
5 Una volta impostate le opzioni di pianificazione necessarie, fare clic su Avanti.
6 Accettare il nome dell'attività predefinito o immettere un nuovo nome e fare clic

su Avanti.
7 Rivedere le selezioni nella pagina Conferma dettagli.

Attività: Pianificazione per l'esecuzione in seguito

Quando si pianifica un'attività per l'esecuzione, le opzioni principali sono In seguito
e Su evento (vedere Trigger evento). La pianificazione in seguito offre le seguenti
opzioni:
Una volta
Selezionare una data e ora future per una singola esecuzione dell'attività.
Giornaliero
Impostare un'ora per l'esecuzione dell'attività ogni giorno.
Settimanale
Impostare un'ora e selezionare uno o più giorni della settimana per
l'esecuzione dell'attività. Rimuovere singolarmente i giorni selezionati facendo
clic sulla X per ogni giorno.
Mensile
Impostare un'ora e selezionare il giorno del mese per l'esecuzione dell'attività.
È possibile scegliere per il giorno da 1 a 31 o "Ultimo giorno del mese".
Attività: Selezione di più dispositivi per attività

Esistono diversi metodi per selezionare i dispositivi da utilizzare con le attività. Per
eseguire un'attività su un singolo dispositivo, passare alla schermata Proprietà
dispositivo per il dispositivo e avviare l'attività da qui.
Device Manager supporta gli elenchi per tutti i dispositivi rilevabili sulla rete in uso,
ma non tutte le attività Device Manager verranno eseguite su tutti i dispositivi elencati.
Se un gruppo di dispositivi è selezionato per una serie di attività e alcune attività
non sono compatibili per determinati dispositivi nel gruppo, le attività non compatibili
mostreranno lo stato "Non riuscito".
Uso di caselle di controllo

• Dall'Elenco dispositivi o da qualsiasi gruppo, fare clic sulle caselle di controllo dei
singoli dispositivi
• Dall'Elenco dispositivi o da qualsiasi gruppo, fare clic sulla casella "seleziona
tutto" (sopra la colonna delle caselle di controllo)
In questo modo, si selezionano tutti i dispositivi sulla pagina corrente. I dispositivi su
altre pagine non vengono selezionati.
Quando si utilizza un singolo dispositivo, attività non compatibili saranno visualizzate
in grigio per indicare che non sono disponibili. Con più dispositivi selezionati, in
base alla funzione, tutte le attività saranno disponibili, ma i risultati delle attività
mostreranno l'indicazione "Non riuscito" per i dispositivi non compatibili con l'attività.
Quando si seleziona un'attività, la prima schermata mostra i dispositivi selezionati

con caselle di controllo per confermare le selezioni. È possibile deselezionare i singoli
dispositivi per rimuoverli dall'attività.

Uso di gruppi di dispositivi

Seleziona un gruppo di dispositivi (o il gruppo predefinito Tutti i dispositivi), lascia tutte
le caselle di controllo deselezionate e seleziona un'attività dal menu Crea attività. La
prima schermata mostra il numero di dispositivi nel gruppo e consente di configurare
ed eseguire l'attività. Se, tuttavia, nel gruppo sono presenti membri non compatibili
con l'attività selezionata, l'attività verrà eseguita, ma con esito negativo sui singoli
dispositivi. È possibile rivedere lo stato generale dell'attività nella scheda Attività >
Completato e ottenere informazioni dettagliate sui singoli dispositivi dalle schermate
delle informazioni sulle attività.
Risoluzione dei problemi

Quando si verifica un errore in Device Manager, è possibile salvare informazioni
dettagliate sulla risoluzione del problema affinché vengano analizzate
dall’amministratore. Nella directory di installazione di Device Manager, cercare
troubleshooting.bat e selezionare Esegui come amministratore. Salvare il file .ZIP.
Connessioni USB
Device Manager può rilevare e gestire dispositivi USB locali (collegati a computer di
rete) mediante il servizio Local Device Agent (LDA) KYOCERA Net Admin. Device
Manager visualizza i dispositivi nel relativo elenco esattamente come per i dispositivi
collegati alla rete.
Device Manager non presenta il proprio LDA in questa versione. Tuttavia,

se si posseggono dispositivi USB, è possibile installare KNA LDA sul
proprio computer e collegarvi i dispositivi USB. Quindi dopo aver importato
KNA LDA su Device Manager, è possibile vedere i propri dispositivi
USB nell’elenco dispositivi di Device Manager. Si noti che la versione
successiva di Device Manager avrà il proprio LDA.
Vi sono due modi per monitorare i dispositivi USB:

