Ética del Hospital Regional - Departamental de Huancavelica

Finalidad
Estableces las normas de conducta y las acciones que debe observar toda aquella persona que preste servicios bajo cualquier
modalidad de vinculación.
Ámbito de aplicación
Aplicables a todos los servidores públicos del Hospital Regional – Departamental de Huancavelica.
Alcance
Guía la conducta de todos los servidores públicos del Hospital, en sus actividades profesionales, técnicas y operativas y en las de
carácter oficial con ocasión del ejercicio de su función pública.
Concepto de servidor publico
Toda persona física, hombre o mujer que participe ocasional o permanente del ejercicio de funciones en el Hospital, en su condición
de empleado público, trabajador oficial, contratista de prestación de servicios, estudiante en práctica, residente o interno.
Concepto de función publico
Toda aquella actividad que brinda la Empresa con miras a obtener la satisfacción del interés público en lo referente a los servicios
de salud y otras actividades conexas.
Principios éticos de la función y el servicio institucional
 Respeto a la dignidad humana.
 Integralidad del servicio (biológica, psicológico y social).
 Prestación de servicios con eficiencia, competitividad y productividad.
 Legitimidad social, reconocimiento de la comunidad usuaria.
VALORES ETICOS
1. Respeto por las personas, la ley y lo publico
El servidor público del Hospital, tiene derecho a la dignidad, honra, buen nombre, buena reputación e intimidad
personal y familiar; así como él debe de respetar esos derechos en los demás. Debe ser justo, cuidadoso, respetuoso,
amable, culto y considerado en su relación con los usuarios, sus jefes, con sus subalternos y con sus compañeros.
Cumplir sus obligaciones con su sujeción a las normas internas así como a la constitución política de Colombia, las
leyes y reglamentos.
2. Vocación de servicio
El servidor público debe desempeñar las funciones propias de su cargo o las obligaciones de su contrato, en forma
personal, con elevada moral, profesionalismo, vocación, disciplina, diligencia, oportunidad y eficiencia para dignificar
la función pública. Debe utilizar el tiempo responsable, realizando siempre el mejor esfuerzo, en la forma más
productiva posible. Debe construir y velar por la protección y conservación de todos los bienes que conforman el
patrimonio institucional.
3. Pasión por el logro- responsabilidad y compromiso
El servidor público del hospital debe ser leal a la institución y al estado. Debe ser fiel a los principios éticos
expresados, buscando siempre el cumplimiento de sus fines con plena conciencia de servicio a la colectividad. Debe
ser responsable de las acciones u omisiones relativas al ejercicio de su función.
4. Honradez y transparencia
El servidor público del Hospital debe actuar con honradez tanto en ejercicio de cargo como en el uso de los recursos
institucionales que le son confiados por razón de actividad. Debe repudiar, combatir y denunciar toda forma de corrupción. Se
debe actuar en todo momento con absoluta transparencia.
5 . Firmeza en la búsqueda de la armonía entre la ley, la moral y la cultura.
El servidor público del hospital debe conducirse en el desarrollo de sus funciones o en el
cumplimiento de sus obligaciones contractuales con honradez, actitud, dignidad, decoro. En cualquier
circunstancia deberá actuar de tal forma que su conducta genere y fortalezca la confianza de la
colectividad institucional sobre su integridad y prestigio para beneficio propio y de la institución a la
que sirve. Está obligado a guardar discreción y reserva sobre los documentos, hechos e
informaciones a las cuales tenga acceso
6. Equidad
El servidor público del Hospital debe emitir juicios veraces y objetivos sobre asuntos inherentes a sus
funciones u obligaciones contractuales evitando la influencia de criterios subjetivos o de terceros,
debiendo abstenerse de tomar cualquier decisión cuando medie violencia moral que pueda afectar su
deber de objetividad. Debe hacer caso omiso de rumores, anónimos y en general de toda fuente de
desinformación que afecte la honra, al servicio o la toma de decisiones.
7. Solidaridad
El servidor público de hospital al desempeñar sus funciones y obligaciones debe tener en cuenta en
todo momento que está prestando servicios de salud, en especial a población pobre y vulnerable,
con bajos ingresos, a personas de todos los niveles culturales y de educación, generando comunidad
de intereses y responsabilidades, considerando en todo momento adherirse a la causa de otros
8. Grandeza, humildad y sencillez en la gestión
El servidor público del Hospital debe desempeñar sus funciones u obligaciones contractuales con prudencia,
integridad, honestidad, decencia, seriedad, moralidad, ecuanimidad y rectitud.
