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Tema del congesso

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Primo
semestre
2006

Carte
bellessere
Primo Secondo
semestre semestre
2006 2006

Carte Come
bellessere giocare con
le nostre
principesse
Primo Secondo Primo
semestre semestre semestre
2006 2006 2007

Carte Come L’ascolto, la


giocare con comunicazione
bellessere
le nostre La gestuale
principesse
Primo Secondo Primo Secondo
semestre semestre semestre semestre
2006 2006 2007 2007
Analisi
Come Respons.
Carte L’ascolto, la
giocare con comunicazione Compen.
bellessere Domande
le nostre La gestuale
principesse Il r.b.c.
Ascolto web
Primo Secondo Primo Secondo Primo
semestre semestre semestre semestre semestre
2006 2006 2007 2007 2008

Analisi Nasce il rituel


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?
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Respons.
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le nostre
Compen.
ne squadra in
principesse La gestuale Domande
negozio
Il r.b.c.
Andamento CdB e gruppo bellessere
e confronto con mercato
Andamento presenze

scomposto nelle diverse aree fino


ad agosto 08
Andamento fatturato

scomposto nelle diverse aree fino


ad agosto 08
OLTRE LE
900
PRESENZE
MEDIE
Risultati d’eccellenza
nell’Area Sud
Alfio reitano 3% 7%
STRAORDINAI
Filippo D’Agostino 2% 7%
Renato e Tania 3% 3%

Coin 28% 26% Daniela e Mariagrazia 33% 21%


Stampone 5%
BUONI
18%
SUFFICIENTI
Santo e Sandra 31% 20%
Caramola 11% 11% Grazia Caporale 6% 15%
Risultati d’eccellenza
nell’Area Centro-sud
Renato Corvino 8% 7%
STRAORDINAI
Laura Marangon 11% 21%
Carrefour 9% 14%

Peppe dell’isola 14% 12% Filomena Avella 35% 49%


Dany e Margo
BUONI
16% 8%
SUFFICIENTI
Giuseppe Tricarico
15% 15%
Andrea Santaniello11% 16% Francesco D’Alessio 16% 21%
Risultati
d’eccellenza
nell’Area Centro
Luca Picchio 22% 27%
STRAORDINAI
Nadia Ceccarelli 10% 12%

Luca Galli 23% 17% Tonni Francesca 30% 25%


Pino Maggi 12%
BUONI
12%
SUFFICIENTI
Sandra Vastola
28% 30%
Gianluca e Paolo 6% 6% Enzo Ceccarelli 20% 35%
Risultati
d’eccellenza
nell’Area Nord
BellaniSTRAORDINAI
Giancarlo 10% 11%
Morlino Francesco 7% 11%

Albanese Gianni 18% 15% Massimo Rota 17% 29%


Falezza Franca 6%
BUONI
13%
SUFFICIENTI
Massimo Esposito 16% 12%
Charlie Piovano 2% 11% Walter Bossetti 15% 11%
Media Compagnia della Bellezza su
Fidelizzazione cliente nuova

sett mese 1 volta

3% 17% 80%
Area sud:
fidelizzazione cliente nuova

c
Area Centro-sud:
fatturato per frequenza

Grafici bellessere
Area Centro-sud:
fidelizzazione cliente nuova
Area Centro:
fidelizzazione cliente nuova
Area nord:
fidelizzazione cliente nuova
Nuove strategie
Primo Secondo Primo Secondo Primo Secondo
semestre semestre semestre semestre semestre semestre
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Distribuir
e folder
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Gli utili

La comunicazione

La
squadra
Programma prox incontro

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Responsabili bellessere
Accoglienza e marketing di cliente e marketing
date bellessere congress
• 12 e 13 ottobre bellessere congress Milano
• 19 e 20 ottobre bellessere congress Catania
• 23 e 24 novembre bellessere congress Roma

date responsabili bellessere clienti


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• 9 novembre responsabile bellessere Catania
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