CANVASS

7 Aprile 2014 Protocollo: 77/2014

Novit

TIM SMART

Nuova TIM Gamma SPECIAL TIM Special

PORTAFOGLIO TIM SPECIAL

SAMSUNG GALAXY S5
con internet incluso

OFFERTA TIM SMART

IL TUO NUOVO SMARTPHONE A RATE

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

TIM SPECIAL
Scegli la nuova Gamma TIM SPECIAL: contenuti mensili, Internet, minuti e SMS verso tutti, tariffazione a secondi! In GRATIS e SENZA LIMITI le chiamate verso TUTTI I TIM, se a casa hai TELECOM ITALIA! Per TUTTA la FAMIGLIA! Puoi abbinare fino a 4 linee mobili al tuo numero di casa!

TIMING

Dal 07/04/2014 al 04/05/2014

TARGET

Attivabile da TUTTI i clienti, chi passa a TIM (MNP), nuove linee (AL) e gi clienti TIM (CB).

CANALI DI ATTIVAZIONE

possibile attivare le opzioni TIM SPECIAL presso i Negozi TIM, su www.tim.it, attraverso i consueti canali per i clienti gi TIM (40916, 119). possibile attivare le opzioni TIM SPECIAL + presso i Negozi TIM e su www.tim.it (solo per nuovi clienti).

COMUNICAZIONE

infoblocco; sito TIM.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

La gamma TIM SPECIAL

SE A CASA HAI TELECOM ITALIA, LA GAMMA SPECIAL +
TIM SPECIAL VOCE
400 MINUTI VERSO TUTTI al mese

9/mese
MNP e AL: 3 U.T. CB: 19 U.T.

START

600 MINUTI e 600 SMS VERSO TUTTI, 1GB di INTERNET al mese 1500 MINUTI e 1500 SMS VERSO TUTTI, 1GB di INTERNET al mese

LARGE

+ MINUTI ILLIMITATI VERSO TUTTI I TIM

19/mese
MNP e AL: 3 U.T. CB: 19 U.T.

29/mese
MNP e AL: 3 U.T. CB: 19 U.T

LIMITED EDITION

200 MINUTI e 200 SMS VERSO TUTTI, 500MB di INTERNET al mese

15/mese
MNP e AL: 3 U.T.

ARRICCHISCI DI CONTENUTI LA TUA TIM SPECIAL CON LE OPZIONI EXTRA!

INTERNET COMPATIBILITA 500 MB MINUTI COMPATIBILITA 400 MINUTI VS TUTTI SMS COMPATIBILITA 500 SMS VS TUTTI SMARTPHONE COMPATIBILITA da 3/mese

5/mese

5/mese

3/mese

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Confronti competitors TIM SPECIAL

TIM SPECIAL
VOCE 400 MIN = 9

TUTTI
500 500 MNI= 9,90 NOI TUTTI BIG 550 MIN= 9

ALL IN

+
Minuti illimitati vs TIM = GRATIS

+
Minuti illimitati vs Vodafone = 4

+
Minuti illimitati vs Wind = 3

9/mese
START 600 MIN + 600 SMS + 1 GB = 19

13,90/mese
200 + SCEGLI 500 MINUTI 700 MIN + 200 SMS + 1 GB = 19,90

12/mese
ALL INCLUSIVE BIG 550 MIN+550 SMS+1 GB = 17 MEDIUM 400 MIN + 400 SMS + 2GB = 10

+
Minuti illimitati vs TIM = GRATIS

+
Minuti illimitati vs Vodafone = 4

+
Minuti illimitati vs Wind = GRATIS

(14 per CB e AL) +

3600 MIN e 3600 SMS vs TRE = 5

19/mese
LARGE 1500 MIN + 1500 SMS + 1 GB = 29 + Minuti illimitati vs TIM = GRATIS

23,90/mese

17/mese
ALL INCLUSIVE UNLIMITED MIN illimitati + SMS illimitati + 1GB =

15/mese
LARGE 800 MIN + 800 SMS + 2GB = 14

34/mese 29/mese

(20 per CB e AL) +

3600 MIN e 3600 SMS vs TRE = 5

19/mese

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Confronti competitors TIM SPECIAL

TIM SPECIAL
LIMITED EDITION

SMART
200

ALL INCLUSIVE

ALL IN
SMALL

200 MIN + 200 SMS + 500 MB = 15

200 MIN + 200 SMS + 1 GB = 14,90

250 MIN + 250 SMS + 1 GB = 12

+
Minuti illimitati vs TIM = GRATIS

+
Minuti illimitati vs Vodafone = 4

+
Minuti illimitati vs Wind = GRATIS

200 MIN + 200 SMS + 2GB = 8 (10 per CB e AL)

+
3600 MIN e 3600 SMS vs TRE = 5

15/mese

18,90/mese

12/mese

13/mese

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Proposizione commerciale TIM SPECIAL

SELLING PROPOSITION
Scegli TIM Special ed avrai la sicurezza del controllo della spesa! Con Minuti e SMS verso tutti per poter chiamare chi vuoi senza pensieri! E ricorda che grazie alla trasparenza di TIM consumi solo quello che usi: minuti conteggiati sugli effettivi secondi di conversazione. In se sei un Cliente Telecom Italia parli GRATIS e SENZA LIMITI con TUTTI I TIM! unofferta valida per TUTTA la FAMIGLIA, infatti potrai abbinare la tua linea fissa con 4 numeri TIM!

AGGIUNGI ANCHE
Abbina lo Smartphone che vuoi alla tua TIM Special (Start, Large o Special Edition) a partire da soli 3 al mese! Vuoi condividere i GB per navigare anche con un tablet? Scegli Internet Start e aggiungerai 2GB alla tua TIM Special che potrai condividere senza problemi con 10 in pi ogni mese! E se i minuti che hai a disposizione non ti bastano attiva Opzione Minuti Extra, per avere altri 400 minuti a 5 al mese!

