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Manuale_Modem Esterno 15x15cm 2014.06.

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GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per aver scelto il servizio Linkem. Attraverso i semplici passi di seguito
descritti potrai da subito iniziare a sfruttare a pieno le potenzialit della nuova tecnologia
Wi-MAX, collegandoti ad Internet ad alta velocit.

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INDICE
DESCRIZIONE MODEM DA ESTERNO Wi-Fi
CONFIGURAZIONE DELLA SCHEDA DI RETE
COLLEGAMENTI
ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO LINKEM
INSERIMENTO CODICI DACCESSO AL MODEM
INSERIMENTO CODICI DACCESSO Wi-MAX
CONFIGURAZIONE SICUREZZA Wi-Fi
APPENDICE

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0.1_06_2014

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REQUISITI
Per procedere allattivazione del servizio Linkem accertarsi di avere
una porta Ethernet 10/100Mbps libera nel PC
un browser Internet come Internet Explorer, Firefox, Safari o Chrome installato sul PC
il codice di sblocco, inviato via SMS da Linkem
la confezione contenente gli elementi in figura

Access point

Modem da esterno

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

Alimentatore, cavo di rete


e fascette metalliche

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DESCRIZIONE

MODEM DA ESTERNO
Wi-Fi

Il MODEM DA ESTERNO Wi-Fi un modem che consente di collegare il PC alla rete


Wi-MAX Linkem. Il modem alimentato da uno speciale Access Point Wi-Fi che pu
essere collocato sopra un tavolo, in prossimit del computer o sopra qualunque
ripiano ed gi preconfigurato e pronto per luso.
preferibile, ove possibile, che lAccess Point venga collocato lontano da altri
apparati wireless con i quali potrebbero verificarsi fenomeni dinterferenza.

Vista anteriore
dellAccess Point Wi-Fi

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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CONFIGURAZIONE

DELLA SCHEDA DI RETE

Prima di collegare il modem al PC necessario verificare che la scheda di rete sia


impostata in modo che ottenga automaticamente lindirizzo di rete IP. Seguire i
passi di seguito descritti, in base al sistema operativo utilizzato:

WINDOWS 8/8.1
Posizionare il puntatore del mouse nell'angolo superiore destro dello schermo,
muoverlo verso il basso e quindi fare click su cerca ed immettere da tastiera
Pannello di Controllo nella casella di ricerca, fare click su App e poi
Pannello di Controllo.
Per aprire la cartella Connessioni di rete, dal Pannello di Controllo scegliere
Rete e Internet e poi Centro connessioni di rete e condivisione ed infine
Modifica impostazioni scheda.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera
modificare e quindi scegliere Propriet. Se viene chiesto di specificare una
password di amministratore o di confermare, digitare password o confermare.
Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 [TCP/IPv4] o Protocollo
Internet versione 6 [TCP/IPv6] e quindi fare clic su Propriet.

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5 Per ottenere automaticamente le impostazioni IP, fare clic su Ottieni

automaticamente un indirizzo IP ed infine cliccare su OK.


WINDOWS 7
1 Per aprire la cartella Connessioni di rete, fare clic sul pulsante Start,

scegliere Pannello di controllo quindi Rete e Internet poi Centro


connessioni di rete e condivisione ed infine Modifica impostazioni scheda.
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera
modificare e quindi scegliere Propriet. Se viene chiesto di specificare una
password di amministratore o di confermare, digitare password o confermare.
3 Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 [TCP/IPv4] o Protocollo
Internet versione 6 [TCP/IPv6] e quindi fare clic su Propriet.
4 Per ottenere automaticamente le impostazioni IP, fare clic su Ottieni
automaticamente un indirizzo IP ed infine cliccare su OK.
WINDOWS VISTA
1 Per aprire la cartella Connessioni di rete, fare clic sul pulsante Start,
scegliere Pannello di controllo quindi Rete e Internet poi Centro
connessioni di rete e condivisione ed infine Gestisci connessioni di rete.
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera
modificare e quindi scegliere Propriet. Se viene chiesto di specificare una
password di amministratore o di confermare, digitare password o confermare.

