Sei sulla pagina 1di 48

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Tutto ci che devi sapere sui siti di promozione turistica

SiamoAlCompleto.it
di Marcello Cosa

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Indice
1. La Tendenza del Turismo su Internet.......................... 4 2. Come Leggere il Super Elenco................................... 8

3. Super Elenco di 70+ Siti Dove Promuovere il Tuo 11 B&B....................................................................... 4. Cosa Sono i Portali Turistici....................................... 15 4.1 I Portali di Booking............................................. 17

4.2 I Portali di Visibilit............................................. 20 4.3 I Portali di Reputazione....................................... 5. Come Scegliere I Migliori Portali di Visibilit: I 7 Criteri di Base.................................................................. 24

27

5.1 Link Diretto al Tuo Sito........................................ 28 5.2 Presenza di un Blog............................................ 5.3 Frequenza di Aggiornamento e Contenuti............... 29 30

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.4 Facilit e Velocit dUso.......................................

31

5.5 Presenza nei Social Network................................. 33 5.6 Assistenza Professionale...................................... 37

5.7 Anzianit del Sito................................................ 38

6. I Portali Turistici Non Bastano...................................

39

Mi Dai Una Mano?........................................................ Chi Marcello Cosa......................................................

42 44

Cos SiamoAlCompleto.it.............................................. 46

Credits Immagini.........................................................

48

Credits Icone............................................................... 49

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

1. La Tendenza del Turismo su Internet


Il futuro, anzi, il presente della promozione su internet ormai una realt. Ci particolarmente vero per il turismo e, ancor di pi, per le spese che gli italiani effettuano online per viaggi e vacanze. Un recente studio condotto dallISTAT mette in luce una netta supremazia delle spese per vacanze effettuate su internet, subito seguite da quelle sostenute per organizzare il viaggio. Nella pagina seguente troverai un grafico che ho preparato per te, il quale riassume i risultati di questa ricerca ISTAT. Guardandolo, ti renderai subito conto che i pernottamenti per vacanze sono al primo posto tra le spese che gli italiani hanno sostenuto nel 2011 per lacquisto di beni e servizi su internet.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Spese degli Italiani Per Acquisti su Internet nel 2011

Persone di 14 anni e pi che hanno usato Internet negli ultimi 12 mesi e hanno ordinato o comprato beni o servizi ad uso privato (possibili pi risposte). Fonte: ISTAT: Cittadini e Nuove Tecnologie. Anno 2011

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Considera che questa tendenza in aumento e lo sar sempre di pi anche nel prossimo futuro. A conferma di questo, puoi verificare tu stesso leggendo il Rapporto 2010 di Federalberghi a partire da pag. 321. Vedrai che nel 2010 le spese per vacanze sostenute dagli italiani su internet erano il 38,4% rispetto al totale degli acquisti di beni e servizi, mentre nel 2011 sono salite al 41,7%. Inoltre, internet ormai diventato il principale canale di comunicazione e marketing anche per i gestori di B&B. Guarda questi interessanti risultati del Rapporto B&B Italia 2011, realizzato da Bed-And-Breakfast.it.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Quindi, tu che hai un B&B devi necessariamente saper promuovere la tua struttura su internet per cogliere prima e meglio degli altri questa incredibile opportunit. Con questa guida ho voluto darti i primi strumenti per partire col piede giusto. In particolare, nelle pagine seguenti troverai un super elenco di oltre 70 siti dove inserire e promuovere il tuo B&B. Poi, ti spiegher cosa sono i portali turistici, come funzionano e quanti tipi esistono. Subito dopo ti mostrer i criteri pi importanti in base ai quali scegliere i migliori portali turistici, in modo da non farti sprecare tempo e denaro con linserimento della tua struttura in siti di qualit scadente. Buona lettura!

