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Manuale dell'utente
© 2011 Hewlett-Packard Development Note legali Marchi
Company, L.P.
Le informazioni contenute in questo Microsoft, Windows e Windows Vista sono
5a edizione documento sono soggette a modifica senza marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft
preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i Corporation.
servizi HP sono definite nelle norme esplicite
di garanzia che accompagnano tali prodotti
e servizi. Il contenuto delle sezioni diverse
dalla dichiarazione di garanzia non può
essere interpretato come garanzia
aggiuntiva. HP non sarà responsabile per
omissioni ed errori tecnici o editoriali
contenuti nel presente documento.
Sommario
1 Introduzione ..................................................................................................................... 1
Cos'è HP ePrint & Share? .......................................................................................................... 1
Utente tipico di HP ePrint & Share .............................................................................................. 1
Quali sono i componenti di HP ePrint & Share? ........................................................................... 2
Registrazione come utente di HP ePrint & Share ........................................................................... 3
ITWW iii
7 Strumento di stampa HP ePrint & Share .......................................................................... 20
Introduzione .......................................................................................................................... 20
Interfaccia utente .................................................................................................................... 21
Stampa con lo strumento HP ePrint & Share ............................................................................... 21
Stampa remota con lo strumento HP ePrint & Share .................................................................... 22
Caricamento nella libreria ....................................................................................................... 22
Condivisione dei file con i colleghi ........................................................................................... 23
Glossario ............................................................................................................................ 51
iv ITWW
1 Introduzione
● Condividere qualunque tipo di file con colleghi di lavoro specifici, senza dover inviare i file tramite
e-mail.
● Aggiungere in modo semplice e automatico i file stampati, acquisiti e condivisi (e i file che l'utente
condivide con altri) a un archivio personale su Internet (libreria) a cui è possibile accedere ovunque
ci si trovi.
● Stampare, condividere, scaricare, organizzare, ordinare o eliminare facilmente i file già presenti
nella libreria.
HP ePrint & Share è stata progettata per funzionare integrandosi completamente con AutoCAD, ma è
anche adatta per l'utilizzo con tutte le applicazioni.
● Libreria di HP ePrint & Share: è la raccolta online personale dell'utente, contenente i file
formattati per la stampa, memorizzati sul server di HP ePrint & Share. Nella libreria sono memorizzati
tutti i file che l'utente decide di stampare e/o condividere. Se si ha accesso al Web, è possibile
ristampare i documenti presenti nella libreria o condividerli con i propri colleghi.
◦ Un'anteprima di stampa fedele: è possibile vedere quale sarà la resa del documento su
carta prodotto da una stampante specifica per un primo utilizzo corretto della stampante.
◦ Caricamento: consente di salvare file pronti per la stampa e di altro tipo nella libreria per
potervi accedere successivamente da un browser Web e ristamparli immediatamente o
condividerli con altri utenti.
● Plug-in di HP ePrint & Share: si tratta di plug-in di stampa specifici all'applicazione, che
consentono di stampare più facilmente da alcune delle applicazioni prescelte dall'utente: AutoCAD,
Excel, Outlook, PowerPoint, Word e stampa diretta da Esplora risorse. Il plug-in di AutoCAD è
particolarmente facile da usare.
● HP Designjet Go Web: un driver della stampate virtuale che consente di creare file pronti per la
stampa (PLT) e di gestirli all'interno dello strumento di stampa HP ePrint & Share da qualsiasi
Se non si è ancora registrati, la prima volta che si condivide un documento con un utente registrato di HP
ePrint & Share, il sistema invia un messaggio e-mail con l'invito a registrarsi.
Per poter utilizzare una libreria di HP ePrint & Share, è necessario creare un account utente sul server di
HP ePrint & Share, seguendo le istruzioni riportate nel messaggio.
Nella sezione successiva del presente manuale, verrà descritto come installare lo strumento di stampa HP
ePrint & Share nel computer in uso.
Requisiti di sistema
Componente Requisito
Microsoft .NET Framework .Prima di installare HP ePrint & Share, è necessario che nel
sistema sia già presente NET Framework 2.0 o versioni
successive.
AutoCAD e AutoCAD Architecture (se utilizzati) ● AutoCAD 2007, 2008, 2009 con driver di Adobe PDF
Adobe Acrobat (opzionale per AutoCAD 2010, 2011 e 2012) Adobe Acrobat 8.x o versione successiva
NOTA: Per installare HP ePrint & Share, è necessario disporre dei diritti di amministratore. Ovvero,
occorre far parte del gruppo dell'amministratore oppure, in Windows Vista o versione successiva, poter
fornire la password dell'amministratore, quando richiesto.
