TasTransparency

transparent web marketing

PROPOSTA PER UN
SOCIAL MARKETING DEI CONTENUTI
per

Terme di Sirmione

I social media sono in fermento. Essi si trasformano da strumenti "sociali" a strumenti

"business". La gente li utilizza sempre di pi per informarsi su prodotti e servizi.
Tuttavia essere efficaci e' diventato difficile a causa della competizione e dalla facilita'
"tecnica" con cui ogni persona o business pu stare sui social.
Per questo e' divenuto indispensabile per ogni azienda avere un confronto statistico
dell'efficacia dei propri contenuti e posts.
Facebook possiede strumenti sempre pi sofisticati per monitorare le performance di
una pagina aziendale (eg. Facebook Insights) ed e' nata un'industria di analisi di social
marketing ( eg. SocialBakers).
Inoltre tutti i web marketers concordano che l'unico modo ormai efficace per emergere
e di investire sulla creazione post e sui contenuti (vedi alla voce content marketing),
piu' che su altri aspetti della gestione social come aumento dei fans e sponsorizzazioni.

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La proposta dello studio TasTransparency per Terme di Sirmione si basa prima di tutto
su un analisi delle performance social dei principali gruppi termali del nord Italia.
I dati, ottenuti al 14-10-2016 con le comparazioni di Facebook Insights, vedono la pagina
di Terme di Sirmione avere un tasso di coinvolgimento piu' basso rispetto a pagine di
concorrenti con una base di followers numericamente equivalente(superiore alle 40k
unita')

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Come si misura il successo di una pagina Facebook secondo i web marketers?

Prevalentemente con la formula del tasso di coinvolgimento.
Come si ottiene? Totale di visualizzazioni, clicks, mi piace e condivisioni (colonna B),
fratto il numero totale dei followers di una pagina (colonna A), moltiplicato per 100.
Quindi (A:B)x100.
La pagina di Aquardens ha un tasso di coinvolgimento pari a 1,09 quella di Terme di
Sirmione 0,09, Terme di Milano 1,76, San Pellegrino 2,9.
A

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Da cosa e' dovuta questa differenza di tasso di coinvolgimento da parte degli utenti nei
confronti di una pagina?
Chiaramente la capacita' di coinvolgere gli utenti di un singolo post, ossia l'originalit o
la cura o la frequenza coin cui i post sono creati e pubblicati.
Come si fa a capire come fare post coinvolgenti?
Si guardano i post dei concorrenti che suscitano interesse, e si agisce sulla loro
falsariga.
Prendiamo ad esempio una pagina concorrente equivalente, Aquardens e selezioniamo
alcuni dei suoi post.

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Fondamentale il content marketing e' un forte investimento fotografico. La possibilita' di proporre immagini
sempre diverse, magari arricchite con effetti speciali.
Strumenti come Instagram, Prisma, Ripl, PicMonkey permettono di migliorare notevolmente la qualit di foto
create in azienda, senza ricorrere a professionisti.
Numerose banche di immagini di qualita' come Unsplash e StockSnap, nonche' l'uso con credits di user
generated content (vedi Instagram #termedisirmione) danno infinite possibilita' di variare messaggi e repertorio
fotografico.
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Nuovi strumenti di creazione veloce di contenuti social nascono continuamente. Canva, Adobe Spark permettono
di creare ricche elaborazioni grafiche e video (rich content). Ogni proposta di pacchetto, evento ed abbonamento,
puo' essere elaborata in forme diverse, con immagini da piu' fonti.
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In conclusione: l'azione combinata di monitoraggio della pubblicazione dei contenuti di

concorrenti di successo con l'analisi statistica del successo dei posts e l'uso di strumenti
creativi e di editing, possono aumentare il successo di una pagina social e convertire le
interazioni degli utenti in acquisti o nuovi clienti.
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