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3 Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 [TCP/IPv4] o Protocollo

Internet versione 6 [TCP/IPv6] e quindi fare clic su Propriet.


4 Per ottenere automaticamente le impostazioni IP, fare clic su Ottieni
automaticamente un indirizzo IP ed infine cliccare su OK.

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WINDOWS XP
Fare clic su Start e selezionare lopzione Pannello di controllo.
Cliccare su Rete e connessioni Internet.
Cliccare su Connessioni di rete.
Selezionare Propriet dalla Connessione di rete locale.
Selezionare Protocollo Internet [TCP/IP] e cliccare su Propriet.
Selezionare le voci Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni
indirizzo server DNS automaticamente ed infine cliccare su OK.
MAC OSX
Selezionare il menu Mela e cliccare su Preferenze di Sistema.
Selezionare l'icona di controllo Network.
Abilitare se necessario le Modifiche cliccando sul lucchetto nella finestra in
basso a sinistra, inserendo Nome e Password di amministrazione del computer.
Nella finestra Network, nella Posizione Automatica, cliccare sulla voce
Ethernet del sotto menu a sinistra.
Selezionare la voce Utilizzo DHCP nel menu a tendina Configura.
Cliccare infine sul bottone Applica.

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COLLEGAMENTI

Una volta configurata la scheda di rete possibile procedere con il collegamento


dellAccess Point alla rete elettrica ed al PC servendosi dei cavi in dotazione.
Nella figura che segue sono illustrati i connettori dingresso relativi allAccess Point.

Modem da esterno Wi-Fi

Vista posteriore dellAccess Point

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1 Collegare lalimentatore alla presa rotonda POWER.


2 Collegare il vostro computer ad una delle porte LAN (colore nero) dellAccess

Point, utilizzando il cavo di rete fornito in dotazione.


ATTENZIONE! Non collegare PC o altri apparati diversi dal MODEM DA
ESTERNO Wi-Fi alla presa WAN (colore blu): una speciale porta PoE che
potrebbe danneggiare la vostra interfaccia di rete Ethernet!
3 Collegare il cavo di alimentazione ad una presa elettrica.

Verificare infine che il LED Stato Modem da esterno Wi-Fi sia ON e che il WiMAX/Diag LED sia OFF sul lato frontale dellAccess Point.

Accensione
(acceso = ON)

Wi-MAX/Diag LED
(spento = connesso)
Stato Modem da esterno Wi-Fi
(acceso = cavo connesso)

WPS
(acceso/lampeggiante = ON)

Wi-Fi
(acceso/lampeggiante = ON)

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MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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Il Wi-MAX LED acceso di colore rosso indica che il modem sta tentando di
connettersi alla rete Wi-MAX; il LED si spegne quando il modem correttamente
connesso alla rete Wi-MAX.
Se dopo alcuni minuti il LED ancora acceso di colore rosso, il modem non in
grado di stabilire una connessione con la rete Wi-MAX; verificare dunque i
collegamenti tra modem ed Access Point.
ATTENZIONE! LAccess Point in dotazione uno speciale dispositivo necessario
allalimentazione dellunit MODEM DA ESTERNO Wi-Fi e non pu essere sostituito con
un qualsiasi Access Point commerciale di altra marca.

Accensione
(acceso = ON)

Wi-MAX/Diag LED
(spento = connesso)
Stato Modem da esterno Wi-Fi
(acceso = cavo connesso)

WPS
(acceso/lampeggiante = ON)

Wi-Fi
(acceso/lampeggiante = ON)

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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ATTIVAZIONE
DEL SERVIZIO

Per iniziare ad utilizzare il servizio di Linkem necessario:


1 Che lAccess Point sia acceso e collegato al MODEM DA ESTERNO Wi-Fi

(LED Wi-MAX/Diag LED spento e Stato Modem da esterno Wi-Fi acceso).


