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Facoltà di Economia F. Caffè Dipartimento di scienze aziendali ed economico-giuridiche Corso di Economia e

Facoltà di Economia F. Caffè

Dipartimento di scienze aziendali ed economico-giuridiche

Corso di Economia e Gestione delle Imprese

Prof. ssa Francesca Faggioni

Modulo di Project Management

Ernesto La Rosa

Maggio 2017

1^ Parte

Ernesto LA ROSA Ingegnere con esperienza tecnica, gestionale e manageriale Consulente e formatore per le

Ernesto LA ROSA

Ingegnere con esperienza tecnica, gestionale e manageriale

Consulente e formatore per le competenze e i processi di PM

Certificato Projects Director da IPMA (www.ipma.ch)

Certificato Project Manager da KHC (www.khc

È Assessor per le certificazioni dei Project Manager e delle Organizzazioni

Co-autore del libro: Professione Project Manager

it)

elarosa2@gmail.com

335.7195575

Co-autore del libro: Professione Project Manager it ) elarosa2@gmail.com 335.7195575 Ernesto La Rosa IPMA CPD 2
Obiettivi delle Lezioni

Obiettivi delle Lezioni

Fornire risposta alle seguenti domande:

? un Progetto

Cos è

? il Project Management

Cos è

? Come Organizzarsi per Progetti

? Chi è il Project Manager

? Cos è il Ciclo di vita di progetto

? Come si avvia un progetto

? Come si pianifica un progetto

? Come si controlla un progetto

Bibliografia

Bibliografia

J. Hermarij Better Practices of Project Management Van Haren

A. Nepi - Introduzione al Project Management - Guerini

A. Bove Project Management Hoepli

P. Roberts Guide to Project Management The Economist

S. Tonchia/F.Nonino Project Management Sole 24 ore

R. Archibald Project Management F. Angeli

S. Nokes/A. Greenwood Il Project Management Prentice Hall

G. Distefano Prject Management Sperling & Kupfer

H. Kerzner Project Management Hoepli

Harvard Business Essentials Gestire progetti grandi e piccoli - Etas

A. Biffi Project Based Enterprise Egea

M.Grossi/S.Sandri Il Valore come modello di Gestione Sole24h

Tempi Obiettivi Costi Qualità Consiste in una serie di attività volte a raggiungere degli o
Tempi Obiettivi Costi Qualità Consiste in una serie di attività volte a raggiungere degli o

Tempi

Obiettivi
Obiettivi

Costi

Tempi Obiettivi Costi Qualità Consiste in una serie di attività volte a raggiungere degli o b

Qualità

Consiste in una serie di attività volte a raggiungere degli o b i e t t i v i predefiniti, per mezzo di modalità ordinate di pianificazione e controllo, con vincoli interdipendenti di t e m p i , c o s t i e q u a l i t à

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Caratteristiche di un Project

Caratteristiche di un Project

Originale
Originale

Temporaneo

Unico

Innovativo

Change Agent

Il termine Project NON va confuso con il progettare (Design)
Il termine Project NON va confuso con il progettare (Design)

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Prodotto & Project

Prodotto & Project

C u s t o m i z a t i o n
C u s t o
m i
z a t
i
o
n
Project U n i t Lotto C o s t Produzione continua
Project
U
n
i
t
Lotto
C
o
s
t
Produzione
continua
V o l u m e s / R e p e t i t
V o l u m e s / R e p e t i t i v e n e s s
Esempi di Projects

Esempi di Projects

Categorie

Esempi

Realizzazioni Industriali ed Infrastrutturali
Realizzazioni Industriali ed
Infrastrutturali
Impianti, Strade, Ponti, Ferrovie, Stadi, Abitazioni, Metro, Acquedotti
Impianti, Strade, Ponti, Ferrovie, Stadi, Abitazioni,
Metro, Acquedotti

Riorganizzazione aziendale

Ristrutturazione Organizzativa (M&A)

Management/Business

Introduzione di nuovi processi produttivi

Creare una nuova impresa

Sviluppo di nuovi Prodotti o Sistemi
Sviluppo di nuovi Prodotti o
Sistemi
Macchinari, Satelliti, Aerei, Navi, Help Desk
Macchinari, Satelliti, Aerei, Navi, Help Desk

Eventi

Olimpiadi, Campagne elettorali, Lanci pubblicitari, Fiere, Rappresentazioni teatrali

Utilità sociale
Utilità sociale
Iniziative benefiche di servizio sociale Percorsi formativi
Iniziative benefiche di servizio sociale
Percorsi formativi

