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UNIVERSIDAD NACIONAL DE VILLARRICA DEL ESPIRITU SANTO

UNVES

FACULTAD DE FILOSOFÍA Y CIENCIAS HUMANAS

PROTOCOLO DE TESINA PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE

LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

TITULO: “Incidencia del Smartphone en la comunicación interpersonal en el

entorno familiar de los estudiantes del Centro Regional de Educación Natalicio

Talavera de Villarrica entre los meses de junio a noviembre del 2015”

TESISTAS:

PABLA VIRGINIA LUGO SILVERO

GUSTAVO AGUSTIN BRIZUELA

TUTOR: PROF. LIC. DENIS CANDÍA GONZÁLEZ

VILLARRICA-PARAGUAY

2015
1. TEMA Y TITULO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Tema:

Tecnología y Comunicación interpersonal

1.2 Título:

“Incidencia del Smartphone en la comunicación interpersonal en el entorno familiar

de los estudiantes del Centro Regional de Educación Natalicio Talavera de Villarrica

en el 2015”

2
ÍNDICE

2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .......................................................................... 4


2.1 Enunciado del problema ............................................................................................. 4
2.2. Formulación del problema ......................................................................................... 6
Pregunta general ............................................................................................................... 6
Preguntas específicas ........................................................................................................ 6
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................... 7
3.1. Objetivo general ........................................................................................................ 7
3.2. Objetivos específicos ................................................................................................. 7
4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. ......................... 8
4.1. Justificación ............................................................................................................... 8
6. OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE ..................................................... 10
6.1. Variables ................................................................................................................. 10
Generales: ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
6.2. Conceptualización ................................................................................................... 10
6.4. Operacionalización: ................................................................................................. 11
5. ESBOZO DEL MARCO TEÓRICO ....................................................................... 15
6. PERSPECTIVA METODOLÓGICA ..................................................................... 17
7.1 Tipo de investigación .............................................................................................. 17
7.2. Área ......................................................................................................................... 17
7.3 Población y muestra ............................................................................................... 17
7.4 Métodos y Técnica................................................................................................ 18
7.6. Procedimiento .......................................................................................................... 18
7.7. Análisis e interpretación de resultados .................................................................... 18
8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ..................................................................... 19
9. PRESUPUESTO......................................................................................................... 20
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA ............................................................................... 23
ANEXO .......................................................................................................................... 22

3
2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1 Enunciado del problema

Una nueva civilización está emergiendo en nuestras vidas, y hombres ciegos están

intentando en todas partes sofocarla. Esta nueva civilización trae consigo nuevos estilos

familiares; formas distintas de trabajar, amar y vivir; una nueva economía; nuevos

conflictos políticos; y, más allá de todo esto, una conciencia modificada también.

Actualmente existen ya fragmentos de esta nueva civilización.1

De forma muy resumida, se puede definir la comunicación interpersonal como el

contacto verbal o no verbal que se establece entre dos o más personas donde se produce un

intercambio humano de información, ideas, actitudes y emociones (Vander, 1986) 2, sin

duda alguna la comunicación ha ido evolucionando desde la existencia del hombre y el

inicio de su vida en sociedad.

La tecnología ha hecho evolucionar tremendamente a la comunicación en las

últimas décadas. Este avance ha traído consigo nuevas tendencias de relacionamiento

social que implican cambios en los patrones de comunicación interpersonal conocidas.

La llegada de la generación z, conocida también como nativos digitales, vislumbra

una virtualización del relacionamiento social a través de redes sociales y otros tipos de

plataformas digitales que implican el flujo de información por canales no convencionales

en una transformación de la comunicación tradicional.

1
TOFLER, A. (1996). La tercera Ola . EEUU: Plaza & Janes
2
GALLAR, M. (2006). Promoción de la salud y apoyo psicológico al paciente, 4ª edición Madrid: Thomson
K Paraninfo.

4
Todos estos factores influyen en la cantidad de información, en la percepción de la

realidad y en el comportamiento de esta nueva generación, fenómeno que precisa ser

estudiado para comprenderlo a profundidad.

La tecnología Smartphone ha venido sin dudas a revolucionar la comunicación y el

relacionamiento de las personas, la posibilidad de contar con distintas aplicaciones y el

acceso a diferentes tipos de redes sociales, páginas webs o plataformas digitales de

comunicación han colaborado en convertir internet en una gran base de datos sobre las

personas y en uno de los medios de comunicación más utilizados en la actualidad.

