Facolt di Economia F.

Caff
Dipartimento di scienze aziendali ed economico-giuridiche

Corso di Economia e Gestione delle Imprese

Prof. ssa Francesca Faggioni

Modulo di Project Management

Ernesto La Rosa
Maggio 2017

2^ Parte
 3
Ernesto La Rosa IPMA CPD
 Ciclo di Vita di un Progetto

Chiusura e
Definizione Avviamento Pianificazione Esecuzione Follow up

Controllare

Migliorare

Ernesto La Rosa IPMA CPD 4

 Il Processo di Pianificazione

Definire lo Scope of Work

Cosa c da fare (WBS)

Chi lo deve fare (OBS - RAM)

Quando si deve fare (Gantt)

Quali criticit ci sono (Risk)

Quanto dovr costare (CBS)

Come si spender (Cost Baseline)

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Project Scope

7
Ernesto La Rosa IPMA CPD
 Definire lAmbito (lo Scope) del Progetto

Caratterizzare un Progetto

Il progetto si fa per rispondere ad una precisa esigenza

BISOGNO
Ho bisogno di un nuovo sito web (ci che si vuol fare)

ci che soddisfa lesigenza

OBIETTIVO
Realizzarlo entro due mesi ad un costo max di 4k

Sono le caratteristiche del progetto necessarie per

raggiungere lobiettivo.
REQUISITI
Quali requisiti tecnici e funzionali dovr avere per soddisfare gli
obiettivi?

Ernesto La Rosa IPMA CPD 9

 Cartteristiche degli Obiettivi e dei Requisiti

Tipicamente rispondono allacronimo S.M.A.R.T. :

Specific (or Simple) (ben definito , non ambiguo e comprensibile)

Measurable (facilmente controllabile una volta completato)

Achievable (chi lo deve fare ha gli skill necessari per farlo)

Realistic (fattibile e raggiungibile entro I vincoli posti)

Time bound (ha una scadenza temporale)

Ernesto La Rosa IPMA CPD 10

Cosa c da fare: Le Attivit

Ernesto La Rosa IPMA CPD 14

 Rappresentare le Attivit: laWBS

La WBS (Work Breakdown Structure) rappresenta un scomposizione

strutturata del progetto, articolata in una sequenza gerarchicamente
decrescente di Elementi (WBE) e di Work Packages (WP)

Top Down
Liv. 1 WBS 1 (Progetto) Breaking up
Process

Liv. 2 WBE 1.1 WBE 1.2

WBS Leaves

Liv. 3 WBE 1.1.1 WBE 1.1.2

Liv. n WBE 1.1n

Ernesto La Rosa IPMA CPD 15

 Identificare le Attivit: Il Concetto della WBS

Ridurre la Complexity

Dal Sistema

Breakdown
the Work
Ai suoi componenti

Ernesto La Rosa IPMA CPD 16

 Una WBS Tipica

Project 1 WBE
Level 2

Feasibility 1.1 Development 1.2 Test 1.3 Industrialization 1.4 WBE

Level 3

1.1.1 1.2.1 1.3.1 1.4.1

1.1.2 1.3.2 1.4.1.1

1.1.3 1.3.2.1

1.1.3.1
1.3.2.2
Work
Work
1.1.3.2 Package
1.3.2.3 Package

Ernesto La Rosa IPMA CPD 17

 WBS e WP - Regole

Scomposizione
Top Down Project

WBE

WP

Activities

Verifica
Bottom up
Scomporre fino al pi piccolo giusto livello (WP)
Un WP include solo attivit elementari non pi scomponibili
Ciasun livello deve contenre tutto il lavoro da fare
Iniziare con un approccio top-down
Verificare con un approccio bottom-up

18

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Work Package Identification

Descrizione dellattivit
Data e Evento di inizio e fine attivit
Resources
Durata stimata
Date in Date out Risorse e Skill necessari
Work Stima dei costi
Package
Output Product
Indicatori di performance
Event to start Deliverable
Rischi associati
Responsabilit univoca