Media

Produzione di film

Stampa di quotidiani e magazine

Ricerca e Sviluppo
Ricerca e Sviluppo
Sperimentazione cure mediche Sperimentazione nuove tecnologie
Sperimentazione cure mediche
Sperimentazione nuove tecnologie
È una metodologia strutturata di tecniche e prassi fortemente orientata al risultato Con tale terminologia
È una metodologia strutturata di tecniche e prassi fortemente orientata al risultato
È una metodologia strutturata di tecniche e prassi
fortemente orientata al risultato

Con tale terminologia si fa riferimento all organizzazione, la pianificazione, la gestione e il controllo di tutti gli Elementi costituenti un project , necessari per poter ottenere determinati obiettivi entro precise scadenze e budget definiti

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Project Management Definition ( * ) Is a unique set of processes consisting of coordinated
Project Management Definition ( * ) Is a unique set of processes consisting of coordinated

Project Management Definition (*)

Is a unique set of processes consisting of coordinated and controlled activities with start and finish dates, undertaken to achieve an objective

I processi coinvolti:

Initiating Planning Executing Closing Controlling

E Executing f f o Planning r Closing t Initiating Controlling T
E
Executing
f
f
o
Planning
r
Closing
t
Initiating
Controlling
T

È uno specifico set di processi riguardanti una serie di attività coordinate e controllate, che hanno una data di inizio e una di fine, intraprese per raggiungere un obiettivo

(*) [ISO standard 21500]

I 5 Gruppi di Processo del Project Management

I 5 Gruppi di Processo del Project Management

Processo

Descrizione

Avviamento

stabilire che un progetto/fase può cominciare e preparare ciò di cui c è bisogno per avviare

Pianificazione

organizzare le attività, le risorse ed uno schema di lavoro temporale per raggiungere gli obiettivi progettuali

Esecuzione

coordinare persone e risorse per sviluppare operativamente i piani

Controllo

misurare e monitorare le prestazioni; procedere ad eventuali interventi correttivi

Chiusura

formalizzare l accettazione del progetto/fase e preparare il documento di lesson learnt

Elementi di un Project

Elementi di un Project

S a p e r P i a n i f i c a r e

S a p e r O r g a n i z z a r e

p e r P i a n i f i c a r e S a
p e r P i a n i f i c a r e S a
S a p e r C o n t r o l l a r
S a p e r
C o n t r o l l a r e
S a p e r
G e s t i r e
g l i
E c o n o m i c s
G e s t i r e i l C o n t e s
G e s t i r e
i l
C o n t e s t o
S a p e r
G e s t i r e
T e a m
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G e s t i r e
l e
C r i t i c i t à

G e s t i r e

g l i

A c q u i s t i

C r i t i c i t à G e s t i r e
C r i t i c i t à G e s t i r e
G e s t i r e Q u a l i t à l
G e s t i r e
Q u a l i t à
l a
G e s t i r e
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A s p e t t i
T e c n i c i
G e s t i r e g l i S t a k e
G e s t i r e
g l i
S t a k e h o l d e r s

G e s t i r e

A s p e t t i

C o n t r a t t u a l i

e g l i S t a k e h o l d e r s
Ernesto La Rosa IPMA CPD 2 1
Ernesto La Rosa IPMA CPD 2 1
Strutture Organizzative: Funzionale

Strutture Organizzative: Funzionale

OrientamentoOrientamento allealle FunzioniFunzioni
OrientamentoOrientamento allealle FunzioniFunzioni

CEO/DG

Produzione Vendite Qualità Logistics Ricerca Prodotto A Prod. A Assicuraz. Sviluppo Prodotto B Prod. B
Produzione
Vendite
Qualità
Logistics
Ricerca
Prodotto A
Prod. A
Assicuraz.
Sviluppo
Prodotto B
Prod. B
Controllo

.

.

.

.

.

.

.

.

