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Sammy Saba Ottobre 2011

ABB Consulting Attivit e metodologie per lefficienza di manutenzione


ABB Group September 30, 2013 | Slide 1

Il Service ABB in Italia Global Consulting


Oltre 800 professionisti della consulenza in tutto il mondo con una conoscenza approfondita del vostro settore

Operational Improvement
Fatti
Analisi

e studi di affidabilit, disponibilit e manutenibilit

Ingegneria Analisi

di manutenzione

e valutazione del rischio e ambiente

Sicurezza Qualit

e processo di miglioramento continuo energetica e certificazione (GxP)

Efficienza

Validazione Verifica

e ri-certificazione direttiva macchine

Progettazione Ingegneria Analisi Corsi

Energy e sviluppo sistemi CMMS e integrazione sistemi ERP

di processo

e progettazione incremento produttivit

di formazione

Benefici
Miglioramento

delle performance degli impianti con impatto sulla produzione (indice OEE) Incremento del livello complessivo di sicurezza Ottimizzazione dei costi energetici Ottimizzazione dei costi di manutenzione Ottimizzazione della gestione delle scorte Ottimizzazione dei flussi produttivi

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Il Service ABB in Italia Efficienza energetica

Operational Improvement
Fatti
Analisi

e bilancio energetico dei vettori

Misurazione

e analisi storico trends per identificazione del profilo ottimale dei consumi energetici
Verifiche

e bilanci termodinamici sistemi e sottosistemi

Razionalizzazione,

ottimizzazione dei processi e sistemi energetici e identificazione azioni per il risparmio energetico
Identificazione

delle aree di miglioramento e progettazione di mirate soluzioni tecnologiche per lefficienza energetica e per lutilizzo di energie rinnovabili
Fornitura

di soluzioni chiavi in mano per lefficienza energetica e Energy verifica dei risultati attesi
Analisi

della disponibilit, affidabilit e manutenibilit dei gruppi funzionali / componenti; (fattore di utilizzo fattore di guasto stato manutentivo);
Implementazione

sistema energetico EnMS ISO 50001:2011

Benefici Riduzione Riduzione

dei consumi / costi energetici e di CO2 degli sprechi gestionali ed economici dei consumi globali dellimpianto contratti di fornitura energetica EnMS ISO 50001:2011

Ottimizzazione Ottimizzazione

Implementazione

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Global Consulting Portfolio

Reliability

RAMs Analysis (reliability, availability and maintainability) RCM RCA RBI Analysis Improvement actions UNI EN 16001-50001 Auditor certificate (Check-Up / Flash Audit) Feasibility Study (ROI & KPIs Identification) Improvement action Revamping Study Machinery re-certification Operational Engineering support Environmental Management System (ISO 14001) Operational Health and Safety Management System (OHSAS 18000) SIL - Safety Integrity Level Risk Assessment Internal and External training related to: (Reliability Planning & Scheduling Preventive & Predictive Maintenance Asset Criticality & Process Mapping - Bad Actors - Warehouse management Maintenance Methodology 5S Six Sigma UNI EN 16001 ISO 50001)

Energy Efficiency

Engineering

Safety & Environmental

Training

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Global Consulting Portfolio

Validation

GxP Impact assessment (Good Laboratory / Manufacturing Practice) Computer System Validation (GAMP 4 - Good Automated Manufacturing Practice) DQ, IQ, OQ, PQ (Design, Installation, Operational & Performance Qualification) Metrological laboratory & calibrations

CMMS Warehouse Efficiency

CMMS customization & Implementation ERP-CMMS link Implementation Inventory optimization Spare parts codification & standardization

Maintenance & Productivity

Feasibility Study (Maintenance and Productivity) Maintenance Reorganization LCC Study and Asset Performance Improvement Maintenance Management Master Plan KPIs & GAP Analysis OEE Identification & Plant performance improvement Six Sigma & 5S methodology Maintenance Plans, Maintenance Procedure & Standard Job Maintenance Management

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Obiettivo primario: miglioramento delle performance Produttive e Finanziarie


Plant Performance Improvement
Capture Actual Performance Improve Equipment Performance Optimize Plant Processes Create Competitive Advantage

