E-mail di reclamo

Soggetto: Avviso di reclamo per merce difettosa

Spett.le azienda,
Abbiamo acquistato un prodotto venduto da voi, denominato: Samsung Galaxy
A20e, Dual SIM, 32GB, Black.
Uno dei nostri clienti ci ha avvisati di un difetto del prodotto, ed in particolare:
Nome del cliente: Pop Daniel-Ioan;
Data di Acquistato approssimativa: 20.08.2019;
Natura del difetto: surriscaldamento del telefono.
Nel caso in cui venga intrapresa una causa nei nostri confronti derivante dalla
Violazione della Garanzia del Commercianti, ci rivolgeremo a voi per un
rimborso totale.
Questa e-mail vi viene inviata per darvi previo avviso di un potenziale reclamo.
Distinti saluti,
S.C. DANTE INTERNATIONAL S.A