Premere il pulsante Scarica nel messaggio e-mail di benvenuto o sulla home page. Dopo il download di
un programma di preinstallazione di dimensioni relativamente piccole, viene scaricato ed eseguito il
programma di installazione principale in modo automatico. Vengono installati i seguenti componenti:
● Plug-in di HP ePrint & Share per Microsoft Office 2007 e Autodesk AutoCAD
A seconda della versione del sistema operativo in uso e delle opzioni software che è possibile avere già
installato, il programma di installazione può richiedere il download di componenti aggiuntivi dal Web.
Durante il processo di installazione, mantenere il computer connesso a Internet.
All'avvio del processo di installazione, fare clic su Avanti per continuare l'installazione.
Potrebbe anche essere richiesto di accettare il Contratto di licenza con l'utente finale per diversi
componenti di terze parti.
Più specificamente, in Windows Vista e Windows 7, con l'opzione Controllo dell'account utente abilitata,
Windows potrebbe richiedere l'autorizzazione dell'utente per l'installazione del software. In questo caso,
premere il pulsante Continua.
Dopo aver installato i componenti prerequisiti, accettare il Contratto di licenza con l'utente finale per il
software HP ePrint & Share. Quando viene visualizzato il contratto, leggerlo e fare clic su Accetto i
termini del contratto di licenza, quindi scegliere Avanti.
Scegliere se installare tutte le funzioni del programma o solo alcune. Quindi, fare clic su Avanti.
A seconda del sistema operativo e delle impostazioni di sicurezza in uso, può venire visualizzato un
messaggio indicante che l'accesso al computer è stato richiesto da un programma non identificato.
Selezionare Consenti per procedere all'installazione.
2. Un nuovo driver della stampante installato nel sistema, chiamato HP Designjet Go Web:
Accedi
Prima di caricare i file nella libreria, è necessario eseguire l'accesso. Quando richiesto, vicino alla barra
delle applicazioni viene visualizzata la seguente finestra di dialogo:
Il nome utente (indirizzo e-mail) e la password sono quelli utilizzati per la registrazione al server di HP
ePrint & Share. Dopo aver effettuato l'accesso, l'utente rimane autenticato fino alla chiusura dello
strumento di stampa. In alternativa, è possibile fare clic sull'opzione Disconnetti dal menu con le icone
della barra delle applicazioni.
Qualora occorresse interrompere il programma di caricamento, selezionare Esci dalle opzioni del
programma disponibili nella barra delle applicazioni. Il programma viene riavviato al successivo accesso
o è possibile eseguirlo dalla cartella HP ePrint & Share nel menu dei programmi.
NOTA: Se non si è l'unico utente del computer, prima di chiudere l'applicazione, assicurarsi che le
richieste dei caricamenti in attesa siano già state inviate o annullate. In caso contrario, i programmi
potrebbero essere caricati nella libreria di un altro utente.
Introduzione
Il plug-in di HP ePrint & Share per AutoCAD è un'estensione (plug-in) per AutoCAD che HP ha sviluppato
per facilitare il processo di stampa da AutoCAD.
Questo plug-in consente di generare rapidamente un documento pronto per la stampa (in formato PDF)
del layout corrente, utilizzando un'impostazione predefinita del cliente o una delle impostazioni esistenti
della pagina specificata nel disegno. Dopo aver generato il file PDF, si avvia l'applicazione HP ePrint &
Share e il file PDF viene caricato per l'anteprima, la stampa o la condivisione rapida.
Un vantaggio del plug-in è che consente di creare un file PDF contenente impostazioni di stampa
personalizzate per consentire agli altri utenti con cui si condivide il file di stamparlo facilmente con le
stesse impostazioni. In genere, gli altri metodi di creazione dei file PDF non includono le impostazioni di
stampa.
● Se è installato il driver di Adobe PDF fornito con Acrobat Professional, il plug-in lo utilizza per la
creazione dei file PDF.
In questo caso, Adobe Reader viene avviato in modo automatico per visualizzare tutti i file PDF. Per
evitare che si verifichi questa situazione, andare alla finestra di dialogo Plottaggio, selezionare
la stampante Adobe PDF.pc3, premere il pulsante Proprietà, selezionare Proprietà
personalizzate nella struttura delle impostazioni, quindi fare clic sul pulsante Proprietà
personalizzate e deselezionare la casella di controllo View Adobe PDF results (Visualizza
risultati Adobe PDF).
