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Indice
PREMESSA.................................................................................................3
CAPITOLO 1 - LA MARCA CHIAMATA TE.......................................5
PERSONAL BRANDING.........................................................................................6
Opportunit e insidie......................................................................................................................7
BLOG E REPUTAZIONE........................................................................................25
Quindici buoni accorgimenti........................................................................................................26
La Blogosfera sta cambiando......................................................................................................31
Traccia la conversazione.............................................................................................................33
FACEBOOK.....................................................................................................53
Il grafo sociale di FaceBook........................................................................................................54
News Feed, lo strillone di FaceBook...........................................................................................55
FaceBook per il Personal Branding.............................................................................................58
Facebook e la privacy..................................................................................................................60
Premessa
Viviamo in un'epoca in cui ogni consumatore ha un megafono. Molti lo
stanno usando. E le aziende farebbero meglio ad ascoltare". Cos scrive
Chris Anderson, inventore del concetto della Lunga Coda nellomonimo
libro1.
Questa guida nasce da tre motivazioni:
1. Mantenere una promessa fatta al mio caro Professore Gianni Degli
Antoni2.
2. Creare un breve testo per gli studenti di alcuni corsi Universitari,
dove sono stato invitato a presentare questi concetti.
3. Rispondere (e, da ora in poi, suggerirne la lettura) a tutti quelli che mi
fanno domande tipo: Perch usi Twitter e FriendFeed? A cosa serve
un profilo LinkedIn? A Cosa ti servono tutti qui contatti? O spesso,
cos LinkedIn?
Questa breve guida NON destinata ai geek3, agli esperti di Web2.0 o ai
professionisti del Social Media (anche se sempre possibile scoprire
1
qualit
del
mio
lavoro
passato,
determina
il
mio
Del resto, come dicono i venditori esperti, una vendita si chiude, quando il
tuo cliente ti manda almeno altri 5 clienti. Difficilmente questi ultimi
verranno da te se il tuo cliente insoddisfatto!
Questo ancora pi importante vista la direzione che sta prendendo
leconomia del lavoro moderno: gli impiegati sono sempre pi visti come
consulenti freelance, fornitori e prestatori dopera, anche da lontano,
allinterno di unorganizzazione flessibile e remotizzata.
4
5
http://www.fastcompany.com
http://www.fastcompany.com/magazine/10/brandyou.html
5
Personal Branding
Peters, con il suo articolo, ha coniato il termine Personal Branding, larte
di costruire il proprio Brand, la propria marca personale.
Il Personal Branding riguarda il modo con cui tu fai Marketing
di te stesso
http://www.eLance.com
6
ti faranno rientrare in una delle loro personali categorie. E il modo con cui
funziona il nostro cervello, disegnato per riconoscere schemi, somiglianze e
differenze: comunque vada, le persone ti identificheranno con un Brand.
Il Personal Branding inevitabile
Opportunit e insidie
Nelleconomia digitale del Web moderno, il Web2.0 o Web Sociale come
viene spesso definito, le interconnessioni tra le persone sono maggiori e il
mondo diventa davvero piccolo. Cos le informazioni disponibili sono
molte e spesso sono poco controllate o controllabili.
Il Web Sociale ti offre molte possibilit per ottimizzare il tuo Brand: questo
perch oggi hai lopportunit di controllare la tua immagine online, grazie
al megafono7 che ti stato messo a disposizione.
Proprio quello che accaduto a Robert Scoble che, dopo mesi di
appassionato Blogging per la Microsoft, ha pubblicato il libro Business
Blog8 e si posizionato come esperto di Blog Marketing, Web2.0 e
tecnologia in generale. Adesso considerato uno dei Guru di Internet
consulente di molte aziende e ha un canale televisivo online9 tutto suo,
proprio su FastCompany!
Nei prossimi paragrafi approfondiremo il concetto introducendo gli strumenti e i servizi che ti
mettono a disposizione il Web2.0 e i Social Media.
