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LECCO
Progetto di approfondimento
Sistemi informatici
Gotti Stefano
Casartelli Luca
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WEB 2.0
3
1. Introduzione
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5
Indice
1. Introduzione.........................................................................................................4
2. Storia e progresso del Web..................................................................................7
3. Web 2.0..............................................................................................................10
4. I Blog..................................................................................................................12
4.1. Diari personali............................................................................................13
4.2. Fornitura di notizie.....................................................................................13
4.3. Strumento collaborativo per la condivisione di informazioni....................14
Wikipedia......................................................................................................15
4.4. Servizi di Blogging.....................................................................................18
Blogger.........................................................................................................18
WordPress.....................................................................................................22
5. Servizi per la condivisione di contenuti multimediali........................................25
5.1. Condivisione di Immagini..........................................................................25
Flickr.............................................................................................................26
Fotolog .........................................................................................................28
Picasa Web Album.......................................................................................30
5.2. Condivisione di Video................................................................................33
YouTube.......................................................................................................33
Metacafe.......................................................................................................38
Filmnet..........................................................................................................41
5.3. Condivisione audio.....................................................................................42
Podcasting.....................................................................................................42
ILike..............................................................................................................46
RadioBeta.....................................................................................................48
5.4. Condivisione di Documenti........................................................................49
Scribd............................................................................................................49
Google Docs.................................................................................................52
Google Books...............................................................................................54
Tikatok..........................................................................................................56
5.5. Condivisione di File...................................................................................57
DropBox.......................................................................................................57
6
Ubuntu One...................................................................................................58
6. I Social Network................................................................................................59
Twitter...........................................................................................................59
Facebook.......................................................................................................63
Netlog...........................................................................................................66
Google Wave................................................................................................68
Google Buzz.................................................................................................73
Myspace........................................................................................................76
Google Friend Connect.................................................................................82
MyBlogLog...................................................................................................84
7. Servizi relativi alla comunicazione....................................................................86
Google Mail..................................................................................................86
Skype............................................................................................................90
Ebuddy..........................................................................................................92
8. Aste online.........................................................................................................95
eBay..............................................................................................................95
9. Servizi di mapping...........................................................................................100
Google Maps...............................................................................................100
10. Servizi per la realizzazione di presentazioni online.......................................115
Prezi............................................................................................................115
11. Strumenti per la consultazione dei siti Web 2.0.............................................116
Flock...........................................................................................................117
Go2Web2 toolbar........................................................................................119
12. Dettaglio del Web 2.0....................................................................................120
12.1. AJAX......................................................................................................120
JavaScript....................................................................................................121
XML...........................................................................................................121
12.2. RSS.........................................................................................................122
13. Conclusioni....................................................................................................124
7
2. Storia e progresso del Web
8
I motivi che principalmente caratterizzano la così vasta diffusione del web
sono senza alcun dubbio la sua facile accessibilità, la sempre maggior
diffusione su scala mondiale e la vastità di informazioni reperibili attraverso
un normale browser.
Queste tre qualità che contraddistinguo il web, hanno segnato il lento
declino di mezzi di informazione arcaici quali periodici cartacei e radio,
iniziano a prevalere sull’utilizzo di tv e cinema.
Se Internet nacque alle fine degli anni sessanta come sistema di
condivisione di dati in rete, sviluppato dal Dipartimento della Difesa
statunitense, l’interfaccia grafica sviluppata per gli utenti che chiameremo
Web (World Wide Web) solo nel 1989 grazie all’iniziativa di Tim Berners-
Lee, un ricercatore del Cern di Ginevra.
L’idea del progettatore, consisteva nel creare interfaccia grafica che
consentisse di sfruttare al meglio l’innumerevole materiale presente in
Internet. Venne creato un linguaggio apposito volto alla realizzazione di
tale scopo: l’Hyper Text Mark-up Language (HTML).
A consentire la diffusione su larga scala del Web è stato lo sviluppo del
Browser, un programma capace di interpretare il codice html.
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Originariamente il Web fu concepito come modo per visualizzare
documenti ipertestuali statici, il cui concetto diede forma al Web 1.0. Ma
l’impossibilità dell’utente a interagire con il contenuto proposto dal Web
(caratteristica tipica del linguaggio html) diede l’impulso allo sviluppo di
nuovi linguaggi legati alla realizzazione di siti web dinamici. Nacquero così
dapprima i blog e i forum, grazie all’integrazione dei database e
all’introduzione di sistemi per la gestione dei contenuti (Cms), tipici
fenomeni applicativi del Web 1.5.
Attraverso lo sviluppo di linguaggi di scripting (ossia interpretati da una
macchina virtuale e non compilati come il C) quali Javascript1, Php e Asp,
si iniziarono a creare pagine Web volte all’interattività attraverso
applicazioni sempre più simili a veri e propri software pc.
Così prese forma il termine e il concetto di Web 2.0.
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3. Web 2.0
Il termine web 2.0 venne coniato per la prima volta durante una conferenza
tenuta da Tim O’Reilly nel 2004, per contraddistinguere la decadente rete
statica con le innovative e interessanti applicazioni e siti Web che
nascevano con sorprendente velocità. Nei quasi sei anni trascorsi da allora il
fenomeno del Web 2.0 ha certamente preso piede, divenendo sempre più
ricercato e discusso, con l’attuale picco di 424 milioni di citazioni in
Google. Riguardo all'utilizzo del termine Web 2.0 c’è ancora grande
disaccordo: alcuni lo considerano come uno standard convenzionale, mentre
altri lo criticano, considerandolo solo una strategia di marketing molto
all’avanguardia.
Le applicazione Web 2.0, pur essendo molto differenti nella loro utilità
presentano alcune importanti caratteristiche comuni.
• Il browser come strumento indispensabile per avere accesso ai
diversi servizi.
• La interattività dei servizi, come già accennato in precedenza.
• La creazione di una piattaforma partecipativa, che consente l’accesso
a più utenti contemporaneamente.
• Il continuo sviluppo di servizi attraverso l’interazione con gli utenti
• I servizi possono essere fruiti attraverso una qualsiasi piattaforma
multimediale (pc, laptop, palmari, telefoni cellulari).
• La facilità d’uso.
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I servizi Web 2.0, pur rispettando i parametri generali sopraelencati, si
possono distinguere in 6 categorie generali:
• Blog
• Servizi di condivisione di contenuti multimediali
• Social network
• Servizi di comunicazione
• Servizi di aste online
• Servizi di mapping
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4. I Blog
Sono numerosi i siti web tramite i quali è possibile creare e gestire un blog,
fornendo un proprio dominio.
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4.1. Diari personali
In questo tipo di blog solitamente i contenuti vengono aggiornati
giornalmente, mantenendo la caratteristica temporale tipica del diario.
14
4.3. Strumento collaborativo per la condivisione di informazioni
15
Wikipedia
1 http://www.wikipedia.org/
16
Nella homepage del servizio viene pubblicato giornalmente un piccolo
spazio dove vengono pubblicate le ricorrenze e gli anniversari più
importanti.
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Le wiki pubblicate, solitamente, per una migliore lettura e ricerca
dell'informazione desiderata, vengono visualizzate in sezioni.
Abitualmente in alto viene pubblicata una definizione generale
dell'argomento del wiki, successivamente si sviluppa la vero e proprio
argomento (storia, evoluzione, biografia, cronologia, discografia,
applicazioni ecc) e in al termine vengono posti i collegamenti esterni alla
pagina o ad altre wiki citate nel testo.