9. Solidaridad
Es deber del servidor público del Hospital, apreciar el trabajo como un medio para desarrollar valores, por lo
que debe cumplir sus labores con conciencia, en la plena medida de su potencial y de sus capacidades,
reconociendo el determinante rol que está llamado a realizar en su diaria labor. Por ello el servidor público del
Hospital, debe ser parte de las soluciones, usando responsablemente los recursos para plantear alternativas
que permitan superar los obstáculos que surjan en el desempeño de la actividad laboral, demostrando en todo
momento que la fuerza que dinamiza el quehacer diario es la alegría.
10. Garantía de Desarrollo en la Diferencia
El servidor público del Hospital, debe actuar con legalidad, justicia e imparcialidad tanto en sus relaciones
laborales, como en la prestación de los servicios, sin tratar con privilegio o discriminación, en cuanto a las
formas y condiciones del servicio, a persona jurídica alguna o a persona natural, sea cual fuere su condición
económica, social, ideológica, política, sexual, racial, religiosa o de cualquier otra naturaleza
11. Pasión por el Aprendizaje
El servidor público del Hospital, debe aportar la iniciativa necesaria para encontrar y aplicar las formas más
eficientes y económicas de realizar las tareas, así como para agilizar y mejorar los sistemas administrativos y
de atención a los usuarios, debiendo hacer del conocimiento de los superiores, las sugerencias y
recomendaciones que proponga.
PARTICIPACION CIUDADANA
1.Derecho, Deberes y Cumplimiento de los Principios Éticos:
Es un derecho y un deber de los ciudadanos, requerir el cumplimiento
de los principios éticos en la conducta laboral de los servidores públicos
del Hospital, a fin de consolidar una mutua credibilidad y transparencia que
enriquezca la democracia y contribuya al desarrollo de la organización
social e institucional.
2. Derecho de Petición:
Conforme al derecho de petición, prescrito en la ley, todo reclamo,
solicitud, o pedido que realice un ciudadano a una autoridad pública,
deberá ser resuelto en un término no mayor de quince días hábiles
contados a partir de la fecha de su presentación, salvo que una norma
legal señale otra distinta.
Ley del Código de Ética de la Función Pública: Publicada EL 16 DE ABRIL DEL 2005
Función Pública
Actividad temporal o permanente, remunerada u honoraria, realizada por una persona en Nombre o al servicio de las entidades
de la Administración pública, en cualquiera de sus niveles jerárquicos
Fines de la Función Pública
Los fines de la función pública son el Servicio a la Nación, de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, y
la obtención de mayores niveles de eficiencia del aparato estatal, de manera que se logre una mejor atención a la ciudadanía…
Artículo 3 de la Ley del Código de Ética de la Función Pública – Ley N° 27815
SERVIDOR O EMPLEADO PÚBLICO
Se considera como servidor público a todo funcionario, servidor o empleado de las entidades de la Administración Pública, en
cualquiera de los niveles jerárquicos sea éste nombrado, contratado, designado, de confianza o electo que desempeñe
actividades o funciones en nombre o al servicio del Estado.
Para tal efecto, no importa el régimen jurídico de la entidad en la que se preste servicios ni el régimen laboral o de contratación
al que esté sujeto.
Ética política
Conjunto de valores que permiten la convivencia y la cooperación social y coordinan las acciones individuales para fomentar el
bienestar general.
Ética en la función pública
Conjunto de valores que proporciona a quienes se manejan en instituciones públicas las nociones que les permiten servir al interés
público y no a sus beneficios personales (Henry,1998).
Prácticas, sensibilidades, simpatías que amplíen el compromiso de los individuos con los demás (Rorty,1995).
 PRINCIPIOS DE LA FUNCION PUBLICA
1. Respeto
Adecua su conducta hacia el respeto de la Constitución y las Leyes, garantizando que en todas las fases del proceso de toma de decisiones o en el
cumplimiento de los procedimientos administrativos, se respeten los derechos a la defensa y al debido procedimiento.
2. Probidad
Actúa con rectitud, honradez y honestidad, procurando satisfacer el interés general y desechando todo provecho o ventaja personal, obtenido por sí o por
interpósita persona.
3. Eficiencia
Brinda calidad en cada una de las funciones a su cargo, procurando obtener una capacitación sólida y permanente.
