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Un pUnto di vista obiettivo per chi compra e per chi vende

INFORMATICI
TUTELE RISCHI SANZIONI GARANZIE COPERTURE ASSICURATIVE
11 - 12 Giugno 2008 1 edizione 18 - 19 Novembre 2008 2 edizione Milano - Capitol World Class Hotel

per lACQUISTO e la VENDITA di BENI e SERVIZI

CONTRATTI

Negoziare, redigere e stipulare i

SpecIalI SeSSIoNI INterattIve!

limitando le reSpoNSaBIlIta civili e penali delle parti


DUE GIORNATE DAL TAGLIO PRATICO E SINTETICO:

Come tutelarsi nellacquisto e nella vendita di beni e servizi informatici Conoscere le diverse tipologie di Contratti Informatici e scegliere quella pi adatta alle esigenze della propria azienda Quando nasce lobbligazione contrattuale e quali sono le implicazioni per fornitori e clienti Il valore probatorio del documento informatico Conciliare la durata del contratto con il ciclo di vita del sistema informativo Chiarire la differenza tra Fornitore e Business Partner ed individuare come ripartita la responsabilit tra questi soggetti e lAzienda Come rinegoziare un Contratto Informatico Cosa sintende per Strategic Sourcing: contratti e tecniche di negoziazione Come gestire le controversie in modo efficiente Il seminario arricchito da numerosi esempi e casi pratici Sono previste speciali sessioni interattive in cui I partecipanti diventano i protagonisti The Future at a Glance: specialisti IDC danno un breve e significativo sguardo al futuro nel mercato di riferimento

PLUS

In Apertura

Il seminario si apre con la condivisione degli obiettivi tra i partecipanti, per profilare il seminario sulle esigenze comuni del gruppo di lavoro.

11 - 12 Giugno 2008 18 - 19 Novembre 2008 Programma del Seminario ACCORDI PRECONTRATTUALI

1 edizione 2 edizione

Tutelarsi legalmente fin dalla nascita della relazione tra cliente e fornitore di tecnologie informatiche Come nasce la relazione di acquisto Chi sono gli attori Come strutturare le procedure di invito allofferta Quale valore hanno gli accordi precontrattuali Il modello di integrazione tra le competenze del management del sistema informativo aziendale e le competenze legali Definire il Contratto Informatico Individuare le caratteristiche delle diverse tipologie di contratto informatico: Contratti ad oggetto informatico Contratti conclusi con strumenti informatici

PeRCH PARTeCIPARe

Questo seminario affronta in due giornate tutti gli aspetti contrattuali della compravendita di beni e servizi IT, dalla trattativa alla negoziazione, dalla redazione alla stipula, fino alla risoluzione dei conflitti. Rischi, responsabilit, sanzioni, coperture assicurative: un approccio pratico pensato per chi affronta quotidianamente nel proprio lavoro criticit legate alla disciplina dei rapporti con fornitori o clienti, alle licenze software, alla necessit di negoziare nuovi accordi oppure conciliare gli aspetti tecnologici dellinnovazione con la tutela legale delle persone e dellAzienda. Conoscere i mali per prevenirli: analizzare le responsabilit civili e penali di Fornitori e Clienti che derivano dalle norme vigenti e dai contratti specifici, al fine di attuare azioni e strategie mirate per individuare i rischi ed evitarli. A garantire il taglio concreto del seminario, Avvocati esperti affrontano i temi del seminario portando esempi pratici, esperienze professionali e i pi recenti casi giurisprudenziali.