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4.4. Servizi di Blogging
Blogger
1 http://www.blogger.com/
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Nel 2004, con l’acquisizione di Picasa, Google ha messo a disposizione
degli utenti del noto blog editor uno strumento per la condivisione di
fotografie. Il 9 maggio dello stesso anno il sito web venne riprogettato, con
la conseguente introduzione di funzionalità come l’archiviazione dei propri
articoli, la possibilità di commentare quelli altrui, e un’applicazione per
l’invio di e-mail. Il passaggio dei domini a Google ha sicuramente giovato a
Blogger, in quanto, oltre all’introduzione di nuove funzionalità, i blog
hanno iniziato ad essere aggiornati in modo sempre più dinamico,
abbandonando progressivamente la scrittura in HTML.
Nel 2007 Blogger si è classificato sedicesimo nella classifica dei siti web
più visitati sulla base dei visitatori unici.
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Inoltre in Blogger l’unica voce di entrate è dovuta alla pubblicità Google
AdSense, in quanto l’iscrizione al sito web è totalmente gratuita.
Per gli utilizzatori del pacchetto Microsoft Office 2007 è disponibile un
aggiuntivo gratuito chiamato “Blogger per Word”, che consente ai blogger
di creare, modificare e salvare un nuovo articolo del blog direttamente in
Microsoft Word. Lo stesso procedimento di pubblicazione di articoli può
essere effettuato attraverso l’utilizzo di Windows Live Writer,
un’applicazione installata automaticamente con il pacchetto gratuito
Windows Live.
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Per ogni account sono state stabilite le seguenti limitazioni di larghezza di
banda e di archiviazione dei contenuti:
• numero di blog gestiti: illimitato, consentendo quindi l’apertura di
blog di gruppi tematici differenti;
• dimensione delle pagine: al massimo di 1 MB;
• numero massimo di tag: 20 per ogni post, 2.000 in totale;
• numero di immagini: fino ad un massimo di 1 GB di memoria totale;
• membri del team che possono pubblicare articoli in un blog:
massimo 100.
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WordPress
1 http://it.wordpress.com/
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Ad ogni utente iscritto a Wordpress viene assegnato un dominio per il blog
del tipo “nomeutente.wordpress.com”.
Caratteristiche principali:
• 3 GB di spazio per l'archiviazione.
• Molti temi grafici da utilizzare.
• Sistema di statistiche integrato.
• Supporto di scrittura e accesso multi-utente.
• Impostazioni di privacy
• Moderazione dei commenti
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Pagando un cannone annuale vengono aggiunte le seguenti funzioni:
• Fino a 25 GB di spazio per l'archiviazione.
• Modifica libera dei fogli di stile (CSS).
• Rimozione della pubblicità.
• Accesso ad un servizio proprietario per la gestione dei video su
Wordpress.
• Rimozione del limite di autori per singolo blog.
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5. Servizi per la condivisione di contenuti multimediali
Numerosi sono i siti nati per la condivisione dei più svariati formati
multimediali, dalla condivisione di foto a quella di audio e video passando
per vere e proprie biblioteche digitalizzate.
Di seguito riportiamo applicazioni dei principali siti, distinguendoli in base
alla natura del servizio proposto.
Questo tipo di siti web, presenti nella rete già da molti anni hanno
riscontrato un grande interesse da parte degli utenti, perché come si sa, un
immagine descrive la realtà molto meglio di mille parole.
A causa dell'introduzione della fotografia digitale, innovativa tecnologia
che permette di catturare un immagine attraverso un sensore, che svolge la
funzione della vecchia pellicola; il fenomeno della digitalizzazione e
dell'elaborazione di immagini è cresciuto con l'affermazione delle
fotocamere digitali nel mercato delle macchine fotografiche.
La fotografia digitale, presenta molti vantaggi rispetto all'analogica, fra i
tanti la possibilità di modificare le immagini comodamente dal pc ed
effettuare elaborazioni impensabili con immagini su pellicola.
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Flickr
1 http://www.flickr.com/
2 Yahoo!: Società Americana fornitrice di servizi internet (famoso è il suo motore di ricerca.
Rivale di Google in campo di motori di ricerca. http://it.yahoo.com/
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L’utilizzo e la fisionomia del sito, durante il corso degli anni, sono
notevolmente cambiati.
Si è passati infatti dall’iniziale strumento per ospitare le proprie immagini
da pubblicare nei blog, a una vera e propria comunità virtuale, nata grazie a
gruppi tematici, forum e alla possibilità di rimanere costantemente
aggiornati sulla vita di conoscenti e amici tramite le fotografie.
Il successo di Flickr è caratterizzato dall’ampia scelta di strumenti
fotografici dai quali si possono direttamente caricare nuove foto nel sito:
smartphone, iphone, fotocamere digitali e anologiche1, reflex e webcam2.
I nuovi upload vengono catalogati in base al luogo di scatto e indicizzati
attraverso parole chiave o tag3 con il compito di classificarli e renderli più
accessibili.
Le fotografie pubblicate inoltre possono essere rese di dominio pubblico o
privato in base alla scelta dell’autore.
1 Analogiche: macchine fotografiche che funzionano attraverso l'esposizione alla luce di una
pellicola da 35mm solitamente. Ormai obsolete a livello amatoriale e sostituite dalle digitali.
2 Webcam: telecamere collegate al pc utilizzate per video-chiamate e video-conferenze.
3 Tag: parola chiave allegata al testo, utile per la semplificazione della ricerca di documenti
inerenti a quella particolare parola.
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Fotolog
2 http://www.fotolog.com/
29
Gli account possono inoltre aggiungere alla propria barra dei preferiti i
Fotolog di amici o di gruppi specifici, per rimanere sempre informati sugli
upload altrui.
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Picasa Web Album
1 http://picasaweb.google.it/home
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Al momento dell’upload la dimensione dei pixel rimane invariata, ma viene
effettuata una compressione JPEG significativa, che non mantiene la qualità
dell’immagine. Dalla versione 3.6 di Picasa Web Album è stato aggiunto
uno strumento per mantenere le caratteristiche originali dell’immagine.
Il noto servizio Google venne pubblicato il 6 giugno 2006, ed inizialmente
disponeva di 250 MB di spazio libero per utente. Dal marzo 2007 lo spazio
utilizzabile mediante l’applicazione è stato aumentato ad 1 GB. Gli utenti
possono inoltre usufruire di uno spazio di archiviazione supplementare da
20 GB a 16 TB.
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Picasa Web Album, oltre ad essere un servizio web 2.0 si affianca a Picasa
Desktop, un software per pc di organizzazione e visualizzazione di
immagini, completo e funzionale.
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5.2. Condivisione di Video
YouTube
1 http://www.youtube.com/
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Il 19 giugno 2007 vennero pubblicate diverse nuove lingue per la
consultazione dei contenuti del sito, tra cui l’italiano.
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strategiche alleanze con il sito web, con la creazione di canali dedicati per le
proprie promozioni e pubblicità. Esempi eclatanti di queste cause legali
contro YouTube furono quelle degli emittenti popolari NBC, BBC, Viacom
e dell’italiana Mediaset. I quasi centomila filmati eliminati sono tutti
reperibili come fotogrammi nel sito web youtomb.com Per svariati motivi,
perlopiù di tipo politico, numerosi stati autoritari nel mondo hanno
temporaneamente o perpetuamente effettuato la censura di YouTube poiché
conteneva video offensivi o diffamatori. Ne sono un esempio Iran, Turchia,
Tunisia, Pakistan, Thailandia, Brasile, Birmania e Cina.