Provocando cierta dependencia de las nuevas generaciones hacia la tecnología celular que

choca con la comunicación cara a cara a la que están acostumbrados las generaciones

anteriores que son hoy día justamente los padres de los nativos digitales lo que puede

llegar a generar conflictos en el entorno familiar.

La velocidad de comunicación mediante la evolución de la tecnología y la

existencia de nuevos padrones de comportamientos que responden a este fenómeno ya ha

sido campo de estudio de investigadores de todo el mundo, sin embargo el estudio en

específico de la tecnología Smartphone y su incidencia en el relacionamiento interpersonal

en la familia sigue siendo un campo virgen en el área de la investigación, al respecto la

mayoría de los estudiantes entre los quince y diecinueve años del Centro Regional de

Educación Natalicio Talavera poseen teléfonos Smartphone, este trabajo busca evidenciar

la influencia de la utilización del celular Smartphone en su comunicación y

relacionamiento , por lo que se plantean para este estudio las siguientes interrogantes:

5
2.2. Formulación del problema

Pregunta general

¿Cómo incide la tecnología Smartphone en la comunicación interpersonal de los

estudiantes de entre 15 a 19 años del CRENTV en su entorno familiar?

Preguntas específicas

- ¿Qué porcentaje de los estudiantes del CRENTV cuentan con un Smartphone?

- ¿Qué uso le dan los estudiantes del CRENTV al Smartphone?

- ¿A qué tipo de contenido acceden los estudiantes del CRENTV a través del

Smartphone?

- ¿Con quienes se comunican los estudiantes del CRENTV a través del

Smartphone?

- ¿Cómo afecta el uso de la tecnología Smartphone a la comunicación cara a cara

con la familia?

6
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Objetivo general

Analizar la incidencia de la tecnología Smartphone en la comunicación interpersonal de

los estudiantes de entre 15 a 19 años del CRENTV con su entorno familiar.

3.2. Objetivos específicos

- Determinar porcentaje de los estudiantes del CRENTV cuentan con un

Smartphone

- Describir el uso que le dan los estudiantes del CRENTV al Smartphone

- Identificar el tipo de contenido al que acceden los estudiantes del CRENTV a

través del Smartphone

- Conocer con qué tipo de personas se comunican los estudiantes del CRENTV a

través del Smartphone

- Caracterizar el efecto del uso de la tecnología Smartphone a la comunicación

cara a cara con los familiares

7
4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

4.1. Justificación

Ante la necesidad de estudiar el fenómeno de la revolución tecnológica en el ámbito de

la comunicación este trabajo busca establecer las bases teóricas para comprender los

padrones de relacionamiento y comunicación interpersonal de las nuevas generaciones

principalmente aquellos que corresponden a la generación conocida como nativos digitales

o generación z en entornos cercanos como lo es la familia.

Ya Toffler, en 1979 expresaba en su libro “la tercera ola” con respecto a los cambios

generacionales “El amanecer de esta nueva civilización es el hecho más explosivo de

nuestra vida (…) Es un acontecimiento tan profundo como aquella primera ola de cambio

desencadenada hace diez mil años por la invención de la agricultura, o la sísmica segunda

ola de cambio disparada por la revolución industrial. Nosotros somos los hijos de la

transformación siguiente, la tercera ola.”3

En ese sentido considerando la tendencia de la juventud hacia la utilización de los

teléfonos Smartphone, es de notarse el fenómeno de la digitalización de la comunicación

interpersonal, en ese sentido, la familia como entorno más cercano al individuo en cuestión

presenta cambios en los padrones normales de relacionamiento y comunicación atendiendo

a que padres e hijos pertenecen a generaciones diferentes que se han desarrollado en

ambientes tecnológicos distintos.

Con respecto a ello Castro, menciona que “Las TIC han producido importantes

cambios socioculturales entre los sujetos. La implantación del teléfono móvil modificó el

3
TOFLER, A. (1996). La tercera Ola . EEUU: Plaza & Janes

8
comportamiento público, alteró los conceptos de espacio público y privado, las relaciones

humanas, las costumbres, las formas de comunicarse, entre otras cuestiones”4

Estas alteraciones se constituyen en fenómenos que precisan de ser estudiados para

comprender a profundidad los nuevos mecanismos de comunicaciones constituyéndose

esta información en un dato de suma importancia para las ciencias de la comunicación

tanto en el aspecto de la transmisión de información y noticias así como para el marketing

multinivel tan de moda en la actualidad. Del mismo modo, se constituye como una base

teórica para estudios posteriores de las diversas ciencias humanas.