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

2. Come Leggere il Super Elenco


Prima di presentarti il super elenco di oltre 70 siti dove pubblicizzare il tuo B&B, voglio darti qualche consiglio su come leggere e usare questo elenco. Ho gi suddiviso i siti per categoria, cio in base al loro modo di lavorare. Ci sono 3 tipi di siti:

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Per aiutarti ad individuare con precisione i siti che fanno al caso tuo, nel super elenco troverai anche dei siti misti. Questi ultimi possono offrire sia un servizio di prenotazioni su internet, sia delle schede dedicate, oppure, la possibilit di lasciare recensioni. Inoltre, ti ho anche suggerito alcuni siti di nicchia, ossia quelli che si rivolgono ad un particolare pubblico. Se il tuo B&B si rivolge allo stesso tipo di utente, pu essere molto utile inserirlo in questi siti. Ancora, ci sono anche dei siti regionali e/o territoriali. Qualora non dovessi trovare la tua zona, ti baster andare su Google e digitare portali turistici [nome della tua regione], senza virgolette e senza parentesi.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Al posto di [nome della tua regione], metti il nome del tuo territorio, zona, regione, citt, ecc. Vedrai che ne usciranno una marea ed avrai limbarazzo della scelta. Ad esempio, guarda questa ricerca che ho fatto per la Puglia. Ultimi consigli su come usare il super elenco... Nella prima colonna potrai cliccare sul nome di ogni sito e visitare la pagina principale. Nella seconda colonna ti ho riportato la categoria del sito, mentre nella terza colonna troverai il metodo di pagamento. Cliccando nellultima colonna, potrai visionare la pagina di iscrizione di ogni sito che ti ho segnalato. Nelle pagine di iscrizione, ti consiglio di verificare bene le informazioni (prezzi, commissioni, servizi, ecc.), perch le proposte commerciali di questi siti cambiano continuamente.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

10

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

3. Super Elenco di 70+ Siti Dove Promuovere il Tuo B&B


N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Nome Groupon Viaggi www.AirBnB.com www.BBPlanet.it www.BedAndBreakfastWorld.com www.BedBreakFastTraveler.com www.Caffelletto.it www.ClickBed.com www.HostelBookers.com www.HostelsClub.com www.LastMinute.com www.LateRooms.com www.Reserver.it www.ChateauxHotels.it www.GayHomestays.com www.Milan30.com www.BBUmbria.it www.BellaUmbria.net www.Booking.com www.Hotel.de www.Venere.com Tipologia Booking Booking Booking Booking Booking Booking Booking Booking Booking Booking Booking Booking Booking - Nicchia Charme Booking - Nicchia Gay Booking - Nicchia Milano Low Cost Booking - Regionale Booking - Regionale Booking - Reputazione Booking - Reputazione Booking - Reputazione Pagamento A Commissione A Commissione A Commissione Gratuito (a carico ospiti) A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione A Canone Misto A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione A Commissione Iscrivi il Tuo B&B bit.ly/zecXoN bit.ly/AwfYNi bit.ly/zwLlVD bit.ly/zLunSx bit.ly/w71HXp bit.ly/wxYrS1 bit.ly/wONBoZ bit.ly/zNMM7V bit.ly/zacBeL bit.ly/zrCAjb bit.ly/xiOOIz bit.ly/xZTHBy bit.ly/yw22dq bit.ly/yed6f4 bit.ly/w0NgY6 bit.ly/wmI1Ix bit.ly/zhvaS5 bit.ly/x6W9CO bit.ly/weKglv bit.ly/vYVjw2

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

11

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

N. 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Nome www.Ciao.it www.HolidayCheck.it www.TripAdvisor.it www.Trivago.it www.Yelp.it www.Zoover.it www.AgriturismiEBedAndBreakfast.com www.AllHome.eu www.ANBBA.it www.AziendeOnline.biz www.BBDormire.com www.BBinItaly.it www.BBItalia.it www.BB-Italia.it www.BBOnline.com www.BeBAroundItaly.it www.BedAndBreakfast.com www.BedAndBreakfast.it www.Bed-And-Breakfast.it www.BedAndBreakfastInEurope.com

Tipologia Reputazione Reputazione Reputazione Reputazione Reputazione Reputazione Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit

Pagamento Misto Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito A Canone Gratuito A Canone Gratuito Gratuito Gratuito (12 mesi) Gratuito A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone

Iscrivi il Tuo B&B bit.ly/xnvcnj bit.ly/yWCjPd bit.ly/xNiDTs bit.ly/wikjuz bit.ly/AALg7B bit.ly/yg7mDb bit.ly/Aps7Za bit.ly/yKYsSy bit.ly/wrlf8r bit.ly/wT9AVw bit.ly/xXFCeA bit.ly/xhtrWY bit.ly/yNrbZT bit.ly/x4WmdT bit.ly/zdLWc9 bit.ly/zKLXqN bit.ly/yEKiaN bit.ly/xqHYe6 bit.ly/ztZB3C bit.ly/AnW9VY

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

12

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

N. 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

Nome www.BedAndBreakfastMania.com www.BedBreakFastBook.it www.Bed-Breakfast-World.com www.BedItalia.com www.BnBAssist.com www.BnBFinder.com www.BookBedAndBreakfast.com www.DeliciousItaly.com www.EuropeAndRelax.com www.FeedBooking.com www.Friendly-Home.org www.Homelidays.com www.HotelFree.it www.ILoveInns.com www.LanierBB.com www.PaesiOnline.it www.TuristiPerCasa.it www.VacanzeInFamiglia.it www.Viagginrete-it.it

Tipologia Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit Visibilit

Pagamento A Canone Gratuito A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone Gratuito Gratuito A Canone (una tantum) A Canone Gratuito A Canone A Canone Gratuito - A Canone A Canone A Canone Gratuito - A Canone

Iscrivi il Tuo B&B bit.ly/zLdfrK bit.ly/xks6CN bit.ly/Adr1Rg bit.ly/wL23aw bit.ly/yaLPPQ bit.ly/ymi3WO bit.ly/xXLTsT bit.ly/zU0TuE bit.ly/zjjX8X bit.ly/z637Ov bit.ly/yAxaDE bit.ly/xBSE1N bit.ly/zQPKvp bit.ly/yuVlRA bit.ly/yIoo0r bit.ly/zrBt4B bit.ly/wddsu7 bit.ly/yG3LMQ bit.ly/AmKsng

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

13

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

N. 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74

Nome www.Bedzzle.it www.Hotelia.it www.InItalia.it www.ViaggiaEDormi.it www.Appennino.it www.AbitareLaStoria.it www.DiversamenteAgibile.it www.GarniDolomiti.com www.ItalyTraveller.com www.Parks.it www.ItaliaSub.it www.BedAndBreakfastFVG.com www.SardegnaTurismo.net www.Tuscany.com www.TuscanyUmbriaVacation.com

Tipologia Visibilit - Booking Visibilit - Booking Visibilit - Booking Visibilit - Booking - Reputazione Visibilit - Nicchia Appennini Visibilit - Nicchia Cultura Visibilit - Nicchia Disabili Visibilit - Nicchia Dolomiti Visibilit - Nicchia Lusso Visibilit - Nicchia Natura Visibilit - Nicchia Subacquei Visibilit - Regionale Visibilit - Regionale Visibilit - Regionale Visibilit - Regionale

Pagamento A Canone A Canone Misto Gratuito A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone A Canone Gratuito Gratuito

Iscrivi il Tuo B&B bit.ly/zaC0Uq bit.ly/yinUcC bit.ly/yRkLKy bit.ly/wrJBHh bit.ly/wpPYZ0 bit.ly/wGGGkO bit.ly/xaoN7b bit.ly/zTEx0k bit.ly/xwOzQh bit.ly/wkcU5f bit.ly/wM13hy bit.ly/zteTkX bit.ly/zkejgu bit.ly/AlDTNj

Gratuito - A Commissione bit.ly/xRaFfm

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

14

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

4. Cosa Sono i Portali Turistici


I portali turistici sono dei siti di grandi dimensioni che aggregano una vasta gamma di strutture turistiche. I loro punti di forza si possono riassumere cos:

A me piace suddividerli in 3 grandi categorie, in base alla loro natura e al modo di lavorare:

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

15

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

I Portali Turistici

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

16

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

4.1 I Portali di Booking


I portali di booking (o di prenotazione) non mi piacciono neanche un po. Non mi piacciono, ma bisogna esserci! Il fatto che molto spesso luso che se ne fa sbagliato. Si pensa erroneamente che basta inserire il proprio B&B, e le prenotazioni fioccheranno. S, le prenotazioni fioccano, ma le commissioni che devi pagare a questi grandi portali aumentano a dismisura. Considera sempre che si tratta di classici intermediari e, quindi, vanno pagati per il loro servizio. Questi portali di prenotazioni possono essere di 2 tipologie:

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

17

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

I primi sono dei veri e propri intermediari, infatti sono in pratica delle Agenzie Viaggi che operano su internet. Il loro guadagno deriva essenzialmente dalle commissioni che incassano sulle prenotazioni effettuate dagli utenti. I secondi, invece, mandano delle offerte scontatissime ai propri utenti, mediante lutilizzo di buoni-sconto. Il loro punto forte lenorme archivio di indirizzi email che possiedono ed al quale inviano comunicazioni ed offerte di tutti i tipi. Anche i Coupon Site guadagnano su commissione.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

18

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Un esempio di Travel Online Agency BBPlanet.it. Invece, il classico Coupon Site Groupon Viaggi. In entrambi i casi, ti consiglio di non abusare, anche perch le commissioni costano (dal 15% fino al 50% in certi casi). Inserisci pure il tuo B&B, ma non fermarti l. In caso contrario, mi dispiace dirtelo, ma non guadagnerai un granch. Se non ci credi, leggi questo articolo molto interessante, cos ti schiarirai le idee.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

19

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

4.2 I Portali di Visibilit


Se vuoi promuovere sul serio il tuo B&B su internet, su questi portali che devi puntare. Non sono intermediari, quindi non prendono commissioni sul prenotato. Tutto linvestimento che fanno per essere primi sui motori di ricerca, cio i siti come Google, Yahoo, ecc., tutto a tuo vantaggio. Chi gestisce i portali di visibilit ha tutto linteresse che il tuo B&B riceva moltissime prenotazioni, chiedendoti in cambio un canone annuale. Anche in questo caso il costo variabile (si va dai 50 euro fino ai 300, e anche di pi in alcuni portali). Secondo me, il rapporto che si instaura fra portale e gestore di B&B pi onesto e trasparente, rispetto ai portali di booking.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

20

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Un altro aspetto molto importante e spesso dimenticato ha a che vedere proprio con la formula di ospitalit del B&B. Questa formula prevede che gli ospiti cerchino un ambiente informale e familiare. I potenziali ospiti hanno prima di tutto il bisogno di conoscerti, di chiedere direttamente a te pi informazioni, di scriverti e/o contattarti via telefono o email. Ecco allora che i portali di visibilit, con lampia libert che lasciano al proprietario di B&B di gestire autonomamente le offerte e le prenotazioni, rappresentano per te la soluzione ideale.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

21

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Questi portali, inoltre, sono di fondamentale importanza per rendere pi visibile il tuo sito. Infatti, alcuni di questi mettono un bel link in evidenza allinterno della scheda, cio la pagina dedicata al tuo B&B. Un link un collegamento tra pi pagine internet che consente allutente di approfondire certe informazioni, navigando tra una pagina e laltra. Ti accorgi della sua presenza, perch quando passi il tuo mouse sopra un testo o unimmagine, il cursore si trasforma da freccetta a manina. Il testo, di solito, di colore blu e sottolineato. Cliccando sopra il testo o limmagine, puoi leggere i dettagli di un certo tema, discussione, offerta, ecc. Prova a passare il mouse qui sopra e capirai subito cosa intendo.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