NEGOZIAZIONE E REDAZIONE DEL CONTRATTO

Conoscere gli elementi chiave per una corretta redazione del contratto Informatico Comprendere le peculiarit del: Contratto per mettere a punto un nuovo sistema informativo Contratto di acquisto di servizi per la gestione di un sistema informativo Negoziare i contenuti del contratto: clausole standard e ad hoc Definire gli obblighi contrattuali e le garanzie Definire livelli di servizio e penali Disciplinare la cessazione del contratto: Risoluzione Rescissione Recesso Conseguenze della cessazione e migrazione Valore probatorio del documento informatico

CONTRATTI DI HARDWARE

Analizzare alcuni tipi di contratti

Questo seminario studiato per le Aziende Pubbliche e Private che comprano e/o vendono beni e servizi IT.
IN PARTICOlARe RIvOlTO A:
CIO/Direttore dei Sistemi Informativi IT Manager Responsabili Ufficio Contratti Responsabile Legale Responsabile Acquisti/Approvvigionamenti Direttore Commerciale

CONTRATTI DI LICENZA SOFTWARE

Ridurre i rischi nella stipula di alcuni tipi di contratti di Hardware: Contratto di vendita Contratto di locazione Contratto di leasing Contratto di comodato Contratto di manutenzione Aggiornarsi sulla normativa per la tutela del software: licenza duso e servizio di manutenzione Conoscere la normativa in vigore per la tutela del software Quali sono le caratteristiche peculiari dei contratti di licenza duso e del servizio di manutenzione Il modello Software as a Service (SaaS) Quali diritti si acquisiscono stipulando un contratto sul software Limitare le responsabilit penali e civili sui software. Cenni sui reati informatici Utilizzare le policy sullimpiego del software in azienda come strumento per limitare i rischi Rapporti con lautorit amministrativa e giudiziaria in caso di controlli e verifiche Negoziare e stipulare un Contratto di Sviluppo Software Personalizzato risolvendo le pi diffuse criticit Quando a unAzienda conviene stipulare un Contratto di Sviluppo Software Personalizzato Chiarire il regime giuridico del rapporto Cosa sintende per obbligazioni di mezzo e obbligazioni di risultato Risolvere le pi diffuse criticit che si riscontrano in seguito alla stipula di questi contratti: lincertezza nellattribuzione dei diritti di propriet intellettuale il mancato rispetto dei termini di consegna Funzionalit e specifiche tecniche, collaudo e accettazione

RelATORI

Avv. Lorenzo De Martinis Avv. Alberto Fornari Avv. Francesca Gaudino Avv. Claudio Partesotti Dott. Paolo Balboni Studio professionale associato a Baker&McKenzie

CONTRATTO DI SVILUPPO SOFTWARE PERSONALIZZATO

MeDIA PARTNeR

Per iscrizioni e info:

0228457354 - 0228457313 infoevents@idc.com - www.idc.com/italy

Dove: MILANO - Capitol World Class Hotel


Conoscere le caratteristiche dei Contratti: Open Source Freeware Shareware Open licence Franchise Quali cautele adottare nella conclusione di Contratti per specifici servizi informatici: Servizi di consulenza Servizi di back up e disaster recovery Facility ed Application Management Full Outsourcing Il concetto di Sourcing Strategico. I contratti e le tecniche di negoziazione Conoscere le diverse tipologie contrattuali di outsourcing informatico Quali sono i vantaggi e gli svantaggi della esternalizzazione dei processi aziendali Come scegliere il fornitore Conoscere la differenza tra fornitore e Business Partner Approfondire i doveri e le responsabilit durante le trattative: due diligence e definizione del perimetro di responsabilit Scegliere cosa conviene esternalizzare: dal Full Outsourcing al Balanced Outsourcing Scegliere come conviene esternalizzare: le opportunit dellOffshoring e dellOffshore Outsourcing DOs and DONTs: cose da fare ed errori da evitare Analizzare gli step principali per la stesura di un Contratto di IT Outsourcing Quali sono le tecniche specifiche di negoziazione e redazione per un contratto di IT Outsourcing Come ottimizzare i costi relativi alla preparazione del contratto Definire i livelli di servizio (SLA) e le penali Come rendere flessibile il contratto in modo da modificare nel tempo le clausole contrattuali Definire la durata del contratto Scadenza e risoluzione del contratto Migrazione Come monitorare le prestazioni e tutelare i dati aziendali Rinegoziare un contratto di IT Outsourcing Quando diventa necessario rinegoziare un contratto di outsourcing Cosa fare quando il contratto di IT Outsourcing in scadenza Come gestire i conflitti e quali sono le pi severe sanzioni finora raccolte dalla giurisprudenza in tema di Contratti Informatici Come gestire i rapporti tra le parti Strutture di contatto Come gestire i conflitti in caso di inadempimento Procedure di escalationi Quali sono i vantaggi e gli svantaggi della mediazione Conoscere le sanzioni civili e penali pi diffuse in tema di Contratti Informatici: cenni giurisprudenziali Prevenire i rischi e tutelarsi Quali coperture assicurative utilizzare Come evitare i comportamenti controproducenti Gestione delle informazioni nellambito dei contratti di outsourcing: regolamentazione dei flussi di dati, privacy e sicurezza Censimento delle operazioni di trattamento dati esternalizzate Strutturazione del rapporto di outsourcing Identificazione e qualificazione giuridica dei soggetti delegati Garanzie contrattuali ed atti formali di nomina Sicurezza IT: profili operativi e normativi Regolamentazione dei flussi di dati e allocazione delle banche dati Il trasferimento di dati personali allestero