4. Idoneidad
Entendida como aptitud técnica, legal y moral, es condición esencial para el acceso y ejercicio de la función pública. El servidor público debe propender a
una formación sólida acorde a la realidad, capacitándose permanentemente para el debido cumplimiento de sus funciones.
5. Veracidad
Se expresa con autenticidad en las relaciones funcionales con todos los miembros de su institución y con la ciudadanía, y contribuye al esclarecimiento de
los hechos.
6. Lealtad y Obediencia
Actúa con fidelidad y solidaridad hacia todos los miembros de su institución, cumpliendo las órdenes que le imparta el superior jerárquico competente, en
la medida que reúnan las formalidades del caso y tengan por objeto la realización de actos de servicio que se vinculen con las funciones a su cargo, salvo
los supuestos de arbitrariedad o ilegalidad manifiestas, las que deberá poner en conocimiento del superior jerárquico de su institución.
7. Justicia y Equidad
Tiene permanente disposición para el cumplimiento de sus funciones, otorgando a cada uno lo que le es debido, actuando con equidad en sus relaciones
con el Estado, con el administrado, con sus superiores, con sus subordinados y con la ciudadanía en general.
8. Lealtad al Estado de Derecho
El funcionario de confianza debe lealtad a la Constitución y al Estado de Derecho. Ocupar cargos de confianza en regímenes de facto, es causal de cese
automático e inmediato de la función pública.
 DEBERES DE LA FUNCION PUBLICA
1. Neutralidad
Debe actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de cualquier otra índole en el desempeño de sus
funciones demostrando independencia a sus vinculaciones con personas, partidos políticos o instituciones.
2. Transparencia
Debe ejecutar los actos del servicio de manera transparente, ello implica que dichos actos tienen en principio
carácter público y son accesibles al conocimiento de toda persona natural o jurídica. El servidor público debe de
brindar y facilitar información fidedigna, completa y oportuna.
3. Discreción
Debe guardar reserva respecto de hechos o informaciones de los que tenga conocimiento con motivo o en ocasión
del ejercicio de sus funciones, sin perjuicio de los deberes y las responsabilidades que le correspondan en virtud de
las normas que regulan el acceso y la transparencia de la información pública.
4. Ejercicio Adecuado del Cargo
Con motivo o en ocasión del ejercicio de sus funciones el servidor público no debe adoptar represalia de ningún tipo
o ejercer coacción alguna contra otros servidores públicos u otras personas.
5. Uso Adecuado de los Bienes del Estado
Debe proteger y conservar los bienes del Estado, debiendo utilizar los que le fueran asignados para el desempeño
de sus funciones de manera racional, evitando su abuso, derroche o desaprovechamiento, sin emplear o permitir
que otros empleen los bienes del Estado para fines particulares o propósitos que no sean aquellos para los cuales
hubieran sido específicamente destinados.
6. Responsabilidad
Todo servidor público debe desarrollar sus funciones a cabalidad y en forma integral, asumiendo con pleno respeto
su función pública.
 PROHIBICIONES ETICAS DEL SERVIDOR PUBLICO
1. Mantener Intereses de Conflicto
Mantener relaciones o de aceptar situaciones en cuyo contexto sus intereses personales, laborales,
económicos o financieros pudieran estar en conflicto con el cumplimento de los deberes y funciones
a su cargo.
2. Obtener Ventajas Indebidas
Obtener o procurar beneficios o ventajas indebidas, para sí o para otros, mediante el uso de su
cargo, autoridad, influencia o apariencia de influencia.
3. Realizar Actividades de Proselitismo Político
Realizar actividades de proselitismo político a través de la utilización de sus funciones o por medio
de la utilización de infraestructura, bienes o recursos públicos, ya sea a favor o en contra de partidos
u organizaciones políticas o candidatos.
4. Hacer Mal Uso de Información Privilegiada
Participar en transacciones u operaciones financieras utilizando información privilegiada de la
entidad a la que pertenece o que pudiera tener acceso a ella por su condición o ejercicio del cargo
que desempeña, ni debe permitir el uso impropio de dicha información para el beneficio de algún
interés.
5. Presionar, Amenazar y/o Acosar
Ejercer presiones, amenazas o acoso sexual contra otros servidores públicos o subordinados que
puedan afectar la dignidad de la persona o inducir a la realización de acciones dolosas.