Ingegneria

Prod. A
Prod. A

Prod. B

Strutture Organizzative: A Matrice

Strutture Organizzative: A Matrice

OrientamentoOrientamento alal ProgettoProgetto
OrientamentoOrientamento alal ProgettoProgetto

CEO/DG

OrientamentoOrientamento alal ProgettoProgetto CEO/DG Ingegneria Produzione Finanza Vendite Progetti Logistics PM

Ingegneria

Produzione

Finanza

Vendite

Progetti

Logistics

Ingegneria Produzione Finanza Vendite Progetti Logistics PM A PM B PM C = Risorse assegnate al

PM A

PM A PM B PM C

PM B

PM A PM B PM C

PM C

Finanza Vendite Progetti Logistics PM A PM B PM C = Risorse assegnate al Progetto Ernesto

= Risorse assegnate al Progetto

Modelli Organizzativi

Modelli Organizzativi

Autorità del Functional Manager

Modelli Organizzativi Autorità del Functional Manager P e r F u n z i o n

Per Funzioni

A Matrice

Per Progetti

Matrice Debole Project Orientation Matrice Forte Accounting Part Time Full Time Full Time PM Task
Matrice Debole
Project Orientation
Matrice Forte
Accounting
Part Time
Full Time
Full Time PM
Task
Manager
FT PM &
PMO
Force
Coordinator
Time PM Task Manager FT PM & PMO Force Coordinator Autorità del Project Manager Ernesto La

Autorità del Project Manager

Famiglie di Progetto

Famiglie di Progetto

Portfolio Program A Program B Project 6 Project 7 Project 8 Project 1 Project 4
Portfolio
Program A
Program B
Project 6
Project 7
Project 8
Project 1
Project 4
Project 2
Project 5
Project 3

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Organizzazioni di Progetto

Organizzazioni di Progetto

Autorità del Functional Manager

Organizzazioni di Progetto Autorità del Functional Manager P e r F u n z i o

Per Funzioni

A Matrice

Per Progetti

Matrice Debole Project Oriented Organization Matrice Forte Accounting Part Time Full Time Task Full Time
Matrice Debole
Project Oriented Organization
Matrice Forte
Accounting
Part Time
Full Time
Task
Full Time PM
FT PM
Manager
Force
& PMO
Coordinator
Full Time PM FT PM Manager Force & PMO Coordinator Autorità del Project Manager Ernesto La

Autorità del Project Manager

Ernesto La Rosa IPMA CPD 3 7
Ernesto La Rosa IPMA CPD 3 7

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Project Manager Key Competences

Project Manager Key Competences

Planning P r o j e c t R e s u l t s
Planning
P r o j e c t
R e s u l t s
Stakeholders
Stakeholders
Team Working
Team
Working

Competenze Metodologiche

Control
Control

Competenze Relazionali

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Ernesto La Rosa IPMA CPD 4 4
Ernesto La Rosa IPMA CPD 4 4

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Il flusso logico del progetto

Il flusso logico del progetto

Concezione Fattibilità Organizzazione Realizzazione Cliente/Mercato
Concezione
Fattibilità
Organizzazione
Realizzazione
Cliente/Mercato
Strategia & Fruizione/Vendite Marketing Project Management
Strategia &
Fruizione/Vendite
Marketing
Project Management

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Gestione del Ciclo di Vita di Progetto

Gestione del Ciclo di Vita di Progetto

Chiusura e Definizione Avviamento Pianificazione Esecuzione Follow on Controllo Miglioramento
Chiusura e
Definizione
Avviamento
Pianificazione
Esecuzione
Follow on
Controllo
Miglioramento
Esecuzione Follow on Controllo Miglioramento Il Ciclo di Vita di un progetto (Project Life Cycle)
Esecuzione Follow on Controllo Miglioramento Il Ciclo di Vita di un progetto (Project Life Cycle)

Il Ciclo di Vita di un progetto (Project Life Cycle) descrive le fasi e i deliverable necessari per poter portare a termine un Progetto

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Fase

Fase

Fase Input della Fase (Outputs Fase precedente) Fase XY di Processo Attività della Fase Ernesto La

Input della Fase

(Outputs Fase precedente)

Fase XY di Processo

della Fase (Outputs Fase precedente) Fase XY di Processo Attività della Fase Ernesto La Rosa IPMA

Attività della Fase

Ernesto La Rosa IPMA CPD

Fase XY di Processo Attività della Fase Ernesto La Rosa IPMA CPD Outputs della Fase (Inputs

Outputs della Fase

(Inputs Fase seguente)

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51 Ernesto La Rosa IPMA CPD
51 Ernesto La Rosa IPMA CPD

51

Ernesto La Rosa IPMA CPD

Dall Idea al Project

Dall Idea al Project

Proposal

1 st Put off Strategy 2 nd Selection Alignment Feasibility Selection PROPOSTE Priority Business Project
1 st
Put off
Strategy
2 nd
Selection
Alignment
Feasibility
Selection
PROPOSTE
Priority
Business
Project Governance
Go Ahead
Analysis
Case
Ideas

Put off

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Project Definition

Project Definition

Input della Fase
Input della Fase

Strategie di Marketing

Strategie di Governance

Aree di interesse specifico

.

