Facolt di Economia F.

Caff
Dipartimento di scienze aziendali ed economico-giuridiche

Corso di Economia e Gestione delle Imprese

Prof. ssa Francesca Faggioni

Modulo di Project Management

Ernesto La Rosa
Maggio 2017
1^ Parte
 Ernesto LA ROSA
Ingegnere con esperienza tecnica, gestionale e manageriale
Consulente e formatore per le competenze e i processi di PM
Certificato Projects Director da IPMA (www.ipma.ch)
Certificato Project Manager da KHC (www.khc..it)
Assessor per le certificazioni dei Project Manager e delle
Organizzazioni
Co-autore del libro: Professione Project Manager

elarosa2@gmail.com
335.7195575

Ernesto La Rosa IPMA CPD 2

 Obiettivi delle Lezioni

Fornire risposta alle seguenti domande:

? Cos un Progetto

? Cos il Project Management

? Come Organizzarsi per Progetti

? Chi il Project Manager

? Cos il Ciclo di vita di progetto

? Come si avvia un progetto

? Come si pianifica un progetto

? Come si controlla un progetto

Ernesto La Rosa IPMA CPD 3

 Bibliografia

J. Hermarij Better Practices of Project Management Van Haren

A. Nepi - Introduzione al Project Management - Guerini
A. Bove Project Management Hoepli
P. Roberts Guide to Project Management The Economist
S. Tonchia/F.Nonino Project Management Sole 24 ore
R. Archibald Project Management F. Angeli
S. Nokes/A. Greenwood Il Project Management Prentice Hall
G. Distefano Prject Management Sperling & Kupfer
H. Kerzner Project Management Hoepli
Harvard Business Essentials Gestire progetti grandi e piccoli - Etas
A. Biffi Project Based Enterprise Egea
M.Grossi/S.Sandri Il Valore come modello di Gestione Sole24h

Ernesto La Rosa IPMA CPD 4

 Tempi

Obiettivi

Qualit
Costi

Consiste in una serie di attivit volte a raggiungere degli o b i e t t i v i

predefiniti, per mezzo di modalit ordinate di pianificazione e
controllo, con vincoli interdipendenti di t e m p i , c o s t i e q u a l i t

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Caratteristiche di un Project

Originale

Temporaneo Unico

Innovativo Change Agent

Il termine Project NON va confuso con il progettare (Design)

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Prodotto & Project

Customization

Project

U
n
i
t Lotto
C
o
s
t
Produzione
continua

Vo l umes/Repeti ti veness

Ernesto La Rosa IPMA CPD 8

 Esempi di Projects

Categorie Esempi
Realizzazioni Industriali ed Impianti, Strade, Ponti, Ferrovie, Stadi, Abitazioni,
Infrastrutturali Metro, Acquedotti
Riorganizzazione aziendale
Ristrutturazione Organizzativa (M&A)
Management/Business
Introduzione di nuovi processi produttivi
Creare una nuova impresa
Sviluppo di nuovi Prodotti o
Sistemi Macchinari, Satelliti, Aerei, Navi, Help Desk

Olimpiadi, Campagne elettorali, Lanci pubblicitari,

Eventi
Fiere, Rappresentazioni teatrali
Iniziative benefiche di servizio sociale
Utilit sociale
Percorsi formativi
Produzione di film
Media
Stampa di quotidiani e magazine
Sperimentazione cure mediche
Ricerca e Sviluppo
Sperimentazione nuove tecnologie

Ernesto La Rosa IPMA CPD 9

 una metodologia strutturata di tecniche e prassi
fortemente orientata al risultato
Con tale terminologia si fa riferimento allorganizzazione, la
pianificazione, la gestione e il controllo di tutti gli Elementi
costituenti un project, necessari per poter ottenere determinati
obiettivi entro precise scadenze e budget definiti
12

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Project Management Definition (*)

Is a unique set of processes consisting of coordinated and controlled

activities with start and finish dates, undertaken to achieve an objective

I processi coinvolti:
Initiating
Planning
E
Executing f Executing

f
Closing o
r
Planning

Closing
t
Controlling Initiating Controlling

uno specifico set di processi riguardanti una serie di attivit coordinate e

controllate, che hanno una data di inizio e una di fine, intraprese per
raggiungere un obiettivo
(*) [ISO standard 21500]

Ernesto La Rosa IPMA CPD 14

 I 5 Gruppi di Processo del Project Management

Processo Descrizione

stabilire che un progetto/fase pu cominciare e

Avviamento preparare ci di cui c bisogno per avviare

organizzare le attivit, le risorse ed uno schema di

Pianificazione lavoro temporale per raggiungere gli obiettivi
progettuali

coordinare persone e risorse per sviluppare

Esecuzione operativamente i piani

misurare e monitorare le prestazioni; procedere ad

Controllo eventuali interventi correttivi

formalizzare laccettazione del progetto/fase e

Chiusura preparare il documento di lesson learnt

Ernesto La Rosa IPMA CPD 15

 Elementi di un Project

Saper Saper
Pianificare Organizzare

Gestire il Saper
Contesto Controllare

Saper Gestire il Saper Gestire

Team gli Economics

Gestire le Gestire la
Criticit Qualit

Gestire gli Gestire gli

Acquisti Aspetti Tecnici

Gestire gli Gestire Aspetti

Stakeholders Contrattuali

Ernesto La Rosa IPMA CPD 18

Ernesto La Rosa IPMA CPD 21
 Strutture Organizzative: Funzionale

Orientamento alle Funzioni

CEO/DG

Ingegneria Produzione Vendite Qualit Logistics

Ricerca Prodotto A Prod. A Assicuraz. Prod. A

Sviluppo Prodotto B Prod. B Controllo Prod. B

........