Miglioramento OEE / produttivit Misura e Analisi delle prestazioni finanziarie Aumento Efficienza energetica Ottimizzazione dei processi produttivi Ottimizzazione dei costi di Esercizio e di Manutenzione Formazione Miglioramento continuo

Contribution margin Maximum proven rate ROCE


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Il miglioramento delle prestazioni attraverso:

Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit Influenza dellO.E.E. sul Profitto Aziendale Implementazione del miglioramento Le attivit di Ingegneria di Manutenzione Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS Valutazione del Servizio


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Passi per limplementazione dellAffidabilit


Costo:

9 - 12 mesi

Produttivit:

Sicurezza / Qualit:

6 - 9 mesi

Gestione del cambiamento (gruppi di lavoro interfunzionali) Aggiornamento programma MMMP Implementazione metodologia TPM di livello 1 definizione attivit e controlli di
automazione

Obiettivi

Costi Produttivit OEE Sicurezza e Ambiente Customer satisfaction Magazzino Ricambi

Implementazione dei Progetti di Miglioramento (modifiche e migliorie macchine


e processi)

Definizione contratto di Full Service:


Attivit e obiettivi

3 - 6 mesi

0 - 3 mesi

Azioni

Analisi Situazione Attuale attraverso il: WCRBA Metodologie e Flussi interfunzionali Analisi e Implementazione degli indicatori Qualitativi - Quantitativi Costruzione dellindicatore di produttivit OEE Analisi criticit del processo (flusso produttivo) Analisi scorte e ricambi Analisi e contrattualizzazione delle attivit e dei Fornitori critici. Formazione Informazione

Identificazione delle Criticit / Priorit e Applicazione Metodologie di analisi (FMECA RCM RCA RBI 5S ..) per riduzione guasti. Implementazione del Sistema Informativo di Manutenzione (CMMS). Costruzione Anagrafica Tecnica e verifica / riprogettazione Piani di Manutenzione Preventiva. Implementazione del MMMP
Maintenance Management Master Plant

Sviluppo delle competenze Implementazione del modello di Customer satisfaction Mappatura degli indicatori di performance e definizione dei possibili valori di contratto. Definizione degli indici di scortabilit e dei valori di giacenza (magazzino ricambi)

Piano Generale di Gestione del processo Manutentivo in ottica di Full Service. Calcolo del Reliability Ranking Index Preparazione del DVR - DUVRI Costruzione del Manuale della Qualit
(procedure, flussi e matrice delle responsabilit)

FMECA RCM RCA RBI TPM SMED TPR WCRBA

(Failure Mode Effects and Criticality Analysis ) (Reliability Centered Maintenance) (Root Causes Analysis) (Risk Based Inspections) (Total Productive Maintenance) (Single Minute Exchange of Die) (ABB Total Plant Reliability) (ABB World Class Reliability Benchmark Assessment)

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Efficienza: Costo manutenzione e Best Practices

La comparazio ne tra i costi di manutenzio ne e le Best Practices implementa te permette di correlare lesecuzion e della manutenzio ne con le risorse impiegate

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Efficienza: Costo manutenzione e Produttivit

La comparazio ne tra i costi di manutenzio ne e la Produttivit (OEE) permette di valutare lefficacia della manutenzio ne sul processo produttivo

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Uno Standard per la Certificazione del Processo Manutentivo

Il Sistema di misura progettato da ABB in conformit con il modello deccellenza del EFQM (European Foundation for Quality Management) e di standard Enti internazionali quali: EFNMS (European Federation of National Maintenance Societies)

Tutti i dati Qualitativi e Quantitativi provenienti da Audit incrementano giornalmente un database centrale a livello mondiale, permettendo di ottenere Benchmark di settore sempre pi di alta Qualit e Affidabilit: WCR - ABB World Class Reliability Benchmark Assessment

La Metodologia ABB (ABB Total Plant Reliability) permette di certificare lintero Processo Manutentivo in conformit a standard internazionali.