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Entrambe le nuove funzionalità rendono sicuramente più piacevole la
visualizzazione dei filmati, ma necessitano di connessioni internet
eccellenti. Con l’avvento di social network, come Facebook, i video di
YouTube stanno spopolando anche in siti esterni che autorizzano di
condividere nella rete sociale i filmati.
Il 18 giugno 2007 YouTube ha lanciato
nella rete il proprio programma di
video editing chiamato Youtube
Remixer. Il servizio, che si presenta
chiaramente come un’applicazione
Web 2.0, è interamente online e
permette agli utenti di modificare i
propri filmati.
Dal 2006 YouTube conferisce premi e
riconoscimenti ai migliori video
caricati nel sito l’anno precedente e
maggiormente votati dagli utenti,
attraverso gli YouTube Video Awards.
Il successo planetario di YouTube è
stato, nel corso degli anni, oggetto di
diverse emulazioni da parte di altri siti
web concorrenti, che per esempio,
hanno scelto di riportare nel loro nome
il familiare Tube.
Il sito mobytube.net offre la visione dei contenuti di YouTube a chi ha un
apparecchio di telefonia dotato di Windows Mobile.
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Per la diffusione mondiale dei contenuti proposti o soltanto per aumentare
di popolarità, numerosi aziende e personaggi famosi hanno creato un
proprio canale sul sito. Tra i più famosi quello della Rai, di Città del
Vaticano, quello di Beppe Grillo o di squadre calcistiche.
Il video più visualizzato fino ad oggi su YouTube si chiama Charlie bit my
finger – again! con 165355354 visualizzazioni.
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Metacafe
1 http://www.metacafe.com/
39
Metacafe è, per finalità di utilizzo, molto simile ad altri siti di video sharing
come Youtube, ma la struttura che sta alla base del sito è molto differente.
Particolari caratteristiche di Metacafe consentono l’eliminazione di video
già caricati, un diverso filtraggio dei contenuti per adulti, la possibilità di
commentare e, attraverso il sistema di recensione VideoRank, di esprimere
un giudizio riguardante il video visualizzato. I video caricati nel sito
vengono disposti in sottocategorie riguardanti la natura espressa dal clip:
news ed eventi, sport, persone, intrattenimento, giochi, etc. I nuovi clip
possono essere amatoriali o semplicemente caricati da gruppi di produzione
o da società multimediali.
Tra gli anni 2006 e 2008 Metacafe aveva stanziato inoltre la propria
Producer Rewards, un programma che pagava i produttori di video
originali. Se un clip caricato nel sito veniva visualizzato un minimo di
20000 volte, aveva raggiunto un giudizio di VideoRank superiore al 3.00 e
non violava nessun copyright, al suo produttore venivano versati 5 $ per
ogni 1000 visualizzazioni.
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La produzione di questi premi venne stanziata esclusivamente per gli utenti
statunitensi, e ben presto venne chiusa a causa della mancanza di redditività
rinnovabile. Con la chiusura dei finanziamenti, numerosi utenti che si erano
notevolmente arricchiti grazie a questi premi, chiusero il proprio account,
privilegiando l’utilizzo di Youtube. Numerosi siti web, come i social
network e i blog, consentono l’inserimento al loro interno di video
provenienti da Metacafe. Nel luglio 2008 Metacafe ha lanciato una
piattaforma multimediale per la collaborazione tra gli utenti del sito, per
apportarne miglioramenti, chiamata “Wikicafe”. La comunità virtuale sta
infatti migliorando i risultati ed i parametri di ricerca dei video.
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Filmnet
1 http://www.filmnet.com/
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5.3. Condivisione audio
Podcasting
1 Ipod: noto riproduttore musicale multimediale prodotto da Apple, società fondata da Steve Jobs
2 Broadcasting: Con il termine si intende un sistema di trasmissione di informazioni
unidirezionale, nel quale le informazioni sono trasmesse attraverso un ricevitore (in questo
caso si intende il canale di podcasting) .
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Nei dispositivi Apple dotati di Wi-Fi1 è possibile scaricare direttamente i
podcast sul riproduttore, per ascoltarli o visualizzarli, nel caso dei video, in
qualunque momento.
Per poter usufruire di un qualunque servizio di podcasting bisogna avere
alcuni prerequisiti relativi all'accesso ai contenuti e alla metodologia di
download2:
• Supporto connesso ad internet:
E' fondamentale essere collegati ad internet per poter scaricare i
podcast, poiché sono caricati in rete per essere condivisi.
• Programma Client:
Per effettuare il download dei podcast, oltre ad un connessione è
indispensabile un software che attraverso dei protocolli si collega al
canale di podcasting e scarica i contenuti.
• Abbonamento:
Per poter accedere ai contenuti del canale di podcasting, è necessaria
un' iscrizione che, nella maggior parte dei casi, risulta essere gratuita.
1 Wi-Fi: Tecnologia che permette la connessione di dispositivi a reti senza fili che attraverso un
trasmettitore di onde permette la connessione a differenti distanze, a seconda della potenza del
trasmettitore. E' una tecnologia molto utilizzata al giorno d'oggi sia in ambiente domestico che
lavorativo.
2 Download: termine inglese con il quale, in ambito informatico, si intende lo scaricamento di
un file da internet.
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Attraverso una veloce ricerca su Google si trovano moltissimi siti web che
raccolgono i canali di podcasting relazionandoli e suddividendoli per
categorie.
Audiocast.it
1 http://www.audiocast.it/
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Alcune radio offrono la possibilità di scaricare le registrazioni delle
trasmissioni in formato podcast. Un esempio è radio 105 FM2, nota stazione
radiofonica che trasmette il criticato ma famosissimo Zoo di 105 diretto da
Marco Mazzoli e compagni.
2 http://www.105.net/
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ILike
1 http://www.ilike.com/
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RadioBeta
Oltre a RadioBeta in internet sono disponibili altre web radio con le quali
oltre all’ascolto, è disponibile la registrazione e l’archiviazione dei brani
messi in onda.
1 http://www.radiobeta.com/
49
5.4. Condivisione di Documenti
Scribd
1 http://www.scribd.com/
50
I tipi di file, supportati da Scribd, sono: Pdf, documenti word, presentazioni
Power Point, documenti OpenOffice e file in formato PostScript. Aspetto
fondamentale del servizio è la condivisione, per tale ragione è integrato
nella pagina web un riquadro per la condivisione nei più importanti social
network del proprio documento.
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Scribd basa la visualizzazione di documenti nella pagine web sul formato
iPaper. Quest'ultimo è un estensione che permettere di incorporare i
documenti nella pagina senza bisogno di plugin aggiuntivi. Il formato
iPaper è un recente formato simile al pdf, realizzato in adobe Flash che
permette la visualizzazione del documento su una vasta gamma di
dispositivi.
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Google Docs
1 http://docs.google.com/
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La caratteristica che permette il largo utilizzo del servizio è sicuramente
quella di essere gratuito, diventando difatti un diretto e potenziale
antagonista del pacchetto a pagamento Microsoft Office.
Oltre alla gratuità Google Docs ha la qualità di essere facilmente portabile:
infatti l’applicazione è interamente online, non richiedendo l’istallazione di
alcun software sul computer locale. Nemmeno i dati creati sono salvati in
locale, questo permette la loro manipolazione da qualsiasi computer,
utilizzando il normale account di posta elettronica.