GESTISCI LOBIEZIONE
Qual il vantaggio riservato ai Clienti Telecom Italia? Se a casa hai TELECOM ITALIA, parli GRATIS con tutti i numeri TIM, con un risparmio di ben 12 al mese pari al costo mensile dellopzione TIMxTUTTI. Solo con Tim Special puoi PARLARE GRATIS, SENZA LIMITI e PER SEMPRE con oltre venticinque milioni di clienti TIM.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi gamma TIM SPECIAL

APPROFONDIMENTI 1/2
Tutte le offerte sono per Clienti ricaricabili e sono valide per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e di rete fissa di operatori nazionali, la tariffazione delle chiamate agevolate incluse nelle offerte conteggiata sugli effettivi secondi di conversazione ed senza scatto alla risposta. Le offerte prevedono soglie mensili per i contenuti inclusi. Al superamento dei minuti/SMS inclusi, si applica la tariffa del proprio piano telefonico o di eventuali promozioni attive. I minuti/SMS gratuiti non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1, 4 e 8. Per le offerte con traffico internet incluso: il traffico dati a disposizione per lutilizzo di Internet e mail da telefonino in Italia senza limiti di tempo su apn wap.tim.it (per BlackBerry blackberry.net). Al raggiungimento della soglia mensile di Internet incluso, per continuare a navigare sar possibile richiedere 1GB aggiuntivo a 5 per una durata complessiva di 30 giorni. Per avere il GB aggiuntivo necessario inviare un SMS gratuito al numero 40916 con il testo DATI ON. I MB non consumati al termine dei 30 giorni vengono persi. Le offerte sono valide per lutilizzo del telefonino come modem. Le offerte non sono valide per lutilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer La validit di tutte le offerte viene confermata automaticamente ogni 30 giorni al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. Si pu verificare la validit delle offerte e la quantit dei contenuti disponibili chiamando il 40916 o il 119. Qualora il credito disponibile sulla TIM Card sia inferiore al costo mensile previsto viene utilizzato il credito disponibile al momento dell'addebito mensile, in tal caso lofferta resta attiva ma non sar possibile effettuare telefonate in uscita, inviare sms o navigare in Internet e la parte residua ancora da saldare sar detratta automaticamente in occasione della prima ricarica sufficiente a coprire la parte residua ancora da saldare. In assenza di una ricarica entro i 30 giorni dalla data del parziale o mancato pagamento del costo mensile sar avviato il processo di cessazione dellofferta che, in caso di Offerta Scegli il Tuo Smartphone attiva sulla linea, comporter anche la cessazione anticipata dellOfferta suddetta, con relativo addebito delle rate residue e dei corrispettivi contrattualmente previsti. Laddebito del costo mensile delle offerte pu avvenire mediante utilizzo del credito residuo, mediante Bonus accreditati sulla TIM Card o tramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD e AMEX; non sono accettate le Carte Prepagate. La modalit di pagamento del costo mensile mediante carta di credito non utilizzabile per i pagamenti relativi alle offerte TIM Special attivate dai Clienti che hanno a casa Telecom Italia.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi gamma TIM SPECIAL

APPROFONDIMENTI 2/2

Il costo di attivazione delle offerte pari a 3 per chi passa a TIM mantenendo il proprio numero o attiva una nuova linea; e pari a 19 per i gi Clienti TIM. La promozione che prevede anche chiamate illimitate verso tutti i numeri TIM gratuita ed riservata esclusivamente a coloro che a casa hanno la linea telefonica di Telecom Italia. Tale promozione resta attiva a condizione che la linea di casa Telecom Italia rimanga attiva. Le offerte TIM Special + e TIM Special + Voce sono dedicate a tutta la tua famiglia. E possibile infatti attivare, con il proprio numero di casa Telecom Italia, fino a 4 offerte della gamma TIM Special su 4 numeri TIM diversi appartenenti al proprio nucleo familiare. Il processo di attivazione di tali offerte presso il punto vendita gestito tramite il meccanismo di CRM-C delle Iniziative Promozionali con codice, inserendo come PIN il numero di telefono di rete fissa Telecom Italia con anteposto il numero 0339, sia per le offerte TIM Special + che per le TIM Special + Voce. Per i Clienti che hanno attivato una nuova linea di casa Telecom Italia (sia NIP che ULL), le offerte TIM Special + e TIM Special + Voce saranno disponibili dopo un periodo di circa un mese dalla data di effettiva attivazione della nuova linea Telecom Italia. Per la promozione che prevede anche chiamate illimitate verso tutti i numeri TIM, si ricorda che Il Cliente tenuto ad utilizzare l'offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell'offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 10.000 minuti di chiamate ogni 30 giorni.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi Opzioni Extra

APPROFONDIMENTI 1/2

Le opzioni Internet Extra e Minuti Extra sono valide per Clienti Ricaricabili con attiva una delle Opzioni della gamma TIM Special a partire dal 30/09/2013. LOpzione SMS Extra compatibile con tutte le opzioni. Le opzioni sono a tempo indeterminato con addebito del costo mensile ogni 30 giorni. E' possibile disattivarle gratuitamente in qualsiasi momento chiamando il numero gratuito 409161, il Servizio Assistenza Clienti 119 o accedendo all'Area Clienti 119 del sito. Al momento dellattivazione dellopzione previsto il pagamento anticipato del primo costo mensile. I minuti di traffico e gli SMS inclusi nell'opzione sono validi per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di Operatori nazionali. Non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Sono escluse le chiamate o gli SMS verso le numerazioni in decade 1,4 e 8. I minuti, gli SMS e i MB inclusi nell'opzione non utilizzati al termine del periodo di 30 giorni non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo mensile successivo. In caso di esaurimento dei minuti e/o degli SMS inclusi nellopzione disponibili ogni 30 giorni si applicheranno le tariffe previste dal profilo base o da eventuali promozioni attive sullutenza. Il traffico Internet incluso nell'opzione valido per l'utilizzo di Internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia, su apn wap.tim.it (per BlackBerry blackberry.net). L'opzione valida per l'utilizzo del telefonino come modem. Lopzione non valida per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. L'attivazione delle opzioni avverr al massimo entro 48 ore dalla richiesta. La validit delle opzioni viene confermata automaticamente ogni 30 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza mensile. Si pu verificare se lopzione attiva e la disponibilit dei servizi inclusi chiamando gratuitamente il numero 40916, il Servizio Assistenza Clienti 119 o accedendo all'Area Clienti 119 del sito.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi Opzioni Extra