● In assenza del driver Adobe PDF, il plug-in per AutoCAD dalla versione 2007 alla 2009 crea file
PLT anziché file PDF; il plug-in delle versioni più recenti di AutoCAD utilizza il driver per la
conversione da DWG a PDF per creare i file PDF.
Per calcolare le dimensioni dello stampato già in fase di stampa, il plug-in inizia a calcolare le dimensioni
del layout e applica la scala selezionata nell'impostazione predefinita. Se la scala riduce il disegno, viene
ridotto anche il formato carta. Se la scala ingrandisce il disegno, viene adattato solo il disegno: il formato
carta viene mantenuto inalterato rispetto alle dimensioni definite nel layout. Si noti che il fattore di scala
è applicato sopra a quello selezionato sulla definizione del layout eseguita con Page Setup Manager.
Interfaccia utente
L'interfaccia utente del plug-in varia in base alla versione di AutoCAD in uso. Quando si carica il plug-
in, vengono aggiunte alcune voci di menu, mentre i comandi HPIPPS, HPIPPRESET e HPIPCONFIG
vengono aggiunti all'elenco dei comandi di AutoCAD.
Il plug-in fornisce anche una finestra di dialogo per la creazione e la gestione delle impostazioni
predefinite:
È possibile richiamare questa finestra di dialogo tramite i menu del plug-in o il comando HPIPCONFIG.
Le seguenti sezioni descrivono il tipo di interfaccia utente disponibile in base alla versione di AutoCAD
in uso.
AutoCAD 2010
È possibile richiamare il plug-in facendo clic con il pulsante destro del mouse su un punto qualunque dello
spazio di lavoro, quindi scegliendo la voce di menu HP ePrint & Share. Si noti che questo menu
● L'area inferiore mostra le attività di configurazione del plug-in. Attualmente, l'area superiore mostra
solo una voce di menu che consente di avviare l'interfaccia utente per la gestione delle impostazioni
predefinite.
L'applicazione HP ePrint & Share è anche disponibile dalla barra dei menu:
● La voce del menu di scelta rapida è attivabile facendo clic con il pulsante destro del mouse.
Dopo la stampa di un disegno dal plug-in, viene avviato lo strumento di stampa HP ePrint & Share.
Se non si è attualmente connessi a HP ePrint & Share, viene visualizzato un messaggio in cui viene
notificato questo stato e viene richiesto all'utente di eseguire l'accesso e riprovare. Viene visualizzata
anche una finestra di dialogo da cui è possibile eseguire l'accesso.
Per archiviare il disegno come file PDF sul computer, selezionare la casella Salva localmente in in
basso a sinistra, quindi selezionare una cartella di destinazione prima di premere il pulsante
STAMPA.
Per archiviare e stampare il disegno nella libreria, selezionare la casella Archivia e stampa in basso
a destra, quindi selezionare un nome di evento prima di premere il pulsante STAMPA.
In quest'ultimo caso, lo strumento di stampa carica l'evento Stampato nella libreria di HP ePrint & Share.
Quando si accede alla libreria, si vedrà l'evento appena caricato.
Inoltre, è possibile scaricare e stampare l'intero evento con HP ePrint & Share, premendo il pulsante
Stampa. Per informazioni su come stampare, consultare La libreria di HP ePrint & Share
a pagina 25.
In base al sistema operativo e alle impostazioni di sicurezza in uso, è possibile visualizzare una finestra
di dialogo in cui si avvisa che un programma installato nel computer forza l'apertura del contenuto delle
pagine Web. Selezionare Consenti per aprire l'evento scaricato, utilizzando lo strumento di stampa HP
ePrint & Share.
Dopo il download dell'evento, viene avviato lo strumento di stampa HP ePrint & Share.
Nella scheda CONDIVIDI, è possibile inserire l'oggetto del messaggio, gli indirizzi e una descrizione
dell'evento Condividi.
Dopo aver premuto il pulsante CONDIVIDI, la finestra di dialogo principale mostra i segni di spunta
aggiornati in corrispondenza dei file di cui è stata completata la condivisione.
Introduzione
Il plug-in di HP ePrint & Share per Microsoft Office 2007 è un'estensione (plug-in) per alcune applicazioni
della suite di Office 2007 (attualmente Excel, Outlook, PowerPoint e Word) che HP ha sviluppato per
facilitare il processo di stampa dalle applicazioni di Microsoft Office.