Ernesto La Rosa IPMA CPD 22

 Strutture Organizzative: A Matrice

Orientamento al Progetto

CEO/DG

Progetti Ingegneria Produzione Finanza Vendite Logistics

PM A

PM B

PM C

= Risorse assegnate al Progetto

Ernesto La Rosa IPMA CPD 23

 Modelli Organizzativi

Autorit del Functional Manager

Per Funzioni A Matrice Per Progetti

Matrice Debole

Project Orientation

Matrice Forte

Accounting Part Time Full Time Task

Full Time PM FT PM &
Manager PMO Force
Coordinator

Autorit del Project Manager

Ernesto La Rosa IPMA CPD 25

 Famiglie di Progetto

Portfolio

Program A Program B Project 6 Project 7 Project 8

Project 1 Project 4

Project 2 Project 5

Project 3

27

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Organizzazioni di Progetto

Autorit del Functional Manager

Per Funzioni A Matrice Per Progetti

Matrice Debole

Project Oriented Organization

Matrice Forte

Accounting Part Time Full Time Task

Full Time PM FT PM
Manager Force
& PMO
Coordinator

Autorit del Project Manager

Ernesto La Rosa IPMA CPD 30

Ernesto La Rosa IPMA CPD 37
 Project Manager Key Competences

Team
Planning Competenze Metodologiche
Working

Project
Results

Stakeholders Competenze Relazionali Control

38

Ernesto La Rosa IPMA CPD

Ernesto La Rosa IPMA CPD 44
 Il flusso logico del progetto

Concezione Fattibilit Organizzazione Realizzazione Cliente/Mercato

Strategia &
Marketing Fruizione/Vendite

Project Management

46

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Gestione del Ciclo di Vita di Progetto

Chiusura e
Definizione Avviamento Pianificazione Esecuzione Follow on

Controllo

Miglioramento

Il Ciclo di Vita di un progetto (Project Life Cycle) descrive le fasi e i

deliverable necessari per poter portare a termine un Progetto
48

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Fase

Fase XY di
Processo
Input della Fase Outputs della Fase
(Outputs Fase precedente) (Inputs Fase seguente)

Attivit della Fase

Ernesto La Rosa IPMA CPD 50

 51
Ernesto La Rosa IPMA CPD
 DallIdea al Project

Proposal
Strategy 1st Put off
Selection 2nd
Alignment Feasibility Selection

PROPOSTE

Project Governance
Priority Business Go Ahead
Analysis Case
Ideas
Put off

52

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Project Definition

Input della Fase

Strategie di Marketing
Strategie di Governance
Aree di interesse Attivit
specifico
.......
Feasibility Outputs della Fase
Phase Feasibility Report
Business Case
Individuare il concept (prod./serv.)
Valutare lallineamento con le strategie
Nominare il Team
Riunione di Kick-off
Valutare il tipo di fornitura
Individuare il go to market
Individuare possibili partner
Preparare il business case
Individuare le esigenze tecniche
Identificare le Risorse chiave

Ernesto La Rosa IPMA CPD

Dalle Idee ai Progetti: B u s i n e s s C a s e

Why?

How
Much? Who?

Where? What?

When? Projects

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Business Case: Domande da porsi

Perch intraprendere questo progetto? (bisogno interno; completare o

Why migliorare il portafoglio prodotti attuale; diversificare; entrare in un nuovo
mercato; migliorare un processo; ridurre i costi; . . .)

Chi lo fa? Che tipologia di Risorse abbiamo bisogno? Chi ci pu aiutare? Chi
Who
saranno gli utilizzatori? Chi sono gli stakeholders? Chi sar il responsabile?

Cosa dobbiamo fare esattamente? (requisiti, caratteristiche, . . ); Di quale know

What
how abbiamo bisogno? Quali criticit ci sono? Quali alternative ci sono?

When Quando dovrebbe essere fatto? Quanto dovrebbe durare?

Where Dove saranno fatte le attivit?

Che investimenti sono necessari? Quanto dovrebbe costare? Quale saranno i

How much
ritorni e i benefici?

56

Ernesto La Rosa IPMA CPD

Ernesto La Rosa IPMA CPD 58
 Fase di Avvio del Progetto

Outputs

Project Charter
Inputs
Start up Team e Responsabilit
PHASE Stakeholder matrix
Business Case
Piano dei deliverable

......

Attivit della Fase

Ernesto La Rosa IPMA CPD 59

 Il Project Charter

un documento emesso dallo Sponsor di progetto insieme al Project Manager

incaricato, in cui gli assegna lautorit di utilizzare le risorse dellorganizzazione
per le attivit di progetto
Contenuti tipici:
Breve descrizione dellidea
Obiettivi del progetto
Aspettative/Benefici attesi
Attori Principali e loro ruolo (p.e. Cliente)
Prodotti (deliverable) del progetto
Esclusioni, Vincoli, Presupposti
Personale chiave (Team)
Budget di costo
Limiti temporali
Maggiori criticit
Autorizzazioni
..........
Ernesto La Rosa IPMA CPD 60
Formare il Team

Ernesto La Rosa IPMA CPD 62

Assegnare Responsabilit

Ernesto La Rosa IPMA CPD 63

 Le Parti Interessate

Utilizzatori

Clienti Azionisti

Keep Informed Give Care

Influence on Project
Team Stakeholders Fornitori

Monitoring Keep Satisfied

Interest for Project

Societ Civile Management

Risorse

Ernesto La Rosa IPMA CPD 66

 Per che si vuole esercitare

Per un vostro Progetto (laurea o altro):

Tratteggiare il Project Charter

Identificare e classificare i possibili Stakeholder

Dubbi? Curiosit?
elarosa2@gmail.com
335.7195575

Ernesto La Rosa IPMA CPD 67