APPROFONDIMENTI 2/2
Nel caso in cui il Cliente abbia anche attiva una delle Opzioni della gamma TIM Special o TIM Special Voce, verranno consumati prima i

minuti, gli SMS o i MB relativi allOfferta con scadenza mensile pi vicina. In caso di disattivazione dellopzione TIM Special attivata sulla linea vengono cessate automaticamente anche lOpzione Minuti Extra e lOpzione Internet Extra aggiuntive. possibile usufruire dell'opzione se si ha credito sulla TIM Card. Qualora il credito residuo della TIM Card, al momento dell'addebito mensile, non sia sufficiente per pagare il costo del rinnovo mensile, lopzione resta attiva e la parte residua del costo da saldare sar detratta automaticamente in occasione della prima ricarica utile, ma in tale caso non sar possibile usufruire dellopzione. Se la ricarica utile non viene effettuata entro i 30 giorni dalla data del rinnovo lofferta sar cessata. Laddebito del costo mensile dell'opzione pu avvenire mediante utilizzo del credito residuo presente sulla TIM Card, mediante Bonus accreditati sulla TIM Card attraverso sconti e/o promozioni o tramite pagamento con carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD e AMEX; non sono accettate le Carte Prepagate.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi
NAMING CRM-C TIM SPECIAL VOCE:
ODO81: TIM SPECIAL VOCE AL/MNP ODO80: TIM SPECIAL VOCE

TIM SPECIAL VOCE (con minuti illimitati verso TIM):

ODO83: TIM SPECIAL + VOCE AL/ MNP ODO84: TIM SPECIAL + VOCE

TIM SPECIAL START, LARGE E LIMITED EDITION:

ODO54: TIM SPECIAL START N AL/MNP ODN55: TIM SPECIAL LARGE N AL/MNP ODN56: TIM SPECIAL START N ODN57: TIM SPECIAL LARGE N ODP12: TIM SPECIAL LIMITED EDITION

TIM SPECIAL START, LARGE E LIMITED EDITION

illimitati verso TIM):

(con minuti

ODO59: TIM SPECIAL + START N AL/MNP ODO60: TIM SPECIAL + LARGE N AL/MNP ODO61: TIM SPECIAL + START N ODO62: TIM SPECIAL + LARGE N ODP13: TIM SPECIAL + LIMITED EDITION

OPZIONI EXTRA:
ODO58: OPZIONE SMS EXTRA N ODO78: OPZIONE INTERNET EXTRA N ODO79: OPZIONE MINUTI EXTRA N

COMPATIBILITA
Le offerte della gamma TIM Special non prevedono incompatibilit con altre opzioni. LOpzione Internet Extra e Opzione Minuti Extra sono attivabili esclusivamente dai Clienti con una delle opzioni della gamma TIM Special gi presente sulla linea, lOpzione SMS Extra non prevede incompatibilit con altre opzioni.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Nuovo SAMSUNG GALAXY S5 con 2GB Internet 4G

A partire dall 11 Aprile 2014 sar lanciato il nuovo Samsung GALAXY S5 di ultima Generazione. E possibile acquistarlo in rateizzazione a soli 29 al mese per 30 mesi (prezzo di listino 699) con 2GB di navigazione 4G inclusi, con possibilit di utilizzarli anche con MultiSIM*. E previsto un contributo iniziale di 99.
* MultiSIM previsto un costo di attivazione di 5

TIMING

Dall 11/04/2014

TARGET

Tutti i clienti TIM e di altri operatori in possesso della carta di credito

CANALI DI ATTIVAZIONE

Negozi TIM

COMUNICAZIONE

Spot TV, infoblocco, locandina, sito web.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

SAMSUNG GALAXY S5 con 2GB Internet 4G

Scopri internet alla velocit della luce con il 4GLTE di TIM ed il nuovo Samsung Galaxy S5, Tuo con 2GB al mese da usare contemporaneamente anche da tablet, a soli 29/mese
Supervelocit e qualit di navigazione LTE TIM 4G. Value for money: Samsung Galaxy S5, il telefono cool che aspettavi. La comodit di acquistare uno smartphone rateizzato con navigazione inclusa. MultiSIM*: possibilit di usare contemporaneamente i GB anche su tablet e PC. Personalizzazione dellofferta: possibilit di acquistare bundle di traffico aggiuntivi a seconda delle tue esigenze di traffico.

SPOT TV!!
* MultiSIM previsto un costo di attivazione di 5 CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014 USO INTERNO

Nuovo SAMSUNG GALAXY S5 con 2GB Internet MULTISIM

In pi, con il nuovo Galaxy S5 hai MULTISIM per condividere i 2GB con unaltra SIM
I Vantaggi del MultiSIM Per condividere i 2GB, bastano 3 semplici passi
1 2 Attiva Internet Start sulla SIM del Galaxy S5 Attiva una nuova SIM per il Tablet
(o per un altro Smartphone)
Questa AL ha premio base, premio 360 e premio linea con gettone plus

SEMPLICITA e CONVENIENZA
Condividi i GB tra il Galaxy S5 e un Tablet (o con un altro Smartphone) Hai una sola offerta, una sola Ricarica per navigare con il Galaxy S5 e con un Tablet (o con un altro Smartphone) Non sprechi i tuoi GB. Ottimizzi lofferta dati e il consumo dei GB tra il Galaxy S5 e il Tablet (o un altro Smartphone)

Abbina la SIM del Galaxy S5 alla SIM del Tablet (o dellaltro Smartphone)

1. Naviga condividendo i GB della SIM del Galaxy S5. 2. Non c bisogno di ricaricare la SIM che usi nel tablet

CANVASS OFFERTE TIM 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Internet Mobile: MULTISIM con Internet Start e 42.2

Ti ricordiamo che puoi condividere i tuoi GB anche attivando le opzioni Internet Start e Internet 42.2 Attiva queste opzioni sulla sim dello smartphone del cliente per offrire questi vantaggi: Hai una sola offerta, una sola Ricarica Non sprechi i tuoi GB e li usi sia su smartphone che su tablet
La seconda SIM abbinata ha: premio base, premio 360 e premio linea con gettone plus INTERNET START 2GB/mese 4GB/mese se a Casa hai Telecom Italia 10 al mese
Se condivido i GB mensili quanto mi costa in pi ?