8
http://tinyurl.com/29jqhm
9
http://www.fastcompany.tv/scobleizer-tv
7
10
15
http://tinyurl.com/ytlzoa
9
Gli utenti di flickr usano il servizio per loro stessa utilit, ma nel contempo
rendono un servizio a tutta la rete!
Nel Web2.0 il protagonista sei TU che, utilizzando i servizi a
17
http://tinyurl.com/4usp7z
11
https://www.Blogger.com
http://www.typepad.com
20
http://wordpress.com
21
http://it.wikipedia.org/wiki/Podcast
22
Vedremo in fondo a questa guida come la comunit del Web ha cercato di risolvere questo
problema.
19
12
http://digg.com/how
http://digg.com/all/upcoming
25
Digg ricalca il verbo to digg, scavare in Inglese.
26
http://del.icio.us
24
13
27
http://www.Furl.com
http://www.Reddit.com
29
http://www.diggita.it/faq-en.php
30
http://oknotizie.alice.it/help
31
http://www.Segnalo.com
32
Occorre osservare che spesso la struttura c, ma gestita in maniera pi invisibile allutente
finale.
33
http://tinyurl.com/5koprv, sottotitolato in Italiano
28
14
La Rete Sociale
Ogni persona ha una sua Rete Sociale: anche tu, come tutti, hai un
gruppo di famigliari, amici, colleghi o clienti con cui sei connesso in
qualche modo,
Il concetto di Rete Sociale studiato da tempo da psicologi, pubblicitari
e sociologi.
Forse conosci anche tu la famosa legge dei sei gradi di separazione
dimostrata in maniera originale dal sociologo Stanley Milgram nel 1967.
Milgram fece un curioso esperimento: invi un pacchetto ad un gruppo di
persone a caso, chiedendo loro di inviarlo ad uno straniero, residente in uno
stato lontano, di cui conoscevano il nome del destinatario, la sua
occupazione, e la zona in cui abitava, ma non l'indirizzo preciso.
Con sorpresa di tutti i pacchetti arrivarono a destinazione con una media di
soli 6 passaggi!
La tesi, recentemente avvalorata anche dai ricercatori della Columbia
University, ha reso celebre il concetto, che esploso online grazie alla
nascita delle prime piattaforme di reti sociali basate sul Web, come
LinkedIn34, Friendster35 e i pi recenti MySpace36 e Facebook37.
Per Social Networking si intende il ricostruire e sviluppare, a scopo di
business o di svago, una Rete Sociale online tramite questi strumenti,
34
http://www.LinkedIn.com
http://www.Friendster.com
36
http://www.MySpace.com
37
http://www.Facebook.com
35
15
http://www.plaxo.com
http://www.Viadeo.com
16
Come ben sai i tuoi prospect (futuri clienti) si fidano molto di pi delle
opinioni espresse dai tuoi clienti passati e attuali, del parere dei tuoi
17
colleghi o dei tuoi capi precedenti, che del tuo Curriculum Vitae o dei tuoi
personali messaggi di Self-Marketing monodirezionali e autoreferenziati.
E il passaparola il vero volano del tuo Brand.
E il Web2.0, con la sua incessante conversazione e con gli innumerevoli
servizi per produrre e distribuire contenuti e diffondere le tue opinioni,
costituisce il doping del passaparola.
I Social Media sono per loro natura lambiente perfetto per il
Personal Branding
fondamentale
tenere
in
40
41
http://www.MyAir.com
http://www.linkedin.com/in/mformento
18
Lazienda cambia orario e date dei suoi voli per ben tre volte, rovinandogli
le vacanze.
Marco si rivolto alle associazioni dei consumatori, ma molto pi grave
per lazienda quello che scrive sul suo Blog, e soprattutto quando
suggerisce di fare una ricerca per myair mai pi42 su Google!
Il caso forse pi clamoroso e noto quello della Kryptonite, unazienda
leader nella commercializzazione di lucchetti e blocchi per moto e bici.