54
Google Books
1 http://books.google.it/books
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Sebbene editori e biblioteche statunitensi aderirono al progetto di Google
stipulando trattati commerciali per la digitalizzazione dei volumi, la
Authors Guild of America e l’Associazione degli editori americani citarono
in giudizio separatamente la società californiana per un’estesa violazione di
copyright. Google scansò, in quella sede, le accuse, sostenendo che la
digitalizzazione e la libera divulgazione dei volumi nel Web rappresenta un
unico e paritario uso dei materiali posseduti dalle biblioteche. Ma le accuse
al colosso informatico ripresero quando, nel febbraio 2005, Jean-Noël
Jeanneney, presidente della Biblioteca nazionale francese, attaccò
duramente il progetto perché avrebbe sottomesso la cultura europea a quella
anglosassone, eccessivamente divulgata.
Nel 2005 ,sempre alla fiera tedesca del libro, vengono presentate
l’interfacce di Google Print per le principali lingue europee, tra cui quella
italiana. A novembre dello stesso anno Google Print cambia nome in
Google Book Search.
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Tikatok
Tikatok1 è un servizio web gratuito che permette agli utenti di creare libri
per bambini in modo facile e veloce. Una volta effettuata la registrazione
nel sito si può immediatamente iniziare a scrivere la propria storia, partendo
dal nulla o ispirandosi ad un modello dato. Le immagini da inserire nel
libro possono essere caricate dal proprio computer o possono essere
utilizzate quelle già disponibili nella community, create in precedenza da
altri utenti. Il foglio di lavoro è organizzato in modo da rendere più
semplice e pratica la creazione: la parte sinistra è dedicata all’acquisizione
di immagini, testo e colori; l’area sinistra invece è il vero e proprio
ambiente di lavoro, che rappresenta l’anteprima del libro realizzato. Il
layout basso invece permette al creatore di passare agevolmente in rassegna
tutte le pagine del progetto.
1 http://www.tikatok.com/
57
5.5. Condivisione di File
A causa dell'utilizzo sempre più frequente di blog e forum, sono nati servizi
di caricamento di file in rete per permettere di aggiungere ai post un
particolare contenuto multimediale. A differenza dei servizi
precedentemente elencati, questi si limitano ad archiviare e condividere il
file come un oggetto, senza aprilo o modificarlo.
DropBox
1 https://www.dropbox.com/
58
Ubuntu One
Ubuntu One è per ora disponibile solo per gli utenti dell'omonimo sistema
operativo.
1 https://one.ubuntu.com/
59
6. I Social Network
L’uso e lo sviluppo del Web 2.0, al fine di superare i limiti della propria
rete sociale virtuale, ha portato alla nascita del concetto di social
networking, per allargare e condividere le proprie conoscenze.
Questo concetto non è altro che il punto fondamentale su cui è basato il
Web 2.0: la realizzazione di comunità virtuali per la condivisione e la
collaborazione in rete.
1 http://twitter.com/
2 Microblogging: Pubblicazione costante di piccoli contenuti in rete (ad esempio messaggi)
60
La struttura di questo particolare social network è molto semplice e
permette la condivisione di informazioni in maniera rapida, caratteristica
fondamentale delle applicazioni Web 2.0.
La pagina di Twitter è un portale a scorrimento, nel quale vengono
visualizzati in ordine cronologico i messaggi di testo degli utenti che
abbiamo deciso in precedenza di seguire, volendo rimanere aggiornati sulle
loro attività. Fra gli utenti si possono trovare anche personaggi famosi,
agenzie governative e molti, ecc.
61
Twitter è un perfetto esempio di applicazione Web 2.0. Attraverso questo
mezzo di comunicazione è stata creata una comunità virtuale mondiale di
condivisione ed informazione fra utenti. La possibilità di rimanere
aggiornato in svariati ambiti attraverso i messaggi pubblicati su questo
social network, rappresenta un grande vantaggio per chi vuole comunicare
con amici e conoscenti e contemporaneamente essere aggiornato su notizie
proveniente da svariate fonti.
Un esempio di “utente twitter d'informazione” è il New York Times:
62
Twitter ha coniato un vero e proprio vocabolario di termini per la
definizione di utenti e funzioni all'interno del servizio. Alcuni esempi sono:
• Tweet: Messaggio di massimo 140 caratteri pubblicato sul profilo,
condiviso con la comunità dall'utente.
• Following: Utenti che seguono il profilo di un utente.
• Follower: Utenti che segue un utente.
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Facebook
Facebook1, noto servizio di social network, è oggi uno dei siti più visitati a
livello mondiale in rete; il numero di iscritti continua a salire, tanto che nei
primi mesi del 2010 ha raggiunto 400 milioni.
Il singolare nome del social network fa riferimento agli annuari di alcune
scuole e campus americani che, con le foto di ogni singolo studente,
solitamente venivano distribuiti ai nuovi studenti per conoscere nuove
persone all'interno dell'ambiente scolastico.
Facebook nacque dall'idea di uno studente di Harvard, Mark Zuckerberg,
che nel 2004 lo sviluppò per la costruzione di un annuario virtuale e come
punto di incontro per gli ex-studenti dell'università. Successivamente il
servizio di social network venne esteso per osmosi a tutte le università
americane e più avanti a qualunque tipo di utenza.
1 http://www.facebook.com/
64
Il servizio di social network è completamente gratuito grazie ai banner
pubblicitari visibili nel sito web.
Con Facebook l'utente può creare un suo profilo, dove può caricare e
condividere informazioni e contenuti personali di vario genere: testi,
fotografie, video, link, stati, ecc.
Gli utenti possono creare e aggregarsi in reti di varie tipologie: sport,
lavoro, scuola, politica e altro; nelle quali risulta più semplice trovare un
conoscente e scambiarsi informazioni, filtrando i contenuti pubblicati
solamente dagli utenti di quella specifica rete.
Il tema e la veste grafica del profilo sono quelli di default e non possono
essere modificati attraverso css, html e quant'altro.
65
Fra le moltissime applicazioni ricordiamo FarmVille, noto browser-game
che simula la vita lavorativa di un agricoltore e tutto ciò che comporta.
66
Netlog
Netlog1 è un social network nato a Gand, in Belgio, nel 2004. Il sito web,
che precedentemente si chiamava Facebox e Bingbox, può contare su un
totale di 60 milioni di utenti registrati e si colloca al centesimo posto nella
classifica dei siti più popolari secondo l’azienda di statistiche web Alexa.
Il servizio sociale proposto da Netlog si rivolge in particolare, grazie alle
proprie caratteristiche, ai giovani adolescenti europei. La pagina del proprio
profilo è facilmente personalizzabile mediante la pubblicazione di brani
musicali, video e immagini personali, la scrittura di diari sulla falsa riga dei
blog e la possibilità di iscriversi a gruppi tematici detti ‘clan’. Attraverso
una rete sociale di amicizie continuamente in evoluzione si possono
visionare gli aggiornamenti effettuati dagli altri utenti, visionare gli ultimi
profili visitati e i visitatori più recenti. L’utente ha inoltre la possibilità
scrivere un messaggio pubblico, detto ‘Urlo’, per attirare l’attenzione degli
altri utenti, da esporre nell’homepage del sito.
1 http://it.netlog.com/
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Ogni utente, durante la propria registrazione nel sito, accetta di seguire un
comportamento corretto e non offensivo, volto a combattere il razzismo e la
pornografia, per una navigazione sicura per tutti, soprattutto per i
minorenni.