Nessun costo aggiuntivo

Solo 5 di attivazione

E se vuoi ancora pi GB: 10GB/mese di Internet Super Veloce INTERNET 20GB/mese di Internet Super Veloce 42.2 se a Casa hai Telecom Italia
CANVASS OFFERTE TIM 7 APRILE 2014

25 al mese

Nessun costo aggiuntivo

Solo 5 di attivazione

USO INTERNO

Nuovo SAMSUNG GALAXY S5 abbinami con.

Puoi anche acquistare il Samsung Galaxy S5 in comode rate in abbinamento ad altre offerte
TC Unlimited 10/mese

TIM Special

20/mese
Contributo iniziale di 99

In esclusiva per te che sei TIM YOUNG a soli 20 15 al mese

TIM Young 15/mese
Contributo iniziale di 99

Nota : Le offerte hanno un periodo di permanenza di 30 mesi , un corrispettivo pi il saldo delle rate residue in caso di recesso anticipato
CANVASS OFFERTE TIM -7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi
APPROFONDIMENTI
Liniziativa si compone di 2 parti: 1) LOfferta di 2GB/mese. 2) LOpzione di rateizzazione. Sia lofferta che lopzione sono riservate esclusivamente ai Clienti Ricaricabili che hanno attivato una delle offerte indicate nella sezione COMPATIBILIT. LOpzione attivabile esclusivamente dai Clienti che hanno attivato una delle offerte indicate nella sezione COMPATIBILIT. LOpzione attivabile presso i negozi TIM e comporta la sottoscrizione di un contratto la cui durata pari a 30 mesi. LOpzione prevede la domiciliazione del costo mensile su carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD, AMEX e Aura, non sono accettate le Carte Prepagate. In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del prezzo del prodotto. La variazione di una delle offerte associate determiner la cessazione dell'offerta. Le offerte offrono 2GB/mese di Internet 4G LTE. Le offerte sono valide per la navigazione Internet in Italia su apn ibox.tim.it e apn wap.tim.it (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA). Superati i GB previsti dallofferta nel mese di riferimento (30 giorni), la velocit di navigazione si riduce a 32 Kbps senza costi aggiuntivi. Per fruire dell'offerta, oltre al pagamento del corrispettivo mensile, necessario che la TIM Card ad essa associata disponga di un credito telefonico residuo, in quanto non pu essere effettuato traffico in assenza di credito sulla TIM Card.

COMPATIBILIT
Offerte: ODL83 - INTERNET START ODL97 - INTERNET START AL Rateizzazione: RT493 TIM DIGITAL 4G Opzioni aggiuntive: ODO79 - Opzione minuti extra ODO58 Opzione SMS extra

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Offerta TIM SMART Novit

Con TIM Smart internet e telefonate illimitati sia a casa che fuori!

TIM SMART

2GB 400 MINUTI 400 SMS ADSL ILLIMITATA

canone della linea telefonica di casa INCLUSO

UNICO PER SEMPRE

39 al mese

CHIAMATE verso fissi e cellulari a 0 CENT/MIN

(19cent/ alla risposta)
Contributo di attivazione 15 che consente di usufruire fin da subito di 400 minuti, 400 SMS e 2GB. Domiciliazione in bolletta

Scegli TIM Smart per tutta la tua famiglia: SIM Plus SIM Plus 4GB Aggiungi Chiamate illimitate: Voce MOBILE Voce CASA
Minuti illimitati
verso fissi e mobili da

2GB 1GB, 400 minuti, 400 SMS da Smartphone

10 15 al mese cad. 10 al mese cad.