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L Efficienza attraverso ABB Total Plant Reliability


Riduzione del Costo della manodopera Riduzione dei pezzi di ricambio Riduzione Capitale immobilizzato Aumento dellaspettativa di vita degli asset

Costo:

Produttivit:

Sicurezza / Qualit:

Incremento della Prestazione del processo Incremento della Disponibilit del processo Aumento dellAffidabilit del processo Coesione interfunzionale tra: Manutenzione, Produzione, Management e Fornitori

Migliorare la qualit delloutput (prodotto) Obiettivo zero difetti nel processo Obiettivo zero guasti alle attrezzature Aumento della Sicurezza Riduzione delle emissioni.

ABB World Class Reliability Benchmark Assessment


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ABB World Class Reliability Benchmark Assessment


TOTAL PLANT RELIABILITY Total Plant Reliability
Process
Cap. Project & MOC Material mgt Contractor mgt. Scheduling Planning BOM Work Identification

People
Performance mgt. Multi-Skills ODR Team management Roles & Resp. Org. structure Vision & mission

Equipment/Tools
RCM /RBI LCC Standardization Predictive tasks

Measurement
Block Diagrams Reliability data mgt. Customer Training Financials Business process Bad Actors

Basic PM
Criticality Failure investigation

Asset Management

Empowerment

Prevention

Reliability Scorecard

Business Management Processes and Alignment

World Class Reliability Benchmark


Industry Best Practices

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La misura delle Performance Manutentive Lassesment iniziale


Lassesme nt utile per identificare le metriche per le aree di manutenzio ne e poterle comparare con i benchmark raccolti nel database ABB

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Maintenance Management Approach La gestione della manutenzione


Customer "A" compared against Global ABB Benchmark figures - All Industry Leadership - Role model to employees
100% 80% 60% 40% 20% - Building relationships with the client - Profit Center management

Economic Value
- Economic Follow-up - Effectiveness & Efficiency

Business Excellence
- Maintenance Strategy - Knowledge exchange & Networking

People Value
- Competence & Motivation - Safety & Environment

0%

People Management
- Competence management - Motivation management

Client Value
- Client Satisfaction - Client Value

Partnerships & Resources


-

Key processes
Partnership Maintenance Concept Maintenance Operations Plant Performance Improvement Shutdown management

HSE management Finance & Cost management Information management Material management Contractor management Facilities, tools & special equipment

Customer "A"

BM

Mtce Mgmnt Approach - Overall Score (BM: 503)


800 700 600 500 400 300 200 100 0
Customer "A" All Industry Manufacturing Query 3

315

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Equipment Condition Gli impianti


Information 100% 80% Safety 60% 40% 20% 0% Condition

Ease of Maintenance

Extension of Life

Ease of Inspection

Customer "A"

BM

100% 80% 60%

Equipment Condition Check - Total Score (BM: 61,7 % )


100% 80% 60%
51,2%

Ease of Inspection (BM: 58,3 % )

40% 20% 0%
Customer "A" All Industry All Industries Batch

40% 20% 0%

45,0%

FIDIA Farmaceutici

All Industry

All Industries Batch

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Reliability and CMMS Affidabilit e sistema informativo


Reliability Audit - Total Score (BM: 44,7 % )
80%

60%

40% 30,7% 20%

0%
Customer "A" All Industry All Industries Batch

CMMS Audit - Total Score (BM: 60,4 % )


80% 60% 40% 32,5% 20% 0% Customer "A" All Industry All Industries Batch

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La misura delle Performance


Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit

Influenza dellO.E.E. sul Profitto Aziendale


Implementazione del miglioramento

Le attivit di Ingegneria di Manutenzione


Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS Valutazione del Servizio

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LO.E.E. attraverso le 6 grandi perdite

Tempo Teorico di Produzione Fattore di Pianificazione (Pf)

Tempo Programmato di Produzione

Fermo Pianificato

6 principali perdite
Perdite Guasti e Aggiustamenti

OEE* = indice di DISPONIBILITA (A)

1 Guasti 2 Setup e Aggiustamenti 3 4 Rallentamenti Microfermate

Disponibilit Pratica

x
Tempo di Produzione Perdite di Velocit Indice di PRESTAZIONE (P)

x
Tempo di Produzione buona Perdite di Qualit 5 6 Rilavorazioni Difetti di Stat-up Indice di QUALITA (Q)

Overall Equipment Effectiveness (Efficacia Generale di Macchina Linea ): OEE = A * P * Q Rendimento Globale = OEE * Pf
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Composizione dellO.E.E. (Overall Equipment Effectiveness)