2 Che lAccess Point risulti correttamente connesso al PC.

Accensione
(acceso = ON)

Wi-MAX/Diag LED
(spento = connesso)
Stato Modem da esterno Wi-Fi
(acceso = cavo connesso)

WPS
(acceso/lampeggiante = ON)

Wi-Fi
(acceso/lampeggiante = ON)

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MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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3 Aprire il browser internet per essere indirizzati automaticamente alla pagina

web di benvenuto.
NB: se la pagina non dovesse essere visualizzata automaticamente, digitare
manualmente il seguente indirizzo nella barra degli indirizzi del browser
internet http://www.linkem.com/Captive.
Selezionare la tipologia di utenza (privato o aziendale).

4 Inserire il proprio Codice Fiscale (o Partita IVA, nel caso di utenza aziendale)

ed il codice di sblocco ricevuto via SMS al proprio telefono cellulare; infine


cliccare su Attiva il servizio.

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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5 Verificare la correttezza dei dati inseriti ed accettare le condizioni generali di

contratto, le condizioni relative allofferta commerciale e lautorizzazione al


trattamento dei dati personali; infine cliccare su Prosegui.

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Successivamente verr mostrata una schermata di avvenuta attivazione del


servizio e verranno mostrati i vostri personali codici di accesso al servizio Linkem
(username e password) che il sistema provveder ad inviare automaticamente al
vostro modem per abilitare la navigazione in internet (provisioning automatico).

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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Se laccount stato attivato con successo ma loperazione di provisioning


automatico non andata a buon fine, viene visualizzata la notifica in figura. In tal
caso sar necessario inserire manualmente le credenziali di navigazione
(username e password), come mostrato pi avanti. In caso di ulteriori
problematiche contattare lassistenza clienti ai numeri riportati alla fine di questa
guida.

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MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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INSERIMENTO
DEI CODICI DI ACCESSO AL MODEM

Una volta collegato alla presa elettrica, Access Point e Modem si accenderanno ed
inizier una procedura di collegamento alla rete Wi-MAX. Per inserire i codici di
accesso necessari allattivazione del servizio, occorre aprire il browser Internet e
digitare nella barra degli indirizzi il seguente URL: http://192.168.1.1

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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Eseguire il login con i seguenti codici di accesso al modem, utilizzando soltanto


i caratteri in minuscolo.
Username: guest
Password: linkem123
Per la vostra sicurezza informatica, necessario cambiare la password di accesso
al modem dopo il primo login, con la seguente procedura:
6 Cliccare nel menu principale la voce Management.

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Digitare la nuova password nei campi Password e Conferma Password ed


infine cliccare su Applica.

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INSERIMENTO
DEI CODICI DI ACCESSO Wi-MAX

Nel caso in cui il provisioning automatico non fosse andato a buon fine, procedere
come segue. Altrimenti passare direttamente al paragrafo successivo.
Aprire il browser internet e dalla barra degli indirizzi accedere allURL
http://192.168.1.1 ed inserire i codici di accesso al modem.
Una volta effettuato il login, dal menu principale scegliere "Mobile Network";
dalla barra laterale scegliere successivamente "Tecnologia".

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Nella schermata selezionare Autenticazione ed inserire i codici di accesso


Wi-MAX visualizzati nella pagina di benvenuto.
1 Nel campo Username: inserire la username completa di dominio che

corrisponde alla tipologia di offerta sottoscritta [es. mario.rossi@max20].


2 Nel campo Password: Inserire la propria password Wi-MAX.
3 Ripetere la password nel campo Conferma Password.
4 Cliccare sul pulsante Applica.
5 Infine staccare e riattaccare l'alimentatore dellAccess Point per riavviare il

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi.


Una volta che modem ed Access Point sono accesi e configurati, si accenderanno
sul pannello frontale dellAccess Point i LED di stato. Stabilito il collegamento
con la rete Wi-MAX il led Wi-MAX/Diag LED si spegner.

Accensione
(acceso = ON)
Wi-MAX/Diag LED
(spento = connesso)
Stato Modem da esterno Wi-Fi
(acceso = cavo connesso)

WPS
(acceso/lampeggiante = ON)
Wi-Fi
(acceso/lampeggiante = ON)

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Non appena lunit si sar collegata alla rete Wi-MAX sarete in grado di navigare
in Internet.
Nella barra superiore dellinterfaccia grafica comparir unicona indicante
lavvenuta connessione.