Ernesto La Rosa IPMA CPD 19

 WBS - Spaghetti al pomodoro per due

1. Spaghetti
al pomodoro

1.2 Cottura 1.3 Cottura

1.1 Ingredienti 1.4 Mix
Spaghetti Pomodoro

1.1.1 1.1.3 1.3.1 1.4.1

1.1.2 Pelati 1.2.1 Bollire Ripassare in
Spaghetti Condimenti Soffriggere
padella

1.1.3.1 1.3.2 Cuocere

Odori 1.2.2 Salare
pelati

1.2.3 1.3.2 Aggiungere

1.1.3.2 Olio
Cuocere odori

1.1.3.3
Parmigiano

Ernesto La Rosa IPMA CPD 20

 WBS: Sequenze

1 1.0 - Project

2 1.1

3 1.1.2
OK?
4 1.1.1.1 Work Package

1.1 1.2 1.3

1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.3.1 1.3.2

1.1.1.1

Ernesto La Rosa IPMA CPD 21

 WBS - Costruzione di una casa per abitazione

1
Progetto CASA

1.1 1.2 1.3 1.4

Fondamenta Corpo Casa Copertura Impianti

1.1.1 1.2.1
SCAVO 1.3.1 1.4.1
STRUTTURA POSA SOLAIO Idraulico
1.1.2
1.2.2
FONDAZION 1.3.2
MURATURE 1.3.2
I MATURAZIONE
Elettrico
1.2.3 SOLAIO
FINITURE INTERNE
1.3.3 1.4.3
1.2.4
TEGOLE, PLUVIALI Condizionamento
INTONACI ESTERNI

1.2.5
RIVEST. ESTERNI

22

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Esempio di WBS: Bicicletta

1. Progetto Bicicletta

1.1 Project 1.2 Concept & 1.3 Specifiche 1.4 1.5 1.6
Management System Design Componenti Prototipo Supporto Ingegnerizzazione

1.3.1 Telaio 1.4.1 1.5.1 ------

Assembly Manuale
1.3.2 Cambio ------
1.4.2 1.5.2
1.3.3 Ruote Collaudi Attrezzi ------

1.3.4 Pedali ------

1.3.1.1 1.3.5 Freni 1.4.2.1 Factory ------

Telaio
1.3.6 Luci 1.4.2.2 Su strada
1.3.1.2
Manubrio

1.3.1.3 1.3.3.1 Front

Forcella
1.3.3.2 Rear
1.3.1.4
Sellino

23

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 W B S - Progetto Cena Sociale

CENA

Organizzazione Acquisti Preparazione

Inviti Cibi Sala Bagno Cucina Servizio

Scelta Luogo Bevande Antipasti

Vini
Scelta Men Vettovaglie Primi
Acqua
Secondi
Camerieri Addobbi Prosecco
Contorni
....... ....... Spumante
Dessert
Altro?

Ernesto La Rosa IPMA CPD 25

 Per che si vuole esercitare

Tracciare una possibile struttura di WBS per il progetto:

Corso Base Degustazione Vino

1.1 1.2 1.3

1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.3.1 1.3.2

Ernesto La Rosa IPMA CPD 26

 Corso Degustazione

1 Definizione 2 Scelta
3 Partecipanti 4 - Attrezzature 5 - Varie
e Start up Sommelier

1.1 Titolo Corso 3.1 Modalit 4.1 Vini 5.1 - - - - -

1.2 Scelta Location
1.3 Scelta Data
1.4 Locandina Lancio
1.5 Definizione
Programma
1.6 1 Invio Progr.
1.7 2 Invio Progr.
1.8 Budget
2.1 Mail di contatti Iscrizione
3.2 Regolamento 4.2 pane/grissini 5.2 - - - - -
2.2 Raccolta Profili
3.3 Mail a contatti
2.3 Negoz. Condizioni 4.3 Bicchieri 5.3 - - - - -
3.4 info su sito
4.4 Svuota bicch. 5.4 - - - -
2.4 - Lettera di ingaggio
3.5 Proget. Attestato
4.5 Acqua 5.5 - - - - -
2.5 - Pagamento 3.6 Gadget
4.6 . . . . .
3.7 - - - - - - - - - -
2.6 - - - - - - - - - - - -