Per ottenere un incremento della produttivit necessario andare ad agire su tutte le cause che generano le perdite Tempo Teorico di Produzione (calcolato su un turno x 365 gg) Tempo di non Produzione Programmato (Festivit) Manutenzione Programmata standard Tempo Programmato di Produzione Perdite per guasti Tecnici (Manutenzione Correttiva) Perdite per Set-up e aggiustamenti Perdite per problemi Tecnologici Perdite per cause Organizzat.(scioperi- assent.) Disponibilit pratica Perdite di Velocit Perdite per microfermate Tempo di produzione Perdite di Qualit 13 h 1776 h 40 h 67 h 1669 h 41 h 30 h 30 h 1568 h 1879 h 20 h 40 h 30 h 54 h 2920 h 987 h DT Tecnico 1,06 %

DISPONIBILITA 94,52 % X PRESTAZIONE 93,98% X QUALITA 93,95 %

Perdite allavviamento
Rilavorazione e scarto Tempo di Produzione in Qualit

OEE = 83,45 %
Planning Factor =64,35 % OEEpf = 53,70 %

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La misura delle Performance


Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit

Influenza dellO.E.E. sul Profitto Aziendale


Implementazione del miglioramento

Le attivit di Ingegneria di Manutenzione


Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS Valutazione del Servizio

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Influenza dellO.E.E. sul Profitto Aziendale

Ore teoriche 8 760 capacit prod/h 50

Teorica prod/anno 438 000

Effettiva prod/anno 263 019 Margine di Contribuzione / anno

ROCE = Return on Capital Employed Indicatore che esprime lefficienza e la redditivit degli investimenti di capitali in unazienda ROCE = Profitto (EBIT) / capitale Investito

OEE
60.0 % Margine di contribuzione / unitario 0.250

65 755 Profitto EBIT 11 286

Valori in k

Disponibilit 77.0% Prestazione 85.7% Qualit 91.0% Prezzo di vendita /unitario 0.600 Costo variabile di produzione / unitario 0.350

Costi di Manutenzione (canone Full Service) 9 469 Ammortamenti


15 000

Costi fissi/anno 54 469

Fatturato
157 811

Redditivit % EBIT 7.15 % ROCE Capital turn over rate 0.95 6.81%

Valore Asset 150 000

Fatturato 157 811

Costi fissi aziendali 30 000

NWC Net Working capital 15 781

Capitale investito 165 781

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Influenza dellO.E.E. sul Profitto Aziendale

In questo scenario un incremento dei fattori dellOEE generato da una maggiore allocazione di costi per la mantuenzione , provoca un incremento dellEBIT e del ROCE significativo

Ore teoriche 8 760 capacit prod/h 50

Teorica prod/anno 438 000

Effettiva prod/anno 306 697 Margine di Contribuzione / anno

ROCE = Return on Capital Employed Indicatore che esprime lefficienza e la redditivit degli investimenti di capitali in unazienda ROCE = Profitto (EBIT) / capitale Investito

OEE
70.0 % Margine di contribuzione / unitario 0.250

76 674 Profitto EBIT 20 663

Valori in k

Disponibilit 83.0% Prestazione 91.7% Qualit 92.0% Prezzo di vendita /unitario 0.600 Costo variabile di produzione / unitario 0.350

Costi di Manutenzione (canone Full Service) 11 041 Ammortamenti


15 000

Costi fissi/anno 56 041

Fatturato
157 811

Redditivit % EBIT 11.21 % ROCE Capital turn over rate 1.09 12.25%

Valore Asset 150 000

Fatturato 184 018

Costi Manutenzione: OEE EBIT ROCE

+ 1.572 (+ 16,6 %) + 10 % + 9.364 (c.a + 50%) + 5.44 %

Costi fissi aziendali 30 000

NWC Net Working capital 18 402

Capitale investito 168 402

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La misura delle Performance

Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit

Influenza dellO.E.E sul Profitto Aziendale


Implementazione del miglioramento

Le attivit di Ingegneria di Manutenzione


Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS Valutazione del Servizio

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Miglioramento Manutenzione Le attivit di implementazione


Il migliorame nto della manutenzio ne parte dalla creazione di un piano di implementa zione delle attivit di ingegneria di manutenzio ne