.

.

.

.

.

.

Feasibility

Phase

Attività

Outputs della Fase

Feasibility Report

Business Case

Individuare il concept (prod./serv.) Valutare l allineamento con le strategie Nominare il Team Riunione di Kick-off Valutare il tipo di fornitura Individuare il go to market Individuare possibili partner Preparare il business case Individuare le esigenze tecniche Identificare le Risorse chiave

Ernesto La Rosa IPMA CPD

Dalle Idee ai Progetti: B u s i n e s s C a s

Dalle Idee ai Progetti: B u s i n e s s

C a s e

Dalle Idee ai Progetti: B u s i n e s s C a s e
Dalle Idee ai Progetti: B u s i n e s s C a s e
Why? How Who? Much?
Why?
How
Who?
Much?
Where? What? When?
Where?
What?
When?

Ernesto La Rosa IPMA CPD

ai Progetti: B u s i n e s s C a s e Why? How
Projects
Projects
Business Case: Domande da porsi

Business Case: Domande da porsi

Why

Perché intraprendere questo progetto? (bisogno interno; completare o migliorare il portafoglio prodotti attuale; diversificare; entrare in un nuovo

mercato; migliorare un processo; ridurre i costi;

.)

Who

Chi lo fa? Che tipologia di Risorse abbiamo bisogno? Chi ci può aiutare? Chi saranno gli utilizzatori? Chi sono gli stakeholders? Chi sarà il responsabile?

 

Cosa dobbiamo fare esattamente? (requisiti, caratteristiche,

); Di quale know

What

how abbiamo bisogno? Quali criticità ci sono? Quali alternative ci sono?

When

Quando dovrebbe essere fatto? Quanto dovrebbe durare?

 

Where

Dove saranno fatte le attività?

How much

Che investimenti sono necessari? Quanto dovrebbe costare? Quale saranno i ritorni e i benefici?

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Ernesto La Rosa IPMA CPD 5 8
Ernesto La Rosa IPMA CPD 5 8

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Fase di Avvio del Progetto

Fase di Avvio del Progetto

Inputs

Fase di Avvio del Progetto Inputs Business Case Star t up PHASE Attività della Fase Ernesto

Business Case

Star t up PHASE

di Avvio del Progetto Inputs Business Case Star t up PHASE Attività della Fase Ernesto La

Attività della Fase

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Outputs

Project Charter

Team e Responsabilità

Stakeholder matrix

Piano dei deliverable

.

.

.

.

.

.

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Il Project Charter

Il Project Charter

È un documento emesso dallo Sponsor di progetto insieme al Project Manager incaricato, in cui gli assegna l autorità di utilizzare le risorse dell organizzazione per le attività di progetto

Contenuti tipici:

Breve descrizione dell idea

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Obiettivi del progetto

Aspettative/Benefici attesi

Attori Principali e loro ruolo (p.e. Cliente)

Prodotti (deliverable) del progetto

Esclusioni, Vincoli, Presupposti

Personale chiave (Team)

Budget di costo

Limiti temporali

Maggiori criticità

Autorizzazioni .

Budget di costo Limiti temporali Maggiori criticità Autorizzazioni . Ernesto La Rosa IPMA CPD 60

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Formare il Team

Formare il Team

Formare il Team Ernesto La Rosa IPMA CPD 6 2
Formare il Team Ernesto La Rosa IPMA CPD 6 2

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Assegnare Responsabilità

Assegnare Responsabilità

Assegnare Responsabilità Ernesto La Rosa IPMA CPD 6 3

Ernesto La Rosa IPMA CPD

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Le Parti Interessate

Le Parti Interessate

Utilizzatori
Utilizzatori
Clienti
Clienti
Azionisti
Azionisti
Keep Informed Give Care Stakeholders Monitoring Keep Satisfied Influence on Project
Keep Informed
Give Care
Stakeholders
Monitoring
Keep Satisfied
Influence on Project

Interest for Project

Risorse
Risorse
Team
Team
Fornitori
Fornitori
Società Civile
Società Civile
Management
Management

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Per che si vuole esercitare

Per che si vuole esercitare

Per che si vuole esercitare

Per un vostro Progetto (laurea o altro):

Tratteggiare il Project Charter

Identificare e classificare i possibili Stakeholder

Charter Identificare e classificare i possibili Stakeholder Dubbi? Curiosità? elarosa2@gmail.com 335.7195575 Ernesto La

Dubbi? Curiosità?

elarosa2@gmail.com

335.7195575

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