1.9 - - - - - - - - - -

Ernesto La Rosa IPMA CPD 27

Chi lo deve fare

Ernesto La Rosa IPMA CPD 33

 Assegnare le Responsabilit

Work Breakdown Structure

(WBS)

Project

WBE WBE
1 2
WBE WBE WBE
Organization Breakdown 1.1 1.2 1.3
Structure
(OBS) WP WP WP
1.1.1 1.1.2 1.1.3

Resp.
Project
WP
Mech
Resp. Responsibility Matrix
Company Engineering (RAM)
WP

Resp.
R&D Integr
WP

Production

Ernesto La Rosa IPMA CPD 34

Quando si deve fare

Ernesto La Rosa IPMA CPD 35

 Definire le Sequenze

Una volta che la WBS stata strutturata, per prima cosa si rende
necessario mettere in sequenza logica le attivit elementari,
utilizzando un rappresentazione grafica (network) che mostri le attivit
sotto forma di blocchi e i legami, rappresentati da frecce, che stanno a
indicare la dipendenza

D
A B
C

La rappresentazione sta a indicare che lattivit B preceduta dalla

attivit A e deve essere fatta prima delle attivit C e D

Ernesto La Rosa IPMA CPD 36

 Possibili Link

FS = Finish to Start SS = Start to Start

A
La scrittura del
A B manuale duso inizia
con la realizzazione
Lattivit di costruzione inizia dopo che del prototipo
quella di progettazione conclusa B

FF = Finish to Finish SF = Start to Finish (molto raro)

A
Lattivit di documentazione
A
non pu finire finch lo B
sviluppo non finito
Lattivit di supporto del Team
B 1 non pu finire finch quella
del Team 2 non iniziata

Ernesto La Rosa IPMA CPD 37

 Rappresentare lo Schedule

GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT

ATTIVIT 1
ATTIVIT 2
a) Bar Charts (Gantt chart) ATTIVIT 3
ATTIVIT 4
ATTIVIT 5

b) Network Diagrams

Ernesto La Rosa IPMA CPD 38

 Dalla WBS al Bar Chart (GANTT) (*)

WBS GANTT

Year 1 2 n
1 2 3 4 5 6 7 .... 12

PROJECT
Project

WBE 1
WBE 1

WBE 1.1 WBE 1.1

WBE 1.n WBE 1.n

WP 1.n.1 WP 1.n.1
WP 1.n.2
WP 1.n.2
WP 1.n.m
WP 1.n.m

(*) H. Gantt (1861-1919)

Ernesto La Rosa IPMA CPD 39

 Diagramma a Barre

JEN FEB MAR APR MAY GIU JIU AGO SEP OCT

Progetto

a. Attivit 1

b. Attivit 2

c. Attivit 3
Sommario
d. Attivit 4 Lunghezza

Attivt
Attivt Milestone
e. Attivt 5

Start

T0 T1 T2 T3 T4 T5

41

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Che cosa una Milestone

Un evento significativo pianificato corrispondente al

completamento di una o pi attivit correlate, che
funge da check point lungo il corso del progetto
Ha Durata pari a zero
Necessita di una qualche evidenza, facile da verificare
Possono essere di varia natura )p.e.: tecniche, fatturato,
incassi, acquisti, ecc.)