Le attivit, le tempistiche e le risorse sono indicative

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Miglioramento Manutenzione Le attivit di implementazione


Nel piano di migliorame nto sono comprese attivit su tutti i comparti della manutenzio ne in ambito: Tecnico Gestionale Organizzat ivo

Le attivit, le tempistiche e le risorse sono indicative

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Training Migliorare il personale


Per supportare adeguatam ente un programma di migliorame nto necessario eseguire dei training specifici per far crescere adeguatam ente il personale della manutenzio ne

Le attivit, le tempistiche e le risorse sono indicative

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La misura delle Performance

Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit

Influenza dellO.E.E. sul profitto aziendale


Implementazione del miglioramento

Le attivit di Ingegneria di Manutenzione


Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS Valutazione del Servizio

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OEE

LIngegneria di Manutenzione e la Produttivit

OEE x Fp
100 %

Pianificazione delle Fermate Perdite Tecniche Tecnologiche Guasti tecnici, Tecnologici, Set-up e Aggiustamenti

Organizzazione della Manutenzione e dei processi TPM Misurazione e Analisi costante dellincidentalit FMECA-RCA CMMS come un Strumento Sistematico di analisi e raccolta dati L'analisi di affidabilit delle Macchine e dei Componenti Applicazione della metodologia RCM Metodi sistematici per miglioramento continuo / Kaizen - PDCA Riduzione del tempo di Set-su / SMED Gestione del ciclo di vita della Macchina Componenti LCC

x
OEE
Perdite di Prestazione Riduzione di velocit, microfermate Difetti di Qualit

50 %

Difetti di qualit, Perdite allavviamento e rilavorazioni


Tempo di Produzione Buona

Implementazione delle Procedure e Metodologie di settaggio della Macchina Operator Procedure Standard Param. Implementazione delle Schede e Procedure di start-up Analisi delle microfermate Ishikawa Failure Analysis Stesura Piani di Miglioramento Ottimizzazione ed incremento della Velocit e della capacit produttiva attraverso migliorie e modifiche

x
Ricerca sistematica dei difetti della qualit e delle relative principali cause - 6 Sigma Implementazione delle procedure di intervento Calibrazione degli strumenti di processo e di controllo

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Lingegneria di Manutenzione Manutenzione preventiva


Emergenza Emergenza Correttiva

OEE

Correttiva

Pianificato/ non pianificato?


Pianificato

Preventiva Pianificato

Preventiva

Predittiva Implementazione

Attuale

Futuro

LAffidabilit degli impianti si raggiunge implementando la manutenzione preventiva La manutenzione preventiva allunga la vita degli impianti La manutenzione pianificata ottimizza lutilizzo delle risorse
Tempo

Vita di progetto Con manutenzione preventiva Senza manutenzione preventiva

Performance minime accettabili

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Le attivit di Ingegneria di Manutenzione

Unificazione e Standardizzazione Ricambi (attribuzione classe, categoria, funzione, parametri tecnici)


Classificazione ABC Valutazione e Standardizzazione dei Fornitori Calcolo e definizione dei valori di scortabilit (livello di riordino, scorta di sicurezza, tempo di riordino) Analisi Indice di Rotazione Giorni di giacenza
3 2,54 2,5 2 1,5 1 0,5 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2,27

Indice di rotazione del magazzino


2,23 2,29 2,1 1,89 1,84 1,71

- 32,7%

Riduzione capitale immobilizzato

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La misura delle Performance

Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit

Influenza dellO.E.E sul Profitto Aziendale


Implementazione del miglioramento

Le attivit di Ingegneria di Manutenzione


Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS Valutazione del Servizio

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Rispetto della Sicurezza

indice di frequenza

Il rispetto delle normative di sicurezza un parametro fondamentale per il corretto mantenimento degli impianti. La mappatura degli indici di sicurezza permette il continuo monitoraggio delle condizioni di sicurezza dei dipendenti.