Nel 2004 hanno iniziato ad uscire nella Blogosfera, clamorose
testimonianze di fragilit, addirittura convalidate da prove filmate43 che
dimostravano la possibilit di scassinare alcuni prodotti con una semplice
penna.
http://tinyurl.com/2ksb8q
http://www.youtube.com/watch?v=_2vLtpVPqhI
19
Quello che vale per le aziende vale anche per te: se non curi tu stesso la tua
reputazione online, ci penser qualcun altro!
Per le stesse ragioni tieni presente che fare Personal Branding non significa
impersonificare, far finta di essere qualcun altro, ma impegnarsi ad
evidenziare gli aspetti che desideri mettere in luce della tua persona.
Del resto su Internet non ci sei tu, ma solo una tua immagine: sta a te
cercare di dare la prospettiva corretta. E bene quindi iniziare a partecipare
alla danza del Web, per controllare cosa possono trovare le altre persone
online su di te.
Fare
Personal
Branding
online
significa
partecipare
alla
conversazione
20
coloro che sono gi in fondo alla lunga coda44 sono senza dubbio differenti:
prestigio, contatti, conoscenze e soprattutto reputazione.
La vera moneta del Web2.0 la reputazione
44
http://it.wikipedia.org/wiki/Lunga_coda
21
22
45
Questo concetto stato introdotto da James Surowiecki nel suo libro The Widsom of
Crowds, la saggezza delle folle. Approfondisci su
http://en.wikipedia.org/wiki/The_Wisdom_of_Crowds.
23
Blog e reputazione
Se sei un consulente, un libero professionista o intendi diventarlo e vuoi
posizionarti e farti conoscere, il Blog forse lo strumento migliore, a minor
costo e a maggior potenziale di diffusione che puoi utilizzare.
Tramite un Blog personale puoi ad esempio:
Farti trovare: i Blog sono molto considerati dai motori di ricerca e
quindi probabile che tu appaia tra i primi nei loro risultati in
relazione alle ricerche sugli argomenti da te trattati.
Condizionare i risultati dei motori di ricerca in relazione al tuo nome
e cognome o agli argomenti di cui scrivi e che vuoi pubblicizzare.
Aggregare una comunit tra appassionati dello stesso argomento.
Creare relazioni con i tuoi clienti e con la competizione.
Evangelizzare circa gli argomenti relativi alla tua passione o il settore
in cui lavori.
Aggregare i tuoi clienti, che possono incontrarsi tramite il tuo sito.
Lobbiettivo di un Blog personale quello di guadagnare la fiducia dei suoi
futuri clienti e il rispetto della concorrenza. Per farlo non basta dimostrare
competenza.
25
http://www.pandemia.info
http://lucaconti.nova100.ilsole24ore.com
49
http://www.lucaconti.it
50
http://pandemia.ilcannocchiale.it/2008/02/24/il_nuovo_sito_del_tg2_potrebbe.html
48
26
www.louisgray.com
http://www.louisgray.com/live/2008/04/most-Bloggers-dont-deserve-any-ad.html
54
In particolare da parte di un Michael Arrington, forse un po fazioso, in un suo recente articolo
(http://www.techcrunch.com/2008/04/30/robert-scoble-sell-out-complete, TinyUrl:
http://tinyurl.com/5uue7q).
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28
55
http://payperpost.com
http://tinyurl.com/ke8rt
57
http://www.useit.com/alertbox/weBlogs.html
58
http://barcamp.org
56
29
59
http://it.wikipedia.org/wiki/Coda_lunga
30
60
61
http://www.davidorban.com/it
http://www.websitegrader.com
31
Questi spazi sono Social Media quali Twitter, YouTube, FriendFeed, flickr
e reti sociali come FaceBook e LinkedIn.
Un altro esempio Shyftr62, un lettore di notizie, completamente basato sul
Web, che permette ai suoi utenti di commentare le stesse presso il sito
Shyftr.com, invece che sul Blog da cui provengono. Molti Blogger hanno
protestato e si sono lamentati: Shyftr si in qualche modo appropriato dei
62
http://www.shyftr.com
32
loro contenuti diminuendo cos il numero di visitatori suoi loro siti (per
molti questo ha significato una perdita economica in ricavi pubblicitari).