• Installare KNA LDA, rilevare i dispositivi USB in KNA e importare i dati KNA in
Device Manager
• Installare KNA LDA e monitorare direttamente in Device Manager senza importare
Un utente può monitorare Informazioni dispositivo, Stato, Contatore, Materiali di
consumo e Avvisi. Si consideri che un utente non può modificare le impostazioni e la
posizione di Comunicazione dai dispositivi USB in Device Manager.
Installare prima di tutto il dispositivo USB sul computer, poi il servizio LDA.
Requisiti
I seguenti requisiti sono necessari per la connessione USB e il corretto funzionamento
dell'LDA:
• Device Manager deve essere installato e funzionante sul server.
• Il sistema operativo Microsoft Windows 7 (o versioni successive) deve essere
installato sul computer.

• Microsoft .NET Framework 4.0 (o versioni successive) deve essere installato sul
computer.
• Il computer deve avere almeno un dispositivo locale Kyocera USB collegato.
• Il computer deve essere dotato di una scheda di interfaccia rete reale.
• Il computer deve essere collegato in rete.
• Il computer deve avere un indirizzo IP sulla rete collegata.
• Le porte TCP numero 9000 e 9072 sul computer devono essere libere e non
bloccate da un firewall.
• L'utente che installa l'LDA deve avere diritti di amministratore per installare un
servizio Microsoft Windows.
Collegamento di un dispositivo USB

È possibile collegare un dispositivo locale tramite USB a un computer di rete. A
questo punto il dispositivo può essere rilevato e gestito dall'applicazione.
1 Assicurarsi che Device Manager sia installato e funzionante.
2 Selezionare un altro computer ubicato sulla stessa rete come server.
3 Collegare il dispositivo al computer con un cavo USB.
4 Sul computer, installare il driver KX del dispositivo di stampa modello USB.
5 Continuare installando il servizio LDA sul computer.
Installazione servizio LDA

LDA (Local Device Agent) è un servizio Microsoft che lascia che l'agente rilevi e
gestisca i dispositivi locali che sono collegati a computer di rete mediante delle porte
USB. Il servizio LDA è installato e viene avviato su un computer con un dispositivo
USB locale. LDA usa l'indirizzo IP del computer per comunicare con l'agente. Nel
server KYOCERA Net Admin è disponibile una colonna Tipo di collegamento
per determinare se il dispositivo è collegato in rete o in locale. I tipi di proprietà di
dispositivo che possono essere richiesti mediante LDA variano a seconda del modello
del dispositivo. I dispositivi USB locali non supportano l'intero elenco di proprietà che
sono supportate dallo stesso modello in rete. LDA non supporta l'impostazione di
proprietà per un dispositivo collegato localmente.
La home page del dispositivo non può essere aperta da Device Manager
per dispositivi collegati tramite USB. Il servizio LDA non può essere
usato contemporaneamente ad altre utility, come il Monitor di stato. Se
il servizio LDA non si avvia, provare a disattivare il monitor di stato e a
riavviare il servizio LDA.
Installazione di un Local Device Agent

È possibile installare un local device agent (LDA) per rilevare e gestire i dispositivi
locali che sono collegati a computer di rete mediante delle porte USB. Il dispositivo

USB deve essere collegato al computer di destinazione prima di installare il servizio

LDA.
1 Copiare la cartella C:\Program Files\Kyocera\NetAdmin\Admin\install\local-

deviceagent (l'unità C è quella predefinita) sul computer di destinazione.
2 Aprire la cartella ed eseguire il file Setup.exe. È necessario avere diritti di

amministratore sul computer.
3 Nella pagina di Benvenuto dell'installazione guidata LDA, accettare la cartella

predefinita o fare clic su Sfoglia per selezionare un'altra cartella. Fare clic su
Avanti. I file del servizio LDA vengono copiati nella posizione selezionata nella
cartella File di programmi.
4 Nella pagina Conferma impostazioni, verificare che le impostazioni

d'installazione siano corrette. Fare clic su Installa. Il progresso dell'installazione
è visualizzato sulla pagina successiva.
5 Nella pagina Installazione completata, fare clic su Chiudi per uscire dalla
procedura guidata.
Registrazione dei dispositivi USB su Device Manager

Vi sono due modi per registrare i dispositivi USB su KDM.
• Importare un fil di backup KNA LDA
• Rilevare i dispositivi USB nel server Device Manager
Registrazione di dispositivi USB dal backup KNA