Netlog, attraverso una tecnologia di localizzazione, garantisce che tutti i
contenuti e gli strumenti di gestione proposti siano personalizzati per il
profilo di ogni utente. Questo metodo permette di caratterizzare le proprie
ricerche, ottenendo come risultati quei profili con affinità al nostro o di
membri della nostra stessa città.
68
Google Wave
1 https://wave.google.com/
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La pagina web di Google Wave si presenta in 3 colonne:
1 Wave: nome con il quale si definisce una discussione o topic realizzato con Google Wave.
2 Client di messaggistica istantanea: ad esempio MSN di Microsoft.
3 E' presente anche una categoria che filtrando le Wave separa quelle considerate “spam”.
70
Per accedere all'applicazione, oltre al ormai consueto e indispensabile
account Google, al momento è necessario un invito da parte di un utente
che utilizza già Wave.
E' probabile che in breve tempo, come successo in precedenza con Gmail 1,
il servizio verrà esteso liberamente a tutta la rete.
1 Anche Gmail ha avuto un periodo di anteprima nel quale era necessario un invito di utente che
utilizzasse già il servizio per accedervi. Successivamente il servizio venne esteso a tutta la rete.
71
• Stile paragrafo
• Elenco puntato
• Rientro
• Allineamento del font
• Aggiungi link
• Allega file
• Ricerca di siti web, immagini, video su Google.
• Previsioni meteo
• Frame1
1 Frame: la funzione permette di caricare all'interno della wave una pagina html caricata in rete
72
• Sondaggio
• Aggiungi immagine
• Mappa
73
Google Buzz
Google Buzz è un servizio Web 2.0 a tutti gli effetti, è improntato sulla
condivisione di file ed è volto allo scopo di creare una comunità virtuale,
con i contatti Gmail con cui l'utente ha maggiori rapporti.
1 http://www.google.com/buzz
2 Moutain View: città californiana dove ha sede Google. Fa parte della Silicon Valley
3 Gmail: servizio di posta prodotto da Google ed integrato con l'omonimo motore di ricerca.
74
Durante i mesi successivi al lancio del servizio, ci sono state diverse
polemiche a causa della scarsa privacy del servizio; con alcune modifiche a
Buzz, Google ha risolto i punti criticati dall'utenza aumentando le opzioni
per la gestione della privacy.
Nella prima ed unica pagina di Google Buzz troviamo la barra di
condivisione, dove è possibile scrivere un messaggio ed aggiungere link,
foto e video al suo interno. Scorrendo la pagina visualizziamo tutte le Buzz
condivise dalle “persone che seguiamo”. Questo concetto è molto simile a
quello già disponibile in Twitter1. In entrambi i social network, l'utente
scegliere, fra i frequentatori del servizio, solo su cui rimanere aggiornato.
Successivamente, verranno pubblicati nell'homepage i nuovi messaggi e le
condivisioni degli utenti seguiti. In questo modo è possibile rimanere
aggiornati sulle attività e sugli interessi dei nostri amici, parenti, blogger,
associazioni, personaggi famosi e utenti, che offrono servizi ad esempio
pubblicando news di vario genere.
1 Twitter: noto servizio di socialnetwork e microblogging; creato nel 2006 a San Francisco
75
Uno dei punti forti del servizio è la perfetta integrazione di Buzz con i
restanti servizi Google. Per aggiungere un video Youtube1 basta copiare il
link nel testo ed in pochi secondi il filmato viene caricato senza bisogno di
altre operazioni.
Google Buzz è sviluppato e disponibile anche per piattaforme cellulari e
dispositivi multimediali in grado di connettersi ad una rete internet (device
mobile). Riportiamo un esempio di Buzz sull'iPod Touch2 di Apple3.
1 Youtube: servizio di condivisione di video. Esso è stato acquisito nel 2006 da Google.
2 iPod Touch: palmare prodotto da Apple che sfrutta la tecnologia degli schermi tattili capacitivi.
È un sistema rivoluzionario nel campo tecnologico.
3 Apple: società Americana con sede a Cupertico. Fondata nel 1976 da Jobs e Wozniak
76
Myspace
MySpace1 è un sito di social network, lanciato nel web nel 2003, che
tutt’oggi può vantare l’undicesima posizione nella classifica delle pagine
internet più popolari, stilata annualmente da Alexa. Il popolare servizio è
stato ideato da Tom Anderson e Chris DeWolfe ed ha sede negli USA,
precisamente a Beverly Hills, in California. La rete sociale è stata ideata in
seguito all’enorme successo avuto, nel solo 2002, da Friendster, l’antenato
di tutti i social network. Nel 2006, MySpace divenne la comunità virtuale
più popolare negli Stati Uniti, ma nel 2008 venne superato a livello
internazionale dal suo principale concorrente, Facebook, sulla base dei
visitatori unici al mese.Per accedere ai servizi proposti da MySpace è
necessario una registrazione gratuita.
1 http://it.myspace.com/
77
I primi utenti di MySpace furono gli impiegati della eUniverse, la società di
Media che per prima sostenette economicamente il progetto del social
network statunitense. Attraverso i suoi 20 milioni di account e-mail e di
utenti, la compagnia spinse velocemente in rete il successo di MySpace.
Nel luglio 2005, MySpace ed eUniverse, che nel frattempo aveva cambiato
il proprio nome in Intermix Media, furono acquistate per 580 milioni di
dollari dall’holding di Rupert Murdoch, già padrona di numerosi altri
servizi multimediali, uno tra tutti la Fox Broadcasting.
78
Numerose sono le funzionalità, aggiunte nel corso del tempo, che MySpace
offre agli utenti per partecipare pienamente alla vita delle comunità virtuale.
79
Era disposizione dell’utente MySpace anche un servizio blogging, mediante
il quale si possono pubblicare diari personali periodici, ordinati secondo il
criterio cronologico.
Ogni utilizzatore registrato del social network può lasciare commenti nello
spazio annotazioni in ogni pagina degli altri utenti, che però a discrezione di
questi potrà essere cancellato.
Inoltre dal 2008 per tutti gli account MySpace è possibile indire e
condividere sondaggi nel proprio profilo attraverso la funzione MySpace
sondaggi.
80
Purtroppo, per l’inesperienza degli utenti che personalizzano le proprie
pagine personali, la maggior parte delle pagine di MySpace non soddisfa i
criteri di validità HTML o CSS fissati dal W3C. Utilizzando, infatti, il
validatore dell’organo per la verifica della correttezza delle pagine web,
l’home page di MySpace riporta circa un centinaio di errori. Queste
imprecisioni formalmente gravi sono la ragione principale per cui il sito di
social networking è primo nella classifica dei peggiori venticinque siti web.
Dal 2007 è utilizzabile nel sito web anche la MySpace TV, un servizio di
video sharing molto simile a YouTube, nel quale gli utenti condividono e
commentano i filmati.
81
Molti partiti politici ed associazioni di vario genere negli Stati Uniti hanno
creato profili MySpace nel tentativo di attirare maggiormente nuovi giovani
sostenitori.
82
Google Friend Connect
Una volta effettuato l’accesso, Google Friend Connect offre ai membri della
comunità virtuale numerosi servizi come la condivisione di nuovi e
accattivanti siti web, la possibilità di commentarli, di votarli o di scriverci
una recensione e l’ormai basilare possibilità di interazione con gli altri
utenti.
L’interfaccia basa la propria facilità di utilizzo sull’uso di gadget per la
semplice aggiunta di nuove funzionalità al servizio proposto.
1 http://www.google.com/friendconnect/
83
Google Friend Connect è un servizio di libera condivisione ma richiede
l’approvazione dei siti che si esplorano e commentano.