Altri hanno capito che non ha importanza dove la conversazione stia
avvenendo, ma che la conversazione stia effettivamente avvenendo!
Questi ultimi si sono uniti alle nuove comunit, diventandone convinti
partecipanti.
Vuoi un esempio: prova a leggere il profilo di Louis Gray63 su Twitter
Altrimenti guarda quello di Scoble su FriendFeed64!
Per approfondire leggi questo interessante articolo65 sul rapporto che c tra
affermazione del Brand Personale e Blogging.
Traccia la conversazione
Uno dei problemi fondamentali dei Blogger appunto quello di tenere
traccia delle loro conversazioni e di quelle che avvengono su di loro e i
contenuti da loro proposti. Tra i vari strumenti che puoi utilizzare ti segnalo
Disqus66, CoComment67 e SezWho68.
Disqus (ammetto di aver capito mesi dopo lassonanza del termine con
discuss, discutere in inglese), un ottimo strumento per allargare il
contesto dei commenti lasciati da te e dai tuoi lettori nella Blogosfera.
63
http://friendfeed.com/louisgray
http://friendfeed.com/scobleizer
65
http://tinyurl.com/57uxhf
66
http://www.Disqus.com
67
http://www.cocomment.com
68
http://www.sezwho.com/siteowners.php
64
33
69
70
http://wordpress.org
http://www.movabletype.org
34
Come funzionano
Quello che sufficiente sapere che ti permettono di essere sempre
aggiornato sulle novit dei Blog e di tutti i siti che supportano questo
meccanismo.
Per fare un esempio, mettiamo che tu sia un lettore della pagina della
cultura71 del Corriere della Sera online, al Blog di Francesco Carl72 e
quello di Beppe Grillo73. Magari leggi quelli dei tuoi migliori amici, quello
di qualche esperto di informatica (per esempio Il Blog di Quintarelli74). E
perch no, magari vuoi rimanere aggiornato sulle novit del Web2.0
tramite il mio 100Log75.
Aprire ciascuno di questi siti significherebbe perdere un sacco di tempo a
verificare che siano stati pubblicati dei nuovi Post!
Perch allora non usare uno strumento che fa tutto il lavoro per te?
Fortunatamente tutti questi siti (e praticamente tutti i Blog), forniscono un
servizio detto Feed RSS o semplicemente RSS, cio un link ad un
particolare file (con un formato76 standard) che viene sempre aggiornato
con le ultime novit pubblicate sul sito.
71
http://www.corriere.it/spettacoli/
http://www.finanzaworld.it/Blog/
73
http://www.beppegrillo.it/
74
http://Blog.quintarelli.it/Blog/
75
http://www.centenaro.it
76
Tipicamente RSS2.0, per un esempio di come sono fatti apri con Internet Explorer questo link:
http://www.centenaro.it/rss
72
35
77
http://reader.google.it
http://www.Bloglines.com
79
http://www.newsgator.com
80
http://shyftr.com
81
http://reader.google.it/
82
http://gmail.google.com
78
36
con a sinistra le iscrizioni ai vari siti e a destra lelenco dei Post di ciascun
sito selezionato. I numeri tra parentesi rappresentano gli articoli non ancora
letti.
Fortunatamente la maggior parte dei siti offre delle icone come
quella qui a fianco che, una volta cliccate, ti porteranno ad una
pagina di iscrizione automatica e semplificata.
Per approfondire questi argomenti guarda questo bel video in Italiano83 su
YouTube.
83
http://www.youtube.com/watch?v=nJZVJoTSDyw
37
38
Per questi motivi opportuno evidenziare bene nel proprio sito il link al
file RSS. Ancora meglio se aggiungi una pagina84 in cui spieghi ai tuoi
lettori cosa sono e a cosa possono servire ai tuoi lettori.
FeedBurner
Il numero di iscritti ai Feed RSS diventa sempre pi importante ed spesso
sinonimo del successo di un sito. Leggi ad esempio della strategia usata dal
famoso TagliaBlog per acquisire oltre 1000 iscritti85!