Questo plug-in consente di generare rapidamente un documento pronto per la stampa (in formato PDF)
dal documento corrente. Dopo aver generato il file PDF, si avvia HP ePrint & Share e il file PDF viene
caricato per l'anteprima, la stampa o per la condivisione rapida su HP ePrint & Share.
Il plug-in di Microsoft Outlook funziona in modo leggermente diverso: consente di inviare direttamente
allo strumento di stampa HP ePrint & Share qualsiasi documento allegato ai messaggi e-mail.
Interfaccia utente
Nella maggior parte delle applicazioni di Microsoft Office, selezionare la scheda HP ePrint &
Share, scegliere la stampante in uso, selezionare Pagina corrente o Tutte le pagine, quindi fare
clic su Anteprima e stampa. Il documento selezionato viene visualizzato nella finestra principale dello
strumento di stampa HP ePrint & Share.
In Microsoft Outlook, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'allegato di un messaggio e
selezionare HP ePrint & Share dal menu di scelta rapida.
NOTA: È possibile selezionare la stampante in uso dall'elenco a discesa solo se il driver della
stampante è installato.
SUGGERIMENTO: Per individuare una stampante presente in rete, selezionare quella desiderata
dall'elenco a discesa, quindi fare clic su Anteprima e stampa per avviare lo strumento di stampa,
che consente di eseguire la ricerca delle stampanti di rete.
Introduzione
Il driver della stampante HP Designjet Go Web consente di stampare da qualsiasi applicazione Windows
anche se il plug-in di HP ePrint & Share per quella applicazione non è disponibile.
HP Designjet Go Web
Da qualsiasi programma Windows, selezionare File > Stampa, quindi scegliere la stampante HP
Designjet Go Web dalla finestra di dialogo di selezione della stampante:
È possibile selezionare le impostazioni di stampa (formato pagina, orientamento) come per qualsiasi altra
stampante HP.
Esistono altre applicazioni che si possono utilizzare in modo pressoché differente per quanto riguarda la
scelta della stampante di destinazione. Ad esempio, l'editor di immagini fornito con Windows Vista
consente di scegliere la stampante direttamente dalla schermata principale.
Dopo aver premuto il pulsante Stampa, come quando si stampa da AutoCAD o da applicazioni di MS
Office, il documento viene visualizzato nella finestra principale dello strumento di stampa HP ePrint &
Share.
ITWW Introduzione 17
HP Designjet Go Web genera un file PLT pronto per la stampa, che può essere memorizzato nella libreria.
L'applicazione HP ePrint & Share può stampare alcuni tipi di file "pronti per la stampa", senza l'utilizzo
di plug-in o di applicazioni di terze parti.
● I file PDF versione 1.9 o precedente (generati da Adobe Acrobat versione 9 o precedente)
● File PLT
● File RGB JPEG a 8 bit senza profili ICC (ma non JPEG2000)
ITWW 19
7 Strumento di stampa HP ePrint &
Share
Introduzione
HP ePrint & Share è lo strumento principale per la stampa e la condivisione di file nell'ambiente di HP
ePrint & Share. A differenza di un comune driver della stampante, l'applicazione offre:
● Un'anteprima di stampa fedele: è possibile vedere quale sarà la resa del documento su carta
prodotto da una stampante specifica per un primo utilizzo corretto della stampante.
● Stampante multifunzione: un unico strumento per tutte le stampanti HP Designjet e LaserJet, che
permette di evitare l'installazione di più driver.
● Funzionalità di caricamento: consente di salvare file pronti per la stampa e di altro tipo nella
libreria per potervi accedere successivamente da un browser Web e ristamparli immediatamente o
condividerli con i colleghi di lavoro.
Lo strumento di stampa HP ePrint & Share offre informazioni e opzioni che assistono l'utente durante la
stampa dei file.
● A sinistra della finestra, viene visualizzato un elenco di file selezionati per la stampa. È possibile
aggiungere file all'elenco premendo il pulsante +.
● A destra della finestra, sono disponibili diverse impostazioni di stampa, tra cui il ridimensionamento,
il numero di copie e la qualità di stampa. In basso, vengono visualizzate le opzioni per salvare una
copia del file pronto per la stampa nella libreria o nel file system locale.
Il menu Guida nella parte superiore destra della finestra consente di accedere a diverse risorse di aiuto.
SUGGERIMENTO: Per stampare un certo numero di file diversi con le stesse impostazioni di stampa,
selezionare i file nella colonna FILE, quindi selezionare la casella di controllo Applica le impostazioni
a tutti i file in alto a destra.
● Le impostazioni di stampa disponibili per la stampa remota sono la qualità di stampa e il numero
di copie.
