In data 20 maggio 2015 si tenuto un seminario presso luniversit Federico ll di

Napoli. stato invitato il professor Andy Smith, delluniversit di Cardiff, col quale
si discusso circa lo stress durante il lavoro e le relative teorie che la psicologia
del lavoro ha prodotto.
Base fondamentale di partenza quella di definire linterazione tra stress e
benessere, gli aspetti protettivi ambientali e quelli interni ai lavoratori e gli aspetti
maggiormente importanti circa la formazione dello stress.
Il primo modello discusso studia le modalit di interazione tra ambiente e
individuo. Lo stress calcolato in termini di domanda che viene posta
dallambiente al lavoratore. Se la soddisfazione lavorativa maggiore alla
domanda, il lavoratore si trova in una situazione di soddisfazione lavorativa. Se
invece lindividuo ha maggiori richieste dallambiente che non riesce sostenere, il
lavoratore entrer in uno stato di frustrazione e di stress.
Pi soddisfazione significa migliori prestazioni. Un lavoratore soddisfatto non
lascia lazienda, pone maggiore attenzione al proprio cliente, realizza buone
prestazioni ed stimolato a proporre suggerimenti per il miglioramento
dellorganizzazione.
Lo stress porta non solo a disagi di tipo psicologico ma anche a frequenti disagi
di tipo fisico.
Infatti la somatizzazione del disagio psicologico porta a una serie di
inadempienze da parte del lavoratore ma soprattutto porta a un frequente
assenteismo che arreca seri danni alle aziende.
Per questi motivi importante la promozione della salute psicofisica dei lavoratori
nel loro ambiente lavorativo.