Esistono alcuni strumenti che rendono pi facile la sottoscrizione e
contemporaneamente permettono di tenere traccia del loro numero. Uno dei
migliori FeedBurner.
84
http://www.centenaro.it/2008/cosa-sono-gli-rss-e-a-cosa-servono-parte-1
http://tinyurl.com/5euv2c
86
Per esempio nel mio caso il link : http://feeds.feedburner.com/100log
85
39
87
http://mashable.com/2008/05/30/adsense-for-rss
40
88
http://youtube.com/watch?v=5xDITZBizfY
41
89
http://marketingusabile.Blogspot.com
http://www.slideshare.net
91
http://www.youtube.com/user/novaenergy
90
42
92
http://www.youtube.com/user/RobinGood
43
http://www.fulviomaiani.com
Le FaceBook Page per prodotti, aziende ed individui sono uno degli strumenti pi in voga su
FaceBook. Quella di Fulvio Maini : http://www.facebook.com/pages/FulvioMaiani/7945914550?ref=s
95
http://www.youtube.com/watch?v=lWfKzYfsFzM
96
http://www.commoncraft.com/podcasting
97
http://www.linkedin.com/in/matteobaccan
98
http://jobcrawler.it/jc/cobrand
99
http://jobcrawler.it
94
44
45
Twitter e il MicroBlogging
Twitter una sorta di Blog in piccolo, dove ciascuno ha un massimo di 140
caratteri per esprimere il proprio stato corrente.
46
100
48
49
Al suo debutto nel Marzo del 2006 Twitter ha fatto scalpore in quanto ha
subito offerto la possibilit di ricevere gli aggiornamenti anche via SMS
direttamente sul proprio cellulare101!
Anche Twitter, come quasi ogni buon servizio Web2.0, offre delle API (in
questo caso particolarmente semplici), che possono esser usate da qualsiasi
altro sito per costruire dei MushUp (servizi composti da altri servizi) come
quelli qui elencati102.
Uno dei pi usati TwitterFeed103. E importante in quanto permette di
aggiornare il proprio stato con il flusso di un qualsiasi Feed RSS esterno,
come ad esempio quello prodotto dal proprio Blog. Grazie a questo
strumento io ad esempio aggiorno il mio profilo pubblico con le notizie che
condivido tramite Google Reader. Ogni volta che scrivo un nuovo articolo,
questo viene rilevato da TwitterFeed ed aggiunto su Twitter.
Gli ingredienti per utilizzare Twitter come strumento di Conversazione ci
sono tutti:
1. Comunicare: seguire gli aggiornamenti degli altri amici.
2. Conversare: tramite la chat virtuale, creando nuove relazioni e
instaurando discussioni con molteplici interlocutori.
101
50
104
http://twitter.com/downingstreet
51
105
http://twitter.com/BarackObama
http://www.readwriteweb.com/archives/twitter_for_journalists.php
107
http://summize.com
108
http://www.tweetscan.com
106
52
FaceBook
Creato da Mark Zuckerberg115 un ex studentello di Harvard
particolarmente vivace ( sembra abbia addirittura rifiutato 750 milioni di
dollari da Yahoo per il suo gioiellino), permette la gestione di un network
di amici in pieno stile Web2.0.
Non solo, come dichiarato da Zuckerberg stesso in un suo celebre video
messaggio116, il 50% degli utenti ritorna almeno 2 volte sul sito ogni
giorno, tanto che in termini di page views FaceBook ha superato eBay e sta
tallonando Google!
109
53
117
118
Le immagini e i testi si riferiscono alla vecchia versione di FaceBook che era solo in Inglese.
Vedi nel prossimo paragrafo.
55
A loro volta i miei amici vedranno queste azioni dentro il loro News
Feed e potranno per esempio andarsi a leggere il mio Twitter o aprire la
pagina di Sally per scoprire il messaggio che le ho lasciato.