Ogni volta che si invia una stampa remota, nella libreria viene salvato un evento di stampa.
La funzione di stampa remota è disponibile soltanto per le stampanti collegate al Web. Per un elenco
completo delle stampanti supportate, vedere https://h30510.www3.hp.com/public/features/.
Al termine del caricamento, è possibile visualizzare un nuovo evento Stampato nella libreria di HP ePrint
& Share.
● Oggetto
● L'elenco delle persone con cui si desidera condividere i file (analogo all'elenco dei destinatari
in un messaggio e-mail)
3. Nell'elenco della colonna FILE, selezionare i file da condividere. È possibile premere il pulsante +
per aggiungere file all'elenco.
4. Una volta selezionati i file e immesse le informazioni nella scheda CONDIVIDI, premere il
pulsante CONDIVIDI nella parte inferiore destra della finestra.
● Un messaggio e-mail generato dal sistema in cui si comunica ai colleghi che si è condiviso
qualcosa con loro
● Aggiungere tag ai file per creare gruppi diversi con eventi tag.
● I file condivisi occupano lo spazio personale solo del proprietario dei file.
● Gli eventi Aggiungi tag non occupano una quantità di spazio significativa. Tuttavia, se si aggiunge
un tag al file di proprietà di un altro utente, il file viene copiato nel proprio spazio; in questo caso,
si riceverà un messaggio di avviso ogni qualvolta si verifica questa situazione.
● Tuttavia, se si decide di eliminare singoli file, questi ultimi vengono definitivamente eliminati in modo
che lo spazio che occupano sia immediatamente liberato.
● HP si riserva il diritto di chiudere gli account gratuiti in qualsiasi momento senza preavviso. Senza
limitare le generalità del precedente, nel caso in cui un account gratuito resti inattivo per novanta
(90) giorni, HP potrà cancellare parte o tutto il contenuto senza preavviso.
● Un evento completo
Per stampare un evento completo, fare clic sul triangolino che compare a destra dell'evento e
selezionare Stampa dal menu di scelta rapida.
Per stampare un file da un qualsiasi evento della libreria, selezionare il file che si intende stampare e
premere il pulsante Stampa.
1. Fare clic su Attiva stampa remota nell'area dei collegamenti della sezione Stampante remota.
2. Quando si riceve un messaggio e-mail di richiesta di conferma dell'attivazione, fare clic sul
collegamento contenuto al suo interno ed eseguire l'accesso alla libreria.
Dopo aver attivato la stampa remota, è possibile visualizzare le stampanti collegate al Web che l'utente
può utilizzare per la stampa remota. Queste stampanti possono includere quelle in uso se opportunamente
configurate registrate (vedere sotto) oltre a eventuali altri stampanti rese disponibili dai rispettivi
proprietari.
2. Eseguire la registrazione della stampante e aggiungere il proprio account e-mail HP ePrint & Share
e quello dei colleghi in modo da poter stampare remotamente dal proprio computer o iPhone.
Vedere http://www.hp.com/go/eprintcenter/. Sarà necessario creare un account in HP ePrint
Center. Si consiglia di eseguire la registrazione della stampante collegata al Web in uso in HP ePrint
Center utilizzando esattamente lo stesso nome utente e la stessa password dell'account HP ePrint &
Share.
Per stampare remotamente, selezionare i file desiderati e fare clic sul pulsante Stampa remota. Verrà
visualizzata la finestra di dialogo Stampa remota.
Per gestire le proprietà della stampante, è possibile andare nella scheda Stampanti remote sotto il
collegamento Impostazioni della libreria.
NOTA: Se si elimina un evento Condividi precedentemente creato, gli altri membri dell'evento lo
vedranno non disponibile e non potranno effettuare operazioni sull'evento, tranne che eliminarlo.
SUGGERIMENTO: Quando si visualizza la libreria personale in un browser Web, gli eventi Condividi
presenti non vengono automaticamente aggiornati in tempo reale. Se si sono aggiunti o eliminati eventi
Condividi dal momento in cui si è iniziato a visualizzare la pagina, occorre aggiornarla manualmente
per vedere la situazione corrente.
SUGGERIMENTO: Se si è creato un evento Condividi e si desidera inviare di nuovo uno degli inviti
originali, andare alla sezione Membri dell'evento Condividi, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'utente che si desidera invitare di nuovo, quindi selezionare Invia di nuovo l'invito dal menu
popup.
2. Selezionare i contatti con cui si desidera condividere un evento premendo il pulsante Aggiungi
membro. È possibile selezionare la casella di controllo se si desidera consentire alle persone
invitate di vedere i rispettivi nomi.