Se l’immediatezza con cui si possono condividere informazioni è il punto
forte del servizio, lo stesso non si può dire del fatto che i dati condivisi
vengano memorizzati solo dai server di Google senza interagire
direttamente con il sito commentato.
84
MyBlogLog
1 http://www.mybloglog.com/
85
Tutti i membri della community possono ricevere informazioni di base
riguardanti le visite al proprio blog, come notizie sui visitatori o sulla
ricerca effettuata da questi. In base ad un pagamento mensile verrà
accordata al blogger, inscritto a MyBlogLog, la possibilità di ricevere più
ampie informazioni sul traffico che interessa il proprio sito web.
I blog particolarmente popolari, con molti inscritti, o appena fondati
vengono presentati nella pagina principale del social network.
I membri e i blog inscritti a MyBlogLog sono individuabili nelle ricerche
effettuate dall’utente attraverso i tags che li contraddistinguono.
86
7. Servizi relativi alla comunicazione
Google Mail
1 mail.google.com/
2 Beta: periodo di prova nel quale la versione di un dato servizio-software viene rilasciato per
essere testa dagli utenti alla ricerca di eventuali problemi o bug prima del lancio finale.
3 Client Webmail: applicazione web che permette di gestire un account di posta attraverso la
navigazione in rete con il browser.
4 Thunderbird: come Outlook e Evolution, sono tutti client di posta elettronica che scaricano la
posta sul pc attraverso dei protocolli.
5 Incrementabile a pagamento.
87
Schematizzando, Gmail ha una serie di caratteristiche che lo rendono un
servizio innovativo rispetto alla concorrenza; le principali sono:
• Possibilità di eseguire ricerche molto specifiche ed accurate
all'interno del vasto archivio mail.
• Possibilità di effettuare una ricerca in base alla presenza e al tipo
dell'allegato1 dell'email.
• Con l'ausilio dello strumento per la gestione delle conversazioni,
Gmail raggruppa i messaggi, del medesimo contatto con identico
oggetto, in gruppi per una facile lettura in ordine cronologico.
• I messaggi possono essere organizzati e filtrati mediante etichette.
• Il contatto viene aggiunto automaticamente quando inviamo una mail
ad una persona non presente nell'elenco contatti.
• Durante la digitazione del destinatario vengono visualizzati dei
suggerimenti (come nel motore di ricerca della stessa Google) per
velocizzare la ricerca del contatto/i.
88
• Il testo della mail, può essere formattato1 come in un documento di
testo.
• Gmail integra un utilissimo strumento di salvataggio automatico,
eseguito ogni minuto, per evitare la perdita dei contenuti nel caso di
un malfunzionamento del computer o del servizio.
• L'applicazione offre un efficiente filtro per lo spam2, che divide
quest'ultimo dall'ordinaria posta automaticamente.
1 Formattazione: scelta del font (carattere), delle sue dimensioni, del colore, dimensioni
dell'interlinea, paragrafo, allineamento. Tutto cioè che si svolge quotidianamente su un
documento di testo in word o Open Writer.
2 Spam: Esso consiste nell'invio di messaggi indesiderati, solitamente di tipo commerciale
attraverso internet. I moderni servizi mail identificano attraverso dei protocolli le email di spam
le divino per l'utente.
3 IP: L'indirizzo IP è una serie di numeri che identifica un dispositivo collegato ad una rete
informatica.
89
• E' possibile aggiungere altri account di posta gestendo la posta in
uscita e in entrata.
90
Skype
91
Il software funziona sostanzialmente in due modalità:
• peer to peer:
permette di effettuare chiamate gratuite, l'unica condizione consiste
nella connessione contemporanea di entrambi gli utenti che voglio
comunicare al client Skype.
• disconnesso:
questa modalità, permette di effettuare chiamate ad utenze
telefoniche fisse e mobili. Il servizio che permette questa tipologia di
utilizzo è SkypeOut, un’applicazione a pagamento della stessa
Skype. A rendere competitivo il servizio, i costi ridotti, dovuti
all'utilizzo della normale linea telefonica solo in prossimità della
destinazione, mentre viene utilizzata la connessione internet per la
maggior parte del tragitto.
92
Ebuddy
1 http://www.ebuddy.com/
2 Ebuddy: servizio creato da Pauloo Taylor. Oggi è una compagnia privata olandese.
93
del resto, indirizzando (nel caso di account MSN) l'utente ad una pagina
molto simile a quella Windows Live Messenger3 di Microsoft.
Esempio di Ebuddy con account MSN:
94
Ebuddy su Apple Ipod Touch:
Finestra di conversazione
95
8. Aste online
eBay
eBay1 è un sito di aste online dove gli utenti possono vendere e comprare
merce usata e non. Il sito, pur offrendo un servizio tipicamente legato al
Web 2.0, è stato fondato in California nel “lontano” 1995 con il nome di
AuctionWeb ed è giunto in Italia solo sei anni più tardi attraverso
l’acquisizione di iBazar. Per accedere ai servizi proposti è necessaria una
registrazione gratuita.
Dapprima eBay si impiegò per vendere titoli di viaggio quali biglietti aerei
e ferroviari.
Il sito venne posto online solo nel 1998 e divenne subito un successo, tanto
da rendere gli inventori Pierre Omidyar e Jeffrey Skoll veri e propri
miliardari. Il primo oggetto venduto in rete fu un puntatore laser rotto a
14.83 $.
eBay ha inoltre acquistato nel 2002 il sistema di pagamento elettronico
PayPal e nel 2005 il sistema di comunicazione VoIP Skype. Nel 2007
eBay ha annunciato di aver superato l’obiettivo dei cinque milioni di utenti
registrati.
1 http://annunci.ebay.it/
96
Sono diverse le possibilità con cui può avvenire la compravendita di merce
su eBay:
• asta online: il venditore fissa il prezzo di partenza (e al massimo un
limite sotto cui non vendere il prodotto) e la merce viene venduta
all’acquirente che fa l’offerta più alta. La durata dell’asta è di al
massimo 10 giorni
• compralo subito: prezzo fisso e disponibilità immediata all’acquisto
• proposta d’acquisto: il singolo acquirente propone un prezzo per la
merce desiderata, sta quindi al venditore accettare o rifiutare
• contatto diretto: sulla scheda della merce compaiono i dati personali
del venditore con facoltativo prezzo di vendita. Di solito è un
metodo adottato per la compravendita di merce costosa. Nella
compravendita di merce su eBay vigono regole ben precise
riguardanti si l’acquirente che il venditore.
97
Per l’acquisizione di merce su eBay basta registrarsi fornendo l’indirizzo
per il recapito della merce e il codice fiscale.
Gli acquirenti hanno l’obbligo di pagare entro tempi ragionevoli, e in caso
ciò non avvenisse di dare eventuali spiegazioni sui problemi riscontrati.
Ma i clienti hanno anche diritti ben delineati: la merce che ricevono deve
essere conforme alla descrizione e/o all’eventuale foto e deve giungere
entro i tempi stabiliti. Se questi diritti vengono violati l’acquirente, se ha
effettuato un pagamento regolare, può ricevere assistenza dal servizio
clienti eBay.
Per vendere oggetti su eBay un utente deve fare richiesta d’ammissione e
scegliere il proprio profilo di vendita:
• venditore non professionale: opzione più utilizzata dai venditori
privati che forniscono merce propria nuova o usata. Comporta il
pagamento delle inserzioni e delle commissioni sulle vendite
• venditore professionale: scelto da commercianti muniti di Partita
IVA, permette l’apertura (a pagamento) di un negozio eBay virtuale
dove esporre i propri prodotti.