Altre azioni sono disponibili tramite le notifiche ricevute nella propria
Inbox. Per esempio ho condiviso una presentazione sul mio profilo ed ha
gia casualmente ricevuto un commento da un amico:
56
119
http://www.facebook.com/pages/?browse&ps=87
http://www.facebook.com/pages/?browse&ps=151
121
http://tinyurl.com/4ekcqw
122
http://www.facebook.com/barackobama?ref=s
120
58
59
Facebook e la privacy
FaceBook nato come Rete Sociale per persone che gi si conoscono nella
vita reale. Di fatto molti lo utilizzano come strumento di connessione,
facendo richieste di amicizia con persone sconosciute, anche solo per
vedere quello che condividono o fanno. Vedrai che sar facilissimo entrare
avere nuovi contatti partecipando ai gruppi o interagendo con i News Feed
dei tuoi amici.
Se tu come me intendi usare FaceBook sia per il Business Networking123
che per motivi privati (ad esempio per condividere le foto di famiglia con le
persone lontane), motivo ti suggerisco di configurare opportunamente la
tua privacy. Fai pure riferimento a questo articolo124 per ulteriori
approfondimenti.
123
FriendFeeed e il LifeStream
Fare Personal Branding nel Web2.0 significa sopratutto condividere.
Ma spesso difficile pure per noi tenere traccia di tutta la nostra attivit
online! Tanto meno permettere a chiunque di seguirla.
Fortunatamente sono nati alcuni strumenti molto utili di Social Media, che
permettono di farlo. Tra questi a titolo di esempio ti segnalo Plaxo Pulse125
e FriendFeeed126.
Sono tutti strumenti strettamente collegati al concetto di Feed RSS.
Plaxo
Plaxo una Rete Sociale nata nel 2001 con lintento di mantenere una
rubrica online con tutti gli indirizzi dei propri contatti. Uno dei suoi servizi
di maggior successo la possibilit di inviare delle cartoline digitali
multimediali (Plaxo eCards).
Con il tempo per ha avuto grande adesione il servizio Plaxo Pulse che
permette agli utenti di configurare gli indirizzi (RSS, account Del.icio.us,
account YouTube, account Flickr, Blog ed pi di altri trenta servizi,) di
tutta la propria produzione multimediale online e di renderla disponibile ai
loro contatti.
125
126
http://pulse.plaxo.com/pulse
http://FriendFeeed.com
61
FriendFeed
FriendFeed127 permette di aggiungere al tuo stream ben 41 servizi!
62
128
http://loiclemeur.com
http://it.wikipedia.org/wiki/Nicolas_Sarkozy
130
http://tinyurl.com/652bdb
129
63
certo argomento. Prova ad esempio a cercare cosa dicono gli utenti sul
Personal Branding131.
E curioso come i servizi di LifeStreaming abbiano ridotto lesigenza
di iscriversi ai Feed RSS dei Blog. Perch iscriversi a ciascun Feed se
su FriendFeed lautore aggrega per te quelli per lui pi importanti?
Se vuoi essere aggiornato sugli argomenti di questa guida, sul Web2.0,
sui Social Media e su Internet in generale, troverai spunti interessanti
iscrivendoti a FriendFeed ed aggiungendomi ai tuoi contatti132.
131
132
http://friendfeed.com/search?q=personal+branding
http://friendfeed.com/centenaro
64
Puoi attrarre visite sul tuo Blog o sito. Segnalando con continuit
di qualit, nessuna avr a ridire se ti fai un po di
autopromozione.
65
Naymz
Lobiettivo di Naymz.com133 quello di aiutarti a fare in modo che, chi
cerca informazioni su di te tramite i motori di ricerca, trovi quelle che tu
hai deciso di condividere ed evidenziare.
In primo luogo devi compilare il tuo profilo.
E probabile che il tuo nome sia gi presente in Naymz! Controlla quindi
per sapere se associato a delle parole chiave sconvenienti! Naymz, infatti,
133
http://www.naymz.com
66
Puoi cos ottenere annunci Google AdWords o Yahoo Overture del tipo:
134
http://tinyurl.com/6eoedp
67
Spock
Spock si autodefinisce come un People Search Engine, un motore di
ricerca di persone ed da alcuni considerato come una Killer Application135
per il Web2.0.