NOTA: È possibile aggiungere altri file allo stesso evento di condivisione in qualsiasi momento
premendo il pulsante Aggiungi file.
È possibile condividere file specifici piuttosto che un intero evento: selezionare i file che si desidera
condividere, quindi premere il pulsante Condividi e procedere come sopra.
3. Al termine, fare clic sul pulsante SALVA per salvare il nuovo evento.
Richiesta di assistenza
Per domande o problemi relativi a HP ePrint & Share, consultare il presente manuale e le informazioni
disponibili sul sito Web di HP ePrint & Share.
Se non si trova risposta alle proprie domande, è possibile rivolgersi al team di assistenza di HP ePrint &
Share facendo clic su Assistenza nella parte superiore destra della finestra della libreria, quindi
compilando il modulo che viene visualizzato.
Per scaricare un evento, fare clic sul triangolino accanto all'evento e selezionare Scarica dal menu di
scelta rapida.
Si possono scaricare singoli file, selezionandoli e premendo il pulsante Scarica. Se si scaricano più file
contemporaneamente, viene creato e scaricato un file Zip, anziché diversi file indipendenti. Per utilizzarli,
è sufficiente decomprimere i file.
● Nome evento
● Proprietario
● Data di creazione
● Ultimo aggiornamento
1. Selezionare uno o più file qualunque e premere il pulsante Tag. Se si desidera assegnare lo stesso
tag a tutti i file dell'evento selezionato, non è necessario selezionarli singolarmente.
2. È possibile scegliere un tag esistente (A) o crearne uno nuovo, facendo clic su Nuovo e
aggiungendo il nome del nuovo tag (B).
NOTA: Se ad alcuni file dell'evento selezionato è già associato un tag diverso, quest'ultimo verrà
visualizzato in grigio, ma avrà valore puramente informativo. È possibile applicare il nuovo tag a
tutti i file nell'evento.
NOTA: Se si seleziona TAG nella colonna COLLEGAMENTI, solo gli eventi tag vengono
visualizzati nella colonna EVENTI.
4. È possibile modificare il tag di un file selezionando il file e premendo nuovamente il pulsante Tag.
● karina consente di eseguire la ricerca della parola "karina" nella libreria e nei tag.
● nomeevento:karina consente di eseguire la ricerca di eventi nella libreria i cui nomi contengono
la parola "karina".
● evento:stampa karina consente di cercare nella libreria tutti i file ed eventi di stampa i cui nomi
contengono la parola "karina".
● evento:condivisione karina consente di cercare nella libreria tutti gli eventi di condivisione i
cui nomi contengono la parola "karina".
Parole riservate
● nomeevento:
● nomefile:
● membro:
● proprietario:
Operatori
● – significa "non".
● OR significa "oppure"
● “ ” indica una ricerca letterale di testo incluso tra le virgolette che rispetta la differenza tra maiuscole
e minuscole e che può contenere spazi.
Se in un secondo momento si desidera eliminare un preferito, fare clic su PREFERITI, quindi fare clic sul
segno × a destra del preferito da eliminare. È possibile anche scegliere di nascondere la ricerca senza
cancellarla. In tal caso, la ricerca non verrà più mostrata nella colonna COLLEGAMENTI ma potrà essere
visualizzata di nuovo facendo clic su PREFERITI.
1. Se l'aspetto della schermata iniziale dello schermo a sfioramento è simile a questo, premere l'icona
Stampa.
4. Immettere l'indirizzo di posta elettronica premendo l'apposito campo vuoto. Viene visualizzata una
tastiera per l'immissione delle lettere. Al termine, premere OK e immettere la password nello stesso
modo.
5. Selezionare la categoria di evento desiderata. È possibile selezionare tutti gli eventi, tutti gli eventi
stampati, acquisiti o condivisi, tutti gli eventi condivisi dall'utente o dagli altri membri.
4. Immettere l'indirizzo di posta elettronica premendo l'apposito campo vuoto. Viene visualizzata una
tastiera per l'immissione delle lettere. Al termine, premere OK e immettere la password nello stesso
modo.
Se il file di cui è stata eseguita la scansione rientra nella quota allocata, premere il pulsante Avanti
per continuare; in caso contrario, è possibile premere Ripeti scansione per modificare le
impostazioni di scansione e riprovare.
9. Nella schermata successiva, è possibile scegliere di condividere la scansione con qualsiasi contatto.
È possibile anche aggiungere nuovi contatti. Quando si è pronti, premere il pulsante Invia.