Ernesto La Rosa IPMA CPD 42

 Sulle Sequenze

Attivit iniziale: unattivit che non subisce alcun condizionamento allinizio

Attivit finale: unattivit che non condiziona con la sua fine alcuna attivit

Cammino (Path): la sequenza di tutte le attivit-legami che vanno da una

iniziale (senza predecessore) ad una attivit finale (senza successore)
Cammino Critico (Critical Path): la sequenza di attivit che determina il
percorso pi lungo fra i diversi possibili percorsi e quindi la durata massima
del progetto.

43

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Rappresentazione dei Legami

1.2.1
INIZIO
Struttura

1.3.1 1.3.2 1.2.3

1.1.1 1.1.2 1.2.2
Solaio Maturaz. Finiture
Scavo Fondazioni Murature
Copertura Solaio Interne

1.3.3
ID Attivit Dipendenza
Tegole
1.1.1 Scavo - Gronde FINE

1.1.2 Fondamenta 1.1.1

1.2.1 Struttura 1.1.2 1.2.4 1.2.5
Intonaci
1.2.2 Murature 1.1.2 Esterni Riv. Esterni
1.3.1 Solaio 1.2.2
1.2.4 Intonaci Esterni 1.2.2
1.3.2 Maturazione Solaio 1.3.1 Costruzione di una casa per abitazione
1.3.3 Tegole Gronde 1.3.1
1.2.5 Rivestimenti esterni 1.2.4
1.2.3 Finiture interni 1.3.2; 1.2.1
45

Ernesto La Rosa IPMA CPD

 Diagramma a Network o PDM(*)

ES D EF

Activity Name Activity on Node F

LS TF LF
10

H
B
4
10 G
8
D
5
A
3

LEGENDA
C E Link
8 3 B
10 Activity

(*) Precedence Diagram Method

Ernesto La Rosa IPMA CPD 46
 Rappresentazione tipica di un Nodo

ES D EF
A C
Activity Name 3 4
LS TF LF

B
5

LEGENDA:
ES = Early Start
LS = Late Start 6/10 5 10/10 (EF = ES + D - 1)
EF = Early Finish B
LF = Late Finish
6/10 TF ? 10/10 (LS = LF D + 1)
D = Duration
TF = Total Float
49
Ernesto La Rosa IPMA CPD
 Costruzione del Network

3/10 3 5/10 6/10 5 10/10

EF = ES + D - 1
A B

LS TF LF LS TF LF

3/10 3 5/10 6/10 5 10/10

LS = LF D + 1
A B

3/10 0 5/10 6/10 0 10/10

Total Float di ciascuna attivit cio lo scorrimento

consentito senza ritardare la fine del progetto:
TF = Total Float = LF EF = LS ES = 0

Ernesto La Rosa IPMA CPD 50

 Il Concetto did Float e di Critical Path

Planned
Activity Float

Not Critical
A
Critical
B

3 5 6 8 9 11 15 Time
(today)

Ernesto La Rosa IPMA CPD 51

 Piccolo Esercizio sul Float (5)

E Valutare Free Float and Total Float

11 14 16 24 26 30

Activity E FF = ?; TF = ?
Activity G FF = ?; TF = ?

Ernesto La Rosa IPMA CPD 52

 Piccolo Esercizio sul Float

2 2

11 14 15 16 18 24 26 30

Activity E FF = 2; TF = 4
Activity G FF = 2; TF = 2

Ernesto La Rosa IPMA CPD 53

 Glossario

Sequenza di attivit che vanno da una senza predecessore a una senza

Path (Percorso) successore; il percorso pi lungo fra I vari percorsi del progetto detto
critico (Critical Path)

Early Start (ES) La data al pi presto in cui una attivit pu iniziare

La data al pi presto in cui una attivit pu essere completata (EF =

Early Finish (EF) ES + Durata Attiv.)

La data al pi tardi in cui una attivit pu iniziare senza causare ritardi

Late Start (LS)
al progetto (LS - ES = Float)

La data al pi tardi in cui una attivit pu essere conclusa senza

Late Finish (LF)
causare ritardi al progetto (LF = LS + Durata Attiv.)

