num Ok MOSS-1 CALI MOSS-1HS CDRH CEPI

1c C 1
2b B 1 1
3d D 1 1
4b B 1 1
5c C 1
6B C 0 0
7B B 1 1
8d D 1
9C C 1 1
10 d D 1
11 A A 1
12 C C 1 1
13 D D 1
14 c C 1 1
15 a A 1
16 c C 1 1
17 B B 1
18 b B 1 1
19 C C 1 1
20 B B 1 1
21 A A 1 1
22 c C 1
23 c C 1 1
24 b B 1 1
25 b D 0
26 C C 1 1
27 A A 1 1
28 C C 1
29 d D 1 1
30 c C 1 1
Total Aciertos 28 6 4 8

1. HP 2 3 16 18 24
17% 34% 50% 67% 84%
1 2 3 4 5

2.CDRH 4 6 20 23 29
20% 40% 60% 80% 100%
1 2 3 4 5

3. CEPI 7 9 12 14 19
13% 25% 28% 50% 63%
 *habilidades
SENTIDO
comportamiento
humano,
COMUN
interpersonales, esY la
aprender
TACTO EN
comprensin la clave
yLASel
para
RELACIONES supervisar
compromiso
efectivamente a la comn
INTERPERSONA
no
gente. se pueden
producir sin una 1 2 3 4 5
LES.
La supervisin es un
comunicacin
proceso
El sentido de comn
interaccin
4.
nosHPERI
efectiva diceyque sinentre
un
es un 1 10 11 13 25
personas, que
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error
una dependedenoellas
tomar en
vez
*cuentaHABILIDAD de las
conduce, lasmediante 1 2 3 4 5
habilidades
PARA
habilidades
su influencia
interpersonales. al
ESTALECER
personal
constituir
4. SCYTRI y un
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Estas
energas, incluyen el
RELACIONES
equipo,
correr en
riesgos, y
potencialidades 17% 34% 50% 67% 84%
INTERPERSONA
particular
actividadeslas
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LES.
tcnicas
constructivas,
grupo, para y alcanzarla
Las
funciones.
una personas
meta
objetividad, Yel
(satisfacer
las
vendrn
escuchar
ningn necesidades
a verlo
en
equipo forma dey
las
activa,
puede personas
manifestaran
* CAPACIDAD DEel y
conceder
lograr de
sus
su la
organizacin).
el beneficio
problemas, de la
porque
DE propsito
DECISIONES
Caractersticas Asin EN
dey RANGOS
duda,
perciben el respaldo
que les
98% LAS
desarrollar
un buen RELACIONES todos
supervisor: 100% MUY SUPERIOR
el
agrada