11. Il documento di cui è stata eseguita la scansione sarà disponibile in un evento scansione della libreria
e potrà essere stampato o condiviso con altri utenti in un secondo momento.
Se si preme il pulsante View Upload Queue (Visualizza coda caricamenti) si apre la finestra Upload
History (Cronologia caricamenti):
Questa finestra mostra la cronologia dei caricamenti dell'utente. I pulsanti nella parte inferiore della
finestra forniscono le seguenti opzioni:
● Clear Upload History (Cancella cronologia caricamenti): elimina la cronologia dei caricamenti.
● Resume Last Upload (Riprendi ultimo caricamento): riavvia il processo di caricamento dal primo
file in attesa.
● Cancel Last Upload (Annulla ultimo caricamento): elimina l'evento che non è stato possibile
caricare e continua con il caricamento degli eventi successivi nella coda.
● Cancel All Pending Uploads (Annulla tutti i caricamenti in attesa): elimina tutti i file in attesa di
essere caricati. Questo pulsante è abilitato quando non è riuscito l'ultimo caricamento.
Formati di carta
HP ePrint & Share supporta i rotoli di carta delle seguenti larghezze: 440 mm (17,32 in), 457 mm (18
in), 610 mm (24 in), 620 mm (24,41 in), 762 mm (30 in), 810 mm (31,89 in), 880 mm (34,65 in), 914
mm (36 in), 1067 mm (42 in), ISO A0, A1, A2, A3, B0, B1, B2.
◦ È possibile richiedere un'anteprima facendo clic su questa icona, che mostra l'immagine come
specificata nel file, indipendentemente dal formato della carta caricato.
Stampa multirotolo
Se si dispone di una stampante multirotolo, si può scegliere di stampare tutti i lavori su un rotolo specifico;
in alternativa, si può decidere di utilizzare il set di stampa multirotolo nella stampante: questo consente
di stampare alcuni lavori su un rotolo e altri su un altro. Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione della stampante.
Problemi comuni
● Quando faccio clic con il pulsante destro del mouse su un file in Esplora risorse non vedo
l'opzione ePrint & Share.
Risposta: Nella versione a 64 bit di Windows XP, è possibile accedere alla libreria sul Web, ma
lo strumento di stampa non è supportato (vedere Requisiti di sistema a pagina 5).
Risposta: In Mac OS, è possibile accedere alla libreria sul Web, ma lo strumento di stampa non
è supportato (vedere Requisiti di sistema a pagina 5).
Consigli:
◦ Da Mac OS, è possibile utilizzare HP ePrint & Share per condividere e memorizzare i file nel
cloud.
◦ Con una stampante HP Designjet T2300 eMFP, è possibile caricare i file eseguendo la
scansione direttamente nella libreria.
Risposta: Fare doppio clic sul nome del documento per visualizzare l'elenco espanso di tutte le
pagine del documento.
● Non riesco a eliminare tutte le stampanti dal relativo elenco nello strumento di stampa.
Risposta: È possibile eliminare una stampante dal relativo elenco solo se è stata aggiunta dalla
funzione di rilevamento di rete. Per rimuovere qualsiasi altra stampante dall'elenco, è necessario
disinstallarla dal computer in uso.
Risposta: Questo problema potrebbe verificarsi per uno dei seguenti motivi.
◦ Lo strumento di stampa non rileva i driver installati se puntano a una porta di file o porta locale.
◦ Non è possibile installare una stampante senza driver se è già installata come tale con un
indirizzo IP vecchio.
◦ I server di stampa non sono supportati. Se una stampante è collegata a un computer mediante
un cavo USB ed è condivisa, non verrà rilevata dallo strumento di stampa.
Consiglio: Convertire l'immagine in bianco e nero prima di inviarla tramite lo strumento di stampa
oppure stampare utilizzando il driver della stampante se questo include l'opportuna opzione.
Risposta: Lo strumento di stampa non include le opzioni di gestione del colore. La stampante
supporta solo le opzioni sRGB.
Consiglio: Se occorrono le opzioni di gestione dei colori, utilizzare il driver della stampante
anziché lo strumento di stampa.
Risposta: Le larghezze del rotolo mostrate nell'elenco a discesa Adatta a delle Impostazioni
generali di stampa sono supportate dallo strumento di stampa. Se si caricano rotoli di altre
larghezze, questi vengono visualizzati nell'elenco come disattivati.
Consiglio: Utilizzare una delle larghezze di rotolo supportate. vedere Formati di carta
a pagina 44.