En lo práctico este estudio permitirá el diseño de canales y estrategias adecuadas para

que la información pueda ser captada y comprendida por el público de esta generación lo

cual implica aplicaciones para los medios de prensa como también las empresas dedicadas

a la publicidad.

En lo social el comprender este fenómeno a profundidad sentará las bases para el

estudio de la problemática que implica hoy día el relacionamiento con actores sociales que

no pertenecen a la misma generación (x, y, z) y permitirá la búsqueda de soluciones

apropiadas que permita un mejor relacionamiento entre generaciones distintas (padres/

hijos) adquiriendo así una importancia fundamental para evitar el quiebre de la estructura

base de la sociedad: la familia.

4
CASTRO. S. (2012). Ubicuidad y comunicación: los Smartphones. Ecuador. Chasqui.

9
5. OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE

5.1. Variables

5.2. Conceptualización

- Uso del Smartphone: el Smartphone es una tecnología de comunicación conocida como

teléfonos inteligentes que permiten la utilización de aplicaciones diversas en un mismo

dispositivo

- Incidencia en la Comunicación Interpersonal familiar: se refiere a cómo afecta el

relacionamiento y a los patrones de comunicación con el entorno familiar y social

10
5.3. Operacionalización:

Variable Dimensiones Indicadores Fuentes Técnica/instrumentos

Uso del Posesión Cantidad de Estudiantes

Smartphone alumnos con del Centro


Encuesta/Cuestionario
smatphone Regional de

11
Uso del Nivel de uso para Estudiantes Encuesta/cuestionarios.

smarphone comunicarse con del Centro


Entorno
familiares Regional de
Familiar
Educación
Cantidad de
Natalicio
Horas al día que
Talavera
utiliza el teléfono

para comunicarse

con su familia

Miembros de la

familia cuentan

con Smartphone

Tipo de temas que

trata mediante el

celular

smartphone

12
Pares Uso del celular Estudiantes Encuesta/cuestionario

estudiantes y para el del Centro

amigos relacionamiento Regional de

con los pares Educación

Natalicio

Talavera

Incidencia en familiar Preferencias con

la respecto a la

comunicación comunicación

interpersonal

familiar

Uso del celular en

reemplazo de la

comunicación

cara a cara

Uso de letras y

símbolos en la

escritura

Atención a la

13
ortografía

Reacciones ante

situaciones de

aburrimiento en el

entorno

Páginas web

visitadas

14
6. ESBOZO DEL MARCO TEÓRICO

1. La comunicación y el avance de la tecnología

En este apartado se estudiaran las teorías con respecto a la comunicación tomando

como base las definiciones de Miller5, David Berlo6, para llegar a Marchall Mc

Luhan7 y las teorías más recientes que necesariamente implican la tecnología como

factor influyente en la comunicación

2. Comunicación interpersonal

Este apartado enfoca específicamente a la comunicación interpersonal, busca

definir, características y patrones de modo a encuadrar correctamente el objeto de

estudio de esta investigación, tomando como base a Moreno8 y Velázquez9 quienes

han abordado este tema ampliamente

3. La comunicación en la familia

Analiza los patrones comunes de comunicación en la familia, busca establecer un

marco de referencia sobre la comunicación familiar en la era del Smartphone y la

globalización, considerando los nuevos modelos sociales y la desestructuración de

la familia tal como la conocemos a partir de las teorías de Barroso10

5
MILLER. G. 1968. La génesis del lenguaje: un enfoque psicolingüístico . The MIT Press. EE.UU.
6
BERLO D. 1984. El proceso de la comunicación. El Ateneo. Bs. As.
7
MC LUHAN M. 1996. Las extensiones del cuerpo humano. Paidós. Barcelona
8
Moreno, S. (2002). Los imaginarios sociales en la comunicación interpersonal. Razón y Palabra. Febrero-
Marzo. [Publicación en línea]. Disponible desde Internet en:
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n25/s moreno.html
9
VELASQUEZ L Y SALOM R. 2008. La comunicación interpersonal dentro de la dinámica familiar ante
el reto de la adopción. TELO. Venezuela
10
BARROSO, Manuel (1995): “La experiencia de ser familia”. Editorial Pomaire Caracas.

