Job placement Bicocca

Motivazione
Storia di Notre Dame, ci sono tre lavoratori a cui viene chiesto cosa stanno facendo, le tre risposte sono:

 Mi sto spaccando la schiena> il soggetto pensa solo al fatto che sta faticando non si sente partecipe
della mission comune, ovvero costruire una cattedrale.
 Lavoro per guadagnare da mangiare per la mia famiglia> la motivazione c’è ma non è quella giusta,
non si sente partecipe nemmeno lui.
 Sto costruendo una cattedrale> obiettivo centrato, l’individuo si sente partecipe del progetto.

Il comportamento è dato, dalla motivazione che a sua volta è dato dai valori.

Prima di affrontare un colloquio di lavoro è ottimale guardare quali siano i valori dell’azienda stessa è
assicurarsi che coincidano con i propri.

Comunicazione
Nella comunicazione il contenuto deve essere chiaro e breve, il codice serve ad essere più precisi nel
contenuto, per esempio il linguaggio tecnico che potrebbero utilizzare due medici circa un’operazione.
Infine vi è la modalità ovvero il modo attraverso il quale si comunica. Nella comunicazione l’emotività ha
una parte forte. Nello story telling è importante l’elemento emotivo. Questo fa si che quando si sta
raccontando qualcosa per permettere al nostro ascoltatore di entrare in empatia con noi e con ciò che si
sta raccontando sia necessario inserire gli elementi emotivi, ovvero le sensazioni vissute.

Nella comunicazione è fondamentale l’ascolto: quando l’interlocutore parla non dobbiamo porci con
presunzione e pensare già a quale sia la risposta prima che abbia finito di parlare, inoltre questo non
permette di mantenere la concentrazione.

Anche il non verbale ha un effetto molto importante in quello che è la comunicazione. Serve a mostrare ciò
che si è, fisico e mente così devono arricchirsi vicendevolmente. Bisogna trovare un’identità nel proprio
fisico.

Nei rapporti bisogna mantenere sempre la dignità e la freddezza e non farsi oscurare dall’interlocutore.
Inoltre un altro punto importante è saper dire di no.

È necessario comprendere chi si ha di fronte e che leve usare per riportare alla normalità la controparte.

Durante un colloquio se si è in difficoltà bisogna esorcizzare i propri difetti, se si rendono già noti infatti

 Si fa trasparire l’autocoscienza
 Si può sminuire per proprio conto i propri difetti

Negoziazione
Si può negoziare quando le due parti hanno tra loro:

1. Fiducia
2. Rispetto

Grazie a queste condizioni si è in grado di creare una negoziazione e si è disposto a trovare un accordo.

Per condurre in maniera egregia una negoziazione è necessario:

 1. Conoscere la controparte
2. Sapere cosa si vuole
3. Sapere cosa si è disposti a rinunciare

Ciò che non aiuta la negoziazione

1. Trovarsi in stato di inferiorità

2. La rigidità nel non voler cambiare posizione per ottenere una nuova posizione win win

Infine per condurre un’ottima negoziazione è necessario lasciare all’avversario una seconda opportunità,
ovvero dare un piano b.

Leadership
Il leader è una persona di conoscenza, e di raccordo.

Il leader è colui che parte dalla capacità di cambiare le regole del gioco.

Prova cv
Riflessioni esperimento telecamera:

 Importanza cruciale storytelling

 Recitazione: bisogna essere dei buoni attori e recitare con passione per trasmettere messaggi.
 Quando vogliamo trasmettere qualcosa dobbiamo utilizzare le pause
 Preparare la conclusione del discorso
 Cercare di controllare l’emotività trasmessa attraverso il non verbale.

Lavoro di squadra
All’interno di un’azienda è fondamentale il lavoro di squadra in quanto ogni soggetto ha un ruolo specifico,
ed ognuno deve analizzare e risolvere i propri problemi. Fondamentale è anche che ogni soggetto sappia
considerare le necessità di chi compone il gruppo, nell’ottica di garantire alla squadra il successo e il miglior
risultato.

Fondamentale nella squadra sono:

 Presenza coordinatore e mediatore (non per forza leader)

 Competenze diversificate
 Distribuzione compiti e responsabilità
 Monitoraggio e valutazione
 Limiti di tempo

Caratteristiche coordinatore

 Saper comunicare
 Saper motivare
 Saper negoziare
 Saper capire le potenzialità dei partecipanti

All’interno di un gruppo di lavoro si pongono obiettivi, nel qual caso un elemento del gruppo non riesca a
raggiungerli deve comunicarlo per tempo
LA DELEGA

La funzione della delega è molto importante. Bisogna saper essere capaci di delegare. Per soggetti neo
assunti farsi delegare assume un ruolo importantissimo in quanto si viene visti come persone responsabili,
oltre a formare il carattere professionale ponendosi in maniera flessibile alle sfide quotidiane.

Se si è delegati per una riunione bisogna:

 Conoscere le informazioni generali della riunione

 Conoscere il punto di vista del delegante
 Restituire le informazioni captate durante la riunione al delegante

Problem solving
Necessità di fare il controllo della qualità durante il processo e non alla fine. Commented [ns1]: Devi monitorarti di volta in volta non
puoi aspettare la fine anche perché la fine è la morte
Azioni preventive inibiscono la creazione del problema.

Quando si crea il problema bisogna circoscriverlo con domande ovvero farne l’identikit. Quest’azione è
fondamentale per evitare di ripetere il problema.

Per fare l’identikit del problema è necessario rispondere a 4 domande:

1. Cosa si è verificato
2. Quando si è verificato
3. Dove si è verificato
4. Quanto è grave

Il colloquio di selezione assertivo

1. Documentarsi sull’azienda fino al giorno prima del colloquio
2. Conoscere a menadito il cv e sapr spiegare bene tutti i punti soprattutto le debolezze
3. La durata è di 20 minuti
4. Avere chiara la posizione per la quale ci si sta candidando
5. Fare domande
6. Bisogna dimostrare il proprio valore, il colloquio serve a dimostrare ciòche si è
7. Dimostrare assertività ed empatia
8. Essere ambiziosi
9. Dedicare tempo alla ricerca
10. Dimostrare di volere quel lavoro con tutti noi stessi
11. Attenzione al linguaggio del corpo
12. Prepararsi le domande allo specchio o pc