Se apri lhomepage di Spock.com136 e cerchi una persona che conosci
molto probabile che il suo profilo sia gi presente:
Come puoi vedere sul mio profilo sono elencate dei Tag, delle parole
chiave: web 2.0, cernusco sul naviglio, centenaro.it, Solution
135
136
http://tinyurl.com/44djkw
http://www.Spock.com
68
2.
3.
137
http://www.spock.com/q/idiot
69
70
71
http://www.linkedin.com/in/centenaro
73
Ma una rete non formata solo dalle connessioni dirette. Ecco un esempio
di come 180 connessioni si trasformino in pi di 3 milioni di possibili
contatti tramite gli amici degli amici dei tuoi amici:
Quando hai selezionato qualcuno nella tua rete estesa hai 2 modi per
contattarla:
1. Le presentazioni o Introduction: se ti interessa conoscere una
persona connessa a te tramite due o tre passaggi, puoi chiedere ad un
amico di presentarti o di
inoltrare la richiesta di presentazione. Inizialmente ti vengono date 5
74
140
75
77
78
143
http://www.linkedin.com
79
144
http://www.viadeo.com/it/profile/andrea.falzin
http://businessin-italia.Blogspot.com
146
http://it.wikipedia.org/wiki/Wiki
145
80
Per esempio dai unocchiata alla pagina del MicroCamp, un Barcamp sul
MicroBlogging, organizzato Tommaso Sorchiotti di MicroBlogging.it147 e
da David Casalini di Zero9148 (lazienda dietro al MicroBlog tutto italiano
Beeweb.com).
Nei Barcamp non esiste un pubblico passivo: i partecipanti all'evento sono
invitati a partecipare alle varie discussioni, per condividere pensieri ed
idee. L'obiettivo quello di mettere in comune la conoscenza, sia essa una
tecnologia oppure unidea.
Costituiscono quindi una grande occasione per farti conoscere e soprattutto
per stringere relazioni. Mi capita spesso di fare conoscenze virtuali
tramite i servizi del Social Web, ma una volta incontrati personalmente, si
trasformano spesso in ottime amicizie.
Se lidea di uscire di casa ed incontrare altre persone ti terrorizza , puoi
stare tranquillo perch ad ogni Barcamp il minimo garantito, oltre al caff,
laccesso Wifi!
Che le occasioni di incontro virtuale tendano facilmente a scivolare in
eventi reali, lo dimostra MilanIn149, il club degli utilizzatori milanesi di
LinkedIn. Fondato da un gruppo di convinti appassionati di Social
Networking, tra cui il noto evangelist Andrey Golub150 e Andrea Falzin,
147
http://www.MicroBlogging.it
http://www.zero9.it
149
http://www.milanin.com
150
http://www.milanin.com/members/andrey.golub
148
81
Lesperto risponde
Yahoo Answer152 un servizio davvero utile e lo dimostra il successo
che sta avendo da anni.
Ogni utente pu porre una domanda. Pu scegliere tra 26 categorie
differenti, quali Ambiente, Arte e
cultura, Computer e Internet. Gli
altri guadagnano punti rispondendogli. Pi punti hai, pi domande puoi
porre. Migliori sono le tue risposte, pi punti ottieni. Gli utenti possono
giudicare
se
le
risposte
sono
meno
appropriate.
http://www.milanin.com/egroupware/sitemgr/sitemgr-site/Milan-IN-20?lang=it
http://it.answers.yahoo.com
82
http://www.linkedin.com/answers
83
pi
avanzati,
che
favoriscano
questo
meccanismo
Per far questo occorrono invece dei nuovi formati di Copyright come ad
esempio la doppia C dei Creative Commons, che abbastanza
ironicamente recita: Alcuni Diritti Riservati.