15
4. La Brecha Digital

Al respecto, este apartado del marco de referencia pretende seguir con el análisis de

la familia estableciendo y estudiando la brecha generacional entre padres e hijos y

la inevitable brecha digital generada a partir de la evolución de la tecnología a partir

de los trabajos ya realizados por Tofler11, De la Torre12 y otros autores.

5. El nuevo paradigma de la comunicación global

En este quinto y último apartado, se pretende analizar la influencia de la

comunicación global en el comportamiento de las distintas generaciones,

considerando un mundo sin fronteras ni limites espaciales, necesario de modo a

comprender el comportamiento de la población en estudio y de manera a analizar

más profundamente g las transformaciones sociales ocasionadas por el fenómeno

estudiado. En el presente se recurrirá nuevamente a los textos de Tofler 13 y autores

mencionados de modo a analizar a profundidad la comunicación en la era de la

conexión global

11
TOFLER, A. (1996). La tercera Ola . EEUU: Plaza & Janes
12
DE LA TORRE, M. (2012). Una aproximación al concepto de Sociedad Movil. Derecom, 136.
13
TOFLER, A & TOFLER H. (1997). La creación de la nueva civilización. EE.UU. Plaza & Janes

16
7. PERSPECTIVA METODOLÓGICA

7.1 Tipo de investigación

El trabajo de investigación responde al tipo descriptivo ya que los estudios descriptivos

buscan especificar las propiedades importantes de personas,grupos, -comunidades o


14
cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis (Dankhe, 1986). Y este estudio

pretende especificar las propiedades importantes de los estudiantes del CRENTV de 15 a

19 años que cuentan con un Smartphone en su vida cotidiana y sus patrones de

comunicación interpersonal

7.2. Área

Este trabajo se desarrollara en el Centro Regional de Educación Natalicio Talavera de

Villarrica, departamento del Guairá durante el año 2015

7.3 Población y muestra

La población son los jóvenes de 15 a 19 años, estudiantes del CRENTV que suman

aproximadamente 590 estudiantes

La muestra seleccionada serán 30 jóvenes de 15 a 19 años que cuentan con Smartphone

en el Centro Regional de Educación Natalicio Talavera, la muestra será seleccionada al

azar

14
Dankhe, G L (1986), Investigación y comunicación, McGraw Hill

17
7.4 Métodos y Técnica

El método utilizado será el método cuantitativo puesto que se procesarán tanto variables

cuantitativas.

La técnica de recolección de datos empleada principalmente será la encuesta

7.5. Instrumentos de recolección de datos

El Instrumento a ser utilizado es el cuestionario con abanico de respuestas.

7.6. Procedimiento

Se realizara la validación de la encuesta tanto para padres como para estudiantes, una vez

comprobada que la misma es aplicable, se realizara el muestro y se aplicara el instrumento

definitivo con las correcciones que se consideren necesarias luego de la validación.

7.7. Análisis e interpretación de resultados

Los datos recogidos serán tabulados mediante las herramientas que ofrece la informática en

planillas de Excel, y serán presentados en graficas según el tipo de informaciones analizar.

18
8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

cronograma de ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV

actividades

elección del tema

elaboración de protocolo

revisión bibliográfica

Siembra de semilleros

Establecimiento del

experimento

confección del marco

teórico

recolección de datos

procesamiento de datos

análisis

redacción de resultados y

conclusiones

redacción de

recomendaciones

encuadernación

presentación

19
9. PRESUPUESTO

Presupuesto de ingresos y egresos

Recursos propios 2.500.000

Presupuesto de egresos

Honorarios profesionales 500.000

Viáticos 400.000

Combustible 500.000

Impresiones 400.000

Materiales de oficina 200.000

Encuadernaciones 500.000

Total: 2.500.000

20
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

BARROSO, Manuel (1995): “La experiencia de ser familia”. Editorial Pomaire Caracas.

BERLO D. 1984. El proceso de la comunicación. El Ateneo. Bs. As.

DE LA TORRE, M. (2012). Una aproximación al concepto de Sociedad Movil. Derecom,

136.

