Il rappresentante deve essere in grado di ascoltare tutte le richieste o problematiche
della classe, deve riuscire a farsi ascoltare senza che i toni di voce si alzino, deve mettere pace dove c'è qualche piccolo problema fra alunni e segnalare agli insegnanti episodi di bullismo. Durante l’assemblea deve riuscire a far parlare TUTTA la classe comprese le persone più timide che preferiscono stare in silenzio, piuttosto che parlare e dire le proprie idee. Il rappresentante deve cercare di capire le necessità della classe per poi poterle esprimere con le parole giuste, davanti al consiglio. Ma soprattutto deve essere un punto di riferimento per la classe e anche un amico di cui ci si può fidare.