22

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Mediante un link quindi, lutente pu visitare direttamente il tuo sito web, farsi unidea ed eventualmente contattarti e prenotare. Cos chi gestisce il portale di visibilit sar contento e tu lo sarai il doppio. Ecco qualche esempio di portale di visibilit: BB-Italia.it, BedAndBreakfast.com e BedAndBreakfastMania.com.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

23

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

4.3 I Portali di Reputazione


I portali di reputazione sono figli dei social network, cio di quei luoghi in cui le persone comunicano, si scambiano idee e opinioni, condividono esperienze e conoscenze. Il social network pi famoso Facebook. Quando devi fare una vacanza, organizzare un viaggio, prenotare un B&B, ecc., oggi pi che mai hai bisogno di informazioni. Hai bisogno di sapere le opinioni degli altri. Ti serve sapere come si trovato in quel B&B chi c gi stato, leggi le recensioni delle altre persone, ecc. Questo ti d un senso di maggiore sicurezza nel momento in cui devi organizzare un viaggio e/o prenotare una vacanza.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

24

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Per questi motivi, sono nati una miriade di siti di recensioni turistiche, in cui ciascuno libero di condividere la propria esperienza in quel luogo, in quel ristorante e in quel B&B. Proprio per questo, i portali di reputazione sono un po croce e delizia degli operatori turistici come te. Spesso capita di dover fronteggiare recensioni negative, a volte date solo per dispetto, alcune di esse addirittura anonime, senza che la struttura abbia la possibilit di difendersi, oppure di rispondere o dare spiegazioni sullaccaduto. Per, questi portali vanno parecchio. La gente li apprezza perch, come ho scritto prima, si scambiano pareri, opinioni, esperienze, ecc. Quindi alla fine, ci devi essere!

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

25

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Oggi, nellera dei social network, fondamentale costruire la tua credibilit anche attraverso questi strumenti. Sullimportanza delle recensioni per un B&B, leggi questarticolo-guida veramente ricco di consigli e suggerimenti utili. Quando ti possibile, cerca di rispondere gentilmente ed educatamente anche alle critiche che ti sembrano fuori luogo o, ancora peggio, non vere. Considera anche che alcuni dei portali di booking, di cui ho parlato prima, hanno una forma ibrida, sono misti. Nascono cio come portali di prenotazione, ma al loro interno possibile recensire le varie strutture presenti nel circuito. Classico esempio Booking.com che di questo ha fatto il suo punto di forza. Sulla stessa linea anche Venere.com.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

26

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5. Come Scegliere i Migliori Portali di Visibilit: I 7 Criteri di Base


Come ti ho gi detto, secondo la mia esperienza, i portali di visibilit, cio quelli con pagamento a canone, sono il miglior strumento di promozione su internet per un B&B. Per scegliere i migliori portali di visibilit, gratuiti o a pagamento che siano, devi comunque prestare attenzione ad alcuni criteri di base. Questi criteri sono 7. Te li elenco nelle pagine seguenti, fornendoti anche qualche piccolo trucco per metterli in pratica.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

27

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.1 Link Diretto al Tuo Sito


La pagina dedicata al tuo B&B deve contenere un link che rimanda gli utenti direttamente al tuo sito web. fondamentale per chi cerca informazioni su internet per prenotare un viaggio o una vacanza, perch gli consente di visionare il tuo sito, di conoscere la struttura e di leggere tutti i dettagli. importantissimo per la tua visibilit sui motori di ricerca (es.: Google, Yahoo, ecc.). Ci significa che il tuo sito salir tra i risultati di ricerca, sar pi visibile, perch questi motori grazie al link presente nella scheda dedicata al tuo B&B, si accorgono dellesistenza del tuo sito web.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

28

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.2 Presenza di un Blog


Il blog un sito web in cui si pubblicano vari contenuti come in una specie di diario online. A differenza del classico sito, il blog stimola la condivisione, il dialogo, il confronto tra lautore ed i propri lettori. In poche parole, il blog pi dinamico del sito perch c interazione tra pi persone. I portali che gestiscono un blog vengono trovati pi facilmente dagli utenti che cercano informazioni su internet. Verifica che il portale abbia un blog e, soprattutto, che venga aggiornato spesso con informazioni utili, chiare e originali.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