4GB da Tablet e PC
Fino ad un massimo di 4 SIM aggiuntive = totale 5

Smartphone

10 al mese 10 al mese

Minuti illimitati verso fissi e mobili da Casa

La Promo Smart per under 40 a 29/mese sar sottoscrivibile fino al 4/4/14

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014 USO INTERNO

Dettagli operativi
APPROFONDIMENTI - 1/2
l contributo di attivazione di 15 include lattivazione dellofferta Subito Smart Mobile che consente di usufruire da subito di: 400 minuti, 400 sms e 2GB di navigazione internet. Subito Smart Mobile ha una durata di 40 giorni. Qualora lattivazione dellofferta TIM SMART non venga attivata entro tale periodo, sulla linea mobile verr proposta lattivazione dellofferta per ricaricabili Tim Special Start . Per la componente fissa: costo di attivazione linea di casa gratis (invece di 97,60) per i nuovi Clienti Telecom Italia che mantengano attiva lofferta per almeno 24 mesi (addebitato in unica soluzione in casso di cessazione offerta prima di 24 mesi). Contributo attivazione offerta gratis anzich 79 per i nuovi clienti ADSL flat, mentre a 39 per i gi Clienti Telecom Italia con attiva unofferta ADSL Flat. Inoltre per tutti i clienti previsto un contributo aggiuntivo di 30 in promozione gratuita in caso di domiciliazione bancaria o postale delle bollette entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dellofferta Smart. Qualora lattivazione dellADSL non vada a buon fine per motivi tecnici, lofferta Smart non verr attivata e sulla linea di casa verr attivata la sola componente voce con lofferta Telecom Zero che prevede un abbonamento mensile di 17,54, comprensivo della linea telefonica, chiamate a 16,26 cent alla risposta e 0 cent/minuto verso i numeri fissi nazionali (locali ed interurbane) e a 16,26 cent alla risposta e 19,31 cent/minuto verso i cellulari (tariffazione a scatti anticipati di 60). Lofferta TIM SMART SIM Plus comprende: 400 minuti/mese di chiamate verso tutti gli operatori, 400 sms/mese verso tutti gli operatori 1GB/mese di navigazione internet a 15/mese. Per tutte le Smart richieste contestualmente ai rientri fino all11/4, il prezzo della SIM Plus di 10/mese sar garantito per inserimenti a sistema entro 31/5/2014. I minuti di traffico, gli SMS e i GB inclusi nell'opzione non utilizzati nel mese non sono cumulabili con quelli previsti per il mese successivo. I minuti di traffico e gli SMS inclusi sono validi per il traffico nazionale verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di Operatori nazionali. Non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. TIM SMART Voce Mobile e Voce Casa il Cliente tenuto ad utilizzare lofferta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dellofferta per comunicazione interpersonale. Per Smart Voce Mobile si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente mensile complessivo non superiore a 10.000 minuti. Per attivazioni entro il 04/05/2014 lopzione offre minuti illimitati verso tutti fino al mantenimento dellofferta. Invece i Clienti che attiveranno lopzione a partire dal 05/05/2014 avranno 800 minuti/mese verso tutti.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi
APPROFONDIMENTI 2/2
Per la componente mobile dellofferta e per le opzioni mobili: il traffico oltre soglia di minuti e sms sar tariffato sul credito residui secondo il profilo standard della TIM Card. Il traffico Internet incluso nell'opzione valido per l'utilizzo di Internet e mail da smartphone senza limiti di tempo, in Italia, su apn wap.tim.it (per BlackBerry blackberry.net). Non valido per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. Al superamento della soglia mensile di 1GB, la velocit di navigazione viene ridotta a 32Kbps fino alla successiva disponibilit mensile, senza pagare alcun costo aggiuntivo. possibile usufruire dellofferta se si ha credito sulla TIM Card. TIM SMART Sim Plus 4GB comprende: 4GB ogni mese per navigare in internet da PC e Tablet. In caso di esaurimento del traffico internet incluso nel periodo di riferimento continui a navigare alla velocit ridotta ad un massimo di 32 Kbps senza costi aggiuntivi. I GB di traffico vengono conteggiati a scatti unitari anticipati di 1KB e si rinnovano in automatico ogni mese (rinnovo massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza del mese precedente). L'eventuale traffico Internet non consumato nel mese di riferimento viene azzerato. Lofferta non valida per l'utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. possibile usufruire dellofferta se si ha credito sulla TIM Card. E possibile verificare lattivazione delle opzioni, i successivi rinnovi e il traffico residuo chiamando il numero gratuito 40916, direttamente online accedendo all'Area Clienti 119, chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119 oppure consultando da PC o Tablet la Pagina di Benvenuto www.timinternet.it. (per le opzioni Internet) possibile disattivare l'offerta TIM SMART in qualsiasi momento chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti Sulla linea di casa possibile avere una sola offerta convergente

NAMING Thin Client

Offerta Base - SMART Voce illimitata mobile - SMART VOCE MOBILE Voce illimitata casa- SMART VOCE CASA Offerta per SIM aggiuntiva TIM SMART SIM PLUS Offerta per SIM aggiuntiva - SMART 4GB SIM PLUS

COMPATIBILITA
Incompatibilit componente fissa: clienti CB fibra, ISDN, Alice Voce e per i clienti di San Marino Incompatibilit componente mobile: tutte le offerte mobili domiciliate in bolletta Lofferta TIM SMART compatibile con tutte le offerte Prepagate

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Novit Scegli il tuo nuovo Smartphone a rate

Ad Aprile MILIONI di Clienti TIM potranno scegliere uno Smartphone Nuovo da soli 3 al mese, tra oltre quaranta modelli disponibili!

TIMING

Dal 7/04/2014

TARGET

Promozione riservata ad un ampio target di milioni di Clienti TIM con offerte che includono dati : Opzioni non pi commercializzate (contattati con campagna SMS dedicata). Gamma TIM Special e TIM Young

CANALI DI ATTIVAZIONE

Presso i Negozi TIM .

COMUNICAZIONE

Sito TIM (area pubblica e privata).

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi

TESTO CAMPAGNA SMS

Solo per te che sei un Cliente Speciale, TIM lancia unofferta

imperdibile: da oggi puoi scegliere un nuovo smartphone a partire da soli 3 euro al mese. Corri nei negozi TIM entro il 4 Maggio!
Nokia Lumia 520 Sony Xperia L Samsung Galaxy S5

APPROFONDIMENTI
L'Opzione Scegli Il Tuo Smartphone un'offerta riservata esclusivamente dai Clienti Ricaricabili che attivano o hanno attivato una delle offerte della gamma TIM Special, TIM Young, Tutto a secondi Full, Tutto Compreso Ricaricabile Full, TIM Sconta Full, TIM Sconta e Raddoppia Full, Opzioni Internet Start, Internet Large, Internet 42.2, Internet 4G e Opzioni TIM x Smartphone. L'Opzione Scegli Il tuo Smartphone attivabile presso i negozi TIM e comporta la sottoscrizione di un contratto la cui durata pari a 24 o 30 mesi e il pagamento di un contributo iniziale in funzione del modello scelto. In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (24 o 30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del prezzo del prodotto. La variazione di una delle offerte associate determiner la cessazione dell'offerta. L'Opzione Scegli Il Tuo Smartphone prevede la domiciliazione del costo mensile su carta di credito solo dei circuiti VISA, MASTERCARD, AMEX e Aura, non sono accettate le Carte Prepagate.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Altre Novit: Internet Mobile

A partire dal 07 aprile 2014 lOpzione Internet 4G Plus sar disponibile su tutti i canali di attivazione: oltre che dai Negozi TIM, lopzione sar attivabile anche da CC119 e sito tim.it. Internet 4G Plus consente di abilitare qualsiasi offerta dati alla navigazione 4G/LTE a 5/mese. In promozione il primo mese gratuito!

RIMODULAZIONE OPZIONE INTERNET 4G PLUS

Sui sistemi lofferta presente con il naming: Promo Internet 4G Plus (ODM97). Contestualmente non saranno pi in commercializzazione le seguenti offerte PP che offrivano labilitazione 4G/LTE: Internet 4G PLUS (ODM11) (costo: 5/mese) Internet 4G PLUS CdC (ODM12) (costo: 5/mese) Internet 4G PLUS CRM CDC (ODM98) (costo: primo mese gratuito e poi 5/mese) Resta confermata la commercializzazione dellofferta corrispondente per ABB: Internet 4G PLUS (CVP) (costo: 5/mese)

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Altre Novit: Smartphone a prezzo scontato con TIM Young

Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che attivano lofferta TIM Young, potranno contestualmente acquistare uno smartphone a prezzo scontato !