GALLAR, M. (2006). Promoción de la salud y apoyo psicológico al paciente, 4ª edición

Madrid: Thomson K Paraninfo.

MC LUHAN M. 1996. Las extensiones del cuerpo humano. Paidós. Barcelona

MILLER. G. 1968. La génesis del lenguaje: un enfoque psicolingüístico . The MIT Press.

EE.UU.

MORENO, S. (2002). Los imaginarios sociales en la comunicación interpersonal. Razón y

Palabra. Febrero-Marzo. [Publicación en línea]. Disponible desde Internet en:

http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n25/s moreno.html

TOFLER, A & TOFLER H. (1997). La creación de la nueva civilización. EE.UU. Plaza

& Janes

TOFLER, A. (1996). La tercera Ola . EEUU: Plaza & Janes

VELASQUEZ L Y SALOM R. 2008. La comunicación interpersonal dentro de la

dinámica familiar ante el reto de la adopción. TELO. Venezuela CASTRO. S.

(2012). Ubicuidad y comunicación: los Smartphones. Ecuador. Chasqui.

DANKHE, G L (1986), Investigación y comunicación, McGraw Hill

21
ANEXO

Instrumentos de recolección de datos

ENCUESTA PARA ALUMNOS

UNIVERSIDAD NACIONAL VILLARRICA DEL ESPIRITU SANTO

FACULTAD DE FILOSOFÍA Y CIENCIAS SOCIALES

“Incidencia del Smartphone en la comunicación interpersonal en el entorno familiar


de los estudiantes del Centro Regional de Educación Natalicio Talavera de

Villarrica entre los meses de junio a noviembre del 2015”

Este cuestionario es un instrumento para ayudarnos a conocer cómo se utilizan las nuevas
tecnologías (Smartphone) en las relaciones entre los y las jóvenes como tú con su familia y
demás personas de la sociedad. Por favor responde de forma sincera a las preguntas, ya que
el cuestionario es anónimo y nadie sabrá cuáles son tus respuestas.

Smartphone: (Celular inteligente, aparato de comunicación que tiene acceso a internet y


diversas aplicaciones)

Gracias por tu sinceridad y por dedicarnos tu tiempo.

En primer lugar queremos saber respecto a la comunicación con tu familia

1. ¿Tienes un celular smartphone?


a- SI b- NO

2. ¿Usas el celular smartphone como medio para comunicarte normalmente con los
miembros de tu familia?
a- SI b- NO

3. ¿Cuántas horas al día usas el celular smartphone para comunicarte con tu familia?
(marca una sola opción)
a. Menos de una hora.
b. Entre 1 a 2 horas
c. Entre 2 a 3 horas
d. Más de 3 horas

4. ¿Quiénes de los miembros de tu familia tienen un celular Smartphone?(puedes


marcar más de una opción)
a. Papá
b. Mamá
c. Tíos

22
d. Hermanos
e. Abuelos
f. Otros………………………………….
g.Todos

5. ¿El celular smartphone te sirve para solucionar problemas?


a- SI b- NO

6. ¿Es la comunicación con los miembros de la familia mejor a través del celular
smartphone?
a)Si b)A veces c)No

Ahora queremos hacerte algunas preguntas sobre tu relacionamiento y comunicación con


las demás personas de tu entorno.

7. Si escribes un mensaje tu prefieres(marca una sola opción)


a. Escribir las palabras completas
b. Abreviar
c. Enviar emoticones o caritas.

8. Cuando recibes un mensaje te fijas en la ortografía: (marca una sola opción)


a. Siempre
b. Casi siempre
c. Casi nunca
d. Nunca

9. Si vas a un lugar y te aburres, prefieres: (marca una sola opción)


a. Usar el whatsapp
b. Entrar a una red social.
c. Relacionarte con la gente presente en el lugar.

10. Que los demás usen su celular Smartphone mientras estás conversando con ellos,
¿Te molesta?

a- SI b- NO

11. ¿Prefieres la comunicación cara a cara a la comunicación vía celular Smartphone?


a- SI b- NO

23
12. ¿A qué redes sociales o paginasweb accedes?(Puedes marcar más de una opción )
a. Facebook
b. Twitter
c. Instagram
e. Youtube
f. Blog
g.Otros…………………………………………………………….