Una volta scelto il profilo di venditore, eBay verifica, con l’invio di un
codice segreto, il corretto recapito del futuro rivenditore. Superata questa
formalità si può tranquillamente iniziare a vendere la propria merce sul sito.
I venditori devono sempre creare inserzioni corrette, veritiere e legali (non è
infatti consentita la vendita di animali vivi o di armi). Ultimamente eBay
collabora con la Guardia di Finanza per bloccare la vendita online di merce
contraffatta.
I venditori con elevati volumi di vendite e transazioni effettuate possono
diventare PowerSeller, ed essere premiati e riconosciuti attraverso 5 livelli
gerarchici di vendita: bronzo, argento, oro, platino e titanio.
98
Esistono due regole principali riguardanti il pagamento della merce da parte
dell’acquirente:
• la merce viene ricevuta solo a fronte del pagamento
• le spese di spedizione sono sempre a carico dell’acquirente.
eBay concede le seguenti modalità di pagamento:
• circuito di pagamento elettronico PayPal
• vaglia postale
• bonifico bancario
• assegno
• carta di credito.
Sono invece vietate:
• ricarica a carte prepagate altrui
• il trasferimento di fondi
• il denaro in busta
• le ricariche telefoniche.
99
eBay dispone inoltre di un meccanismo di valutazione dello scambio
avvenuto tra compratore e venditore detto feedback. Ne esistono di tre tipi:
• feedback positivo: transazione avvenuta regolarmente. Un punto
positivo
• feedback neutro: compravendita non conclusa e rimborso da parte
del venditore
• feedback negativo: mancato ricevimento della merce, merce
contraffatta o non corrispondente alla descrizione. Un punto
negativo.
I punteggi del feedback determinano una percentuale che permette subito di
conprendere l’affidabilità dell’utente. Dal maggio 2008 i venditori possono
rilasciare agli acquirenti solo punteggi positivi o non rilasciarne; in tal
modo i compratori sono tutelati nel rilasciare giudizi oggettivi sul proprio
fornitore senza temere feedback negativi di ritorsione da parte di
quest’ultimo.
eBay può decidere le sospensione temporanea o definitiva di un account al
raggiungimento di un determinato numero di feedback negativi.
Il punteggio dei feedback determina inoltre un’onorificenza in stelline poste
accanto al profilo dell’utente. Il colore di queste dipende dal grado
d’esperienza conseguito. Esiste inoltre uno strumento per la risoluzione dei
problemi che potrebbero verificarsi post-vendita, che in eBay è chiamata
controversia. Le controversie che potrebbero generarsi dopo la
compravendita possono essere di tre tipi: per oggetto non pagato dal
acquirente, per oggetto non ricevuto o per oggetto non conforme alla
descrizione.
Nell’ultimo periodo sono state mosse pesanti critiche verso il sito in quanto
ritenuto con un’ organizzazione molto piccola se confrontata alla rete di
affari che gestisce. Viene perlopiù contestata una carente gestione di
reclami e contenziosi.
100
9. Servizi di mapping
Google Maps
1 http://maps.google.it/
101
Google Maps offre la visualizzazione di immagini satellitari di gran parte
della superficie terrestre, ma in alcune circostanze la società ha posto dei
limiti alla visione delle fotografie. Ad esempio, molti governi mondiali si
sono lamentati con Google perché le immagini satellitari potevano essere
utili ai terroristi nella pianificazione di attentati. Così sono state rese
impedite agli utenti le immagini riguardanti diversi edifici istituzionali
statunitensi come la Casa Bianca, il Campidoglio e la US Naval
Observatory.
102
103
104
Google Maps è nato come software sviluppato dai fratelli Rasmussen per
Where2. Nell’ottobre 2004 la società è stata acquistata dalla Google Inc., ed
il progetto software si è tramutato in un applicazione web, che uscendo
dalla fase beta un anno dopo l’acquisizione prese il nome di Google Local.
Il servizio online è inizialmente stato sviluppato per gli utenti dei browser
web Internet Explorer e Mozilla, ma in seguito la
navigazione è stata resa possibili anche a chi fruiva di
Safari e Google Chrome.
Un software che propone servizi molto simili a quelli di
Google Maps è Google Earth, un programma supportato dai sistemi
operativi Microsoft Windows, Mac OS X, Linux, Symbian, Google
Android OS e iPhone OS.
105
compie una ricerca, i risultati vengono inseriti nel pannello laterale a
scomparsa ma la mappa non viene ricaricata.
Il sito inoltre utilizza la modalità di trasferimento dati XML tra server e
client JOSN. Tutte queste tecniche applicative stanno subendo un declino
nell’utilizzo a causa della comparsa di AJAX e presto verranno sostituite
con questa innovativa tecnica per la realizzazione di applicazioni web.
L’ampio utilizzo dei linguaggi di codifica HTML e JavaScirpt ha permesso
agli utenti di introdurre numerose espansioni e personalizzazioni sul lato
client dell’interfaccia di Google Maps. Ad esempio, lo script
Greasemonkey permette l’inserimento di icone di percorsi e coordinate
personali, direttamente nelle mappe del servizio Google. Gli utenti possono
creare mappe fotografiche personalizzate combinando l’uso di Google
Maps e di siti per la condivisione di immagini, come Flickr. I parametri
URL di Google Maps sono inoltre modificabili per offrire zoom ed opzioni
riguardanti le mappe, non disponibili per default. Ad esempio, se il valore
massimo del parametro z, rappresentante il livello dello zoom, è
normalmente 18, l’utente può aumentarlo se sono disponibili immagini più
ravvicinate. Nel luglio 2005 Google ha anche rilasciato le API di Google
Maps per permettere ad altri creatori di siti web di integrare Google Maps
nel loro dominio. Si tratta di un servizio gratuito e senza pubblicità anche
se, la stipulazione del contratto, Google si riserva di farne uso in seguito.
Questa operazione commerciale ha portato ad un immediato contrattacco
della concorrenza: Yahoo! ha infatti pubblicato le proprie API di mappatura
e dal 2006 sta effettuando importanti miglioramenti per poter competere
con Google. L’utilità di Google Maps è stata appresa anche da numerosi
media di informazione statunitensi che, come la US National Weather
Service, utilizzano le mappe fornite dal noto servizio web per i loro modelli
di previsione meteorologica. Per combattere l’anzianità delle immagini
satellitari proposte, che molte volte non rispecchiano la panoramica attuale,
106
Google, nel marzo 2008, ha aggiunto una nuova funzionalità al servizio, per
modificare l’ubicazione di imprese, abitazioni o strade.
Nell’aprile 2007 la nuova funzionalità My Maps è stata aggiunta
all’applicazione Google Maps. Il servizio permette agli utenti di creare la
loro propria mappa, aggiungendo icone o promemoria, con simboli
progettati da Google. L’interfaccia è una semplice sovrapposizione delle
modifiche sulla mappa originale. Le mappe create dall’utente possono
essere salvate per una visualizzazione o modifica seguente.
107
In collaborazione con il sistema operativo Google Android, Google Maps
ha pubblicato nel novembre 2009 un aggiornamento del servizio
limitatamente agli Stati Uniti che consente l’utilizzo di comandi vocali,
fornisce relazioni sul traffico e sostegno stradale. L’unico svantaggio di
questa applicazione è la necessità di una connessione internet per accedere
al servizio e scaricare le mappe.