Smartphone scontati con TIM Young

. NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90 (-100) -> 499,90 Sony Xp Z1 PaP 599,90 (-100 di sconto) -> 499,90 NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90 (-50 di sconto) -> 199,90 novit Sony XP L pap 199,90 (-20 di sconto) -> 179,90 NOKIA LUMIA 520 pap 129,90 (-30) -> 99,90 novit Nokia Asha 503 pap 99,90 (-20 di sconto) -> 79,90 Samsung GALAXY Young pap 99,90 (-20 di sconto) -> 79,90 LG Optimus L3II pap 89,90 (-20 di sconto) -> 69,90 Promozione soggetta a disponibilit limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.
OFFERTA TIM YOUNG CB 10E TIM YOUNG AL MNP 10E TIM YOUNG XL POWERED TIM Young gratis per 2 mesi (passaparola) TIM Young gratis per 6 mesi (passaparola) TIM YOUNG CB 15E TIM YOUNG AL/MNP 15E CODICE ODM61 ODM65 ODL62 ODD75 ODD76 ODO05 ODO06

CODICI OFFERTA

TIMING TARGET CANALI DI ATTIVAZIONE COMUNICAZIONE

Fino al 04/05/2014. Attivabile da TUTTI i Clienti, (MNP, AL, CB) che attivano contestualmente lofferta TIM Young, riservata a clienti fino a 30 anni di et. Promozione valida presso i Negozi TIM.

Sito TIM.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Altre novit: Smartphone a prezzo scontato per chi passa a TIM

Continuano i saldi per chi passa a TIM e vuole acquistare uno smartphone scontato! . NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90 (-100) -> 499,90 Sony Xp Z1 PaP 599,90 (-100 di sconto) -> 499,90 NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90 (-50 di sconto) -> 199,90 Sony XP L pap 199,90 (-20 di sconto) -> 179,90 novit NOKIA LUMIA 520 pap 129,90 (-30) -> 99,90 novit Nokia Asha 503 pap 99,90 (-20 di sconto) -> 79,90 Samsung GALAXY Young pap 99,90 (-20 di sconto) -> 79,90 LG Optimus L3II pap 89,90 (-20 di sconto) -> 69,90

SMARTPHONE A PREZZO SCONTATO PER CHI PASSA IN TIM

Promozione soggetta a disponibilit limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.

TIMING

Fino al 04/05/2014 Promozione soggetta a disponibilit limitata, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa

TARGET

Attivabile da tutti i Clienti che passano a TIM da altro operatore.

CANALI DI ATTIVAZIONE

presso tutti i Negozi TIM

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Altre novit: Smartphone a prezzo scontato con opzione LTE

Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che attivano lopzione LTE potranno contestualmente acquistare uno smartphone a prezzo scontato !

SMARTPHONE A PREZZO SCONTATO con OPZIONE LTE

. NOKIA LUMIA 1020 pap 599,90 (-100) -> 499,90 Sony Xp Z1 PaP 599,90 (-100 di sconto) -> 499,90 Samsung Galaxy S4 PaP 599,90 (-100 di sconto) -> 499,90 LG G2 pap 499,90 (-50) -> 449,90 novit Sony XP Z1 Compact pap 499,90 (-50) -> 449,90 Samsung Galaxy S4 mini PaP 349,90 (-50 di sconto) -> 299,90 NOKIA LUMIA 625 PaP 249,90 (-50 di sconto) -> 199,90 . Samsung GALAXY Ace 3 PaP 199,90 (-20 di sconto) -> 179,90 Promozione soggetta a disponibilit limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.

TIMING

Fino al 04/05/2014 Promozione soggetta a disponibilit limitata, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa
OFFERTA Promo Internet 4G plus Internet 4G plus CODICE ODM97 CVP

CODICI OFFERTA

TARGET CANALI DI ATTIVAZIONE

Attivabile da tutti i Clienti TIM

presso tutti i Negozi TIM

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

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Altre novit: Promozione Sconto cash

..E NON FINISCE QUI..!

TABLET A PREZZO SCONTATO

Scegli tra: Samsung Galaxy Tab3 10.1 LTE PaP 449,90 (-20 di sconto) -> 429,90 Samsung Galaxy Tab3 8.0 PaP 369,90 (-50 di sconto) -> 319,90 Samsung Galaxy Tab3 7.0 PaP 269,90 (-20 di sconto) -> 249,90

TIMING

Fino al 04/05/2014 Promozione soggetta a disponibilit limitata, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa

TARGET

Attivabile da tutti i Clienti TIM

CANALI DI ATTIVAZIONE

presso tutti i Negozi TIM

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Altre Novit: Tablet Galaxy NOTE PRO scontato con Tablet Pack
Tutti i clienti TIM ed i nuovi clienti che acquistano Tablet Samsung Note Pro 12.2 LTE ricevono Internet per 1 anno (offerta Tablet Pack)! SAMSUNG GALAXY NOTE PRO 12.2 LTE: pap 899,90 (-99,00 sconto) ->800,90

SAMSUNG GALAXY NOTE PRO 12.2 LTE

Il cliente che acquista il TABLET e, contestualmente, attiva lofferta TABLET PACK riceve uno sconto pari al costo dellofferta stessa (99) -> riceve gratis 2 GB al mese per 1 anno.

Promozione soggetta a disponibilit limitata, valida fino al 4 maggio 2014, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli fare riferimento alla procedura operativa.

TIMING

Fino al 04/05/2014 Promozione soggetta a disponibilit limitata, salvo esaurimento scorte. Per tutti i dettagli vedi la relativa procedura operativa

CODICI OFFERTA

OFFERTA CODICE Codice offerta Internet x 1 anno start ODI79

TARGET CANALI DI ATTIVAZIONE

Attivabile da tutti i Clienti TIM e nuovi clienti

presso tutti i Negozi TIM

CANVASS OFFERTE TIM 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Altre Novit: Ticket Week End SKY Formula1 2014

A partire dal mese di Aprile 2014 , i Clienti TIM potranno acquistare per un singolo week end laccesso al canale Sky dedicato alla Formula 1 tramite Smartphone, Tablet e PC su tecnologia Mobile Broadband e Ultrabroadband (3G e 4G). Si potr seguire il singolo week- end* di Formula 1 in MOBILITA su Smartphone e Tablet scaricando gratuitamente dal proprio store lApp Cubovision e da PC scaricando lapp da sito cubovision.it. Lofferta Ticket Week End SKY Formula 1 2014 attivabile al prezzo di 12 .
*Dalla mezzanotte del venerd fino alla mezzanotte della domenica.

