corrispondenza con il contesto organizzativo, anch`esso in continua evoluzione. • Punto di vista orientato al processo: modello di sviluppo evolutivo del sistema. Una versione viene sviluppata e usata e le attività di miglioramento vengono effettuate durante la fase di utilizzo; • Punto di vista orientato al prodotto: si ritiene che i sistemi siano prodotti stabili e definitivi. Esiste un’importante differenza tra il primo ciclo di vita di un sistema informativo e i cicli successivi.
Nel primo ciclo un sistema non esiste ancora e il
processo di sviluppo deve indirizzare l’ideazione di un sistema all’interno di una nuova organizzazione.
Durante i cicli successivi le attività di sviluppo
consistono nel modificare il sistema esistente rispetto alle aspettative/necessità attuali o pianificate dell’organizzazione. due concetti/ sviluppo dei sistemi e miglioramento dei sistemi corrispondono a due diverse attività all’interno del processo evolutivo.
La fase di sviluppo è seguita dalla fase di
miglioramento, mentre la fase di utilizzo e la fase di miglioramento avvengono contemporaneamente. Modello di miglioramento evolutivo del sistema Il dipartimento informatico ha ammesso che i sistemi informatici non sono prodotti finiti, ma devono essere costantemente sviluppati/modificati e conseguentemente hanno organizzato il lavoro del dipartimento. Tale organizzazione secondo noi supporta una visione orientata al prodotto. - Change Board - Gruppo responsabile del miglioramento - Gruppo per la correzione degli errori - Gruppo degli utilizzatori esperti (non rappresenta gli utilizzatori reali) - l’organizzazione in gruppi di lavoro è temporale/provvisoria La suddivisione in gruppi sopra descritta potrebbe supportare una visione orientata al processo se i compiti venissero suddivisi in diverso modo. Scenario possibile
Manteniamo la struttura di base attuale
(change board, enhancement group, error-correction group e expert-user group), ma attribuiamo ai gruppi compiti differenti da quelli attuali in accordo con un modello evolutivo di sviluppo e miglioramento dei sistemi