Ciascuna giornata di seminario si conclude con la

CONTRATTI DI SERVIZI INFORMATICI STRATEGIC SOURCING E CONTRATTI

SeSSIONe INTeRATTIvA I partecipanti diventano i protagonisti: spazio aperto per

domande e risposte, condivisione di idee ed esperienze

5 MOTIvI in pi PeR NON PeRDeRe QUeSTO APPUNTAMeNTO

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GESTIONE DEI CONFLITTI

Confrontarsi con le esperienze di altri Manager che come lei affrontano le criticit che derivano dalla compravendita di beni e servizi IT Avere gli strumenti per comprendere meglio i problemi e trovare le soluzioni adatte alla sua Azienda Avere a disposizione per due intere giornate Avvocati esperti per dissipare ogni dubbio Avere una visione imparziale degli argomenti trattati Diventare protagonisti del dibattito nelle speciali sessioni interattive

Specialisti IDC intervengono ad ogni incontro per dare un breve e significativo sguardo al futuro nel mercato di riferimento

A questo Seminario partecipa: Fabio Rizzotto, Research Manager, IDC Italia


IDC leader mondiale nellambito della ricerca di mercato, dei servizi di consulenza e degli eventi nei settori dellinformation technology e delle telecomunicazioni. IDC aiuta i professionisti IT, i dirigenti aziendali e la community degli investitori a prendere decisioni sugli acquisti e sulla strategia di business nell'area tecnologica sulla base di elementi concreti e di fatto. Oltre 775 analisti IDC in 50 paesi forniscono a livello globale, regionale e locale la propria esperienza sulle opportunit e sulle tendenze della tecnologia e del mercato. Per oltre 40 anni, IDC ha fornito analisi strategiche per aiutare i propri clienti a raggiungere i loro principali obiettivi di business. IDC una societ del gruppo IDG, realt leader mondiale nel settore delleditoria, della ricerca e degli eventi in ambito tecnologico. Si possono avere maggiori informazioni su IDC visitando il sito http:// www.idc.com.

In Chiusura

PRIVACy E SICUREZZA

Orario: 9.00 - 13.00 / 14.00 - 17.30 Sono previsti due coffee break alle ore 11.00 e alle ore 16.00

Liscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte di IDC Italia , della presente scheda da inviarsi via fax allo 02 28457 313 debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. Allegare copia del bonifico bancario e/o ricevuta di pagamento effettuato con carta di credito.