Ticket Week End SKY

Formula1 2014

TIMING

Lacquisto del singolo Gran Premio sar abilitato in relazione al seguente calendario : Ticket Sky F1 GP CINA : acquistabile dal 14/04/2014 al 20/04/2014 Ticket Sky F1 GP SPAGNA: acquistabile dal 21/04/2014 a 11/05/2014

TARGET

Attivabile da TUTTI I clienti dotati di smartphone, tablet e PC compatibili con la App Cubovision Offerta disponibile per clienti abbonati e prepagati (incluso pagamento con Carta di Credito

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Proposizione commerciale SKY Formula1 2014

SELLING PROPOSITION
Resta connesso anche in mobilit con Ticket Week End SKY SPORT FORMULA 1 2014: Segui anche solo un singolo week end del Gran Premio di Formula 1, per un grande spettacolo , e il traffico streaming incluso !

AGGIUNGI ANCHE Try&Buy Cubovision (valida solo per PP) : Gratis per 30 gg anche i grandi match della SERIE A TIM e oltre 3000
contenuti tra grandi film, serie tv, la magia dei cartoni, documentari reportage e musica. In seguito, l'abbonamento TRY&BUY Cubovision rimarr automaticamente attivo a soli 4,59/sett.

GESTISCI LOBIEZIONE
Si, ma poi per vedermi un Gran Premio o film, una serie Tv o una partita mi scarico tutto il mio bundle dati Assolutamente NO! Il traffico dati incluso per TUTTI i contenuti a pagamento, quindi vedersi questi contenuti non comporta nessun consumo del suo bundle dati!

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Dettagli operativi
L'offerta Ticket Week-End SKY SPORT FORMULA 1 2014 consente di vedere sullApplicazione mobile Cubovision il primo Gran Premio immediatamente successivo alla data di acquisto. possibile attivare lofferta relativa ad uno specifico Gran Premio nelle date di seguito riportate: 1. Ticket Sky F1 GP CINA (ODO92 ;CRG): acquistabile dal 14/04/2014 al 20/04/2014 2. Ticket Sky F1 GP SPAGNA(ODO93; CRH) : acquistabile dal 21/04/2014 a 11/05/2014 Per i terminali Android e Windows Phone 8/RT, lofferta attivabile direttamente nella sezione Week End SKY SPORT FORMULA 1 2014 dellApp Cubovision. L'applicazione Cubovision compatibile con Smartphone e Tablet con sistema operativo Android dalla versione 2.2, con sistema operativo Windows Phone con tutti gli iPhone e iPad . Prima dell'attivazione dell'offerta necessario verificare che il proprio dispositivo sia compatibile con l'applicazione Cubovision. Per poter fruire dei contenuti necessario scaricare gratuitamente lApp Cubovision da Google Play, App Store, lApp x PC da sito TIM, Windows Store e attivare lofferta Ticket Week End SKY SPORT FORMULA 1 2014 al prezzo di 12 (IVA inclusa), (contributo di attivazione) . Per tutti i terminali, Apple, Android e Windows Phone 8/RT, possibile attivare lofferta direttamente online dopo aver verificato di avere un terminale compatibile, chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119 o recandosi presso un Negozio TIM o sul sito tim.it. L'offerta disponibile solo su rete mobile TIM (no Wi-Fi); il traffico gratuito su rete 3G e 4G L'attivazione dellofferta effettuata in automatico entro 24 ore dall'avvenuta sottoscrizione. Si pu verificare l'attivazione chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119, accedendo all'Area Clienti 119 del sito o nella sezione Impostazioni dellapplicazione Cubovision. Tutte le offerte Ticket week end Sky Sport Formula 1 2014 sono incompatibili con lofferta SKY FORMULA 12014

APPROFONDIMENTI

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

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Altre Novit: Offerte Cubolibri Try&Buy per Smartphone

A partire dal 7 Aprile 2014 l offerta Cubolibri Try&Buy per Smartphone si rinnova! Le migliori News dei principali Quotidiani direttamente sullo Smartphone! Resti sempre informato con tutte le Notizie di Corriere Mobile, Messaggero Mobile, Mattino Mobile e Repubblica Mobile*, a portata di clic. Prova il servizio: il Primo Mese GRATIS!
*LOfferta Repubblica Mobile sar disponibile dal 30/5
** Le Try&Buy degli altri servizi Cubo sono gi in commercializzazione

TIMING

Dal 07/04/2014

TARGET

Offerta disponibile per TUTTI i Clienti TIM Ricaricabili

CANALI DI ATTIVAZIONE

Negozi TIM - CC119 - Proponi

COMUNICAZIONE

Sito tim.it, cubolibri.it, BTL

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

USO INTERNO

Proposizione commerciale Cubolibri Try&Buy

SELLING PROPOSITION
Vuoi leggere le migliori News a scelta tra uno dei tre quotidiani disponibili dal tuo smarphone? Cubolibri Try&Buy lofferta giusta che fa per te Corriere Mobile, Messaggero Mobile e Mattino Mobile, da provare con il Primo Mese gratis e poi a soli 2/settimana!

AGGIUNGI ANCHE
Vuoi tenerti aggiornato con il meglio dei contenuti del sito WEB e delledizione giornaliera del tuo quotidiano preferito direttamente sul tuo Smartphone? Attiva la promo, accedi al sito mobile e leggi cos le ultime novit di Cronaca, Politica, Sport, Economia, Notizie Locali, Spettacoli, visualizza foto e video. Tutta linformazione a portata di mano!

GESTISCI LOBIEZIONE
Sono abituato a leggere le news dal mio PC Con la nuova Promo Cubolibri Try&Buy puoi accedere al sito mobile del tuo quotidiano in qualsiasi momento della giornata, a qualsiasi ora del giorno ed in qualsiasi luogo, anche lontano dal PC! Il mio telefono compatibile? Sono compatibili tutti gli Smartphone abilitati al traffico dati.

