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Modelli organizzativi
Modello gerarchico
Modello funzionale
Modello gerarchico-funzionale
Modello divisionale
Modello a matrice
Modello a rete
Marco Greco
26/04/2012
Modello gerarchico
Ogni soggetto risponde
esclusivamente al suo
superiore, che lo monitora
facilmente grazie alla
formalizzazione delle
procedure (burocrazia)
Le comunicazioni tra
soggetti appartenenti a
funzioni diverse passano
attraverso il direttore
generale
Efficacia fortemente
dipendente dalle
competenze dei direttori di
funzione e del direttore
generale
Direzione
Generale
Direzione
Direzione
Direzione
Reparto
Reparto
Reparto
Reparto
Reparto
Reparto
Reparto
Modello gerarchico
Pro
Elevato controllo della struttura
Contro
Con laumentare del numero dei livelli
gerarchici, le catene di comando
necessarie aumentano esponenzialmente,
riducendo i benefici della specializzazione
dellorganizzazione
Modello funzionale
Linee di comando
strettamente verticali
Linee di
coordinamento
trasversali
Le diverse funzioni
emanano direttive
dindirizzo sulle
questioni di propria
competenza
La direzione pu
dedicarsi alle strategie,
invece di preoccuparsi
della gestione
Direzione
Generale
Direzione di
Produzione
Direzione
Personale
Direzione
Commerciale
Reparto A
Reparto
Formazione
Reparto
Marketing
Reparto B
Reparto
Reclutamento
Reparto
Vendite
Reparto C
Modello funzionale
Pro
Contro
Complessit di coordinamento
specializzazione
Chiara catena di comando allinterno
delle funzioni
gerarchico
potere o di sovrapposizioni
Modello gerarchico-funzionale
Utilizzo di organi di staff
sia a livello di direzione
generale sia a livello di
direzione di funzione
Organi di staff sviluppano
soluzioni specialistiche
Direzione di
ai problemi di
Produzione
coordinamento
che possono essere
adottate
dalla direzione generale
Reparto A
Linea di comando
esclusivamente verticale,
come nel modello
gerarchico, ed estrema
Reparto B
specializzazione dei
dirigenti, come nel modello
funzionale
Pianificazione strategica
Reparto C
condivisa tra direttori di
funzione e direzione
generale
Direzione
Generale
Direzione
Personale
Staff
Direzione
Commerciale
Reparto
Formazione
Reparto
Marketing
Reparto
Reclutamento
Reparto
Vendite
Lo staff
Analisti organizzano il flusso produttivo per
rendere pi efficace il lavoro degli altri (Es. Controllo di
gestione, Controllo qualit, ecc)
Di supporto supporto esterno al flusso produttivo
(Es. ufficio legale, mensa, amministrazione personale)
In genere lo staff consiglia, non prende decisioni. In
caso contrario si dice che gli organi di staff hanno
autorit funzionale (Es. responsabile della
programmazione della produzione vs responsabile di
linea)
Rischio di soluzioni buone sulla carta ma inefficienti
e costi aggiuntivi per il coordinamento.
Marco Greco
26/04/2012
Modello gerarchico-funzionale
Pro
Contro
specializzazione
Integra catena di comando non ambigua Inefficienza della catena di comando per la
e specializzazione
indirizzi
Riduzione della gestione operativa da
Marco Greco
26/04/2012
Modello divisionale
Divisioni, o business unit, dotate
di elevata autonomia gestionale,
in modo da servire meglio il
singolo mercato
Ogni divisione presenta una
propria struttura organizzativa
interna, con duplicazione di
funzioni
La direzione generale si occupa
esclusivamente di definire il
portafoglio di prodotti
Rischio di frammentazione
dellimpresa e di perdita di vision
condivisa
Marco Greco
26/04/2012
Direzione
Generale
Servizi
Centralizzati
Divisione
Servizi
Divisione
Hardware
Risorse
Umane
Risorse
Umane
Produzione
Produzione
Marketing
Marketing
Modello divisionale
Caratteristiche
Pro
Contro
Correttivi
Struttura
articolata in
divisioni
autonome
Diminuzione della
complessit e della
dimensione delle unit
Ciascuna divisione ha le
competenze necessarie,
miglior coordinamento
funzionale
Moltiplicazione
delle funzioni
Perdita delle
economie di scala
funzionali
Accentramento a livello
corporate delle funzioni in
cui le economie di scala e
le interazioni tra divisioni
sono rilevanti
Specializzazione
per linee di
prodotto o
segmenti di
clientela
Miglior capacit di
soddisfare i bisogni del
cliente e cogliere
innovazioni
Difficolt di
coordinamento tra
divisioni
Coordinamento
attraverso
standardizzazione
degli output
Difficolt nel
cogliere sinergie
tra divisioni
Sviluppo di
posizioni con
visione
imprenditoriale
Riserva di competenze
manageriali
Opportunismo
manageriale
Meccanismi di
coordinamento (comitati,
task force, gruppi di
lavoro)
Sistemi di remunerazione
e incentivazione
Marco Greco
26/04/2012
Du Pont
Fabbrica di polvere da sparo a inizio 900
8.4 milioni di sterline nel 1914 455 milioni
nel 1917
Eccesso di capacit produttiva
Produzione fertilizzante
Business molto diverso! necessit di
rapporto stretto con agricoltori
Creazione di una divisione fertilizzante
Marco Greco
26/04/2012
Marzotto di Valdagno
Marzotto di Valdagno
Marzotto di Valdagno
Marco Greco
26/04/2012
Marzotto di Valdagno
Modello a matrice
Creazione di gruppi
interfunzionali temporanei
e autonomi, guidati da un
direttore di progetto, che si
occupano di specifici progetti
I direttori funzionali si
occupano di problematiche
comuni alla funzione
La direzione generale si
occupa esclusivamente di
definire il portafoglio di
progetti
Possibilit di conflitti tra
direttori di progetto e di
funzione
Direzione
Generale
Dir.
Ricerca
Direzione
ProgettoA
Direzione
Progetto B
Direzione
Progetto C
Dir.
Produzione
Dir.
Personale
Modello a matrice
sistema informativo manageriale
integrato: invio di dati e informazioni sulla
performance economico- finanziaria e sullo
stato di avanzamento dei progetti;
soluzioni organizzative di gestione del
personale: promuovere comportamenti
cooperativi e di gruppo (politiche retributive,
percorsi di carriera, sistemi di valutazione);
meccanismi di soluzione dei conflitti
basati sul ricorso a forme negoziali.
Marco Greco
26/04/2012
Modello a matrice
Pro
Contro
versatile ed efficiente
fine progetto
Consente una gestione dei costi assai Rischi di conflitti tra project manager e
efficace grazie alla vicinanza dei centri responsabili funzionali
di costo con quelli di coordinamento
Ottimizza le prestazioni di ogni singolo Spezzettamento della catena di
progetto
Massimizza la specializzazione
tecnica