Una volta attivato il servizio, per collegarsi ad Internet non sar necessario inserire
nuovamente i codici di accesso Wi-MAX in quanto saranno gi stati memorizzati
nel modem, baster solo aprire il browser per iniziare a navigare.

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CONFIGURAZIONE

SICUREZZA Wi-Fi

Con il MODEM DA ESTERNO Wi-Fi, grazie allAccess Point Wi-Fi in dotazione,


possibile collegare in rete pi computer e fruire del servizio Linkem in mobilit,
allinterno della propria abitazione o ufficio.
Linkem, per garantire una maggiore sicurezza della rete locale dei propri clienti
fin dal primo utilizzo, protegge gli Access Point con una chiave di sicurezza WPAPersonal per laccesso Wi-Fi, diversa per ogni apparato. Il nome della rete (SSID)
e la chiave WPA sono indicate sul retro dellAccess Point.

Esempio di etichetta posizionata sul retro dellAccess Point


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Per la vostra sicurezza informatica, Linkem consiglia di cambiare la password con


una propria personale, con la seguente procedura:
1 Effettuato laccesso al MODEM DA ESTERNO Wi-Fi, cliccare sul blocco Wi-Fi

dal menu principale, e quindi Impostazioni dal menu laterale.


2 Inserire nel campo Nome Rete (SSID) il nome che si vuole dare alla rete Wi-

Fi [per es. CasaMiaWiFi]; per personalizzare la propria chiave daccesso alla


rete Wi-Fi, inserire nel campo Key Pass Phrase una password a propria
scelta, con numero di caratteri alfanumerici compreso tra 8 e 63. Cliccare
infine sul bottone Applica.
3 Terminata la procedura, consigliato il riavvio degli apparati scollegando e
ricollegando lalimentazione elettrica.

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Il MODEM DA ESTERNO Wi-Fi consente inoltre di scegliere anche altre modalit


di sicurezza alternative alla WPA [per es. crittografia WEP o WPS, tramite
lapposito bottone posto sul retro dellAccess Point].
Per qualunque chiarimento sulla procedura di installazione ed attivazione o per
segnalare eventuali malfunzionamenti del servizio, a tua completa disposizione
il servizio di assistenza clienti tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 21:00.

DA RETE FISSA
CLIENTI PRIVATI
GRATIS

DA RETE FISSA
CLIENTI BUSINESS
GRATIS
DAI CELLULARI

06 94 444

Puoi scaricare lultima versione del tuo manuale dal sito www.linkem.com
nella sezione Supporto Assistenza Modem

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APPENDICE

LEGENDA
INDICATORI LED DELLACCESS POINT Wi-Fi

LED

Colore

Descrizione
Off

Apparato spento.
Controllare alimentazione elettrica

On

Acceso

Verde

Power

Lampeggiante

Funzionalit WPS attiva

Verde

WPS

Verde

Wi-Fi

Off

Funzionalit WPS non attiva

On

Rete Wi-Fi attiva

Off

Rete Wi-Fi non attiva

Lampeggiante
On

Access Point Wi-Fi correttamente connesso


al modem da esterno Wi-Fi*

Off

Modem da esterno Wi-Fi non connesso allAccess


Point Wi-Fi. Verificare che i cavi siano collegati

On

Wi-MAX non connesso/Wi-MAX in connessione/Errore

Off

Wi-MAX connesso

Verde

Antenna

Wi-MAX/Diag
LED

Rosso

Rete Wi-Fi connessa ed in trasmissione

Lampeggiante

Aggiornamento Access Point/Riavvio Access Point

* Valido per versioni del firmware superiori alla 01.01.02.016.

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NOTE PER LINSTALLATORE


COLLEGAMENTO APPARATI
Modem da esterno Wi-Fi
Antenna

MODEM DA ESTERNO Wi-Fi GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO

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