CANVASS OFFERTE TIM - 7 APRILE 2014

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Dettagli operativi
APPROFONDIMENTI
La promozione Cubolibri Try&Buy riservata ai clienti TIM Ricaricabili, preferibilmente in possesso di uno Smartphone abilitato alla connettivit dati. Il primo mese gratuito poi labbonamento si rinnova automaticamente a pagamento al costo di 2 Euro a settimana (Iva Inclusa). Il traffico dati per lutilizzo del servizio non incluso. Si suggerisce di proporre lattivazione di una tariffa dati flat. Il cliente pu decidere di attivare la promozione di tutti e 3 i Quotidiani disponibili (Corriere Mobile, Messaggero Mobile e Mattino Mobile). Entro 48 ore dallattivazione sulla SIM su cui il cliente ha attivato l'offerta, ricever un SMS di conferma contenente la URL per accedere al Sito Mobile del Quotidiano scelto e per poter iniziare a leggere le news dallo Smartphone. La lettura delle news possibile anche accedendo al sito mobile dell'Editore in modalit Wi-Fi. In questo caso per Corriere, il Cliente deve digitare il proprio numero mobile, mentre per Messaggero e Mattino Mobile, anche la password personale che il Cliente ricever tramite SMS.

NAMING CRM-C
ODO30: Try&Buy Corriere Mobile ODO31: Try&Buy Messaggero Mobile ODO45: Try&Buy Mattino Mobile

INCOMPATIBILITA
Non ci sono incompatibilit commerciali per lofferta Cubolibri Try&Buy

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Dettagli operativi
DETTAGLI
L'attivazione dellofferta effettuata in automatico entro 48 ore dall'avvenuta sottoscrizione. Si pu verificare l'attivazione chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119, accedendo all'Area Clienti 119 del sito tim.it o 119.it. L offerta attivabile: Presso un qualsiasi Negozio TIM inviando un SMS gratuito al 40916 con il testo abbinato al quotidiano scelto: Per Corriere Mobile: CUBOLIBRIMCORRIEREOBILETB ON; Per il Messaggero Mobile: CUBOLIBRIMESSAGGEROMOBILETB ON; Per Mattino Mobile: CUBOLIBRIMATTINOMOBILETB ON Lofferta disattivabile in qualsiasi momento: chiamando il numero gratuito 40916, il Servizio Assistenza Clienti 119 inviando un SMS gratuito al numero 40916 con il testo abbinato al quotidiano scelto: Per Corriere Mobile inviando CUBOLIBRIMCORRIEREMOBILETB OFF; Per il Messaggero Mobile inviando CUBOLIBRIMESSAGGEROMOBILETB OFF; Per Mattino Mobile inviando CUBOLIBRIMATTINOMOBILETB OFF; Prima di aderire alla Promozione Cubolibri Try&Buy necessario prendere visione ed accettare le condizioni del servizio e dellinformativa privacy disponibili nei Negozi TIM e consultabili anche sul sito dei singoli Editori attraverso i seguenti link: Corriere Mobile: http://mobile.corriere.it; Messaggero Mobile: http://m.ilmessaggero.it/m/messaggero/conditions; Mattino Mobile: http://m.ilmattino.it/m/mattino/conditions La lettura delle news dei Quotidiani disponibili possibile accedendo ai seguenti siti Mobili : Corriere Mobile: mobile.corriere.it; Messaggero Mobile:m.ilmessaggero.it; Mattino Mobile: m.ilmattino.it.

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Altre Novit: Nuova Gestione Riattivazione utenze cessate

A partire dal mese di Aprile previsto lavvio del nuovo processo di gestione del Reintegro delle linee Prepagate (scadute o cessate) che potr essere effettuato esclusivamente dai Negozi Tim utilizzando una nuova SIM Card. Il Cliente dovr presentarsi munito di un documento di riconoscimento, del codice fiscale e della TIM Card scaduta se in tuo possesso.

GESTIONE RIATTIVAZIONE UTENZE CESSATE

La riattivazione del numero avverr su una nuova SIM Card il cui costo sar di 10 (IVA inclusa). Con il reintegro il cliente avr: il riconoscimento gratuito del credito residuo (sempre che non sia stato gi restituito in altre forme). la possibilit di effettuare un cambio del profilo tariffario gratuito. Soprattutto in caso di credito residuo nullo, il Cliente dovr effettuare una ricarica, per consentire lutilizzo della linea.

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Proroga Offerte

OFFERTA TIM INTERNATIONAL TIM YOUNG & Music ODO05 Opzioni Extra TIM Young

Le offerte della famiglia Tim International (XL, NEW e 50) vengono prorogate fino al 4/05/2014

La promozione TIM YOUNG e Music ( ODO05) viene prorogata al 4/05/2014

LOPZIONE EXTRA TIM YOUNG ( ODL63 e ODI06 ) viene prorogata al 4/05/2014

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Chiusura Offerte

PROMO TIM SMART Under 40

La Promo Smart per under 40 a 29/mese non sar piu sottoscrivibile a partire al 05/04/14

TIM Special e TIM Special +

Le offerte della vecchia gamma TIM Special e TIM Special + sono chiuse in commercializzazione dal 06/04/2014. Le condizioni restano invariate per chi lha attivata precedentemente.

OPZIONI EXTRA

Le precedenti Opzione Minuti Extra (ODM78) e Opzione SMS Extra (ODN37) e Opzione Internet Extra (ODM76) sono chiuse in commercializzazione dal 06/04/2014 per i Clienti della Gamma TIM Special. Lopzione Internet Extra (ODM76) rimarr attivabile per i Clienti con TIM International XL fino al 04/05/2014. Le condizioni restano invariate per chi lha attivata precedentemente .

PROMO PER I CLIENTI TIM La promozione dedicata ai Clienti TIM con offerta TIM Special, TIM Young, Tutto Compreso e DEL RADDOPPIO DEI GB TIM International che offre il raddoppio dei GB per le opzioni internet mensili attivate su una SU UNA SECONDA SIM seconda SIM dal 7/04/2014 chiusa in commercializzazione.

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