Statistiche Infortuni Appaltatori


60,00
51,17

50,00 40,00 30,00


19,07

20,00 10,00
0,00 7,07

5,70

2,97

0,00 2001 37 infortuni 2002 15 infortuni 2003 0 infortuni 2004 5 infortuni 2005 5 infortuni 2006 3 infortuni

indice frequenza

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Rispetto dellAmbiente

mg/Nmc

Il rispetto delle normative legate allambiente un parametro fondamentale per la corretta conduzione degli impianti. La mappatura degli indici ambientali permette il continuo monitoraggio delle condizioni di funzionamento degli impianti in linea con i requisiti richiesti

Concentrazioni di SO2 emesse da IMP.PETROL.


1.800 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 2003 2004 2005 2006 2007

1700
Limite di legge (*)

anno

Concentrazioni di NOx emesse da IMP. PETROL.


600

Limite di legge (*)

mg/Nmc

500 50 0 400 300 200 100


0 2003 2004 2005 2006 2007

anno

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La misura delle Performance

Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit Influenza dellO.E.E sul Profitto Aziendale Implementazione del miglioramento Le attivit di Ingegneria di Manutenzione Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS

Valutazione del Servizio

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Cosa e NON un CMMS


E lo strumento che supporta tutte le decisioni relative al Miglioramento Continuo. NON uno strumento di pura gestione economica dei costi di manutenzione.

E uno strumento per gestire il Processo Produttivo relativamente alla sua fase Manutenzione. NON uno strumento che riguarda esclusivamente la Manutenzione. Coinvolge: Produzione, Qualit, Sicurezza, Risorse Umane Investimenti ed Amministrazione.
Sostituisce i supporti cartacei e/o informatici autoprodotti, facendo convergere le informazioni descrittive dei fenomeni da misurare e controllare. NON un lavoro in pi da eseguire: le informazioni da immettere sono le medesime della gestione precedente (talvolta addirittura meno). E un preciso strumento di misura del livello di servizio reso, evidenzia le aree scoperte e le relative potenzialit metriche non ancora sfruttate. NON pu fornire misure attendibili e confrontabili se non popolato nel dettaglio.

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Cosa fornisce il CMMS

In estrema sintesi, le basi analitiche tecniche ed economiche per ottimizzare il MIX delle 4 Politiche Canoniche, fine ultimo dellIngegneria di Manutenzione. Ricordiamo il MIX:

Manutenzione Correttiva Manutenzione Preventiva Ciclica Manutenzione Preventiva Predittiva (alias Ispettiva o On Condition ) Manutenzione Migliorativa

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Il CMMS come supporto alla manutenzione

I softtware CMMS devono poter permettere la gestione degli asset e quindi permettere la gestione dei flussi gestionali di:

Ordini di lavoro Pianificazione interventi programmati e non Asset Acquisti Magazzini

Personale interno
Progetti e budget Documenti

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Gestione degli ordini di lavoro

Il CMMS deve essre in grado di gestire gli ordini di lavoro, con la possibilit di imputare a ogni singola attivit i dati tecnici e i costi relativi a:

Manodopera
Materiali (diretti e di magazzino) Servizi (a corpo e in appalto) Costi aggiuntivi

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Pianificazioni interventi ciclici

La pianificazione lavori ciclici viene effettuata tramite la creazione di attivit che possono essere trasformate periodicamente in ordini di lavoro,

gestibili con la
normale prassi di gestione interventi

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Gestione anagrafica Asset

Nel CMMS deve esserci la possibilit di inserire tutti gli Asset con i relativi dati tecnici e documenti. Gli Asset possono essere ordinati in

gerarchie sotto
forma di alberatura. Ad ogni asset deve essere poi possibile associare lo storico di Interventi eseguiti, costi e dati tecnici raccolti.

ABB Group September 30, 2013 | Slide 41

Gestione acquisti

Il CMMS deve avere la possibilit di gestire il flusso acquisti dalla richiesta allordine, i costi vengono associati alle entit su cui

sono utilizzati
(ordini di lavoro, asset, magazzini, progetti).

ABB Group September 30, 2013 | Slide 42

Gestione Magazzino

Nel sistema la gestione dei materiali avviene per associazione degli stessi a magazzini, ordini di lavoro e ordini di acquisto. I materiali

registrati nel
sistema vengono tracciati per singola transazione in modo da mantenere uno storico completo degli acquisti e utilizzi.