los reconocer
HUMANAS.
Mantener
niveleslas los
la
de
83% intereses y los 97% SUPERIOR
La flexibilidad
importancia
personas y quey y
64% habilidades
logros
significado
libertad dedeotros.
del
que 82% MEDIO SUPERIOR
esta dispuesto
requeridos. A de a
Caractersticas
propsito,
42% disponen las metas
los 63% MEDIO MEDIO
escucharlas,
pesar
y
un la propuesta.
buen ello ya
deGerente son
Gerentes
27% que tendr les permite
la 41% MEDIO INFERIOR
sorprendentes
Crear
para ladecisiones
evaluacin
7% tomar
paciencia
compromiso
cuantas
de problemas: y el
personas
en
y 26% INFERIOR
cuestiones
2% confianza.
agrado
Saber para
integran
relacionadas los con
escuchar ir la 6% DEFICIENTE
Fortalecer
resolviendo
equipos
analticamente. la
los
manera
mezcla ydeelasignar nivel de
problemas
Tendr
principalmente
las
REAS
las diferentes la tareas PORCENTAJE ORDEN
habilidades. JERARQUIZA INDICADOR ORDENADOS
habilidad
principalmente
sobre
de trabajo,
Manejar para
la base saber
de
mtodos
las de
la
1. HS 1. Habilidad
escuchar ypara de
dar un Super 100% 1 1. HS 1 1 1 1. HS
sus amistades
arelaciones
seguirse
compatibilidad con mas
2. CDRH 2. Capacidad
consejo
terceros, eliminarde Desi 80% 4 2. CDRH 4 2 2 3. CEPI
allegada.
conseguir
personal olaslametas
3. CEPI 3.
obstculos.
Si Capacidad
certeramente.
del equipoformal
tiene dede Eval 100% 2 3. CEPI 2 3 3 5. SCYTRI
posicin
Crear en
4. HPERI 4. Ser
trabajo,
sugerencias, una
Habilidad modo persona
para
de Est 80% 5 4. HPERI 5 4 4 2. CDRH
la
que organizacin.
oportunidades
cuandolos se para
5. SCYTRI solucionar
5. Sentido
ofrecer
Por de
lo tanto, Comn
manera y Ta 100% 3 5. SCYTRI 3 5 5 4. HPERI
otros.
presente
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directa
importante
conflicto, y formal.
El supervisor, en es
sabr
en cuanto
alguien a la
cuyos
Las
entablar personas se
1.
como
calidad
seguidores delalos
HS manejarlo
hacen lo
100% 1 1. Habilidad de Supervisin
sentirn
confianza
adecuadamente.
2. CDRH
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que es debido.
naturalmente
subalternos
Los
3. Es una
servicios, persona
resultados, parano
establecer
CEPI 50% 3 3. Capacidad de Evaluacion de Problemas Interp
atradas
que a travs
identificar
la
las popularidad a su
estrategias ladequesu lo
es
4. HPERI delpersonal
distintivo 40% 4 4. Habilidad para Establecer Relaciones Interper
comprensin
experiencia
problemtica
consideran msyque
5. SCYTRI
supervisor.
sabr
simpata tomar de las
estasi 20% 5 5. Sentido Comn y Tacto en las Relaciones Inte
aqueja
adecuadas a estos,
para
Un
decisiones
persona.
solucionarsupervisor
Sulos no
el gerentequ
pregunta tiene las
certeramente
problemas
confianza ante
sociales
enen sser
habilidades
quiero? Si no qu
una
que
mismo, situacin
puedan su hacer? que le
1. HS es
muy necesario
analtico con
ocasione algn
generarse dentro
modestia,
su personal el ser del
2. CDRH problema
grupo. ya para
sea
3. CEPI perseverante
escucharlos
personal o laboral. ey su
Caractersticas
devocin ante de
4. HPERI interactuar
un buen Gerente un el
grupo
poco
para lamas
de
toma sabr
de
5. SCYTRI amistades, se
como
decisiones: manejar las
combina
relaciones para
Analizar los sus con
hacer de lospara
trabajadores
problemas, y que
Consejeros
estosa tendern
este su vez tome a la
persona
decisin
subir su muy
agradable quesinse
certeramente,
productividad
entrometerce
relaciona
laboral. con la
persona.
profundamente.de
Caractersticas
Relacionarse sin
Caractersticas
un buen Gerentede
ninguna
un buendificultad
Gerente
para
en su tener
medioelsocial.
para establecer
sentido comn y
HPERI SCYTRI
1 PORCENTAJE MOSS-1
MUY SUPERIOR 100%

SUPERIOR 90%

RA N GO S
80%
MEDIO SUPERIOR
70%
1
60%
MEDIO MEDIO 50%

40%
1 MEDIO INFERIOR
30%

20%
1 INFERIOR
10%
1 DEFICIENTE
0%

MOSS-1
1 * HABILIDAD EN SUPERVISION.
La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es
gente.
La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas cond
0 energas, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer
Caractersticas de un buen supervisor:
Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta.
Crear compromiso y confianza.
1 Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos.
Crear oportunidades para otros.
El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido.
4 6 Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer?

30
100%
6

* CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.

El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidad
para avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre
personalidad, o las destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intele
detalladamente los problemas y encontrar nuevas soluciones.
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no
21 26 27 un conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el
75% 88% 100% escuchar en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconoce
Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas:
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo certeramente.
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecu
Es una persona que a travs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones ce
problema ya sea personal o laboral.

6 7
personalidad, o las destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intele
detalladamente los problemas y encontrar nuevas soluciones.
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no
un conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el
escuchar en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconoce
8 Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas:
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo certeramente.
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecu
Es una persona que a travs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones ce
problema ya sea personal o laboral.

28
100%
6

* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.

El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constit
ningn equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidade
cuantas personas integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilida
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar l
las habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un p
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las persona
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de proble
como social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un r
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente e
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle t
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
EXTRAE Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
1. HS Un Sersupervisor
. no pregunta
una persona que cuandoqu
se quiero?
presenteSiun
noconflicto,
qu es necesario
sabr comohacer?
manejarlo adecuadamente.
3. CEPI Es una persona
. que a travs de su experiencia personal sabr tomar
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella las decisiones
y platicarlecerteramente
toda su vida. ante una situa
5. SCYTRI Tendr
Tendr la
la habilidad
.
facilidad deescuchar
de escucharaylas
observar
personasa todas
pero las
no personas
ir mas hayaque
deleuna
rodean.
relacin ms intima.
2. CDRH Ser una persona
. asertiva y amable con las personas que la rodean.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
4. HPERI Es una persona
. sumamente emotiva con su grupo de amistades.

e Supervisin * CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS.

e Desicin en las Relaciones Humanas
e Evaluacion de Problemas Interpersonales
ara Establecer Relaciones Interpersonales
mn y Tacto en las Relaciones Interpersonales
La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en
diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de
en cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consid
sociales que puedan generarse dentro del grupo.
Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones:
Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin ent
Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.
Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmen
Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin m
Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les ag
ya que tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn natu
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
TAJE MOSS-1

ar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la

sonas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las
para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin).

o, las metas y la propuesta.

culos.

que es debido.
l supervisor.
es necesario hacer?