13. ¿Utilizas el celular smartphone para relacionarte con tus compañeros del colegio?
a- SI b- NO

14. ¿Conversas cara a cara con alguna persona?


a- SI b- NO

15. ¿Qué temas prefieres tratar cara a cara? (Puedes marcar más de una opción)
a. Temas familiares
b. Problemas
c. Temas sentimentales
d. Chisme
e. Otros……………………………………………..
16. ¿Crees que el celular smartphone reemplaza la comunicación cara a cara?
a- SI b- NO

17. ¿Cuánto tiempo estás dispuesto a vivir sin tu Celular Smartphone?


a. Un día
b. Una semana
c. Un mes d. Nunca

24
ENCUESTA PARA PADRES

UNIVERSIDAD NACIONAL VILLARRICA DEL ESPIRITU SANTO

FACULTAD DE FILOSOFÍA Y CIENCIAS SOCIALES

“Incidencia del Smartphone en la comunicación interpersonal en el entorno familiar


de los estudiantes del Centro Regional de Educación Natalicio Talavera de

Villarrica entre los meses de junio a noviembre del 2015”

Este cuestionario es un instrumento para ayudarnos a conocer cómo se utilizan las nuevas
tecnologías (Smartphone) en las relaciones entre los jóvenes con su familia y demás
personas de la sociedad. Por favor responde de forma sincera a las preguntas, ya que el
cuestionario es anónimo y nadie sabrá cuáles son tus respuestas.

Smartphone: (Celular inteligente, aparato de comunicación que tiene acceso a internet y


diversas aplicaciones)

Gracias por tu sinceridad y por dedicarnos tu tiempo.

En primer lugar queremos saber respecto a la comunicación con tu familia

1. ¿Tienes un celular smartphone?


a- SI b- NO

2. ¿Usas el celular smartphone como medio para comunicarte normalmente con los
miembros de tu familia?
a- SI b- NO

3. ¿Cuántas horas al día usas el celular smartphone para comunicarte con tu familia?
(marca una sola opción)
a. Menos de una hora.
b. Entre 1 a 2 horas
c. Entre 2 a 3 horas
d. Más de 3 horas

4. ¿Quiénes de los miembros de tu familia tienen un celular Smartphone? (puedes


marcar más de una opción)
a. Papá
b. Mamá
c. Tíos
d. Hermanos
e. hijos
f. Otros. …………………………………………………………
g. Todos

25
5. ¿El celular smartphone te sirve para solucionar problemas?
a- SI b- NO

6. ¿Es la comunicación con los miembros de la familia mejor a través del celular
smartphone?(Marca una sola opción)
a)Si b)A veces c)No

Ahora queremos hacerte algunas preguntas sobre tu relacionamiento y comunicación con


las demás personas de tu entorno.

7. Si escribes un mensaje tu prefieres(marca una sola opción)


a. Escribir las palabras completas
b. Abreviar
c. Enviar emoticones o caritas.

8. Cuando recibes un mensaje te fijas en la ortografía (marca una sola opción)


a. Siempre
b. Casi siempre
c. Casi nunca
d. Nunca

9. Si vas a un lugar y te aburres tú: (marca una sola opción)


a. Usas el whatsapp
b. Entras a una red social.
c. Te relacionas con la gente presente en el lugar.

10. Que los demás usen su celular Smartphone mientras estás conversando con ellos,
¿Te molesta?

a- SI b- NO

11. ¿Prefieres la comunicación cara a cara a la comunicación vía celular Smartphone?


a- SI b- NO

26
12. ¿A qué redes sociales accedes? (Puedes marcar más de una opción)
a. Facebook
b. Twitter
c. Instagram
e. Youtube
f. Blog
g. Otros…………………………………………………………….

13. ¿Utilizas el celular smartphone para relacionarte con tus compañeros de trabajo?
a- SI b- NO

14. ¿ Usualmente conversas cara a cara con tus hijos?


a- SI b- NO

15. ¿Qué temas prefieres tratar cara a cara? ( puedes marcar más de una opción)
a. Temas familiares
b. Problemas
c. Temas sentimentales
d. Chisme
e. Otros……………………………………………..
16. ¿Crees que el celular smartphone reemplaza la comunicación cara a cara?
a- SI b- NO

17. ¿Cuánto tiempo estás dispuesto a vivir sin tu Celular Smartphone?


a. Un día
b. Una semana
c. Un mes
d. Nunca

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