Ritardo massimo che una attivit pu avere senza causare ritardo a

Free Float
quella seguente (FF = ES attivit seguente EF)

Ritardo massimo che unattivit pu sopportare senza determinare

Total Float ritardo alla data di completamento del progetto .
Per il Critical Path il TF zero (LS = ES)
Ernesto La Rosa IPMA CPD 54
 CPM Method Network Analysis Example

ES & EF adding up from Left to Right

10
A
1/10 32/41

15 4 10 2
START END
B D F H
1/15 27/41 16/19 42/45 20/29 46/55 56/57 56/57

5 20 30
C E G
1/5 1/5 6/25 6/25 26/55 26/55

LS & LF subtracting from Right to Left

Critical Path ?? (TF = LF EF = LS ES = 0)

Ernesto La Rosa IPMA CPD 56

 CPM Method Network Analysis Example

ES & EF adding up from Left to Right

10
A
1/10 32/41

15 4 10 2
START END
B D F H
1/15 27/41 16/19 42/45 20/29 46/55 56/57 56/57

5 20 30
C E G
1/5 1/5 6/25 6/25 26/55 26/55

LS & LF subtracting from Right to Left

Critical Path

Ernesto La Rosa IPMA CPD 57

 Per che si vuole esercitare
Data la WBS di progetto composta dalle attivit e vincoli
di precedenza indicati in tabella:
1. Costruire il network di progetto
2. Calcolare ES, EF, LS, LF, e il Total Float delle attivit
3. Identificare il cammino critico

Attivit Precedenze Durate

A - 3
B - 1
C A 2
D B 5
E B 5
F C,D 2

Ernesto La Rosa IPMA CPD 58

 WBS Network Diagram

TF = 1 TF = 1
ID = A Durata = 3 ID = C Durata = 2
Pred. = Suc. = C Pred. = A Suc. = F
ES = 1 EF = 3 ES = 4 EF = 5
TF = 0
LS = 2 LF = 4 LS = 5 LF = 6 ID = F Durata = 2
Pred. = C, D Suc. =
ES = 7 EF = 8
ID = B Durata = 1 ID = D Durata = 5
LS = 7 LF = 8
Pred. = Suc. = D Pred. = B Suc. = F
ES = 1 EF = 1 ES = 2 EF = 6
LS = 1 LF = 1 LS = 2 LF = 6 TF = 0
TF = 0
ID = E Durata = 5
Pred. = B Suc. =
ES = 2 EF = 6
LS = 4 LF = 8

TF = 2

Ernesto La Rosa IPMA CPD 59

 Stimare i Costi

Stimare le Durate

Ernesto La Rosa IPMA CPD 65

 Stima dei Costi e delle Durate di Attivit/WP

Elementi tipici di Costo di ogni attivit/WP:

Ore (n di ore x Costo orario)

Materiali

Tools (dedicati)

Servizi (p.e.: personale esterno)

Viaggi & Trasferte

Altro

3/10 3 5/10

Durata A

3/10 TF 5/10

Ernesto La Rosa IPMA CPD 66

 Stima del Costi Metodo PERT (*)

Il costo di ciascuna attivit cu essere espresso in termini probabilistici

calcolando il c.d. "Expected Average Cost, stimando per ciascuna attivit tre
valori (three points estimation):

1) Quello Pessimistico o Worst Case (WC)

2) Quello pi Probabile o Most Likely (ML)

3) Quello Ottimistico o Best Case (BC)

e utilizzando le seguenti formule:

WC + 4ML + BC WC - BC
EAC = SD = =
6 6

SD (Standard Deviation), rappresenta l'incertezza sulla stima

rispetto a EAC di ogni attivit;

(*) si utilizza anche per la valutazione probabilistica delle durate delle attivit