ABB Group September 30, 2013 | Slide 43

Gestione personale

Ad ogni ordine di lavoro possono essere associate le ore di lavoro per dipendente (pianificate ed eseguite). La reportistica permette di

mappare costi e
utilizzo del personale relativo alle attivit svolte. Il sistema gestisce inoltre i tariffari per calcolare limpatto economico delle risorse utilizzate.

ABB Group September 30, 2013 | Slide 44

Gestione progetti e budget

Nel CMMS c la possibilit di gestire progetti e budget, i costi vengono associati al singolo progetto agganciando ad esso gli ordini di

lavoro con le
relavite attivit svolte.

ABB Group September 30, 2013 | Slide 45

Gestione documentale

Ad ogni entit deve essere possibile di associare dei Documenti, mappabili per data di caricamento e utente che lo ha

caricato.
Possono essere diponibili moduli aggiuntivi dedicati:

Modulo per effettuare la gestione documentale Modulo specifico che consente la visione e la scrittura di disegni CAD

ABB Group September 30, 2013 | Slide 46

CMMS network Uno strumento disponibile ovunque

CLIENTE

Sede ABB
ABB FS

ERP CMMS
ABB FS

INTRANET ADSL
ABB FULL SERVICE SITE
Report Server Application Data Base Server Server

Data Bridge

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CMMS e ERP Collegamento dei dati tecnici ai dati economici


CMMS EAM
Create EAM Requisition Approve EAM Requisition EAM Requisition Copy Create Purchase Order Parts Requirements Parts Inventory Maintenance Book Labor Purchase Order Copy Receiving Items Invoice Copy Approve Purchase Order Item Receipt Record Accounts Payables Purchasing Accounts Payables General Ledger

ERP ERP

Requisitions

Purchase Order

Receiving Report

Invoices (Optional)

Grazie allinterfacciamento del CMMS con l ERP aziendale possibile condividere i dati tra i 2 sistemi in modo da non doverli replicare e con la possibilit di avere una reportistica integrata tecnico/economica
ABB Group September 30, 2013 | Slide 48

La misura delle Performance

Incrementare lAffidabilit Incrementare la Produttivit

Influenza dellO.E.E sul Profitto Aziendale


Implementazione del miglioramento

Le attivit di Ingegneria di Manutenzione


Rispetto della Sicurezza e dellAmbiente CMMS Valutazione del Servizio

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Flusso degli ordini di lavoro Esempio reportistica


Stato Avanzamento Ordini di lavoro aperti Ordini di lavoro chiusi Ordini di lavoro da eseguire

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Tempi di esecuzione lavori Esempio reportistica


Tempo medio di evasione di un OdL (cambio stato) (tempo medio di Valutazione del lavoro) (tempo medio di Programmazione del lavoro) (tempo medio di Pianificazione del lavoro) (tempo medio di Esecuzione del lavoro)

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Rispetto della pianificazione lavori Esempio reportistica


Rispetto della Pianificazione (data inizio pianificata data inizio effettiva) (data fine pianificata data fine effettiva)

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Rispetto della frequenza delle manutenzioni cicliche Esempio reportistica


Rispetto della frequenza prefissata
(Piani di Manutenzione Preventiva Ciclica e Piani di Calibrazione)

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Costi per singolo ordine di lavoro Esempio reportistica

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Suddivisione costi per tipologia di manutenzione Esempio reportistica

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Suddivisione costi tipo e mese Esempio reportistica

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Suddivisione costi per classe di intervento Esempio reportistica

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Suddivisione costi per tipologia Esempio reportistica

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Suddivisione costi per asset Esempio reportistica

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Controllo dei costi e incidenza per Codice problema Esempio reportistica

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Down time per asset Esempio reportistica

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MTTF per Asset Esempio reportistica

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Valutazione del Servizio


Customer & People Satisfaction
Processo del Sondaggio
Il procedimento dei due sondaggi stato elaborato in modo da risultare di facile comprensione per i dipendenti/clienti.

Azioni di miglioramento sulla base delle risposte ricevute

1.

Registrazione informazioni dei dipendenti / clienti

5.

2.
Elaborazione dei dati raccolti, effettuata da una societ indipendente Materiale del sondaggio inviato a dipendenti e clienti

4.

Raccolta dati via posta o e-mail

3.

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