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SmartWorking:idati2015fannobensperare
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BUSINESS
CANVAS:
DELIVER A
CAPTURE
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MUTEDIG
BUSINESS
CANVAS-C
DELIVER-A
CAPTURE-
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Spremute Digitali
VARIE
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MAGGIO 2013
SMART W
BYOD &AM
DIPARTIM
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AGILE - PA
working(HTTP://W
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dipartimento- SMART-W
BYOD-ILagile/)
DIPARTIM
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SMARTWORKIN
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FEBBRAIO 2015
ENGAGEM
COME
INCREMEN
CON TWIT
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comeMUTEDIG
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INCREMEN
CON-TWIT
DIGITAL E SOCI
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SOCIAL-MEDIA/
LET DEL
AGILE RAC
IN THE SM
WORKING
(HTTP://W
MUTEDIG
LETA-DEL
(http://www.spremutedi
AGILE-TH
del-lavoroWORKING
Lo Smart Working ha raggiunto ormai in Italia una diffusione pubblica molto ampia come
testimoniano, da un lato le crescenti attenzioni mostrate dai diversi media e istituzioni e
agile-thedallaltro la crescita delle iniziative di sperimentazione a livello di aziende. Il ripensamento degli smartstili manageriali e delle modalit di gestione delle risorse non deve rappresentare un fenomenoworkingmodaiolo, ma unopportunit di crescita per le organizzazioni che intendono cambiare e
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SMARTWORKIN
(HTTP://WWW
GIUGNO 2015
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25/10/2015
SmartWorking:idati2015fannobensperare
innovare.
book/)
La ricerca del 2015 stata basata su survey online e interviste di approfondimento rivolta a
SOCIAL
RECRUITM
grandi aziende.emerso che c ancora una sostanziale differenza nelladozione dello Smart
UN'OPPO
Working a seconda della dimensione aziendale. Oltre 1 PMI su 2 non conosce il fenomeno o dice
PER LE RI
di conoscerlo ma di non esserne interessata, mentre solo il 5% di esse dichiara di avere un
UMANE. P
(http://www.spremutedi
progetto strutturato.
recruitment- CON KOE
HARTOG
unopportunitaNelle organizzazioni pi grandi, invece, linteresse decisamente maggiore. Le aziende
(HTTP://W
per-ledisinformate sono pochissime (3%) mentre solo il 12% dichiara disinteresse e il 37%, pur non
MUTEDIG
risorseSOCIALavendo ancora concretamente iniziato ad avviare iniziative, lo ritiene interessante. Dunque, il
umaneRECRUITM
48% - ormai 1 azienda su 2 - dichiara di aver gi adottato questo nuovo approccio al lavoro. In
parliamoUNOPPOR
particolare il 17% ha avviato progetti organici di Smart Working, anche se a un diverso grado
con-koenPER-LE-RI
di maturit che comprende sia le aziende che stanno effettuando sperimentazioni sia progetti
lukasUMANE-P
pi maturi ed estesi.A queste si aggiunge il 14% di grandi aziendeche sono in fase esplorativa,
hartog/)
CON-KOE
che si apprestano cio ad avviare progetti in futuro, e un altro 17% che hanno avviato iniziative
HARTOG/
oltre 600 organizzazioni (pubbliche e private) presenti in Italia, esattamente 351 PMI e 249
puntuali di flessibilit ma rivolte solo a particolari profili, ruoli o esigenze delle persone.
Lo strumento di gran lunga pi diffuso tra leaziendeitaliane che hanno introdotto progetto
Smart Workingsono i device mobili che consentono di lavorare anche fuori dalla postazione,
sia allinterno che allesterno della sede aziendale: sono gi presenti nel 91% delle
DIGITAL E SOCI
(HTTP://WWW
SOCIAL-MEDIA/
grandiaziende(e nel 49% delle PMI). Ma ampiamente diffusa anche la flessibilit di orario,
presente nell'82% delle grandi organizzazioni e nel 44% delle PMI. E poi la social collaboration
(social nework, forum/blog, sistemi di chat o instant messaging, web conference, sistemi di
condivisione dei documenti), attivata gi dal 77% di grandi imprese e dal 34% di PMI. Meno della
met delle grandi aziendee un quarto delle PMI invece ha introdotto forme di flessibilit di
luogo di lavoro, mentre solo il 20% delle grandi organizzazioni e il 22% delle PMI, ha introdotto
innovazioni nel layout fisico degli spazi di lavoro, indubbiamente la leva meno utilizzata.
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(Report 2015 "Smart Working: Scopriamo le carte!" - Osservatorio Smart Working)
L'Osservatorio Smart Working ha, inoltre, promosso la quarta edizione del contest "Smart
Working Award" con l'obiettivo di creare occasioni di conoscenza e condivisione dei progetti
realizzati in tale ambito. Intesa Sanpaolo e Siemens si sono aggiudicate ex equo il primo posto.
Intesa, in seguito all'aumento delle richieste dei dipendenti di telelavoro per esigenze personali
e professionali (vicinanza alla clientela), ha avviato il progettoLavoro Flessibile in Intesa
Sanpaoloche mira a migliorare la produttivit e la redditivit del Gruppo mediante le persone. Il
progetto, coordinato interamente da HR con il coinvolgimento diretto sin dalle prime fasi dei
sindacati, stato declinato come lo svolgimento dell'attivit lavorativa da luogo diverso da quello
di assegnazione. La volontariet e l'inclusione sono stati gli elementi chiave del modello di lavoro
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SmartWorking:idati2015fannobensperare
flessibilit sviluppato che prevede che le persone possano lavorare al massimo 8 giorni al mese
da casa, mentre per il lavoro svolto da altra struttura aziendale o da cliente non vi sono limiti.
Inizialmente sono state coinvolte 1000 persone su base volontaria e, ad oggi, 2500 worker
lavorano in modalit smart working in tutta Italia. Il progetto ha, inoltre, previsto percorsi di
formazione mirata non solo a illustrare gli aspetti metodologici e operativi, ma anche a
diffondere la filosofia di lavoro agile. ABB, BNL, L'Oreal, Leroy Merlin, BPM, Comune di Genova,
Havas Media Group, Sanofi e Star le altre organizzazioni finaliste. Per consultare i casi studio,
www.osservatori.net (http://www.osservatori.net).
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Andrea Solimene
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Project Manager, Strategy & Marketing Advisor. Esperto startup, personal
branding e comunicazione dimpresa. Social media addicted e smart
worker con visione strategica.
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