29

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.3 Frequenza di Aggiornamento e Contenuti


Un buon portale deve essere aggiornato di frequente, deve fornire informazioni pratiche e interessanti ai propri utenti, come ad esempio: itinerari, eventi, luoghi storici, attivit culturali, ecc. Un buon portale ha una precisa classificazione dei contenuti, i quali devono essere esposti con chiarezza ed originalit. Non devono esserci titoli, descrizioni e contenuti duplicati. Per controllare la frequenza di aggiornamento, inserisci il nome del sito su Google, poi clicca su Pi strumenti sulla barra di sinistra, e poi ancora su Ultimo mese. Guarda questo esempio per il sito AirBnB.com. Controlla i risultati e verifica ogni quanto tempo il sito viene aggiornato.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

30

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.4 Facilit e Velocit dUso


Fai finta di essere un utente e cerca di prenotare un B&B. Quanto tempo ci metti? Il percorso che ti porta alla prenotazione deve essere facile ed intuitivo. Controlla che ci sia un campo di ricerca, cio quella casella che permette di scrivere ci che si vuole cercare. Guarda lesempio nella pagina successiva per il sito ILoveInns.com:

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

31

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Campo di Ricerca nel Sito ILoveInns.com

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

32

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.5 Presenza nei Social Network


Un buon portale su cui investire i tuoi soldi, deve avere una Pagina Facebook come minimo. Cerca il sito in cui vuoi inserire il tuo B&B sui social network pi importanti: Facebook, Twitter e YouTube. Per cercare il sito su questi social network, hai due possibilit. La prima fare una ricerca direttamente sul social network, cercando il nome del sito. Nellesempio che ti riporto nella pagina seguente, ho provato ad utilizzare questo metodo dal mio profilo Facebook. Mi bastato scrivere solo bed nella casella di ricerca, e sono apparsi tre portali turistici:

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

33

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Ricerca Diretta sul Social Network

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

34

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Fai attenzione solo ai risultati delle Pagine Facebook; non badare n ai luoghi, n alle persone. Puoi usare lo stesso metodo anche su Twitter e YouTube. Il secondo modo per controllare che un portale sia presente nei social network pi importanti, consiste nellosservare attentamente la pagina principale del sito. Cerca bottoni, icone, caselle che invitano a visitare i social network in cui il sito presente. Guarda lesempio del sito Friendly-Home.org nella pagina seguente:

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

35

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Presenza nei Social Network: Friendly-Home.org

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

36

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.6 Assistenza Professionale


Se si tratta di un portale di visibilit a pagamento, giusto che ti venga offerta unassistenza dedicata. Controlla che, oltre al solito modulo di contatto, ci siano anche gli altri riferimenti: numero telefonico, indirizzi email e canali online come Skype. Verifica anche che ci sia il numero di Partita IVA in fondo alla pagina principale, per identificare la societ e poter eventualmente appurarne l'esistenza mediante visura, nel caso in cui tu avessi dei dubbi. Se ti contattino loro per inserire la tua struttura, rispondi chiedendo pi informazioni. Verifica quanto tempo ci mettono per risponderti. La risposta fornita in modo gentile e professionale? Usa la stessa tattica anche quando sei tu ad avviare per primo il contatto. Dopo la loro prima risposta, chiedi ulteriori informazioni e osserva il loro modo di lavorare.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

37

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

5.7 Anzianit del Sito


Un sito, quanto pi vecchio , maggiore sar la sua affidabilit. Verifica let del sito con drWhois.org, scrivi il nome del sito, spunta la casella corrispondente allestensione (es.: .it, .com, .eu), clicca su verifica disponibilit e poi su Vedi in dettaglio. Indaga nel passato del sito con Archive.org, scrivi il nome del sito e poi clicca su Take Me Back, scegli una data dal calendario e vai a vedere comera a quellepoca il portale che stai analizzando. Questo strumento utile anche per i criteri n. 5.2 e 5.3, poich ti permette di vedere come e ogni quanto tempo viene aggiornato il portale.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