ERPERSONALES.
ar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen
arios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la
subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar
luciones.
nsin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin
interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el
la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros.
n de problemas:

onsejo certeramente.
icto, sabr como manejarlo adecuadamente.
onal sabr tomar las decisiones certeramente ante una situacin que le ocasione algn
 ERPERSONALES.
en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y
lar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes
e sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
e los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene
para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
d laboral.
tido comn y tacto con las personas.
a resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada

olventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.

lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
n para hablar con ella y platicarle toda su vida.
las personas que le rodean.

UMANAS.
s les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las
conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo
tablecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas

ecisiones:
e la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona.
cial.
o de personas pero superficialmente.
no ir mas haya de una relacin ms intima.
s que la rodean.
RSONALES.
lemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas,
ndo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
mal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
r perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
profundamente.
elaciones interpersonales:
ante un problema.
tades ntimamente.
istades ya que este ser pequeo.
istad para cada uno de ellos.
de amistades.
num Ok MOSS-1 FINAL CALI US 1 HS
1c C 1
2b B 1 1
3d D 1 1
4b B 1
5b C 0
6b B 1
7b B 1
8b D 0
9c C 1
10 c C 1
11 a D 0
12 c C 1
13 d D 1
14 d D 1
15 d A 0
16 d C 0 0
17 b B 1
18 d B 0 0
19 c C 1
20 b B 1
21 a A 1
22 a A 1
23 a C 0
24 d B 0 0
25 b D 0
26 c C 1
27 a A 1
28 c C 1
29 a D 0
30 d C 0 0
19 2

1. HP 2 3 16
17% 34% 50%
1 2 3

2.CDRH 4 6 20
20% 40% 60%
1 2 3

3. CEPI 7 9 12
13% 25% 28%
 *habilidades
SENTIDO
comportamiento
humano,
COMUN
interpersonales, esY la
aprender
TACTO EN
comprensin la clave
yLASel
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compromiso
efectivamente a la comn
INTERPERSONA
no
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producir sin una 1 2 3
LES.
La supervisin es un
comunicacin
proceso
El sentido de comn
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error
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conduce, lasmediante 1 2 3
habilidades
PARA
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su influencia
interpersonales. al
ESTALECER
personal
constituir
4. SCYTRI y un
poder, las 5 8 15
Estas
energas, incluyen el
RELACIONES
equipo,
correr en
riesgos, y
potencialidades 17% 34% 50%
INTERPERSONA
particular
actividadeslas
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LES.
tcnicas
constructivas,
grupo, para y alcanzarla
Las
funciones.
una personas
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las
vendrn
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ningn necesidades
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porque
DE propsito
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Caractersticas Asin EN
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98% LAS
desarrollar
un buen RELACIONES todos
supervisor: 100% MUY SUPERIOR
el
agrada

los reconocer
HUMANAS.
Mantener
niveleslas los
la
de
83% intereses y los 97% SUPERIOR
La flexibilidad
importancia
personas y quey y
64% habilidades
logros
significado
libertad dedeotros.
del
que 82% MEDIO SUPERIOR
esta dispuesto
requeridos. A de a
Caractersticas
propsito,
42% disponen las metas
los 63% MEDIO MEDIO
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y
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buen ello ya
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5. SCYTRI
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Un
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solucionarsupervisor
Sulos no
el gerentequ
pregunta tiene las
certeramente
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quiero? Si no qu
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que
mismo, situacin
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1. HS es
muy necesario
analtico con
ocasione algn
generarse dentro
modestia,
su personal el ser del
2. CDRH problema
grupo. ya para
sea
3. CEPI perseverante
escucharlos
personal o laboral. ey su
Caractersticas
devocin ante de
4. HPERI interactuar
un buen Gerente un el
grupo
poco
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de
5. SCYTRI amistades, se
como
decisiones: manejar las
combina
relaciones para
Analizar los sus con
hacer de lospara
trabajadores
problemas, y que
Consejeros
estosa tendern
este su vez tome a la
persona
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agradable quesinse
certeramente,
productividad
entrometerce
relaciona
laboral. con la
persona.
profundamente.de
Caractersticas
Relacionarse sin
Caractersticas
un buen Gerentede
ninguna
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Gerente
para
en su tener
medioelsocial.
para establecer
sentido comn y
CDRH CEPI HPERI SCYTRI
1 COMPARAC
MUY SUPERIOR 100%