Le persone dietro a Creative Commons hanno prodotto sei diverse
articolazioni dei diritti d'autore in varie versioni. Prima di tutto quelle
scritte utilizzando il legalese. Poi in versioni comprensibili ai non addetti
ai lavori.
Per esempio vediamo la versione semplificata154 della licenza denominata
Attribuzione-Non commerciale-Condividi allo stesso modo 2.5 Italia155
che tra le altre cose, come potrai notare in fondo a ciascuna pagina, sostiene
i contenuti di questo eBook.
154
Una curiosit? Il sito della Polizia di Stato156 offre i suoi contenuti sotto la
licenza Creative Commons Attribuzione-Non commerciale-Non opere
derivate 2.5 Italia157!
Ovviamente anche il sito delle Creative Commons disponibile con tale
tipo di licenza e in particolare sotto Attribuzione 3.0 Unported158.
Per maggiori informazioni sulle Creative Commons ti segnalo questo
video159.
156
http://www.poliziadistato.it
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/it
158
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/deed.it
159
http://www.youtube.com/watch?v=L_qiH_ATvMc
157
86
160
http://www.linkedin.com/in/centenaro
87
161
http://www.slideshare.net/sachac/the-gen-y-guide-to-web-20-at-work
88
Conclusione
Le strategie che ti ho presentato sono molto potenti, ma richiedono
parecchia attenzione. Ve ne sono ovviamente molte altre. Per esempio
partecipare a Wikipedia162 o addirittura finire su Wikipedia163!
Vi sono alcune regole base da seguire che sono comuni a tutte:
Ogni comunit o sito rappresenta una nicchia e ha le sue regole precise.
Prima di entrarne a far parte spendi del tempo a leggere i contributi e i
commenti dei membri pi attivi. Devi capire se adatta ai tuoi scopi e
rispecchia la tua nicchia. Le community sono spesso molto verticali e
dedicate a particolari settori. Per esempio Vinix.it164 una Rete Sociale
tutta Italiana dedicata al vino.
Non pensare di utilizzare i siti Web2.0 puramente per motivi di Marketing
personale. Potrai anche avere successo qualche volta, ma in generale i
membri della comunit tenderanno a stufarsi della tua inevitabile
autopromozione o spam. Gli esperti tipicamente mantengono un rapporto
preciso tra autopromozione e informazione/condivisione in cui le seconde
sono largamente privilegiate.
Prima di diventare uno dei protagonisti della community costruisci dal
basso la tua autorit e fallo lentamente. E un attimo sbagliare o esagerare
162
http://it.wikipedia.org/wiki/Portale:Comunit%C3%A0
http://it.wikipedia.org/wiki/Categoria:Informatici_italiani
164
http://www.vinix.it
163
89
165
In realt (almeno nel contesto dei Social Media) rappresenta il tentativo puramente
strumentale di sfruttare il Web2.0 a scopi di Marketing, spesso ingannando la Blogosfera con
finti Blog aziendali. Tipo Walmarting Across America, un Blog che sembrava scritto da
entusiasti della catena di supermercati americani WalMart, mentre era stato creato appositamente
dallazienda.
90
Appendice
Riporto di seguito per tua comodit lelenco dei vari box della guida.
La
qualit
del
mio
lavoro
passato,
determina
il
mio
Personal
Branding
online
significa
partecipare
conversazione
91
alla
reputazione
La tua competitivit = [le cose che sai fare] X [le persone che
conosci]
Un Blog deve essere il posto privilegiato per parlare di quello
che ti sta a cuore
La conversazione sta scivolando fuori dalla Blogosfera.
La tua rete di conoscenze costituisce il tuo Capitale Sociale
Su LinkedIn il testo del tuo profilo fondamentale.
Le parole e i termini che inserisci sono quelli che saranno usati
come parole chiave da chiunque ti cerchi
Chi assume qualcuno assume anche la sua Rete Sociale
Le raccomandazioni e il servizio Answer sono la chiave per il
tuo Personal Branding su LinkedIn
92
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Introduzione allArcheologia
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Nicchie di Mercato
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