Ernesto La Rosa IPMA CPD 67

 PERT Method - Esempio

Valore Caso a Caso b Caso c Caso d Caso e Caso f

WC 46 80 46 80 76 76

ML 30 30 30 36 30 28

BC 20 20 24 18 22 24

EAD 31 36,67 31,67 40,33 36,33 35,33

SD (*) 4,33 10 3,67 10,33 9 8,67

EAC = (WC + 4ML + BC)/6 SD = (WC - BC)/6

La Standard Deviation misura lammontare di variazione rispetto al valore mediano:

Una SD bassa indica una buona affidabilit dei dati e viceversa una SD alta sta a
indicare una certa aleatoriet dei dati utilizzati

Ernesto La Rosa IPMA CPD 69

 Cost Breakdown Structure

Project 1.500 Level 1

Stima a livello di WBS

WBE 1 1.000 WBE 2 500 Level 2

Level 3
300 WBE 1.1 WBE 1.2 100 200 WBE 2.1 WBE 2.2 100

100 WBE 1.3 WBE 1.4 150 50 WBE 2.3 WBE 2.4 150

200 WBE 1.5 WBE 1.6 150

WP 1.5.1 100 WP 1.6.1 30

Stima a livello di
45 45
WP 1.5.2 WP 1.6.2

dettaglio
55 15
WP 1.5.3 WP 1.6.3
30
WP 1.6.4 25

WP 1.6.5 5

WP 1.6.6

NOTA: Costi debbono essere coerenti con WBS

Ernesto La Rosa IPMA CPD 71

 Costruire il Budget

Activity
CA = Ca1 + Ca2 + Ca3 + Can

A CA

B CB

C CC

D CD

E CE

CTm1 CT2 CT3 CT5 CT15 Cost

CTm1 = CAm1 + CBm1 + CCm1 + CNm1

CA + CB + CC+ CD + CE = CTot

Ernesto La Rosa IPMA CPD 72

 Costo delle Attivit nel Tempo

70
Mese 1 2 3 4 5
A 2 3 4 1 1 63
B 1 3 3 1 1
60 C 1 5 4 2 1 58
D 2 6 4 2 1
E 3 5 4 2 1
Tm 9 22 19 8 5 50
50
Tc 9 31 50 58 63

40

31
30

22
20 19

10 9 9 8
5

0
1 2 3 4 5

Ernesto La Rosa IPMA CPD 73

 Functione Costi (Cost Baseline): C = f(t)

1400 110

100,0 100
97,4
1200 Monthly
92,2
90
Cumulative

1015
85,6

1005
1000 80
76,2

70

794
800 62,7

714
60

683
608
49,2 50
600

512

456
40
38,3
377

375
400 30
28,5
236

20,0 20
178

164
200
12,9
99

10
7,7
36

4,4
0,5 1,9
0 0

DEC

FEB
FEB '96

MAY

MAY
SEP
MAR

JUN
APR

MAR

JUN
APR
JAN 97
AUG
JUL

OCT

NOV

Ernesto La Rosa IPMA CPD 74

 Piano di Gestione del Progetto

un fondamentale management tool (interno), emesso dal Project

Manager, che serve per dare informazioni agli interessati sul progetto e
come si intende gestirlo; la raccolta di altri piani
Possibili Contenuti
Descrizione del progetto
Scope e obiettivi, esclusioni
Presupposti
Ruoli e responsabilit (RACI Matrix)
Stakeholder Matrix
Programma temporale e tappe principali (Milestones)
Questioni riguardanti le Risorse
Criticit (major)
Fornitori chiave
Piano di comunicazione
Come si gestiranno le varianti
. .. . . . . . .

75
Ernesto La Rosa IPMA CPD
Arrivederci all8 Maggio

Per Dubbi o
Curiosit . . .
elarosa2@gmail.com
335.7195575

Ernesto La Rosa IPMA CPD 76