38

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

6. I Portali Turistici Non Bastano


Non cadere in questa trappola anche tu. Non farti abbindolare! A costo di sembrarti ripetitivo, ti dico che inserire il tuo B&B in alcuni dei portali che ti ho consigliato non assolutamente sufficiente. Se dovessi fermarti l, prima o poi ti ritroveresti schiavo di questi siti di promozione turistica. Per non parlare dei costi che sosterresti. I portali di booking, gi lo sai, sono cari. Chiedono commissioni molto alte. I portali di visibilit, anche se li reputo i migliori rispetto agli altri, da soli non bastano per riempire il tuo B&B. E anche loro costano.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

39

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

I portali di reputazione, come ti ho gi scritto, sono scivolosi. Basta che un ospite scriva una recensione negativa, a torto o a ragione, per rovinarti la reputazione. Infatti, considera che una volta scritta la recensione, rimane su internet per sempre. Inoltre, il portale ti declassa e ti mette nelle ultime posizioni. Allora come si fa a liberarsi dalla morsa dei portali? Qual la soluzione? Te lo dico subito: diminuire gradualmente le vendite che provengono dai portali e, allo stesso tempo, iniziare a vendere direttamente attraverso il tuo sito. Nella pagina successiva, ti mostro quali passi dovrai compiere per raggiungere in modo efficace questo obiettivo importante.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

40

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Ecco le tappe fondamentali per cominciare a vendere direttamente attraverso il tuo sito: 1. Piano Strategico. Definisci una strategia efficace, individuando i punti di forza della tua destinazione e del tuo B&B. 2. Ricerca di mercato. Crea una lista di 3-5 parole chiave per farti trovare dai potenziali ospiti e per analizzare la concorrenza. Le parole chiave sono delle frasi, di due o pi termini, che le persone inseriscono nei motori di ricerca come Google, Yahoo, ecc. 3. Creare Valore. Produci contenuti utili per gli utenti che visitano il tuo sito, ad esempio: guide turistiche professionali, mappe geografiche, gallerie di foto, ecc. 4. Visibilit. Crea un blog ed iscriviti ai social network pi diffusi per rendere pi visibile il tuo sito web. Sviluppa un senso di comunit con i tuoi lettori, sostenitori, fan. 5. Email. Usa le comunicazioni via email per dialogare con i tuoi utenti, per ascoltare e capire le loro esigenze e, successivamente, per vendere pacchetti mirati.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

41

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Mi Dai Una Mano?


Ho scritto questa guida per fornirti i primi strumenti, affinch tu possa iniziare a pubblicizzare il tuo B&B su internet velocemente ed in modo efficace. E se hai avuto la pazienza di leggere fino a qui, devo proprio ringraziarti! Mi rendo conto che oggi difficile concedere fiducia al prossimo, ma tu lhai fatto e te ne sono grato. Per ringraziarti, ho deciso di regalarti la selezione delle 3 notizie pi importanti per promuovere il tuo B&B su internet, estratte dalla Rivista Siamo Al Completo Magazine. Cos non dovrai perdere tempo a cercare e leggere tutto ci che esce su internet ogni giorno, ma riceverai solo il meglio del meglio direttamente nella tua casella di posta. Non mi piace proprio inviare fastidiose email promozionali, quindi ti invier solo unemail a settimana con quello che ti serve veramente.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

42

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Ti chiedo solo di darmi una mano nel migliorare ancora le mie future pubblicazioni. Dedicami qualche minuto di tempo, rispondendo a queste 3 domande che mi aiuteranno a capire quali sono esattamente le tue esigenze. Infine, ho preparato per te un formato di questa guida ottimizzato per la stampa. Ecco il link per scaricarlo: bit.ly/w8z6vl