MODUlO DI ISCRIZIONe

SEMINARIO: CONTRATTI per lACQUISTO e la VENDITA di BENI e SERVIZI INFORMATICI


Selezioni ledizione a cui intende partecipare: 11 - 12 Giugno 2008 18 - 19 Novembre 2008
Quota discrizione per partecipante + IvA:
TUTelA dei DATI PeRSONAlI INFORMATIvA Informativa ai sensi dellart. 13 d.lgs 196/2003: i dati personali raccolti con questo modulo sono trattati per la registrazione alliniziativa, per elaborazioni di tipo statistico, e per linvio, se lo desidera, di informazioni commerciali su prodotti e servizi di IDC Italia e degli Sponsor, con modalit anche automatizzate, strettamente necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati facoltativo ma serve per lesecuzione del servizio. In relazione ai dati il Partecipante ha il diritto di opporsi al trattameno sopra previsto. Titolare e responsabile del trattamento IDC Italia, V.le Monza 14 - 20127 Milano nei cui confronti il partecipante potr esercitare i diritti di cui al D. Lgs. 196/03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalit del trattamento). La comunicazione potr pervenire a: infoevents@idc.com - tel. + 39 02 28457 333 - fax +39 02 28457.313

1.350,00 SCONTO di 200,00 per iscrizioni entro un mese dalla data dellevento
SCONTO 10% per ISCRIZIONI MUlTIPle Applicabile per 3 o pi iscritti della stessa Azienda

SCONTO ZeROUNO: 200,00


Sconto non cumulabile con altre offerte promozionali SeDe del SeMINARIO Milano - Capitol World Class Hotel Via Cimarosa 6 - Tel. 02 43859.1
lHotel riserva ai partecipanti particolari tariffe per il pernottamento. IDC Italia si riserva il diritto di modificare la sede dellevento. IDC Italia si riserva altres il diritto di cancellare il seminario programmato, dandone comunicazione scritta ai partecipanti, 5 giorni lavorativi prima dellinizio del seminario. In tal caso, suo unico obbligo provvedere al rimborso dellimporto ricevuto senza ulteriori oneri.

Gli sconti non sono cumulabili

La quota discrizione comprende la documentazione didattica, la colazione e i coffee break. Per circostanze imprevedibili, IDC Italia si riserva la facolt di modificare senza prevviso il programma e le modalit didattiche, e/o cambiare i relatori e i docenti.

MODAlIT DI ISCRIZIONe TELEFONO: + 39 02 28457 354 FAX: +39 02 28457.313 E-MAIL: infoevents@idc.com POSTA: IDC Italy - V.le Monza 14 - 20127 Milano WEBSITE: www.idc.com/italy DATI del PARTeCIPANTe NOME TELEFONO COGNOME FAX

FUNZIONE E-MAIL SI: Via email Via Fax NO

DESIDERA RICEVERE INFORMAZIONI SU ALTRE INIZIATIVE IDC DATI dellAZIeNDA RAGIONE SOCIALE CITT INTESTATARIO FATTURA PARTITA IVA o CODICE FISCALE TIMBRO PROV.

INDIRIZZO CODICE POSTALE

N RIFERIMENTO PER FATTURAZIONE FIRMA

MODAlIT di PAGAMeNTO La quota discrizione deve essere versata allatto delliscrizione effettuando il pagamento tramite: Bonifico bancario intestato: IDC Italia s.r.l. c/c nr. 000000000130 c/o CReDITO ARTIGIANO AGeNZIA N.21, VIALE MONZA,14 - 20127 MILANO CIN: B - ABI: 03512 - CAB: 01626 - IBAN: IT26B0351201626000000000130 - CHECK DIGIT: 26 - CODICE PAESE: IT - BIC SWIFT: ARTI IT M2 Carta di Credito Intestata a Visa Firma
IDc Italia si riserva la valutazione di ammettere al seminario solo gli iscritti in regola con il pagamento della quota di partecipazione
RECESSO/MODALIT di DISDETTA E possibile rinunciare alliscrizione entro e non oltre il 12 giorno lavorativo precedente la data dinizio del seminario dandone comunicazione scritta. In questo caso sar restituita lintera quota versata. Qualora la comunicazione della volont di recesso avvenga dopo tale termine oppure avvenga di fatto per la mancata presenza al seminario, sar comunque dovuto lintero importo. Saremo comuque lieti di accettare un suo collega in sostituzione alla sua partecipazione, purch il nominativo venga comunicato in forma scritta almeno un giorno prima dalla data del seminario.

Numero Carta MasterCard CartaSi American Express

Scadenza (mese/anno) Diners

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