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80%
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0 DEFICIENTE
0%
1
1
1
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1
1
1 MOSS-1 FINAL
1 * HABILIDAD EN SUPERVISION.
La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el com
0 gente.
La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, e
0 energas, potencialidades y actividades de un grupo, para alc
Caractersticas de un buen supervisor:
1 Mantener la importancia y significado del propsito, las me
1 Crear compromiso y confianza.
1 Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos.
0 Crear oportunidades para otros.
El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es
3 8 3 3 Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del superv
Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es nec

18 24 30
67% 84% 100%
4 5 6

23 29 * CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSO

El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los pr
80% 100% para avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y
4 5 personalidad, o las destrezas interpersonales se han subrayad
detalladamente los problemas y encontrar nuevas soluciones
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y
14 19 21 26 27 un conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpe
50% 63% 75% 88% 100% escuchar en forma activa, el conceder el beneficio de la duda
Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de pro
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo c
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sab
Es una persona que a travs de su experiencia personal sab
problema ya sea personal o laboral.
 personalidad, o las destrezas interpersonales se han subrayad
detalladamente los problemas y encontrar nuevas soluciones
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y
un conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpe
escuchar en forma activa, el conceder el beneficio de la duda
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Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo c
13 25 Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sab
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4 5

17 22 28
67% 84% 100%
4 5 6

* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERS

El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuen
ningn equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todo
cuantas personas integran los equipos principalmente sobre
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los su
las habilidades en ser muy analtico con su personal para esc
trabajadores y estos tendern a subir su productividad labora
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido com
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolv
como social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventa
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para h
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las pers
INDICADOR ORDENADOSEXTRAE Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
1 1 1. HS 1. HS Un Sersupervisor
. no pregunta
una persona que cuandoqu
se quiero?
presenteSiun
noconflicto,
qu es necesario
sabr comohacer?
manejarlo adecu
2 2 3. CEPI 3. CEPI Es una persona
. que a travs de su experiencia personal sabr tomar
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella las decisiones
y platicarlecet
3 3 5. SCYTRI 5. SCYTRI Tendr
Tendr la
la habilidad
.
facilidad deescuchar
de escucharaylas
observar
personasa todas
pero las
no personas
ir mas hayaque
deleuna
rodean.
relacin m
4 4 2. CDRH 2. CDRH Ser una persona
. asertiva y amable con las personas que la rodean.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
5 5 4. HPERI 4. HPERI Es una persona
. sumamente emotiva con su grupo de amistades.

1. Habilidad de Supervisin * CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS

2. Capacidad de Desicin en las Relaciones Humanas
3. Capacidad de Evaluacion de Problemas Interpersonales
4. Habilidad para Establecer Relaciones Interpersonales
5. Sentido Comn y Tacto en las Relaciones Interpersonales
La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les pe
diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseg
en cuanto a la calidad de los productos o servicios, establece
sociales que puedan generarse dentro del grupo.
Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisione
Analizar los problemas, para que este a su vez tome la dec
Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.
Tender a la socializacin o manejar un gran numero de per
Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir m
Ser una persona asertiva y amable con las personas que la
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONAL
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas,
ya que tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. La
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser persev
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profund
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relacione
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades n
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad pa
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amis
 COMPARACIN PORCENTAJES
100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

ON.
e un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la

o de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las
actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin).
supervisor:
y significado del propsito, las metas y la propuesta.
fianza.
nivel de las habilidades.
n terceros, eliminar obstculos.
a otros.
uyos seguidores hacen lo que es debido.
ularidad es lo distintivo del supervisor.
ta qu quiero? Si no qu es necesario hacer?

ON DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.
n posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen
er los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la
s interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar
mas y encontrar nuevas soluciones.
nterpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin
epende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el
l conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros.
Gerente para la evaluacin de problemas:
mente.
aber escuchar y dar un consejo certeramente.
ando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecuadamente.
vs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones certeramente ante una situacin que le ocasione algn
laboral.
O EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y
su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes
os equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene
analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
n a subir su productividad laboral.
Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
nte astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada

ara enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.

arios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
cuchar y observar a todas las personas que le rodean.

ES EN LAS RELACIONES HUMANAS.

que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las
, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo
s productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas
rse dentro del grupo.
Gerente para la toma de decisiones:
ara que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona.
dificultad en su medio social.
o manejar un gran numero de personas pero superficialmente.
uchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima.
y amable con las personas que la rodean.
 ER RELACIONES INTERPERSONALES.
o y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas,
el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
r de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
radable que se relaciona profundamente.
Gerente para establecer relaciones interpersonales:
y determinar expectativas ante un problema.
tacin a su grupo de amistades ntimamente.
mente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
nte emotiva con su grupo de amistades.