1 Fare clic su Modifica (nell'angolo superiore destro dello schermo).

Viene visualizzata una schermata di avvertenza.
2 Fare clic su Continua.
3 Fare clic su Importa dati.
4 Ricercare un file di backup KNA LDA.
5 Fare clic su Importa e quindi su OK.
6 Fare clic su Applica.
I dispositivi USB verranno ora visualizzati sull’elenco dispositivi.
Registrazione di dispositivi USB mediante rilevamento

1 Accedere al server Device Manager.
2 Fare clic su Aggiungi dispositivi > Aggiungi dispositivi ora.

3 Selezionare un Metodo di rilevamento.
4 Immettere un indirizzo IP.
5 Fare clic su Avvio.
6 Dopo aver completato il rilevamento, fare clic su Chiudi.

is a trademark of KYOCERA Corporation KDMUGKDIT120.2018.08

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KYOCERA Device Manager

Capitolo 2: Device Manager - Schede principali

Capitolo 3: Device Manager Funzioni

KYOCERA Device Manager (KDM) offre ad amministratori IT e tecnici dell'assistenza

KYOCERA Device Manager 1-1

KYOCERA Device Manager 2-1

Se l'autenticazione è impostata, per accedere alla rubrica sono

Contatti La scheda Contatti consente di gestire i singoli contatti.

Gruppi Nella scheda Gruppi, è possibile gestire i gruppi di

KYOCERA Device Manager 3-1

L'applicazione non supporta questa funzione su tutti i

Rubrica: aggiunta di contatti su un singolo dispositivo

1 Fare clic su Aggiungi.

2 Specificare le informazioni desiderate relative all'utente. Nome e Numero sono

Nome e Nome (obbligatorio) InformazioniDestinatario

E-mail E-mail: se si inserisce FTP Nome host

SMB Nome host Fax Numero di Fax

3-2 Guida dell'utente

Fax Indirizzo FAX Internet

Formato carta (caselle di

3 Fare clic su Salva.

4 Eseguire altre operazioni della Rubrica (aggiunta, eliminazione, modifica,

5 Fare clic su Apri pannello di invio.

6 Fare clic su Invia nella parte inferiore del pannello.

7 Fare clic su Invia nella conferma popup.

Controllare l'avanzamento dell'operazione lasciando aperta la relativa finestra o

Rubrica: aggiunta di gruppi su un singolo dispositivo

KYOCERA Device Manager 3-3

1 Fare clic su Aggiungi nella scheda Gruppi.

2 Inserire un nome per il gruppo.

3 Selezionare un numero per il gruppo dall'elenco a discesa o consentire a

I numeri assegnati in precedenza non appaiono nell'elenco.

4 Utilizzare le caselle di controllo per selezionare i contatti da aggiungere al

5 Fare clic su Salva.

6 Eseguire altre operazioni della Rubrica (aggiunta, eliminazione, modifica,

7 Fare clic su Apri pannello di invio.

8 Fare clic su Invia nella parte inferiore del pannello.

9 Fare clic su Invia nella conferma popup.

Controllare l'avanzamento dell'operazione lasciando aperta la relativa finestra o

Rubrica: aggiunta di tasti One Touch su un singolo dispositivo

1 Fare clic su Aggiungi.

2 Inserire un nome per il tasto One Touch.

3 Selezionare un numero per il tasto dall'elenco a discesa.

3-4 Guida dell'utente

I numeri assegnati in precedenza non appaiono nell'elenco.

4 Selezionare una destinazione per un tasto One Touch facendo clic su un

5 Fare clic su Salva.

6 Eseguire altre operazioni della Rubrica (aggiunta, eliminazione, modifica,

7 Fare clic su Apri pannello di invio.

8 Fare clic su Invia nella parte inferiore del pannello.

9 Fare clic su Invia nella conferma popup.

Controllare l'avanzamento dell'operazione lasciando aperta la relativa finestra o

Rubrica: eliminazione di contatti, gruppi o tasti One Touch su

2 Fare clic su Elimina.

3 Eseguire altre operazioni della Rubrica (aggiunta, eliminazione, modifica,

4 Fare clic su Apri pannello di invio.

KYOCERA Device Manager 3-5

5 Fare clic su Invia nella parte inferiore del pannello.

6 Fare clic su Invia nella conferma popup.

Controllare l'avanzamento dell'operazione lasciando aperta la relativa finestra o

Rubrica: duplicazione di contatti o gruppi su un singolo

1 Selezionare un singolo contatto e gruppo utilizzando le caselle di controllo (la

2 Fare clic su Duplica.