Dopo la pubblicazione di Google Maps for Mobile l’utilizzo di navigatori
satellitari di importanti società come Tom Tom e Garmin è diminuito del
quasi 25%.
108
Nel 2005, in occasione del 36° anniversario dello sbarco dell’apollo 11
sulla luna il 20 luglio 1969, Google Maps ha integrato nella propria
interfaccia anche carte e foto lunari, in una nuova applicazione chiamata
Google Moon. Nelle mappe fornite da questo servizio è possibile
individuare tutti i punti di sbarco delle missioni Apollo e le varie catene
montuose lunari.
109
Dall’agosto 2007 è stato introdotto Google Sky, uno strumento per la
mappatura dell’intero universo visibile, attraverso le foto scattate dal
telescopio spaziale Hubble e dai telescopi terrestri. La visuale con cui
l’utente osserva le fotografie può essere a raggi infrarossi, con le microonde
o mediante le raffigurazioni zodiacali.
110
Il 25 maggio 2007 è stato pubblicato Google Street View, il servizio di
Google Maps sicuramente più funzionale ed interattivo, che fornisce
immagini a 360 gradi dei luoghi, attraverso speciali fotocamere a
fabbricazione canadese. Alla data del lancio, l’applicazione era disponibile
esclusivamente per poche città americane, ma tutt’oggi sono consultabili
immagini per Stati Uniti, Regno Unito, Paesi Bassi, Italia, Francia, Spagna,
Svezia, Svizzera, Australia, Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Hong
Kong, Cina, Macao e Repubblica Ceca.
111
Durante la pandemia generata dal virus H1N1/09, Google Maps,
esclusivamente per gli Stati Uniti, ha pubblicato un servizio che consentiva
agli utenti di cercare i luoghi più vicini dove trovare i vaccini contro
l’influenza.
Tra gli anni 2005 e 2009 limitatamente agli Stati Uniti era stata lanciata un
nuovo servizio di Google Maps, chiamato Google Ride Finder, che
consentiva di rintracciare taxi e limousine disponibili in zona. Il servizio è
ora attualmente sospeso.
112
Il 10 marzo 2010 Google Maps ha pubblicato un espansione
dell’applicazione per consentire, solo agli utenti statunitensi, di poter
effettuare ricerche e visualizzare mappe riguardanti percorsi in bicicletta e
mountain bike.
113
Nel dicembre 2005 ha lanciato un nuovo progetto per il calcolo
dell’itinerario e dei costi di un viaggio utilizzando i mezzi pubblici. Il
servizio, chiamato Google Transit, dopo la specializzazione beta
riguardante esclusivamente città statunitensi, è stato esteso anche alle
principali città mondiali. L’applicazione può inoltre confrontare i tempi di
itinerario richiesto tra un mezzo pubblico ed un’automobile.
114
10. Servizi per la realizzazione di presentazioni online
Prezi
1 http://prezi.com/
2 Power Point: software compreso nel pacchetto office di Microsoft per la realizzazione di
presentazioni.
115
stessi canoni, ma potrà essere ingrandita o rimpicciolita. La presentazione
gratuita può essere creata nel sito di Prezi, e scaricata in seguito, per
facilitare l’esposizione senza il bisogno di un collegamento ad internet.
Questo modello libero di Prezi però impone di dover pubblicare il proprio
lavoro nell’homepage del sito, una volta terminato l’utilizzo del servizio.
Sono invece disponibili altre due versioni di Prezi, entrambe a pagamento,
che consentono agli utenti la creazione e l’esposizione delle proprie
presentazioni in privato.
L’esposizione della relazione riguardante il Web 2.0 è stata effettuata
mediante l’utilizzo di un trial di una di queste versioni. Abbiamo voluto
utilizzare questo programma in quanto strettamente correlato all’ambiente
di sviluppo interattivo sul quale abbiamo svolto le nostre ricerche.
Per studenti ed insegnati Prezi offre inoltre particolari licenze gratuite per
l’utilizzo dei software a pagamento.
116
11. Strumenti per la consultazione dei siti Web 2.0
Flock
1 http://flock.com/
117
Flock, integra nella propria homepage collegamenti ad applicazioni di
social networking, come Facebook, MySpace o Twitter, a siti per la
condivisione di file multimediali come YouTube o Flickr, e a editor di blog
o di posta elettronica come Blogger, Gmail o Yahoo! Mail. In particolare,
se l’utente che utilizza il browser è registrato in taluno di questi servizi,
Flock informa il visitatore di possibili aggiornamenti riguardanti i profili di
amici. Dalla versione 2.5, Flock dispone anche di una funzionalità di
ricerca Twitter e di un servizio di messaggistica istantanea fornito da
Facebook.
Con l’utilizzo di Flock si può accedere ad altre numerose funzionalità,
come l’apertura della “Media Bar” che consente di visualizzare in
anteprima video e foto di vari siti, o come il lettore di feed per scaricare i
propri podcast.
118
Go2Web2 toolbar
1 http://www.go2web20.net/
119
12. Dettaglio del Web 2.0
12.1. AJAX
120
JavaScript
XML
121
12.2. RSS
• Aggregatore di notizie
Un aggregatore di notizie, è un software in grado di effettuare il
download di un feed RSS e di interpretarlo mostrando il contenuto
all'utente. I recenti feed reader sono dotati di funzionalità che
permettono di verificare automaticamente se l'autore di un feed
scaricato lo ha aggiornato. Questa strumento permette di rimanere
informati ad esempio sull'aggiornamento dei siti web.
Un noto reader di feed RSS è FeedReader1, software libero con
licenza GNU GPL.
• Aggregatore Web
Un aggregatore web, è un software sviluppato per convertire un feed
RSS in codice html da integrare in un altro sito web.
1 http://www.feedreader.com/
122
Con la crescita di utenza che usufruisce degli RSS, sono nati siti web
che svolgono la funzione di aggregatore: raccolgono tutte le notizie
dei feed RSS e le sintetizzano in una pagina.
La comodità di questa metodologia di navigazione e aggiornamento
in rete ha favorito la crescita di popolarità del formato.
123
13. Conclusioni
124
interattivi richiesti. Rientrano, tra le applicazioni di questo ancor dubbio
modello web, i giochi online sviluppati in ambiente 3D e quelli istallati in
locale che supportano la modalità multiplayer in linea.
Oltre a questi servizi, per ora la rete Web 3.0 non offre molte opportunità di
utilizzo, ma un primo ( e per ora unico) segnale di
trasformazione interattiva lo abbiamo con Twine1,
un sistema sviluppato per raccogliere, gestire e
condividere i siti Web pertinenti alle proprie aree di interesse.
Volendo generalizzare il discorso riguardante lo sviluppo del web,
prendiamo in esame le modalità con le quali i diversi tipi di web effettuano
le ricerche nei database: nel Web 1.0 il motore di ricerca effettuava
un’analisi empirica dei dati raccolti, mentre l’attuale Web 2.0 effettua una
ricerca mediante l’utilizzo di algoritmi matematici, tags, e numero di
frequenze. L’obiettivo che si porrà di raggiungere il nascente Web 3.0 sarà
quello di utilizzare come motore di ricerca una rete sociale, frequentata,
attendibile e con informazioni capaci di guidare l’utente nella propria scelta.
Solo con il conseguimento di questo indispensabile traguardo potremo far
assomigliare il web meno ad un catalogo privo di ragione e più ad una
guida significativa.
1 http://www.twine.com/
125
126
127