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

43

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Chi Marcello Cosa


Ciao, piacere di conoscerti. Mi chiamo Marcello Cosa e sono un appassionato studioso di come aiutare i Bed & Breakfast ad ottenere pi clienti e prenotazioni attraverso il web. Il mondo del web marketing e del turismo mi appassionano cos tanto che ho studiato e conseguito una laurea e un dottorato, specializzandomi proprio su questi argomenti. Qui puoi vedere il mio curriculum visuale. La formula del B&B mi ha sempre affascinato proprio per le sue caratteristiche particolari rispetto a quelle classiche. Da un po di anni quindi continuo a ricercare e capire quali siano le migliori strategie e gli strumenti pi efficaci per promuovere su internet un Bed & Breakfast. Ci che mi rende pi felice infatti conoscere i gestori di B&B che vogliono sfruttare al meglio internet, e aiutarli passo-passo a trovare la loro strada senza farsi fregare. Cos ho pensato di condividere tutte queste informazioni che ho accumulato nel tempo ed nato il progetto SiamoAlCompleto.it.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

44

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Cos SiamoAlCompleto.it
SiamoAlCompleto.it si rivolge ai gestori di B&B che, come te, cercano informazioni e formazione per:

Promuovere la propria struttura su internet e social network. Avere maggiore visibilit. Scoprire quali opportunit ci sono per sviluppare la propria attivit.

Il mio obiettivo aiutarti ad avere il tuo B&B sempre al completo, utilizzando internet e social network, senza agenzie ed intermediari. Ti offrir tutte le migliori strategie, gli strumenti e le informazioni giuste per far conoscere il tuo B&B su internet e social network, come ad esempio Facebook, Twitter, Youtube, ecc.

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

45

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Se vuoi ancora continuare a fidarti di me... ...Tutto quello che devi fare andare su SiamoAlCompleto.it, scrivere il tuo nome (anche il tuo nome proprio va bene) ed un tuo indirizzo email valido nel box che troverai alla destra dellimmagine. Ti invier ogni settimana le migliori 3 notizie per pubblicizzare il tuo B&B su internet e social network, selezionate e curate a mano da me direttamente da: Siamo Al Completo Magazine. Riceverai solo il succo della settimana, senza che tu debba fare altre ricerche o tornare ogni giorno a controllare il magazine. Seguimi anche su Facebook. Grazie e a presto!

Cosa Puoi Fare Con Questa Guida

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

46

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Credits Immagini

bit.ly/AoPhrQ

bit.ly/yJfd5F

bit.ly/wTIur9

bit.ly/yTUDbb

bit.ly/zG4FXN

bit.ly/ABsoen

bit.ly/ylYvx5

bit.ly/AAPrZU

bit.ly/AAAFWk

bit.ly/x7mjS1

bit.ly/xLUKm8

bit.ly/wWrj1c

bit.ly/AlBd0N

bit.ly/zRKsEz

bit.ly/xtmHtj

bit.ly/zTfdoL

bit.ly/w6m2Yh

bit.ly/z38t5X

bit.ly/ziWWan

bit.ly/x1YYQR

bit.ly/ytLSKr

bit.ly/zyUhYS

bit.ly/zASY7w

bit.ly/AFe1In

bit.ly/y4Qboo

bit.ly/xTt9Gm

bit.ly/yBbXTP

bit.ly/wWHycA

bit.ly/zOm1MH

bit.ly/zSEYoF

bit.ly/zVM4WB

bit.ly/zt1in1

bit.ly/zQkMsS

bit.ly/w1FL6P

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

47

Dove Promuovere il Tuo B&B su Internet

Credits Icone

bit.ly/AwBs9S

bit.ly/z9vcjM

bit.ly/we3YYU

bit.ly/weTtb7

bit.ly/wwJKfu

bit.ly/x7mjS1

bit.ly/yWKadN

bit.ly/x7mjS1

bit.ly/xQXygk

bit.ly/x7mjS1

Consiglia Questa Guida:

SiamoAlCompleto.it - Email: marcellocosa@siamoalcompleto.it

48

Potrebbero piacerti anche