Consiglio: Disinstallare HP ePrint & Share per aggiungere il plug-in alle opzioni di AutoCAD.
● Quando faccio clic su un'impostazione predefinita non si aprono finestre e compare questo
messaggio: Nota: This plug-in only prints from paper space. The plot has been
cancelled. An error occurred when generating the PDF. (Nota: il plug-in stampa solo dallo
Spazio carta. Il plottaggio è stato annullato. Si è verificato un errore durante la generazione del
PDF).
Risposta: Si tratta di un comportamento normale, in quanto ePrint & Share è progettato per essere
utilizzato con gli oggetti Layout e non Modelli, come indicato nelle linee guida alla progettazione
di Autodesk AutoCAD.
Risposta: Per eliminarla, deselezionare la casella Visualizza risultati Adobe PDF nello
strumento di plottaggio di AutoCAD (menu File).
● Quando si usa l'opzione di configurazione per importare le impostazioni predefinite, i file CTB non
vengono salvati.
Risposta: Si tratta di un comportamento corretto, in quanto i file CTB non vengono salvati in questa
circostanza.
Risposta: Il plug-in di HP ePrint & Share per Excel non supporta tutte le stampanti HP Designjet a
causa di problemi che riguardano la definizione delle dimensioni di una pagina personalizzata con
quelle stampanti. Le stampanti HP Designjet T e Z sono supportate.
È possibile selezionare una stampante nei plug-in di Microsoft Office solo se il driver della stampante
è installato. Per risolvere questa limitazione, selezionare un'altra stampante e richiedere
un'anteprima di stampa. Quindi, modificare la selezione della stampante nello strumento di stampa
HP ePrint & Share.
Risposta: Se non si è installato un driver per la stampante in uso, questa non sarà visibile nel
relativo elenco. In Microsoft Office sono visibili soltanto le stampanti in cui è installato un driver. Le
stampanti senza driver non verranno visualizzate.
Consiglio: Per evitare di dover installare un driver, è possibile selezionare un'altra stampante e
richiedere un'anteprima di stampa. Quindi, modificare la selezione della stampante nello strumento
di stampa HP ePrint & Share.
Risposta: È verosimile che il file PDF non sia stato creato in modo corretto.
HP Designjet Go Web
● Ho utilizzato HP Designjet Go Web ma non ha generato un file PDF.
Risposta: Questo accade se i font non sono incorporati nel file e neppure installati nel computer.
Risposta: Lo strumento di stampa ha un limite per le conversioni PDF: a una risoluzione di 600 dpi,
la lunghezza massima di una stampa è 1,3 m (51 in). A 300 dpi, la lunghezza massima aumenta
fino a 2,7 m (106 in). Se si cerca di superare il limite, accanto al processo di stampa viene
visualizzata un'icona di avvertenza e il documento non viene stampato.
Consiglio: Per superare la lunghezza massima consentita dallo strumento di stampa, è possibile
ridurre la risoluzione abbassando l'impostazione relativa alla qualità di stampa oppure utilizzare il
driver della stampante, che non presenta tale limite di lunghezza.
Risposta: Provare a premere il pulsante Aggiorna/Ricarica del browser per assicurare che la
pagina sia aggiornata.
● Non posso offrire ad altre persone i file condivisi che ho ricevuto ma che non possiedo.
● Ho un file di un evento di condivisione nella mia libreria che è di color grigio e che non riesco a
utilizzare.
Risposta: La quota consentita della libreria è 5 GB. Una volta raggiunto tale limite, non è possibile
caricare altri file finché non si libera dello spazio eliminando i file dalla libreria.
Consiglio: Se si esegue una scansione nella libreria utilizzando una stampante eMFP, si consiglia
di modificare la qualità/risoluzione della stampa per diminuire il formato del file in modo che occupi
meno spazio nella libreria.
Evento
Uno o più file reciprocamente associati da eventi di stampa, condivisione o aggiunta di tag.
HP Designjet Go Web
Un driver della stampante che consente di stampare su HP ePrint & Share da qualsiasi applicazione installata nel
computer.
Libreria
La raccolta degli eventi e dei file memorizzati sul server di HP ePrint & Share.
Membro
Una delle persone a cui è consentito condividere il gruppo di file in un evento Condividi.
Plug-in
Un modulo software che consente di aggiungere alcune funzioni a un programma.
Quota
La quantità di spazio libero allocata alla libreria personale residente sul server di HP ePrint & Share.
Tag
Un'etichetta descrittiva applicata a un gruppo di file della libreria.
ITWW Glossario 51